Telegram Web Link
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه شماره 03/320/4638 با موضوع "فروش و فعالسازی سیم‌کارت مختص دستگاه‌های پوز - سیم پوز"، به استحضار می‌رساند امکان ارائه خدمت مذکور برای مشترکین واجد شرایط، در سامانه CRM برای آن مرکز فراهم شده است.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت فایل راهنمای ارائه خدمت فوق به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری به آدرس زیر مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#تایید_فاکتور_بهمن
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول             
🔹به استحضار می‌رساند با توجه به بارگذاری فاکتور بهمن ماه ۱۴۰۳ مراکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز چهارشنبه مورخ ۱۴۰۳/۱۲/۰۸ نسبت به تایید فاکتور فروش اقدام فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔
@crmhelper
application_pdf.pdf
135.5 KB
#همراه_اول
#بخشنامه
❄️کمپین معرفی و فروش اعتباری مودم 5G
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹بخشنامه با موضوع "کمپین معرفی و فروش اعتباری مودم 5G"، جهت استحضار ارسال می‌گردد.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_جذب_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف اسفند ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۲/۱۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.

🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#بخشنامه
▫️مدیر محترم مرکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹پیرو بخشنامه شماره 03/320/4638 با موضوع "فروش و فعالسازی سیم‌کارت مختص دستگاه‌های پوز - سیم پوز"، به استحضار می‌رساند دسترسی به طرح "سیم‌کارت سیم‌پوز پرداخت پرشین"، در سامانه CRM فراهم شده است.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر و دریافت فایل راهنمای ارائه خدمت فوق به باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری به آدرس زیر مراجعه فرمایید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#سامانهLMS
▫️مدیران و کاربران شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند امکان دسترسی به مطالب آموزشی مختص به شبکه فروش و خدمات حضوری در سامانه LMS برای شما ایجاد شده است. پس از ورود به سامانه مذکور و با انتخاب دسته‌بندی موضوعی " ویژه شبکه فروش و خدمات حضوری "، آموزش‌های مربوطه در دسترس شما قرار خواهد گرفت.
🔹آدرس سامانه :
👇👇👇
https://lms.mci.ir
▫️نام کاربری : شماره موبایل (بدون صفر)
▫️رمز عبور : کد ملی (بدون صفرهای اولیه)
🆔
@crmhelper
CRMHELPER
#همراه_اول #سامانهLMS ▫️مدیران و کاربران شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول 🔹به استحضار می‌رساند امکان دسترسی به مطالب آموزشی مختص به شبکه فروش و خدمات حضوری در سامانه LMS برای شما ایجاد شده است. پس از ورود به سامانه مذکور و با انتخاب دسته‌بندی موضوعی " ویژه…
#همراه_اول 
#سامانهLMS
▫️مدیران و کاربران شبکه فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹باتوجه به اینکه از سال آینده آزمون های دوره ای از طریق
lms.mci.ir انجام می‌پذیرد لازم هست کلیه مسئولین دفاتر و  کاربران فعال در سامانه مدیرسان تا قبل از پایان سال یکبار به این سامانه ورود کنن و در صورت مشکل در ورود به سامانه از طریق ۹۹۹۱ پیگیری نمایند لازم به ذکر می‌باشد
نام کاربری به سامانه شماره موبایل ( بدون صفر ) و رمز عبور کد ملی ( بدون صفر های اولیه ) می‌باشد.
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#مراکز_انحصاری_همراه_اول
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹احتراما به استحضار می‌رساند بخشنامه شماره ۰۳/۳۲۰/۴۹۶۳ مورخ ۱۴۰۳/۱۲/۱۹ با موضوع "شیفت ارائه خدمات به مشترکین/جشنواره ویژه در ایام نوروز ۱۴۰۴" برای مراکز انحصاری همراه اول(فول سرویس، نمایندگی‌ انحصاری، برندشاپ، فروشگاه‌ و مراکز B+) در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری بارگذاری شده است.
▫️جهت کسب اطلاعات بیشتر به آدرس زیر مراجعه فرمائید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#بروزرسانی_اطلاعات_کاربران
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به نیاز بروزرسانی اطلاعات کاربران مراکز فروش و خدمات حضوری، لازم است نسبت به بازبینی و بروزرسانی اطلاعات کاربران به خصوص فیلدهای شماره تلفن همراه و کد ماژول، در بخش "مدیرسان من" در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری حداکثر تا تاریخ 1403/12/27 اقدام گردد.
شایان ذکر است در صورت مغایرت در اطلاعات مذکور، مسئولیت برعهده آن مرکز خواهد بود.
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به اطلاع رسانی قبلی و برنامه‌ های پیش رو در خصوص توزیع سیم‌کارت اعتباری بسته‌بندی شده، به استحضار می‌رساند ملاک انتخاب مراکز و اختصاص سهمیه به شرح زیر می باشد(به ترتیب اولویت):
1. میزان فعال‌سازی سیم‌کارت‌های اعتباری بسته‌بندی‌شده تخصیص‌یافته در دوره‌های قبل
2. میزان فعال‌سازی سیم‌کارت‌های اعتباری بسته‌بندی‌شده
3. میزان فعال‌سازی طرح‌های آنلاین در crm
4. میزان فعال‌سازی طرح اعتباری 5+15 بدون قبض
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_جذب_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف اسفند ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۳/۱۲/۲۰ به تفکیک تحقق جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#اهداف_جذب_فروردین
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب فروردین ۱۴۰۴ مراکز به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری درکانال باشگاه حضوری ارسال گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#تایید_فاکتور_اسفند
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند با توجه به بارگذاری فاکتور فروش اسفند ماه ۱۴۰۳ مراکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز چهارشنبه مورخ ۱۴۰۴/۰۱/۱۳ نسبت به تایید فاکتور فروش اقدام فرمائید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اطلاع_رسانی
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹با توجه به اختلالات پیش‌آمده در فرآیند ارائه خدمات به مشترکین گرامی، به استحضار می‌رساند اهداف جذب ابلاغی به آن مرکز، در پایان ماه جاری مورد بازنگری و اطلاع‌رسانی مقتضی صورت خواهد پذیرفت.
🆔
@crmhelper
#همراه_اول
#کارمزد_خدمات
#هزینه_سیم_خام
❄️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند بهای سیم کارت خام و حق الزحمه ارائه خدمات اسفند ماه 1403 به شماره شبای حساب شما واریز گردید.

🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#اهداف_جذب_اردیبهشت
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹اهداف جذب اردیبهشت ماه ۱۴۰۴ مراکز به تفکیک هدف جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.
🔹لینک باشگاه
👇👇👇
https://chclub.mci.ir
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تایید_فاکتور_فروردین
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می رساند با توجه به بارگذاری فاکتور فروش فروردین ماه ۱۴۰۴ مراکز در باشگاه شبکه فروش و خدمات حضوری، خواهشمند است تا پایان روز جمعه مورخ ۱۴۰۴/۰۲/۱۲ نسبت به تایید فاکتور فروش اقدام فرمائید.
🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#درصد_تحقق_اهداف_اردیبهشت
▫️مدیران محترم مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول
🔹به استحضار می‌رساند درصد تحقق اهداف اردیبهشت ماه مراکز تا تاریخ ۱۴۰۴/۰۲/۱۲ به تفکیک جذب مشترک دائمی و مشترک اعتباری طی پیامک اطلاع‌رسانی گردید.

🆔 @crmhelper
#همراه_اول
#تماس_بان
▫️اعلام تماس ناموفق:

🔹با سرویس رایگان "اعلام تماس ناموفق"، دیگر هیچ تماسی را از دست نخواهید داد! اگر گوشی شما خاموش باشد یا در شبکه نباشید، بلافاصله پس از بازگشت به شبکه، یک پیامک شامل شماره تماس‌گیرنده و زمان تماس از دست‌رفته برای شما ارسال می‌شود. این سرویس تجربه ارتباطی شما را بهبود می‌بخشد و مدیریت تماس‌ها را آسان‌تر می‌کند.

🔹روش فعال‌سازی سرویس:

شماره‌گیری کد دستوری:

*10*2441#
سوالات متداول:

🔹چگونه می‌توانم سرویس اعلام تماس ناموفق را غیرفعال کنم؟

شما می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری
*10*2442#
این سرویس را غیرفعال کنید.

🔹ویژگی ها و شرایط استفاده از این سرویس را توضیح دهید؟

▫️اطلاعات مربوط به تماس‌گیرنده شامل شماره تلفن، تاریخ و زمان تماس از طریق یک پیامک به شما ارسال می‌شود.
اگر چندین تماس از یک شماره در زمان‌های مختلف داشته باشید، تعداد کل تماس‌ها و زمان آخرین تماس به صورت خلاصه در یک پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

▫️این سرویس برای تمامی مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول قابل استفاده است.
پیامک‌های ارسالی از این سرویس رایگان هستند و استفاده از سرویس هیچ هزینه‌ای ندارد
🔹تفاوت سرویس "اعلام تماس ناموفق" با "اعلام دسترسی به شبکه" چیست؟

▫️در سرویس اعلام تماس ناموفق، تماس‌های از دست‌رفته از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.

▫️اما در سرویس اعلام دسترسی به شبکه، زمانی که دوباره به شبکه متصل شوید، پیامکی برای تماس‌گیرنده ارسال می‌شود تا از در دسترس بودن شما مطلع شود.

🔹آیا می‌توان همزمان از "سرویس اعلام تماس ناموفق" و "اعلام دسترسی به شبکه" استفاده کرد؟
▫️بله، این دو سرویس مکمل یکدیگر هستند. با فعال‌سازی سرویس اعلام دسترسی به شبکه، سرویس اعلام تماس ناموفق نیز به‌طور خودکار فعال می‌شود. شما می‌توانید از هر دو سرویس به‌صورت همزمان یا تنها از سرویس اعلام تماس ناموفق استفاده کنید.

🆔 @crmhelper
کمپین حج 1404- سند دفاتر (1).pdf
574.8 KB
#همراه_اول
#کمپین_رومینگ
❄️کمپین رومینگ حج

🔹مدت کمپین: ۸ اردیبهشت لغایت ۳۱خرداد ۱۴۰۴
🆔 @crmhelper
2025/07/06 11:13:56
Back to Top
HTML Embed Code: