Омск, Красноярск, Новосибирск — лидеры по росту оборотов на маркетплейсах

По данным Tinkoff eCommerce, за I кв. 2024 года в среднем по России оборот продавцов на маркетплейсах вырос на 42%.

🔸Омск, Красноярск и Новосибирск вошли в тройку лидеров по росту оборотов на маркетплейсах.

🔸Количество заказов на маркетплейсах увеличилось во всех городах-миллионниках — средний рост по России составил 38%.

🔸Почти во всех регионах более половины покупок на маркетплейсах совершаются на Wildberries, за исключением Москвы, Екатеринбурга, Казани и Санкт-Петербурга.

🔸Интернет-магазины за последний год показали рост оборотов на 7% в среднем по России. Обороты интернет-магазинов растут во всех городах, кроме Волгограда, Уфы и Новосибирска.

🔸Количество покупок в интернет-магазинах сократилось во всех городах, кроме Красноярска, Перми и Самары.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Одним из основных источников роста для логистических компаний становится трафик нишевых маркетплейсов, в том числе создаваемых крупными омниканальными ритейлерами.
На фоне растущих комиссий в крупных маркетплейсах продавцы охотно подключают новые каналы продаж, которые не нацелены на создание собственной доставки.
Еще одно перспективное направление - организация сети пунктов приема товаров от Продавцов, а также развитие так называемых преп-центров – складов, которые предоставляют услуги подготовки товара согласно требованиям и правилам торговой площадки, с последующей отправкой на фулфилмент-центры маркетплейсов.
Таким образом, логистическая служба может добавлять ценность как для Продавцов, обрабатывая товар сразу для нескольких площадок в одном месте, так и для маркетплейсов, снимая с них нагрузку работы с растущим количеством небольших селлеров и консолидация партии от нескольких поставщиков.

Леонид Зондберг, руководитель дирекции “Гиперлокальная платформа”, Почта России

Сеть OBI начала сотрудничать с Мегамаркетом

Ритейлер OBI появился на Мегамаркете: сейчас на маркетплейсе представлены до 30 тыс. товаров. В будущем ассортимент составит до 65 тыс. SKU — около 80% каталога сети строительных гипермаркетов.

«Впервые на Мегамаркете будет представлен ассортимент такой широты от одного из крупнейших ритейлеров сегмента DIY», — отмечает Илья Прокофьев, директор направления DIY, авто, товары для дома Мегамаркета.

На старте ассортимент сети доступен в Москве и Санкт-Петербурге, но уже летом планируется полное покрытие по схемам DBS и C&C. За покупки пользователям Мегамаркета будет начисляться кешбэк бонусами СберСпасибо от 35%.

Data Insight совместно с Яндекс Пэй провели серию интервью в рамках спецпроекта «Люди, меняющие ритейл», где эксперты из крупнейших компаний России делятся своим взглядом на развитие бизнеса в 2024 год.

Вы не только маркетолог, но и покупатель. Какой сценарий покупок лично вам кажется комфортным?

Для меня лучше всего так: зашла, купила, забыла. Заполнять анкеты — нет. Меня раздражает история с введением карт. Предпочитаю быструю оплату, где не нужно вписывать данные. У меня бывало даже такое: два магазина, в одном сервис с комиссией и лёгкой оплатой, во втором — без комиссии, но с кучей полей. Я предпочитаю первый сценарий.
Ценю хороший продукт. Пусть покупатель принимает решение, опираясь на качество, ценность товара и конкурентность цены. Не люблю, когда при выборе внимание отвлекают блёстки, баннеры и реклама.
Люблю прозрачность: положил в корзину, назначил дату получения. Не люблю звонки с подтверждением и выяснением деталей. Я адепт того самого лёгкого клиентского пути, когда ничего не мешает. Такой подход сама воплощаю в Divan.ru. Ритейл должен помогать людям, а не усложнять им жизнь.

Яна Лютаревич, директор по маркетингу Divan.ru

К следующей пятнице Data Insight готовят расширенный выпуск Ask for insight 👀

В грядущем выпуске на ваши вопросы ответят сразу несколько аналитиков Data Insight.

Так что не упустите возможность задать интересующие вас вопросы, чтобы они попали в спец-выпуск Ask for insight!

📑 Главное за неделю

📌Надежда Виноградова, руководитель направления исследований селлеров Data Insight рассказала о рынке электронной коммерции и популярности маркетплейсов на Юге России в эфире РБК ТВ Юг;

📌Косметические продукты ВкусВилла появились на маркетплейсе ЛЭТУАЛЬ ;

📌«Пятёрочка» начала подключать к своему сервису доставки франчайзинговые магазины;

📌«Кроссбордер не является угрозой для российской торговли, а является возможностью для россиян купить те товары, которые они в реальности хотят» – совместное исследование Data Insight и GBS;

📌По данным Tinkoff eCommerce, за I кв. 2024 года в среднем по России оборот продавцов на маркетплейсах вырос на 42%;

📌Сеть OBI начала сотрудничать с Мегамаркетом.

p.s. не забудьте задать свой вопрос аналитикам Data Insight для спецвыпуска Ask for insight 🔜

Сегодня мы наблюдаем новый тренд: предприниматели всё чаще начинают продажи с маркетплейсов, а уже потом создают собственные интернет-магазины, что позволяет им снизить зависимость от маркетплейсов, диверсифицировать риски и расширить источники трафика. Такой сегмент, который мы называем "независимым екомерсом", сейчас привлекает множество новых брендов и торговых марок, включая российских дизайнеров и импортеров, создающих свои собственные бренды как в России, так и за её пределами.

Илья Кретов, директор Tinkoff eCommerce

На карте Экосистемы электронной торговли 2024 представлены сервисы для работы с маркетплейсами, собственным интернет-магазином, продажами в социальных сетях, в приложении и других каналах.

Еженедельный мониторинг количества заказов аптечных товаров на онлайн-площадках России

Еженедельный мониторинг помогает отследить и показать динамику изменений заказов аптечного ассортимента на крупнейших онлайн-площадках каждую неделю.

Мониторинг позволяет постоянно, практически в реальном времени, отслеживать краткосрочную динамику рынка ePharma, оценивать колебания спроса, видеть место игроков на рынке. Проводить оценку эффективности запущенных маркетинговых активностей, опираться на цифры в принятии решения о листинге собственных продуктов на площадках и др.

Состав отчета:

🔹Данные по количеству онлайн-заказов заказов на крупнейших аптечных (входят в ТОП 100 крупнейших ИМ DI) и внеаптечных онлайн-площадках, где внеаптечные площадки – это крупнейшие маркетплейсы: Ozon.ru – категория «Аптека», Wildberries.ru – категория «Здоровье», market.yandex.ru – категория «Аптека»;

🔹В отчет может быть включено всего до 15 площадок, возможный шаг: 5 площадок – 10 площадок – 15 площадок;

🔹Поставка данных – еженедельно, не позднее четверга недели, следующей за отчетной.

«Магнит Маркет» официально начал работать в Москве

Первые тестовые пункты выдачи заказов «Магнит Маркета» в Москве появились в конце марта. Сейчас сеть ПВЗ маркетплейса в столице объединяет более 300 точек. До конца лета их количество планируется увеличить до тысячи. ПВЗ «Магнит Маркета» открываются в магазинах розничной сети «Магнит» форматов «у дома» и дрогери.

Для поддержки запуска «Магнит Маркета» в Москве ритейлер начал масштабную маркетинговую кампанию, которая охватила более 300 медианосителей.

«Москва — приоритетный регион для нас в 2024 году. Уровень конкуренции между маркетплейсами здесь высок, но наша задача стать удобным инструментом онлайн-покупок в первую очередь для аудитории магазинов "Магнит"», — отмечает Константин Измайлов, гендиректор маркетплейса «Магнит Маркет».

Факторы роста и торможения рынка розничного онлайн-импорта в Россию

Факторы роста:

🔷Дефицит товаров и уход брендов из России способствует поиску альтернатив доставки и росту розничного «параллельного онлайн-импорта», и способствует росту мейлфорвардеров и посредников, замещение также отчасти идёт от китайских интернет-ритейлеров;

🔷Заинтересованность логистов в создании и развитии своих мейлфорвардеров с витриной придала дополнительный импульс развитию мейлфорвардеров с витриной и без витрины;

🔷Кроссбордерная полка как инструмент увеличения продаж, расширения ассортимента и преодоления трудностей товарного импорта;

🔷Возвращение активности AliExpress Russia в России.

Факторы торможения:

♦️Замещение продаж кроссбордерных площадок продажами российских маркетплейсов – это самый заметный фактор
торможения отрасли с 2018–2019 года, он заключается в том, что в течение нескольких лет российские маркетплейсы
отвоевывали долю продаж у китайских онлайн-площадок. Как правило, этот переток происходил за счет сокращения сроков доставки, расширения ассортимента, улучшения сервиса, построения сети удобных ПВЗ;

♦️Санкции на проведение платежей и логистику – самый острый фактор влияния в настоящий момент;

♦️Прекращение доставки в Россию Amazon, ASOS, eBay, Net-a-Porter, Yoox, iHerb и др. – фактор, который снизил объем рынка в 2022, продолжает действовать (этот же фактор сдвинул соотношение стран импортеров в сторону Китая);

♦️Государственное регулирование онлайн-импорта (изменение порога пошлины, изменение категории отправлений) смещает структуру заказов в сторону более дешевых товаров и может приостановить рост мейлфорвардеров с высоким средним чеком;

♦️Рост издержек на цепочки поставок для российских интернет-магазинов из-за разрушения привычных логистических маршрутов.

Wildberries запустил функцию колеровки краски

Wildberries стал первым маркетплейсом, который предложил функцию колеровки краски. Палитра достигает почти 2000 оттенков. Заколеровать можно будет краску от известных производителей, среди которых Tikkurila, Dulux, VGT, MARSHALL и др.

При выборе оттенка покупатель видит в карточке товара, как будет выглядеть цвет в различных интерьерах и при разном освещении. Опция доступна по предоплате, а вернуть краску можно будет только при наличии дефекта.

Функция колеровки работает в тестовом режиме и пока доступна только на сайте Wildberries. Маркетплейс планирует увеличить количество продавцов с возможностью колеровки, а также расширить палитру доступных цветов в каталоге.

Прежде сервисы стремились работать с большими международными корпорациями. Сегодня же весь фокус сместился на выстраивание плодотворных партнерств с локальными брендами, которые хотят быть представлены в онлайне и быстро расти за счет экспертизы опытных операторов услуг.

Евгений Усенко, вице-президент по развитию группы Inventive D2С

На карте Экосистемы электронной торговли Data Insight можно увидеть наиболее востребованные на рынке услуги и ключевых игроков в своих нишах. Карта может быть полезна как интернет-магазинам, так и самим сервисам. Обратившись к карте, интернет-магазин сможет решить такие вопросы, как подбор сервиса для решения внутренних задач магазина, выбор технологического партнера из представленных сервисов, настройка процессов на аутсорсинг, знакомство с рынком электронной коммерции, изучение новых технологий и развитие уже имеющихся компетенций. Сервис, который воспользуется картой электронной торговли, сможет понять ситуацию на рынке, определить новые ниши для развития, ознакомиться со своими конкурентами, найти новых партнеров.

Wildberries и Группа Russ объявляют об объединении

Маркетплейс Wildberries и крупнейший российский оператор наружной рекламы Группа Russ объединяются. Цель — создание высокотехнологичной цифровой торговой платформы и предоставление бесшовных инструментов для развития малого и среднего бизнеса на территории стран присутствия.

Консолидация лидеров рынка e-commerce и рекламы позволит создать нового игрока в финансовом, медийном, торгово-промышленном секторах экономики, а также в областях интернет-технологий, логистики, ритейла и рекламы.

География стратегического проекта охватит территорию РФ, стран бывшего СНГ, стран глобального Юга: Азии, Африки, Ближнего Востока, СНГ, Индии и Китая (всего более 5,8 млрд человек).

60% продавцов на Ozon работают с командой

Ozon опросил продавцов и узнал, что 60% из них строят свой бизнес на площадке вместе с командой. Каждый пятый продавец работает в паре с одним сотрудником, 19% — с командами в 2-3 человека. Расширить свою команду в течение года планирует треть продавцов. Продавцы на Ozon создали более 630 тыс. рабочих мест.

73% предпринимателей, работающих с командой, рассказали, что сотрудники помогают со сборкой, упаковкой и доставкой товаров. Это 22% от общего числа опрошенных. Также часто нанимают специалистов по продвижению на маркетплейсах
и бухгалтеров.

Более трети продавцов тратят на вознаграждение работников больше 80 тыс. руб. в месяц, каждый десятый — больше 500 тыс. руб.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Системы верификации и авторизации по верифицированным данным 2024. Банковские системы – Tinkoff ID

Ранее мы уже обсуждали Tinkoff ID, их интеграции и их позиционирование для пользователей. Об этом можно почитать здесь.

Тинькофф ID – Pros & Cons:

🔹Аудитория. Тинькофф – первый цифровой банк. Его аудитория молода и восприимчива к новым технологиям;

🔹Лояльность бренду. Аудитория банка лояльна бренду, частота использования услуг банка выше средней;

🔹Развитая экосистема также положительно влияет на конверсию;

🔹Фокус на партнерах и расширении экосистемы за счет партнеров. Сайт имеет подробный раздел для партнеров. Дан большой список успешных кейсов;

🔺Охват. Размер аудитории банка ниже, чем у Сбербанка, что ограничивает возможность использовать Тинькофф ID в качестве единственного решения;

🔺Экосистема меньше, чем у Сбербанка, и включает меньше видов сервисов.

Tinkoff описывает разнообразный набор преимуществ для партнеров:

• Увеличение конверсии благодаря легкому входу и автозаполнению форм;

• Подробные и актуальные данные о пользователе могут помочь с маркетингом;

• Система детектирования бот активности предотвратит попытки атак на партнёра;

• Антифрод-платформа Тинькофф Защита не пропустит пользователей, которые могут злоупотреблять сервисами партнёра или вводить в заблуждение других пользователей;

• Многоуровневая идентификация гарантирует подлинность данных пользователя;

• Большой охват (36 млн пользователей экосистемы);

• Большой опыт компании в финтехе;

• Интеграция с финансовыми продуктами Tinkoff.

Ищете надёжного партнёра в мире закупок из Китая?

ProЗакупка – ваш надежный партнер в оптовых закупках из Китая «под ключ».

ProЗакупка избавит от лишней рутины, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — росте своего бизнеса. Здесь большой каталог товаров, который собрали специально для российских селлеров. Выбирайте позиции под свой бюджет, а компания возьмёт на себя организацию импорта на всех этапах. От логистики до таможенного оформления и сертификации.

Теперь есть все условия, чтобы стартовать без опыта и крупных первоначальных вложений.
Соберите свою первую партию!

Все подробности тут.

Реклама. Рекламодатель: ООО «Умная Закупка»

В 2024 году на карте Экосистемы электронной торговли появилась новая категория сервисов по выводу на зарубежные маркетплейсы. Несмотря на ограничения, сегодня у российских селлеров все еще есть возможность начать продавать на крупнейших зарубежных площадках. Компании, которые занимаются выводом на иностранные маркетплейсы, не только помогают с регистрацией и подключением бизнеса, но и понимают специфику стран и знают, как сделать фокус на нужной форме продвижения.

В Китае огромное количество операций совершаются внутри социальных сетей. Сегодня, в условиях ограничений на выход российских компаний на китайские eCommerce платформы, мы разрабатываем стратегии для выхода на китайский рынок через юридические и технологические инновации, такие как создание юридических лиц в других странах, работа с дистрибьюторами, помощь по выходу на национальные магазины и активное продвижение через социальные сети.

Арина Несвит, руководитель проектов маркетингового агентства в Китае Asia Pacific

Data Insight представляет исследование «Анализ потребительского поведения в категории товаров одежды и обуви».

Рост онлайн-продаж в секторе моды и изменение потребительских предпочтений в эпоху цифровизации требуют глубокого понимания целевой аудитории. А расширение ассортимента и услуг на платформах eCommerce меняет критерии выбора между оффлайн и онлайн покупками. Появляется необходимость в адаптации маркетинговых стратегий под различные сегменты потребителей, их предпочтения и ожидания. Именно поэтому и возникла потребность в данном исследовании.

Отчет поможет:

🔹Селлерам
🔹Категорийным менеджерам/директорам
🔹Интернет-магазинам
🔹Маркетологам/аналитикам/бизнес-аналитикам

Состав отчета:

1 - О рынке одежды и обуви
2 - Знание площадок
3 - Ожидания от площадок
4 - Стандартизированные остатки: имидж магазина
5 - Покупки одежды и обуви для взрослых за последние 12 месяцев
6 - Анализ последней онлайн-покупки
7 - Сценарии онлайн-покупок
8 - Онлайн-площадки: поиск, преимущества и недостатки
9 - Выбор брендов одежды и обуви
10 - Каналы поиска и получения информации о модных трендах
11 - Офлайн-покупки одежды и обуви
12 - Портрет онлайн- и омни-покупателя одежды и обуви
13 - Методология и структура выборки