#مدیریت
#مدیر

👈 مدیر توانمند

➖ قسمت سوم

▪️کارکنان توانمند

به عنوان یک مدیر توانمند نیروهایی را که مدیران را به وابستگی، فرمانبرداری و احتیاط می‌کشانند را شناسایی کنید.

▫️با افراد سطوح بالاتر و پایین تر ارتباط برقرار کنید تا وفاداری و مسئولیت جریان یابد.

▫️بر اساس باورهای راسخ فردی، بینش تان را شکل دهید و آن را آشکارا بر زبان آورید، از در یکپارچگی وارد شوید.

▫️بر آرزوی وابستگی غلبه کنید و با بی‌باکی خود را تغییر دهید تا بتوانید سازمان را تغییر دهید.

▫️مدیران میانه در یک پیوند دشوار جای می‌گیرند. آنها در خط آتش زندگی می‌کنند.

▫️بیشتر گرایش کارآمدی بالا در مقیاس کوچکتر مدیران میانه را نشانه می‌گیرد.

▫️نقطه کلی یک سازمان هموار و اندیشه ورزی کاری اساسی حذف لایه‌های مدیریتی جهت مواجهه با کاغذبازی می‌باشد.

▫️در فضای بی‌کارسازی و یکپارچگی، مدیران طبیعتا می‌خواهند یک نمای کوتاه را دارا باشند تا گزندی از جایی نبینند.

▫️این ریسک و ترس از مسئولیت و دیده شدن سیاست منفی را ایجاد می‌کند.

▫️احتیاط بلای بسیاری را به بار می‌آورد و سبب می‌شود افراد بیمناک گردند.

▫️در واقعیت، تنها راه جهت مواجهه با کاغذبازی مسئولیت پذیریست.

▫️مسئولیت دقیقا همان چیزی است که کاغذبازی از آن بیزاری می‌جوید.

▫️نقطه روبروی کاغذبازی کافرمایی است و کارفرمایی نیازمند خودکفایی!

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مدیریت
#مدیر

👈 مدیر توانمند

➖ قسمت چهارم

▪️سیاست نامطلوب

سیاست سازمانی ویرانگر و نامطلوب افراد، موقعیت‌ها و اطلاعات را به نفع شخصی دستکاری می‌کند.

▫️بیشتر افراد با نشانه‌های آشکار سیاست منفی مانند تظاهر، واقعیت‌گویی انتخابی، توجه پیوسته به آرزوهای مدیران ارشد و روابط مبتنی بر منفعت شخصی آشنایی دارند.

▫️بیشتر مدیران این نشانه‌ها را به آسانی در دیگران می‌یابند.

▫️با این همه، این نشانه‌ها با دشواری در شما آشکار می‌گردند.

▫️خودآگاهی نخستین گام در مسیر توانمندی است، برای آنکه خود را آشکارتر ببینید، به آنچه می‌گویید بیاندیشید.

▫️به عنوان مثال، آیا زمان فراوانی را به اندیشیدن درباره رئیستان و سخن گفتن از وی سپری می‌کنید؟

▫️توجه آگاهانه به سیاست بالادستان نشانگر وابستگی شماست و وابستگی بذر ترس را در دل می‌کارد.

▫️آیا آنها به شما پاداش می‌دهند، تنبیه تان می‌کنند یا شما را نادیده می‌گیرند؟

▫️افراد وابسته به توانمندی نمی‌رسند و
شما در جایگاه یک مدیر میانی، تنها با ترک وابستگی و کنترل همانند یک کارفرمای خودکفا به یک مدیر توانمند تبدیل می‌شوید.

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مدیریت
#مدیر

👈 مدیر توانمند

➖ قسمت پنجم

▪️۳ انتخاب در مسیر توانمندی

در تبدیل شدن به یک مدیر توانمند با سه انتخاب مواجه می‌شوید.

۱ - بزرگی را به بقای محض ترجیح دهید. اگرنه نمی‌توانید چیزی تازه را ایجاد کنید.

▫️آنان که بزرگی را انتخاب می‌کنند، پله‌های ترقی را می‌پیمایند.

۲ - بی باکی را به احتیاط ترجیح دهید.

احتیاط یعنی حالت ساکن و ترس.

▫️آنها که بی باکی را بر می‌گزینند، قاطعانه در مسیر انتخاب گام بر می‌دارند.

۳ - خودکفایی را به وابستگی ترجیح دهید.

آنان که وابستگی را بر می‌گزینند ناپختگی را پیش می‌گیرند.

▫️انتخاب خودکفایی یعنی پذیرش مسئولیت در سرنوشت خود هر چند که مسئولیت ریسک را نیز به همراه دارد.

▫️اگرچه انتخاب بزرگی، بی باکی و خودکفایی همیشه در زمره بهترین تصمیم گسترده جای می‌گیرند ولی در برخی موقعیت‌ها بقا، احتیاط و وابستگی بکار می‌آیند.

▫️به عنوان مثال، در زمان تغییرات بزرگ، هنگامی که سازمان یا تجارت در مسیری ناآشنا گام برمی‌دارد، باید بایستید، نگاه کنید و گوش دهید.

▫️همچنین، هنگامیکه بقا از اهمیت برخوردار می‌گردد، به یک الویت بدل می‌گردد.

▫️در محیط‌های دور از اعتماد (بویژه اگر رئیس دشمنتان باشد)، احتیاط جلوه دیگر می‌یابد.

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مدیریت
#مدیر

👈 مدیر توانمند

➖ قسمت پایانی

▫️با این همه در موقعیت‌های بقا، احتیاط و وابستگی شرایط نابجا می‌آفریند و بذر نگرشهای ویرانگر را می‌کارند.

▫️اگر خود را در چنین موقعیتی می‌بینید، شاید نیاز باشد طرحی را آغاز کنید.

▫️پیش بینی بلند مدت آنچنان ارزش ندارد که بخواهید در همان نقطه‌ای که هستید بمانید.

▪️یکی از بهترین شیوه‌های دست یافتن به اهداف و موفقیت، الگوبرداری از افراد موفق است.

▫️تمام افراد موفق تعدادی ویژگی مشترک و عادت  سازنده، همچون مطالعه نمودن دارند.

▫️آنان با مطالعه کتابهای خودیاری، انگیزشی و در زمینه کسب و کار همچون کتاب فوق، دانش خود را در مورد توانایی های خارق العاده ذهن و همچنین روشها و راهکارهای مؤثر در مدیریت صحیح یک کسب و کار موفق، افزایش می‌دهند و به این روش در زمان و انرژی خود صرفه جویی می‌نمایند و میزان شکست خود را به حداقل میزان ممکن می رسانند. 

▪️پیتر بلاک مشاور توسعه سازمانی با تجربه بیش از ۲۵ سال است، او همچنین کتاب مشاوره بی اشتباه را نیز نوشته است.

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#رهبری
#نقش_های_رهبران

👈 نقش‌های متمایز رهبران

✍ هدف این مقاله تبیین و توصیف سبکهایی از رهبری است که سازمان وکسب و کار را در مسیر نوآوری مستمر قرار می‌دهند.

▪️به همین دلیل با مطالعه این مقاله شناختی دقیق تر از سبک رهبری سنتی و بوروکراتیک بدست خواهید آورد.

▪️رهبری زیرکانه
Nimble Leadership
در دو شرکت PARC و Gore که هر دو از پیشتازان نوآوری به شمار می‌روند، سه نقش متمایز برای رهبران شناسایی شد.

▫️این نقشها هر سه در یک سازمان و شرکت ایفا می‌شوند و الزاما باید هر سه نقش وجود داشته باشند تا سبکی زیرکانه و میانبر برای دستیابی به رهبری نوین ویژه شرکتهای نوآور را کشف کنیم.

۱ - رهبران کارآفرینی
Entrepreneurial Leaders
در سطح پایین سازمان می‌چرخند و یا متمرکز می‌شوند.

▫️برای مشتریان ارزش آفرینی کرده و محصولات و خدمات جدید خلق می‌کنند و کسب و کار را به قلمروهای ناشناخته سوق می‌دهند.

۲ - رهبران توانمندسازی
Enabling Leaders
بر رده‌های میانی متمرکز می‌شوند.

▫️کارآفرینان و مبدعان را به منابع مالی، اطلاعاتی و نیروی انسانی می‌رسانند، به عبارتی دست دیگران را می‌گیرند.

۳ - رهبران معماری
Architecting Leaders
حول و حوش رده‌های بالای سازمانی پرسه می‌زنند.

▫️چشم خود را به کل صفحه بازی می‌دوزند و نظارت و پایش آنها از نوع فرهنگی است نه سلسله مراتبی.

▫️نوآوری و انعطاف پذیری را تبدیل به یک نرم فرهنگی می‌کنند نه یک سری مقررات و دستورالعمل.

▪️داستان Self-Management از شکل گیری این سه نقش آغاز خواهد شد.

منبع:
 Harvard Business Review

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#رهبری

👈 آئینه یا پنجره؟ چه زمانی به کدام یک بیشتر می‌نگرید؟

✍ در کتاب از خوب به عالی؛ واژه‌ای به نام «رهبری سطح پنجم» ابداع شده است.

▪️به عقیده جیم کالینز و تیم تحقیقاتی‌اش، رهبران شرکت‌های عالی (رهبران سطح پنجم) دارای دو ویژگی مهم هستند:

▫️«تواضع» و «جدیت».

▪️استعاره جالبی که در این کتاب به کار رفته است، استعاره پنجره و آینه است.

▪️در هنگام موفقیت، رهبران سطح پنجم به پنجره نگاه می‌کنند و سایر مدیران به آینه!

▪️وقتی پروژه‌ای به موفقیت می‌رسد،‌ رهبران عالی سریع پنجره را باز می‌کنند و عامل موفقیت را فرد یا چیزی بیرون از آن جستجو می‌کنند: ما موفق شدیم چون «افراد خوبی داریم»، «در صنعتی خوش آتیه کار می‌کنیم» یا حتی «شانس آوردیم».

▪️اما سایر مدیران در هنگام موفقیت بیشتر تمایل دارند جلو آینه بروند:
من موفق شدم چون «باهوش هستم»، «برنامه‌ریزی درستی داشتم»، «توانمندی‌های خاصی دارم» و...

▪️بدیهی است که در هنگام شکست، جایی که رهبران به آن نگاه می‌کنند، عوض می‌شود!

▪️رهبر سطح پنجم در جلو آینه می‌ایستد:
شکست خوردیم چون: «خوب برنامه‌ریزی نکرده بودم»، «تلاشم به اندازه کافی نبود»، «نتوانستم تیم را به خوبی جهت‌دهی کنم»

▪️سایر مدیران به پنجره نگاه می‌کنند: شکست خوردیم چون: «نیروهای خوبی ندارم»، «دولت نمی‌گذارد»، «تقصیر تحریم‌ها است»، «شانس نیاوردم» و ...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#تصمیم_گیری

👈 ۱۰ عاملی که مانع از تصمیم گیری درست می شود.

➖ قسمت اول

۱ - ترس

هر یک از تصمیم گیری‌ها ابعاد متنوعی دارند، همین ابعاد باعث ایجاد ترس‌هایی برای فرد تصمیم گیرنده می‌شود.

▪️همین ترس و تردید سبب می‌شود برخی گزینه‌ها را کنار بگذاریم.

▪️برای رها کردن تردید در تصمیم‌گیری باید از خود بپرسید دقیقا از چه چیزی می‌ترسید؟ دلیل این ترس چیست؟ چه چیزی را از دست می‌دهید؟

۲ - ارزیابی و تحلیل بیش از حد

اگر از جمله افرادی هستید که بیش از حد درباره چیزی فکر می کنید، قطعاً در مواجهه با مشکلات و تصمیمات دیرتر به نتیجه می‌رسید.

▪️باید لیستی از مزایا و معایب هر چیزی داشته باشید و درباره این لیست به ارزیابی برسید.

▪️برای رهایی از این ویژگی و اسیر شدن در تصمیمات اشتباه، باید محدوده‌ی زمانی مشخصی برای تصمیم گیری‌هایمان داشته باشیم.

۳ - نداشتن اعتماد به نفس کافی

گاهی یادمان می‌رود ما هم به‌اندازه‌ی بقیه انسان‌ها توانا هستیم.

▪️تفکرات اشتباهی مانند اینکه دیگران از ما بهترند یا ما نسبت به آن‌ها ضعیف هستیم، ما را از پیشرفت عقب می‌اندازد.

▪️باید برای دست یابی به موفقیت، خود را باور کنید، روراست باشید و تمام نقاط قوت و ضعفتان را شناسایی کنید.

▪️روی نقاط قوت خود سرمایه‌گذاری کرده و ضعف‌هایتان را برطرف کنید.

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#تصمیم_گیری

👈 ۱۰ عاملی که مانع از تصمیم‌گیری درست می‌شود.

➖ قسمت دوم

۴ - شک

شک و تردید خیلی بی‌صدا وارد قلب و ذهنتان می‌شود.

▪️شک ما را ترسو و بزدل می‌کند و سبب می‌شود بی‌دلیل نگران مسائلی باشیم که خیلی هم مهم نیستند؛ مثلاً بی‌دلیل می‌ترسیم توانایی کافی نداشته باشیم، پول کافی نداریم، در جایگاه مورد انتظار نیستیم و...

▪️شک ما را از هر چیزی می‌ترساند و مدام به ما یادآوری می‌کند اگر این تصمیم درست نباشد، چه؟

▪️پس شک را از ذهن و قلبتان بیرون کنید تا تصمیم‌گیری‌های بهتری داشته باشید.

۵ - راحت طلبی

برای پیشرفت و حرکت رو به جلو باید تصمیم‌گیری‌های درستی داشته باشیم.

▪️آسایش خاطری که از راحت طلبی به دست می‌آید، خیلی به طول نمی‌انجامد و مانع رشد و پیشرفتمان می‌شود.

▪️مواجهه با چالش‌ها و توانایی حل مسائل، ما را در مسیر موفقیت قرار می‌دهد.

۶ - عجول بودن

وقتی عجله می‌کنیم، به این نتیجه می‌رسیم که هیچ توانایی نداریم.

▪️در این شرایط، باید خود را آرام کنیم، از مشغولیت ذهنی دور شویم و با تمرکز ، دقت و شجاعت تصمیم‌گیری کنیم.

▪️بهتر است افکار منفی را کنار بگذارید زیرا آن‌ها تمام انرژی و توانمان را می‌گیرند.

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#تصمیم_گیری

👈 ۱۰ عاملی که مانع از تصمیم‌گیری درست می‌شود.

➖ قسمت پایانی

۷ - بی‌تجربگی

یکی از عوامل تصمیم گیری‌های نادرست، نبود تجربه‌ی کافی در زندگی برای گرفتن تصمیمات مهم است.

▪️منظور از تصمیم‌گیری سریع، تصمیم‌گیری عجولانه و بی‌برنامه نیست.

▪️منظور این است تصمیم بگیرید تا تردید در تصمیم‌گیری را کنار بگذارید.

▪️باید مسائل مختلف را با دقت تحلیل کنید و در فرآیند تصمیم‌گیری، آگاهانه جلو بروید.

۸ - تعدد نظرات

نیاز نیست از هر کسی برای تصمیم‌گیری‌های خود نظرخواهی کنید.

▪️البته مشورت با افراد آگاه که به مسیر آشنایی دارند، کار بسیار خوبی است اما نیاز نیست درباره تردید در تصمیم گیری شما نظر بدهند و تنها ذهنتان را درگیر کنند.

۹ - نداشتن اطلاعات کافی

گاهی اطلاعات ما برای تصمیم‌گیری درست کافی نیست.

▪️اگر برای تصمیم‌گیری اطلاعات کافی ندارید، قدم اول را بردارید و به اطلاعات منطقی دست یابید و با کنار گذاشتن تردید در تصمیم‌گیری به نتایج مطلوب دست یابید.

۱۰ - سماجت

گاهی تمام درک و منطق خود را از دست می‌دهیم و تصمیم‌گیری درباره کارهایی که حتماً باید انجام شوند را به تأخیر می‌اندازیم و تنها روی نکاتی تمرکز می‌کنیم که از منطق دور هستند.

منبع:
theodysseyonline

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#کارکنان
#استراحت


👈 آیا کارمندان باید در محل کار چرت بزنند؟

✍ سال‌ها پیش، كرگ يارد موسس شرکت Yarde Metals در شهر بریستول آمریکا متوجه شد، کارمندانش که در سه نوبت کاری در روز کار می‌کردند، سرکار چرت می‌زنند.

▪️بنابراین هنگامی‌که او محل کار جدیدش را در سال ۱۹۹۵ ساخت، مکانی را برای اتاق خواب نیمروز با مبلمان راحتی اختصاص داد.

▪️يارد می‌گوید «مردم فکر می‌کردند ما کاملا دیوانه شده‌ایم.

▪️حتی بعضی از همکارانم می‌گفتند معلوم هست چه کار می‌کنی؟

▪️پانزده سال بعد، شرکت Yarde Metals حدود ۷۰۰ نفر کارمند، با درآمد سالانه ۵۰۰ میلیون دلار و مکان‌هایی در اطراف ساحل با اتاق‌های خواب نیمروز داشت.

▪️يارد اظهار می‌کند: بدون شک، خواب نیمروز بهره‌وری را افزایش می‌دهد.

▪️جالب است که چطور کارها پیش می‌رود، این روند از یک مساله کاملا مضحک شروع شد و حالا به مهم‌ترین قسمت کار تبدیل شده است.

▪️شرکت‌های مشهوری همچون گوگل و Ben & Jerry's نیز از خواب نیمروز در محل کار حمایت می‌کنند.

▪️سازمان ناسا با مشارکت موسسه ملی تحقیقات بیوپزشکی فضایی و ۹۱ داوطلب از دانشکده پزشکی دانشگاه پنسیلوانیا به فضانوردان آموزش می‌دهد که چگونه در طول ماموریت‌های طولانی خواب نیمروز بهتری داشته باشند.

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مدیریت
#مدیر_بد

👈 اقداماتی نابجایی که مدیران بد انجام داده‌‌اند!

➖ قسمت اول

✍ در یک نظرسنجی از هر چهار کارمند، سه نفر اعلام کردند که، مدیرشان بیشترین سهم ایجاد استرس را در محیط کارشان دارد.

▪️بر اساس آمار، مدیران بد باعث می‌شوند که هر ساله شرکتهایشان به طور مجموع ۳۶۰ میلیارد دلار از دست بدهند.

▪️این مبلغ نشان می‌دهد مدیران بد زیادی در سرتاسر جهان هستند.

▪️همچنین کارکنان زیادی از مدیران خود داستان‌های بدی نقل می‌کنند ولی کدام داستان‌ها مسخره‌ترین داستان‌ها هستند؟

▪️ما هم کنجکاو بودیم و در اخبار اقتصادی سراسر جهان جستجو کردیم و از مردم خواستیم داستان‌های مدیرانشان را بازگو کنند که آنها را از زبان خودشان می‌شنوید.

▪️از بین تمام داستان‌ها، بهترینها را انتخاب کردیم، پس اگر شما هم مدیر بدی دارید، بدانید که تنها نیستید!

۱ - مدیرانی که به جلسه‌ی ملاقات ایستاده اعتقاد دارند.

هر وقت که مدیرمان جلسه‌ی ملاقات با ما می‌گذاشت، همه را مجبور می‌کرد که حتماً باید بایستیم و حق نشستن نداریم.

▫️همچنین هرکسی که حرف ناخوشایندی می‌زد را به عنوان تنبیه مجبور می‌کرد روی صندلی یا میز کارش بایستد!

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مدیریت
#مدیر_بد

👈 اقداماتی نابجایی که مدیران بد انجام داده‌‌اند!

➖ قسمت دوم

۲ - مدیری که برای دستشویی رفتن کارکنانش اجازه می‌خواست.

مدیر شرکتی که قبلاً در آن کار می‌کردم از کارکنان می‌خواست که برای رفتن دستشویی اجازه بگیرند و مدیر هم زمان می‌گرفت.

▫️اگر ما کارکنان، بیش از ۵ دقیقه طول می دادیم، ۵ دقیقه به زمان کاری ما در آخر هفته اضافه می‌کرد و مجبورمان می‌کرد برای جبران حقوق از دست رفته از زمان تعطیلاتمان کسر کنیم.

۳ - مدیری که بشدت فرصت‌ طلب است.

کار من طراحی گرافیکی است، مدیرم از من خواست به عنوان نمونه روی یک عکس، متنی به شکل واترمارک ایجاد کنم.

▫️مشخص شد آن عکس به‌ ظاهر نمونه، برای فارغ ‌‌التحصیلیِ دخترش بود و می‌خواست برایش مجانی تمام شود!

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مدیریت
#مدیر_بد

👈 اقداماتی نابجایی که مدیران بد انجام داده‌‌اند!

➖ قسمت سوم

۴ - مدیری که برای کل سازمان، استرس‌زا است.

من خانم مدیری داشتم که زیردستان را مجبور می‌کرد بروند برایش "پاستیل خرسی" بخرند و مجبورشان می‌کرد پاستیل‌ها را از پشت بسته‌بندی به ترتیب رنگ مرتب کنند.

۵ - مدیری که به نماینده نیاز دارد.

مدیر من که یک خانم است در سفری کاری به سان فرانسیسکو رفته بود.

▫️دفتر ما در نیویورک است و من در دفتر مشغول به کار بودم.

▫️ناگهان خانم مدیر از اتاق هتلش در سان فرانسیسکو با من تماس گرفت و از من خواست با بخش خدمات هتلش تماس بگیرم و برای او سفارش صبحانه بدهم.

۶ - مدیری که عاشق اطمینانِ کامل بود.

من مدیری داشتم که خانم بوده و می‌خواست یک کارمند بازنشسته‌ را اخراج کند.

▫️آقای کارمند به او گفت وقت بازنشستگی من است.

▫️خانم مدیر گفت نمی‌توانم تو را بازنشسته کنم چون هنوز کارهای زیادی داریم.

▫️ولی کارمند در هر صورت بازنشستگی خودش را از کارگزینی گرفت.

▫️وقتی خانم مدیر فهمید، از درون دفترش جیغ بلندی کشید و به پشت میکروفون رفت.

▫️مدیر بخش کارگزینی را صدا کرد و گفت میخواهد کارمندی را اخراج کند.

▫️مدیر بخش کارگزینی خندید و گفت: نمی‌توانم کارمندی که خودش بازنشست شده و رفته را اخراج کنم.

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مدیریت
#مدیر_بد

👈 اقداماتی نابجایی که مدیران بد انجام داده‌‌اند!

➖ قسمت پایانی

۷ - مدیری که درست آماده نشد.

مدیر من شنید که همایش مدیران کارخانه‌های بین‌المللی در آمریکای جنوبی برگزار می‌شود.

▫️برای حضور قوی‌ تر در این همایش، تصمیم گرفت از وقت خود در شرکت بزند و اسپانیایی یاد بگیرد.

▫️فقط تنها مشکل این بود که همایش در برزیل برگزار می‌شد و زبان آنها پرتغالی است!

۸ - مدیری که باور داشت در یک گروه کسی جایزه نگیرد.

من طراح وب سایت یک دانشگاه هستم.

▫️یکی از سازمانهای بزرگ که دانشگاه ما زیر مجموعه‌ی آن است تماس گرفت و گفت من برنده‌ی عنوان بهترین طراحی آنها شدم.

▫️جایزه این بود که در یک جشن در کالیفرنیا شرکت کنم و جایزه را بگیرم.

▫️بلافاصله به مدیرم گفتم می‌خواهم به جشن بروم و جایزه را تحویل بگیرم.

▫️او بدون اینکه هیچ تبریکی به من بگوید گفت هزینه‌‌اش بالاست و دانشگاه نمی‌تواند مرا به جشن در کالیفرنیا بفرستد.

▫️هفته‌ی بعد مدیرم رفت تا تقدیرنامه‌ را از طرف من دریافت کند.

▫️ولی بعد از دیدن جایزه، متوجه شد که اسم من روی پلاک فلزی جایزه حکاکی شده است.

▫️درخواست داد تا پلاک نام من را بردارند و جای آن را خالی بگذارند و حالا جایزه‌ی من در دفتر رئیسم روی دیوار آویزان است!

📚 منبع:
Linkedin

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#رقبا
#تعامل_با_رقبا

👈 ۴ تاکتیک‌ هوشمندانه در برابر رقبا

۱ - رقبا را وسوسه نکنید:

رقبا در بازارهایی وارد می‌شوند که گمان می‌کنند سودی بالاتر از حد متوسط دارد.

▫️هر اقدامی برای منحرف کردن حواس آن‌ها از سود احتمالی یا واقعی‌‌تان، حضور شما در بازار را طولانی‌تر و قوی‌تر می‌کند.

۲ - جلب‌ توجه نکنید:

نخستین استراتژی هنگام ورود به یک بازار سودآور این است که جلب‌توجه نکنید.

▫️خیلی کوچک و بی‌سروصدا وارد شوید و نشان دهید که سراغ بخش بسیار کوچکی از بازار رفته‌اید.

۳ - برنامه‌هایتان را مخفی نگه‌ دارید:

رازدار باشید،‌ به خصوص هنگام ارائه محصولات جدید یا وقتی فرصت‌‌های فوق‌العاده‌ای در بازار پیدا می‌کنید.

▫️تا وقتی که برای عرضه محصول کاملا آماده نیستید تا حد ممکن پنهان‌کاری کنید.

۴ - توجه‌شان را منحرف کنید:

به دنبال راههایی برای منحرف کردن توجه رقبا از محصولات،‌ خدمات و بازارهای اصلی‌تان باشید.

▫️اگر یک محصول پرسود و چند محصول کم‌سود دارید، وقتی رقبا می‌پرسند کسب‌وکارتان چگونه پیش می‌رود، توجه‌شان را به محصولات پر تعداد کم‌سود جلب کنید تا فکر کنند بازار آنجا است و باید انرژی خود را آنجا صرف کنند.

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#کارایی

👈 چرا داشتن بهترین کارایی ربطی به سن و سال ندارد؟!

➖ قسمت اول

✍ زمانی را به یاد دارم که به دنبال کار می‌گشتم، شغل‌هایی را می‌دیدم که می‌توانستم به ‌خوبی آن‎ها را انجام دهم، با این‌حال من به دلیل نداشتن تجربه موردنیاز، هیچ شانسی برای گرفتن آن‌ ‌کا‌رها نداشتم. احتمالاً شما نیز با این مشکل مواجه شده‌‌اید.

▪️به همین شکل، شما وقتی‌که هجده سالتان می‌شد به‌صورت قانونی می‌توانید رأی داده و رانندگی کنید؛ این بدان معنی است که به‌صورت قانونی شما ۲۴ ساعت قبل از روز تولد هجده سالگیتان تجربه کافی را برای رانندگی و یا رأی دادن نداشتید.

▪️ما گاهی برابری سن و تجربه را قبول می‌کنیم.

▪️اما من ترجیح می‌دهم با یک فرد هجده‌ ساله‌ای که هرروز رانندگی می‌کند سوار ماشین شوم تا با فرد چهل ساله‌ای که گهگاه رانندگی می‌کند.

▪️به عقیده من همه ما این‌گونه هستیم، اما با این حال هنوز هم اغلب ما با این تفکر غلط که تجربه مهم‌تر از هر چیز دیگری است کور شده‌ایم.

▪️اگر سال‌ها نشان تجربه داشتن نیست، شاخصه‌های واقعی توانایی در چیست؟

▪️تصور کنید شما یک کارفرما هستید و در مقابل شما دو کارمند آینده‌نگر قرار دارند.

▪️یکی نسبتاً جوان است، اما در همین زمان کوتاه از پس چالش‌های زیادی برآمده، او از خود عزم راسخ نشان می‌دهد و دانش و مهارت خوبی نیز دارد، اما با این حال مدت زیادی در این صنعت مشغول به کار نبوده است؛ و دیگری ۱۰ سالی بزرگ‌تر است و سال‌های زیادی را مشغول به کاری مشابه بوده است و تجربه بسیاری دارد اما فقط به همین محدود می‎‌شود.

▪️به نظر من بیشتر ما کارمند جوان را انتخاب می‌کنیم. سن درنهایت مقدار زمانی است که یک شخص زندگی کرده و به معنای موفقیت‌ها و غلبه بر مشکلات آن شخص نیست.

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#اثر_هاثورن

✍ نام «اثر هاثورن» از اقدامات پیشگامان بهره‌وری نیروی کار در شرکت وسترن الکتریک هاثورن در سال ۱۹۲۸ گرفته شده است.

▪️آنها دریافتند وقتی افراد موظف به دستیابی به عدد یا هدف خاصی می‌شوند، مدام خود را بر اساس آن عدد ارزیابی می‌کنند و عملکردشان در آن حوزه خودآگاه یا ناخودآگاه بهبود می‌‌یابد.

▪️این فرایندِ بهبود دائم، با آگاهی شفاف شما و کارمندان، از آن شاخص‌ها و اهداف آغاز می‌شود.

▪️دستیابی به معیارهای عملکرد باید تنها مبنای پاداش‌دهی در سازمان باشد.

▪️پاداش در شرکت‌های برتر بر اساس عملکرد، مزیت، افزایش فروش و موفقیت‌های قابل سنجش تعیین می‌شود.

▪️پاداش‌ها فقط باید بر اساس عملکرد و نتایج باشند.

▪️مایکل لوبوف در کتاب "بزرگ‌ترین اصل مدیریت در دنیا" می‌گوید کاری که در آن پاداش باشد، انجام خواهد شد.

▪️سوالی که همواره باید از خود بپرسید این است که به چه کاری پاداش می‌دهید؟

▪️آیا به عملکردی که مطلوب یا موردنیاز است پاداش می‌دهید؟

▪️هرگاه سازمان یا بخشی را می‌بینید که پایین‌تر از حد استاندارد عمل می‌کند، متوجه می‌شوید که به کارهای اشتباه پاداش داده می‌شود.

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#کارایی

👈 چرا داشتن بهترین کارایی ربطی به سن و سال ندارد؟!

➖ قسمت دوم

▪️بهترین بودن به معنای سالیانی که گذراندید نیست بلکه به معنای تعداد چالش‌هایی است که پشت سر گذاشته‌اید.

▪️یک کارفرمای خوب این نکته را می‌داند و وقتی به دنبال اعضای گروه جدیدی می‌گردد به اشتیاق، استعداد و انعطاف‌پذیری بیشتر از داشتن سال‌ها تجربه در یک کار بها می‌دهد و فقط، تعداد سالهایی که زندگی کرده‌اند را در نظر نمی‌گیرد، زیرا سن تنها طول عمر را نشان می‌دهد.

▪️در لایف‌هک، زمانی که می‌خواهیم اعضای گروه جدیدی را استخدام کنیم، سالهای فعالیت یک فرد در هر زمینه‌‎ای برای ما اهمیت ندارد بلکه ما از نامزدهای مربوط نسبت به تجربه آنها در زمان گذشته سؤال می‌پرسیم.

▪️برای مثال از آنها می‌پرسیم که چه دستاورد داشته‌اند و چگونه آن را به دست آورده‌اند؟ آن‌ها با چه موانعی روبرو شده و چگونه از سد آن موانع گذشتند؟

▪️ما نامزدهایی را داشتیم که بیش از ده سال تجربه درزمینهٔ کاری داشتند، اما واقعاً نمی‌توانستند مسیر رشد خود را به ما بگویند.

▪️شما با گذر سالها رشد نمی‌کنید بلکه با چالش ها رشد می‌کنید.

ادامه دارد...

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#کارایی

👈 چرا داشتن بهترین کارایی ربطی به سن و سال ندارد؟!

➖ قسمت پایانی

▪️به نظر من، ما باید رشد و تجربه را دوباره بازبینی کنیم.

▫️شما با پیروزی (شکست) در مقابل چالش‌هایتان رشد می‌کنید. به بزرگ‌ترین دستاوردهای خود فکر کنید، من تصور می‌کنم که بعد از به دست آوردن آن‌ها حس قوی‌تر بودن و مؤثرتر بودن بیشتری نسبت به یک سال کار در جایی کرده‌اید.

▪️ما باید رشد را به عنوان چیزی که از توسعه مهارت، بهبود هوش و تنظیم ذهنیت به دست می‌آید بدانیم، اما اگر رشد کردن را به عنوان اتفاقی که بعد از مدتی زندگی کردن می‌افتند بدانیم این یک طرز فکر اشتباه است.

▪️اگر شما یک اثبات واقعی از رشد خود می‌خواهید، صبر نکنید بلکه به دنبال چالش گشته و ریسک کنید.

▫️حتی اگر شکست نیز بخورید همچنان قدرت تلاش برای آن را داشته‌اید و قدرت تلاش دوباره را نیز دارید و این به خودی خود بیشتر از هر تجربه دیگری مهم است.

منبع:
LifeHack

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills

#مذاکره
#تعادل
#حد_وسط

👈 حد وسط را نگیرید!

✍ «واس» می‌گوید: «اگر گرفتن حد وسط به شما پیشنهاد شد، بدانید این روش باب‌میل افرادِ بی‌رحمی است که می‌خواهند ناهارتان را بخورند.

▪️آنها شرایط را جوری چیده‌اند تا خودتان به این نتیجه برسید و صرفا با تغییر پارامترها سعی می‌کنند این کار را عادلانه نشان دهند».

▪️مذاکره‌کننده‌ی ماهر و البته بی‌رحم عددی پرت را اعلام می‌کند تا گرفتن حد وسط اختلاف نظرتان، به عددی منتهی شود که خودش می‌خواهد.

▪️با حد وسط‌گیری امتیازاتی را از دست می‌دهید، حتی اگر بی‌رحم نیستید، بازهم این کار مناسب نیست.

▪️زیرا با این کار، خود را متحمل هزینه می‌کنید.

▪️دوست ندارم بگویم این کار حرکتی از روی تنبلی است، اما اگر از فرایند مذاکره خسته شده‌اید و نمی‌خواهید این روند را تا رسیدن به بهترین راه‌حل ادامه دهید، پیشنهاد حد وسط گیری را بدهید.

 🖌 مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills