Как бизнесу законно сэкономить на налогах
Чтобы снизить налоговую нагрузку без вреда для компании (и без проблем с налоговой):
• Выбирайте форму собственности «по размеру» – нет смысла открывать ООО, если у вас нет сотрудников, пара постоянных клиентов и никаких партнеров.
• Уделите особое внимание выбору систему налогообложения – просчитайте разные варианты, посовещайтесь с бухгалтером (можно даже с чужим), прикиньте планы компании на ближайшее будущее.
• Проанализируйте налоги и взносы, которые вы платите за сотрудников и при необходимости проведите «чистку» кадров.
• Используйте «поблажки», которые предоставляет государство – налоговые каникулы, пониженные ставки, отраслевые льготы.
А вот серые схемы ухода от налогов применять не советуем – опыт десятков предпринимателей, а с недавнего времени и блогеров, показывает: рано или поздно это оборачивается проблемами.
Чтобы снизить налоговую нагрузку без вреда для компании (и без проблем с налоговой):
• Выбирайте форму собственности «по размеру» – нет смысла открывать ООО, если у вас нет сотрудников, пара постоянных клиентов и никаких партнеров.
• Уделите особое внимание выбору систему налогообложения – просчитайте разные варианты, посовещайтесь с бухгалтером (можно даже с чужим), прикиньте планы компании на ближайшее будущее.
• Проанализируйте налоги и взносы, которые вы платите за сотрудников и при необходимости проведите «чистку» кадров.
• Используйте «поблажки», которые предоставляет государство – налоговые каникулы, пониженные ставки, отраслевые льготы.
А вот серые схемы ухода от налогов применять не советуем – опыт десятков предпринимателей, а с недавнего времени и блогеров, показывает: рано или поздно это оборачивается проблемами.
Создание системы мотивации персонала
Популярный вариант, когда бонус сотрудника привязан к общему результату компании или подразделения, работает слабо. Сотрудник отвечает за собственный результат. Но как он повлияет на результаты коллег?
Поэтому надо знать, на что влияет и за что отвечает конкретный подчинённый, и привязывать бонусы каждого к его индивидуальному результату.
Надо учитывать, прямо или опосредованно сотрудник влияет на финансовый результат. Признак хорошей системы мотивации по KPI – это когда сотрудник в середине месяца видит, сколько уже заработал и что предстоит сделать, чтобы получить столько, сколько он хочет.
Популярный вариант, когда бонус сотрудника привязан к общему результату компании или подразделения, работает слабо. Сотрудник отвечает за собственный результат. Но как он повлияет на результаты коллег?
Поэтому надо знать, на что влияет и за что отвечает конкретный подчинённый, и привязывать бонусы каждого к его индивидуальному результату.
Надо учитывать, прямо или опосредованно сотрудник влияет на финансовый результат. Признак хорошей системы мотивации по KPI – это когда сотрудник в середине месяца видит, сколько уже заработал и что предстоит сделать, чтобы получить столько, сколько он хочет.
Делаем деньги на вендинге
Стартовый капитал: от 200.000₽
Окупаемость: от 6 месяцев
Вендинг – подходящий вариант для тех, кто хочет получить максимум прибыли при минимуме усилий. Организовать такой бизнес просто и быстро, стартовый капитал всего 200 тыс. рублей. На эти деньги приобретаете вендинговый аппарат под определенный товар, арендуете 2-3 кв.м. в многолюдном месте – и начинаете зарабатывать.
Самые популярные варианты – автоматы по продаже кофе и снеков. Но уровень конкуренции здесь достаточно высокий. Вы можете выбрать не менее прибыльные идеи. Сегодня вендинговые автоматы позволяют продавать огромное количество разных товаров и даже услуг. Автомат по печати фотографий из соцсети, автомат по продаже бижутерии, аксессуаров для смартфонов, линз…
Перечень достаточно большой, а суть одна – возможность быстрого старта и минимальное участие в бизнесе. Вам будет достаточно приезжать 2-3 раза в неделю, чтобы загружать в автомат товар или расходники и забирать выручку.
Стартовый капитал: от 200.000₽
Окупаемость: от 6 месяцев
Вендинг – подходящий вариант для тех, кто хочет получить максимум прибыли при минимуме усилий. Организовать такой бизнес просто и быстро, стартовый капитал всего 200 тыс. рублей. На эти деньги приобретаете вендинговый аппарат под определенный товар, арендуете 2-3 кв.м. в многолюдном месте – и начинаете зарабатывать.
Самые популярные варианты – автоматы по продаже кофе и снеков. Но уровень конкуренции здесь достаточно высокий. Вы можете выбрать не менее прибыльные идеи. Сегодня вендинговые автоматы позволяют продавать огромное количество разных товаров и даже услуг. Автомат по печати фотографий из соцсети, автомат по продаже бижутерии, аксессуаров для смартфонов, линз…
Перечень достаточно большой, а суть одна – возможность быстрого старта и минимальное участие в бизнесе. Вам будет достаточно приезжать 2-3 раза в неделю, чтобы загружать в автомат товар или расходники и забирать выручку.
+200 000 руб/месяц на хот-догах.
Для бизнесмена хот-дог — это быстрое и простое в приготовлении блюдо, которое всегда пользуется спросом.
Компактный гриль, потребность в электрическом подключении и место для хранения продуктов естественно подталкивают к идее мобильного ресторана.
Приготовление и продажа хот-догов относятся к таким видам деятельности, когда товар буквально доставляется до клиента. В большинстве случаев это передвижной бизнес с временным размещением в парках и других многолюдных местах.
Начальные вложения составят около 160 000 рублей.
Для бизнесмена хот-дог — это быстрое и простое в приготовлении блюдо, которое всегда пользуется спросом.
Компактный гриль, потребность в электрическом подключении и место для хранения продуктов естественно подталкивают к идее мобильного ресторана.
Приготовление и продажа хот-догов относятся к таким видам деятельности, когда товар буквально доставляется до клиента. В большинстве случаев это передвижной бизнес с временным размещением в парках и других многолюдных местах.
Начальные вложения составят около 160 000 рублей.
Как найти идею: 4 способа
• Мозговой штурм. Новая идея рождается из ничего, благодаря методам креативного мышления.
Для брейншторминга нужно собрать компанию из нескольких людей, хорошо, если они будут отличаться друг от друга уровнем дохода и основной деятельностью. В течение 2-3 часов нужно просто выбрать тему и накидывать идеи, даже самые нереалистичные. Можно строить аналогии, придумывать ассоциации.
Затем список идей подвергается критическому анализу, выбираются самые удачные варианты.
• Подстройка под клиента. Идея открыть свой бизнес часто возникает из желания работать на себя и использовать накопленный опыт. Опыт – это не только наличие знаний в конкретной области, но и понимание проблем заказчиков, умение удовлетворять спрос клиентов.
Например, некоторые службы доставки не сообщают клиенту точное время прибытия курьера, иногда его приходится ждать весь день. Менеджер собирает отзывы и видит, что это вызывает у клиентов недовольство. Значит, решение этой проблемы может стать бизнес-идеей, конкурентным преимуществом новой курьерской службы.
• Реализация обычной идеи. В большинстве случаев новый бизнес неоригинален – он заточен на то, чтобы просто решать проблемы клиентов. Это парикмахерские, продуктовые магазины, цветочные лавки, точки бытового обслуживания.
• Копирование чужого бизнеса. Оригинальная идея не всегда является ключевым фактором успеха стартапа. Бывает, что предприниматель использует тривиальную идею, но настраивает бизнес-процессы таким образом, что выделяется среди конкурентов сразу по нескольким критериям: цена, сервис, дополнительные бонусы.
• Мозговой штурм. Новая идея рождается из ничего, благодаря методам креативного мышления.
Для брейншторминга нужно собрать компанию из нескольких людей, хорошо, если они будут отличаться друг от друга уровнем дохода и основной деятельностью. В течение 2-3 часов нужно просто выбрать тему и накидывать идеи, даже самые нереалистичные. Можно строить аналогии, придумывать ассоциации.
Затем список идей подвергается критическому анализу, выбираются самые удачные варианты.
• Подстройка под клиента. Идея открыть свой бизнес часто возникает из желания работать на себя и использовать накопленный опыт. Опыт – это не только наличие знаний в конкретной области, но и понимание проблем заказчиков, умение удовлетворять спрос клиентов.
Например, некоторые службы доставки не сообщают клиенту точное время прибытия курьера, иногда его приходится ждать весь день. Менеджер собирает отзывы и видит, что это вызывает у клиентов недовольство. Значит, решение этой проблемы может стать бизнес-идеей, конкурентным преимуществом новой курьерской службы.
• Реализация обычной идеи. В большинстве случаев новый бизнес неоригинален – он заточен на то, чтобы просто решать проблемы клиентов. Это парикмахерские, продуктовые магазины, цветочные лавки, точки бытового обслуживания.
• Копирование чужого бизнеса. Оригинальная идея не всегда является ключевым фактором успеха стартапа. Бывает, что предприниматель использует тривиальную идею, но настраивает бизнес-процессы таким образом, что выделяется среди конкурентов сразу по нескольким критериям: цена, сервис, дополнительные бонусы.
Страх открыть свой бизнес
Самый первый очевидный страх предпринимателя – страх начать. У вас есть бизнес-идея, вы обсудили ее с парой знакомых, и они посчитали ее вполне жизнеспособной. Вы провели исследование рынка, оценили потенциал и уже вроде бы готовы начать, но все еще стоите на месте. Знакомо?
Можно долго оправдываться отсутствием времени, кризисом на рынке или нехваткой профессионалов, но это банальный страх начала, через который проходили все предприниматели. Вдруг идея на практике окажется не такой хорошей? Вдруг что-то пойдет не по плану? И вообще это все слишком хорошо, чтобы быть правдой.
Сделать первый шаг всегда страшно. Если вы годами вынашиваете идею собственного бизнеса, но не можете набраться смелости, найдите тех, кто уже прошел этот путь. Пообщайтесь с людьми, которым удалось открыть собственное успешное дело, или обратите внимание на истории и биографии великих предпринимателей. Преодолеть собственный страх гораздо легче, если знать, что через это проходили все.
Джен Грувер, автор книги «Что, если? Почему бы и нет?» о превращении страхов в действия, говорит, что внутренние страхи и неуверенность в себе подрывают способность к успеху. «Пока вы не сможете перепрыгнуть через свои внутренние блокпосты, внешние будут крепко стоять на своих местах», – считает она.
Самый первый очевидный страх предпринимателя – страх начать. У вас есть бизнес-идея, вы обсудили ее с парой знакомых, и они посчитали ее вполне жизнеспособной. Вы провели исследование рынка, оценили потенциал и уже вроде бы готовы начать, но все еще стоите на месте. Знакомо?
Можно долго оправдываться отсутствием времени, кризисом на рынке или нехваткой профессионалов, но это банальный страх начала, через который проходили все предприниматели. Вдруг идея на практике окажется не такой хорошей? Вдруг что-то пойдет не по плану? И вообще это все слишком хорошо, чтобы быть правдой.
Сделать первый шаг всегда страшно. Если вы годами вынашиваете идею собственного бизнеса, но не можете набраться смелости, найдите тех, кто уже прошел этот путь. Пообщайтесь с людьми, которым удалось открыть собственное успешное дело, или обратите внимание на истории и биографии великих предпринимателей. Преодолеть собственный страх гораздо легче, если знать, что через это проходили все.
Джен Грувер, автор книги «Что, если? Почему бы и нет?» о превращении страхов в действия, говорит, что внутренние страхи и неуверенность в себе подрывают способность к успеху. «Пока вы не сможете перепрыгнуть через свои внутренние блокпосты, внешние будут крепко стоять на своих местах», – считает она.
+200 000 руб/месяц на продаже вафель с начинкой
Это вкусное и удобное блюдо, которое привлекает множество клиентов. Вафли с начинкой можно подавать как десерт или перекус, что делает их универсальным продуктом.
Для старта такого бизнеса вам понадобится арендовать помещение, приобрести профессиональную вафельницу, ингредиенты для приготовления начинки, а также учесть затраты на рекламу и зарплату сотрудникам.
Чтобы легко найти клиентов, вы можете использовать социальные сети для рекламы своего продукта. А также выкладывать reels и shorts с процессом готовки, такие видео будут набирать большое количество просмотров и тем самым сделают вам хорошую рекламу.
Это вкусное и удобное блюдо, которое привлекает множество клиентов. Вафли с начинкой можно подавать как десерт или перекус, что делает их универсальным продуктом.
Для старта такого бизнеса вам понадобится арендовать помещение, приобрести профессиональную вафельницу, ингредиенты для приготовления начинки, а также учесть затраты на рекламу и зарплату сотрудникам.
Чтобы легко найти клиентов, вы можете использовать социальные сети для рекламы своего продукта. А также выкладывать reels и shorts с процессом готовки, такие видео будут набирать большое количество просмотров и тем самым сделают вам хорошую рекламу.
Делаем выводы на основе KPI
Сотрудники не всегда достигают целевых показателей. И не всегда по своей вине. Когда видите, что что-то идёт не так, не спешите расстреливать персонал в коридоре.
Сперва разберитесь, в чём причина. Если вины сотрудника нет, значит, надо ему помочь и создать условия, при которых он сможет достигать целевых показателей.
Если же сотрудник из месяца в месяц не выполняет план и дело именно в нём, остаётся только заменить его тем, кто будет справляться. Тут не спасут ни обаяние, ни хорошее отношение руководства. Против показателей эти факторы бессильны.
Сотрудники не всегда достигают целевых показателей. И не всегда по своей вине. Когда видите, что что-то идёт не так, не спешите расстреливать персонал в коридоре.
Сперва разберитесь, в чём причина. Если вины сотрудника нет, значит, надо ему помочь и создать условия, при которых он сможет достигать целевых показателей.
Если же сотрудник из месяца в месяц не выполняет план и дело именно в нём, остаётся только заменить его тем, кто будет справляться. Тут не спасут ни обаяние, ни хорошее отношение руководства. Против показателей эти факторы бессильны.
Онлайн консультации психолога
Стартовый капитал: от 50 000 ₽
Окупаемость: 1 месяц
Психологи в наши дни стали не столько врачами, сколько помощниками.
На работу этих специалистов не меньше повлияло и развитие Интернета, теперь, чтобы получить поддержку не обязательно личное присутствие, можно обойтись онлайн-занятиями, которые проходят даже с большим комфортом и удобством для клиентов.
Бизнес в сфере оказания психологических онлайн-консультаций потребует минимальных вложений, которые быстро окупятся за счет высокой стоимости услуг.
Стартовый капитал: от 50 000 ₽
Окупаемость: 1 месяц
Психологи в наши дни стали не столько врачами, сколько помощниками.
На работу этих специалистов не меньше повлияло и развитие Интернета, теперь, чтобы получить поддержку не обязательно личное присутствие, можно обойтись онлайн-занятиями, которые проходят даже с большим комфортом и удобством для клиентов.
Бизнес в сфере оказания психологических онлайн-консультаций потребует минимальных вложений, которые быстро окупятся за счет высокой стоимости услуг.
Важность измерения результатов
Невозможно управлять интернет-рекламой, оптимизировать и повышать ее эффективность без измерения результатов. После формулировки цели рекламной кампании стоит задаться вопросом – измерим ли в принципе тот результат, который вы хотите получить?
❗️Если нужен результат в виде привлечения клиентов, то есть конкретных сделок и оплат, то нужно быть уверенными в том, что вы способны технически отследить, кто именно из увидевших рекламу в итоге стал клиентом. Эту задачу решает сквозная аналитика.
Невозможно управлять интернет-рекламой, оптимизировать и повышать ее эффективность без измерения результатов. После формулировки цели рекламной кампании стоит задаться вопросом – измерим ли в принципе тот результат, который вы хотите получить?
❗️Если нужен результат в виде привлечения клиентов, то есть конкретных сделок и оплат, то нужно быть уверенными в том, что вы способны технически отследить, кто именно из увидевших рекламу в итоге стал клиентом. Эту задачу решает сквозная аналитика.
Окружите себя предпринимателями
Взаимодействие с единомышленниками помогает делиться хитростями, идеями и полезными советами, применимыми к вашему бизнесу.
❗️Окружайте себя предпринимателями, способными направлять и вдохновлять. Найти владельцев бизнеса можно разными способами: на деловых мероприятиях, конференциях или онлайн-форумах.
Если опытный предприниматель согласится стать вашим наставником, это может быть лучшим способом прокачать бизнес-навыки и быстро стать лучшей версией себя.
Взаимодействие с единомышленниками помогает делиться хитростями, идеями и полезными советами, применимыми к вашему бизнесу.
❗️Окружайте себя предпринимателями, способными направлять и вдохновлять. Найти владельцев бизнеса можно разными способами: на деловых мероприятиях, конференциях или онлайн-форумах.
Если опытный предприниматель согласится стать вашим наставником, это может быть лучшим способом прокачать бизнес-навыки и быстро стать лучшей версией себя.
Как проанализировать и грамотно сократить расходы
Для анализа вам понадобится отчёт о доходах и расходах (его называют также PL, или отчёт о прибылях и убытках) за последние 12 месяцев. Все расходы необходимо будет разделить на прямые и косвенные.
Прямые расходы, как следует из названия, напрямую привязаны к конкретным товарам, работам или услугам. Это значит, что такие расходы не возникают, если нет продаж. К прямым можно отнести, например, расходы на закупку товара, бонусы менеджеров по продажам, оплату услуг субподрядчиков и так далее.
Разница между выручкой и прямыми расходами называется валовой прибылью, а разделив валовую прибыль на выручку, мы получим валовую маржинальность.
Если в вашей компании есть несколько направлений бизнеса или сеть оффлайн-точек продаж – необходимо посчитать маржинальность каждого сегмента или магазина: ретроспективно за 12 месяцев и с учетом новых вводных по себестоимости закупки или расценкам подрядчиков. Если обнаруживаем исторически убыточные направления – выясняем причины и, если нет возможности оперативно изменить ситуацию, принимаем решение о закрытии.
Исторически прибыльные сегменты, просевшие с наступлением кризиса, анализируем на предмет возможной оптимизации. Можем ли мы, например, переупаковать ключевые услуги, отказавшись от некритичного для клиентов функционала, сократив при этом себестоимость? Или заменить часть сырья при производстве продукции на более доступное по цене, сохранив при этом приемлемое качество?
❗️Но тут нужна осторожность: например, получение скидки от поставщика в обмен на отказ от рассрочки может быть экономически не оправдано. В результате вам нужно сохранить в своем продуктовом портфеле только прибыльные товары или услуги.
Для анализа вам понадобится отчёт о доходах и расходах (его называют также PL, или отчёт о прибылях и убытках) за последние 12 месяцев. Все расходы необходимо будет разделить на прямые и косвенные.
Прямые расходы, как следует из названия, напрямую привязаны к конкретным товарам, работам или услугам. Это значит, что такие расходы не возникают, если нет продаж. К прямым можно отнести, например, расходы на закупку товара, бонусы менеджеров по продажам, оплату услуг субподрядчиков и так далее.
Разница между выручкой и прямыми расходами называется валовой прибылью, а разделив валовую прибыль на выручку, мы получим валовую маржинальность.
Если в вашей компании есть несколько направлений бизнеса или сеть оффлайн-точек продаж – необходимо посчитать маржинальность каждого сегмента или магазина: ретроспективно за 12 месяцев и с учетом новых вводных по себестоимости закупки или расценкам подрядчиков. Если обнаруживаем исторически убыточные направления – выясняем причины и, если нет возможности оперативно изменить ситуацию, принимаем решение о закрытии.
Исторически прибыльные сегменты, просевшие с наступлением кризиса, анализируем на предмет возможной оптимизации. Можем ли мы, например, переупаковать ключевые услуги, отказавшись от некритичного для клиентов функционала, сократив при этом себестоимость? Или заменить часть сырья при производстве продукции на более доступное по цене, сохранив при этом приемлемое качество?
❗️Но тут нужна осторожность: например, получение скидки от поставщика в обмен на отказ от рассрочки может быть экономически не оправдано. В результате вам нужно сохранить в своем продуктовом портфеле только прибыльные товары или услуги.
Съемка видеоконтента в соцсетях
Открыть киностудию не просто. Для создания полноценного фильма требуется многогранный опыт и понимание всего процесса съемки, а также команда профессионалов и серьёзный стартовый капитал. Тем не менее, есть путь проще – заработок на разработке видеоконтента для соцсетей.
Шаги:
• Выберите ниши, которые интересны вам и пользуются спросом у зрителей. Для этого исследуйте текущие тренды и популярные темы в интернете.
• Выбрав нишу, исследуйте её целевую аудиторию. Поймите, кому именно будет интересен такой контент и что ожидает увидеть потенциальный зритель.
• Создайте уникальный сюжет. Ваше видео должно выделяться и быть легко запоминающимся. Каждая минута видео должна вовлекать еще больше и заставлять зрителя посмотреть видео целиком.
• Уделите внимание качеству контента. Видеоформат требует высокого качества картинки и звука, поэтому не жалейте деньги на хорошую видеокамеру и микрофон.
• Продвигайте ваше видео в других соцсетях. Пользователи часто используют сразу несколько платформ, поэтому маркетинг не должен ограничиваться соцсетью, в которой был опубликован контент.
Открыть киностудию не просто. Для создания полноценного фильма требуется многогранный опыт и понимание всего процесса съемки, а также команда профессионалов и серьёзный стартовый капитал. Тем не менее, есть путь проще – заработок на разработке видеоконтента для соцсетей.
Шаги:
• Выберите ниши, которые интересны вам и пользуются спросом у зрителей. Для этого исследуйте текущие тренды и популярные темы в интернете.
• Выбрав нишу, исследуйте её целевую аудиторию. Поймите, кому именно будет интересен такой контент и что ожидает увидеть потенциальный зритель.
• Создайте уникальный сюжет. Ваше видео должно выделяться и быть легко запоминающимся. Каждая минута видео должна вовлекать еще больше и заставлять зрителя посмотреть видео целиком.
• Уделите внимание качеству контента. Видеоформат требует высокого качества картинки и звука, поэтому не жалейте деньги на хорошую видеокамеру и микрофон.
• Продвигайте ваше видео в других соцсетях. Пользователи часто используют сразу несколько платформ, поэтому маркетинг не должен ограничиваться соцсетью, в которой был опубликован контент.
«Для открытия бизнеса нужен хороший стартовый капитал, инвестиции и подушка безопасности»
Пока вы копите на стартовый капитал, формируете подушку безопасности или ищите инвесторов, вы упускаете возможности. Не исключено, что вас сдерживает страх перед первыми шагами и неизвестностью, поэтому вы подсознательно ищите причины, чтобы начать не сейчас.
Любой опытный предприниматель скажет – выиграет тот, кто протестирует 10 идей, пока другой скрупулезно вынашивает одну-единственную.
Активные шаги и первые полученные деньги простимулируют вас развивать дело дальше, в то время как длительное планирование может погасить ваш азарт.
Пока вы копите на стартовый капитал, формируете подушку безопасности или ищите инвесторов, вы упускаете возможности. Не исключено, что вас сдерживает страх перед первыми шагами и неизвестностью, поэтому вы подсознательно ищите причины, чтобы начать не сейчас.
Любой опытный предприниматель скажет – выиграет тот, кто протестирует 10 идей, пока другой скрупулезно вынашивает одну-единственную.
Активные шаги и первые полученные деньги простимулируют вас развивать дело дальше, в то время как длительное планирование может погасить ваш азарт.
Как понять, когда менять стратегию бизнеса?
Принятие решения о смене стратегии бизнеса - это важный шаг. Сложность такого действия заключается в том, что не всегда просто определить, стоит ли продолжать придерживаться плана или пора его менять.
Рассмотрим, какие признаки могут указывать на необходимость сменить маршрут.
• Изменение рыночных условий: Если на вашем рынке происходят значительные изменения, нужно задаться вопросом, как это повлияет на бизнес и стоит ли пересмотреть стратегию?
• Неудовлетворительные результаты: Обращайте внимание на такие финансовые показатели, как прибыльность, выручка или доля рынка. Если они не соответствуют ожиданиям или даже не улучшаются, это может быть признаком того, что ваша стратегия требует изменений.
• Обратная связь клиентов: Чтобы построить успешный бизнес, нужно прислушиваться к своим клиентам. Если вы регулярно получаете негативные отзывы и неудовлетворенных клиентов, это может быть признаком неэффективности подхода.
Принятие решения о смене стратегии бизнеса - это важный шаг. Сложность такого действия заключается в том, что не всегда просто определить, стоит ли продолжать придерживаться плана или пора его менять.
Рассмотрим, какие признаки могут указывать на необходимость сменить маршрут.
• Изменение рыночных условий: Если на вашем рынке происходят значительные изменения, нужно задаться вопросом, как это повлияет на бизнес и стоит ли пересмотреть стратегию?
• Неудовлетворительные результаты: Обращайте внимание на такие финансовые показатели, как прибыльность, выручка или доля рынка. Если они не соответствуют ожиданиям или даже не улучшаются, это может быть признаком того, что ваша стратегия требует изменений.
• Обратная связь клиентов: Чтобы построить успешный бизнес, нужно прислушиваться к своим клиентам. Если вы регулярно получаете негативные отзывы и неудовлетворенных клиентов, это может быть признаком неэффективности подхода.
Нужно взаимодействовать с сотрудниками
Сотрудники – главное конкурентное преимущество любого бизнеса. Остальное легко скопировать и позаимствовать.
Отдавайте предпочтение тем, которые хотят работать именно у вас. Такие работники будут стремиться соответствовать философии вашей компании и соблюдать стандарты обслуживания покупателей.
На собеседовании обязательно озвучьте, что главная обязанность любого сотрудника – забота о клиентах. Так вы сразу отсечете тех, кто хочет просто отсидеться за компьютером и не готов помогать клиентам решать проблемы.
Как найти и удержать хороших сотрудников
При собеседовании на должность администратора бутик-отеля кандидатам предлагают решить ситуации, в которых сразу видно, готов ли потенциальный сотрудник заботиться о клиентах. Например, кандидата спрашивают, как он поступит, если гость позвонит в отель и скажет, что заблудился в городе.
На команде нельзя экономить
Наиболее выгодная схема, когда доходы сотрудников зависят от удовлетворенности клиента. При этом должны быть конкретные измеримые показатели, которые позволят эту удовлетворенность оценить. Например, возвращаемость клиентов к конкретному специалисту.
Советуем приглашать на совещания сотрудников, которые работают с клиентами, например менеджеров по продажам. Они лучше всех в компании знают, что нужно покупателям, какие у них проблемы и что они чаще всего спрашивают, когда звонят в офис.
Сотрудники – главное конкурентное преимущество любого бизнеса. Остальное легко скопировать и позаимствовать.
Отдавайте предпочтение тем, которые хотят работать именно у вас. Такие работники будут стремиться соответствовать философии вашей компании и соблюдать стандарты обслуживания покупателей.
На собеседовании обязательно озвучьте, что главная обязанность любого сотрудника – забота о клиентах. Так вы сразу отсечете тех, кто хочет просто отсидеться за компьютером и не готов помогать клиентам решать проблемы.
Как найти и удержать хороших сотрудников
При собеседовании на должность администратора бутик-отеля кандидатам предлагают решить ситуации, в которых сразу видно, готов ли потенциальный сотрудник заботиться о клиентах. Например, кандидата спрашивают, как он поступит, если гость позвонит в отель и скажет, что заблудился в городе.
На команде нельзя экономить
Наиболее выгодная схема, когда доходы сотрудников зависят от удовлетворенности клиента. При этом должны быть конкретные измеримые показатели, которые позволят эту удовлетворенность оценить. Например, возвращаемость клиентов к конкретному специалисту.
Советуем приглашать на совещания сотрудников, которые работают с клиентами, например менеджеров по продажам. Они лучше всех в компании знают, что нужно покупателям, какие у них проблемы и что они чаще всего спрашивают, когда звонят в офис.
Открытие арт-студии
Стартовый капитал: от 350.000₽
Арт-студия – это творческая мастерская для детей и взрослых. Здесь можно обучать рисованию, лепке и различным видам рукоделия.
Можно проводить мастер-классы, арт-вечеринки, творческие праздники и т.д. Главное – найти свою «фишку», сделав акцент на оригинальных, актуальных и перспективных ремеслах.
Обустройка помещения потребует небольших стартовых инвестиций от 350.000 рублей.
Стартовый капитал: от 350.000₽
Арт-студия – это творческая мастерская для детей и взрослых. Здесь можно обучать рисованию, лепке и различным видам рукоделия.
Можно проводить мастер-классы, арт-вечеринки, творческие праздники и т.д. Главное – найти свою «фишку», сделав акцент на оригинальных, актуальных и перспективных ремеслах.
Обустройка помещения потребует небольших стартовых инвестиций от 350.000 рублей.
Что делать, если нет стартового капитала для открытия бизнеса?
✅ Накопите нужную сумму – вот самый безопасный способ. К сожалению, это долго, но рисковать в таком случае вы будете только своими кровными и не остаётесь в долгах, если бизнес прогорит.
✅ Привлеките друзей или родственников. Вы можете взять деньги в долг или сделать своих близких партнёрами. Однако помните, что этот сценарий может привести к порче отношений.
✅ Найдите инвестора или бизнес-ангела. Это люди или организации, которые постоянно ищут перспективные идеи для вложения средств. Конечно, делают они это для приумножения своего капитала. Поэтому вы должны понимать, что в таком случае вам нужно будет большую долю вашего бизнеса отдать благодетелю.
✅ Попросите помощи у государства. Есть региональные и федеральные программы помощи предпринимателям. Чаще всего средства возвращать не нужно, но вы должны понимать, что и основой вашего стартового капитала эти деньги не станут из-за весьма скромного размера.
✅ Накопите нужную сумму – вот самый безопасный способ. К сожалению, это долго, но рисковать в таком случае вы будете только своими кровными и не остаётесь в долгах, если бизнес прогорит.
✅ Привлеките друзей или родственников. Вы можете взять деньги в долг или сделать своих близких партнёрами. Однако помните, что этот сценарий может привести к порче отношений.
✅ Найдите инвестора или бизнес-ангела. Это люди или организации, которые постоянно ищут перспективные идеи для вложения средств. Конечно, делают они это для приумножения своего капитала. Поэтому вы должны понимать, что в таком случае вам нужно будет большую долю вашего бизнеса отдать благодетелю.
✅ Попросите помощи у государства. Есть региональные и федеральные программы помощи предпринимателям. Чаще всего средства возвращать не нужно, но вы должны понимать, что и основой вашего стартового капитала эти деньги не станут из-за весьма скромного размера.
Скупка и перепродажа б/у спортивного инвентаря
Скупка и перепродажа спортинвентаря имеет огромные перспективы. Суть проекта заключается в том, чтобы найти людей, у которых хранятся старые принадлежности для занятий спортом, приобрести их по минимальной цене, отреставрировать и продать затем в несколько раз дороже. Например, вы покупаете старую ржавую гирю, отдаете ее специалистам на пескоструйную обработку и покраску, а после этого ищете новенькой гире хозяина. Аналогичным образом можно поступать с лыжами, санями, коньками и т.д.
Свой товар можно легко предлагать тренажерным залам эконом-класса, спортивным школам, пансионатам, санаториям и прочим учреждениям подобного типа. Проект не требует весомых стартовых вложений. Вы можете начать бизнес с той суммой, которая имеется у вас в наличии. Если сделать правильную рекламу, то любые затраты будут окупаться молниеносно.
Скупка и перепродажа спортинвентаря имеет огромные перспективы. Суть проекта заключается в том, чтобы найти людей, у которых хранятся старые принадлежности для занятий спортом, приобрести их по минимальной цене, отреставрировать и продать затем в несколько раз дороже. Например, вы покупаете старую ржавую гирю, отдаете ее специалистам на пескоструйную обработку и покраску, а после этого ищете новенькой гире хозяина. Аналогичным образом можно поступать с лыжами, санями, коньками и т.д.
Свой товар можно легко предлагать тренажерным залам эконом-класса, спортивным школам, пансионатам, санаториям и прочим учреждениям подобного типа. Проект не требует весомых стартовых вложений. Вы можете начать бизнес с той суммой, которая имеется у вас в наличии. Если сделать правильную рекламу, то любые затраты будут окупаться молниеносно.
Кто эта ваша юнит-экономика?
В текущих реалиях особенно важно стало понимать, куда именно уходят деньги, как можно повлиять на доходы и оптимизировать расходы. Разобраться в этом позволяет юнит-экономика.
Юнит-экономика – популярная и новомодная теория финансовой модели бизнеса. В этой модели «юнит» – это молекула бизнеса, одна продажа одной единицы продукта (товара или услуги). Другими словами – то, что мы масштабируем: делали 1 продажу в день, теперь делаем 10.
Мы должны детально просчитать все расходы, которые несём, чтобы произвести или купить, хранить, продать и передать клиенту один такой юнит. Сравниваем с количеством денег, которые получаем в результате такой продажи, и можем сделать вывод: юнит-экономика положительная или отрицательная.
Казалось бы, все просто, но вряд ли такая простая идея получила бы такую популярность в современном мире. В чём же подвох?
Есть несколько нюансов:
1️⃣ Неправильно считаем стоимость денег. Да, деньги тоже имеют свою стоимость. И нужно учитывать в расчёте, оперируете вы своими, заёмными или инвестиционными деньгами.
2️⃣ Считать юнит-экономику стоит по-отдельности для разных каналов привлечения клиентов. Скорее всего там и стоимость будет разная, и цикл сделки, и другие переменные.
3️⃣ Не забывать учитывать LTV.
В заключение можно сказать, что сама теория юнит-экономики – это технология, как «по-другому» посчитать рентабельность одной продажи. Нужна она, чтобы выделить основные элементы и получить возможность влиять на каждый из них по-отдельности.
В текущих реалиях особенно важно стало понимать, куда именно уходят деньги, как можно повлиять на доходы и оптимизировать расходы. Разобраться в этом позволяет юнит-экономика.
Юнит-экономика – популярная и новомодная теория финансовой модели бизнеса. В этой модели «юнит» – это молекула бизнеса, одна продажа одной единицы продукта (товара или услуги). Другими словами – то, что мы масштабируем: делали 1 продажу в день, теперь делаем 10.
Мы должны детально просчитать все расходы, которые несём, чтобы произвести или купить, хранить, продать и передать клиенту один такой юнит. Сравниваем с количеством денег, которые получаем в результате такой продажи, и можем сделать вывод: юнит-экономика положительная или отрицательная.
Казалось бы, все просто, но вряд ли такая простая идея получила бы такую популярность в современном мире. В чём же подвох?
Есть несколько нюансов:
1️⃣ Неправильно считаем стоимость денег. Да, деньги тоже имеют свою стоимость. И нужно учитывать в расчёте, оперируете вы своими, заёмными или инвестиционными деньгами.
2️⃣ Считать юнит-экономику стоит по-отдельности для разных каналов привлечения клиентов. Скорее всего там и стоимость будет разная, и цикл сделки, и другие переменные.
3️⃣ Не забывать учитывать LTV.
В заключение можно сказать, что сама теория юнит-экономики – это технология, как «по-другому» посчитать рентабельность одной продажи. Нужна она, чтобы выделить основные элементы и получить возможность влиять на каждый из них по-отдельности.