Технические работы на сервере
Друзья! Напоминаем Вам, что сегодня (24 мая) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные перебои в работе сервиса оповещения Crypto Smart.
Друзья! Напоминаем Вам, что сегодня (24 мая) с 14:00 МСК мы будем проводить плановые технические работы на сервере Crypto Smart
Это одно из регулярных обновлений, которые мы выполняем для совершенствования нашего сервиса.
Мы постарались все спланировать и предусмотреть, но возможны кратковременные перебои в работе сервиса оповещения Crypto Smart.
Друзья всем привет!
Мы завершили работы над обновлением важной части нашего сервиса! Процесс был долгий и ответственный, но у нас все получилось! Да, без происшествий не обошлось, кое-где возникали проблемы, но с вашей помощью мы все привели в порядок. Спасибо вам за терпение и помощь!
Мы выложили на сайте обновленную версию программы Crypto Smart Gateway. Скачивайте, устанавливайте, радуйте ваших клиентов качественным сервисом!
Скачать обновление
Мы завершили работы над обновлением важной части нашего сервиса! Процесс был долгий и ответственный, но у нас все получилось! Да, без происшествий не обошлось, кое-где возникали проблемы, но с вашей помощью мы все привели в порядок. Спасибо вам за терпение и помощь!
Мы выложили на сайте обновленную версию программы Crypto Smart Gateway. Скачивайте, устанавливайте, радуйте ваших клиентов качественным сервисом!
Скачать обновление
Crypto Group pinned «Друзья всем привет! Мы завершили работы над обновлением важной части нашего сервиса! Процесс был долгий и ответственный, но у нас все получилось! Да, без происшествий не обошлось, кое-где возникали проблемы, но с вашей помощью мы все привели в порядок. Спасибо…»
Привет друзья!
Давно мы ничего не публиковали. Исправляемся!
☝🏻Мало кто знает, что в ПО «Кобра» есть опция, которая позволяет очень просто редактировать ФИО пользователей.
Многие из вас привыкли это делать в меню «ПСП».
Знайте, если вы по-прежнему этим занимаетесь, то вы делаете двойную работу: сначала добавляете пользователя в списки ответственных лиц, а затем эти же данные дублируете в ПСП.😩
С сегодняшнего дня все будет иначе!
Чтобы вместо пресловутого Пользователя 1 , на охрану объект ставил Иванов Иван Иванович 👱🏻♂️ , достаточно в списках ответственных для Иванова И.И. в колонке «Н.П» указать порядковый номер его ключа ТМ или кода.
Да, так просто! Главное не упустить один маленький нюанс. Предварительно нужно зайти в «Настройки системы» ⚙️ и во вкладке «Сервер сообщений» поставить галочку «Расширенное ПСП».
P.S. Если вы не занимаетесь редактированием карточек объектов, поделитесь этой информацией с вашими коллегами, и они будут носить вас на руках!
Давно мы ничего не публиковали. Исправляемся!
☝🏻Мало кто знает, что в ПО «Кобра» есть опция, которая позволяет очень просто редактировать ФИО пользователей.
Многие из вас привыкли это делать в меню «ПСП».
Знайте, если вы по-прежнему этим занимаетесь, то вы делаете двойную работу: сначала добавляете пользователя в списки ответственных лиц, а затем эти же данные дублируете в ПСП.😩
С сегодняшнего дня все будет иначе!
Чтобы вместо пресловутого Пользователя 1 , на охрану объект ставил Иванов Иван Иванович 👱🏻♂️ , достаточно в списках ответственных для Иванова И.И. в колонке «Н.П» указать порядковый номер его ключа ТМ или кода.
Да, так просто! Главное не упустить один маленький нюанс. Предварительно нужно зайти в «Настройки системы» ⚙️ и во вкладке «Сервер сообщений» поставить галочку «Расширенное ПСП».
P.S. Если вы не занимаетесь редактированием карточек объектов, поделитесь этой информацией с вашими коллегами, и они будут носить вас на руках!
Друзья, всем привет!
Уверены, вы уже знаете о новом законе №533-ФЗ, который обязывает физические и юридические лица регистрировать SIM-карты. Вы давно просили реализовать инструмент, который позволит вам хранить данные по ”симкам”. Мы решили убить двух зайцев одним выстрелом!
Представляем вам Менеджер SIM-карт 🎉
Он позволяет:
• вести реестр корпоративных sim-карт
• закреплять sim-карты за вашими объектами
• выгружать данные по sim-картам на портал "Госуслуги"
Все данные по sim-картам будут храниться в вашем личном кабинете Crypto Smart, поэтому Вы никогда не потеряете информацию, даже если объект отключен и данные в пультовой программе отсутствуют.
Ловите ссылку на обновленный личный кабинет https://org.crypto-smart.ru/
И небольшая инструкция вам в помощь https://cryptogroup.ru/smart/support/manager-sim/manual/manager-sim
Не забывайте, данные по корпоративным sim-картам вы можете предоставить оператору связи или загрузить их на портал “Госуслуги” в личном кабинете вашей организации.
Сведения по sim-картам, которые уже используются, нужно внести на Госуслуги до 30 ноября 2021 года, чтобы их не заблокировали 1 декабря. Успевайте, время еще есть!
Уверены, вы уже знаете о новом законе №533-ФЗ, который обязывает физические и юридические лица регистрировать SIM-карты. Вы давно просили реализовать инструмент, который позволит вам хранить данные по ”симкам”. Мы решили убить двух зайцев одним выстрелом!
Представляем вам Менеджер SIM-карт 🎉
Он позволяет:
• вести реестр корпоративных sim-карт
• закреплять sim-карты за вашими объектами
• выгружать данные по sim-картам на портал "Госуслуги"
Все данные по sim-картам будут храниться в вашем личном кабинете Crypto Smart, поэтому Вы никогда не потеряете информацию, даже если объект отключен и данные в пультовой программе отсутствуют.
Ловите ссылку на обновленный личный кабинет https://org.crypto-smart.ru/
И небольшая инструкция вам в помощь https://cryptogroup.ru/smart/support/manager-sim/manual/manager-sim
Не забывайте, данные по корпоративным sim-картам вы можете предоставить оператору связи или загрузить их на портал “Госуслуги” в личном кабинете вашей организации.
Сведения по sim-картам, которые уже используются, нужно внести на Госуслуги до 30 ноября 2021 года, чтобы их не заблокировали 1 декабря. Успевайте, время еще есть!
cryptogroup.ru
Менеджер SIM-карт
Менеджер SIM-карт. Позволяет вести реестр корпоративных сим-карт и выгружать данные на портал госуслуги.
Друзья, привет!
Надеемся, неделя была плодотворной, вы завершили все запланированные дела и у вас есть свободная минута на чаек с печеньками и почитать ☕️
Мы с новостями!
Они обе крутые, поэтому - не переключайтесь
Первое чем хотим похвастаться, это новой версией сервиса Crypto Smart. 🤙
Два месяца упорного труда и теперь наш автоинформатор умеет звонить по тревогам!
Актуальный вопрос - оповещение собственников объектов, инспекторов и начальников служб безопасности корпоративных клиентов (Магниты, Пятерочки, Красное & Белое и т.д,).
Подключайте услугу и повышайте уровень технологичности вашей компании!
Новость номер два. Всю информацию о том, как работает новый сервис, вы найдете на обновленной странице нашей техподдержки! Это еще один повод для гордости!
Во-первых, этокрасиво удобно, посмотрите, вам понравится.
Что же там новенького? 🤔
- Теперь вы точно не пропустите важные обновления, о них вам будет напоминать новостной баннер.
- Новый раздел «Видеоуроки» позволит получать полезную информацию в удобном и информативном видеоформате. Присылайте ваши пожелания на видеоматериалы. Будем снимать!
- Поиск!!! Наша гордость. Как мало нам нужно для счастья. Да, мы добавили удобный поисковик! Уверены, он поможет вам моментально найти всю необходимую информацию.
- Форма обратной связи. Если все же мы чего-то не учли или не ответили на ваши вопросы, то вы всегда сможете воспользоваться формой обратной связи. Пишите нам. Всегда ответим.
Друзья, будем благодарны вам за обратную связь.
Если у вас есть замечания или предложения по нашим обновлениям, пишите нам обязательно.
А тут все увидите своими глазами!
Надеемся, неделя была плодотворной, вы завершили все запланированные дела и у вас есть свободная минута на чаек с печеньками и почитать ☕️
Мы с новостями!
Они обе крутые, поэтому - не переключайтесь
Первое чем хотим похвастаться, это новой версией сервиса Crypto Smart. 🤙
Два месяца упорного труда и теперь наш автоинформатор умеет звонить по тревогам!
Актуальный вопрос - оповещение собственников объектов, инспекторов и начальников служб безопасности корпоративных клиентов (Магниты, Пятерочки, Красное & Белое и т.д,).
Подключайте услугу и повышайте уровень технологичности вашей компании!
Новость номер два. Всю информацию о том, как работает новый сервис, вы найдете на обновленной странице нашей техподдержки! Это еще один повод для гордости!
Во-первых, это
Что же там новенького? 🤔
- Теперь вы точно не пропустите важные обновления, о них вам будет напоминать новостной баннер.
- Новый раздел «Видеоуроки» позволит получать полезную информацию в удобном и информативном видеоформате. Присылайте ваши пожелания на видеоматериалы. Будем снимать!
- Поиск!!! Наша гордость. Как мало нам нужно для счастья. Да, мы добавили удобный поисковик! Уверены, он поможет вам моментально найти всю необходимую информацию.
- Форма обратной связи. Если все же мы чего-то не учли или не ответили на ваши вопросы, то вы всегда сможете воспользоваться формой обратной связи. Пишите нам. Всегда ответим.
Друзья, будем благодарны вам за обратную связь.
Если у вас есть замечания или предложения по нашим обновлениям, пишите нам обязательно.
А тут все увидите своими глазами!
cryptogroup.ru
Техническая поддержка
Страница технической поддержки ООО Крипто Групп. Видеоуроки, новости об актуальных обновлениях программного обеспечения и охранного оборудования. Прошивки и конфигурации для приборов Цербер.
Crypto Group pinned «Друзья, привет! Надеемся, неделя была плодотворной, вы завершили все запланированные дела и у вас есть свободная минута на чаек с печеньками и почитать ☕️ Мы с новостями! Они обе крутые, поэтому - не переключайтесь Первое чем хотим похвастаться, это…»
Привет друзья!
Сегодня расскажем про небольшую, но полезную хитрость! 😎
Мы часто пишем про функции и особенности работы программного обеспечения, но мало уделяем внимания охранным приборам. Исправляемся, настало время железа!
Уверены, вы бывали в такой ситуации, когда вам нужно было перепрограммировать прибор Цербер, но сделать этого вы не могли по причине того, что какой-то раздел стоял под охраной. 😤🤬 Было 100%
В последнем обновлении Кобры, разработчики порадовали нас и добавили возможность дистанционно снимать объекты с охраны, но работает это только с новой прошивкой. Опять незадача.😩 Что же делать, если вам нужно снять с охраны прибор со «старой» прошивкой?
В этом случае нам на помощь придет технологический шлейф (зона) с тактикой работы «Управление режимом охраны». Замыкаем такой шлейф – раздел снимается с охраны, размыкаем – ставится. Все просто! 👌🏻
Осталось запрограммировать любому свободному шлейфу такой режим работы, и можно снимать нужный раздел с охраны. Программируем шлейф непосредственно с пультовой программы!
Советуем обучить этому делу ваших продвинутых операторов 👩🏻🦰, так как в этом вопросе без их помощи вам не обойтись.
P.S. Проделать такой фокус 🧙🏻♂️можно только с теми приборами, которые имеют связь с ПЦН. В тех случаях, когда прибор без связи и под охраной, поможет только сброс на заводские настройки.
Сегодня расскажем про небольшую, но полезную хитрость! 😎
Мы часто пишем про функции и особенности работы программного обеспечения, но мало уделяем внимания охранным приборам. Исправляемся, настало время железа!
Уверены, вы бывали в такой ситуации, когда вам нужно было перепрограммировать прибор Цербер, но сделать этого вы не могли по причине того, что какой-то раздел стоял под охраной. 😤🤬 Было 100%
В последнем обновлении Кобры, разработчики порадовали нас и добавили возможность дистанционно снимать объекты с охраны, но работает это только с новой прошивкой. Опять незадача.😩 Что же делать, если вам нужно снять с охраны прибор со «старой» прошивкой?
(Старыми считаем все прошивки ниже 34)
Рассказываем!В этом случае нам на помощь придет технологический шлейф (зона) с тактикой работы «Управление режимом охраны». Замыкаем такой шлейф – раздел снимается с охраны, размыкаем – ставится. Все просто! 👌🏻
Осталось запрограммировать любому свободному шлейфу такой режим работы, и можно снимать нужный раздел с охраны. Программируем шлейф непосредственно с пультовой программы!
Советуем обучить этому делу ваших продвинутых операторов 👩🏻🦰, так как в этом вопросе без их помощи вам не обойтись.
P.S. Проделать такой фокус 🧙🏻♂️можно только с теми приборами, которые имеют связь с ПЦН. В тех случаях, когда прибор без связи и под охраной, поможет только сброс на заводские настройки.
Всем привет!
Народная мудрость гласит: «Одна голова хорошо, а две лучше»! ☝🏻
А еще лучше слышать голоса и советы друзей, которые лучше всех рублей! Нам всегда был важен контакт с вами и ваше профессиональное мнение. Поэтому встречайте новую рубрику с одноименным названием!
Да, мы просим вашего участия и вашей помощи и сегодня мы пришли к вам за советом. Выручайте!
На прошлой неделе мы запустили обновленную страницу техподдержки
Прошла неделя ⏱ и мы надеемся, что вы успели ее посетить и сформировать о ней свое мнение. Будем признательны, если вы поделитесь им с нами!
Ставьте 👍🏻 если новая страница, на ваш взгляд, удачная и решает возложенные на нее задачи.
👎🏻 если она вам не понравилась (прежняя была лучше, удобнее, понятнее и нефиг было ее менять!)
Ну, а если решите написать нам пару ласковых или подкинете новых идей, благодарность не заставит себя ждать!😎
Народная мудрость гласит: «Одна голова хорошо, а две лучше»! ☝🏻
А еще лучше слышать голоса и советы друзей, которые лучше всех рублей! Нам всегда был важен контакт с вами и ваше профессиональное мнение. Поэтому встречайте новую рубрику с одноименным названием!
Да, мы просим вашего участия и вашей помощи и сегодня мы пришли к вам за советом. Выручайте!
На прошлой неделе мы запустили обновленную страницу техподдержки
Прошла неделя ⏱ и мы надеемся, что вы успели ее посетить и сформировать о ней свое мнение. Будем признательны, если вы поделитесь им с нами!
Ставьте 👍🏻 если новая страница, на ваш взгляд, удачная и решает возложенные на нее задачи.
👎🏻 если она вам не понравилась (прежняя была лучше, удобнее, понятнее и нефиг было ее менять!)
Ну, а если решите написать нам пару ласковых или подкинете новых идей, благодарность не заставит себя ждать!😎
Дорогие друзья!
От всей души поздравляем вас с наступающим Новым Годом! 🎄🎉🍾🥂
Желаем вам в грядущем году мира, добра, здоровья, тепла и уюта, неисчерпаемых жизненных сил, достижения поставленных целей, процветания и роста вашему делу! 🥳🤗
Пусть Новый год сопровождается только положительными
эмоциями и знаменательными событиями.
Успехов вам и вашим близким!
Спасибо, что Вы с нами!
От всей души поздравляем вас с наступающим Новым Годом! 🎄🎉🍾🥂
Желаем вам в грядущем году мира, добра, здоровья, тепла и уюта, неисчерпаемых жизненных сил, достижения поставленных целей, процветания и роста вашему делу! 🥳🤗
Пусть Новый год сопровождается только положительными
эмоциями и знаменательными событиями.
Успехов вам и вашим близким!
Спасибо, что Вы с нами!
Привет, друзья!
Как писал Шекспир, "Король ушел, да здравствует король!" 👑
Похоже у нас новый фаворит и на смену Ajax пришел Ax Pro.
По моим ощущениям, абсолютное большинство охранных компаний рассматривают решение от Hikvision, как достойную альтернативу Ajax. За последний месяц ни прошло и дня, чтобы к нам не обращались с вопросом интеграции Ax Pro. 😅
Что же, спрос рождает предложение!
✍🏻 Мы подготовили для вас подробный мануал по интеграции беспроводной охранной сигнализации Ax Pro с пультовыми программами. В качестве примера, мы подробно разобрали подключение Ax Pro к ПО «Кобра». По такому же принципу осуществляется интеграция с другими, не менее популярными, программами.
Надеемся, наш труд поможет вам и снимет многие вопросы!
Переходите по ссылке, изучайте. Появятся вопросы - пишите в чат. Будет, что обсудить!
👉🏻 Интеграция Ax Pro c пультовыми программами
Как писал Шекспир, "Король ушел, да здравствует король!" 👑
Похоже у нас новый фаворит и на смену Ajax пришел Ax Pro.
По моим ощущениям, абсолютное большинство охранных компаний рассматривают решение от Hikvision, как достойную альтернативу Ajax. За последний месяц ни прошло и дня, чтобы к нам не обращались с вопросом интеграции Ax Pro. 😅
Что же, спрос рождает предложение!
✍🏻 Мы подготовили для вас подробный мануал по интеграции беспроводной охранной сигнализации Ax Pro с пультовыми программами. В качестве примера, мы подробно разобрали подключение Ax Pro к ПО «Кобра». По такому же принципу осуществляется интеграция с другими, не менее популярными, программами.
Надеемся, наш труд поможет вам и снимет многие вопросы!
Переходите по ссылке, изучайте. Появятся вопросы - пишите в чат. Будет, что обсудить!
👉🏻 Интеграция Ax Pro c пультовыми программами
cryptogroup.ru
Ax Pro подключение к ПЦН охранного предприятия
AxPro интеграция с пультовыми программами Кобра 8, Центр охраны, PCN6, Geo Ritm. Подключение к сторонним ПЦН по протоколу SurGard через IP Receiver Pro
Какой операционной системой Windows вы пользуетесь?
Anonymous Poll
13%
Windows 11
60%
Windwos 10
0%
Windows 8
24%
Windows 7
2%
Windows Server 2012 и выше
1%
Windows Server 2008
Друзья, всем привет!
Приятно, когда продукт работает стабильно и есть время «причесать» шероховатости и поработать над улучшением работы сервиса!
На нашем сайте в разделе техподдержка доступно обновление для сервиса Crypto Smart, которое на 90% состоит из ваших пожеланий 🤝
Что же там нового:
☑️ Изменено время обзвона ответственных лиц
Раньше автоинформатор звонил с 10:00 до 17:00 ⏱ Оказалось, что в 10:00 у многих проходят летучки на работе и сверять списки пользователей неудобно. Исправлено, звоним с 11:00. Спасибо вам и вашим клиентам за обратную связь!
☑️ Добавлен тип пользователя «Ответственное лицо»
Теперь в сервис оповещения можно добавлять не только ответственных по объекту, но и других лиц, участвующих в процессе охраны. К примеру, начальника службы безопасности. Для чего это сделано? Раньше, при сверке ответственных, программа называла имена всех пользователей, теперь в сверку попадут только пользователи с пометкой «Ответственное лицо».
☑️ Синхронизация ответственных с пультовой программой
Да, мы добавили синхронизацию пользователей. Вы можете включить или отключить эту опцию. Что это дает? Все пользователи с пометкой «Ответственное лицо» будут синхронизированы с пультовой программой. Если вы удалите или измените пользователя в пультовой программе, то он удалится или изменится в сервисе оповещения! Удобно 👆🏻
☑️ Визуализация оповещения в пультовом ПО
Мы добавили сервисные сообщения в пультовые программы. Теперь ваши операторы увидят в ленте событий, что клиент выполнил сверку ответственных лиц и ее результат. Так же в пультовой программе появятся сообщения о том, что клиент был оповещен о тревоге или неисправности!
☑️ Новые сценарии голосовых оповещений
Теперь можно уведомлять собственников не только о тревогах, но и о неисправностях. Разрядилась батарейка 🪫 в радиодатчике? Сервис сам оповестит вашего клиента, а в пультовой программе появится сообщение, что клиент проинформирован!
☑️ Управление статусами разделов
Часто тревожную кнопку или пожарную сигнализацию выносят в отдельные разделы. Такие 24-часовые разделы фактически не ставятся на охрану, что в итоге сказывается на глобальном статусе всего объекта. В результате клиент звонит, а автоинформатор сообщает, что объект частично под охраной, что не соответствует действительности. Теперь вы можете вручную изменить статус любого раздела и привести оповещение в порядок.
☑️ Переработаны алгоритмы трансляции событий
Если вам необходимо дублировать события с объекта на несколько направлений, к примеру: на ПЦН партнера и в службу безопасности корпоративного заказчика, то теперь это не проблема. Вы можете настроить гибкий сценарий трансляции событий с объекта, при этом присвоить ему другой пультовый номер для трансляции или номер раздела.
На этом пока остановимся и так с текстом перебор 😏. В ближайшее время мы расскажем о каждом нововведении отдельно и более подробно, чтобы раскрыть потенциал нашего сервиса. А пока скачивайте обновление!
Установка, как всегда, проста и удобна. Занимает 1 минуту. Ставите поверх рабочей программы и никаких танцев с бубном🕺
Приятно, когда продукт работает стабильно и есть время «причесать» шероховатости и поработать над улучшением работы сервиса!
На нашем сайте в разделе техподдержка доступно обновление для сервиса Crypto Smart, которое на 90% состоит из ваших пожеланий 🤝
Что же там нового:
☑️ Изменено время обзвона ответственных лиц
Раньше автоинформатор звонил с 10:00 до 17:00 ⏱ Оказалось, что в 10:00 у многих проходят летучки на работе и сверять списки пользователей неудобно. Исправлено, звоним с 11:00. Спасибо вам и вашим клиентам за обратную связь!
☑️ Добавлен тип пользователя «Ответственное лицо»
Теперь в сервис оповещения можно добавлять не только ответственных по объекту, но и других лиц, участвующих в процессе охраны. К примеру, начальника службы безопасности. Для чего это сделано? Раньше, при сверке ответственных, программа называла имена всех пользователей, теперь в сверку попадут только пользователи с пометкой «Ответственное лицо».
☑️ Синхронизация ответственных с пультовой программой
Да, мы добавили синхронизацию пользователей. Вы можете включить или отключить эту опцию. Что это дает? Все пользователи с пометкой «Ответственное лицо» будут синхронизированы с пультовой программой. Если вы удалите или измените пользователя в пультовой программе, то он удалится или изменится в сервисе оповещения! Удобно 👆🏻
☑️ Визуализация оповещения в пультовом ПО
Мы добавили сервисные сообщения в пультовые программы. Теперь ваши операторы увидят в ленте событий, что клиент выполнил сверку ответственных лиц и ее результат. Так же в пультовой программе появятся сообщения о том, что клиент был оповещен о тревоге или неисправности!
☑️ Новые сценарии голосовых оповещений
Теперь можно уведомлять собственников не только о тревогах, но и о неисправностях. Разрядилась батарейка 🪫 в радиодатчике? Сервис сам оповестит вашего клиента, а в пультовой программе появится сообщение, что клиент проинформирован!
☑️ Управление статусами разделов
Часто тревожную кнопку или пожарную сигнализацию выносят в отдельные разделы. Такие 24-часовые разделы фактически не ставятся на охрану, что в итоге сказывается на глобальном статусе всего объекта. В результате клиент звонит, а автоинформатор сообщает, что объект частично под охраной, что не соответствует действительности. Теперь вы можете вручную изменить статус любого раздела и привести оповещение в порядок.
☑️ Переработаны алгоритмы трансляции событий
Если вам необходимо дублировать события с объекта на несколько направлений, к примеру: на ПЦН партнера и в службу безопасности корпоративного заказчика, то теперь это не проблема. Вы можете настроить гибкий сценарий трансляции событий с объекта, при этом присвоить ему другой пультовый номер для трансляции или номер раздела.
На этом пока остановимся и так с текстом перебор 😏. В ближайшее время мы расскажем о каждом нововведении отдельно и более подробно, чтобы раскрыть потенциал нашего сервиса. А пока скачивайте обновление!
Установка, как всегда, проста и удобна. Занимает 1 минуту. Ставите поверх рабочей программы и никаких танцев с бубном🕺
cryptogroup.ru
Техническая поддержка
Страница технической поддержки ООО Крипто Групп. Видеоуроки, новости об актуальных обновлениях программного обеспечения и охранного оборудования. Прошивки и конфигурации для приборов Цербер.
Друзья, всем привет! 👋
⚡️Важная информация для тех, кто использует беспроводные датчики Астра!
В последних обновлениях беспроводной системы Астра-РИМ ребята из Теко отказались от динамической маршрутизации. Начиная с прошивки РР 5.5 радиоканальная система Астра будет строиться на статической ретрансляции. Поэтому теперь придется прописывать датчики непосредственно в тот ретранслятор, через который они "должны" работать.
При использовании ретрансляторов Астра-РИМ запомните или куда-нибудь сохраните следующие правила:
✅ Первыми в список беспроводных устройств регистрируем ретрансляторы (Вы можете использовать до 4 ретрансляторов). В списке беспроводных устройств они должны занимать 49-52 адреса (зоны)
✅ Регистрация датчиков производится после регистрации ретрансляторов❗️
✅ При регистрации датчиков указываем порядковый номер расширителя или ретранслятора (0,1,2,3,4)
0 - датчик будет зарегистрирован в радиорасширитель
1 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 49
2 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 50
3 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 51
4 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 52
P.S. Важно понимать, что без динамической маршрутизации датчики будут работать только через "свой" ретранслятор (в котором они прописаны), а другие ретры будут игнорироваться.
⚡️Важная информация для тех, кто использует беспроводные датчики Астра!
В последних обновлениях беспроводной системы Астра-РИМ ребята из Теко отказались от динамической маршрутизации. Начиная с прошивки РР 5.5 радиоканальная система Астра будет строиться на статической ретрансляции. Поэтому теперь придется прописывать датчики непосредственно в тот ретранслятор, через который они "должны" работать.
При использовании ретрансляторов Астра-РИМ запомните или куда-нибудь сохраните следующие правила:
✅ Первыми в список беспроводных устройств регистрируем ретрансляторы (Вы можете использовать до 4 ретрансляторов). В списке беспроводных устройств они должны занимать 49-52 адреса (зоны)
✅ Регистрация датчиков производится после регистрации ретрансляторов❗️
✅ При регистрации датчиков указываем порядковый номер расширителя или ретранслятора (0,1,2,3,4)
0 - датчик будет зарегистрирован в радиорасширитель
1 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 49
2 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 50
3 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 51
4 - датчик будет зарегистрирован в ретранслятор с адресом 52
P.S. Важно понимать, что без динамической маршрутизации датчики будут работать только через "свой" ретранслятор (в котором они прописаны), а другие ретры будут игнорироваться.
Всем привет! Мы с очередной новостью 📡
🌱 По ссылке доступно небольшое обновление Crypto Smart Gateway
За последнее время мы получили от вас несколько обращений о том, что пользователи автоинформатора не могут выбрать объект из списка. После выбора меню в телефонии, автоинформатор сразу сообщал состояние объекта, а о каком именно объекте шла речь было не совсем понятно 🤯
Мы выяснили, что проблема встречается крайне редко и наблюдается только при совпадении следующих условий:
☑️ У пользователя подключено несколько объектов
☑️ Доступ к информированию осуществляется по "доверенному" номеру
☑️ При звонке в линии есть эхо (плохое качество связи)
Из за плохого качества связи команды пользователя задваиваются и он "перепрыгивает" меню выбора объекта 🤕
Мы доработали наш сервис и устранили эту проблему!
Установка, как всегда, проста и удобна ✨
Скачиваете файл инсталляции и устанавливаете поверх рабочей программы
🌱 По ссылке доступно небольшое обновление Crypto Smart Gateway
За последнее время мы получили от вас несколько обращений о том, что пользователи автоинформатора не могут выбрать объект из списка. После выбора меню в телефонии, автоинформатор сразу сообщал состояние объекта, а о каком именно объекте шла речь было не совсем понятно 🤯
Мы выяснили, что проблема встречается крайне редко и наблюдается только при совпадении следующих условий:
☑️ У пользователя подключено несколько объектов
☑️ Доступ к информированию осуществляется по "доверенному" номеру
☑️ При звонке в линии есть эхо (плохое качество связи)
Из за плохого качества связи команды пользователя задваиваются и он "перепрыгивает" меню выбора объекта 🤕
Мы доработали наш сервис и устранили эту проблему!
Установка, как всегда, проста и удобна ✨
Скачиваете файл инсталляции и устанавливаете поверх рабочей программы
Друзья, привет! 👋🏻
Вот и закончились праздники и начались рабочие будни!
Всех с наступившими Новым годом и Рождеством!🥂
На днях у нас состоялся интересный разговор с одним из клиентов. Заказчик, а точнее его личный дизайнер 👨🏻🎨, потребовал установить охранное оборудование на минус третьем этаже в техническом помещении загородного дома…
Уверен, каждый из вас сталкивался с ситуацией, когда клиентом является «важный» человек 😎 Ремонт в его доме или квартире соответствует последним трендам дизайна интерьеров, как с картинки глянцевого журнала✨ А положение этого человека в обществе и статусность «дает ему право» диктовать исполнителю (вам) любые условия.
Оказавшись один на один с таким заказчиком 🤼♂️, растеряется большинство монтажников и даже матерых инженеров. Каждый кто работает в сфере услуг, знает поговорку – «Клиент всегда прав!» Но прав ли такой клиент, когда встает вопрос безопасности?
Кто в данном случае является профессионалом своего дела, кто должен диктовать условия?
Если вернуться к нашему примеру, то установка передающего оборудования в подвальном помещении за бетонными перекрытиями чревата непрохождением сигнала на ПЦН, со всеми вытекающими. И отвечать за это будет точно не дизайнер 😏
Кстати 🤔 как далеко бы вас отправил дизайнер если бы вы сказали ему, что плитка в ванной не сочетается с цветом коврика для ног?
В итоге. Мы немного подискутировали на эту тему и наш визави отправился ломать голову, как вывести сигнал из бункера и исполнить волю заказчика. А у нас назрел вопрос:
Вот и закончились праздники и начались рабочие будни!
Всех с наступившими Новым годом и Рождеством!🥂
На днях у нас состоялся интересный разговор с одним из клиентов. Заказчик, а точнее его личный дизайнер 👨🏻🎨, потребовал установить охранное оборудование на минус третьем этаже в техническом помещении загородного дома…
Уверен, каждый из вас сталкивался с ситуацией, когда клиентом является «важный» человек 😎 Ремонт в его доме или квартире соответствует последним трендам дизайна интерьеров, как с картинки глянцевого журнала✨ А положение этого человека в обществе и статусность «дает ему право» диктовать исполнителю (вам) любые условия.
Оказавшись один на один с таким заказчиком 🤼♂️, растеряется большинство монтажников и даже матерых инженеров. Каждый кто работает в сфере услуг, знает поговорку – «Клиент всегда прав!» Но прав ли такой клиент, когда встает вопрос безопасности?
Кто в данном случае является профессионалом своего дела, кто должен диктовать условия?
Если вернуться к нашему примеру, то установка передающего оборудования в подвальном помещении за бетонными перекрытиями чревата непрохождением сигнала на ПЦН, со всеми вытекающими. И отвечать за это будет точно не дизайнер 😏
Кстати 🤔 как далеко бы вас отправил дизайнер если бы вы сказали ему, что плитка в ванной не сочетается с цветом коврика для ног?
В итоге. Мы немного подискутировали на эту тему и наш визави отправился ломать голову, как вывести сигнал из бункера и исполнить волю заказчика. А у нас назрел вопрос: