Важным событием в начале года стало моё решение купить в клинику аппарат для проведения гигиены Prophylaxis Master.

Это новейшая разработка швейцарской компании EMS для протокола GBT (Guided Biofilm Therapy): уникальное решение для предотвращения и лечения заболеваний полости рта при проведении профилактики для удаления биопленки и зубного камня, который очень деликатно работает с тканями зуба, пломбами и имплантатами.
Ранее мы тоже использовали аппараты EMS, но я в погоне за лучшим — важна максимальная безопасность и комфорт.

Эта целая станция с разными наконечниками и «умным ультразвуком» — новая технология NO PAIN (без боли). Система динамической обратной связи регулирует мощность наконечника в зависимости от фактического усилия на инструменте. Нет зубного камня —низкая мощность. Высокое сопротивление зубного камня —более высокая мощность ультразвука при минимальной инвазивности. То есть попадая на эмаль ультразвук выключается. Это ОЧЕНЬ важная функция (я мечтала чтобы было так!!!).
Система подогрева воды – всё гениальное просто— счастье для людей с высокой чувствительностью.

Про протокол GBT расскажу отдельно.
Это самый высокий уровень современной стоматологии и я счастлива, что наши пациенты могут лечится именно так. Я рада за своих коллег, которые могут работать на лучшем оборудовании, ведь это заряд мотивации для профессионала.

Жду вас в гости🤍

Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. 🌵

Прошлый год был тяжёлым, и этот год начался так же. Почему-то атмосфера в клинике стала более накалённой. У нас произошли изменения, много новых людей. Я пытаюсь ломать старую систему. Сама иду в новое – откровенное, уязвимое. Мне хочется иначе выстраивать взаимоотношения, иначе решать конфликты и недопонимания. Я строю новую модель отношений с пациентами в медицине, новую планку стандарта качества. А это значит – новую модель внутри клиники.

Как выяснилось, это катастрофически сложно. Как только человек встречает что-то неизвестное (например, нового человека с другими привычками, формулировками), выстраивается оборона. И тут всё – нашла коса на камень. Нет доверия, нет внутренних сил подойти и поговорить. Начинаются обсуждения с другими, ретрансляция почти всегда неверная, человек передаёт третьему лицу своё субъективное ощущение. Вместо того, чтобы проанализировать и сразу донести это оппоненту, честно рассказать о своих чувствах и потребностях и выяснить чувства и потребности другого. Не из позиции «ты виноват, а я в белом», а из позиции «хочу услышать и понять, договориться». Возможно, привлечь третьего человека – медиатора. Главное – желание оставаться в контакте.

Часто ответ заключён в нас самих, но и от себя легче закрыться. Закрыться в проблеме, думать о том, что виноват другой, «упереться рогом». Что может быть проще и безопаснее? Психика таким образом нас оберегает от неприятной реальности.

Как я вижу сейчас, без этой глубины, боли и преодоления не будет прогресса, роста и развития. Так и будет болото. Везде: и в личном, и в рабочем.

Чем больше я сама иду в глубину с собой, чем больше я сама практикую это с окружающими людьми, тем больше «практических кейсов» мне подкидывает жизнь. Как будто испытывает, а действительно ли я готова. Готова иначе смотреть на себя и других, выдыхать и пробовать говорить открыто, пробовать договариваться. Снова и снова. Не бояться быть уязвимой в этом, быть непонятой, запутаться в себе и окружающих.

Руководителю легче спустить директиву, строгий голос, сила (кто-то путает это со внутреннем стержнем), когда мурашки бегут по коже от одной мысли. Здесь цель – заставить повиноваться авторитету, чтобы сотрудники делали то, что им говорят, а за это получали деньги, не задаваясь вопросом: «Делаю ли я дело, которое приносит пользу? Помогает ли оно людям? Это действительно дело, которое я люблю?»

Мне хочется, чтобы сотрудники думали об этом, имели возможность на это влиять, созидали. Без правильной коммуникации это невозможно. Собрать анамнез, выявить качественно потребность пациента, быть участливым и сострадающим, вызывать доверие, передавать коллегам информацию, честно признать ошибки, а не скрывать их, и вместе решать во избежание повторения, разбирать клинические случаи, делиться опытом и многое-многое другое. Это касается всех: врачей, администраторов, медсестёр.
Пока очень сложно.

Возможно, жизнь хочет, чтобы, «поедая кактус», я нашла своих людей. Ради этого я плачу, колюсь, но продолжаю есть. 😅

Какой способ отбеливания выбрать?

Сегодня систем отбеливания много. К ним относятся различные варианты:
Какой способ отбеливания выбрать?

Сегодня систем отбеливания много. К ним относятся различные варианты:
• клинические системы, при которых пероксид-содержащий гель активируется различными источниками света (галогеновые, ультрафиолетовые, плазменные, LED-источники света);
• профессиональные индивидуальные домашние системы отбеливания, отбеливающие полоски, отбеливающие зубные пасты.

Безусловно, самые хорошие результаты показывают системы, активируемые плазменными и LED-источниками света.

По моему опыту, лучший результат дает сочетание методик – профессиональной системы LED-активации и домашнего отбеливания.

Все хотят, приложив минимум усилий, получить идеальный результат. Отсюда миллион предложений за пару часов сделать красивую улыбку. Но на практике, к сожалению, это работает иначе. Проходя процедуру профессионального отбеливания, стоит понимать, что это начало, скажем так, первая ступень к изменению цвета зубов, которая требует доработок в домашних условиях. Только полноценный курс, назначенный доктором, дает желаемый результат.

На результате хочу сделать особый акцент. Он всегда очень индивидуален, зависит от многих физико-химических свойств эмали, ее натурального цвета, реминерализационных свойств слюны. Но, выполняя рекомендации доктора по использованию домашних отбеливающих комплексов и своевременно проводя необходимую реминерализационную терапию (я уже писала, зачем она нужна) и полноценный гигиенический уход, вы сможете получить изменение на 5-8 тонов по шкале Vita.

Сегодня День Стоматолога и я желаю это себе и своей команде, кто рядом и кто поддерживает и верит в меня.
А пену будем сдувать🙏🏻🤍

Если вы есть — будьте первыми,
Первыми, кем бы вы ни были.
Из песен — лучшими песнями,
Из книг — настоящими книгами.
Первыми будьте и только!
Пенными, как моря.
Лучше второго художника
Первый маляр.
Спросят вас оробело:
«Кто же тогда останется,
Если все будут первыми,
Кто пойдёт в замыкающих?»
А вы трусливых не слушайте,
Вы их сдуйте как пену,
Если вы есть — будьте лучшими,
Если вы есть — будьте первыми!
Если вы есть — попробуйте
Горечь зелёных побегов,
Примериваясь, потрогайте
Великую ношу первых.
Как самое неизбежное
Взвалите её на плечи.
Если вы есть — будьте первыми,
Первым труднее и легче!

Я в Петербурге на обучении по суставу.

Ортодонтия одна из самых медицинских из всех стоматологических специальностей (коллеги, без обид 🤍). Но ортодонтию воспринимают как раздел эстетической стоматологии, а ортодонтов как «ровнятелей». Очень часто слышу на консультации «зачем так сложно, просто разровняйте мне зубы немного».

Обязательно поделюсь в чём на самом деле заключается ортодонтическое «бытие» и какие цели ортодонтического лечения и чем их невыполнение грозят пациенту.

Друзья, 15 февраля я снова буду участвовать в качестве эксперта в программе «О самом главном» на телеканале «Россия-1».

На этот раз разберём подробно заболевания пародонта. Приглашаю вас присоединиться к просмотру.

До встречи в прямом эфире!

Я очень часто провожу собеседования докторов. Люблю искать таланты.

С одной стороны, уровень образования (скорее, самообразования) очень вырос. Но в то же время большинство докторов верят в голословные утверждения и становятся жертвами маркетинга.

Проблема – отсутствие критического мышления и желания изучить проблему, читать литературу, разбираться.

Задаёшь вопрос: «Как это работает? Это же противоречит физиологии». Ответ: «Ну, как-то работает!»

Такой ответ сразу говорит мне о том, что доктор не разобрался в доказательности метода, не изучил, а делает так, потому что «кто-то сказал». Вопрос доказательной медицины и использование этого термина на каждом шагу я разберу отдельно.

Вторая проблема – отсутствие должного образования и полное игнорирование этого работодателем.

Три примера за один месяц:

1️⃣ Доктор работает у меня несколько лет, год назад параллельно устроился в другую клинику, все оригиналы документов (диплом, сертификат и т. д.) лежат у нас и не были запрошены. То есть работодатель даже не удосужился проверить, есть ли у доктора вообще образование и специализация, о которой он заявляет. Доктор, к слову, гениальный. Но сам факт.

2️⃣ Доктор работает у нас и хочет расширить специализацию. Для того, чтобы начать работать доктором у нас, нужно пройти три стадии собеседования: само собеседование и предоставление кейсов, теоретические знания и решение практических задач, мануальные навыки. После этого может быть программа наставничества и только потом – полный допуск к работе.

Эти правила работают для всех: кто пришёл в первый раз или если работает в клинике давно, но решил сменить специализацию.

Доктор решил не предоставлять кейсы, аргументируя это тем, что мы должны доверять ему. А также тем, «что ни в одной другой клинике кейсы у него не просили». Нет кейсов и обсуждения принципов работы – нет повышения.

3️⃣ Доктор приходит на должность хирурга. Начинаешь выяснять – сертификата нет. Внимание: доктор работает хирургом в двух других клиниках.

Вывод: конкуренция на рынке так высока, что многие игроки просто пренебрегают основополагающими правилами. При этом подвергая риску пациентов.

Легче заплатить 50 тысяч в качестве штрафа за отсутствие сертификата у доктора и продолжить работать дальше. Я уже не говорю о теневом рынке, «благодаря» которому конкурировать за кадры и пациентов становится безумно сложно. В этой схватке чаще всего жертвой становится пациент.

Поэтому я всегда призываю внимательно выбирать клинику, не верить на слово, а также понимать, что качественная и безопасная медицина не может стоить дёшево.

С того момента, как я писала пост-знакомство, прошло много времени и канал подрос. Поэтому давайте знакомиться.

Меня зовут Михайлова Мария ИГОРЕВНА (НЕ Мария Михайловна 😅). Я врач-стоматолог с 17-летним стажем, кандидат медицинских наук. У меня два образования в сфере стоматологии (пародонтология и ортодонтия).

В своё время я была первой, кто решился пройти вторую ординатуру, будучи уже кандидатом медицинских наук и практикующим доктором.

Я руковожу клиникой Alliance Francaise в Москве 5 лет (а работаю в ней врачом уже 12 лет).

🏅Выпускница дипломной программы Сколково Healthcare Management.

Клиника для меня – это второй дом, в который я вкладываю себя. Здесь для меня важна в первую очередь команда и наш подход к людям и их лечению.

Я выступаю за малоинвазивный и превентивный подход: вылечить болезнь и поддерживать здоровье, максимально восстановив полноценную функцию зубочелюстной системы с минимальным вмешательством.

Изучаю и практикую бережные коммуникативные формы. Сейчас это мой особенный интерес, поскольку в медицинском институте учат всему, но только не правильной коммуникации с пациентами. Об этом особенно важно говорить сейчас, когда внутренняя тревога настолько сильна, что влияет на все сферы жизни.

Умение услышать пациента и ответить на все его вопросы, выявить страхи и опасения, развеять мифы – значит проявить заботу, подобрать подходящий для него вариант или темп лечения и обеспечить чувство безопасности.

Я на этом пути учусь сама и приглашаю в этот опыт коллег.

Именно это я считаю индивидуальным подходом в лечении. Я отношусь с уважением к личным обстоятельствам, финансам и времени – поэтому считаю неправильным реализовывать профессиональные амбиции врача за счёт пациентов.

Для меня управление клиникой – это искусство управления людьми на основании эмоционального интеллекта. Я ценю энергию и энтузиазм в сотрудниках, самостоятельность и проявление каждой личности. Мне важно помогать, развивать и заботиться.

А ещё у меня всегда много идей, рабочих и творческих планов. Окружаю себя красотой: цветы, фарфор, произведения искусства, красивая сервировка, женственный образ, театр, кино с красивой картинкой, – всё это про меня.

Мучаю строителей своим перфекционизмом, так как эстетика в полости рта измеряется в 0,1 мм, поэтому я замечаю любые неровности. 🤦‍♀️

Друзья, собрала для вас подборку самых полезных, интересных и важных публикаций на своём канале.

Основывалась на вашей же оценке. Теперь всё самое главное будет у вас под рукой.

▫️ Рекомендации по выбору зубной пасты.

▫️ Как правильно чистить зубы?

▫️ Ликбез по зубным щёткам.

▫️ Как невылеченный кариес может привести к гаймориту?

▫️ Как связаны прикус и эстетика лица?

▫️ Всё, что нужно знать об ирригаторах, и как их выбирать.

▫️ Чистить зубы до или после завтрака?

▫️ Портит ли отбеливание эмаль?

Сохраняйте в избранное, чтобы не потерять. ✅

Для тех, кто не смог посмотреть или хочет освежить в памяти, делюсь фрагментом программы «О самом главном» на телеканале «Россия-1», в которой я снова принимала участие в качестве эксперта.

В этот раз обсуждали заболевания пародонта: причины, симптомы и методы предотвращения.

Приятного и полезного просмотра!

Рабочие будни ))

В последнее время я всё чаще думаю, что я оказалась во второй ординатуре только для того, чтобы познакомиться с Яной))) Сегодня у невероятного стоматолога-терапевта, человека, который разделяет и поддерживает мои идеи, имеет схожие ценности в жизни и работе День Рождения!

Я желаю тебе вдохновения, свершений, любви! Не останавливаться, не бояться, двигаться только вперёд! Счастливы те пациенты, твои друзья и родные, которые оказываются в твоем поле и надёжных руках🤍 Свети! 💡