Самое главное в компании — это люди. И если тебе кажется, то тебе не кажется))

Этих принципов придерживается один знакомый миллиардер, в чью компанию я недавно ходил на экскурсию, чтобы понять, как мыслят организации такого уровня и как развивается их бизнес.

Мы говорили про большой масштаб и то, как можно вывести компанию на миллиардный оборот. И если честно, этот предприниматель не сказал ничего сверхъестественного, он не назвал никакой волшебной таблетки. А только подтвердил правильность тех принципов, которые транслирует моя компания. Теперь они станут еще более важной составляющей при принятии решений и работе с людьми.

Потому что люди — это действительно главное. С ними нужно быть открытыми, честными, нужно помогать им развиваться.

Я ценю каждого, кто со мной. А если вижу, что человек не на своем месте — открыто об этом говорю. В этом нет ничего страшного, я хочу, чтобы люди любили свою работу и кайфовали от того, что они делают, чтобы для них их работа была истинным удовольствием и счастьем.

Самое главное, чтобы команде было в кайф, чтобы она качественно производила свой продукт, развивалась, росла, и тогда компания всегда будет его в этом поддерживать.

Если кажется, что человек не работает, не хочет, сопротивляется – ну не надо ему у нас работать, да и все. Делов-то)) Если кажется, что сотрудник не справляется — вам не кажется. Он реально плохо справляется.

Когда мы видим, что человек за уши притянут в компанию, то его лучше отпустить. И на его место найти того, кто будет с нами в одной упряжке бежать и добиваться крутых масштабных целей. Это позволит расти, масштабироваться и действительно собрать команду мечты🔥

Однажды наши клиенты красиво подсветили нам, чем на самом деле занимается Фактор Продаж и какую пользу дает бизнесу. И теперь мы пользуемся этим оффером на постоянной основе.

Увеличиваем прибыль без увеличения затрат на маркетинг.

Правда есть небольшая ремарочка — мы помогаем не всем))

Есть компании, которым продажи могут только навредить. Например, им не хватает производственных мощностей, не хватает складских запасов, может быть масса причин, почему компания от большого объема продаж может не справиться с качеством, уйти в кассовый разрыв или не исполнить обязательства перед клиентом. Мы с такими компаниями не работаем.

Мы работаем с теми, у кого продажи прямо влияют на то, чтобы владельцы становились богаче, чтобы бизнес был масштабнее и прибыльнее. И вот как раз им и предлагаем этот заветный оффер – увеличим прибыль без увеличения затрат на маркетинг.

Это означает, что при тех же ресурсах, при тех же менеджерах, при том же маркетинговом бюджете компании просто начинают зарабатывать больше, потому что их отдел продаж становится эффективнее. Но такой план работы подходит только тем, у кого количество продаж влияет на рост прибыль.

Вопрос: а как у вас? Зависит ли ваша прибыль от продаж или пока не готовы продавать больше?

Не люблю, когда принимают решения на основе мнения, а не фактов

Есть владельцы, которые отказываются от профессиональных подрядчиков, в пользу не всегда профессиональных сотрудников. В пользу тех людей, которые не разбираются узконаправленно в том, что они делают, производят мало продукта и саботируют развитие компании.

Им даешь технологию, проводишь обучения, а РОПы и менеджеры даже не пытаются применить нововведения. Зато потом вопросы: вы же обещали, что конверсия будет расти каждый месяц, а она не растет.

А вы думали, что все само произойдет и ничего делать не нужно?)) Волшебной таблетки не существует, нужно использовать инструменты, нужно ставить компанию на новые рельсы, отслеживать эффективность.

Плотник, который знает, что молоток забивает гвоздь – никогда его не забьет, если не будет пользоваться этим самым молотком))

Любое развитие — это не просто наличие инструментов. Это способность их ПРИМЕНЯТЬ.

В большинстве компаний я замечаю, что инструментов — вагоны и телега. Только ими не пользуются. Либо даже не пробуют, либо попробовали разок кое-как и разочаровались в технологии.

Хотя чаще всего дело не в рабочем инструменте, а в том, насколько профессионально его применяют. Многое зависит именно от готовности и способности внедрить инструмент, и от человека, который им пользуется.

Поэтому для меня всегда странно, когда собственники принимают интуитивное решение об отказе работы с профессионалами в пользу непрофессионалов. Попробуйте применить все то, что предлагают профессионалы , посмотреть на цифры, и только потом делайте выводы 🤷‍♂️

Вдогонку ко вчерашнему посту

Если собственник понадеялся на непрофессиональных сотрудников — бизнесу в какой-то момент настанет конец.

Потому что в идеале бизнес должны развивать люди, а не владелец.

Это они должны думать о развитии и помогать реализовывать новые проекты, предлагать идеи по расширению компании.

Именно люди являются двигателем роста компании, а не один лишь владелец, который вынужден как бурлак на Волге тянуть всю эту тележку, пока все остальные сидят в этом кузове. Это как-то нелогично)

Когда в компании много умных голов — это значит что у вас больше гениальных решений, больше возможностей для роста. У нас в компании развитие, инициатива и идеи поощрены на уровне корпоративной культуры, и я считаю это очень круто.

Не знаю, что было бы, если мои сотрудники саботировали каждый процесс изменений, Фактор Продаж уже давно бы прекратил свое существование)

Ребят, как дела с работоспособностью сотрудников? Если что — ловите идею для покупки👌

С праздником Великой Победы, друзья!

– После майских разберемся

Накидайте огоньков, если тоже уже дергается глаз от этой фразы))

Меня прям злит, что некоторые на полмесяца выключаются из работы и не принимают важных решений даже в рабочие дни.

Моя команда отдыхает в законные выходные дни, но у нас стоит важная задача – спланировать выходные так, чтобы не страдал ЦКП (ценный конечный продукт). Следим за этим обязательно, иначе не было бы таких классных результатов.

Не стесняюсь своих факапов в бизнесе

Сегодня был на подкасте у Алексея, основателя компании "ПланФакт".

Говорили о том, как сделать так, чтобы не было розовых очков, когда ты заходишь в бизнес, о том, с какими ошибками сталкивался лично я, прежде чем построить прибыльную развивающуюся компанию.

Я косячил неоднократно, но видимо это нужно было сделать, чтобы прийти в ту точку, в которой я нахожусь сейчас. Вот одна из историй, например 😄 https://www.tg-me.com/factor_prodazh_channel/772

Были времена, конечно)) Скоро поделюсь ссылочкой, где рассказал про свои ошибки и выводы, которые из них извлек, подробнее

В какой-то момент в компании наступает период, когда продажи нужно масштабировать и выходить на новый уровень.

Нужно вовремя отследить этап, когда нужно скорректировать модель продаж, поменять подход к обработке базы клиентов, придумать дополнительный продукт или дополнительные способы закрытия клиента.

Да, старая модель уже привела к определенному уровню, но чтобы выйти на уровень повыше — нужно ее докручивать и совершенствовать.

Часто вижу, что владельцы перекидывают эту ответственность на директора по продажам или продавцов. А сами не проявляют инициативы. Вроде бы хотят, но не уделяют внимания и времени.

Изменения — это не тот процесс, от которого всем кайфово)) Они часто вызывают сопротивление, это не самая приятная процедура для многих бизнесов.

Именно поэтому здесь должно быть весомое административное слово. Например от владельца, который скажет: "Ребята, мы будем выходить на новый уровень и нам нужно масштабироваться. И я вам расскажу как".

Именно руководящее лицо запускает процесс неизбежных изменений.

Это не значит, что владелец своими руками должен создавать новую модель, но он должен держать внимание на области, в которой он является инициатором изменений. А для этого нужно взаимодействовать с РОПом, чтобы изменения наконец-то произошли и компания вышла на новый уровень.

На какой области внимание — там и происходит рост. Когда говорим по продажи — фокус может быть на РОПе или обучении менеджеров. Когда говорим про производство — фокус может быть на изменении технологий для более качественного продукта.

Если вы решили нажать на педаль газа в области продаж — проверьте, достаточно ли там вашего внимания? А самое главное — инициированы ли там изменения и хватает ли там внимания РОПа и команды, чтобы бизнес продолжал приносить много денег?

Одна из задач руководителя — улучшать

Не важно на какой позиции вы руководитель. Вы гендиректор? Значит нужно улучшать технологию компанию. Вы РОП? Значит нужно улучшать работу отдела продаж. Руководитель маркетинга? Нужно тестировать новые гипотезы

Почему это необходимо делать? Потому что существует жизненный цикл продукта. И здесь мы говорим как про продукт компании, так и продукт должности, который тоже нужно улучшать.

Если мы говорим про продукт компании, то в какой-то момент он рано или поздно начнет стагнировать, клиенты начнут сравнивать вас с другими, кто-то придумает идею, которую вы с вашими ресурсами могли реализовать еще 3 года назад.

Так что апгрейд продуктов — наше пепраментное состояние, улучшения всегда должны быть поставлены на поток. Лично мы выясняем, что нужно клиентам с помощью опросов, личных бесед и трансформируем наш продукт, а также то, как его предоставляем.

Я рассказывал, что сейчас обновляем наш основной продукт. Это понадобилось еще и потому, что накопилась база знаний, новые кейсы и соответственно — новые расширенные возможности решить задачи бизнеса через управление отделом продаж. Считаю, что это одно из наших главных конкурентных преимуществ)

А сколько времени вы уделяете улучшению продукта и улучшаете ли качество его предоставления?

Как проверить, способен ли кандидат на должность РОПа, справиться со своими обязанностями?

По вашим запросам записал видео и озвучил много-много наводящих вопросов, которые можно задать на собеседовании с потенциальным руководителем отдела продаж👌

Посмотреть можно здесь, по закрытой ссылке.

Что делать с клиентами, у которых небольшой оборот?

Мы поняли, что у нас очень много заявок от компаний с абсолютно разной выручкой от 1 до 100 млн рублей и выше.

Есть компании, которые только встали на путь развития бизнеса, у них небольшие обороты, примерно 1-2 млн рублей.

У них пока нет возможности купить наш основной продукт, они не могут инвестировать много денег в рост своего отдела продаж. Однако им тоже нужна система, менеджеры, РОП, портрет клиента и другие инструменты, которые помогут выйти на новый уровень бизнеса в 2 раза быстрее.

Поэтому мы пересобрали продуктовую линейку, чтобы она смогла закрывать потребности клиентов разного уровня. Мы сможем быть полезными друг другу вне зависимости от ваших объемов продаж) Скоро все расскажу подробнее😏