Ресурсов всегда не хватает
Недавно смотрел интервью с человеком, который и в бигтехе поработал, и в собственном бизнесе заказной разработки. Когда его попросили ближе к концу выпуска поделиться какими-то советами себе молодому, то он сказал, что надо сразу принять, что ресурсов всегда не хватает.
А ведь и правда
Тут я с ним полностью согласен. Постоянно чего-то не хватает: людей, времени, денег, техники и т. д.
Я не вспомню почти ни единого раза за всю карьеру в 17+ лет, когда можно было сказать: «Вот, щас всё норм, у нас всё есть».
Рабочих рук и компетентных голов не хватает постоянно. С бюджетами тоже не сахар частенько. Со временем так вообще вечная драма, что хочется и нужно всего много, а когда всё это поспеть – непонятно.
Только однажды у меня сложилось 2 золотых дня подряд, когда нет задач и всё сделано, что задумывал. Даже помню, что это было в 2014-м году. Настолько это событие в память врезалось 🙂
Ну а сейчас у меня тоже довольно много совершенно разных проектов на работе, и тимлидство команды сверху, плюс, как вы знаете, два подкаста, консалтинг, конференции, канал и ворох крупных забот, типа бесконечного ремонта, мошенников-подрядчиков, судов и прочих муторных инстанций.
Тоже некоторый дефицит ресурсов, так сказать.
А делать что?
Я не знаю способа всё везде успеть сделать идеально.
Знаю, что при должном уровне дисциплины и самоорганизации можно сделать много всего не идеально, но на уровне достаточно хорошо. Ну или хотя бы приемлемо.
Если сюда добавить ноулайф, то можно еще больше успеть. Но чем за это придется платить? Обычно физическим и психическим здоровьем, семьей или еще бОльшим снижением качества настолько, что даже до приемлемости не будет дотягивать.
Можно еще сознательно согласиться на то, чтобы делать и иметь меньше, быть несколько спокойнее, свободнее и довольнее качеством своей деятельности.
Главное, к чему я тут призываю и себя, и окружающих – это к реализму.
Лимит сил ограничен. Когнитивный ресурс ограничен. Денег не напасешься на всё, что хочется. Людей в команде всегда будет не хватать на задачи. Сроки часто с пометкой «надо вчера». И всё в таком духе.
Так вот тимлидам и прочим менеджерам точно придется работать в таких условиях. Точно придется выискивать баланс скорости, качества и психического здоровья. А еще следить, чтобы в этом бурлящем угаре у команды тоже было всё более-менее хорошо.
Звучит сложно, зато правда.
Итог
Предлагаю смириться с несовершенством жизни в целом и нас самих в частности. Принять то, что постоянно чего-то не хватает, и обязательно учитывать это в своих планах и целеполагании.
Особенно пригодится перфекционистам, которые хотели бы, чтобы было идеально по всем фронтам, чтобы чувствовать себя «достойными». Но так не будет, и это не повод себя клеймить и отчаиваться. Это повод переключиться на более реалистичный взгляд на жизнь.
Недавно смотрел интервью с человеком, который и в бигтехе поработал, и в собственном бизнесе заказной разработки. Когда его попросили ближе к концу выпуска поделиться какими-то советами себе молодому, то он сказал, что надо сразу принять, что ресурсов всегда не хватает.
А ведь и правда
Тут я с ним полностью согласен. Постоянно чего-то не хватает: людей, времени, денег, техники и т. д.
Я не вспомню почти ни единого раза за всю карьеру в 17+ лет, когда можно было сказать: «Вот, щас всё норм, у нас всё есть».
Рабочих рук и компетентных голов не хватает постоянно. С бюджетами тоже не сахар частенько. Со временем так вообще вечная драма, что хочется и нужно всего много, а когда всё это поспеть – непонятно.
Только однажды у меня сложилось 2 золотых дня подряд, когда нет задач и всё сделано, что задумывал. Даже помню, что это было в 2014-м году. Настолько это событие в память врезалось 🙂
Ну а сейчас у меня тоже довольно много совершенно разных проектов на работе, и тимлидство команды сверху, плюс, как вы знаете, два подкаста, консалтинг, конференции, канал и ворох крупных забот, типа бесконечного ремонта, мошенников-подрядчиков, судов и прочих муторных инстанций.
Тоже некоторый дефицит ресурсов, так сказать.
А делать что?
Я не знаю способа всё везде успеть сделать идеально.
Знаю, что при должном уровне дисциплины и самоорганизации можно сделать много всего не идеально, но на уровне достаточно хорошо. Ну или хотя бы приемлемо.
Если сюда добавить ноулайф, то можно еще больше успеть. Но чем за это придется платить? Обычно физическим и психическим здоровьем, семьей или еще бОльшим снижением качества настолько, что даже до приемлемости не будет дотягивать.
Можно еще сознательно согласиться на то, чтобы делать и иметь меньше, быть несколько спокойнее, свободнее и довольнее качеством своей деятельности.
Главное, к чему я тут призываю и себя, и окружающих – это к реализму.
Лимит сил ограничен. Когнитивный ресурс ограничен. Денег не напасешься на всё, что хочется. Людей в команде всегда будет не хватать на задачи. Сроки часто с пометкой «надо вчера». И всё в таком духе.
Так вот тимлидам и прочим менеджерам точно придется работать в таких условиях. Точно придется выискивать баланс скорости, качества и психического здоровья. А еще следить, чтобы в этом бурлящем угаре у команды тоже было всё более-менее хорошо.
Звучит сложно, зато правда.
Итог
Предлагаю смириться с несовершенством жизни в целом и нас самих в частности. Принять то, что постоянно чего-то не хватает, и обязательно учитывать это в своих планах и целеполагании.
Особенно пригодится перфекционистам, которые хотели бы, чтобы было идеально по всем фронтам, чтобы чувствовать себя «достойными». Но так не будет, и это не повод себя клеймить и отчаиваться. Это повод переключиться на более реалистичный взгляд на жизнь.
Я принес. Переговоры
Несколько лет назад подкаст Podlodka выпустил выпуск с Ильёй Синельниковым про переговоры https://podlodka.io/166
Насколько мне известно, он до сих пор в топе по прослушиваниям среди всех выпусков этого популярного подкаста.
Помню, как этот выпуск произвел на меня неизгладимое впечатление. Илья показался мне максимально приятным и комфортным в общении человеком, с которым буквально ХОЧЕТСЯ договориться.
Ну и еще из-за этого выпуска я чуть лучше научился договариваться о скидках и прочих уступках 🙂
А на днях увидел, что с Ильей вышел еще один выпуск https://podlodka.io/383 и в этот раз про зарплатные переговоры. Тут же послушал, и мне тоже очень понравилось. Илья прям мой фаворит 🙂
Ну и по некоторому совпадению (а может, по хитрой задумке Подлодки), у любимой мною Podlodla Teamlead Crew скоро намечается новый сезон, и он опять же про переговоры. Переговорное безумие какое-то!
Несколько лет назад подкаст Podlodka выпустил выпуск с Ильёй Синельниковым про переговоры https://podlodka.io/166
Насколько мне известно, он до сих пор в топе по прослушиваниям среди всех выпусков этого популярного подкаста.
Помню, как этот выпуск произвел на меня неизгладимое впечатление. Илья показался мне максимально приятным и комфортным в общении человеком, с которым буквально ХОЧЕТСЯ договориться.
Ну и еще из-за этого выпуска я чуть лучше научился договариваться о скидках и прочих уступках 🙂
А на днях увидел, что с Ильей вышел еще один выпуск https://podlodka.io/383 и в этот раз про зарплатные переговоры. Тут же послушал, и мне тоже очень понравилось. Илья прям мой фаворит 🙂
Ну и по некоторому совпадению (а может, по хитрой задумке Подлодки), у любимой мною Podlodla Teamlead Crew скоро намечается новый сезон, и он опять же про переговоры. Переговорное безумие какое-то!
podlodka.io
Podlodka #166 – Переговоры
Мы ведем переговоры каждый день – споря о сроках выполнения задачи, проходя собеседование на работу, договариваясь о скидке в магазине. И чаще всего мы это делаем неправильно. В этом выпуске Илья Синельников, преподаватель курса по переговорам в Школе Бюро…
Три тимлида зашли в бар и остались там на долгий срок
Сегодня мы поговорили про долгосрочное планирование.
Только начали записываться и сразу поняли, что у всех немного разное понимание долгосрочности🙂
Всё же как хорошо, что у нас несколько разный бэкграунд, опыт и взгляд на некоторые вещи. В обсуждении разных точек зрения и выкристаллизовывается что-то, похожее на правду.
Долгосрочное планирование – дело важное, нужное и серьезное, но и без шуток про пупу и лупу выпуск не обошелся👌
Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.
Приятного прослушивания!
Пишите в комментарии про свои методики долгосрочного планирования. А если ваши долгосрочные планы еще и сбываются, то точно делитесь своими секретными секретами!
Сегодня мы поговорили про долгосрочное планирование.
Только начали записываться и сразу поняли, что у всех немного разное понимание долгосрочности🙂
Всё же как хорошо, что у нас несколько разный бэкграунд, опыт и взгляд на некоторые вещи. В обсуждении разных точек зрения и выкристаллизовывается что-то, похожее на правду.
Долгосрочное планирование – дело важное, нужное и серьезное, но и без шуток про пупу и лупу выпуск не обошелся👌
Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.
Приятного прослушивания!
Пишите в комментарии про свои методики долгосрочного планирования. А если ваши долгосрочные планы еще и сбываются, то точно делитесь своими секретными секретами!
Сравни тимлидов
Недавно мне довелось посетить тимлидское мероприятие, которое делала компания Сравни.
Основная цель его была в определении образа тимлида на всю компанию. Что, на мой взгляд, дело полезное, если сделано разумно и потом не внедряется насильными KPI через галочки ради галочек.
Все мы знаем, что тимлид в индустрии – существо совершенно мифическое и обладает всеми на свете умениями (тут доля иронии, а доля жизы и боли). Взять хотя бы многим знакомый Роадмап тимлида, где тимлид по сути разворачивается в продакта, технаря, проджекта, эйчара, депопса и прочих недалеко стоявших.
Так вот, определиться с тем, что же вы ожидаете от тимлида, полезно всем: и компании, и самому тимлиду. Понятное дело, что специфика от команды к команде будет разниться, но тут-то как раз и понадобится некоторая гибкость в этом образе и сознательность в том, что иной раз тимлид – это не отличник во всем и его работу можно плодотворно совмещать с разными другими специалистами (например, тимлиды и техлиды, или тимлиды и продакты).
Сам процесс
Признаться честно, я редко бывал на разных брейнштормах нетипового формата. Обычно собрались, накидали идей, обсудили, решили и разошлись.
А тут целое приключение было 🙂
Тимлидов разделили на рабочие группы человек по 6-7. Я тоже с удовольствием активно участвовал, мне такое искренне интересно. Каждой команде раздали флипчартные листы с двумя областями, которые надо проработать. Кому-то достались, на мой взгляд, легкие, типа управления командой, а моей достались стратегия и понимание финансов продукта.
Суть упражнения – в группе сначала набрейнштормить стикеров с навыками и умениями относительно заданной темы, которые ложатся на реальную работу тимлида. Потом эти стикеры надо было поранжировать по степени обязательности, или факультативности.
Дальше был интересный поворот, который позволил практически всем тимлидам поработать над всеми темами. После стартовой проработки тем, бОльшая часть группы ротировалась по очереди за другие столы. За столами оставались только 1-2 человека для стартового объяснения нагенеренного и дальнейшего систематизированного накопления и ранжирования идей.
А когда все поработали над всем и круг замкнулся, то была еще в конце от каждой группы лимитированная выжимка (5-7 пунктов) и публичная защита своих тем.
Что мне в итоге понравилось
Компания в целом задумывается о том, чтобы более системно подходить к тимлидам. У этого может быть куча дальнейших плюсов. Понятное развитие и обучение тимлидов. Систематизированный наём. Да хоть подготовка кадрового резерва по установленным принципам.
Придумали креативный способ дать всем побрейнштормить, прочувствовать, порефлексировать, а не просто кто-то там что-то сверху нагенерил, вниз спустил и за аксиому выдал. Я такие примеры видывал в своей трудовой деятельности, они редко были вдохновляющими, так скажем.
Что дальше
А дальше я буду с интересом следить за двумя вещами:
⁃ Как окончательно финализируются и формализуются требования. Думаю, нашей тимлидской братии такое будет интересно почитать. Известные пара стандартов имеется, но хочется еще альтернатив.
⁃ Понаблюдать, как это будет внедряться и какие полезные работы оно разлочит в дальнейшем.
Интересно было денек поработать с ребятами над полезным и интересным для меня делом. Ну и приятно было видеть, как люди включены, как небезразличны. Такое я всегда ценю.
Недавно мне довелось посетить тимлидское мероприятие, которое делала компания Сравни.
Основная цель его была в определении образа тимлида на всю компанию. Что, на мой взгляд, дело полезное, если сделано разумно и потом не внедряется насильными KPI через галочки ради галочек.
Все мы знаем, что тимлид в индустрии – существо совершенно мифическое и обладает всеми на свете умениями (тут доля иронии, а доля жизы и боли). Взять хотя бы многим знакомый Роадмап тимлида, где тимлид по сути разворачивается в продакта, технаря, проджекта, эйчара, депопса и прочих недалеко стоявших.
Так вот, определиться с тем, что же вы ожидаете от тимлида, полезно всем: и компании, и самому тимлиду. Понятное дело, что специфика от команды к команде будет разниться, но тут-то как раз и понадобится некоторая гибкость в этом образе и сознательность в том, что иной раз тимлид – это не отличник во всем и его работу можно плодотворно совмещать с разными другими специалистами (например, тимлиды и техлиды, или тимлиды и продакты).
Сам процесс
Признаться честно, я редко бывал на разных брейнштормах нетипового формата. Обычно собрались, накидали идей, обсудили, решили и разошлись.
А тут целое приключение было 🙂
Тимлидов разделили на рабочие группы человек по 6-7. Я тоже с удовольствием активно участвовал, мне такое искренне интересно. Каждой команде раздали флипчартные листы с двумя областями, которые надо проработать. Кому-то достались, на мой взгляд, легкие, типа управления командой, а моей достались стратегия и понимание финансов продукта.
Суть упражнения – в группе сначала набрейнштормить стикеров с навыками и умениями относительно заданной темы, которые ложатся на реальную работу тимлида. Потом эти стикеры надо было поранжировать по степени обязательности, или факультативности.
Дальше был интересный поворот, который позволил практически всем тимлидам поработать над всеми темами. После стартовой проработки тем, бОльшая часть группы ротировалась по очереди за другие столы. За столами оставались только 1-2 человека для стартового объяснения нагенеренного и дальнейшего систематизированного накопления и ранжирования идей.
А когда все поработали над всем и круг замкнулся, то была еще в конце от каждой группы лимитированная выжимка (5-7 пунктов) и публичная защита своих тем.
Что мне в итоге понравилось
Компания в целом задумывается о том, чтобы более системно подходить к тимлидам. У этого может быть куча дальнейших плюсов. Понятное развитие и обучение тимлидов. Систематизированный наём. Да хоть подготовка кадрового резерва по установленным принципам.
Придумали креативный способ дать всем побрейнштормить, прочувствовать, порефлексировать, а не просто кто-то там что-то сверху нагенерил, вниз спустил и за аксиому выдал. Я такие примеры видывал в своей трудовой деятельности, они редко были вдохновляющими, так скажем.
Что дальше
А дальше я буду с интересом следить за двумя вещами:
⁃ Как окончательно финализируются и формализуются требования. Думаю, нашей тимлидской братии такое будет интересно почитать. Известные пара стандартов имеется, но хочется еще альтернатив.
⁃ Понаблюдать, как это будет внедряться и какие полезные работы оно разлочит в дальнейшем.
Интересно было денек поработать с ребятами над полезным и интересным для меня делом. Ну и приятно было видеть, как люди включены, как небезразличны. Такое я всегда ценю.
Важность альтернативной точки зрения и конструктивной критики
Как-то я читал короткую, но мудрую книгу С. И. Поварнина «Как читать книги для самообразования». В своем труде автор подчеркивал, что для глубокой проработки темы очень важно не просто прочитать и осознать тематическую книгу, а еще и найти её критику с альтернативной точкой зрения.
Таким образом, читатель может включить критическое мышление и сделать собственные выводы из такого всестороннего обзора.
В нашей жизни и работе тоже так. Где-то мы что-то делать привыкли и думаем, что всё круто. А потом приходят другие люди и выдают нам иной взгляд на вещи.
Но ведь принятие критики – это сложно
Это правда. Я часто сталкивался с людьми, которые даже на конструктивную критику и предложение альтернативного подхода реагируют сразу оборонительной позицией. Сразу закукливаются в броню, и дальше уже диалог не продвигается.
Тем радостнее мне встречать людей, которые умеют отделять себя от своей работы, эмоции от реальности. Такие люди могут выслушать иное мнение и либо его принять и перестроиться, либо аргументированно в диалоге объяснить, почему они не согласны. И потом не будет никаких затаенных обид и косых взглядов.
Думается мне, тут важно уметь разделять, что не «я целиком плохой», а «мое конкретное действие/идея/подход в конкретном сегменте моей жизни (работе, например) можно улучшить или делать иначе». И тогда сразу становится не обидно, а радостно, что ты сам о чем-то не подумал, а тебе вот кто-то помог и предложил.
Главное только, чтобы предлагали и правда с позиции помощи, «радикальной прямоты», если кто-то читал эту книгу. А не с позиции «щас я тебя научу жизни, пёс».
А еще удивительно, что иногда откровенно звучащее «щас я тебя научу жизни, пёс» в голове говорящего выглядит совсем не так и несет не эту цель, и вообще у него куча проблем, несчастий и забот, а он просто походя что-то вкинул. Но это уже совсем другая история, кого тут надо прощать и понимать, а кому по жопе давать за регулярное неэтичное поведение.
Бонусный контент
Сегодня я вам принес тележную папку с каналами про менеджмент и тимлидство https://www.tg-me.com/addlist/CidpeALk4WJiODJi Практически все из этих каналов я сам с интересом читаю.
Там происходит ровно то же самое, что и в посте. Есть ребята-единомышленники, с которыми я согласен в большинстве вещей, а есть такие, с которыми я далеко не во всём согласен, однако у нас хорошие, товарищеские и уважительные взаимоотношения ровно потому, что мы умеем отделять мнение о рабочем вопросе от личных эмоций. А еще мы умеем без обид дискутировать и учиться друг у друга.
Короче, попробуйте, посмотрите, познакомьтесь с разными точками зрения и сформируйте уже свои идеи после включения критического мышления.
А еще новый для меня канал в этой папке попался – Жиза ИТ руководителя Я обожаю истории из жизни, а там весь канал состоит из них.
Итог
Конструктивная критика нужна и важна. Это помогает нам самим, и это я приветствую.
Однако это тяжело для эго, и надо уметь не расстраиваться, что ты плохой, а отделять свою личность от критикуемой темы и извлекать из критики ценное и полезное зерно.
Как-то я читал короткую, но мудрую книгу С. И. Поварнина «Как читать книги для самообразования». В своем труде автор подчеркивал, что для глубокой проработки темы очень важно не просто прочитать и осознать тематическую книгу, а еще и найти её критику с альтернативной точкой зрения.
Таким образом, читатель может включить критическое мышление и сделать собственные выводы из такого всестороннего обзора.
В нашей жизни и работе тоже так. Где-то мы что-то делать привыкли и думаем, что всё круто. А потом приходят другие люди и выдают нам иной взгляд на вещи.
Но ведь принятие критики – это сложно
Это правда. Я часто сталкивался с людьми, которые даже на конструктивную критику и предложение альтернативного подхода реагируют сразу оборонительной позицией. Сразу закукливаются в броню, и дальше уже диалог не продвигается.
Тем радостнее мне встречать людей, которые умеют отделять себя от своей работы, эмоции от реальности. Такие люди могут выслушать иное мнение и либо его принять и перестроиться, либо аргументированно в диалоге объяснить, почему они не согласны. И потом не будет никаких затаенных обид и косых взглядов.
Думается мне, тут важно уметь разделять, что не «я целиком плохой», а «мое конкретное действие/идея/подход в конкретном сегменте моей жизни (работе, например) можно улучшить или делать иначе». И тогда сразу становится не обидно, а радостно, что ты сам о чем-то не подумал, а тебе вот кто-то помог и предложил.
Главное только, чтобы предлагали и правда с позиции помощи, «радикальной прямоты», если кто-то читал эту книгу. А не с позиции «щас я тебя научу жизни, пёс».
А еще удивительно, что иногда откровенно звучащее «щас я тебя научу жизни, пёс» в голове говорящего выглядит совсем не так и несет не эту цель, и вообще у него куча проблем, несчастий и забот, а он просто походя что-то вкинул. Но это уже совсем другая история, кого тут надо прощать и понимать, а кому по жопе давать за регулярное неэтичное поведение.
Бонусный контент
Сегодня я вам принес тележную папку с каналами про менеджмент и тимлидство https://www.tg-me.com/addlist/CidpeALk4WJiODJi Практически все из этих каналов я сам с интересом читаю.
Там происходит ровно то же самое, что и в посте. Есть ребята-единомышленники, с которыми я согласен в большинстве вещей, а есть такие, с которыми я далеко не во всём согласен, однако у нас хорошие, товарищеские и уважительные взаимоотношения ровно потому, что мы умеем отделять мнение о рабочем вопросе от личных эмоций. А еще мы умеем без обид дискутировать и учиться друг у друга.
Короче, попробуйте, посмотрите, познакомьтесь с разными точками зрения и сформируйте уже свои идеи после включения критического мышления.
А еще новый для меня канал в этой папке попался – Жиза ИТ руководителя Я обожаю истории из жизни, а там весь канал состоит из них.
Итог
Конструктивная критика нужна и важна. Это помогает нам самим, и это я приветствую.
Однако это тяжело для эго, и надо уметь не расстраиваться, что ты плохой, а отделять свою личность от критикуемой темы и извлекать из критики ценное и полезное зерно.
Telegram
Тимлидство
Egor Tolstoy invites you to add the folder “Тимлидство”, which includes 19 chats.
Я принес. Немного своих докладов
Июль был довольно насыщенным месяцем. 4 недели подряд командировки в разные города/страны.
За это время я успел подготовить и доложить два доклада на разных мероприятиях. Ими с вами сегодня и поделюсь.
1. Доклад на Yet Another Level про то, должен ли тимлид писать код https://youtu.be/5t-ljoOOZlk?si=JQegfmCXWJ_vlIlo
2. Доклад на Ural Digital Weekend (впервые побывал в Перми) о том, как можно построить процесс совместной работы между тимлидом и рекрутером https://youtu.be/4oOH2Y-Jkkk?t=5523
Удивляюсь, кстати, людям, которые в таком режиме постоянных поездок могут жить месяцами и прекрасно себя чувствовать 🙂
Июль был довольно насыщенным месяцем. 4 недели подряд командировки в разные города/страны.
За это время я успел подготовить и доложить два доклада на разных мероприятиях. Ими с вами сегодня и поделюсь.
1. Доклад на Yet Another Level про то, должен ли тимлид писать код https://youtu.be/5t-ljoOOZlk?si=JQegfmCXWJ_vlIlo
2. Доклад на Ural Digital Weekend (впервые побывал в Перми) о том, как можно построить процесс совместной работы между тимлидом и рекрутером https://youtu.be/4oOH2Y-Jkkk?t=5523
Удивляюсь, кстати, людям, которые в таком режиме постоянных поездок могут жить месяцами и прекрасно себя чувствовать 🙂
YouTube
«Играющий тренер: выиграет или проиграет?», / Евгений Антонов, Yandex Infrastructure
Начинающие тимлиды очень часто сталкиваются с классической дилеммой: продолжать писать много кода (как это было на позиции разработчика) или перестать и заняться менеджментом.
Ну а дальше выбирают не менее классический вариант: 80% времени писать код и оставшиеся…
Ну а дальше выбирают не менее классический вариант: 80% времени писать код и оставшиеся…
Коллеги, давайте быть конструктивными!
Сегодня мы встретились с двумя очень конструктивными господами. Если вы любите учиться и профессионально развиваться, то, возможно, вы с ними знакомы. Это Саша Орлов и Слава Панкратов – соуправляющие партнеры Школы менеджеров Стратоплан.
Они много что знают про тему конструктивного общения. Саша написал про это целую книгу. Помню, как года 4 назад мы с ребятами из тимлидской Подлодки собрали заседание книжного клуба про это и вместе с Сашей обсуждали его книгу. Очень крутое и яркое воспоминание для меня.
А если вы читали Черную книгу менеджера за авторством Славы, то вы будете заинтригованы тем, как эти две разные по жесткости стилистики сегодня сплетутся в единое мнение про конструктив в рабочих коммуникациях и конфликтах.
Приятного прослушивания!
Пост с описанием и ссылками на выпуск здесь.
Расскажите в комментариях, насколько хорошо вам удается строить конструктивную коммуникацию и не вовлекаться эмоционально в конфликт? Для меня самое сложное – исключение эмоций в первые минут 5-10 конфликта. Если это переждать, то потом обычно всё нормально бывает 🙂
Сегодня мы встретились с двумя очень конструктивными господами. Если вы любите учиться и профессионально развиваться, то, возможно, вы с ними знакомы. Это Саша Орлов и Слава Панкратов – соуправляющие партнеры Школы менеджеров Стратоплан.
Они много что знают про тему конструктивного общения. Саша написал про это целую книгу. Помню, как года 4 назад мы с ребятами из тимлидской Подлодки собрали заседание книжного клуба про это и вместе с Сашей обсуждали его книгу. Очень крутое и яркое воспоминание для меня.
А если вы читали Черную книгу менеджера за авторством Славы, то вы будете заинтригованы тем, как эти две разные по жесткости стилистики сегодня сплетутся в единое мнение про конструктив в рабочих коммуникациях и конфликтах.
Приятного прослушивания!
Пост с описанием и ссылками на выпуск здесь.
Расскажите в комментариях, насколько хорошо вам удается строить конструктивную коммуникацию и не вовлекаться эмоционально в конфликт? Для меня самое сложное – исключение эмоций в первые минут 5-10 конфликта. Если это переждать, то потом обычно всё нормально бывает 🙂
Тимлид поддерживает команду, команда поддерживает тимлида
Очень много подкастов, докладов, статей на тему того, как тимлид должен поддерживать команду, заботиться о людях, отстаивать рациональные рабочие процессы, не допуская впихивание невпихуемого с последующими овертаймами и т. п.
И это действительно важное и нужное в работе тимлида. Но обратное нужно тоже.
Хороший оказывается плохим
Я видел не одну команду, где тимлид впрягается за людей, ограждает от наружного шитшторма, дает людям возможность спокойно и сосредоточенно работать.
И внезапно (или ожидаемо) оказывается в глазах смежников и руководства мудаком.
Кажется, что это контринтуитивная история, но на самом деле нет.
А почему так?
А потому что, ограждая команду от внешних проблем, тимлид так или иначе вынужден будет вступать в некоторое противодействие внешним факторам. Спорить с продактом, сражаться за то, чтобы не овертаймить по выходным, когда у руководства утром где-то засвербело, бодаться с заказчиком или смежником, который на шею команды норовит взгромоздиться.
Получается эдакий неудобный товарищ, который что-то постоянно ерепенится.
Ключевой момент
На мой взгляд, важный момент заключается в том, чтобы команда тоже оказала поддержку своему тимлиду. Ведь если тимлид снаружи кажется таким сложным чуваком, а изнутри команда хвалит и всячески транслирует, что у них всё чудесно, то это одно восприятие.
А другое восприятие – когда команда просто затихарилась, под теплым крылом живет, но в неудобные разговоры не вступает в поддержку тимлида, ежели таковые случаются.
Я сталкивался с такими командами, которые очень комфортно себя с тимлидом чувствовали, но публично никак это не выражали, и в глазах компании тимлид признавался плохим, несговорчивым и мутным. В то время как встречал и обратное, когда команда публично поддерживала тимлида и он был признан хорошим хозяйственником, которого, конечно, сложно прогнуть, но с ним команда хорошо работает.
Разница колоссальная, и зависела она от фидбэка команды.
Итог
Безусловно, тимлид должен обеспечить своей команде комфортные и продуктивные условия труда. Но это всё дается не бесплатно, а через некоторые неудобства корпоративно-политического характера в том числе.
Если команда публично не будет поддерживать своего тимлида, с которым ей хорошо работается, то последствия для него могут быть не очень хорошими.
Очень много подкастов, докладов, статей на тему того, как тимлид должен поддерживать команду, заботиться о людях, отстаивать рациональные рабочие процессы, не допуская впихивание невпихуемого с последующими овертаймами и т. п.
И это действительно важное и нужное в работе тимлида. Но обратное нужно тоже.
Хороший оказывается плохим
Я видел не одну команду, где тимлид впрягается за людей, ограждает от наружного шитшторма, дает людям возможность спокойно и сосредоточенно работать.
И внезапно (или ожидаемо) оказывается в глазах смежников и руководства мудаком.
Кажется, что это контринтуитивная история, но на самом деле нет.
А почему так?
А потому что, ограждая команду от внешних проблем, тимлид так или иначе вынужден будет вступать в некоторое противодействие внешним факторам. Спорить с продактом, сражаться за то, чтобы не овертаймить по выходным, когда у руководства утром где-то засвербело, бодаться с заказчиком или смежником, который на шею команды норовит взгромоздиться.
Получается эдакий неудобный товарищ, который что-то постоянно ерепенится.
Ключевой момент
На мой взгляд, важный момент заключается в том, чтобы команда тоже оказала поддержку своему тимлиду. Ведь если тимлид снаружи кажется таким сложным чуваком, а изнутри команда хвалит и всячески транслирует, что у них всё чудесно, то это одно восприятие.
А другое восприятие – когда команда просто затихарилась, под теплым крылом живет, но в неудобные разговоры не вступает в поддержку тимлида, ежели таковые случаются.
Я сталкивался с такими командами, которые очень комфортно себя с тимлидом чувствовали, но публично никак это не выражали, и в глазах компании тимлид признавался плохим, несговорчивым и мутным. В то время как встречал и обратное, когда команда публично поддерживала тимлида и он был признан хорошим хозяйственником, которого, конечно, сложно прогнуть, но с ним команда хорошо работает.
Разница колоссальная, и зависела она от фидбэка команды.
Итог
Безусловно, тимлид должен обеспечить своей команде комфортные и продуктивные условия труда. Но это всё дается не бесплатно, а через некоторые неудобства корпоративно-политического характера в том числе.
Если команда публично не будет поддерживать своего тимлида, с которым ей хорошо работается, то последствия для него могут быть не очень хорошими.
Я принес. Максим Дорофеев. Прокрастинация саморазвития, или Что я понял, обучая взрослых людей
Сегодня у меня для вас майский доклад Максима Дорофеева, который рассматривает типовые заблуждения об обучении и самообразовании https://www.youtube.com/watch?v=JvkHYJlI14w
Заодно там обсуждается передоз информацией и впихивание невпихуемого знания.
Хоть я и тот еще любопышка, люблю про всё послушать, посмотреть, почитать, но мне очень импонирует идея обучения, тесно связанного с практикой. Поэтому и конспекты книг веду, и стараюсь в жизни начинать применять поскорее полученные знания.
Курсы сейчас тоже, если и рассматриваю, то только такие, где практике уделяется достаточно много внимания.
Сегодня у меня для вас майский доклад Максима Дорофеева, который рассматривает типовые заблуждения об обучении и самообразовании https://www.youtube.com/watch?v=JvkHYJlI14w
Заодно там обсуждается передоз информацией и впихивание невпихуемого знания.
Хоть я и тот еще любопышка, люблю про всё послушать, посмотреть, почитать, но мне очень импонирует идея обучения, тесно связанного с практикой. Поэтому и конспекты книг веду, и стараюсь в жизни начинать применять поскорее полученные знания.
Курсы сейчас тоже, если и рассматриваю, то только такие, где практике уделяется достаточно много внимания.
YouTube
Максим Дорофеев. Прокрастинация саморазвития, или Что я понял, обучая взрослых людей
Так получилось, что уже больше 10 лет я занимаюсь обучением взрослых людей «Джедайским техникам». Оказалось, что обучение — это совсем не такая уж и простая задача, как может показаться. По крайней мере, если под целью обучения подразумевать определения Петра…
Три тимлида зашли в бар и давай оценивать
Тимлиды должны уметь оценивать своих сотрудников. Но и самих себя они должны уметь оценивать. И их руководители должны уметь оценивать тимлидов.
С инженерами более-менее (не всегда) понятно, кто что сделал и как это оценить, а вот с тимлидом история мутная. Ходит по встречам целый день, разговоры разговаривает, а сделал-то он что? Какая от этого польза? Есть ли она? И куча других вопросов с подвохом.
Об этом всём сегодня и говорим. А также о прорабах и их индивидуальном вкладе в работу строительной бригады.
Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.
Приятного прослушивания!
Пишите в комментарии про свои методики оценки самих себя (если вы тимлид) и своих тимлидов (если вы тимлид тимлидов). Ну или свои радости и разочарования от тимлидских оценок, если вы линейный работник руками, а не эти бездельники и словоблуды тимлиды :)
Тимлиды должны уметь оценивать своих сотрудников. Но и самих себя они должны уметь оценивать. И их руководители должны уметь оценивать тимлидов.
С инженерами более-менее (не всегда) понятно, кто что сделал и как это оценить, а вот с тимлидом история мутная. Ходит по встречам целый день, разговоры разговаривает, а сделал-то он что? Какая от этого польза? Есть ли она? И куча других вопросов с подвохом.
Об этом всём сегодня и говорим. А также о прорабах и их индивидуальном вкладе в работу строительной бригады.
Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.
Приятного прослушивания!
Пишите в комментарии про свои методики оценки самих себя (если вы тимлид) и своих тимлидов (если вы тимлид тимлидов). Ну или свои радости и разочарования от тимлидских оценок, если вы линейный работник руками, а не эти бездельники и словоблуды тимлиды :)
Грибной менеджмент
Если вы когда-нибудь читали инструкцию по выращиванию шампиньонов или играли в «Растения против зомби» то знаете, что грибы могут расти в темноте.
Вот и идея грибного менеджмента в том, что руководитель держит команду в темноте, не рассказывая, что происходит и зачем. Я видел разные варианты такого менеджмента. Давайте рассмотрим несколько.
Классический
В этом варианте всё довольно просто и даже без злого умысла. Тимлид что-то обсуждает с другими тимлидами и руководителями, а команде рассказывать забывает или не считает нужным.
Крутой
Руководитель специально напускает тумана, чтобы казаться очень крутым и важным. Ведь только ему доверены тайны вселенной о том, что творится немножко выше. И он делает команде одолжение, иногда что-то рассказывая, но всех карт точно не раскроет, сохраняя иллюзию значимости.
Красный
Это про красные компании из спиральной динамики. Классический пример: старый мем «тебе думать еще рано, ты выполняй пока, а думать будешь, когда научишься». Или как мне говаривал один руководитель, когда я хотел узнать некоторые причинно-следственные связи касаемо рабочих вопросов: «Ты слишком много вопросов задаешь, ты иди и делай».
К чему это приводит?
Это приводит и к очевидной демотивации команды, когда люди не понимают, что происходит, зачем они делают то, что их просят, и к тому, что подобный руководитель выставляет себя в дурном свете. Наверное, на молодых студентиков можно произвести впечатление иллюзией важности в варианте с «крутым» грибным менеджментом, но для взрослых людей ты просто будешь выглядеть клоуном.
Что делать?
На мой взгляд, всё максимально просто. Я всегда рассказывал и рассказываю своим командам, что происходит вокруг. Какие планы, куда ветер дует с верхних этажей, что в перспективе может случиться и не случиться.
Недавно в комментариях пролетела фраза «ну ты же не всё им рассказываешь?». Безусловно, в работе руководителя бывают такие ситуации, когда что-то нужно умолчать, потому что это касается каких-то конкретных людей, или здоровья и дисциплины подразделения в целом, но это настолько редко, что я такие случаи на пальцах одной руки могу посчитать за последние годы.
Итог
Задумайтесь, а не заб(ы/и)ваете ли вы держать команду в курсе событий? Не чувствуют ли они свою работу бессмысленной из-за того, что вы их как грибы в темноте держите?
Нет никакой крутости в умалчивании, скрывании и козырянии этими знаниями. Не надо самоутверждаться за счет своей команды, а потом вздыхать о том, что так мало нынче стало мотивированных ребят.
Если вы когда-нибудь читали инструкцию по выращиванию шампиньонов или играли в «Растения против зомби» то знаете, что грибы могут расти в темноте.
Вот и идея грибного менеджмента в том, что руководитель держит команду в темноте, не рассказывая, что происходит и зачем. Я видел разные варианты такого менеджмента. Давайте рассмотрим несколько.
Классический
В этом варианте всё довольно просто и даже без злого умысла. Тимлид что-то обсуждает с другими тимлидами и руководителями, а команде рассказывать забывает или не считает нужным.
Крутой
Руководитель специально напускает тумана, чтобы казаться очень крутым и важным. Ведь только ему доверены тайны вселенной о том, что творится немножко выше. И он делает команде одолжение, иногда что-то рассказывая, но всех карт точно не раскроет, сохраняя иллюзию значимости.
Красный
Это про красные компании из спиральной динамики. Классический пример: старый мем «тебе думать еще рано, ты выполняй пока, а думать будешь, когда научишься». Или как мне говаривал один руководитель, когда я хотел узнать некоторые причинно-следственные связи касаемо рабочих вопросов: «Ты слишком много вопросов задаешь, ты иди и делай».
К чему это приводит?
Это приводит и к очевидной демотивации команды, когда люди не понимают, что происходит, зачем они делают то, что их просят, и к тому, что подобный руководитель выставляет себя в дурном свете. Наверное, на молодых студентиков можно произвести впечатление иллюзией важности в варианте с «крутым» грибным менеджментом, но для взрослых людей ты просто будешь выглядеть клоуном.
Что делать?
На мой взгляд, всё максимально просто. Я всегда рассказывал и рассказываю своим командам, что происходит вокруг. Какие планы, куда ветер дует с верхних этажей, что в перспективе может случиться и не случиться.
Недавно в комментариях пролетела фраза «ну ты же не всё им рассказываешь?». Безусловно, в работе руководителя бывают такие ситуации, когда что-то нужно умолчать, потому что это касается каких-то конкретных людей, или здоровья и дисциплины подразделения в целом, но это настолько редко, что я такие случаи на пальцах одной руки могу посчитать за последние годы.
Итог
Задумайтесь, а не заб(ы/и)ваете ли вы держать команду в курсе событий? Не чувствуют ли они свою работу бессмысленной из-за того, что вы их как грибы в темноте держите?
Нет никакой крутости в умалчивании, скрывании и козырянии этими знаниями. Не надо самоутверждаться за счет своей команды, а потом вздыхать о том, что так мало нынче стало мотивированных ребят.
Подкастовый юбилей
3 года назад я был очень рад, когда Виктор Корейша, у которого я был гостем в подкасте «Кода кода», написал мне с предложением быть соведущим в следующем сезоне. С Витей мне очень понравилось записываться, да и быть соведущим подкаста я давно хотел.
С тех пор мы уже записали вместе 5 сезонов, и сейчас пишем уже шестой. Мы один раз ощутимо поменяли формат и несколько раз придумывали какое-то забавное межсезонье, или новогодние выпуски.
Я пообщался с очень интересными мне людьми, с которыми и не думал, что доведется пересечься, на разные увлекательные темы. А также прочувствовал, что докладывать доклады и трындеть в подкасте как гость – это совсем не то же самое, что интервьюировать людей, следить за логикой выпуска, фасилитировать разговор и добиваться раскрытия темы. Мне тут, безусловно, есть еще куда расти. Пока я только немного распробовал 🙂
Поделюсь с вами топ-5 выпусками, которые запомнились мне темами, или гостями, или еще чем-то.
1. Про выгорание с уважаемым мною Вадимом Макишвили https://podcast.ru/e/FrnJoIhQ7b
2. Про правила делового общения, письменную и асинхронную коммуникацию с большими специалистами этой темы Максимом Ильяховым и Ольгой Лукиновой https://podcast.ru/e/43rF0LTmHsC
3. Про хайлоад с невероятно харизматичным CTO Ozon Антоном Степаненко https://podcast.ru/e/1GGchBYWaZ_
4. Про кодревью и парное программирование. Очень гуманистический выпуск с моим товарищем Виталием Шароватовым и тем самым Лешей из того самого Радио-Т https://podcast.ru/e/7Hk9sw_io0e
5. Новогодний выпуск, где интервьюируем не мы, а нас наши любимые жены Катя и Зоя https://podcast.ru/e/1cHwAK9ahwN
3 года назад я был очень рад, когда Виктор Корейша, у которого я был гостем в подкасте «Кода кода», написал мне с предложением быть соведущим в следующем сезоне. С Витей мне очень понравилось записываться, да и быть соведущим подкаста я давно хотел.
С тех пор мы уже записали вместе 5 сезонов, и сейчас пишем уже шестой. Мы один раз ощутимо поменяли формат и несколько раз придумывали какое-то забавное межсезонье, или новогодние выпуски.
Я пообщался с очень интересными мне людьми, с которыми и не думал, что доведется пересечься, на разные увлекательные темы. А также прочувствовал, что докладывать доклады и трындеть в подкасте как гость – это совсем не то же самое, что интервьюировать людей, следить за логикой выпуска, фасилитировать разговор и добиваться раскрытия темы. Мне тут, безусловно, есть еще куда расти. Пока я только немного распробовал 🙂
Поделюсь с вами топ-5 выпусками, которые запомнились мне темами, или гостями, или еще чем-то.
1. Про выгорание с уважаемым мною Вадимом Макишвили https://podcast.ru/e/FrnJoIhQ7b
2. Про правила делового общения, письменную и асинхронную коммуникацию с большими специалистами этой темы Максимом Ильяховым и Ольгой Лукиновой https://podcast.ru/e/43rF0LTmHsC
3. Про хайлоад с невероятно харизматичным CTO Ozon Антоном Степаненко https://podcast.ru/e/1GGchBYWaZ_
4. Про кодревью и парное программирование. Очень гуманистический выпуск с моим товарищем Виталием Шароватовым и тем самым Лешей из того самого Радио-Т https://podcast.ru/e/7Hk9sw_io0e
5. Новогодний выпуск, где интервьюируем не мы, а нас наши любимые жены Катя и Зоя https://podcast.ru/e/1cHwAK9ahwN
Я принес. Плохой тайм-менеджмент — официальный спонсор твоих выгораний
Сегодня очередная статья в духе канала про очевидные вещи https://habr.com/ru/articles/835572/
Однако, цитирую первый же комментарий «Читаешь и вроде всё же понятно, правила эти знаешь, но почему то никак их сам не используешь:)». Такие вещи надо повторять и повторять, пока люди не перестанут просто читать и думать, что они и так всё знают, а начнут делать.
В целом там всё как я люблю: нормально делай, чтобы не переделывать, хорошо спи (в последнее время стараюсь еще раньше ложиться спать и спать часов 8-9, мне очень нравится эффект, что в быту, что в спортивных занятиях), освой полезный инструментарий и т.д.
Но хочется отдельно остановиться на двух пунктах.
1. Работай сосредоточенно, без постоянных отвлечений (например, на телегу). У меня много всяких коммуникаций и потребления контента происходит в телеге. И я реально замечаю огромную разницу в количестве сделанного за день между теми днями, когда я в телеге регулярно реагирую, и днями, когда я раз в час-два проверяю. НАМНОГО больше продуктивности, когда я редко отвлекаюсь
2. Надо не делать все дела каждый день, а сосредотачиваться на чем-то одном и делать это долго и основательно чуть ли не целый день. Когда я был разработчиком, это чудесно работало, спору нет. Но когда ты менеджер, то есть шанс, что, сосредоточившись сегодня на чем-то одном, ты откладываешь на N дней другое, а потом суешься в это другое, а там какой-то затык, который ты протолкнул, и другую сторону теперь ждешь. А ведь мог бы на N дней раньше протолкнуть на другую сторону.
И получается, что если у меня команда + M других проектов + взаимодействие с разными смежниками, а сверху лежит орг. работа по каналам и подкастом, то у меня не выходит, к сожалению, сосредоточиться на чем-то одном и я отгрызаю ото всего понемногу каждый день, чтобы все работы параллельно продвигать через препятствия.
Звучит, может быть, так себе, но если кто-то знает как лучше, то искренне буду рад советам и обмену опытом.
Сегодня очередная статья в духе канала про очевидные вещи https://habr.com/ru/articles/835572/
Однако, цитирую первый же комментарий «Читаешь и вроде всё же понятно, правила эти знаешь, но почему то никак их сам не используешь:)». Такие вещи надо повторять и повторять, пока люди не перестанут просто читать и думать, что они и так всё знают, а начнут делать.
В целом там всё как я люблю: нормально делай, чтобы не переделывать, хорошо спи (в последнее время стараюсь еще раньше ложиться спать и спать часов 8-9, мне очень нравится эффект, что в быту, что в спортивных занятиях), освой полезный инструментарий и т.д.
Но хочется отдельно остановиться на двух пунктах.
1. Работай сосредоточенно, без постоянных отвлечений (например, на телегу). У меня много всяких коммуникаций и потребления контента происходит в телеге. И я реально замечаю огромную разницу в количестве сделанного за день между теми днями, когда я в телеге регулярно реагирую, и днями, когда я раз в час-два проверяю. НАМНОГО больше продуктивности, когда я редко отвлекаюсь
2. Надо не делать все дела каждый день, а сосредотачиваться на чем-то одном и делать это долго и основательно чуть ли не целый день. Когда я был разработчиком, это чудесно работало, спору нет. Но когда ты менеджер, то есть шанс, что, сосредоточившись сегодня на чем-то одном, ты откладываешь на N дней другое, а потом суешься в это другое, а там какой-то затык, который ты протолкнул, и другую сторону теперь ждешь. А ведь мог бы на N дней раньше протолкнуть на другую сторону.
И получается, что если у меня команда + M других проектов + взаимодействие с разными смежниками, а сверху лежит орг. работа по каналам и подкастом, то у меня не выходит, к сожалению, сосредоточиться на чем-то одном и я отгрызаю ото всего понемногу каждый день, чтобы все работы параллельно продвигать через препятствия.
Звучит, может быть, так себе, но если кто-то знает как лучше, то искренне буду рад советам и обмену опытом.
Хабр
Плохой тайм-менеджмент — официальный спонсор твоих выгораний
Друзья, всем привет! В этой статье хочу поделиться с вами своим опытом и наблюдениями по тайм-менеджменту: как всё успевать и не выгорать в огромных джунглях бесконечных задач, проектов и общения....
Искусство рассказывать про свою работу
Признаться честно, для меня это важная тема. Важная не потому, что я это люблю и умею делать, а потому что хочется уметь это делать лучше, ведь всегда терпеть не мог все эти публичные рассказы, которые мне казались ярмаркой тщеславия, где каждый, как павлин, распушает перья перед периодом, когда подсчитывают, кому какая премия достанет. Мне идеалистически казалось, что я же сделал нормально, ну и сразу понятно, что я молодец и команда моя красавчики.
Однако жизнь меня несколько раз научила, что так не работает в силу разных причин, и что молчун-работяга – это не самая выигрышная стратегия. Я ни в коем случае не призываю к тому, чтобы только всем пыль в глаза пускать, вместо реального профита, но хочу сказать, что очень важно и свою работу сделать хорошо, и рассказать об этом общественности.
Именно об этом сегодня и вышел подкаст.
Приятного прослушивания!
Пост с описанием и ссылками на выпуск здесь.
Делитесь в комментариях своими способами публичного освещения проделанной работы. Или историями, когда этим не занимались и к чему паттерн молчунов вас привел.
Признаться честно, для меня это важная тема. Важная не потому, что я это люблю и умею делать, а потому что хочется уметь это делать лучше, ведь всегда терпеть не мог все эти публичные рассказы, которые мне казались ярмаркой тщеславия, где каждый, как павлин, распушает перья перед периодом, когда подсчитывают, кому какая премия достанет. Мне идеалистически казалось, что я же сделал нормально, ну и сразу понятно, что я молодец и команда моя красавчики.
Однако жизнь меня несколько раз научила, что так не работает в силу разных причин, и что молчун-работяга – это не самая выигрышная стратегия. Я ни в коем случае не призываю к тому, чтобы только всем пыль в глаза пускать, вместо реального профита, но хочу сказать, что очень важно и свою работу сделать хорошо, и рассказать об этом общественности.
Именно об этом сегодня и вышел подкаст.
Приятного прослушивания!
Пост с описанием и ссылками на выпуск здесь.
Делитесь в комментариях своими способами публичного освещения проделанной работы. Или историями, когда этим не занимались и к чему паттерн молчунов вас привел.
Ученье – свет
Я люблю регулярно учиться, но делаю это по-разному: то книги читаю, то на конференции хожу, то подкасты слушаю, то статьи читаю. Раньше сильно увлекался курсами, но в последние пару лет забросил.
И вот так случилось, что сошлось несколько факторов:
⁃ Я периодически общаюсь с Олей Елисеевой из канала TeamLead. С места в career. А она любительница всякие курсы, мастер-классы и даже MBA проходить. Очень меня мотивирует во что-то подобное вписаться.
⁃ Ну вы уже знаете, что на текущей работе я и швец (тимлид), и жнец (технический менеджер проектов), и на дуде игрец (помогаю нашим деврелам по мере сил). Когда на тебе столько всего, то скиллы должны быть хорошо отточены, чтобы за малый квант времени успеть нанести много пользы. Вот здесь в части жнеца я объективно понимаю, что мне есть что еще заточить.
⁃ С ребятами из Стратоплана я стал пересекаться чаще. То подкаст запишем, то в подкасте Team Lead Talks Cашу Орлова увижу, то товарищ «Черную книгу менеджера» примется читать, то на очередном сезоне про переговоры у Podlodka TeamLead Crew встречу доклады ребят. И все эти коммуникации со стороны Славы и Саши прям зажигают.
В общем, я всем этим делом вдохновился, рукава засучил и постарался освободить себе немного времени (например, отказался от ряда предложений подготовиться и выступить с докладами на конференциях и митапах) , чтобы инвестировать по 15 часов в месяц ближайшие 9 месяцев в большой стратоплановский курс Руководитель Отдела
Я точно знаю, что среди читателей, товарищей и постоянных комментаторов есть те, кто курсы любит и конкретно к этому тоже присматривается. Так что пойду учиться и буду фидбэк сюда периодически выгружать по каким-то интересным и/или организационным темам.
Для меня сама организация обучения – тоже интересная тема. Любопытно, как у взрослых ребят всё сделано, и как с точки зрения андрагогики вообще подходят к обучению взрослых людей со сформировавшимся уже взглядом на вещи.
Пока всё, что мне удалось сделать, – написать эссе про себя, не забывая и про свои слабые стороны (неплохая рефлексия получилась), решить управленческий кейс (такое я люблю и на собесах, и на всяких подкастах, докладах), пройти беседу с преподавателем курса, чтобы он как-то отфильтровал, туда я вообще или не туда.
Созвон был не такой уж жестко отфильтровывающий, но видно было, что моё эссе прочитали, опыт уточняют и задают вопросы, а релевантен ли для меня именно курс Руководителя Отдела или лучше предложить мне что-то другое, чтобы я и себя не мучал, и других 🙂
Короче, пока так долго ни на один курс я не поступал.
Посмотрим, как дальше будет складываться. Надеюсь, что соотношение теории и практики примерно 40 на 60 нанесет мне ожидаемую пользу.
Я люблю регулярно учиться, но делаю это по-разному: то книги читаю, то на конференции хожу, то подкасты слушаю, то статьи читаю. Раньше сильно увлекался курсами, но в последние пару лет забросил.
И вот так случилось, что сошлось несколько факторов:
⁃ Я периодически общаюсь с Олей Елисеевой из канала TeamLead. С места в career. А она любительница всякие курсы, мастер-классы и даже MBA проходить. Очень меня мотивирует во что-то подобное вписаться.
⁃ Ну вы уже знаете, что на текущей работе я и швец (тимлид), и жнец (технический менеджер проектов), и на дуде игрец (помогаю нашим деврелам по мере сил). Когда на тебе столько всего, то скиллы должны быть хорошо отточены, чтобы за малый квант времени успеть нанести много пользы. Вот здесь в части жнеца я объективно понимаю, что мне есть что еще заточить.
⁃ С ребятами из Стратоплана я стал пересекаться чаще. То подкаст запишем, то в подкасте Team Lead Talks Cашу Орлова увижу, то товарищ «Черную книгу менеджера» примется читать, то на очередном сезоне про переговоры у Podlodka TeamLead Crew встречу доклады ребят. И все эти коммуникации со стороны Славы и Саши прям зажигают.
В общем, я всем этим делом вдохновился, рукава засучил и постарался освободить себе немного времени (например, отказался от ряда предложений подготовиться и выступить с докладами на конференциях и митапах) , чтобы инвестировать по 15 часов в месяц ближайшие 9 месяцев в большой стратоплановский курс Руководитель Отдела
Я точно знаю, что среди читателей, товарищей и постоянных комментаторов есть те, кто курсы любит и конкретно к этому тоже присматривается. Так что пойду учиться и буду фидбэк сюда периодически выгружать по каким-то интересным и/или организационным темам.
Для меня сама организация обучения – тоже интересная тема. Любопытно, как у взрослых ребят всё сделано, и как с точки зрения андрагогики вообще подходят к обучению взрослых людей со сформировавшимся уже взглядом на вещи.
Пока всё, что мне удалось сделать, – написать эссе про себя, не забывая и про свои слабые стороны (неплохая рефлексия получилась), решить управленческий кейс (такое я люблю и на собесах, и на всяких подкастах, докладах), пройти беседу с преподавателем курса, чтобы он как-то отфильтровал, туда я вообще или не туда.
Созвон был не такой уж жестко отфильтровывающий, но видно было, что моё эссе прочитали, опыт уточняют и задают вопросы, а релевантен ли для меня именно курс Руководителя Отдела или лучше предложить мне что-то другое, чтобы я и себя не мучал, и других 🙂
Короче, пока так долго ни на один курс я не поступал.
Посмотрим, как дальше будет складываться. Надеюсь, что соотношение теории и практики примерно 40 на 60 нанесет мне ожидаемую пользу.
Не понял, не умеет, не может, не хочет
Порой так бывает, что мы с кем-то о чем-то договариваемся, или ставим человеку задачу, или нам ставят, а потом долго ничего не делается, или делается, но совсем не так.
Недавно смотрел целую серию докладов про переговоры и там нередко мелькали мысли по этому поводу: если исключить варианты, где банально нет времени, то можно рассмотреть четыре следующих причины.
Не понял
Непонимание задачи – нередкая история. С некоторыми еще бывает, что даже если человек сказал, что понял, на самом деле это не так, но ему стыдно признаться. Это чаще мучает новичков, но и видавшие виды тоже могут таким страдать.
В итоге человек не делает, потому что не понял, что именно делать, и надеется, что, может быть, никто не вспомнит. Либо делает как понял, то есть неправильно.
Не умеет
Классика неумения разобраться в навыках исполнителя. Ну и в переоценке своих способностей тоже 🙂
Человеку дают задачу, сильно сложную для него, а потом еще и не контролируют, как она движется. Примерно спустя месяц можно обнаружить, что почти ничего не сделано. То, что сделано,– плохо, а сам человек в очень подавленном состоянии, потому что чувствует стыд, вину и страх, что его уволят за такой труд.
Не может
Это чуть менее распространенная ситуация. В работе она проявляется обычно так: человеку дают задачу, а ресурсов на её выполнение не дают, но при этом ждут результата. Однажды я видел, как в одной компании наняли менеджера разработать новый проект. А команду разработки не дали. А которая была – в другом подчинении и вообще занята на год вперед.
Несложно догадаться, каков был результат.
А мы сами где тут можем сплоховать? Мы можем что-то пообещать, что не зависит от нас. Это классика в обещании точных сроков в мультикомандных проектах, где ты – тимлид одной команды, а на другие совсем никак повлиять не можешь.
Не хочет
Бывает, человек не хочет, потому что ему такие задачи в целом не интересны, или просто работа опостылела в принципе, а бывает, что он в каком-то выжатом состоянии, или просто забил. Поэтому будет откладывать и надеяться, что никто не заметит и не спросит.
Что делать?
Я предлагаю попытаться, заметив что-то из перечисленного за своими коллегами или собой, не клеймить сразу, что гады, дармоеды и не работают, а прикинуть по этим четырем вариантам, что происходит. И только после этого спокойно обсудить с человеком, в чем дело и как исправить.
Почти во всех этих случаях тимлид в силах человеку помочь. Но в зависимости от типа ситуации придется действовать по-разному. Я за то, чтобы подобрать нужный подход, а не сразу без разбора набрасываться и пытаться решить все проблемы или ежовыми рукавицами, или поцелуями во все места.
Итог
Простая рефлексия на тему не хочет, не может, не умеет, или не понял человек делать то, о чем договорились, поможет глубже понять ситуацию с чужой стороны и придумать соответствующее решение.
Касаемо своей прокрастинации – тоже подойдет. Мне иногда помогает задуматься, почему я именно ту или иную задачу вечно откладываю, делая десятки других. Дело же явно не во времени.
Порой так бывает, что мы с кем-то о чем-то договариваемся, или ставим человеку задачу, или нам ставят, а потом долго ничего не делается, или делается, но совсем не так.
Недавно смотрел целую серию докладов про переговоры и там нередко мелькали мысли по этому поводу: если исключить варианты, где банально нет времени, то можно рассмотреть четыре следующих причины.
Не понял
Непонимание задачи – нередкая история. С некоторыми еще бывает, что даже если человек сказал, что понял, на самом деле это не так, но ему стыдно признаться. Это чаще мучает новичков, но и видавшие виды тоже могут таким страдать.
В итоге человек не делает, потому что не понял, что именно делать, и надеется, что, может быть, никто не вспомнит. Либо делает как понял, то есть неправильно.
Не умеет
Классика неумения разобраться в навыках исполнителя. Ну и в переоценке своих способностей тоже 🙂
Человеку дают задачу, сильно сложную для него, а потом еще и не контролируют, как она движется. Примерно спустя месяц можно обнаружить, что почти ничего не сделано. То, что сделано,– плохо, а сам человек в очень подавленном состоянии, потому что чувствует стыд, вину и страх, что его уволят за такой труд.
Не может
Это чуть менее распространенная ситуация. В работе она проявляется обычно так: человеку дают задачу, а ресурсов на её выполнение не дают, но при этом ждут результата. Однажды я видел, как в одной компании наняли менеджера разработать новый проект. А команду разработки не дали. А которая была – в другом подчинении и вообще занята на год вперед.
Несложно догадаться, каков был результат.
А мы сами где тут можем сплоховать? Мы можем что-то пообещать, что не зависит от нас. Это классика в обещании точных сроков в мультикомандных проектах, где ты – тимлид одной команды, а на другие совсем никак повлиять не можешь.
Не хочет
Бывает, человек не хочет, потому что ему такие задачи в целом не интересны, или просто работа опостылела в принципе, а бывает, что он в каком-то выжатом состоянии, или просто забил. Поэтому будет откладывать и надеяться, что никто не заметит и не спросит.
Что делать?
Я предлагаю попытаться, заметив что-то из перечисленного за своими коллегами или собой, не клеймить сразу, что гады, дармоеды и не работают, а прикинуть по этим четырем вариантам, что происходит. И только после этого спокойно обсудить с человеком, в чем дело и как исправить.
Почти во всех этих случаях тимлид в силах человеку помочь. Но в зависимости от типа ситуации придется действовать по-разному. Я за то, чтобы подобрать нужный подход, а не сразу без разбора набрасываться и пытаться решить все проблемы или ежовыми рукавицами, или поцелуями во все места.
Итог
Простая рефлексия на тему не хочет, не может, не умеет, или не понял человек делать то, о чем договорились, поможет глубже понять ситуацию с чужой стороны и придумать соответствующее решение.
Касаемо своей прокрастинации – тоже подойдет. Мне иногда помогает задуматься, почему я именно ту или иную задачу вечно откладываю, делая десятки других. Дело же явно не во времени.
Добро пожаловать, или онбординг комфорт-класса
Про онбординг я как-то делал на тимлидконфе доклад, а потом рассказывал в подкасте Podlodka.
Но если кому-то хочется потратить поменьше времени на потребление информации, то я ужал всё это дело в хабрастатью https://habr.com/ru/companies/yandex_cloud_and_infra/articles/836044/
За время, прошедшее с тех пор, как я проводил подобный онбординг в компании среднего размера, я также опробовал этот подход в небольших и крупных организациях. Особых различий я не заметил. В каждой компании люди быстро достигали хорошего уровня продуктивности, а отзывы как от них самих, так и от тех, кто проводил онбординг, были положительными.
В общем, эта система работает. А самое главное, что её довольно легко создать и адаптировать под свою команду.
Про онбординг я как-то делал на тимлидконфе доклад, а потом рассказывал в подкасте Podlodka.
Но если кому-то хочется потратить поменьше времени на потребление информации, то я ужал всё это дело в хабрастатью https://habr.com/ru/companies/yandex_cloud_and_infra/articles/836044/
За время, прошедшее с тех пор, как я проводил подобный онбординг в компании среднего размера, я также опробовал этот подход в небольших и крупных организациях. Особых различий я не заметил. В каждой компании люди быстро достигали хорошего уровня продуктивности, а отзывы как от них самих, так и от тех, кто проводил онбординг, были положительными.
В общем, эта система работает. А самое главное, что её довольно легко создать и адаптировать под свою команду.
Хабр
Система онбординга комфорт-класса
Привет! Я Евгений Антонов, ведущий технический менеджер проектов в Yandex Infrastructure. В ИТ‑индустрии за 17 лет успел поадминистрировать, поразрабатывать и поруководить. Работал...
Я принес. Про старших специалистов
На прошлой неделе пришлось обсуждать всякие матрицы компетенций и образы грейдов для разных компаний. Где-то описано очень детализировано со всякими технологиями, цифрами, метриками. А в других местах – довольно абстрактно и размыто так, что не поймешь иной раз, как трактовать в конкретном случае.
А потом я наткнулся на замечательный пост товарища Ромы Ивлиева https://www.tg-me.com/yetanotherworld/333
Написано вроде бы общо, но при этом смотришь на себя, смотришь на других и понимаешь, насколько это емко, мудро и понятно примеряемо.
Подойдет, кстати, одинаково хорошо как линейным сотрудникам, так и тимлидам, менеджерам и прочим сочувствующим.
На прошлой неделе пришлось обсуждать всякие матрицы компетенций и образы грейдов для разных компаний. Где-то описано очень детализировано со всякими технологиями, цифрами, метриками. А в других местах – довольно абстрактно и размыто так, что не поймешь иной раз, как трактовать в конкретном случае.
А потом я наткнулся на замечательный пост товарища Ромы Ивлиева https://www.tg-me.com/yetanotherworld/333
Написано вроде бы общо, но при этом смотришь на себя, смотришь на других и понимаешь, насколько это емко, мудро и понятно примеряемо.
Подойдет, кстати, одинаково хорошо как линейным сотрудникам, так и тимлидам, менеджерам и прочим сочувствующим.
Telegram
Мир глазами другого человека
Про старших специалистов (#пролюдей)
Постоянно обсуждаемая тема - кто есть мидл, кто есть синьор, кто есть джун и пр. Бесконечная любовь вешать ярлыки:) Я не люблю. Считаю, что рост у людей не дискретный, а перманентный, поэтому и оценивать его стоит во…
Постоянно обсуждаемая тема - кто есть мидл, кто есть синьор, кто есть джун и пр. Бесконечная любовь вешать ярлыки:) Я не люблю. Считаю, что рост у людей не дискретный, а перманентный, поэтому и оценивать его стоит во…
Три тимлида думают, сидеть в своем баре, или пойти в чужой
«Что лучше, стать тимлидом в текущей команде, или идти в другую команду, или компанию?». Этот вопрос часто всплывает на конференциях, и в комментариях разных каналов.
Ну а раз столько разговоров, то и мы в баре не могли об этом не поговорить.
В этот раз получилось много баек и один спойлер к сериалу Теория Большого Взрыва. Но не переживайте, спойлер мы запикали, чтобы вам не портить просмотр, как Настя испортила его мне 🙂
Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.
Приятного прослушивания!
Расскажите в комментариях о вашем тимлидском пути. Какой из этих вариантов вам больше нравится? Что пробовали, что понравилось, что оказалось сложным?
«Что лучше, стать тимлидом в текущей команде, или идти в другую команду, или компанию?». Этот вопрос часто всплывает на конференциях, и в комментариях разных каналов.
Ну а раз столько разговоров, то и мы в баре не могли об этом не поговорить.
В этот раз получилось много баек и один спойлер к сериалу Теория Большого Взрыва. Но не переживайте, спойлер мы запикали, чтобы вам не портить просмотр, как Настя испортила его мне 🙂
Список рассмотренных вопросов и ссылка на прослушивание тут.
Приятного прослушивания!
Расскажите в комментариях о вашем тимлидском пути. Какой из этих вариантов вам больше нравится? Что пробовали, что понравилось, что оказалось сложным?
Потом будет полегче. Или нет?
Помнится, я много лет назад устраивался в одну компанию и мне на входе сказали: «Мы тут пару проектов пообещали, дедлайн уже поджимает, ты поднапряжешься, всё это сделаешь, а потом будет полегче».
Как вы можете догадаться, полегче не стало 🙂 Проекты были сделаны, пожар потушен, а потом то команда растет, то процессы меняются, то новые технологии внедрять надо, то со смежниками интеграции подвалило, то новые проекты появились и т. д., и т. п.
С подкастами, докладами, статьями и каналом примерно та же история. Есть план рассказать что-то, написать, выступить, и думаешь: «Ну вот щас напрягусь, сделаю, и потом будет полегче». Но выполняешь весь этот план, и тут как тут новые идеи, предложения, проекты. А полегче так и не становится.
Кто виноват?
Тут нет однозначного ответа.
Где-то это специфика отрасли. В ИТ (да и везде в жизни) хороший специалист востребован, и чем лучше специалист, тем больше востребован он на всякие геморные проекты. А иначе зачем кому-то дорогой хороший профессионал на легкие работы? То есть, в грубом приближении, чем ты лучше, тем будет только тяжелее. А фронт работ всегда велик и неисчерпаем.
А где-то виноват сам человек. В некоторых вещах никто силком не заставляет, он сам соглашается. Где-то причина в неумении отказать, а где-то – в синдроме упущенной выгоды или желании ковать железо, пока горячо.
Что делать?
Тут у меня есть ответ однозначный, но многозначный 🙂
Решить, что тебе нужно.
Для кого-то нужно нормально набирать проекты и прочие возможности, пока дают, потому что это позволит закрыть потребности в деньгах, карьере, признании. Если надо больше, так и берите больше, главное: а) не сломайтесь, б) знайте отсечку, когда можно сказать, что удовлетворение потребностей достигнуто.
А у кого-то наоборот, уже необходимое закрыто, а человек, вместо того, чтобы решить, что же ему нужно теперь, продолжает набирать по инерции больше проектов. А чем больше набрал, тем меньше времени подумать, к чему всё это ведет и зачем оно нужно.
Буквально недавно разговаривал с одним товарищем и спрашивал о его планах на будущее по загрузке. Он сказал, что он так загружен, что ему пока некогда об этом подумать 🙁
Вот мне кажется, что если хорошо понять свои цели, то и естественным образом улучшится способность отказываться от невпихуемого, и приоритизация пойдет ненатужно. Тогда, может быть, и правда станет полегче.
Итог
Очень понимаю людей с синдромом упущенной выгоды, сам во многом такой. Однако стремлюсь в себе это побороть и даже в некоторых вещах получается. Особенно после того, как стал больше думать о целях и средствах их достижения.
Расскажите, пожалуйста, были ли у вас такие периоды, когда и правда стало полегче? Что вы для этого сделали?
Помнится, я много лет назад устраивался в одну компанию и мне на входе сказали: «Мы тут пару проектов пообещали, дедлайн уже поджимает, ты поднапряжешься, всё это сделаешь, а потом будет полегче».
Как вы можете догадаться, полегче не стало 🙂 Проекты были сделаны, пожар потушен, а потом то команда растет, то процессы меняются, то новые технологии внедрять надо, то со смежниками интеграции подвалило, то новые проекты появились и т. д., и т. п.
С подкастами, докладами, статьями и каналом примерно та же история. Есть план рассказать что-то, написать, выступить, и думаешь: «Ну вот щас напрягусь, сделаю, и потом будет полегче». Но выполняешь весь этот план, и тут как тут новые идеи, предложения, проекты. А полегче так и не становится.
Кто виноват?
Тут нет однозначного ответа.
Где-то это специфика отрасли. В ИТ (да и везде в жизни) хороший специалист востребован, и чем лучше специалист, тем больше востребован он на всякие геморные проекты. А иначе зачем кому-то дорогой хороший профессионал на легкие работы? То есть, в грубом приближении, чем ты лучше, тем будет только тяжелее. А фронт работ всегда велик и неисчерпаем.
А где-то виноват сам человек. В некоторых вещах никто силком не заставляет, он сам соглашается. Где-то причина в неумении отказать, а где-то – в синдроме упущенной выгоды или желании ковать железо, пока горячо.
Что делать?
Тут у меня есть ответ однозначный, но многозначный 🙂
Решить, что тебе нужно.
Для кого-то нужно нормально набирать проекты и прочие возможности, пока дают, потому что это позволит закрыть потребности в деньгах, карьере, признании. Если надо больше, так и берите больше, главное: а) не сломайтесь, б) знайте отсечку, когда можно сказать, что удовлетворение потребностей достигнуто.
А у кого-то наоборот, уже необходимое закрыто, а человек, вместо того, чтобы решить, что же ему нужно теперь, продолжает набирать по инерции больше проектов. А чем больше набрал, тем меньше времени подумать, к чему всё это ведет и зачем оно нужно.
Буквально недавно разговаривал с одним товарищем и спрашивал о его планах на будущее по загрузке. Он сказал, что он так загружен, что ему пока некогда об этом подумать 🙁
Вот мне кажется, что если хорошо понять свои цели, то и естественным образом улучшится способность отказываться от невпихуемого, и приоритизация пойдет ненатужно. Тогда, может быть, и правда станет полегче.
Итог
Очень понимаю людей с синдромом упущенной выгоды, сам во многом такой. Однако стремлюсь в себе это побороть и даже в некоторых вещах получается. Особенно после того, как стал больше думать о целях и средствах их достижения.
Расскажите, пожалуйста, были ли у вас такие периоды, когда и правда стало полегче? Что вы для этого сделали?