🏅 Топ-5 Игровых элементов!
🎮 Вы готовы превратить офисную рутину в увлекательную RPG? Перед вами — пять игровых элементов, которые уже доказали свою эффективность в мире HR. От баллов до бейджей — каждый из этих инструментов имеет свою роль в эпической квесте по улучшению производительности и вовлеченности сотрудников.
1️⃣ Баллы XP (Опыт): Сотрудники зарабатывают баллы опыта за каждый успешно выполненный проект. Как и в видеоиграх, они "повышают уровень", получая доступ к новым "навыкам" или корпоративным привилегиям. Пример: финансовая компания увидела рост производительности на 20%, когда ввела систему XP для отслеживания прогресса в обучении.
2️⃣ Бейджи и Награды: Эти виртуальные "трофеи" отмечают достижения сотрудников, признавая их мастерство в определенных областях. Пример: логистическая компания вручает бейджи за инновационные идеи, что привело к удвоению числа предложенных и реализованных проектов за год.
3️⃣ Лидерборды: Таблицы лидеров создают дружественную конкуренцию, стимулируя сотрудников превзойти коллег. Пример: ИТ-компания использовали лидерборды для отслеживания продаж, и команды увеличили свои показатели на 25% в попытках забраться на вершину рейтинга.
4️⃣ Задания и квесты: Повседневные задачи превращаются в квесты, принося сотрудникам чувство приключения. Пример: IT-стартап устроил месячный хакатон, где разработчики "спасали код от багов", и сократил время на устранение ошибок в два раза.
5️⃣ Игровые сессии и симуляции: Ролевые игры и симуляции помогают сотрудникам научиться решать сложные задачи в безопасной и контролируемой среде. Пример: банк ввел финансовую стратегическую игру для менеджеров, что улучшило их способности в принятии важных решений на 30%.
🌟 Эти игровые элементы не только делают работу более интересной, но и повышают лояльность, мотивацию и в конечном итоге — результаты.
🎮 Вы готовы превратить офисную рутину в увлекательную RPG? Перед вами — пять игровых элементов, которые уже доказали свою эффективность в мире HR. От баллов до бейджей — каждый из этих инструментов имеет свою роль в эпической квесте по улучшению производительности и вовлеченности сотрудников.
1️⃣ Баллы XP (Опыт): Сотрудники зарабатывают баллы опыта за каждый успешно выполненный проект. Как и в видеоиграх, они "повышают уровень", получая доступ к новым "навыкам" или корпоративным привилегиям. Пример: финансовая компания увидела рост производительности на 20%, когда ввела систему XP для отслеживания прогресса в обучении.
2️⃣ Бейджи и Награды: Эти виртуальные "трофеи" отмечают достижения сотрудников, признавая их мастерство в определенных областях. Пример: логистическая компания вручает бейджи за инновационные идеи, что привело к удвоению числа предложенных и реализованных проектов за год.
3️⃣ Лидерборды: Таблицы лидеров создают дружественную конкуренцию, стимулируя сотрудников превзойти коллег. Пример: ИТ-компания использовали лидерборды для отслеживания продаж, и команды увеличили свои показатели на 25% в попытках забраться на вершину рейтинга.
4️⃣ Задания и квесты: Повседневные задачи превращаются в квесты, принося сотрудникам чувство приключения. Пример: IT-стартап устроил месячный хакатон, где разработчики "спасали код от багов", и сократил время на устранение ошибок в два раза.
5️⃣ Игровые сессии и симуляции: Ролевые игры и симуляции помогают сотрудникам научиться решать сложные задачи в безопасной и контролируемой среде. Пример: банк ввел финансовую стратегическую игру для менеджеров, что улучшило их способности в принятии важных решений на 30%.
🌟 Эти игровые элементы не только делают работу более интересной, но и повышают лояльность, мотивацию и в конечном итоге — результаты.
Это список аргументов для собственников при отработке возражения "дорого". Он основан на нашем опыте и опыте наших клиентов. Мы будем признательны, если вы поделитесь своими вариантами или выделите те, которые, по вашему мнению, наиболее интересны.
👍3
🎲 Малые шаги к большим изменениям.
Ограничения на внедрение геймификации в деятельность компании часто связаны с бюджетом. Но не всё потеряно! Можно использовать простые инструменты, не требующие значительных финансовых вложений. Например, с помощью сервисов Google Диск, включая Google Таблицы и Google Формы, можно создать лидерборды (рейтинги), задания, а также управлять заказами корпоративного мерча. Да, это не так автоматизировано, но вполне эффективно.
1️⃣ Начните с Целей: Задайте конкретные цели. Хотите снизить текучку кадров? Улучшить обучение? Выберите одну цель и сосредоточьтесь на ней.
2️⃣ Баллы и Награды: Введите систему баллов за выполнение задач. Баллы можно обменять на мелкие призы, например, дополнительный выходной или купоны в кафе.
3️⃣ Невидимый Лидерборд: Создайте доску почета, где будут отмечаться лучшие сотрудники месяца. Это подзарядит командный дух и стимулирует здоровую конкуренцию.
4️⃣ Микро-миссии: Разбейте большие проекты на маленькие задания-миссии. Каждое успешное выполнение приносит очки и визуальные уведомления о прогрессе.
5️⃣ Игровые Обучающие Квизы: Замените стандартные тесты после тренингов на интерактивные квизы с элементами игры. Это сделает процесс обучения более веселым и запоминающимся.
6️⃣ Отзывы в Игровой Форме: Поощряйте сотрудников за оставленные конструктивные отзывы о работе компании, вручая виртуальные "спасибо" или "лайки", которые можно обменять на бонусы.
🎯Ваша креативность - это ключ к успеху, а не размер бюджета. Уже многие компании с небольшими вложениями видят, как их сотрудники с нетерпением ждут понедельника, чтобы продолжить "игру" и достичь новых высот вместе с командой!
🔥 Не бойтесь экспериментировать и вносить игровые элементы в рабочий процесс. Геймификация - это не просто тренд, это новая культура работы, которая ведет к росту и развитию каждого члена команды.
Ограничения на внедрение геймификации в деятельность компании часто связаны с бюджетом. Но не всё потеряно! Можно использовать простые инструменты, не требующие значительных финансовых вложений. Например, с помощью сервисов Google Диск, включая Google Таблицы и Google Формы, можно создать лидерборды (рейтинги), задания, а также управлять заказами корпоративного мерча. Да, это не так автоматизировано, но вполне эффективно.
1️⃣ Начните с Целей: Задайте конкретные цели. Хотите снизить текучку кадров? Улучшить обучение? Выберите одну цель и сосредоточьтесь на ней.
2️⃣ Баллы и Награды: Введите систему баллов за выполнение задач. Баллы можно обменять на мелкие призы, например, дополнительный выходной или купоны в кафе.
3️⃣ Невидимый Лидерборд: Создайте доску почета, где будут отмечаться лучшие сотрудники месяца. Это подзарядит командный дух и стимулирует здоровую конкуренцию.
4️⃣ Микро-миссии: Разбейте большие проекты на маленькие задания-миссии. Каждое успешное выполнение приносит очки и визуальные уведомления о прогрессе.
5️⃣ Игровые Обучающие Квизы: Замените стандартные тесты после тренингов на интерактивные квизы с элементами игры. Это сделает процесс обучения более веселым и запоминающимся.
6️⃣ Отзывы в Игровой Форме: Поощряйте сотрудников за оставленные конструктивные отзывы о работе компании, вручая виртуальные "спасибо" или "лайки", которые можно обменять на бонусы.
🎯Ваша креативность - это ключ к успеху, а не размер бюджета. Уже многие компании с небольшими вложениями видят, как их сотрудники с нетерпением ждут понедельника, чтобы продолжить "игру" и достичь новых высот вместе с командой!
🔥 Не бойтесь экспериментировать и вносить игровые элементы в рабочий процесс. Геймификация - это не просто тренд, это новая культура работы, которая ведет к росту и развитию каждого члена команды.
👍2
Обзор_рынка_труда_Февраль 2024.pdf
327 KB
📈 Краткий обзор рынка труда от HeadHunter (февраль 2024)
Думаю полезная информация для всех заинтересованных.
🌟Краткие выводы отчета:
1. Дефицит человеческих ресурсов — фундаментальная проблема рынка труда России
2. Стоимость привлечения кандидатов будет расти
3. Управление эффективностью процесса подбора персонала заключается в оптимальном управлении бюджетом через рациональное использование сервисов
4. Необходима работа над HR-брендом для привлечения соискателей, а также фокус на удержание персонала внутри компании.
Думаю полезная информация для всех заинтересованных.
🌟Краткие выводы отчета:
1. Дефицит человеческих ресурсов — фундаментальная проблема рынка труда России
2. Стоимость привлечения кандидатов будет расти
3. Управление эффективностью процесса подбора персонала заключается в оптимальном управлении бюджетом через рациональное использование сервисов
4. Необходима работа над HR-брендом для привлечения соискателей, а также фокус на удержание персонала внутри компании.
👍4❤🔥1
Игры – это не только развлечение, но и удивительная смесь науки и искусства, которая может захватить нас на долгие часы. Но знаете ли вы, что за этим захватом может стоять настоящая наука о мозге?
Давайте заглянем за кулисы волнующего мира нейробиологии и рассмотрим роль дофаминовой петли в нашем игровом опыте!
🔬 Что такое дофаминовая петля?
Дофамин – это нейромедиатор, который играет ключевую роль в регуляции удовольствия, мотивации и вознаграждения. Дофаминовая петля представляет собой циклический путь передачи дофамина между определенными областями мозга, включая вентральную тегментальную область и ядра аккамбенса.
🎮 Дофаминовая петля и игры
Многие из нас знают о том, как игры могут быть захватывающими и вызывающими зависимость. Это частично объясняется воздействием игр на дофаминовую петлю в мозгу.
Во время игры мозг может выпускать дофамин, создавая ощущение удовольствия и вознаграждения, особенно когда игрок достигает целей, преодолевает препятствия или получает новые навыки. Это может привести к увеличению мотивации и желания играть снова и снова.
🎯 Примеры дофаминовой петли в играх
1️⃣ Приключенческие игры: В таких играх каждое новое достижение или разгаданная головоломка может вызывать высвобождение дофамина, поддерживая игровой процесс и мотивацию игрока.
2️⃣ Игры с вознаграждением: Игры, которые награждают игрока за выполнение определенных задач или достижение целей, могут активировать дофаминовую петлю, усиливая удовольствие от игры.
3️⃣ Многопользовательские онлайн игры: Соревнование и сотрудничество с другими игроками могут стимулировать дофаминовую систему, усиливая удовольствие от социального взаимодействия и достижения общих целей.
🚀 Заключение
Игры – это не только забава, но и интересное поле для исследования мозга и его реакций. Понимание роли дофаминовой петли помогает нам лучше понять, почему мы так привязываемся к играм, и как они могут влиять на наши мозги.
Продолжайте играть, но не забывайте об отдыхе и балансе! 🎮🧠
Давайте заглянем за кулисы волнующего мира нейробиологии и рассмотрим роль дофаминовой петли в нашем игровом опыте!
🔬 Что такое дофаминовая петля?
Дофамин – это нейромедиатор, который играет ключевую роль в регуляции удовольствия, мотивации и вознаграждения. Дофаминовая петля представляет собой циклический путь передачи дофамина между определенными областями мозга, включая вентральную тегментальную область и ядра аккамбенса.
🎮 Дофаминовая петля и игры
Многие из нас знают о том, как игры могут быть захватывающими и вызывающими зависимость. Это частично объясняется воздействием игр на дофаминовую петлю в мозгу.
Во время игры мозг может выпускать дофамин, создавая ощущение удовольствия и вознаграждения, особенно когда игрок достигает целей, преодолевает препятствия или получает новые навыки. Это может привести к увеличению мотивации и желания играть снова и снова.
🎯 Примеры дофаминовой петли в играх
1️⃣ Приключенческие игры: В таких играх каждое новое достижение или разгаданная головоломка может вызывать высвобождение дофамина, поддерживая игровой процесс и мотивацию игрока.
2️⃣ Игры с вознаграждением: Игры, которые награждают игрока за выполнение определенных задач или достижение целей, могут активировать дофаминовую петлю, усиливая удовольствие от игры.
3️⃣ Многопользовательские онлайн игры: Соревнование и сотрудничество с другими игроками могут стимулировать дофаминовую систему, усиливая удовольствие от социального взаимодействия и достижения общих целей.
🚀 Заключение
Игры – это не только забава, но и интересное поле для исследования мозга и его реакций. Понимание роли дофаминовой петли помогает нам лучше понять, почему мы так привязываемся к играм, и как они могут влиять на наши мозги.
Продолжайте играть, но не забывайте об отдыхе и балансе! 🎮🧠
🔥2❤1
Кейс: Приложение для повышения производительности с геймификацией
Сегодня, хотели бы вам предложить разобрать внедрение геймификации в мобильное приложения для повышения производительности. Понимание механик, позволит вам внедрить интересные решения в свои продукты. И так, начинаем ))
Trackabi - это приложение для повышения производительности, которое эффективно сочетает отслеживание рабочего времени с геймификацией, помогая пользователям оставаться вовлеченными, одновременно отслеживая свою работу. Приложение присуждает достижения и баллы кармы за достижение определенных целей, а также начисляет отрицательные баллы кармы за менее продуктивное поведение, например, за работу меньше определенного количества часов.
Почему это работает (согласно фреймворку Octalysis):
🎮 Геймификация процесса работы: Приложение награждает вас за достижения и целеустремленность, а также предупреждает о неэффективном использовании времени. Теперь каждая задача превращается в захватывающую игру, где ваша цель – достичь максимальной продуктивности!
🚀 Контроль над процессом: Trackabi дает вам возможность устанавливать собственные цели и следить за их выполнением. Это означает, что вы всегда остаетесь в контроле над своим временем и задачами, что помогает вам быть более организованными и эффективными.
❌ Избегание потерь: Концепция отрицательных баллов кармы за неэффективное использование времени подталкивает вас избегать лени и прокрастинации. С Trackabi вы всегда будете на пути к успеху, избегая потерь и максимально используя свой потенциал!
Trackabi совмещает отслеживание времени с элементами геймификации, стимулируя достижения и наказывая за неэффективность. Это создает мощную мотивацию через награды и потери, повышая производительность пользователей.
Сегодня, хотели бы вам предложить разобрать внедрение геймификации в мобильное приложения для повышения производительности. Понимание механик, позволит вам внедрить интересные решения в свои продукты. И так, начинаем ))
Trackabi - это приложение для повышения производительности, которое эффективно сочетает отслеживание рабочего времени с геймификацией, помогая пользователям оставаться вовлеченными, одновременно отслеживая свою работу. Приложение присуждает достижения и баллы кармы за достижение определенных целей, а также начисляет отрицательные баллы кармы за менее продуктивное поведение, например, за работу меньше определенного количества часов.
Почему это работает (согласно фреймворку Octalysis):
🎮 Геймификация процесса работы: Приложение награждает вас за достижения и целеустремленность, а также предупреждает о неэффективном использовании времени. Теперь каждая задача превращается в захватывающую игру, где ваша цель – достичь максимальной продуктивности!
🚀 Контроль над процессом: Trackabi дает вам возможность устанавливать собственные цели и следить за их выполнением. Это означает, что вы всегда остаетесь в контроле над своим временем и задачами, что помогает вам быть более организованными и эффективными.
❌ Избегание потерь: Концепция отрицательных баллов кармы за неэффективное использование времени подталкивает вас избегать лени и прокрастинации. С Trackabi вы всегда будете на пути к успеху, избегая потерь и максимально используя свой потенциал!
Trackabi совмещает отслеживание времени с элементами геймификации, стимулируя достижения и наказывая за неэффективность. Это создает мощную мотивацию через награды и потери, повышая производительность пользователей.
👍2🔥2
🀄 Структурная геймификация
Структурная геймификация направлена на использование существующих материалов / систем / процессов и дополнение их новыми динамичными элементами. Игровой контент представлен отдельно от серьезного контента, поэтому он не изменяет тексты и механику, которые уже присутствовали в приложении.
Например, приложение, полное учебных материалов, сохранит учебные тексты, но дополнит их индикатором выполнения, мини-играми между блоками и раздачей наград по мере продвижения пользователя. Таким образом, они по-прежнему изучают те же материалы, но опыт стал намного более увлекательным.
Типичные характеристики структурной геймификации:
🎯 Пассивные цели
Многие приложения, использующие этот подход, имеют индикаторы выполнения, счетчики и другие индикаторы, которые показывают, как пользователь продвигается по материалу. Это позволяет им сосредоточиться на завершении.
🏅 Система вознаграждений
Значки и достижения часто включаются в программное обеспечение, поскольку они дают пользователям заряд эндорфина и чувство гордости после выполнения задания и т.д.
📊 Конкуренция среди пользователей
Конкуренция служит отличным мотивирующим фактором, поэтому многие структурные приложения позволяют пользователям узнать, насколько их результаты сопоставимы с результатами других, часто в виде таблицы лидеров.
🗝️ Разблокировка контента
Благодаря структурному подходу контент можно разделить на уровни, которые разблокируются только после того, как пользователь выполнит задания. Это добавляет таинственности тому, что ждет пользователя дальше.
🤩 Положительное подкрепление
Нередко приложения включают мотивирующий текст и даже персонажей, которые помогают пользователям в процессе обучения / работы.
🕖 Временные ограничения
В дополнение к перечисленным нами механикам, некоторые провайдеры также добавляют таймер в блоки / разделы своего приложения, чтобы игроки были полностью сосредоточены на своей задаче и мотивированы побить свои прошлые рекорды.
Структурная геймификация направлена на использование существующих материалов / систем / процессов и дополнение их новыми динамичными элементами. Игровой контент представлен отдельно от серьезного контента, поэтому он не изменяет тексты и механику, которые уже присутствовали в приложении.
Например, приложение, полное учебных материалов, сохранит учебные тексты, но дополнит их индикатором выполнения, мини-играми между блоками и раздачей наград по мере продвижения пользователя. Таким образом, они по-прежнему изучают те же материалы, но опыт стал намного более увлекательным.
Типичные характеристики структурной геймификации:
🎯 Пассивные цели
Многие приложения, использующие этот подход, имеют индикаторы выполнения, счетчики и другие индикаторы, которые показывают, как пользователь продвигается по материалу. Это позволяет им сосредоточиться на завершении.
🏅 Система вознаграждений
Значки и достижения часто включаются в программное обеспечение, поскольку они дают пользователям заряд эндорфина и чувство гордости после выполнения задания и т.д.
📊 Конкуренция среди пользователей
Конкуренция служит отличным мотивирующим фактором, поэтому многие структурные приложения позволяют пользователям узнать, насколько их результаты сопоставимы с результатами других, часто в виде таблицы лидеров.
🗝️ Разблокировка контента
Благодаря структурному подходу контент можно разделить на уровни, которые разблокируются только после того, как пользователь выполнит задания. Это добавляет таинственности тому, что ждет пользователя дальше.
🤩 Положительное подкрепление
Нередко приложения включают мотивирующий текст и даже персонажей, которые помогают пользователям в процессе обучения / работы.
🕖 Временные ограничения
В дополнение к перечисленным нами механикам, некоторые провайдеры также добавляют таймер в блоки / разделы своего приложения, чтобы игроки были полностью сосредоточены на своей задаче и мотивированы побить свои прошлые рекорды.
❤2
Геймификация контента
Геймификация контента направлена на преобразование существующего учебного / рабочего контента и повышение его привлекательности. Все становится частью игры, хотя пользователь по-прежнему приобретает важные навыки, информацию и выполняет важные задачи нетрадиционным способом.
Например, рабочий на сборочной линии, который должен документировать свою производительность в приложении, может увидеть забавный интерфейс, в котором каждая обслуживаемая единица представлена кокосовыми орехами, или что-то забавное в профессиональной игре, имитирующей процесс сборки.
Типичные характеристики геймификации контента:
🤣 Адаптированный текст
Одна вещь, которую вы заметите в большинстве приложений с геймифицированным контентом, - это то, что тексты веселые, короткие, увлекательные, а иногда даже полные юмора. Это достигается путем извлечения ключевых моментов из предмета и вставки их в совершенно новый контекст и дизайн.
🗓️ Новые стратегии
После геймификации приложения такого типа могут просить пользователей выполнять совсем другие действия, чем они делали изначально, включая участие в игре (казуальной или приключенческой). В этой новой среде пользователь по-прежнему чему-то учится и применяет свои знания, но процесс становится более спонтанным и непредсказуемым, поэтому он должен применять новые стратегии и формы мышления.
🎲 Риск и рандомизация
Чтобы придать динамичности своему приложению, многие владельцы бизнеса добавляют элементы рандомизации (например, призовую лотерею) или риска неудачи, чтобы держать игроков в напряжении. Это также заставляет их с большим энтузиазмом продолжать работать с программным обеспечением.
🎨 Креативный дизайн
При таком подходе обычно добавляется огромное количество контента, что открывает возможности для творческого оформления даже в таких простых вещах, как геймификация профиля. Например, все приложение может превратиться в приключенческую игру или вы можете увидеть серьезные задания вперемешку с мини-играми, анимацией и еще много чем.
🚀 Быстрый темп
В отличие от таймера структурного подхода, этот больше ориентирован на быстрый игровой процесс. Ставя пользователей в ситуацию, когда им приходится быстро соображать, чтобы добиться успеха, разработчики также повышают вероятность того, что пользователи узнают “серьезные” вещи, которые они добавили.
🏞️ Сюжетные элементы
Один из лучших способов переосмысления сложных и скучных материалов - это рассказывание историй. Это делает их частью более масштабной истории, где они лучше вписываются и играют более четкую роль.
Геймификация контента направлена на преобразование существующего учебного / рабочего контента и повышение его привлекательности. Все становится частью игры, хотя пользователь по-прежнему приобретает важные навыки, информацию и выполняет важные задачи нетрадиционным способом.
Например, рабочий на сборочной линии, который должен документировать свою производительность в приложении, может увидеть забавный интерфейс, в котором каждая обслуживаемая единица представлена кокосовыми орехами, или что-то забавное в профессиональной игре, имитирующей процесс сборки.
Типичные характеристики геймификации контента:
🤣 Адаптированный текст
Одна вещь, которую вы заметите в большинстве приложений с геймифицированным контентом, - это то, что тексты веселые, короткие, увлекательные, а иногда даже полные юмора. Это достигается путем извлечения ключевых моментов из предмета и вставки их в совершенно новый контекст и дизайн.
🗓️ Новые стратегии
После геймификации приложения такого типа могут просить пользователей выполнять совсем другие действия, чем они делали изначально, включая участие в игре (казуальной или приключенческой). В этой новой среде пользователь по-прежнему чему-то учится и применяет свои знания, но процесс становится более спонтанным и непредсказуемым, поэтому он должен применять новые стратегии и формы мышления.
🎲 Риск и рандомизация
Чтобы придать динамичности своему приложению, многие владельцы бизнеса добавляют элементы рандомизации (например, призовую лотерею) или риска неудачи, чтобы держать игроков в напряжении. Это также заставляет их с большим энтузиазмом продолжать работать с программным обеспечением.
🎨 Креативный дизайн
При таком подходе обычно добавляется огромное количество контента, что открывает возможности для творческого оформления даже в таких простых вещах, как геймификация профиля. Например, все приложение может превратиться в приключенческую игру или вы можете увидеть серьезные задания вперемешку с мини-играми, анимацией и еще много чем.
🚀 Быстрый темп
В отличие от таймера структурного подхода, этот больше ориентирован на быстрый игровой процесс. Ставя пользователей в ситуацию, когда им приходится быстро соображать, чтобы добиться успеха, разработчики также повышают вероятность того, что пользователи узнают “серьезные” вещи, которые они добавили.
🏞️ Сюжетные элементы
Один из лучших способов переосмысления сложных и скучных материалов - это рассказывание историй. Это делает их частью более масштабной истории, где они лучше вписываются и играют более четкую роль.
Вот интересный кейс который реализовал Яндекс Маркет для селлеров.
Понятная цель, стимул-вознаграждения, гибкость
Интересно получить аналитику эффективности.
Понятная цель, стимул-вознаграждения, гибкость
Интересно получить аналитику эффективности.
Продавцы на Яндекс Маркете теперь будут получать опциональные задания ("вызовы").
Продавцы смогу выбирать одно или несколько заданий из предложенных. Типичный пример задания - продать товары из определенной категории на сумму Х. Если селлер выполнит выбранное задание, то получит скидку на услуги маркетплейса или другие бонусы. Если не выполнит или вовсе проигнорирует, то никаких штрафных санкций не будет.
"Вызовы" будут прилетать в новую вкладку "Награды и Клуб" в личном кабинете.
🤦 Ключевые ошибки геймификации - 1
Мы решили запустить цикл постов, где раскроем основные ошибки при внедрении геймификации в ваши HR процессы и как их исправить.
Ошибка №1: Получение вознаграждения, важнее достигнутой цели
Компания внедрила геймификацию в процессе обучения новых сотрудников, предлагая им за каждый завершенный курс или модуль бонусное вознаграждение. В результате сотрудники начали фокусироваться исключительно на быстрой завершении курсов, игнорируя глубокое освоение материала и реальное понимание темы. Вместо того чтобы учиться, они стремились получить как можно больше бонусов за минимальное время.
Награды должны быть средством достижения цели, а не самой целью. Если ваши пользователи мотивированы в первую очередь получаемыми вознаграждениями, они не будут так внимательны к достижению желаемого результата.
Когда награда чрезвычайно привлекательна, люди будут делать все возможное, чтобы выиграть, даже жульничать. Вместо того, чтобы "достижение” было самой важной частью уравнения, сам приз становится в центре внимания.
Как исправить:
1. Введение системы баллов или рейтинга, основанного на количестве и качестве выполненных задач или достижений определенных целей.
2. Вместо некоторых материальных вознаграждений предложить символические награды, такие как грамоты, сертификаты признания или даже знаки отличия, которые сотрудники могут носить на рабочем месте.
3. Внедрить систему внутренних наград, где сотрудники могут признавать и благодарить друг друга за помощь, поддержку и достижения.
4. Организовывать регулярные мероприятия на которых руководство будет публично выражать признательность и признание перед всем коллективом.
В нашей практике было несколько случаев, когда сотрудники применяли поверхностный подход к выполнению заданий, предпочитая использовать чужие ответы и результаты лишь для набора баллов и последующего обмена их в корпоративном магазине. Вместо того чтобы полностью погрузиться в процесс и стремиться к собственному профессиональному росту, они ориентировались исключительно на награды, игнорируя значимость достижения реальных результатов.
Эта ситуация подчеркивает важность правильного баланса между мотивацией через вознаграждение и стремлением к достижению целей. Хотя система поощрения и мотивации может быть полезной, если она используется правильно, она также может привести к нежелательным последствиям, если становится главным мотиватором для сотрудников.
HR Вдохновение: Раскрываем Таланты
Мы решили запустить цикл постов, где раскроем основные ошибки при внедрении геймификации в ваши HR процессы и как их исправить.
Ошибка №1: Получение вознаграждения, важнее достигнутой цели
Компания внедрила геймификацию в процессе обучения новых сотрудников, предлагая им за каждый завершенный курс или модуль бонусное вознаграждение. В результате сотрудники начали фокусироваться исключительно на быстрой завершении курсов, игнорируя глубокое освоение материала и реальное понимание темы. Вместо того чтобы учиться, они стремились получить как можно больше бонусов за минимальное время.
Награды должны быть средством достижения цели, а не самой целью. Если ваши пользователи мотивированы в первую очередь получаемыми вознаграждениями, они не будут так внимательны к достижению желаемого результата.
Когда награда чрезвычайно привлекательна, люди будут делать все возможное, чтобы выиграть, даже жульничать. Вместо того, чтобы "достижение” было самой важной частью уравнения, сам приз становится в центре внимания.
Как исправить:
В нашей практике было несколько случаев, когда сотрудники применяли поверхностный подход к выполнению заданий, предпочитая использовать чужие ответы и результаты лишь для набора баллов и последующего обмена их в корпоративном магазине. Вместо того чтобы полностью погрузиться в процесс и стремиться к собственному профессиональному росту, они ориентировались исключительно на награды, игнорируя значимость достижения реальных результатов.
Эта ситуация подчеркивает важность правильного баланса между мотивацией через вознаграждение и стремлением к достижению целей. Хотя система поощрения и мотивации может быть полезной, если она используется правильно, она также может привести к нежелательным последствиям, если становится главным мотиватором для сотрудников.
HR Вдохновение: Раскрываем Таланты
👍3❤2
🤦 Ключевые ошибки геймификации - 2
Ошибка №1: Получение вознаграждения, важнее достигнутой цели
Ошибка №2: Не очками и бейджами мотивируется человек
Слишком часто геймификация ограничивается простым введением очков и бейджей, что умаляет ее эффективность и глубину. Это приводит к тому, что пользователи начинают воспринимать геймификацию как простую систему наград, а не как метод вовлечения и решения реальных задач.
✅ Правильное применение: Вместо того, чтобы просто давать очки за каждое действие, используйте их как индикатор прогресса к достижению конечной цели.
❌ Неправильное применение: Когда очки становятся единственным мотиватором, пользователи начинают "ломать" систему, игнорируя суть задачи ради быстрого заработка очков.
Сделайте очки и бейджи частью большей истории. Позвольте пользователям видеть свой прогресс и значимость своих достижений в контексте их общей цели.
В мобильном приложении для здорового образа жизни "FitLife" пользователи получают очки и бейджи за выполнение ежедневных тренировок, достижение определенных целей по фитнесу и поддержание активного образа жизни. Эти награды не только стимулируют пользователей к регулярным занятиям спортом, но и входят в общую систему целей. Например, каждый бейдж за достижение нового уровня физической активности отображается как прогресс в достижении общей цели.
Ошибка №1: Получение вознаграждения, важнее достигнутой цели
Ошибка №2: Не очками и бейджами мотивируется человек
Слишком часто геймификация ограничивается простым введением очков и бейджей, что умаляет ее эффективность и глубину. Это приводит к тому, что пользователи начинают воспринимать геймификацию как простую систему наград, а не как метод вовлечения и решения реальных задач.
✅ Правильное применение: Вместо того, чтобы просто давать очки за каждое действие, используйте их как индикатор прогресса к достижению конечной цели.
❌ Неправильное применение: Когда очки становятся единственным мотиватором, пользователи начинают "ломать" систему, игнорируя суть задачи ради быстрого заработка очков.
Сделайте очки и бейджи частью большей истории. Позвольте пользователям видеть свой прогресс и значимость своих достижений в контексте их общей цели.
В мобильном приложении для здорового образа жизни "FitLife" пользователи получают очки и бейджи за выполнение ежедневных тренировок, достижение определенных целей по фитнесу и поддержание активного образа жизни. Эти награды не только стимулируют пользователей к регулярным занятиям спортом, но и входят в общую систему целей. Например, каждый бейдж за достижение нового уровня физической активности отображается как прогресс в достижении общей цели.
Игровая механика "Взаимность"
Очень важная игровая механика, основанная на базовых потребностях делиться с кем-то положительным и ожидать ответного действия к себе. Её, точно можно брать в копилку и использовать, к примеру:
📦 Подарочная коробка с обменом:
1. Игрок может отправить другому игроку подарочную коробку с случайными предметами или ресурсами.
2. Получивший игрок может либо принять подарок, либо вернуть его отправителю.
3. Если подарок возвращается, отправитель получает какое-то вознаграждение или другие бонусы.
❗ А в корпоративном магазине можно создать виртуальные товары (картинки вещей, подарочные коробки, изображение гендерных подарков, картинки со словами и т.д.) Это снизит нагрузку на закуп корпоративного мерча и увеличит ассортимент в магазине
🤝 Система взаимной помощи и признания:
1. Сотрудники могут отправлять друг другу виртуальные слова признания и благодарности за помощь в выполнении проекта или решении задачи.
2. Получивший сотрудник может ответить на благодарность и признание или отправить обратно слова поддержки.
3. Оба сотрудника получают бонусы или улучшения своего профиля в системе за каждое взаимное признание или помощь.
Берите на вооружение и используйте в своих системах ))
Очень важная игровая механика, основанная на базовых потребностях делиться с кем-то положительным и ожидать ответного действия к себе. Её, точно можно брать в копилку и использовать, к примеру:
📦 Подарочная коробка с обменом:
1. Игрок может отправить другому игроку подарочную коробку с случайными предметами или ресурсами.
2. Получивший игрок может либо принять подарок, либо вернуть его отправителю.
3. Если подарок возвращается, отправитель получает какое-то вознаграждение или другие бонусы.
❗ А в корпоративном магазине можно создать виртуальные товары (картинки вещей, подарочные коробки, изображение гендерных подарков, картинки со словами и т.д.) Это снизит нагрузку на закуп корпоративного мерча и увеличит ассортимент в магазине
🤝 Система взаимной помощи и признания:
1. Сотрудники могут отправлять друг другу виртуальные слова признания и благодарности за помощь в выполнении проекта или решении задачи.
2. Получивший сотрудник может ответить на благодарность и признание или отправить обратно слова поддержки.
3. Оба сотрудника получают бонусы или улучшения своего профиля в системе за каждое взаимное признание или помощь.
Берите на вооружение и используйте в своих системах ))
🕹️ Кейс: Игра для сотрудников от Альфа Банка
Сегодня хотели рассказать об интересном кейсе создания целой большой игровой среды для отдела продаж Альфа-Банка, которую они назвали «Мир Малого Бизнеса».
📅 В 2019 году в Альфа-Банке возникла проблема: сотрудники блока "Малый и Микробизнес" все реже обращали внимание на обучение, игнорируя его в пользу оперативных задач. Это негативно сказывалось на качестве работы и результативности продаж, которые застыли на одном уровне.
💡 Идея геймификации обучения возникла как инновационное решение. Создание полноценной игры, объединяющей обучение и продажи, стало ключом к изменению этой динамики.
🎭 "Мир Малого Бизнеса" — это своеобразная ролевая игра, где герои отражают реальные показатели сотрудников. От обученности до продаж — каждый параметр важен и зависит от реальных действий.
Всего их пять, и почти все они привязаны к реальным достижениям сотрудника:
Здоровье. Интегральные показатели продаж, которые обновляются ежемесячно.
Защита. Показатель обученности, обновляется еженедельно. Если игрок пройдёт все актуальные курсы и тренинги, этот показатель будет максимальным.
Атака. На эту характеристику влияют реальные продажи ключевых продуктов банка, которые сотрудник совершил за прошедшую неделю.
Энергия. Единственный показатель, который не зависит от действий игрока. Энергия тратится на различные действия, всего за день их можно совершить не более пяти. Каждый день этот показатель сбрасывается, так что накопить энергию или перенести остатки на следующий день не получится.
Мана. Это показатель комплаенс (то есть внутреннего контроля), который снижается, если сотрудник не соблюдает необходимые нормы и требования в своей работе.
🏆 Соревновательный момент подстегивает сотрудников к достижению лучших результатов. Рейтинги и вызовы коллегам стимулируют к повышению эффективности работы.
📈 Результаты не заставили себя ждать: сотрудники, присоединившиеся к "Миру Малого Бизнеса", увеличили интегральные показатели продаж на 30% и обученность на 37%.
🚀 Игра стала неотъемлемой частью процесса, привлекая более трех тысяч участников. Она доказала, что инновационные подходы могут эффективно изменить мир работы и обучения.
Сегодня хотели рассказать об интересном кейсе создания целой большой игровой среды для отдела продаж Альфа-Банка, которую они назвали «Мир Малого Бизнеса».
📅 В 2019 году в Альфа-Банке возникла проблема: сотрудники блока "Малый и Микробизнес" все реже обращали внимание на обучение, игнорируя его в пользу оперативных задач. Это негативно сказывалось на качестве работы и результативности продаж, которые застыли на одном уровне.
💡 Идея геймификации обучения возникла как инновационное решение. Создание полноценной игры, объединяющей обучение и продажи, стало ключом к изменению этой динамики.
🎭 "Мир Малого Бизнеса" — это своеобразная ролевая игра, где герои отражают реальные показатели сотрудников. От обученности до продаж — каждый параметр важен и зависит от реальных действий.
Всего их пять, и почти все они привязаны к реальным достижениям сотрудника:
Здоровье. Интегральные показатели продаж, которые обновляются ежемесячно.
Защита. Показатель обученности, обновляется еженедельно. Если игрок пройдёт все актуальные курсы и тренинги, этот показатель будет максимальным.
Атака. На эту характеристику влияют реальные продажи ключевых продуктов банка, которые сотрудник совершил за прошедшую неделю.
Энергия. Единственный показатель, который не зависит от действий игрока. Энергия тратится на различные действия, всего за день их можно совершить не более пяти. Каждый день этот показатель сбрасывается, так что накопить энергию или перенести остатки на следующий день не получится.
Мана. Это показатель комплаенс (то есть внутреннего контроля), который снижается, если сотрудник не соблюдает необходимые нормы и требования в своей работе.
🏆 Соревновательный момент подстегивает сотрудников к достижению лучших результатов. Рейтинги и вызовы коллегам стимулируют к повышению эффективности работы.
📈 Результаты не заставили себя ждать: сотрудники, присоединившиеся к "Миру Малого Бизнеса", увеличили интегральные показатели продаж на 30% и обученность на 37%.
🚀 Игра стала неотъемлемой частью процесса, привлекая более трех тысяч участников. Она доказала, что инновационные подходы могут эффективно изменить мир работы и обучения.
👍5❤1