Telegram Web Link
♓️ سازمان یادگیرنده از دید پیتر سنگه (Peter Senge)




📍 @hrmgmt
♓️۱۲ نشانه همکار سمی!


🔸همکار سمی کسی است که با رفتارهای ناشایست و غیرحرفه‌ای خود نظم و ثبات محیط کار را به هم می‌ریزد، با همکاران مختلف درگیر می‌شود و حتی بین دیگران هم درگیری ایجاد می‌کند. این افراد معمولا بازدهی زیادی ندارند، ارتباطشان با دیگر همکاران، سالم نیست و بیشتر از اینکه کار کنند به دنبال حاشیه‌اند.

🔸آنها همکاران دیگر را نیز سرخورده می‌کنند و مانع از تمرکز روی کارشان می‌شوند، درنتیجه از بازدهی کل تیم می‌کاهند. کاهش بازدهی تیم نتایج را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و در گام‌های بعدی، حتی روی رضایت مشتری هم اثر می‌گذارد! افراد سمی در محیط کار مثل ترمزی بی‌موقع هنگام سرعت‌گرفتن خودرو هستند و سازمان را از رسیدن به اهداف بازمی‌دارند.
آنها با رفتارهایی که در ادامه نام می‌بریم، فضای سازمان را برای خود و سایر همکاران غیرقابل‌تحمل می‌کنند:

▪️انتقادپذیر نیستند. آنها از پذیرفتن بازخوردها و پیشنهادهای سایر همکاران سر باز می‌زنند و کار را به همان شیوه‌ای که خودشان می‌خواهند، انجام می‌دهند.
▪️کارهای همکاران دیگر را به نام خودشان ثبت می‌کنند و قدرشناس نیستند.
▪️اصول کار تیمی را نمی‌دانند، با دیگران همکاری نمی‌کنند و تک‌رو هستند.
▪️اهل حاشیه‌اند، پشت‌سر همکاران دیگر غیبت می‌کنند و مدام مشغول شایعه‌پراکنی‌اند.
▪️حتی اگر به آنها مربوط نباشد هم در کار دیگران دخالت می‌کنند و نظرات بیجا می‌دهند.
▪️در برقراری ارتباط با سایر همکاران مشکل دارند، مدام با دیگران درگیر می‌شوند و همیشه حق‌به‌جانب هستند.
▪️در کار بی‌انگیزه‌اند. حتی ممکن است همکارانی را که خوب کار می‌کنند مسخره کنند و انگیزه‌شان را بگیرند.
▪️مدام کارهای خود را گردن سایر اعضای تیم می‌اندازند و از زیر کار درمی‌روند.
▪️با حرف‌ها و رفتارهایشان دیگران را ناراحت و معذب می‌کنند.
▪️به‌جای بازخورد مؤثر و سازنده، تند و تحقیرآمیز انتقاد می‌کنند و حتی به شخصیت دیگران حمله می‌کنند.
▪️همیشه در حال غر زدن هستند.
▪️این افراد گاهی اوقات مثبت‌گرایی سمی دارند. مثلا وقتی همکاری روز خوبی ندارد، با بحث و مشاجره از او می‌خواهند انرژی محیط را منفی نکند.

◀️ مراقب باشید شما همکار سمی نشوید!


همه ما گاهی اوقات رفتارهای نادرستی نشان می‌دهیم و به همکاری سمی برای دیگران تبدیل می‌شویم. این مهم است که به این مسئله آگاه باشیم و به‌محض بروز چنین رفتارهایی، خودمان را مهار کنیم. اگر نشانه‌های همکار سمی را در خود می‌بینید، با دریافت بازخورد از همکاران و به‌کمک روان‌شناس متخصص، برای حل مشکلات اقدام کنید تا به عضوی مؤثر در تیم تبدیل شوید.



📍 @hrmgmt
♓️۲۵ خصوصیت بدترین و ناموفق‌ترین مدیران دنیا!

🔸ویژگی‌های شخصیتیِ زیادی وجود دارد که در بین تمام مدیرانِ بد دیده می شود. یکی از خصوصیات این است که آن‌ها هیچ وقت خود را مدیر بدی نمی دانند، بلکه فکر می کنند تمام کارهایشان به خوبی و روی اصول انجام می شود و مدیر خوبی هستند. در ادامه‌، به چندین ویژگی مشترک بدترین مدیران دنیا اشاره می کنیم، اگر این خصوصیات را در خود پیدا کردید، به سرعت به دنبال اصلاح آن‌ها باشید.

🔸ارتباط خوبی با کارمندان برقرار نمی کنند.

🔸خودشیفته هستند

🔸بیش از حد وسواس دارند و همیشه می خواهند کارهای جزئی کارمندانشان را هم کنترل کنند.

🔸میان کارمندان فرق می گذارند.  باید در محیط کار با تمام کارمندان به یک صورت رفتار شود و این صمیمیت بیش از اندازه منحصر به خارج از محل کار است.

🔸از کارمندان انتظارات نامشخص دارند. وقتی مدیری نمی داند از کارمندانش دقیقا چه چیزی می خواهد، کارمندان چطور می توانند انتظارات او را برآورده کنند؟

🔸به دنبال ترساندن کارمندان هستند و با این شیوه برای حرکت رو به جلوی تیم استفاده کرده و کارمندان را مجاب به انجام کاری می کنند.

🔸خیلی زود عصبانی می شوند.

🔸توان تصمیم گیری درست را ندارند.

🔸در بیشتر موفقیت‌ها، سهم زیادی برای خود قائل هستند.

🔸کارمندان را به خاطر اشتباهاتشان سرزنش می کنند و در شکست‌ها همه را جز خودشان مقصر می دانند.

🔸عاشق چاپلوسی هستند. یک مدیر خوب و موفق، علاقه‌مندی کارمندان را در قلب خود لمس می کند نه از طریق زبان آنها.

🔸مسئولیت اشتباهاتشان را قبول نمی کنند و هرگز معذرت خواهی نمی کنند.

🔸در مقابل تغییر مقاومت می کنند.

🔸قادر به درک کارمندان نیستند. درک نکردن کارمندان و عدم قدردانی از آن‌ها سبب می شود روحیه‌ افراد تضعیف شود.

🔸توانایی انگیزه دادن به تیم را ندارند.

🔸وقتی کار زیادی برای انجام وجود دارد، غیب می شوند و زمانی که به حضور آن‌ها برای انجام کارهای مختلف نیاز است، در دسترس نیستند.

🔸با بروز مشکلات، ناپدید می شوند و از چالش‌ها فرار می کنند. آن‌ها وقتی کارمندانشان دچار مشکلی می شوند، در دسترس نیستند تا مشکل را حل کنند.

🔸طرز فکر محدودی دارند.

🔸چیزی که می گویند را باور ندارند. برخی مدیران در حضور کارمندان از آن‌ها تعریف و تمجید می کنند، اما در ذهن و قلبشان نظر دیگری دارند.

🔸انتظارات غیرواقعی از کارمندان دارند

🔸فقط روی کار تمرکز دارند و قادر به برقراری تعادل میان کار و زندگی‌شان نیستند.

🔸متوجه کم کاری کارمندان نیستند. وقتی یکی از اعضای تیم با کم کاری خود باعث می شود فشار بیشتری به بقیه وارد شود، قطعاً این مسئله سبب ایجاد تنفرِ اعضای تیم نسبت به او خواهد شد، اما یک مدیر خوب نباید اجازه دهد چنین اتفاقی بیفتد.

🔸ریاکار و دو به هم زن هستند و در تیم‌های کاری به دنبال اختلاف انداختن بین دیگران هستند.

🔸به کارمندانشان پوزخند می زنند.

🔸کارمندان را در جمع تحقیر و تمسخر می کنند و می گویند تحقیر کارمندان سبب بالا رفتن انگیزه آنها می شود.

📍 @hrmgmt
♓️چه چیزی کارکنان را در یک سازمان نگه می‌دارد؟



در چند سال اخیر، کسب‌وکارها بیش از پیش از تأثیر تجربه‌ی کارکنان بر حفظ و نگهداشت آنان آگاه شده‌اند.


پدیده‌هایی مثل «استعفای بی‌سروصدا» و «استعفای بزرگ» نشان دادند که کارکنان دیگر از ابراز نارضایتی خود ترسی ندارند. امروزه، حتی با وجود اقتصادی بی‌ثبات، بسیاری از صنایع همچنان با کمبود نیروی کار و نرخ ترک شغل بالا مواجه هستند.





📍 @hrmgmt
♓️اینفوگرافی مدیر موفق

۱-شخصی با استعداد های فوق العاده

این شخص میتواند با استفاده از استعداد های مدیریتی خود، همکاری موفق آمیزی از خود نشان دهد.
۲-همکاری و مشارکت

شخص مدیرعلاوه بر استعداد های خود میتواند به صورت موثر با بقیه همکاری نماید.
۳-مدیر کارآمد

افراد و نیروها را برای رسیدن به اهداف نیز راهنمایی می کند.
۴-مدیر با نفوذ

وظایف خود را انجام‌می دهد.د‌یدگاه های موثر را دنبال می نماید و‌ معیارهای علمی و عظیم تری را ایجاد میکند.
۵-سرپرست خلاق یا مدیر

آینده ای با معیار هایی از فروتنی فردی و جسارت حرفه ای به دستاورد های عالی و پایدار دست میابد.

📍 @hrmgmt
♓️ از کسانی که سازمان را ترک میکنند بهره ببرید



هنگامیکه کارمندی سازمان را ترک می کند، شما فرصتی طلایی در پیش رو دارید که بیاموزید چگونه کار خود را بهتر انجام دهید. از این کارمندان میتوانید اطلاعات مفیدی بدست بیاورید که شما را در بهبود فعالیتهایتان کمک خواهد کرد.


درست در روز آخر و هنگامیکه فرد تسویه حساب خود را گرفته است با او قرار یک مصاحبه بگذارید.
آنها دیدگاه های خود و همکارانشان را نسبت به مدیریت سازمان، به راحتی بیان می کنند. فقط کافیست سؤالات هوشمندانه بپرسید و به پاسخ ها را بخوبی بشنوید.



از آنها بخواهید تا نظرات خود در خصوص اشتباهات شما و سازمانتان را بیان کنند. از گفته هایشان یادداشت برداری کنید، سپس گفته های آنها را پیگیری کنید تا بتوانید ضعفهای خودتان و سازمان را کشف کنید.
اغلب کارکنان، حتی آنهایی که ناراضی هستند، بی طرفانه درباره ی اطلاعات و دیدگاه های خود صحبت کنند. وقتی ببینند که شما می خواهید از دانسته هایشان مطلع شوید ، معمولا آنها را آزادانه در اختیارتان می گذارند. چون دیگر ترسی ندارند و تسویه حسابشان را گرفته اند.



اینکار را اگر به درستی انجام دهید از شما مدیری نیرومندتر و خردمندتر می سازد.



📍 @hrmgmt
♓️هرم نیاز های رضایت شخصی

«افتخار»
«مهم بودن»
«ارتباطات»
«امنیت»
«پول»

📍 @hrmgmt
♓️۱۰ قانون برای قدرتمند شدن


برای افزایش اعتماد به نفس و قدرتمند شدن برخی راهکارها وجود دارند که با تغییرات کوچک در رفتار و نگرش می توانیم به فردی قوی‌تر و با اعتماد به نفس بیشتر تبدیل شویم.

🔺آهسته صحبت کردن نشان‌دهنده اعتماد به نفس است


آهسته صحبت کردن به شما این امکان را می‌دهد که به دقت کلمات خود را انتخاب کنید و پیام خود را با وضوح بیشتری به مخاطب منتقل کنید. این رفتار به مخاطب احساس اطمینان و اهمیت می‌دهد و نشان می‌دهد که شما به آنچه می‌گویید مطمئن هستید.

🔺پاسخ‌گویی با تأخیر و به صورت مختصر و سرد

پاسخ دادن بلافاصله ممکن است نشانه‌ای از عجله و کمبود اعتماد به نفس باشد. با چند ثانیه تأخیر پاسخ دادن و به صورت مختصر و مفید، می‌توانید تأثیر بیشتری بر مخاطب بگذارید. این کار به شما فرصت می‌دهد تا پاسخ مناسبی را آماده کنید و نشان دهید که به خود مطمئن هستید.

🔺راه رفتن با شانه‌های رو به عقب و حفظ وضعیت بدنی خوب

این حالت بدنی به دیگران این پیام را می‌دهد که شما فردی مطمئن و قوی هستید. همچنین، وضعیت بدنی صحیح می‌تواند به بهبود تنفس و کاهش استرس کمک کند و احساس کلی بهتری به شما بدهد.

🔺نگرانی نداشتن از نظر دیگران

پژوهش‌ها نشان می‌دهند که نگرانی درباره نظرات دیگران، مانعی بزرگ برای رشد شخصی و اعتماد به نفس است. وقتی که بر روی اهداف و ارزش‌های خود تمرکز کنید و به آنچه که برای شما مهم است توجه داشته باشید، می‌توانید به قدرت بیشتری دست یابید.

🔺لبخند زدن با چشم‌ها نه لب‌ها

لبخند زدن با چشم‌ها نشانه‌ای از لبخند واقعی و صمیمانه است. این نوع لبخند باعث ایجاد ارتباط بهتر و اعتماد بیشتر در مخاطب می‌شود.

🔺پذیرش اتفاقات خارج از کنترل و عدم واکنش به آن‌ها

وقتی که یاد بگیرید به چیزهایی که نمی‌توانید تغییر دهید، واکنش نشان ندهید، از استرس و اضطراب کمتری برخوردار خواهید شد. این پذیرش به شما کمک می‌کند تا انرژی و توجه خود را به مسائلی که قابل کنترل هستند متمرکز کنید و از احساس ناامیدی و نگرانی جلوگیری کنید.

🔺زندگی خود را بسازید و به رؤیاهای خود پایبند باشید

داشتن یک چشم‌انداز روشن و دنبال کردن آن بدون توجه به موانع، به شما قدرت و انگیزه می‌دهد. این کار نه تنها به شما احساس هدفمندی می‌دهد، بلکه به شما کمک می‌کند تا بر روی مسیر خود متمرکز بمانید و از اهداف و ارزش‌های خود منحرف نشوید.

🔺قوی شدن در ذهن، بدن، روح و احساسات


با تمرین و مراقبت از هر یک از این جنبه‌ها، می‌توانید به فردی مقاوم‌تر و متعادل‌تر تبدیل شوید. این کار به شما امکان می‌دهد تا با چالش‌های زندگی بهتر مقابله کنید و در مواجهه با مشکلات، با آرامش و اطمینان بیشتری برخورد کنید.

🔺درخواست نکردن اجازه و توجه، و انجام آنچه که درست می‌دانید

درخواست مداوم برای تأیید و توجه، می‌تواند نشانه‌ای از کمبود اعتماد به نفس باشد. به جای اینکه منتظر تأیید دیگران باشید، به خود اعتماد کنید و آنچه که درست می‌دانید را انجام دهید. این رفتار به شما قدرت بیشتری می‌بخشد و نشان می‌دهد که شما به تصمیم‌گیری‌های خود اطمینان دارید.

🔺یادگیری مبارزه و شرکت در مبارزات برای فهمیدن قدرت خود


یادگیری هنرهای رزمی و شرکت در مبارزات، می‌تواند به شما احساس قدرت و اعتماد به نفس بیشتری بدهد. این تجربه نه تنها به شما اعتماد به نفس بیشتری می‌دهد، بلکه به شما نشان می‌دهد که می‌توانید در مواجهه با ترس‌ها و موانع، با قدرت و شجاعت عمل کنید.



📍 @hrmgmt
♓️با کسی که خود را دانای کل می‌داند چطور رفتار کنیم؟


🔸همه ما یکی را می‌شناسیم که فکر می‌کند همه چیز را می‌داند در حالی که دانش و توانایی‌های واقعی خود را در نظر نمی‌گیرد. این افراد طوری رفتار می‌کنند که انگار همه‌چیز را تجربه کرده‌اند و برای هر مسئله‌ای راه‌حلی دارند. کارشناسان به چنین افرادی دانای کل می‌گویند. این افراد شنوندگان خوبی نیستند و با هر چیزی مخالفت می‌کنند تا حرف خود را به کرسی بنشانند. بعضی از آنها حتی رفتاری پرخاشگرانه دارند و با قلدری اطرافیان خود را آزار می‌دهند.

◀️ آیا دانای کل بودن نشانه بیماری روانی است؟

🔸برخی از افراد ممکن است برای مخفی‌کردن احساس ناامنی یا جبران شکست‌های گذشته‌شان نقاب دانای کل بزنند. گاهی هم افرادی که خود را دانای کل می‌دانند، اختلال شخصیت خودشیفته دارند. این افراد معمولا دیگران را تحقیر می‌کنند تا احساس بهتری به خود داشته باشند. بر اساس راهنمای تشخیصی اختلالات روانی، اگر فردی حداقل ۵ مورد از ویژگی‌های زیر را داشته باشد، ممکن است به این بیماری مبتلا باشد:

▪️نیاز به تحسین بیش از حد دارد.
▪️درباره هوش و استعدادهای خود اغراق می‌کند.
▪️فکر می‌کند منحصربه‌فرد است و فقط افراد خاصی می‌توانند او را درک کنند.
▪️رفتارهای متکبرانه دارد.
▪️درباره عقل، زیبایی، قدرت و موفقیت خود فانتزی‌های بزرگی دارد.
▪️فکر می‌کند مستحق جایگاهی بسیار بالاست.
▪️انتظار دارد دیگران با او رفتار ویژه‌ای داشته باشند و از او اطاعت کنند.
▪️به دیگران حسادت می‌کند و فکر می‌کند دیگران به او حسودی می‌کنند.
▪️از دیگران برای منافع شخصی خود سوءاستفاده می‌کند.
▪️مایل نیست یا نمی‌تواند با دیگران همدلی کند.

🔸کارشناسان معتقدند که ژنتیک، فشار عصبی و محیط زندگی در دوران کودکی در بروز این اختلال نقش دارند. در سایر موارد هم احساس بی‌کفایتی موجب می‌شود افراد بخواهند ضعف‌های خود را پشت نقاب دانای کل پنهان کنند.

◀️ راهکارهای مقابله با این افراد

این افراد خود را برتر نشان می‌دهند و باعث می‌شوند ما احساس ناراحتی، عصبانیت، حقارت یا ناامنی کنیم. تعامل با این افراد سخت و طاقت‌فرساست و شما برای مهار واکنش‌های خود به زمان و تمرین مداوم نیاز دارید. در ادامه، برخی از روش‌های مواجهه صحیح با چنین افرادی را مطرح می‌کنیم.

▪️آرامش خود را حفظ کنید. اگر با فردی سروکار دارید که خود را دانای کل می‌داند، ممکن است عصبانیت همه‌چیز را بدتر کند.

▪️مسئله را شخصی نکنید. اگر به الگوی رفتاری آنها در طولانی‌مدت توجه کنید، می‌بینید با همه افراد چنین برخوردی دارند. پس فقط مرزهای خود را تعیین کنید.

▪️بحث نکنید. چراکه آنها شما را در دوری باطل گرفتار می‌کنند و اجازه نمی‌دهند برنده شوید.

▪️نقاط قوت خود را بدانید. اگر سعی می‌کنند شما را تخریب کنند، در این دام گرفتار نشوید.

▪️همدل باشید. این افراد اغلب از کمبود عزت نفس یا مسئله‌ای شخصی در عذاب‌اند. به‌جای عصبانی‌شدن، آنها را درک کنید.

▪️با آمار و مثال صحبت کنید. در مکالمه با او، هرچقدر آمار و اطلاعات دقیق‌تری داشته باشید، دانای کل فرصت کمتری برای مداخله در صحبت‌هایتان خواهد داشت.

▪️شوخ‌طبع بمانید. کسانی که خود را دانای کل می‌دانند رفتار تدافعی و تهاجمی دارند. بدترین کاری که در برابر آنها می‌توانید انجام دهید، ایجاد احساس خطر برای آنهاست. صحبت‌کردن با طعنه و کنایه احساس ترس را برای آنها تداعی می‌کند.

▪️سؤال بپرسید. دانای کل از مخالفت و بیان دیدگاه‌های انتقادی لذت می‌برد. اگر این موقعیت برای شما آزاردهنده است، با پرسش‌هایی او را به چالش بکشید تا بیاموزد که قبل از صحبت‌کردن، باید منابع و دلایل معتبری برای گفته‌هایش پیدا کنند.

▪️بازخورد سازنده ارائه کنید. دانای کل از تأثیر منفی رفتارش بر دیگران بی‌خبر است. اگر رفتار او شما را آزار می‌دهد، بهتر است او را به جلسه‌ای خصوصی دعوت کنید و در فضایی آرام، احساس خود را به او بگویید. ولی عزت نفس او را هدف نگیرید.

▪️اگر تمام روش‌های قبل را امتحان کردید و همچنان به نتیجه‌ای نرسیدید، رابطه خودتان را با دانای کل محدود کنید. اما اگر نمی‌توانید به‌راحتی از معاشرت با او اجتناب کنید، در این حالت مؤدبانه لبخند بزنید و سکوت کنید یا موضوع گفت‌وگو را تغییر دهید.



📍 @hrmgmt
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
♓️ چرا لزوما نباید فردی با رزومه عالی را استخدام کرد؟

به خروس جنگی فرصت دهید!

حریف دست کم گرفته شده را گزینش کنید

کسانیکه در تاریک‌ترین دوران شکوفا شدند،‎‌ قادر به شجاعت و استقامت لازم در محل کارند


📍 @hrmgmt
♓️اقداماتی که شرکتهای موفق برای حفظ نیروهای مستعد خود انجام میدهند‼️



پس از آنکه شما هزینه و زمان زیادی را صرف استخدام نیروهای مستعد و متخصص نمودید،لازم است سیاست هایی درپیش بگیرید که این نیروها را حفظ نماید.

حقوق،برنامه های بازنشستگی و تعطیلات مناسب،در صدر لیست گزینه های شما برای جذب نیروهای متخصص است،اما این گزینه ها برای نگهداشت طولانی مدت این نیروها کافی نیست.رضایت شغلی،نرخ ماندگاری نیروهای شما را افزایش خواهد داد،در ادامه برخی استراتژیها که میتواند به حفظ نیروهای مستعد شما کمک کند ارایه شده است.

1️⃣در محیط کاری فضایی ایجاد کنید که نیروی انسانی احساس کند یکی از مهمترین سرمایه های شرکت شماست.به گونه ای رفتار نکنید که حس هزینه بودن به آنها دست دهد.اجازه دهید احساس امنیت شغلی داشته باشند.آنها را با نام کوچک تشویق کنید،بگذارید آنها بدانند که شما از نقش و مشارکت آنها در اهداف شرکت مطلع هستید.نظرات آنها در مورد قوانین و تغییرات را در نظر بگیرید.

2️⃣انتظارات و اهداف شرکت را روشن و شفاف سازید،مطمئن شوید که شرح شغل های شما به کارمندان میگوید از آنها چه انتظار میرود.اگر قرار است که تغییراتی رخ دهد انتظار نداشته باشید که کارمندان خودبخود متوجه آن تغییرات شوند.شما باید بصورت مستقیم و شفاف در مورد این تغییرات با کارمندان صحبت کنید. کارمندان خوب تمایل دارند که خواسته های شما را انجام دهند به شرط آنکه کاملا دقیق بدانند که چه باید بکنند.

3️⃣محیط کاری باز و صادق ایجاد کنید.در مورد کارایی امور انجام شده به کارمندانتان بازخورد بدهید و برای شنیدن دلایل پرسنل خود مشتاق و حاضر باشید.نسبت به ایده های جدید مشتاق و شنوا باشید. پیشنهادات ارایه شده برای حل مسائل را بپذیرید.هر زمانی که همکاران شما تقاضای راهنمایی کردند،حاضر و همراه باشید.

4️⃣فرصت رشد و یادگیری ایجاد کنید و اجازه دهید پرسنل تان بدانند که در شرکت شما برای پیشرفت راهی وجود دارد،در ادامه دوره های آکادمیک دوره های یادگیری ایجاد کنید.کارهای چالشی و پیچیده ایجاد کنید.محیطی آرام بسازید که در آن بتوانند زمان و انرژی خود را بر روی کارهایی بگذارند که از آن لذت ببرند.

5️⃣کار خوب را ببینید و تشویق کنید. پاداش های ماهیانه خوب است اما تشخیص یک کار خوب،احساس مثبت و وفاداری ایجاد میکند که برای مدتها باقی میماند.دیده شدن رفتار مثبت باید خاص باشد. به منظور حفظ نیروهای مستعد، آنها باید احساس قدردانی، احترام و ارزشمندی داشته باشند.



📍 @hrmgmt
♓️ مشخصه‌‌های اساسی سازمان‌های چابک

1⃣ استراتژی
2⃣ ساختار
3⃣ فرایند
4⃣ افراد
5⃣ تکنولوژی

درست است که هر مشخصه، دارای ارزش ذاتی است، ولی تحقیقات و تجربیات نشان داده که #چابکی واقعی، زمانی اتفاق می‌افتند که همگی این مشخصه‌ها، باهم و در کنار هم تحقق یابند. هر سازمانی قادر است این پنج مشخصه را در تمام و یا حداقل بخشی از عملیات خود، اجرایی کند.

سازمان‌‌های چابک سلسله‌مراتب سنتی را با شبکه‌های تیمی منعطف و مقیاس‌پذیر جایگزین می‌کنند. شبکه‌ها، بین آزادی فردی و هماهنگی جمعی تعادل ایجاد می‌کنند و به همین دلیل است که ایجاد شبکه‌‌ای از تیم‌های قدرتمند، یک روش طبیعی برای سازمان‌دهی فعالیت‌هاست.



📍 @hrmgmt
♓️مدل سرزندگی جک ولش:


براساس مدل جک ولش، مدیر عامل سابق شرکت جنرال الکتریک مدیران باید هر سال کارکنان خود را ارزیابی و به سه گروه تقسیم کنند:

1⃣ کارکنان نمونه که ۲۰ درصد جمعیت سازمان را تشکیل می‌دهند.

2⃣کارکنان متوسط که ۷۰ درصد جمعیت سازمان را تشکیل می‌دهند.

3⃣ کارکنان ضعیف که تنها ۱۰درصد از جمعیت کارکنان هستند.



۲۰ درصد اول، باید از هرگونه پاداش و امتیازات ویژه به‌طور سخاوتمندانه بهره‌مند شوند و تا جایی که ممکن است از آنها قدردانی شود. به اعتقاد آقای «ولش»، از آنجایی که منابع مالی محدود هستند، تمام کارکنان سازمان نباید به یک اندازه پاداش دریافت کنند. او اعطای پاداش مالی به‌طور یکسان به همه کارکنان را به آبیاری گیاهان با «آبپاش» تشبیه می‌کند و معتقد است که این کار، هدر دادن منابع مالی است.



افراد متوسط یا طبقه میانه باید زیر نظر مربیان آموزش ببینند و اهداف آنها کاملا مشخص شود. باید برای این افراد فرصت‌هایی فراهم شود تا بتوانند به کارکنان نمونه نزدیک شوند. به باور آقای «ولش»، سخت‌ترین مسوولیت مدیران در برابر این افراد، ایجاد انگیزه در آنها است.
او در کتاب خود تحت عنوان «آیین پیروزی» در این رابطه می‌گوید: «بخش اعظمی از جمعیت کارکنان شما در این گروه قرار دارند پس مراقب باشید آنها را از دست ندهید. باید کمک کنید تا پیشرفت کنند».


«ولش» معتقد است که جمعیت ۱۰ درصدی یا همان افراد ضعیف، اساسا اصلاح شدنی نیستند و باید اخراج شوند.

البته منتقدان این روش  معتقدند که رتبه‌بندی اجباری، جایگاه کار گروهی را زیر سوال می‌برد و باعث می‌شود کار تیمی تاثیر خود را از دست بدهد. در چنین شرایطی، کارکنان ناخودآگاه وارد بازی‌های مخربی می‌شوند که توسط مدیران طراحی شده تا دغدغه هر کارمندی کسب اعتبار برای خودش باشد و به دیگران اجازه پیشرفت ندهد.



📍 @hrmgmt
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
♓️با این ۹ راه استرس‌تان را کنترل کنید تا زندگی شادتری داشته باشید


1️⃣ هزینه‌های زندگی را کنترل کنید


اولین عامل استرس‌زا در زندگی‌های امروزی، پول است. پس‌انداز کردن برای بازنشستگی، خرید خانه، داشتن بیمه و غیره از بهترین راهکارها برای مدیریت هزینه‌ها و در نهایت کاهش استرس است.

2️⃣ به قدر کافی بخوابید

براساس تحقیقات انجمن روانشناسان ایالات متحده آمریکا، ۲۱ درصد افرادی که با استرس دست و پنجه نرم می‌کنند، دچار کم‌خوابی هستند. اگر کمبود خواب شما همیشگی باشد قطعا بمبی از استرس خواهید بود که هر لحظه خطر انفجار دارد.

3️⃣ برنامه‌ریزی کنید

برای هر روز، هر هفته و هر ماه خود برنامه‌ریزی کنید. شاید این کار برایتان خسته کننده باشد، اما از استرس کارهایی که ممکن است فراموش کنید رها شده و با برنامه‌ریزی درست، موفقیت بیشتری در انتظارتان خواهد بود.

4️⃣ لیستی از کارهایتان داشته باشید

بعد از برنامه‌ریزی، لیستی برای خود تهیه کنید تا از انجام تمام کارها مطمئن شوید. البته سعی کنید این لیست کوتاه باشد. در غیر این صورت، خود عاملی برای افزایش استرس‌تان خواهد بود.

5️⃣ برای زندگی‌تان قانون بگذارید

داشتن قوانین خاص و سختگیرانه، مانند شروع کار بعد از ساعت ۷ صبح و تعطیل کردن قبل از ۱۰ شب، به شما این اطمینان را می‌دهد که برای استراحت وقت کافی دارید و می‌توانید بدون استرس زندگی کنید.

6️⃣ شرایط خود را بسنجید

این که بدانید چطور موقعیت‌های پراسترس را پشت سر بگذارید مساله‌ی بسیار مهمی است. راهکار مقابله با استرس در هر فردی متفاوت است. برای مثال، شاید یک نفر با گوش دادن به موسیقی، دردودل کردن با دیگری یا خواب نیمروز بتواند استرس خود را کاهش دهد. پس باید بتوانید راه‌های کاهش استرس را در خود پیدا کرده و آنها را به کار بگیرید.

7️⃣ تمرینات مدیتیشن انجام دهید

مدیتیشن (مراقبه) بهترین راهکار برای کاهش استرس است. برای اینکه روز آرام و بی‌استرسی داشته باشید حداقل ۱۰ دقیقه از وقت‌تان را به مدیتیشن بپردازید.

8️⃣ با دیگران در ارتباط باشید

یکی از راه‌های کاهش استرس، ارتباط برقرار کردن با اطرافیان است. اگر در محل کار دچار استرس شدید، از مدیر یا همکاران خود کمک بگیرید. اگر استرس در خانه به سراغ‌تان آمد، با اعضای خانواده در مورد حال و احساس خود حرف بزنید.

9️⃣ خانه‌تان را سر و سامان دهید

از دلایل استرس و اضطراب بهم‌ریختگی محل کار یا زندگی فرد است. پس تمام وسایل اضافی و کهنه را به افراد نیازمند بدهید و همیشه روی میزکارتان را مرتب کنید.



📍 @hrmgmt
♓️سه اشتباه که هنگام تغییر حوزه کاری باید از آنها اجتناب کنید



شاید به دنبال تجربه‌ای تازه هستید یا شغل فعلی‌تان دیگر برایتان جذابیتی ندارد یا شاید هم دلتان می‌خواهد همه‌ چیز را زیرورو کنید. حالا بعد از چند ماه یا شاید چند سال فکر کردن به این موضوع به این نتیجه رسیده‌اید که وقت تغییر است. حرکت بزرگی است! اما تا دست به کار نشده‌اید، حواستان باشد مرتکب این سه اشتباه نشوید تا فرآیند ساده‌تری را تجربه کنید.

1⃣ باید از صفر شروع کنید

🔸اگر سال‌ها سخت تلاش کرده و برای جایگاه حرفه‌ای کنونی‌تان زحمت کشیده باشید، تصور از نو شروع کردن می‌تواند ترسناک باشد. اما بیشتر تغییرات شغلی معمولا آنقدری که به نظر می‌رسد ریشه‌ای و دراماتیک نیستند. پس قرار نیست همه مهارت‌هایتان را دور بریزید.

🔸برای شروع می‌توانید شرح شغلی خود را مرور و مهارت‌های اکتسابی‌تان را لیست کنید. چه مهارت‌هایی بین‌شاخه‌ای هستند؟ کدام‌‌ها در نقش کاملا متفاوتی به کار می‌آیند؟ وقتی بفهمید چقدر از مهارت‌هایتان را می‌توانید با خودتان ببرید شگفت‌زده می‌شوید.

🔸به عنوان مثال فرض کنید متخصصی در حوزه خدمات مشتری هستید و حالا می‌خواهید مدیر پروژه شوید. تجربه شما در برخورد با مشتریان، حل مشکلات و سروکار داشتن با آدم‌های متفاوتی از بخش‌‌های گوناگون سازمان در نقش جدید، بسیار به کارتان می‌آید، پس جعبه‌ابزار شغل جدیدتان اصلا آن طور که فکر می‌کنید خالی نیست و بیش از آنچه که فکرش را می‌کنید به درد بخور و کار راه انداز است.

2⃣ باید به دانشگاه برگردید

🔸عده‌ای بر این باورند که یک مدرک جدید، حالا چه کارشناسی باشد یا کارشناسی ارشد، خیلی جادویی بلاتکلیفی‌ها و مشکلات شغلی‌شان را از بین می‌برد و آنها را به شغل رویایی‌شان می‌رساند. اما متاسفانه همیشه از این خبرها نیست. درست است که اگر قصد داشته باشید وکیل یا پزشک شوید، حتما به مدرک مرتبطش احتیاج خواهید داشت، اما برای خیلی از حوزه‌های دیگر چنین الزام سفت و سختی وجود ندارد.

🔸مثلا اگر تصمیم گرفته‌اید که تدریس را رها کنید و وارد حوزه بازاریابی دیجیتال شوید لازم نیست همه‌چیز را رها کنید و به دانشگاه برگردید تا مدرک بازاریابی‌تان را بگیرید. برای این مورد استعداد در تولید محتوا و مدیریت پروژه‌ها به همان اندازه لازم و ارزشمند است. در حوزه‌هایی مثل بازاریابی دیجیتال یا مدیریت پروژه، مهارت‌های عملی، گواهینامه‌ها و تجربیات مرتبط اغلب از مدرک تحصیلی ارزشمندتر هستند.

3⃣ خراب‌کردن پل‌های پشت سر

🔸فراموش نکنید که کارفرمایان آینده برایشان مهم است که شما کار قبلی را چگونه ترک کرده‌اید و یک سابقه بد، پیدا کردن فرصت خوب بعدی را تبدیل به یک چالش سخت می‌کند. دنیای کسب‌وکار کوچک‌تر از آن چیزی است که فکر می‌کنید و هرگز نمی‌دانید کی و کجا دوباره با همکاری قدیمی مواجه می‌شوید یا به توصیه او احتیاج پیدا می‌کنید. به همین دلیل، ترک کار حرفه‌ای و حفظ روابط دوستانه بسیار مهم است.

🔸موفقیت در درازمدت به گسترش شبکه روابط حرفه‌ای‌تان وابسته است. ارتباطات شما می‌توانند درهای منتهی به مشتریان جدید، مشاغل تازه و هرآنچه را که فکرش را بکنید به رویتان باز کنند. اگر حالا زمان بگذارید و این روابط را ایجاد و تقویت کنید، در آینده نتیجه‌اش را می‌بینید.



📍 @hrmgmt
♓️کارشناسان منابع انسانی می‏‌گویند وفاداری دیگر معنا ندارد!


🔸بر اساس یک نظرسنجی که پلتفرم «ورک‌‌پراد» (WorkProud) در ماه مه با حضور ۱۰۰۰ نیروی کار تمام‌‌وقت انجام داد، تنها ۲۳‌درصد کارکنان ۴۲ ساله و کمتر، برای ماندن طولانی‌‌مدت در شرکتشان اظهار علاقه کردند. برای کارکنان ۳۰ ساله و کمتر، این رقم به ۱۸‌درصد کاهش یافت.
در دهه‌‌های ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ شرایط کاملا متفاوت بود. مردم فقط از اینکه شغلی دارند و حقوقی می‌‌گیرند راضی بودند. اما الان دیدگاه‌ها نسبت به کار تغییر کرده است.

🔸ریک گارلیک، محقق ارشد ورک‌‌پراد می‌‌گوید:
«این یافته‌‌ها تاکیدی هستند بر ماهیت در حال تغییر وفاداری در محل کار، به‌‌ویژه در میان کارکنان جوان‌‌تر.
از آنجا که نیروی کار جوان‌‌تر عواملی مانند تعادل کار و زندگی و فرهنگ شرکت را در اولویت قرار می‌دهد، کارفرماها باید استراتژی‌‌های خود را برای برآورده کردن نیازها و انتظارات در حال تغییر این نسل مطابقت دهند.»

◀️ وفاداری کیلویی چند؟!

🔸در دورانی که جهش شغلی به‌‌ویژه در میان جوانان رو به افزایش است، آیا اصلا وفاداری در دنیای شرکتی معنی دارد؟ جروم زاپاتا، مدیر منابع انسانی شرکت سرمایه‌گذاری «کیک‌‌استارت ونچرز» می‌‌گوید «نه.» کارکنانی که دائم شغل عوض می‌کنند، احتمالا دستمزد بهتری دریافت می‌کنند، چون وقتی تازه می‌‌خواهند به یک شرکت بپیوندند دستشان برای چانه‌‌زنی بر سر حقوق باز است و از موضع قدرت این کار را انجام می‌دهند. به‌‌علاوه، وقتی یک متقاضی شغلی زود به زود کارش را عوض می‌کند، مزیت رقابتی به دست می‌‌آورد، چون در شغل قبلی تجربیاتی به دست آورده است.

🔸البته تغییر دائم شغل، می‌تواند یک نشانه منفی هم باشد. برای کسانی که تازه ‌وارد بازار کار شده‌‌اند، از این شغل به آن شغل رفتن قابل قبول است. اما برای کسانی که در نقش‌‌های ارشد و رهبری سازمان هستند، وفادار بودن یک ویژگی مهم است که شرکت‌ها به دنبالش هستند. بنابراین کارکنان باید مزایا و معایب تغییر دائمی شغل را سبک و سنگین کنند و در موردش تصمیم بگیرند. 



📍 @hrmgmt
♓️ویژگی مدیرانی که به یاد ما می‌مانند

🔅فضایی امن برای رشد فراهم کرده اند

🔅درهای زیادی را در مسیر شغلی باز کرده اند

🔅هنگام نیاز از ما دفاع کرده اند

🔅ما را شناسایی کرده و پاداش داده اند

🔅در ما رهبری را پرورش داده اند

🔅الهام بخش تلاش بیشتر ما بوده اند

🔅با نمونه بودن ما را رهبری کرده اند

🔅به ما ارزش کارمان را یادآوری کرده اند

🔅اشتباهات مان را بخشیده اند

🔅از ما حمایت مالی کرده اند

📍 @hrmgmt
♓️مطالعه جدید: فارغ‌التحصیلان نسل زد Z تنها چند ماه پس از استخدام، از کار اخراج می‌شوند!

🔸وب‌سایت white Intelligent از ۹۶۶ مدیر  کسب‌وکارهای مختلف در آمریکا برای بررسی نگرش آن‌ها نسبت به استخدام فارغ‌التحصیلان جدید نسل زد، نظرسنجی کرده است. در ادامه می‌توانید نتایج مهم این نظرسنجی را مشاهده کنید:

▪️۷۵ درصد شرکت‌ها گزارش می‌دهند برخی یا همه فارغ‌التحصیلان جدید دانشگاه که در سال جاری میلادی استخدام کرده‌اند، عملکرد رضایت‌بخشی نداشته‌اند.
▪️از هر ۱۰ شرکت، ۶ شرکت یک فارغ‌التحصیل جدید را که سال ۲۰۲۴ استخدام کرده بودند، اخراج کرده‌اند.
▪️از هر ۶ مدیر، یک نفر می‌گوید برای استخدام این گروه مردد است.
▪️مدیران بخش استخدام می‌گویند فارغ‌التحصیلان دانشگاهی برای آماده کار نیستند، نمی‌توانند حجم کار را تحمل کنند و غیرحرفه‌ای هستند.
▪️از هر ۷ شرکت، یک شرکت ممکن است سال آینده فارغ‌التحصیلان جدید را استخدام نکند.
▪️از هر ۱۰ مدیر بخش استخدام، ۹ نفر می‌گویند فارغ‌التحصیلان جدید باید مهارت‌های ارتباط با دیگران و آداب معاشرت را یاد بگیرند.

🔸در تحقیق جدید چندین عامل برشمرده می‌شود که چرا این استخدام‌ها به نتیجه نرسیدند:

▪️فقدان انگیزه یا ابتکار (۵۰ درصد)
▪️فقدان عملکرد و مهارت‌های حرفه‌ای (۴۶درصد)
▪️مهارت‌های ارتباطی ضعیف (۳۹ درصد)
▪️نپذیرفتن بازخوردها (۳۸ درصد)
▪️نداشتن توانایی کافی برای حل مسائل (۳۴درصد)

🔸۷۹ درصد از شرکت‌ها گزارش می‌دهند که مجبور بودند حداقل تعدادی از استخدام‌شدگان ضعیف خود را در برنامه‌های بهبود عملکرد قرار دهند و ۶۰ درصد نیز گزارش کردند که برخی از این افراد درنهایت اخراج شدند.

🔸مشاور ارشد آموزش و توسعه شغلی Intelligent به این افراد توصیه می‌کند:

«در پرسیدن سؤالات متفکرانه دست به ابتکار بزنید، به‌دنبال بازخورد باشید و از آن برای نشان‌دادن انگیزه خود برای رشد شخصی بهره ببرید... با حفظ نگرش مثبت، رعایت ضرب‌الاجل‌ها و داوطلب‌ شدن برای پروژه‌ها، حتی پروژه‌هایی که خارج از مسئولیت‌های فوری شما هستند، وجهه‌ای قابل‌اطمینان از خود ایجاد کنید.»

◀️ بسیاری از فارغ‌التحصیلان دانشگاهی جوان ممکن است در بدو ورود به دنیای کار با مسائلی روبه‌رو شوند که می‌تواند تضاد بزرگی با آنچه در تحصیل خود به آن عادت کرده‌اند، ایجاد کند. آن‌ها اغلب برای محیط کاری نسبتاً ساختاریافته، فرهنگ پویای محل کار و انجام مستقل کارها آماده نیستند. اگرچه ممکن است دانش نظری را از دانشگاه آموخته باشند، اغلب تجربه عملی و مهارت‌های نرم موردنیاز برای موفقیت در محیط کار را ندارند.



📍 @hrmgmt
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
♓️چه عواملی باعث می‌شود تصمیمات غیرمنطقی بگیریم؟

این انیمیشن جذاب و علمی TED، به شما خواهد گفت.




📍 @hrmgmt
Audio
♓️خلاصه کتاب مصیبت های شاغل بودن
اثر: آلن دوباتن



📍 @hrmgmt
2025/07/14 17:50:15
Back to Top
HTML Embed Code: