Forwarded from کانال رسمی فیلیمو | Filimo.com
راههای ارتباطی با ما:
☎️ ۰۲۱-۷۳۶۰۸۸۰۰
@filimo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Forwarded from تکنیک های مدیریت
💢عدالت در نگاه؛ مدیران حرفهای چگونه همه را میبینند؟
🖊دکتر حسن بودلایی
🔴تا حالا توی جلسهای بودید که حس کنید مدیر فقط حواسش به یک یا چند نفره؟ یا برعکس، انگار اصلاً شما رو نمیبینه؟ این اتفاق کوچیک میتونه حس تبعیض و نادیده گرفته شدن رو توی اعضای تیم ایجاد کنه و حتی روی روحیه و عملکرد کلی گروه اثر بذاره.
🟢راهحل چیه؟
🔸نگاه متعادل: توی جلسه، همه اعضا باید احساس کنن دیده میشن. ارتباط چشمیتون رو عادلانه بین افراد تقسیم کنید.
🔹دعوت به بحث: از افرادی که کمتر صحبت میکنن، با سوال یا پیشنهاد دعوت به مشارکت کنید.
🔸گرفتن بازخورد: از اعضای تیم بپرسید که آیا احساس میکنن توی جلسات بهشون توجه کافی میشه یا نه.
🔵رعایت این نکات نهتنها حس عدالت و احترام رو تقویت میکنه، بلکه باعث میشه تیم شما با انگیزهتر و کارآمدتر باشه.
🔻شما تو جلسات تیمی، عدالت در توجه رو حس کردید؟
@management_technique
🖊دکتر حسن بودلایی
🔴تا حالا توی جلسهای بودید که حس کنید مدیر فقط حواسش به یک یا چند نفره؟ یا برعکس، انگار اصلاً شما رو نمیبینه؟ این اتفاق کوچیک میتونه حس تبعیض و نادیده گرفته شدن رو توی اعضای تیم ایجاد کنه و حتی روی روحیه و عملکرد کلی گروه اثر بذاره.
🟢راهحل چیه؟
🔸نگاه متعادل: توی جلسه، همه اعضا باید احساس کنن دیده میشن. ارتباط چشمیتون رو عادلانه بین افراد تقسیم کنید.
🔹دعوت به بحث: از افرادی که کمتر صحبت میکنن، با سوال یا پیشنهاد دعوت به مشارکت کنید.
🔸گرفتن بازخورد: از اعضای تیم بپرسید که آیا احساس میکنن توی جلسات بهشون توجه کافی میشه یا نه.
🔵رعایت این نکات نهتنها حس عدالت و احترام رو تقویت میکنه، بلکه باعث میشه تیم شما با انگیزهتر و کارآمدتر باشه.
🔻شما تو جلسات تیمی، عدالت در توجه رو حس کردید؟
@management_technique
🔹 مرجع توسعهفردی و موفقیت
🔸 ۳۰ عنوان خلاصه کتاب به صورت کتبی و صوتی
🔹 ارائه برنامه مکتوب برای زندگی
🔸 آموزش اقتصادی و درآمدزایی
🔹 برگزار کننده دورههای خودشناسی، ژورنالنویسی، توسعهفردی و تعیین رسالت فردی
🔸 لایف کوچینگ خصوصی
—
لینک و ایدی کانال تلگرام:
https://www.tg-me.com/toseyefardiket
@toseyefardiket
🔸 ۳۰ عنوان خلاصه کتاب به صورت کتبی و صوتی
🔹 ارائه برنامه مکتوب برای زندگی
🔸 آموزش اقتصادی و درآمدزایی
🔹 برگزار کننده دورههای خودشناسی، ژورنالنویسی، توسعهفردی و تعیین رسالت فردی
🔸 لایف کوچینگ خصوصی
—
لینک و ایدی کانال تلگرام:
https://www.tg-me.com/toseyefardiket
@toseyefardiket
Forwarded from ترفند بازاریابی
💢به فرهنگ مشتریانتان توجه کنید
👈جیم بلیت در کتاب خود به نام «100 ایده بزرگ بازاریابی» مینویسد:
👈همیشه به ما گفته شده که رفتار و تصمیمگیریهای خرید مشتریان تحت تاثیر فرهنگ آنها قرار دارد، با این حال، بسیاری از ما هنوز اطلاعات کمی درباره فرهنگهای موجود در جامعهمان داریم
👈برای همین، اگر میخواهیم در بازاریابی موفق شویم، باید مثل مرکز خدمات مالی آویوا به فرهنگ مشتریانمان توجه کنیم
👈آویوا چندین مرکز تماس بزرگ برای ارائه مشاورههای مالی به مشتریانش دارد و مانند بسیاری از شرکتهای دیگر، برخی از مراکز تماس خود را در هند راهاندازی کرده زیرا هزینه نیروی کار در این کشور بسیار پایین است و نیروی کار تحصیلکرده آن به راحتی انگلیسی صحبت میکنند
👈با این حال بسیاری از نیروی کار ماهر هندی تا به حال کشورهایی مثل آمریکا و انگلستان را از نزدیک ندیدهاند و حتی تمایلی هم برای سفر به این کشورها و زندگی در آنها ندارند
👈به همین خاطر، علیرغم آشنایی با زبان انگلیسی، با فرهنگ کشورهای انگلیسی زبان ناآشنا هستند و این ناآشنایی میتواند باعث بروز اختلاف و تنش بین آنها و مشتری شود
👈از اینرو، آویوا دورههای آموزشی مختلفی را با موضوع درک فرهنگ آمریکایی برای کارمندان هندیاش برگزار میکند
👈این دورهها فقط درباره این که مشتریان آمریکایی چگونه حرف میزنند و بیشتر از چه افعال، تکه کلامها، اصطلاحات و ضربالمثلهایی استفاده میکنند، نیست، بلکه درباره موضوعات مختلفی مثل آب و هوا، وضعیت جادهها، مسائل سیاسی و اقتصادی و غیره نیز هست
👈دلیل آموزش این مسائل آن است که آمریکایی دوست دارند ابتدا درباره یک موضوع عمومی مثل آب و هوا گپ کوتاهی بزنند و سپس سراغ اصل درخواستشان بروند
👈در نتیجه، اگر کارمندان مرکز تماس شرکتها اطلاعاتی راجع به این قبیل موضوعات نداشته باشند، نمیتوانند با فردی که تماس گرفته، ارتباط برقرار کنند
👈مثال آویوا به ما تاکید میکند که باید دورههای آموزشی خاصی را برای آشنایی فروشندگان، بازاریابها و کارمندان بخش خدمات مشتریانمان برگزار کنیم و در این دورهها، جزییاتی را به آنها آموزش بدهیم که به ایشان کمک میکند با مشتریانشان راحتتر ارتباط بگیرند
✍مارکتینگ آز
@tarfandbazaryabi
👈جیم بلیت در کتاب خود به نام «100 ایده بزرگ بازاریابی» مینویسد:
👈همیشه به ما گفته شده که رفتار و تصمیمگیریهای خرید مشتریان تحت تاثیر فرهنگ آنها قرار دارد، با این حال، بسیاری از ما هنوز اطلاعات کمی درباره فرهنگهای موجود در جامعهمان داریم
👈برای همین، اگر میخواهیم در بازاریابی موفق شویم، باید مثل مرکز خدمات مالی آویوا به فرهنگ مشتریانمان توجه کنیم
👈آویوا چندین مرکز تماس بزرگ برای ارائه مشاورههای مالی به مشتریانش دارد و مانند بسیاری از شرکتهای دیگر، برخی از مراکز تماس خود را در هند راهاندازی کرده زیرا هزینه نیروی کار در این کشور بسیار پایین است و نیروی کار تحصیلکرده آن به راحتی انگلیسی صحبت میکنند
👈با این حال بسیاری از نیروی کار ماهر هندی تا به حال کشورهایی مثل آمریکا و انگلستان را از نزدیک ندیدهاند و حتی تمایلی هم برای سفر به این کشورها و زندگی در آنها ندارند
👈به همین خاطر، علیرغم آشنایی با زبان انگلیسی، با فرهنگ کشورهای انگلیسی زبان ناآشنا هستند و این ناآشنایی میتواند باعث بروز اختلاف و تنش بین آنها و مشتری شود
👈از اینرو، آویوا دورههای آموزشی مختلفی را با موضوع درک فرهنگ آمریکایی برای کارمندان هندیاش برگزار میکند
👈این دورهها فقط درباره این که مشتریان آمریکایی چگونه حرف میزنند و بیشتر از چه افعال، تکه کلامها، اصطلاحات و ضربالمثلهایی استفاده میکنند، نیست، بلکه درباره موضوعات مختلفی مثل آب و هوا، وضعیت جادهها، مسائل سیاسی و اقتصادی و غیره نیز هست
👈دلیل آموزش این مسائل آن است که آمریکایی دوست دارند ابتدا درباره یک موضوع عمومی مثل آب و هوا گپ کوتاهی بزنند و سپس سراغ اصل درخواستشان بروند
👈در نتیجه، اگر کارمندان مرکز تماس شرکتها اطلاعاتی راجع به این قبیل موضوعات نداشته باشند، نمیتوانند با فردی که تماس گرفته، ارتباط برقرار کنند
👈مثال آویوا به ما تاکید میکند که باید دورههای آموزشی خاصی را برای آشنایی فروشندگان، بازاریابها و کارمندان بخش خدمات مشتریانمان برگزار کنیم و در این دورهها، جزییاتی را به آنها آموزش بدهیم که به ایشان کمک میکند با مشتریانشان راحتتر ارتباط بگیرند
✍مارکتینگ آز
@tarfandbazaryabi
⭕️فوری
یکی از دانشجویاننخبه و با سابقه ی ما موفق شدن کتابی در زمینه ی مدیریت بنویسن و اکسپت نشر از ایالات متحده بگیرن نشر این کتاب امتیاز بابایی برای مهاجرت محسوب میشه
کسانی که علاقه دارن با ایشون همکاری کنن و نامشون در کتاب ثبت بشه به آیدی زیر پیام بدن
@Farshid1434
یکی از دانشجویاننخبه و با سابقه ی ما موفق شدن کتابی در زمینه ی مدیریت بنویسن و اکسپت نشر از ایالات متحده بگیرن نشر این کتاب امتیاز بابایی برای مهاجرت محسوب میشه
کسانی که علاقه دارن با ایشون همکاری کنن و نامشون در کتاب ثبت بشه به آیدی زیر پیام بدن
@Farshid1434
👎3❤2👍2
💢 معرفی دو کانال ارزشمند برای ارتقای سواد مالی و سواد فناوری مخاطبین
✅ تحلیل مباحث اقتصاد، بورس، ارز دیجیتال
👇👇👇
@monetary_academy
✅ آموزش کاربردهای هوش مصنوعی و برنامه نویسی در کسب وکار
👇👇👇
@management_ai
✅ تحلیل مباحث اقتصاد، بورس، ارز دیجیتال
👇👇👇
@monetary_academy
✅ آموزش کاربردهای هوش مصنوعی و برنامه نویسی در کسب وکار
👇👇👇
@management_ai
💢 یک مدیر خوب باید معلم خوبی باشد!
از جمله صفاتی که میتواند به موفقیت یک مدیر کمک کند، توانایی او در تدریس است. در اینجا توضیح میدهیم که چرا یک مدیر خوب معلمی خوب است. البته الزامی وجود ندارد که معلمهای خوب، مدیرانی خوب باشند.
▪️ از مهمترین وظایف یک مدیر این است که حرفهایی را که در ذهن دارد، به دیگران منتقل کند. اگر او نتواند در کوتاهترین شکل ممکن تمام منظورش را منتقل کند، کارایی در سازمان پایین میآید. ممکن است او دقیقا بداند مشکل چیست و بداند برای رفع مشکل هرکس باید چه کار کند. اما نتواند موضوع را برای دیگران توضیح دهد. در مقابل یک معلم خوب در انتقال مفاهیم مهارت دارد. با وجود مهارت بالا در انتقال مفاهیم، ممکن است یک یا چند کارمند به هر دلیل نتوانند حرف مدیر را بفهمند. یک معلم خوب در این شرایط با صبر و حوصله موضوع را بسط میدهد، مثال میزند و با اجرای نمونه عملی موضوع را به بهترین شکل جا میاندازد.
▪️ یک معلم خوب درک میکند که انسانها برای یادگیری به زمان نیاز دارند. آنها نمیتوانند ده یا بیست وظیفه جدید را در یک روز یاد بگیرند و آنها را به بهترین شکل اجرا کنند. مدیر خوب باید رفتهرفته اطلاعات را منتقل کند، به کارمندان فرصت تمرین بدهد و اشتباهات آنها را بپذیرد. او درک میکند که پیشرفت به زمان نیاز دارد.
▪️نظام پاداش و تنبیه در محیط کار هم وجود دارد. اما گاهی تشویق یک کارمند دیگران را میرنجاند یا تنبیه میتواند ادامه کار را برای عدهای تلخ و عذابآور کند. یک مدیر خوب با طراحی درست پاداشها و تنبیهها، از این ابزارها در راستای افزایش بهرهوری استفاده میکند.
▪️یک معلم خوب میتواند دانشآموزان را بخندانند. دانشآموزانی که بانشاط سر کلاس حاضر میشوند، بهتر میتوانند یاد بگیرند. کارمندهای بانشاط و خوشحال نسبت به کارمندانی که همیشه در ترس و اضطراب هستند بازدهی بیشتری دارند. مدیر بلد است در نهایت ادب و احترام شوخی کند و محیطی پویا و شاد بسازد.
معلمی کار سادهای نیست. هر روز سروکله زدن با چندین کودک که هرکدام مشکلات خاص خودشان را دارند، بیقراری میکنند، از مدرسه خوششان نمیآید و در آسیبپذیرترین سالهای زندگیشان هستند، شاید یکی از دشوارترین کارهای جهان باشد. اما کار یک مدیر سادهتر از شغل معلم نیست. مدیر باید از مدیریت لذت ببرد. البته نه از دستور دادن و نه از احساس قدرت. بلکه از هدایت یک تیم برای رسیدن به هدفی مشخص.
✍ آکادمی مدیریت
@management_simple
از جمله صفاتی که میتواند به موفقیت یک مدیر کمک کند، توانایی او در تدریس است. در اینجا توضیح میدهیم که چرا یک مدیر خوب معلمی خوب است. البته الزامی وجود ندارد که معلمهای خوب، مدیرانی خوب باشند.
▪️ از مهمترین وظایف یک مدیر این است که حرفهایی را که در ذهن دارد، به دیگران منتقل کند. اگر او نتواند در کوتاهترین شکل ممکن تمام منظورش را منتقل کند، کارایی در سازمان پایین میآید. ممکن است او دقیقا بداند مشکل چیست و بداند برای رفع مشکل هرکس باید چه کار کند. اما نتواند موضوع را برای دیگران توضیح دهد. در مقابل یک معلم خوب در انتقال مفاهیم مهارت دارد. با وجود مهارت بالا در انتقال مفاهیم، ممکن است یک یا چند کارمند به هر دلیل نتوانند حرف مدیر را بفهمند. یک معلم خوب در این شرایط با صبر و حوصله موضوع را بسط میدهد، مثال میزند و با اجرای نمونه عملی موضوع را به بهترین شکل جا میاندازد.
▪️ یک معلم خوب درک میکند که انسانها برای یادگیری به زمان نیاز دارند. آنها نمیتوانند ده یا بیست وظیفه جدید را در یک روز یاد بگیرند و آنها را به بهترین شکل اجرا کنند. مدیر خوب باید رفتهرفته اطلاعات را منتقل کند، به کارمندان فرصت تمرین بدهد و اشتباهات آنها را بپذیرد. او درک میکند که پیشرفت به زمان نیاز دارد.
▪️نظام پاداش و تنبیه در محیط کار هم وجود دارد. اما گاهی تشویق یک کارمند دیگران را میرنجاند یا تنبیه میتواند ادامه کار را برای عدهای تلخ و عذابآور کند. یک مدیر خوب با طراحی درست پاداشها و تنبیهها، از این ابزارها در راستای افزایش بهرهوری استفاده میکند.
▪️یک معلم خوب میتواند دانشآموزان را بخندانند. دانشآموزانی که بانشاط سر کلاس حاضر میشوند، بهتر میتوانند یاد بگیرند. کارمندهای بانشاط و خوشحال نسبت به کارمندانی که همیشه در ترس و اضطراب هستند بازدهی بیشتری دارند. مدیر بلد است در نهایت ادب و احترام شوخی کند و محیطی پویا و شاد بسازد.
معلمی کار سادهای نیست. هر روز سروکله زدن با چندین کودک که هرکدام مشکلات خاص خودشان را دارند، بیقراری میکنند، از مدرسه خوششان نمیآید و در آسیبپذیرترین سالهای زندگیشان هستند، شاید یکی از دشوارترین کارهای جهان باشد. اما کار یک مدیر سادهتر از شغل معلم نیست. مدیر باید از مدیریت لذت ببرد. البته نه از دستور دادن و نه از احساس قدرت. بلکه از هدایت یک تیم برای رسیدن به هدفی مشخص.
✍ آکادمی مدیریت
@management_simple
👍5
Forwarded from دانشكدگان مديريت دانشگاه تهران
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📣 دوره مدیریت تجربه مشتری
📍 تجربه مشتری جدیدترین تمایز رقابتی شرکتها در دنیای کنونی کسب و کار، که قابل کپیبرداری نبوده و میتواند به یک تمایز پایدار برای شرکتها تبدیل شود.
🚨 اهداف دوره مدیریت تجربه مشتری چیست ؟
🔻 مفاهیم کلیدی در تجربه مشتری و مدیریت آن
🔻گامهای پیاده سازی مدیریت تجربه مشتری
🔻ابزارهای طراحی و روشهای اندازهگیری تجربه مشتری
🔻تجربه دیجیتال مشتری و جایگاه کانالهای ارتباطی
🔻 آشنایی با نقشه سفر مشتری و مفاهیم مرتبط با آن
👤 مدرس: دکتر پیام ناوی
⏳ طول دوره: ۱۶ ساعت
📜 در انتهای دوره، گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران دریافت خواهید نمود.
🔗 دریافت اطلاعات بیشتر دوره، کلیک کنید.
▶️ مشاهده کامل وبینار در آپارات
📱 راههای ارتباطی با ما 👇🏻
📞 02188333117
📲@Short_Term_Course
🔸 وبسایت 🔹 تلگرام 🔸 اینستاگرام 🔹 واتسپ
📍 تجربه مشتری جدیدترین تمایز رقابتی شرکتها در دنیای کنونی کسب و کار، که قابل کپیبرداری نبوده و میتواند به یک تمایز پایدار برای شرکتها تبدیل شود.
🚨 اهداف دوره مدیریت تجربه مشتری چیست ؟
🔻گامهای پیاده سازی مدیریت تجربه مشتری
🔻ابزارهای طراحی و روشهای اندازهگیری تجربه مشتری
🔻تجربه دیجیتال مشتری و جایگاه کانالهای ارتباطی
🔻 آشنایی با نقشه سفر مشتری و مفاهیم مرتبط با آن
👤 مدرس: دکتر پیام ناوی
⏳ طول دوره: ۱۶ ساعت
📜 در انتهای دوره، گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران دریافت خواهید نمود.
🔗 دریافت اطلاعات بیشتر دوره، کلیک کنید.
▶️ مشاهده کامل وبینار در آپارات
📱 راههای ارتباطی با ما 👇🏻
📞 02188333117
📲@Short_Term_Course
🔸 وبسایت 🔹 تلگرام 🔸 اینستاگرام 🔹 واتسپ
💢نشانه هایی که به شما می گوید کدام کارمند دیگر شایسته همکاری با شما نیست !
🔸اگر با مشکلاتی که کارکنان شما به وجود آورده اند، دست و پنجه نرم می کنید و یا با یکی از مسائلی که در ادامه مطرح می شود، روبرو هستید، پیشنهاد می کنیم که هرچه سریعتر ارتباط را قطع کرده و جلوی ضرر را بگیرید.
1️⃣ افرادی که با غیبت و شایعهسازی رشد میکنند
فرض کنید که در محیط کار نشسته اید و نام یکی دیگر از همکاران شما به میان می آید؛ ناگهان یک نفر از میان جمع می گوید: "چیزی را در مورد او می دانم...!" شما باید به سرعت از اینگونه افراد فاصله بگیرید.
2️⃣کسانی که خودشان را محق میدانند
برخی افراد به دلیل سابقه ی زیاد یا پیش زمینه های معتبر، خودشان را نسبت به همه چیز محق می دانند.
3️⃣کسانی که مشکلات خود با شرکت را با مشتریان در میان میگذارند
دی هستند که از مشکلات خود با شرکتی که در آن فعالیت می کنند، پیش مشتریان شکایت می کنند؛ اینگونه از افراد، اغلب با این جواب روبرو می شوند: "اگر تا این حد ناراضی هستید، چرا برای شرکت های دیگر کار نمی کنید؟"
4️⃣ کسانی که دستاوردها را بزرگتر از چیزی که هست جلوه میدهند
گاهی اوقات در میان اعضای تیم کسانی هستند که انجام دادن وظایف خود را به عنوان دستاوردهای مهم جلوه می دهند و یا اینکه، دستاوردهایی که توسط دیگران انجام شده را به نام خود می زنند. شما به اینگونه از افراد در تیم خود نیازی ندارید.
5️⃣ کسانی که از عمد، دیگران را به عقب میکشند
کسانی هستند که مدیر یا رئیس را به گوشه ای می کشند و اشتباهات کاری دیگران را به صورت مبالغه آمیز، بازگو می کنند. این افراد احتمالا در جلسات با مشتریان، مافوق خود را کوچک می کنند.
6️⃣ کسانی که بیاحترامی میکنند و متکبر هستند
آیا شما هم با کارمندانی روبرو بوده اید که جلسه ی رسمی با حضور مدیران اجرایی را برای تماس های تلفنی ترک می کند و حتی از این بابت عذرخواهی نمی کند؟ یا کسانی که برای مثال به رئیس خود می گویند: "شما باید فرد دیگری را برای انجام دادن این کار انتخاب کنید."
هیچ راهی برای تحمل این رفتار وجود ندارد.
7️⃣کسانی که اغلب رئیس خود را تهدید میکنند
اگر کارمندی دارید که شما را با پیشنهادات کاری دیگر تهدید می کند، پس کار را برای او آسان کنید و اجازه دهید که برود. نگرش مغرضانه و محقانه ی آنها، به سمی تبدیل خواهد شد که وارد جریان سازمان می شود.
✍منبع: inc
@management_simple
🔸اگر با مشکلاتی که کارکنان شما به وجود آورده اند، دست و پنجه نرم می کنید و یا با یکی از مسائلی که در ادامه مطرح می شود، روبرو هستید، پیشنهاد می کنیم که هرچه سریعتر ارتباط را قطع کرده و جلوی ضرر را بگیرید.
1️⃣ افرادی که با غیبت و شایعهسازی رشد میکنند
فرض کنید که در محیط کار نشسته اید و نام یکی دیگر از همکاران شما به میان می آید؛ ناگهان یک نفر از میان جمع می گوید: "چیزی را در مورد او می دانم...!" شما باید به سرعت از اینگونه افراد فاصله بگیرید.
2️⃣کسانی که خودشان را محق میدانند
برخی افراد به دلیل سابقه ی زیاد یا پیش زمینه های معتبر، خودشان را نسبت به همه چیز محق می دانند.
3️⃣کسانی که مشکلات خود با شرکت را با مشتریان در میان میگذارند
دی هستند که از مشکلات خود با شرکتی که در آن فعالیت می کنند، پیش مشتریان شکایت می کنند؛ اینگونه از افراد، اغلب با این جواب روبرو می شوند: "اگر تا این حد ناراضی هستید، چرا برای شرکت های دیگر کار نمی کنید؟"
4️⃣ کسانی که دستاوردها را بزرگتر از چیزی که هست جلوه میدهند
گاهی اوقات در میان اعضای تیم کسانی هستند که انجام دادن وظایف خود را به عنوان دستاوردهای مهم جلوه می دهند و یا اینکه، دستاوردهایی که توسط دیگران انجام شده را به نام خود می زنند. شما به اینگونه از افراد در تیم خود نیازی ندارید.
5️⃣ کسانی که از عمد، دیگران را به عقب میکشند
کسانی هستند که مدیر یا رئیس را به گوشه ای می کشند و اشتباهات کاری دیگران را به صورت مبالغه آمیز، بازگو می کنند. این افراد احتمالا در جلسات با مشتریان، مافوق خود را کوچک می کنند.
6️⃣ کسانی که بیاحترامی میکنند و متکبر هستند
آیا شما هم با کارمندانی روبرو بوده اید که جلسه ی رسمی با حضور مدیران اجرایی را برای تماس های تلفنی ترک می کند و حتی از این بابت عذرخواهی نمی کند؟ یا کسانی که برای مثال به رئیس خود می گویند: "شما باید فرد دیگری را برای انجام دادن این کار انتخاب کنید."
هیچ راهی برای تحمل این رفتار وجود ندارد.
7️⃣کسانی که اغلب رئیس خود را تهدید میکنند
اگر کارمندی دارید که شما را با پیشنهادات کاری دیگر تهدید می کند، پس کار را برای او آسان کنید و اجازه دهید که برود. نگرش مغرضانه و محقانه ی آنها، به سمی تبدیل خواهد شد که وارد جریان سازمان می شود.
✍منبع: inc
@management_simple
👍2
🎯 ورکشاپ حضوری: هوش مصنوعی تو تبلیغات دیجیتال! 🤖🔥
💡 تا حالا فکر کردی چرا بعضی تبلیغات همیشه دقیقاً چیزی رو نشون میدن که دنبالش بودی؟! راز کار هوش مصنوعیه! 😎
تو این ورکشاپ قراره با سینا پورمحمدیان یاد بگیریم که:
✅ چطور با هوش مصنوعی تبلیغاتمون رو هوشمندتر کنیم
✅ چطوری هزینهها رو کم و بازدهی رو بیشتر کنیم
✅ با ابزارهای AI تبلیغاتمون رو برای هر مشتری شخصیسازی کنیم
✅ و ....
سهشنبه ۷ اسفند
⏰ ساعت ۱۷ تا ۲۱
📍 حضوری – ظرفیت محدود
📩ثبت نام و اطلاعات بیشتر👇
https://B2n.ir/sh-ai
📞 مشاوره رایگان: ۰۲۱۹۱۰۰۴۷۴۶
💡 اگه میخوای تبلیغاتت یه لِوِل بالاتر بره، این ورکشاپو از دست نده!
💡 تا حالا فکر کردی چرا بعضی تبلیغات همیشه دقیقاً چیزی رو نشون میدن که دنبالش بودی؟! راز کار هوش مصنوعیه! 😎
تو این ورکشاپ قراره با سینا پورمحمدیان یاد بگیریم که:
✅ چطور با هوش مصنوعی تبلیغاتمون رو هوشمندتر کنیم
✅ چطوری هزینهها رو کم و بازدهی رو بیشتر کنیم
✅ با ابزارهای AI تبلیغاتمون رو برای هر مشتری شخصیسازی کنیم
✅ و ....
سهشنبه ۷ اسفند
⏰ ساعت ۱۷ تا ۲۱
📍 حضوری – ظرفیت محدود
📩ثبت نام و اطلاعات بیشتر👇
https://B2n.ir/sh-ai
📞 مشاوره رایگان: ۰۲۱۹۱۰۰۴۷۴۶
💡 اگه میخوای تبلیغاتت یه لِوِل بالاتر بره، این ورکشاپو از دست نده!
Forwarded from تغییر و تحول سازمانی
💢مدیر فقط به ۲ طریق میتواند بر بازده کارکنان تاثیر بگذارد: "انگیزش و آموزش"
اگر به آموزش نمیپردازید، اساساً از نیمی از کار غفلت کردهاید.
@transformation_m
اگر به آموزش نمیپردازید، اساساً از نیمی از کار غفلت کردهاید.
@transformation_m
‼️مهارت های کوچینگ برای مدیرانی مناسب است که میخواهند کیفیت مدیریت خود و ارتباطات حرفه ایی خود را افزایش دهند و از این مهارت ها برای پایه کوچینگ در محیط کاری خود با تمرکز به ارتقا کارایی خود و تیم شان استفاده کنند .
💯ما در کانال کوچینگ برای مدیران ، با تجربه چندین سال همکاری با مدیران سازمان های بزرگ ، این مهارت ها را با زبانی ساده با شما به اشتراک میگذاریم تا آنها را در ارتباطات خود با دیگران در زندگی روزمره و کاری ، به مرور زمان تبدیل به نوعی سبک زندگی کنید .
✅اگر برای شما هم اهمیت دارد تا کیفیت مدیریت خود را ارتقا بدهید در کانال کوچینگ برای مدیران همراه ما شوید.
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@coachingformansger
@coachingformansger
@coachingformansger
💯ما در کانال کوچینگ برای مدیران ، با تجربه چندین سال همکاری با مدیران سازمان های بزرگ ، این مهارت ها را با زبانی ساده با شما به اشتراک میگذاریم تا آنها را در ارتباطات خود با دیگران در زندگی روزمره و کاری ، به مرور زمان تبدیل به نوعی سبک زندگی کنید .
✅اگر برای شما هم اهمیت دارد تا کیفیت مدیریت خود را ارتقا بدهید در کانال کوچینگ برای مدیران همراه ما شوید.
👇👇👇👇👇👇👇👇👇
@coachingformansger
@coachingformansger
@coachingformansger
👍2
💢 تحقیقی در سال ۲۰۲۵ رابطه بین فرسودگی شغلی کارکنان و فرهنگ سازمانی را بررسی کرد. این مطالعه نشان داد که سازمانهایی با فرهنگ کار بیش از حد، جایی که ساعات طولانی و در دسترس بودن دائمی انتظار میرفت، نرخهای بالاتری از فرسودگی شغلی کارکنان داشتند.
🟡 این فرهنگ کاری، که به نوعی "فرهنگ حضور دائمی" نیز شناخته میشود، با۹عث میشود که کارکنان احساس کنند همیشه باید در دسترس باشند و حتی در خارج از سضاعات کاری نیز به ایمیلها و تماسها پاسخ دهند. این امر میتواند به استرس مزمن، خستگی مفرط، و در نهایت فرسودگی شغلی منجر شود. کارکنانی که دچار فرسودگی شغلی میشوند، احساس خستگی جسمی و روحی شدید میکنند، انگیزه خود را برای کار از دست میدهند و بازدهی آنها کاهش مییابد.
🟠 علاوه بر این، فرسودگی شغلی میتواند بر سلامت جسمی و روانی کارکنان نیز تأثیر منفی بگذارد و حتی منجر به بیماریهای جدی شود. ایجاد فرهنگی که برای تعادل کار و زندگی ارزش قائل باشد و کارکنان را تشویق به قطع ارتباط و شارژ مجدد کند، برای جلوگیری از فرسودگی ضروری است.
✍ Hrhub
@management_simplp
🟡 این فرهنگ کاری، که به نوعی "فرهنگ حضور دائمی" نیز شناخته میشود، با۹عث میشود که کارکنان احساس کنند همیشه باید در دسترس باشند و حتی در خارج از سضاعات کاری نیز به ایمیلها و تماسها پاسخ دهند. این امر میتواند به استرس مزمن، خستگی مفرط، و در نهایت فرسودگی شغلی منجر شود. کارکنانی که دچار فرسودگی شغلی میشوند، احساس خستگی جسمی و روحی شدید میکنند، انگیزه خود را برای کار از دست میدهند و بازدهی آنها کاهش مییابد.
🟠 علاوه بر این، فرسودگی شغلی میتواند بر سلامت جسمی و روانی کارکنان نیز تأثیر منفی بگذارد و حتی منجر به بیماریهای جدی شود. ایجاد فرهنگی که برای تعادل کار و زندگی ارزش قائل باشد و کارکنان را تشویق به قطع ارتباط و شارژ مجدد کند، برای جلوگیری از فرسودگی ضروری است.
✍ Hrhub
@management_simplp
👍3
Forwarded from FaraDars_Course
🔴 فرصت محدود — با ۷۹ هزار تومن هر چی میخوای یاد بگیر!
🎓 ۷۰۰ آموزش پُرطرفدار فرادرس، با پرداخت ۷۹,۰۰۰ تومن در دسترس شماست!!
🎁 کد تخفیف: AMG58
👇 بعضی از پرفروشترین آموزشهای این طرح 👇
▫️ ارزهای دیجیتال و رمزارزها + اصول سرمایه گذاری
▫️ معرفی اسناد و مدارک تجاری برای صادرات و واردات کالا
▫️ مدیریت کارهای شخصی و شغلی با Notion
▫️ اکسل - ویژه منابع انسانی، آموزش و روابط عمومی
▫️ یادگیری و تقویت ذهن با با نرم افزار Anki
🔗 لیست تمامی ۷۰۰ آموزش — [کلیک کنید]
🔄 FaraDars - فرادرس
🎓 ۷۰۰ آموزش پُرطرفدار فرادرس، با پرداخت ۷۹,۰۰۰ تومن در دسترس شماست!!
🎁 کد تخفیف: AMG58
👇 بعضی از پرفروشترین آموزشهای این طرح 👇
▫️ ارزهای دیجیتال و رمزارزها + اصول سرمایه گذاری
▫️ معرفی اسناد و مدارک تجاری برای صادرات و واردات کالا
▫️ مدیریت کارهای شخصی و شغلی با Notion
▫️ اکسل - ویژه منابع انسانی، آموزش و روابط عمومی
▫️ یادگیری و تقویت ذهن با با نرم افزار Anki
🔗 لیست تمامی ۷۰۰ آموزش — [کلیک کنید]
🔄 FaraDars - فرادرس
Forwarded from آکادمی اقتصاد ایران
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💢فقر با مغز چه میکند؟
فقر چه بلایی بر سر سلامت روان ما میآورد؟
آیا اساسا ارتباطی میان میزان دارایی و سلامت روان افراد وجود دارد؟
پاسخ برخی از پژوهشها و مطالعات جهانی به این پرسش مثبت است.
اصطلاح تکانشی بودن مغز، از موضوعاتی است که محمد قدیری، روانپزشک در این گفتوگو آن را تشریح کرده است.
او در این گفتوگو به این پرسش پاسخ داده که فقر دقیقا چه تفاوت هایی در ساختار مغز ایجاد میکند و تا چه اندازه میتوان آن را در سلامت روان موثر دانست.
@monetary_academy
فقر چه بلایی بر سر سلامت روان ما میآورد؟
آیا اساسا ارتباطی میان میزان دارایی و سلامت روان افراد وجود دارد؟
پاسخ برخی از پژوهشها و مطالعات جهانی به این پرسش مثبت است.
اصطلاح تکانشی بودن مغز، از موضوعاتی است که محمد قدیری، روانپزشک در این گفتوگو آن را تشریح کرده است.
او در این گفتوگو به این پرسش پاسخ داده که فقر دقیقا چه تفاوت هایی در ساختار مغز ایجاد میکند و تا چه اندازه میتوان آن را در سلامت روان موثر دانست.
@monetary_academy
👍3
💎مجله لیدوی | راهبری رشد، توسعه فردی و تحول واقعی
📰 لیدوی چیزی فراتر از یک مجله است؛ این یک مسیر آگاهانه برای رشد، تصمیمگیریهای مؤثر و دستیابی به بالاترین سطح عملکرد شخصی و حرفهای است.
محتوای این مجله، توسط کوچهای خبره طراحی و تدوین شده تا به شما ابزارهای عملی، بینش عمیق و راهکارهای علمی برای توسعه فردی و حرفهای ارائه دهد.
📌اینجا نقطهای است که یادگیری تبدیل به اقدام میشود و پیشرفت، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. اگر به دنبال تغییری واقعی هستید، لیدوی را بخوانید و یا گوش دهید .
🎯مسیر زندگی ات رو رهبری کن🎯
@leadwayhubclub
@leadwayhubclub
@leadwayhubclub
📰 لیدوی چیزی فراتر از یک مجله است؛ این یک مسیر آگاهانه برای رشد، تصمیمگیریهای مؤثر و دستیابی به بالاترین سطح عملکرد شخصی و حرفهای است.
محتوای این مجله، توسط کوچهای خبره طراحی و تدوین شده تا به شما ابزارهای عملی، بینش عمیق و راهکارهای علمی برای توسعه فردی و حرفهای ارائه دهد.
📌اینجا نقطهای است که یادگیری تبدیل به اقدام میشود و پیشرفت، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. اگر به دنبال تغییری واقعی هستید، لیدوی را بخوانید و یا گوش دهید .
🎯مسیر زندگی ات رو رهبری کن🎯
@leadwayhubclub
@leadwayhubclub
@leadwayhubclub
💢آشنایی با نقش "منِ مدیر مالی" در زندگی شخصی
🖊 دکتر حسن بودلایی
■تصور کنید توی زندگیتون یه کسی باشه که حواسش به هر ریالی که درمیارید و خرج میکنید، هست. این فرد همون "منِ مدیر مالی" شماست! توی این نقش، شما مسئول بودجهبندی، پسانداز، سرمایهگذاری و حتی مدیریت بدهیهای خودتون هستید.
□چرا نقش مدیر مالی اینقدر مهمه؟
حتماً شنیدید که میگن پول همهچیز نیست، اما نداشتنش میتونه آرامش رو ازتون بگیره. نقش "منِ مدیر مالی" بهتون کمک میکنه از درآمدتون بهترین استفاده رو ببرید و برای آیندهتون برنامهریزی کنید. مثلاً:
• اگه یه کارمند هستید، باید یاد بگیرید چطور با درآمد ثابت، سرمایهگذاری کنید.
• اگه یه مادر یا پدر خونهدار هستید، باید هزینههای خونه رو مدیریت کنید تا پول هدر نره.
●وظایف "منِ مدیر مالی" چیه؟
۱. بودجهبندی:
▪️مثال: هر ماه درآمد و هزینههاتون رو تو یه دفتر یا اپلیکیشن ثبت کنید. مثلاً ۳۰٪ پسانداز، ۲۰٪ سرمایهگذاری و بقیه برای مخارج روزمره.
۲. مدیریت پسانداز:
▪️مثال: فرض کنید قراره یه خونه بخرید. یه حساب جدا باز کنید و ماهیانه مبلغ مشخصی توش بذارید.
۳. سرمایهگذاری هوشمندانه:
▪️مثال: اگه درآمد اضافی دارید، میتونید توی بورس، ارز دیجیتال، یا حتی خرید زمین سرمایهگذاری کنید. البته با تحقیق کامل!
۴. کنترل بدهیها:
▪️مثال: اگه وام گرفتید، یه برنامه دقیق برای پرداخت اقساطتون بچینید تا دیرکرد نداشته باشید.
۵. آمادگی برای اتفاقات غیرمنتظره:
▪️مثال: یه صندوق اضطراری ایجاد کنید تا اگه یه دفعه ماشینتون خراب شد یا هزینه پزشکی پیش اومد، خیالتون راحت باشه.
○چالشهای نقش "مدیر مالی" و راهحلها
۱. هزینههای بیشازحد:
▪️راهکار: برای خریدهای غیرضروری یه قانون بذارید: "قبل از خرید، ۲۴ ساعت فکر کن!"
۲. عدم آگاهی از سرمایهگذاری:
▪️راهکار: دورههای آموزشی رایگان یا مشاوره مالی استفاده کنید.
۳. بیبرنامگی در مدیریت پول:
▪️راهکار: یه ابزار مثل اپلیکیشن مدیریت مالی نصب کنید و هزینهها رو توش ثبت کنید.
■نکته طلایی: نقش "مدیر مالی" تو زندگی روزمره
• برای کارمندان: مدیریت درآمد ماهیانه و تخصیص بودجه برای ارتقای شغلی.
• برای زوجها: هماهنگی مالی برای خریدهای بزرگ مثل خونه یا ماشین.
• برای دانشجوها: پسانداز برای پرداخت شهریه یا خرید منابع آموزشی.
□جمعبندی:
"منِ مدیر مالی" ستون استحکام زندگی شخصیه. اگه این نقش رو بهدرستی مدیریت کنید، نهتنها میتونید نیازهای امروزتون رو تامین کنید، بلکه آینده مالی مطمئنتری خواهید داشت.
@management_simple
🖊 دکتر حسن بودلایی
■تصور کنید توی زندگیتون یه کسی باشه که حواسش به هر ریالی که درمیارید و خرج میکنید، هست. این فرد همون "منِ مدیر مالی" شماست! توی این نقش، شما مسئول بودجهبندی، پسانداز، سرمایهگذاری و حتی مدیریت بدهیهای خودتون هستید.
□چرا نقش مدیر مالی اینقدر مهمه؟
حتماً شنیدید که میگن پول همهچیز نیست، اما نداشتنش میتونه آرامش رو ازتون بگیره. نقش "منِ مدیر مالی" بهتون کمک میکنه از درآمدتون بهترین استفاده رو ببرید و برای آیندهتون برنامهریزی کنید. مثلاً:
• اگه یه کارمند هستید، باید یاد بگیرید چطور با درآمد ثابت، سرمایهگذاری کنید.
• اگه یه مادر یا پدر خونهدار هستید، باید هزینههای خونه رو مدیریت کنید تا پول هدر نره.
●وظایف "منِ مدیر مالی" چیه؟
۱. بودجهبندی:
▪️مثال: هر ماه درآمد و هزینههاتون رو تو یه دفتر یا اپلیکیشن ثبت کنید. مثلاً ۳۰٪ پسانداز، ۲۰٪ سرمایهگذاری و بقیه برای مخارج روزمره.
۲. مدیریت پسانداز:
▪️مثال: فرض کنید قراره یه خونه بخرید. یه حساب جدا باز کنید و ماهیانه مبلغ مشخصی توش بذارید.
۳. سرمایهگذاری هوشمندانه:
▪️مثال: اگه درآمد اضافی دارید، میتونید توی بورس، ارز دیجیتال، یا حتی خرید زمین سرمایهگذاری کنید. البته با تحقیق کامل!
۴. کنترل بدهیها:
▪️مثال: اگه وام گرفتید، یه برنامه دقیق برای پرداخت اقساطتون بچینید تا دیرکرد نداشته باشید.
۵. آمادگی برای اتفاقات غیرمنتظره:
▪️مثال: یه صندوق اضطراری ایجاد کنید تا اگه یه دفعه ماشینتون خراب شد یا هزینه پزشکی پیش اومد، خیالتون راحت باشه.
○چالشهای نقش "مدیر مالی" و راهحلها
۱. هزینههای بیشازحد:
▪️راهکار: برای خریدهای غیرضروری یه قانون بذارید: "قبل از خرید، ۲۴ ساعت فکر کن!"
۲. عدم آگاهی از سرمایهگذاری:
▪️راهکار: دورههای آموزشی رایگان یا مشاوره مالی استفاده کنید.
۳. بیبرنامگی در مدیریت پول:
▪️راهکار: یه ابزار مثل اپلیکیشن مدیریت مالی نصب کنید و هزینهها رو توش ثبت کنید.
■نکته طلایی: نقش "مدیر مالی" تو زندگی روزمره
• برای کارمندان: مدیریت درآمد ماهیانه و تخصیص بودجه برای ارتقای شغلی.
• برای زوجها: هماهنگی مالی برای خریدهای بزرگ مثل خونه یا ماشین.
• برای دانشجوها: پسانداز برای پرداخت شهریه یا خرید منابع آموزشی.
□جمعبندی:
"منِ مدیر مالی" ستون استحکام زندگی شخصیه. اگه این نقش رو بهدرستی مدیریت کنید، نهتنها میتونید نیازهای امروزتون رو تامین کنید، بلکه آینده مالی مطمئنتری خواهید داشت.
@management_simple
👍4
💢ویژگیهای مدیریت استراتژیک چیست؟
۱- قبل از هر چیز مدیریت استراتژیک یک وظیفه مدیریتی عالی (بلند پایه) است: مدیریت استراتژیک چون بطور کامل مربوط به متوجه آینده سازمان بوده و سعی در مشخص کردن راستا و جهت برای آن دارد، بدان جهت وظیفه اصلی مدیران بلند پایه است.
۲- معطوف به آینده بوده و به هدفهای بلندمدت سازمان مربوط است: به این میاندیشد که در افق زمانی مشخص شده سازمان چه خواهد شد و برای گرفتن این نتایج چه کارهایی را باید انجام داد.
۳- مدیریت استراتژیک سازمان ره به صورت یک سیستم باز مینگرد: سازمانها با محیطی که در آن قرار دارند در داخل هم بستگی و تعامل میباشند. در محیط هر تغییری صورت میگیرد سازمان نیز از آن تأثیر خواهد پذیرفت. بدین سبب مدیریت استرتژیک محیط را از نزدیک تعقیب میکند.
۴- مدیریت استراتژیک مدیران رده پایین را راهنمایی میکند: به عبارت دیگر مدیریت استراتژیک اهداف، تصمیم و فعالیتهایی را که مشخص میکند در داخل سازمان تا پایینترین سطوح برای هر کس نقطه شروع حرکت را تعیین میکند.
✍آکادمی مدیریت استراتژیک
@management_simple
۱- قبل از هر چیز مدیریت استراتژیک یک وظیفه مدیریتی عالی (بلند پایه) است: مدیریت استراتژیک چون بطور کامل مربوط به متوجه آینده سازمان بوده و سعی در مشخص کردن راستا و جهت برای آن دارد، بدان جهت وظیفه اصلی مدیران بلند پایه است.
۲- معطوف به آینده بوده و به هدفهای بلندمدت سازمان مربوط است: به این میاندیشد که در افق زمانی مشخص شده سازمان چه خواهد شد و برای گرفتن این نتایج چه کارهایی را باید انجام داد.
۳- مدیریت استراتژیک سازمان ره به صورت یک سیستم باز مینگرد: سازمانها با محیطی که در آن قرار دارند در داخل هم بستگی و تعامل میباشند. در محیط هر تغییری صورت میگیرد سازمان نیز از آن تأثیر خواهد پذیرفت. بدین سبب مدیریت استرتژیک محیط را از نزدیک تعقیب میکند.
۴- مدیریت استراتژیک مدیران رده پایین را راهنمایی میکند: به عبارت دیگر مدیریت استراتژیک اهداف، تصمیم و فعالیتهایی را که مشخص میکند در داخل سازمان تا پایینترین سطوح برای هر کس نقطه شروع حرکت را تعیین میکند.
✍آکادمی مدیریت استراتژیک
@management_simple
👍3
Forwarded from مدرسه حکمرانی تهران
🔵 شروع دومین دوره DPA یکساله حکمرانی اقتصادی
✅مدت دوره: یکسال(۳۲۰ ساعت)
✅تاریخ برگزاری: بهمن ماه
✅نحوه برگزاری: حضوری و آنلاین
✅دریافت گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران
مشاوره و ثبت نام :
☎️ 02188973649
📲 09001040244
🔗پیش ثبت نام.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر به وبسایت مدرسه حکمرانی تهران مراجعه فرمایید.
🆔@madrese_hokmrani
✅مدت دوره: یکسال(۳۲۰ ساعت)
✅تاریخ برگزاری: بهمن ماه
✅نحوه برگزاری: حضوری و آنلاین
✅دریافت گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران
مشاوره و ثبت نام :
☎️ 02188973649
📲 09001040244
🔗پیش ثبت نام.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر به وبسایت مدرسه حکمرانی تهران مراجعه فرمایید.
🆔@madrese_hokmrani