Большая иллюзия
Из общения с предпринимателями (владельцами компаний), которые имеют мощные результаты, заметил одну объединяющую всех особенность.
Люди, которые достигли серьезных результатов в бизнесе, не останавливаются. Никто.
Это их суть. Они продолжают движение.
Самая большая иллюзия, что финансовая цель - стать свободным и ничего не делать, жить на ‘пассивном’ доходе.
В жизни, и природе бизнеса все устроено по-другому. Если ты перестаешь двигаться, ничего не делаешь, то ровно через 6 недель, совсем незаметно начинается полная деградация.
@mmalanichev
Из общения с предпринимателями (владельцами компаний), которые имеют мощные результаты, заметил одну объединяющую всех особенность.
Люди, которые достигли серьезных результатов в бизнесе, не останавливаются. Никто.
Это их суть. Они продолжают движение.
Самая большая иллюзия, что финансовая цель - стать свободным и ничего не делать, жить на ‘пассивном’ доходе.
В жизни, и природе бизнеса все устроено по-другому. Если ты перестаешь двигаться, ничего не делаешь, то ровно через 6 недель, совсем незаметно начинается полная деградация.
@mmalanichev
База психологии за одну минуту
Ты – это твои мысли. Думаешь качественно – жизнь будет качественной.
Эмоции – это не враг, а компас.
Злость – значит, границы нарушены.
Страх – это отсутствие ясности. Проясняй и иди туда — там возможности и рост.
Тревога – значит, живёшь в будущем, а надо в настоящем.
Спокойствие – это начало радости.
Привычки сильнее мотивации. Хочешь изменить жизнь – меняй свои привычки.
Твоё прошлое – это книга. Её можно читать, но жить в ней нельзя.
Другие люди – это твоё зеркало. То, что тебя бесит в них, бесит их в тебе.
Контроль – это иллюзия. Всё, что ты можешь контролировать, – это свои решения.
По сути, ты как архитектор: строишь свою жизнь из мыслей, чувств и решений.
@mmalanichev
Ты – это твои мысли. Думаешь качественно – жизнь будет качественной.
Эмоции – это не враг, а компас.
Злость – значит, границы нарушены.
Страх – это отсутствие ясности. Проясняй и иди туда — там возможности и рост.
Тревога – значит, живёшь в будущем, а надо в настоящем.
Спокойствие – это начало радости.
Привычки сильнее мотивации. Хочешь изменить жизнь – меняй свои привычки.
Твоё прошлое – это книга. Её можно читать, но жить в ней нельзя.
Другие люди – это твоё зеркало. То, что тебя бесит в них, бесит их в тебе.
Контроль – это иллюзия. Всё, что ты можешь контролировать, – это свои решения.
По сути, ты как архитектор: строишь свою жизнь из мыслей, чувств и решений.
@mmalanichev
Пошла жара
Маск анонсировал выпуск новой нейросети Grok 3. Релиз, по его словам, состоится на следующей неделе. Миллиардер заявил, что это будет «самый умный ИИ на земле».
В прошлом году Маск заявлял, что возможности новых ИИ-моделей превзойдут человеческий разум уже к концу 2025-го.
@mmalanichev
Маск анонсировал выпуск новой нейросети Grok 3. Релиз, по его словам, состоится на следующей неделе. Миллиардер заявил, что это будет «самый умный ИИ на земле».
В прошлом году Маск заявлял, что возможности новых ИИ-моделей превзойдут человеческий разум уже к концу 2025-го.
@mmalanichev
Важен счёт на табло, но ещё важнее - твоё состояние
Результаты в бизнесе и жизни - это не просто цифры, достижения или статус. Главное - состояние, в котором ты хочешь оказаться.
Деньги, признание, свобода - не самоцель, а инструмент, чтобы жить и чувствовать себя так, как действительно хочется.
Самые большие прорывы происходят не после побед, а после смены фокуса:
-На людей вместо ожиданий от них.
-На действия вместо страхов.
-На новые привычки вместо старых установок.
-На возможности вместо ограничений.
Результат - это следствие. А причина всегда внутри.
@mmalanichev
Результаты в бизнесе и жизни - это не просто цифры, достижения или статус. Главное - состояние, в котором ты хочешь оказаться.
Деньги, признание, свобода - не самоцель, а инструмент, чтобы жить и чувствовать себя так, как действительно хочется.
Самые большие прорывы происходят не после побед, а после смены фокуса:
-На людей вместо ожиданий от них.
-На действия вместо страхов.
-На новые привычки вместо старых установок.
-На возможности вместо ограничений.
Результат - это следствие. А причина всегда внутри.
@mmalanichev
Цель
Реально крутая книга от Элияху Голдратта. Бизнес-роман о том, как выявлять и устранять узкие места в компании, чтобы повысить эффективность бизнеса.
Делюсь выжимкой.
1. Теория ограничений (ТОС) – фундаментальная идея книги
Любой бизнес — это система, в которой всегда есть «узкое место» (ограничение), определяющее общий результат. Если его найти и устранить – производительность всей системы растет. Если пытаться улучшать всё сразу – эффекта не будет.
Главный герой Алекс Рого управляет заводом, который убыточен. Ему нужно спасти его за три месяца. Вначале он пытается повысить эффективность на всех участках, но это не приводит к росту прибыли. Только когда он начинает искать узкие места в производстве, ситуация меняется.
“Если ты не можешь что-то улучшить, не стоит этим управлять.”
2. Три ключевых показателя эффективности бизнеса
Голдратт предлагает заменить традиционные финансовые метрики (EBITDA, ROI и т. д.) на три простых и точных показателя:
1. Пропускная способность (Throughput, T) – скорость, с которой бизнес превращает материалы в деньги.
2. Операционные расходы (Operating Expense, OE) – деньги, потраченные на превращение материалов в продукцию.
3. Запасы (Inventory, I) – деньги, вложенные в материалы, оборудование, незавершенное производство.
Завод Алекса пытался загрузить все станки на 100%, но продукция просто скапливалась на складе. После анализа он увидел, что узкое место — это один медленный станок. В итоге он сфокусировался на ускорении именно этого этапа, а не на увеличении загрузки всех машин.
“Не все улучшения ведут к росту прибыли, но любое улучшение узкого места — да.”
3. Пять шагов управления ограничением (ТОС) - алгоритм поиска и устранения узких мест:
1. Найти ограничение (узкое место).
2. Максимально загрузить ограничение (не допускать простоев).
3. Подчинить ему все остальные процессы (работать так, чтобы не перегружать узкое место).
4. Увеличить пропускную способность ограничения (улучшить, ускорить, заменить).
5. Если узкое место устранено, вернуться к шагу 1.
На заводе Алекса выявили, что самое слабое место — это печь, которая медленно обрабатывает детали. Тогда они перестроили график работы так, чтобы все заказы проходили через печь максимально быстро. Это дало резкий рост эффективности.
“Скорость всей системы определяется самым медленным звеном.”
4. Управление людьми через вопросы, а не приказы
Вместо того чтобы сказать: «Мы должны работать быстрее», Алекс спрашивает команду: «Что мешает нам быстрее выпускать продукцию?» «Какое оборудование простаивает?» «Как мы можем помочь узкому месту работать без задержек?»
Люди лучше принимают изменения, когда сами находят решения. Чем больше вовлеченности, тем выше ответственность за результат.
“Настоящий руководитель не дает ответы — он задает правильные вопросы.”
История - мини тренинг
Алекс отправляется в поход с сыном и его друзьями. В процессе он замечает, что дети двигаются неравномерно: кто-то быстро, кто-то медленно. Самый медленный ребенок по имени Герби тормозит всю группу.
Если ускорить самого медленного – вся группа пойдет быстрее. То же самое в бизнесе: ускорь узкое место – ускоришь весь процесс.
Практические выводы для бизнеса
1. Фокусируйтесь на узких местах – не пытайтесь улучшать всё сразу.
2. Смотрите на бизнес как на систему, а не набор отдельных процессов.
3. Ускорение слабого звена даёт максимальный эффект.
4. Не равняйте все показатели – важна пропускная способность.
5. Делайте меньше, но зарабатывайте больше – качество важнее количества.
6. Вовлекайте команду в поиск решений – задавайте правильные вопросы.
Главное – не работать больше, а работать умнее - “Чтобы компания росла, нужно найти и устранить узкое место – именно оно определяет общий успех.”
Какое узкое место прямо сейчас в твоём бизнесе?
@mmalanichev
Реально крутая книга от Элияху Голдратта. Бизнес-роман о том, как выявлять и устранять узкие места в компании, чтобы повысить эффективность бизнеса.
Делюсь выжимкой.
1. Теория ограничений (ТОС) – фундаментальная идея книги
Любой бизнес — это система, в которой всегда есть «узкое место» (ограничение), определяющее общий результат. Если его найти и устранить – производительность всей системы растет. Если пытаться улучшать всё сразу – эффекта не будет.
Главный герой Алекс Рого управляет заводом, который убыточен. Ему нужно спасти его за три месяца. Вначале он пытается повысить эффективность на всех участках, но это не приводит к росту прибыли. Только когда он начинает искать узкие места в производстве, ситуация меняется.
“Если ты не можешь что-то улучшить, не стоит этим управлять.”
2. Три ключевых показателя эффективности бизнеса
Голдратт предлагает заменить традиционные финансовые метрики (EBITDA, ROI и т. д.) на три простых и точных показателя:
1. Пропускная способность (Throughput, T) – скорость, с которой бизнес превращает материалы в деньги.
2. Операционные расходы (Operating Expense, OE) – деньги, потраченные на превращение материалов в продукцию.
3. Запасы (Inventory, I) – деньги, вложенные в материалы, оборудование, незавершенное производство.
Завод Алекса пытался загрузить все станки на 100%, но продукция просто скапливалась на складе. После анализа он увидел, что узкое место — это один медленный станок. В итоге он сфокусировался на ускорении именно этого этапа, а не на увеличении загрузки всех машин.
“Не все улучшения ведут к росту прибыли, но любое улучшение узкого места — да.”
3. Пять шагов управления ограничением (ТОС) - алгоритм поиска и устранения узких мест:
1. Найти ограничение (узкое место).
2. Максимально загрузить ограничение (не допускать простоев).
3. Подчинить ему все остальные процессы (работать так, чтобы не перегружать узкое место).
4. Увеличить пропускную способность ограничения (улучшить, ускорить, заменить).
5. Если узкое место устранено, вернуться к шагу 1.
На заводе Алекса выявили, что самое слабое место — это печь, которая медленно обрабатывает детали. Тогда они перестроили график работы так, чтобы все заказы проходили через печь максимально быстро. Это дало резкий рост эффективности.
“Скорость всей системы определяется самым медленным звеном.”
4. Управление людьми через вопросы, а не приказы
Вместо того чтобы сказать: «Мы должны работать быстрее», Алекс спрашивает команду: «Что мешает нам быстрее выпускать продукцию?» «Какое оборудование простаивает?» «Как мы можем помочь узкому месту работать без задержек?»
Люди лучше принимают изменения, когда сами находят решения. Чем больше вовлеченности, тем выше ответственность за результат.
“Настоящий руководитель не дает ответы — он задает правильные вопросы.”
История - мини тренинг
Алекс отправляется в поход с сыном и его друзьями. В процессе он замечает, что дети двигаются неравномерно: кто-то быстро, кто-то медленно. Самый медленный ребенок по имени Герби тормозит всю группу.
Если ускорить самого медленного – вся группа пойдет быстрее. То же самое в бизнесе: ускорь узкое место – ускоришь весь процесс.
Практические выводы для бизнеса
1. Фокусируйтесь на узких местах – не пытайтесь улучшать всё сразу.
2. Смотрите на бизнес как на систему, а не набор отдельных процессов.
3. Ускорение слабого звена даёт максимальный эффект.
4. Не равняйте все показатели – важна пропускная способность.
5. Делайте меньше, но зарабатывайте больше – качество важнее количества.
6. Вовлекайте команду в поиск решений – задавайте правильные вопросы.
Главное – не работать больше, а работать умнее - “Чтобы компания росла, нужно найти и устранить узкое место – именно оно определяет общий успех.”
Какое узкое место прямо сейчас в твоём бизнесе?
@mmalanichev
Какая коммуникация – такой и результат
Лучшая связь – личная встреча. Здесь решаются вопросы, рождаются идеи и двигаются дела.
Личная встреча сейчас воспринимается как премиум формат!
Чуть слабее – видеозвонок. Уже не тот уровень вовлечённости, но всё ещё рабочий вариант.
Телефон? Менее эффективно – голос без эмоций, без контекста.
Сообщения в мессенджере? Это уже на грани «просто уведомил».
А почта? Почти как отправить письмо в бутылке – когда и ответят ли вообще, никто не знает.
Как выбрать формат?
Как сказал мой старший товарищ: - «Используй формулу»:
Значимость контакта деленное на Количество контактов = насколько осмысленно ты тратишь своё время.
Что по таймингу?
Золотое время для связи – с 10:00 до 17:00, с понедельника по пятницу.
В этот период все в ресурсе, а значит, коммуникация будет экологичной и продуктивной.
Остальное время – для анализа, планирования и стратегии. Не разменивай его на хаос и пустые разговоры.
@mmalanichev
Лучшая связь – личная встреча. Здесь решаются вопросы, рождаются идеи и двигаются дела.
Личная встреча сейчас воспринимается как премиум формат!
Чуть слабее – видеозвонок. Уже не тот уровень вовлечённости, но всё ещё рабочий вариант.
Телефон? Менее эффективно – голос без эмоций, без контекста.
Сообщения в мессенджере? Это уже на грани «просто уведомил».
А почта? Почти как отправить письмо в бутылке – когда и ответят ли вообще, никто не знает.
Как выбрать формат?
Как сказал мой старший товарищ: - «Используй формулу»:
Значимость контакта деленное на Количество контактов = насколько осмысленно ты тратишь своё время.
Что по таймингу?
Золотое время для связи – с 10:00 до 17:00, с понедельника по пятницу.
В этот период все в ресурсе, а значит, коммуникация будет экологичной и продуктивной.
Остальное время – для анализа, планирования и стратегии. Не разменивай его на хаос и пустые разговоры.
@mmalanichev
Нет базы знаний – нет роста
Прочитал статистику по исследованию «Предприниматели России: исследовательский мониторинг». Чуток цифр:
79% предпринимателей не хватает бизнес-знаний. Причём не каких-то абстрактных, а конкретных:
25% не умеют систематизировать бизнес и тонут в хаосе. Лично моя оценка – таких под 80%!
19% не понимают, как привлекать деньги и работать с финансами.
15% не знают, как управлять командой и выстраивать процессы. По моим наблюдениям – таких более 80%!
Но вот что интересно: 40% готовы учиться и искать наставников, а среди молодых предпринимателей этот процент ещё выше – 52%.
Хорошая новость: предпринимательство в России на подъёме.
В 2009 году 79% россиян относились к бизнесу положительно. В 2024 – уже 92% (ВЦИОМ).
Доля людей с собственным делом выросла с 4% в 2008 году до 10% в 2024.
Рынок растёт, но вопрос не в том, вырастет ли твой бизнес – а в том, будешь ли ты этим управлять или просто наблюдать.
По факту 79% мечутся в поисках ответов, 21% – берут и делают.
@mmalanichev
Прочитал статистику по исследованию «Предприниматели России: исследовательский мониторинг». Чуток цифр:
79% предпринимателей не хватает бизнес-знаний. Причём не каких-то абстрактных, а конкретных:
25% не умеют систематизировать бизнес и тонут в хаосе. Лично моя оценка – таких под 80%!
19% не понимают, как привлекать деньги и работать с финансами.
15% не знают, как управлять командой и выстраивать процессы. По моим наблюдениям – таких более 80%!
Но вот что интересно: 40% готовы учиться и искать наставников, а среди молодых предпринимателей этот процент ещё выше – 52%.
Хорошая новость: предпринимательство в России на подъёме.
В 2009 году 79% россиян относились к бизнесу положительно. В 2024 – уже 92% (ВЦИОМ).
Доля людей с собственным делом выросла с 4% в 2008 году до 10% в 2024.
Рынок растёт, но вопрос не в том, вырастет ли твой бизнес – а в том, будешь ли ты этим управлять или просто наблюдать.
По факту 79% мечутся в поисках ответов, 21% – берут и делают.
@mmalanichev
В тебе — весна, рассвет, огонь и тайна,
Ты — вдохновение, гармония, покой.
И мудрости твоей бесценной грани
Открыты тем, кто сердцем и душой твой.
Девушки, женщины! С Праздником!
Счастья, счастья, счастья! ❤️
@mmalanichev
Ты — вдохновение, гармония, покой.
И мудрости твоей бесценной грани
Открыты тем, кто сердцем и душой твой.
Девушки, женщины! С Праздником!
Счастья, счастья, счастья! ❤️
@mmalanichev
Гиперфокус
Очередная выжимка крутой книги для предпринимателей от Криса Бейли, где он исследует, как управлять вниманием, чтобы быть продуктивнее. Он делит работу мозга на два режима:
1. Гиперфокус - максимальная концентрация на одной задаче.
2. Расфокусировка - расслабленное внимание, которое помогает находить идеи, обрабатывать информацию и делать неожиданные инсайты.
Держите самый сок книги:
1. Управление вниманием — ключ к продуктивности
Традиционная продуктивность (списки дел, тайм-менеджмент) не работает, если мы не умеем управлять своим вниманием. Бейли доказывает, что современный мир перегружает нас информацией и отвлекающими факторами (телефоны, соцсети, бесконечные уведомления), и из-за этого мы теряем способность сосредотачиваться.
Бейли провёл эксперимент: он убрал все отвлекающие факторы (телефон, соцсети, почту) и работал в состоянии гиперфокуса. Его эффективность выросла в разы.
Вывод: управление вниманием важнее, чем управление временем.
2. Гиперфокус: как глубоко концентрироваться
Гиперфокус — это состояние, когда мы направляем всё внимание на одну задачу. Это даёт максимальную продуктивность, но требует тренировки.
Как войти в гиперфокус:
• Выбираем одну важную задачу.
• Убираем все отвлекающие факторы.
• Определяем цель (что именно хотим сделать).
• Работаем с таймером (25-90 минут без отвлечений).
• Если отвлеклись — мягко возвращаем внимание.
Бейли приводит историю про программиста, который увеличил свою продуктивность в 3 раза, просто работая 4 часа в гиперфокусе без соцсетей и почты.
“Концентрация — это новая суперсила в мире, где всё отвлекает.”
3. Расфокусировка: как находить инсайты
Постоянный гиперфокус утомляет. Бейли предлагает чередовать его с периодами расфокусировки, когда мозг свободно блуждает.
Когда нужна расфокусировка?
• Чтобы находить новые идеи и решения.
• Когда застряли на сложной задаче.
• Чтобы обрабатывать накопленную информацию.
Как входить в расфокусировку:
• Делать простые физические действия (прогулка, уборка, душ).
• Давать мозгу отдых от входящей информации (убрать телефон, отключить уведомления).
• Вести записки для случайных идей.
Многие изобретения появились именно во время расфокусировки: Архимед открыл принцип вытеснения воды в ванне, а Ньютон понял закон гравитации, когда наблюдал за падающим яблоком.
“Когда ваш мозг свободно блуждает, он делает неожиданные открытия.”
4. Умение говорить «нет» — инструмент гиперфокуса
Каждое «да» второстепенным задачам — это «нет» главному. Бейли советует жёстко отсеивать лишние дела, оставляя только те, что действительно важны.
Практика:
• Каждое утро записывать 3 ключевых задачи.
• Если задача не ведёт к цели, игнорировать её.
• Сокращать рабочие встречи, чаты и переписки.
Крис рассказывает о Билле Гейтсе, который 2 раза в год уезжает на «неделю размышлений» без интернета и встреч.
“Эффективность — это не вопрос того, что мы делаем, а того, от чего отказываемся.”
5. «Цифровая диета»: как уменьшить перегрузку мозга
Бейли доказывает, что постоянное потребление контента (соцсети, новости, уведомления) делает нас менее продуктивными и креативными.
Как снизить перегрузку:
• Отключить ненужные уведомления.
• Ввести временные блоки без телефона.
• Проводить «цифровые выходные» (день без гаджетов).
• Ограничить количество входящей информации.
Крис провёл эксперимент: неделю не читал новости и соцсети. Его уровень стресса снизился, а продуктивность выросла.
“Мы стали обществом потребителей информации. Но настоящая ценность — в том, что мы создаём, а не в том, что мы потребляем.”
Практические выводы для бизнеса:
1. Главное — управлять вниманием, а не временем.
→ Работай в гиперфокусе, убирая все отвлекающие факторы.
2. Отказывайся от второстепенного.
→ Если задача не ведёт к цели, не делай её.
3. Чередуй гиперфокус с расфокусировкой.
→ Фокусируйся на задаче, а потом дай мозгу расслабиться для инсайтов.
4. Ограничь потребление информации.
→ Убирай цифровой шум, чтобы думать самостоятельно.
5. Создавай ритуалы для гиперфокуса.
→ Например, работа без телефона + таймер на 90 минут.
@mmalanichev
Очередная выжимка крутой книги для предпринимателей от Криса Бейли, где он исследует, как управлять вниманием, чтобы быть продуктивнее. Он делит работу мозга на два режима:
1. Гиперфокус - максимальная концентрация на одной задаче.
2. Расфокусировка - расслабленное внимание, которое помогает находить идеи, обрабатывать информацию и делать неожиданные инсайты.
Держите самый сок книги:
1. Управление вниманием — ключ к продуктивности
Традиционная продуктивность (списки дел, тайм-менеджмент) не работает, если мы не умеем управлять своим вниманием. Бейли доказывает, что современный мир перегружает нас информацией и отвлекающими факторами (телефоны, соцсети, бесконечные уведомления), и из-за этого мы теряем способность сосредотачиваться.
Бейли провёл эксперимент: он убрал все отвлекающие факторы (телефон, соцсети, почту) и работал в состоянии гиперфокуса. Его эффективность выросла в разы.
Вывод: управление вниманием важнее, чем управление временем.
2. Гиперфокус: как глубоко концентрироваться
Гиперфокус — это состояние, когда мы направляем всё внимание на одну задачу. Это даёт максимальную продуктивность, но требует тренировки.
Как войти в гиперфокус:
• Выбираем одну важную задачу.
• Убираем все отвлекающие факторы.
• Определяем цель (что именно хотим сделать).
• Работаем с таймером (25-90 минут без отвлечений).
• Если отвлеклись — мягко возвращаем внимание.
Бейли приводит историю про программиста, который увеличил свою продуктивность в 3 раза, просто работая 4 часа в гиперфокусе без соцсетей и почты.
“Концентрация — это новая суперсила в мире, где всё отвлекает.”
3. Расфокусировка: как находить инсайты
Постоянный гиперфокус утомляет. Бейли предлагает чередовать его с периодами расфокусировки, когда мозг свободно блуждает.
Когда нужна расфокусировка?
• Чтобы находить новые идеи и решения.
• Когда застряли на сложной задаче.
• Чтобы обрабатывать накопленную информацию.
Как входить в расфокусировку:
• Делать простые физические действия (прогулка, уборка, душ).
• Давать мозгу отдых от входящей информации (убрать телефон, отключить уведомления).
• Вести записки для случайных идей.
Многие изобретения появились именно во время расфокусировки: Архимед открыл принцип вытеснения воды в ванне, а Ньютон понял закон гравитации, когда наблюдал за падающим яблоком.
“Когда ваш мозг свободно блуждает, он делает неожиданные открытия.”
4. Умение говорить «нет» — инструмент гиперфокуса
Каждое «да» второстепенным задачам — это «нет» главному. Бейли советует жёстко отсеивать лишние дела, оставляя только те, что действительно важны.
Практика:
• Каждое утро записывать 3 ключевых задачи.
• Если задача не ведёт к цели, игнорировать её.
• Сокращать рабочие встречи, чаты и переписки.
Крис рассказывает о Билле Гейтсе, который 2 раза в год уезжает на «неделю размышлений» без интернета и встреч.
“Эффективность — это не вопрос того, что мы делаем, а того, от чего отказываемся.”
5. «Цифровая диета»: как уменьшить перегрузку мозга
Бейли доказывает, что постоянное потребление контента (соцсети, новости, уведомления) делает нас менее продуктивными и креативными.
Как снизить перегрузку:
• Отключить ненужные уведомления.
• Ввести временные блоки без телефона.
• Проводить «цифровые выходные» (день без гаджетов).
• Ограничить количество входящей информации.
Крис провёл эксперимент: неделю не читал новости и соцсети. Его уровень стресса снизился, а продуктивность выросла.
“Мы стали обществом потребителей информации. Но настоящая ценность — в том, что мы создаём, а не в том, что мы потребляем.”
Практические выводы для бизнеса:
1. Главное — управлять вниманием, а не временем.
→ Работай в гиперфокусе, убирая все отвлекающие факторы.
2. Отказывайся от второстепенного.
→ Если задача не ведёт к цели, не делай её.
3. Чередуй гиперфокус с расфокусировкой.
→ Фокусируйся на задаче, а потом дай мозгу расслабиться для инсайтов.
4. Ограничь потребление информации.
→ Убирай цифровой шум, чтобы думать самостоятельно.
5. Создавай ритуалы для гиперфокуса.
→ Например, работа без телефона + таймер на 90 минут.
@mmalanichev
Захотел – сразу сделал
Если к тебе пришло желание — действуй сразу. Не откладывай, не анализируй бесконечно, не жди лучшего момента.
Хочешь чего-то — бери и делай. Если появилась идея — сделай первый шаг прямо сейчас.
Я заметил, что мгновенное действие в сторону желания даёт колоссальную энергию и драйв. Это мощное топливо. Когда ты ловишь своё истинное желание и сразу воплощаешь его, внутри всё взрывается от энергии.
Желание — это сигнал.
Сигнал к мгновенному действию.
Как говорят мудрые люди, для качественной, яркой жизни нужно освоить два навыка: иметь много желаний и уметь быстро их воплощать. Захотел — сразу сделал.
Кстати, в бизнесе всё работает так же. Кто долго думает — теряет возможности. Самые быстрые всегда забирают рынок. Лучшая стратегия — захотел, увидел возможность, сделал шаг. И пока другие думают, ты уже впереди.
@mmalanichev
Если к тебе пришло желание — действуй сразу. Не откладывай, не анализируй бесконечно, не жди лучшего момента.
Хочешь чего-то — бери и делай. Если появилась идея — сделай первый шаг прямо сейчас.
Я заметил, что мгновенное действие в сторону желания даёт колоссальную энергию и драйв. Это мощное топливо. Когда ты ловишь своё истинное желание и сразу воплощаешь его, внутри всё взрывается от энергии.
Желание — это сигнал.
Сигнал к мгновенному действию.
Как говорят мудрые люди, для качественной, яркой жизни нужно освоить два навыка: иметь много желаний и уметь быстро их воплощать. Захотел — сразу сделал.
Кстати, в бизнесе всё работает так же. Кто долго думает — теряет возможности. Самые быстрые всегда забирают рынок. Лучшая стратегия — захотел, увидел возможность, сделал шаг. И пока другие думают, ты уже впереди.
@mmalanichev
Телеграм. Чему учит.
Прочитал свежий пост Павла Дурова:
«Telegram теперь имеет значительно более 1 миллиарда активных пользователей в месяц, став вторым по популярности приложением для обмена сообщениями в мире (не считая WeChat, предназначенного только для Китая)
Вовлеченность пользователей также растет. В среднем каждый пользователь открывает Telegram 21 раз в день и проводит в приложении 41 минуту каждый день . Между тем, рост наших доходов резко возрос, и в 2024 году мы получили прибыль в размере 547 млн долларов США.
Впереди нас стоит WhatsApp — дешевая, разбавленная имитация Telegram. Годами они отчаянно пытались скопировать наши инновации, сжигая миллиарды на лоббистских и PR-кампаниях, чтобы замедлить нас. Они потерпели неудачу. Telegram вырос, стал прибыльным и — в отличие от нашего конкурента — сохранил свою независимость.
Мы только начинаем»
Мой коммент - сделаю несколько выводов по стратегии Telegram:
1. Рост и вовлечённость – 1+ млрд пользователей, 21 открытие в день, 41 минута в приложении. Telegram стал привычкой у людей!
2. Прибыльность – 547 млн $ в 2024 году. Telegram больше не просто масштабируется, а зарабатывает.
3. Чёткое позиционирование – WhatsApp выставляется догоняющим, Telegram – первопроходцем и независимым игроком.
4. Агрессивная экспансия – Telegram показывает амбиции, давая понять, что впереди новые рынки и продукты.
Короче, Telegram закрепил лидерство, доказал финансовую устойчивость и теперь будет усиливать монетизацию и влияние.
Наблюдаем, берем себе лучшие стратегии.
@mmalanichev
Прочитал свежий пост Павла Дурова:
«Telegram теперь имеет значительно более 1 миллиарда активных пользователей в месяц, став вторым по популярности приложением для обмена сообщениями в мире (не считая WeChat, предназначенного только для Китая)
Вовлеченность пользователей также растет. В среднем каждый пользователь открывает Telegram 21 раз в день и проводит в приложении 41 минуту каждый день . Между тем, рост наших доходов резко возрос, и в 2024 году мы получили прибыль в размере 547 млн долларов США.
Впереди нас стоит WhatsApp — дешевая, разбавленная имитация Telegram. Годами они отчаянно пытались скопировать наши инновации, сжигая миллиарды на лоббистских и PR-кампаниях, чтобы замедлить нас. Они потерпели неудачу. Telegram вырос, стал прибыльным и — в отличие от нашего конкурента — сохранил свою независимость.
Мы только начинаем»
Мой коммент - сделаю несколько выводов по стратегии Telegram:
1. Рост и вовлечённость – 1+ млрд пользователей, 21 открытие в день, 41 минута в приложении. Telegram стал привычкой у людей!
2. Прибыльность – 547 млн $ в 2024 году. Telegram больше не просто масштабируется, а зарабатывает.
3. Чёткое позиционирование – WhatsApp выставляется догоняющим, Telegram – первопроходцем и независимым игроком.
4. Агрессивная экспансия – Telegram показывает амбиции, давая понять, что впереди новые рынки и продукты.
Короче, Telegram закрепил лидерство, доказал финансовую устойчивость и теперь будет усиливать монетизацию и влияние.
Наблюдаем, берем себе лучшие стратегии.
@mmalanichev
Сила воли
Один из супер эффективных методов работы с мышлением - это чтение. Эта книга точно достойна вашего внимания, делюсь самым ‘соком’
Келли Макгонгал, преподаватель Стэнфорда, исследует силу воли с точки зрения нейробиологии, психологии и повседневной практики. Она объясняет, как самоконтроль работает, почему мы терпим неудачи и как можем развивать свою способность к самодисциплине.
1. Сила воли = 3 силы
Макгонгал разбивает силу воли на три компонента:
«Я не буду» – способность сопротивляться искушению (не есть сладкое, не проверять соцсети).
«Я буду» – способность делать то, что важно, даже когда не хочется (спорт, работа, привычки).
«Я хочу» – осознание долгосрочных целей, которые мотивируют нас действовать правильно.
Если человек хочет похудеть, его «Я не буду» – не есть фастфуд, «Я буду» – ходить в спортзал, а «Я хочу» – помнить, зачем он это делает (здоровье, энергия, привлекательность).
2. Сила воли – как мышца: её можно тренировать, но она утомляется
Самоконтроль работает по принципу мышцы: Чем больше мы его используем, тем сильнее он становится. Но если перенапрягать – он истощается.
Нужно экономить силу воли, а не тратить её на мелочи. Создавайте системы и автоматические привычки, чтобы меньше принимать решения.
Привычки рулит! Это основа личной эффективности.
3. Осознанность – ключ к силе воли
Чем лучше человек осознаёт свои импульсы, тем легче он ими управляет. Вместо того чтобы подавлять желания, Макгонгал предлагает их изучать.
Когда хочется сделать что-то вредное (перекусить, прокрастинировать), остановитесь и спросите:
-Почему у меня появилось это желание?
-Как это связано с моими долгосрочными целями?
Сначала замечайте импульс, а потом решайте, поддаваться или нет. Это снижает влияние автоматического поведения.
4. Стресс разрушает силу воли
Когда человек испытывает стресс, он чаще делает импульсивные и вредные вещи: ест нездоровую еду, откладывает дела, покупает ненужное.
Люди, которым показывали стрессовые видео, ели в 2 раза больше нездоровой еды, чем те, кто смотрел нейтральные видео.
Вместо того чтобы «заедать» стресс, лучше снизить его уровень – спорт, сон, медитация.
5. Самоконтроль заразителен (в обоих направлениях)
Окружение влияет на нашу силу воли. Если ваши друзья занимаются спортом и питаются правильно, вам будет проще делать то же самое.
Люди, которые общаются с курящими друзьями, с 36% большей вероятностью начнут курить. Тоже самое про рост в бизнесе.
Окружайте себя людьми, чьё поведение ведёт к вашим целям.
Ключевые цитаты
«Каждый раз, когда вы тренируете силу воли, вы закладываете основу для больших побед в будущем» – о том, что маленькие решения формируют характер.
«Настоящее я может пожертвовать ради будущего я, если будущее я достаточно важно» – про важность долгосрочного видения.
Монах против шоколадного торта:
людям предлагали выбирать между шоколадным тортом и фруктами. Те, кто перед этим медитировал 5 минут, чаще выбирали фрукты. Это показывает, что осознанность повышает силу воли.
«Завтра я начну» – ловушка прокрастинации: студенты, которым разрешили сами выбирать дедлайн для работ, чаще откладывали и получали худшие оценки. Те, кому дали строгие дедлайны, справлялись лучше. Это доказывает, что внешние ограничения работают лучше, чем надежда на самоконтроль.
Практические выводы для бизнеса
1. Автоматизируйте решения
Не полагайтесь на силу воли. Создавайте привычки и системы:
-Вместо того чтобы решать, когда работать, ставьте чёткие расписания.
2. Используйте мотивацию будущего «я»
В моменты слабости напоминайте себе о долгосрочных целях:
«Через год я пожалею, что не начал сегодня».
«Это решение – инвестиция в моё будущее».
3. Создавайте внешние ограничения
Дедлайны, работа с наставником, договорённости с партнёрами помогают не откладывать важное.
4. Окружайте себя сильными людьми
Если хотите быть продуктивным – общайтесь только с продуктивными людьми.
@mmalanichev
Один из супер эффективных методов работы с мышлением - это чтение. Эта книга точно достойна вашего внимания, делюсь самым ‘соком’
Келли Макгонгал, преподаватель Стэнфорда, исследует силу воли с точки зрения нейробиологии, психологии и повседневной практики. Она объясняет, как самоконтроль работает, почему мы терпим неудачи и как можем развивать свою способность к самодисциплине.
1. Сила воли = 3 силы
Макгонгал разбивает силу воли на три компонента:
«Я не буду» – способность сопротивляться искушению (не есть сладкое, не проверять соцсети).
«Я буду» – способность делать то, что важно, даже когда не хочется (спорт, работа, привычки).
«Я хочу» – осознание долгосрочных целей, которые мотивируют нас действовать правильно.
Если человек хочет похудеть, его «Я не буду» – не есть фастфуд, «Я буду» – ходить в спортзал, а «Я хочу» – помнить, зачем он это делает (здоровье, энергия, привлекательность).
2. Сила воли – как мышца: её можно тренировать, но она утомляется
Самоконтроль работает по принципу мышцы: Чем больше мы его используем, тем сильнее он становится. Но если перенапрягать – он истощается.
Нужно экономить силу воли, а не тратить её на мелочи. Создавайте системы и автоматические привычки, чтобы меньше принимать решения.
Привычки рулит! Это основа личной эффективности.
3. Осознанность – ключ к силе воли
Чем лучше человек осознаёт свои импульсы, тем легче он ими управляет. Вместо того чтобы подавлять желания, Макгонгал предлагает их изучать.
Когда хочется сделать что-то вредное (перекусить, прокрастинировать), остановитесь и спросите:
-Почему у меня появилось это желание?
-Как это связано с моими долгосрочными целями?
Сначала замечайте импульс, а потом решайте, поддаваться или нет. Это снижает влияние автоматического поведения.
4. Стресс разрушает силу воли
Когда человек испытывает стресс, он чаще делает импульсивные и вредные вещи: ест нездоровую еду, откладывает дела, покупает ненужное.
Люди, которым показывали стрессовые видео, ели в 2 раза больше нездоровой еды, чем те, кто смотрел нейтральные видео.
Вместо того чтобы «заедать» стресс, лучше снизить его уровень – спорт, сон, медитация.
5. Самоконтроль заразителен (в обоих направлениях)
Окружение влияет на нашу силу воли. Если ваши друзья занимаются спортом и питаются правильно, вам будет проще делать то же самое.
Люди, которые общаются с курящими друзьями, с 36% большей вероятностью начнут курить. Тоже самое про рост в бизнесе.
Окружайте себя людьми, чьё поведение ведёт к вашим целям.
Ключевые цитаты
«Каждый раз, когда вы тренируете силу воли, вы закладываете основу для больших побед в будущем» – о том, что маленькие решения формируют характер.
«Настоящее я может пожертвовать ради будущего я, если будущее я достаточно важно» – про важность долгосрочного видения.
Монах против шоколадного торта:
людям предлагали выбирать между шоколадным тортом и фруктами. Те, кто перед этим медитировал 5 минут, чаще выбирали фрукты. Это показывает, что осознанность повышает силу воли.
«Завтра я начну» – ловушка прокрастинации: студенты, которым разрешили сами выбирать дедлайн для работ, чаще откладывали и получали худшие оценки. Те, кому дали строгие дедлайны, справлялись лучше. Это доказывает, что внешние ограничения работают лучше, чем надежда на самоконтроль.
Практические выводы для бизнеса
1. Автоматизируйте решения
Не полагайтесь на силу воли. Создавайте привычки и системы:
-Вместо того чтобы решать, когда работать, ставьте чёткие расписания.
2. Используйте мотивацию будущего «я»
В моменты слабости напоминайте себе о долгосрочных целях:
«Через год я пожалею, что не начал сегодня».
«Это решение – инвестиция в моё будущее».
3. Создавайте внешние ограничения
Дедлайны, работа с наставником, договорённости с партнёрами помогают не откладывать важное.
4. Окружайте себя сильными людьми
Если хотите быть продуктивным – общайтесь только с продуктивными людьми.
@mmalanichev
Почему ты не двигаешься к своей цели?
Большинство людей ставят цели - хотят выйти на новый уровень, увеличить доход, изменить жизнь. Но продолжают делать всё то же самое, что и раньше.
Ходят в те же места.
Общаются с теми же людьми.
Живут по тому же расписанию и т.д.
Ты хочешь перейти на уровень 2? Но если твои действия остались теми же - ты останешься там же. Очевидно. Делая одно и то же, максимум, что получишь - тот же результат.
А что делать?
1. Зафиксировать цель, которая вдохновляет - это оцифровка твоих желаний.
Не просто “записать в блокнот”, а заставить себя видеть её каждый день. Быть каждый день в цели.
Сделай так, чтобы она поджигала тебя изнутри. Чтобы, просыпаясь утром, ты помнил, зачем встаёшь с кровати.
2. Радикально поменять повседневные действия.
Уровень 2 - это новые правила игры.
Значит:
-Другое расписание. Как проходит твой день? Что в нём нужно поменять, чтобы выйти на новый уровень?
-Другое окружение. Кто уже там, куда ты хочешь прийти? Начни общаться с ними.
-Новые привычки и стиль общения. Вопрос не в «делать больше», а в делать иначе. Делать то, что соответствует новому уровню.
Если у тебя горит внутри, но ты продолжаешь думать и действовать по-старому — результата не будет.
P.S. Особенно актуально для предпринимателей.
В бизнесе нет волшебных кнопок. Есть система и точный набор действий. Нужный счёт на табло = всегда новые действия. Новый уровень = новые решения, новый ритм, новые стратегии. Другого пути нет.
@mmalanichev
Большинство людей ставят цели - хотят выйти на новый уровень, увеличить доход, изменить жизнь. Но продолжают делать всё то же самое, что и раньше.
Ходят в те же места.
Общаются с теми же людьми.
Живут по тому же расписанию и т.д.
Ты хочешь перейти на уровень 2? Но если твои действия остались теми же - ты останешься там же. Очевидно. Делая одно и то же, максимум, что получишь - тот же результат.
А что делать?
1. Зафиксировать цель, которая вдохновляет - это оцифровка твоих желаний.
Не просто “записать в блокнот”, а заставить себя видеть её каждый день. Быть каждый день в цели.
Сделай так, чтобы она поджигала тебя изнутри. Чтобы, просыпаясь утром, ты помнил, зачем встаёшь с кровати.
2. Радикально поменять повседневные действия.
Уровень 2 - это новые правила игры.
Значит:
-Другое расписание. Как проходит твой день? Что в нём нужно поменять, чтобы выйти на новый уровень?
-Другое окружение. Кто уже там, куда ты хочешь прийти? Начни общаться с ними.
-Новые привычки и стиль общения. Вопрос не в «делать больше», а в делать иначе. Делать то, что соответствует новому уровню.
Если у тебя горит внутри, но ты продолжаешь думать и действовать по-старому — результата не будет.
P.S. Особенно актуально для предпринимателей.
В бизнесе нет волшебных кнопок. Есть система и точный набор действий. Нужный счёт на табло = всегда новые действия. Новый уровень = новые решения, новый ритм, новые стратегии. Другого пути нет.
@mmalanichev
Спросил у GPT - нарисуй, как, по твоему выглядит моя жизнь, исходя из того, что ты уже обо мне знаешь.
Ответ выше)
PS. Генератор изображений GPT-4o теперь доступен всем, даже без платной подписки.
@mmalanichev
Ответ выше)
PS. Генератор изображений GPT-4o теперь доступен всем, даже без платной подписки.
@mmalanichev
Михаил Маланичев | Бизнес без хаоса
БАНЗАЙ! Мы с командой с нуля создали регионального лидера в розничном бизнесе. Сегодня БАНЗАЙ 24 года! Легендарная Компания! С днём рождения! Очень рад этой дате, горжусь за Команду и что был у руля в роли СЕО компании. Чуток истории 5 октября 2000 года…
Банзай все. Теперь Sotomix.
Крутой кейс по двум причинам.
Причина 1 - с нуля до 1.3 млрд. в год
Причина 2 - о ней, как нибудь расскажу, можно в учебники по ‘управлению’ брендом вносить смело)
@mmalanichev
Крутой кейс по двум причинам.
Причина 1 - с нуля до 1.3 млрд. в год
Причина 2 - о ней, как нибудь расскажу, можно в учебники по ‘управлению’ брендом вносить смело)
@mmalanichev
Доставляя счастье
Тони Шей, написал книгу в формате одного из самых сильных бизнес-манифестов про культуру, клиента и лидерство. Тони — основатель и CEO Zappos, онлайн-магазина обуви, который Amazon купил за 1,2 млрд долларов. Эта книга — его откровенный рассказ о пути, ошибках и философии бизнеса.
Делюсь выжимкой, ключевыми идеями, забирайте себе
1. Бизнес — не про продукт, а про счастье
Цель бизнеса — делать людей счастливыми: сотрудников, клиентов, партнёров.
Прибыль — следствие этого счастья, а не цель сама по себе.
В Zappos клиент может вернуть обувь в течение 365 дней, и компания оплатит обратную доставку. Это убытки в моменте, но лояльность клиентов — космос.
2. Культура компании — главное конкурентное преимущество
”Если у тебя нет сильной культуры, у тебя нет бизнеса”
В Zappos нанимают не только по навыкам, но и по “совместимости с культурой”.
После обучения новым сотрудникам предлагали $2,000, чтобы уволиться — если ты не фанат компании, лучше уходи. 97% отказывались — они оставались по зову сердца.
3. Клиентский сервис — часть ДНК, а не отдел
Все сотрудники, даже топ-менеджеры, проходят службу в call-центре. Цель — “вау-сервис”, не просто “не облажаться”.
“Мы не стремимся просто удовлетворить клиента. Мы хотим его поразить”.
4. Путь важнее результата
Шей искренне делится факапами, личной историей, выгоранием.
Он строил бизнес на автоматах с выпивкой, основал LinkExchange, который продал Microsoft за $265 млн, и понял: без смысла всё это не работает.
“Я понял: я не был счастлив, даже когда стал богат”.
5. Деньги — не мотиватор в долгую
Люди приходят в Zappos не за ЗП. А за смыслом, ростом, атмосферой.
В компании нет жёстких иерархий, поощряются инициативы снизу. Рост — не по выслуге лет, а по вкладу.
Ключевые истории
Call-центр Zappos: рекордный звонок — 10 часов 43 минуты.
Клиентка просто болтала с оператором. И это — нормально. Никаких таймеров, никаких KPI по количеству звонков в час.
Zappos переехал в Лас-Вегас, чтобы построить культуру с нуля.
Тони хотел, чтобы сотрудники не просто работали рядом, но и тусовались, дружили. Близость рождает доверие.
История с пиццей:
После вечеринки друг Тони позвонил в службу поддержки Zappos (шутки ради) и попросил… заказать ему пиццу.
Оператор действительно нашёл пиццерию и сделал заказ. Почему? Потому что “помочь” — это и есть их философия.
Факты про бизнес Zappos
75% заказов — от постоянных клиентов.
Это результат “вау-сервиса”, а не маркетинга.
Zappos не вкладывался в классическую рекламу.
Только в сервис и культуру. Остальное — сарафанка.
Тони отдал 100% контроля Amazon, но сохранил культуру Zappos.
Он настоял: Amazon не вмешивается в команду и дух компании.
Практические выводы для бизнеса
1. Инвестируй в культуру так же, как в продажи.
Регулярно проговаривай ценности, нанимай и увольняй по ним.
2.Впечатляй клиентов, а не просто обслуживай.
Не “как дешевле”, а “как лучше”.
3. Лояльность рождается не скидками, а эмоциями.
Сервис, забота, вовлечённость — вот настоящее оружие.
4. Личное счастье связано со смыслом.
Не гонись за цифрами. Ищи, зачем тебе всё это.
5. Строй бизнес с душой, даже в онлайне.
Удивление, забота, эмпатия — они передаются даже через экран.
Лучшие цитаты из книги:
“Бизнес — это не про деньги. Это про счастье. Делай людей счастливыми — и деньги придут.”
“Ваш бренд — это не то, что вы говорите. Это то, что о вас говорят.”
“Мы не продаём обувь. Мы доставляем счастье.”
Очень крутая книга, по сути стратегия от нуля до миллиарда, перешлите эту выжимку тем, кто в теме бизнеса и его роста
@mmalanichev
Тони Шей, написал книгу в формате одного из самых сильных бизнес-манифестов про культуру, клиента и лидерство. Тони — основатель и CEO Zappos, онлайн-магазина обуви, который Amazon купил за 1,2 млрд долларов. Эта книга — его откровенный рассказ о пути, ошибках и философии бизнеса.
Делюсь выжимкой, ключевыми идеями, забирайте себе
1. Бизнес — не про продукт, а про счастье
Цель бизнеса — делать людей счастливыми: сотрудников, клиентов, партнёров.
Прибыль — следствие этого счастья, а не цель сама по себе.
В Zappos клиент может вернуть обувь в течение 365 дней, и компания оплатит обратную доставку. Это убытки в моменте, но лояльность клиентов — космос.
2. Культура компании — главное конкурентное преимущество
”Если у тебя нет сильной культуры, у тебя нет бизнеса”
В Zappos нанимают не только по навыкам, но и по “совместимости с культурой”.
После обучения новым сотрудникам предлагали $2,000, чтобы уволиться — если ты не фанат компании, лучше уходи. 97% отказывались — они оставались по зову сердца.
3. Клиентский сервис — часть ДНК, а не отдел
Все сотрудники, даже топ-менеджеры, проходят службу в call-центре. Цель — “вау-сервис”, не просто “не облажаться”.
“Мы не стремимся просто удовлетворить клиента. Мы хотим его поразить”.
4. Путь важнее результата
Шей искренне делится факапами, личной историей, выгоранием.
Он строил бизнес на автоматах с выпивкой, основал LinkExchange, который продал Microsoft за $265 млн, и понял: без смысла всё это не работает.
“Я понял: я не был счастлив, даже когда стал богат”.
5. Деньги — не мотиватор в долгую
Люди приходят в Zappos не за ЗП. А за смыслом, ростом, атмосферой.
В компании нет жёстких иерархий, поощряются инициативы снизу. Рост — не по выслуге лет, а по вкладу.
Ключевые истории
Call-центр Zappos: рекордный звонок — 10 часов 43 минуты.
Клиентка просто болтала с оператором. И это — нормально. Никаких таймеров, никаких KPI по количеству звонков в час.
Zappos переехал в Лас-Вегас, чтобы построить культуру с нуля.
Тони хотел, чтобы сотрудники не просто работали рядом, но и тусовались, дружили. Близость рождает доверие.
История с пиццей:
После вечеринки друг Тони позвонил в службу поддержки Zappos (шутки ради) и попросил… заказать ему пиццу.
Оператор действительно нашёл пиццерию и сделал заказ. Почему? Потому что “помочь” — это и есть их философия.
Факты про бизнес Zappos
75% заказов — от постоянных клиентов.
Это результат “вау-сервиса”, а не маркетинга.
Zappos не вкладывался в классическую рекламу.
Только в сервис и культуру. Остальное — сарафанка.
Тони отдал 100% контроля Amazon, но сохранил культуру Zappos.
Он настоял: Amazon не вмешивается в команду и дух компании.
Практические выводы для бизнеса
1. Инвестируй в культуру так же, как в продажи.
Регулярно проговаривай ценности, нанимай и увольняй по ним.
2.Впечатляй клиентов, а не просто обслуживай.
Не “как дешевле”, а “как лучше”.
3. Лояльность рождается не скидками, а эмоциями.
Сервис, забота, вовлечённость — вот настоящее оружие.
4. Личное счастье связано со смыслом.
Не гонись за цифрами. Ищи, зачем тебе всё это.
5. Строй бизнес с душой, даже в онлайне.
Удивление, забота, эмпатия — они передаются даже через экран.
Лучшие цитаты из книги:
“Бизнес — это не про деньги. Это про счастье. Делай людей счастливыми — и деньги придут.”
“Ваш бренд — это не то, что вы говорите. Это то, что о вас говорят.”
“Мы не продаём обувь. Мы доставляем счастье.”
Очень крутая книга, по сути стратегия от нуля до миллиарда, перешлите эту выжимку тем, кто в теме бизнеса и его роста
@mmalanichev
В чем цель жизни?
Цель жизни - Качественно прожить как можно больше счастливых дней
Мне это подходит!
@mmalanichev
Цель жизни - Качественно прожить как можно больше счастливых дней
Мне это подходит!
@mmalanichev