💢اين چهار خدمت را برای مشتری جدی بگيريم.

۱ - خدمات قبل از فروش:

خدماتی هستند که به مشتریان می‌دهیم تا با محصول ما آشنا شوند.

▫️مثلا اگر فروشنده گوشی موبایل هستیم، به مشتریان اجازه می‌دهیم با گوشی مربوطه در فضایی که آماده کرده ایم کار کنند و اگر پذیرفتند، یک نمونه آکبند از آن را خریداری کنند.

۲ - خدمات حین فروش:

مواردی همچون پذیرایی از مشتری و فراهم سازی امکانات رفاهی برای وی، باید در این نوع خدمت مورد توجه قرار گیرد.

۳ - خدمات پس از فروش:

به تعهدات و گارانتی پس از فروش محصول مربوط می‌شود یا همان ضمانتی که در قبال خرید محصول به مشتری داده‌ایم.

۴ - خدمات بدون فروش:

خدماتی است که به مشتریان بالقوه می‌دهیم تا در آینده مشتری ما بشوند.

▫️این موضوع هم نوعی سرمايه گذاری و بذرپاشی برای جذب مشتری است.

 💼 @modiryarii

📌 وبینار آموزشی رایگان برنامه ریزی تولید

🎙نام مدرس: الهه کاظمی

⏰زمان: چهارشنبه 5 شهریور ساعت 20

🔰مراحل ثبت نام در وبینار :

1️⃣ روی ( ثبت نام ) کلیک کنید
2️⃣ مراحل ثبت نام را تکمیل کنید
3️⃣بعد از اتمام ثبت نام وارد حساب کاربری خود شوید
4️⃣در قسمت سفارش های من روی دانلود کلیک کنید(ستون عملیات) و لینک ورود به وبینار را دریافت کنید
5️⃣در تاریخ و ساعت مشخص شده، با استفاده از گزینه مهمان وارد وبینار شوید.
📌مشاوره و ثبت نام:
💁‍♀️@parspajouhaan_management
📞021-88322992(108)
🌐 وبسایت 📱 کانال تلگرام 📱 اینستاگرام

📌 وبینار آموزش رایگان ادمین حرفه ای اینستاگرام

⏰زمان: پنج شنبه 27 شهریور ساعت 18

🔰مراحل ثبت نام در وبینار :

1️⃣ روی ( ثبت نام ) کلیک کنید
2️⃣ مراحل ثبت نام را تکمیل کنید
3️⃣بعد از اتمام ثبت نام وارد حساب کاربری خود شوید
4️⃣در قسمت سفارش های من روی دانلود کلیک کنید(ستون عملیات) و لینک ورود به وبینار را دریافت کنید
5️⃣در تاریخ و ساعت مشخص شده، با استفاده از گزینه مهمان وارد وبینار شوید.

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

#هم_اکنون شروع وبینار رایگان تجهیزات مهندسی پزشکی(تعمیر، نگهداری و راه اندازی کسب و کار)

به عنوان مهمان وارد شوید:
https://www.skyroom.online/ch/pars_pajouhaan/webinar_bio

💢رفتارهاي انحرافي و مخرب، پاسخي مستقيم به سيستمي است كه كارمندان را با كسري حقوق و فسخ قرارداد تهديد مي كند.

✍راد واگنر
💼 @modiryarii

💢ذهنتان را برنامه ریزی کنید

🔘 وقتی تصمیم گرفتید فردی بسیار بهره ور باشید، می توانید از مجموعه ای از تکنیک های برنامه ریزی شخصی استفاده کنید.

🔘 نخستین تکنیک این است که "گفتگوی درونی"تان را تغییر دهید. ۹۵ درصد از احساسات و اقدامات احتمالی شما به واسطه گفتگویی درونی که با خود دارید، تعیین می شوند. مدام با خودتان تکرار کنید «من بسیار منظم و بهره ور هستم». وقتی احساس می کنید کار زیادی بر سرتان ریخته است، کمی استراحت کنید و به خود بگویید «من کاملا منظم و بسیار بهره ور هستم».

🔘 بارها و بارها به خود تاکید کنید که «من در مدیریت زمان عالی هستم». وقتی دیگران درباره گذران زمانتان از شما می پرسند، به آنها بگویید که در مدیریت زمان عالی هستید. هر گاه می گویید من منظم هستم، ضمیر ناخودآگاهاتان این را به عنوان دستور می پذیرد، به شما انگیزه می دهد و محرکی می شود تا در واقعیت هم رفتارهای منظمی داشته باشید.

👤 برایان تریسی

💼 @modiryarii

⬛️عناوین دوره هایی که هفته چهارم شهریور شروع شدند:

◼️Adv ANSYS FLUENT
◾️Basic CATIA
◼️Basic ABAQUS
◾️Combustion in ANSYS
◾️Production Planning
◾️Adv ANSYS CFX
◾️Adv GD&T
◾️DEEP LEARNING
◾️DPM in ANSYS FLUENT
◾️Wave RO
◾️MATLAB Simulink
◾️Basic Image Processing
◾️ANSYS AQWA
◾️SAP2000

✅ جهت مشاوره و ثبت نام و دریافت فیلم جلسه اول:
@parspajouhaan_registration2

سایت گروه آموزشی پارس پژوهان:
STORE.PARSPAJOUHAAN.COM

دوره های آنلاین و حضوری شروع این هفته☝️☝️☝️

هم اکنون شروع وبینار رایگان ادمین حرفه ای اینستاگرام

میهمان وارد شوید
https://www.skyroom.online/ch/pars_pajouhaan/webinar_management

🔥قطعی شد🔥

یادگیری عمیق با پایتون
DEEP LEARNING by PYTHON

🗓جمعه ها از 28 شهریور
⏰ 16 ساعت؛ 2.5 میلیون تومان
🎙توضیحات مدرس👉کلیک
🎥وبینار رایگان👉کلیک
✍️لینک ثبت نام👉کلیک

📌مشاوره و ثبت نام:
🙍‍♂️@ParsPajouhaan_management
📞021-88322992(108)

🌐 وبسایت 📱 کانال تلگرام 📱 اینستاگرام

⭕️ بهترين ويژگي محل كار از ديد كاركنان

🔷در تحقيقي كه در سال ٢٠١٩ در كانادا انجام شد از کارکنان در مورد بهترين ويژگي محل كار پرسش شد

💼 @modiryarii

🔔فراخوان دوره🔔
Systems Thinking تفکر سیستمی در سازمان ها

⏰18 ساعت
👨‍💼توضیحات مدرس 👉کلیک
📽جلسه پرسش و پاسخ👉کلیک
🎥فیلم وبینار رایگان 👉کلیک
✏️لینک ثبت نام👉کلیک

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

💢استراحت‌های 5 دقیقه‌ای می‌توانند بازدهی مغز شما را تا حدود 57 درصد افزایش دهند

دانشمندان در آزمایشی دریافته‌اند که استفاده از وقفه‌های کوتاه پنج دقیقه‌ای برای استراحت در حین انجام کارهای مختلف می‌تواند توانایی‌های ذهنی شما را بهبود ببخشد. درواقع در یک آزمایش، راندمان افراد پس از یک استراحت پنج دقیقه‌ای به‌طور میانگین 57 درصد افزایش یافته است.

نتایج این پژوهش در مجله Educational and Developmental Psychologist منتشر شده است.

💼 @modiryarii

🎞 پارادوکس کارآیی

🗣 آیا وسواس ما نسبت به کارایی، در واقع ما را نا کارآمدتر می‌کند؟ ادوارد تنر، در این سخنرانی الهام‌ بخش در مورد مزایا و خطرات اشتیاق ما نسبت به انجام دادن سریع کارها بحث می‌کند و هفت راهکار پیشنهاد می‌کند.
💼@modiryarii

💢ایجاد و حفظ روابط خوب با زیردستان

🔸کارکنان شما در انجام کارهای شرکت به شما کمک می‌کنند. آنها برده و اسیر شما نیستند؛ زنبور عسل نیستند؛ سزاوار احترام‌اند. هنگامی که کارشان را خوب انجام می‌دهند از ایشان قدردانی کنید. در صورت لزوم از کارشان انتقاد کنید تا پیشرفت کنند. مهم‌تر از همه، از وجود و حضور و کار سخت‌شان تقدیر کنید و با آنها با احترام و وقار برخورد کنید. بدون آنها کار شما پیش نمی‌رود.

🔸بهترین راه برای جلب احترام دیگران این است که اول شما به آنها احترام بگذارید. در مقام رئیس، هرچه بگویید و هرچه انجام دهید در دیگران تاثیر می‌گذارد. تمام سعی‌تان را بکنید تا این اثر مثبت باشد:

▪️به جای اینکه به دیگران دستور بدهید از آنها خواهش کنید.
▪️ شفاف و صریح باشید.
▪️مودب و با نزاکت باشید.
▪️اسم دیگران را یاد بگیرید و آنان را به نام بخوانید.
▪️درک کنید که هر کس زندگی شخصی دارد و خارج از محل کار گرفتاری‌هایی دارد که باید به آنها هم برسد.
▪️فضول نباشید اما دیگران را در کنار خود بپذیرید.

◀️ رئیس مستبد به کابوس می‌ماند. کسی که فکر می‌کند کارمندانش باید بابت اشتباهات‌شان سرزنش شوند و یا معاونش باید درک کند که رفتار خشونت‌آمیز رئیسش از خلاقیت و نبوغ او ناشی می‌شود، تحمل کردنی نیست.

📖 آدار معاشرت در محیط کار
✍ سو فاکس

💼 @modiryarii

📌سرمایه‌گذاری روی پرسنل سازمان، نه‌تنها راهی هوشمندانه برای حفظ کارکنان با ارزش و ماهر و نیروهایی است که انگیزه و اشتیاق به رشد دارند ، بلکه به‌‌نوعی شکلی از سرمایه‌گذاری خردمندانه در سازمان نیز محسوب می‌شود. شکل‌های مختلف سرمایه‌گذاری، منافع بسیاری را نصیب سازمان می‌کند، که از آن جمله می‌توان افزایش بهره‌وری، ارتقای کیفیت محصولات و خدمات، و افزایش حاشیه سود را نام برد.

💼@modiryarii

💢 توصیه هایی برای ترک اعتیاد به شغل!

▪️زمان خود را مدیریت کنید

تلاش کنید برای همه ی مسائل هفته ی پیش روی خود، حتی زمانی که صرف رفت و آمد می شود برنامه ریزی کنید. علاوه بر این، انجام تفریحات هم باید در فهرست کارهای شما قرار گیرد. این مسأله هم برای کسانی که در یک محل جداگانه کار می کنند اهمیت دارد و هم برای افراد خوداشتغال (به ویژه به دلیل آنکه جدا کردن کار از زندگی شخصی برای این افراد دشوارتر است).

▪️جلسات کاری خود را در طول روز برگزار کنید

این کار به شما اجازه می دهد تا در هنگام شب برای انجام تفریحات، ورزش یا گذران وقت با خانواده آزاد باشید. ابتدا کارهای ضروری را انجام دهید تا در بعد از ظهر بتوانید کمی استراحت کنید.

▪️کار خود را فراموش کنید

وظایف شغلی تان را به خانه منتقل نکنید، برای خود ایمیلی کاری بسازید تا مجبور نباشید در تعطیلات آخر هفته آن را چک کنید و شماره تلفن کاری جداگانه ای داشته باشید تا بتوانید آن را خاموش کنید. بعد از پایان ساعات کاری، ورزش کنید، دوش بگیرید یا در پارک قدم بزنید.

▪️سرگرمی خود را داشته باشید

اگر به شغل تان علاقمند هستید این اتفاق خوبی است، اما باید سعی کنید چیز دیگری را هم که احتمالا به آن علاقمند هستید پیدا کنید. ساعاتی از هفته را صرف سرگرمی خود کنید و به این ترتیب در فعالیت های خود تغییر به وجود آورید.

▪️پست خود را فراموش کنید

اگر در محل کار مدیریت کارکنان به عهده ی شما است، اجازه دهید مدیریت مسائل خانه در دست همسرتان باشد. از طرفی دیگر، اگر در محل کار مسئولیت انجام کارها بر عهده ی شما است، مدیریت مسائل خانه را در دست بگیرید تا اهمیت نقش خود را در زندگی شخصی تان احساس کنید.

▪️«نه» بگویید

به افراد، کارها و اتفاقات بی اهمیت و بی فایده نه بگویید. کارهایتان را بر اساس اولویت سامان دهید و برای وقت ارزشمندتان ارزش قائل باشید.

▪️وظایفی را به دیگران محول کنید

همه ی مسئولیت را به عهده نگیرید و وظایف را تقسیم کنید. بعضی مسائل بدون شما نیز قابل حل است. خانواده و دوستان تان همواره آماده ی کمک به شما هستند. تنها کافی است از آن ها بخواهید.

💼@modiryarii

#پیشنهاد_مطالعه
📌 مقاله

📚 ارز دیجیتال و بیت ‌کوین چیست؟ بررسی مزایا و چالش‌ها

⚙️ با افزایش روزافزون استفاده از ارزهای دیجیتال در معاملات و سرمایه‌گذاری‌ها، دانستن نحوه کارکرد و مدیریت آن‌ها برای هر فردی ضروری است. از آنجایی که این حوزه نسبتا جدید است، افراد زیادی حتی دانشجویان و فارغ‌التحصیلان، آگاهی کمی نسبت آن دارند. بنابراین لازم است که از منابع علمی و معتبر نسبت به مفاهیم ارز دیجیتال، رمزارز، بیت‌کوین و تفاوت‌های آن‌ها اطلاعات کسب نمایند.

📖[لینک مقاله]

💬 نظرات شما برای ما ارزشمند است! پس حتما بعد از خواندن، دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید! 📢👇
🌐https://store.parspajouhaan.com/blog

🎥مدیر تضمین کیفیتQA

✅موضوع:چگونه در زندگی ریسک کنیم

اطلاعات دوره👉کلیک

#رسانه_باشیم
مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@Parspajouhaan_management
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

🔔فراخوان ثبت نام🔔

🔥فقط دو نفر تا قطعی شدن🔥
(تخفیف ویژه تا قطعی شدن دوره)

🔸6 SIGMA (شش سیگما)

⏰ 16 ساعت؛ 2 میلیون تومان
🎥فیلم وبینار 👉کلیک
✏️ثبت نام دوره👉کلیک

مشاوره و ثبت نام:
💁🏻‍♀️@parspajouhaan_registration1
☎️021-88322992(108)
وبسایت / کانال تلگرام / اینستاگرام

💢مکانیزم‌هایی برای بیان حقیقت به مقامات بالادستی در سازمان ایجاد کنید

❇️ رهبران سازمانی هم باید خودشان را در ارزیابی‌های دوره‌ای و اجباری مانند بازبینی‌های عملکرد قرار دهند و هم باید مکانیزم‌هایی را در نظر بگیرند که شاید خیلی ساده به نظر بیایند اما بسیار مفیدند؛ مکانیزم‌های سنتی مانند صندوق پیشنهاد‌ها و انتقاد‌ها.

❇️ یکی از رهبران سازمانی اخیرا یکی از این صندوق‌ها را بیرون دفتر کارش نصب کرد و از حجم وسیع بازخوردهای تند و بدون نام در مورد سبک رهبری نه‌چندان دوستانه خود شگفت‌زده شد.
مدیر اجرایی دیگری درخواست بازخورد صادقانه از طریق ایمیل از سوی اعضای تیم کرد. او از آنها خواست آنچه تیم به‌طور متفاوت انجام می‌دهد، آنچه آنها می‌توانند به انجام دادن آن ادامه دهند اما بهبود یابند و آنچه باید انجام آن را متوقف کنند، بیان کنند.
او هر ماه قاطع‌ترین واکنش‌ها را انتخاب می‌کند، در جلسه تیمی بعدی با صدای بلند می‌خواند و نویسنده آن را تحسین می‌کند؛ عملی که شفافیت، تفکر نوین و انتقاد سازنده را تشویق می‌کند.

❇️ما در چند سازمان، فعالیتی را معرفی کرده‌ایم که آن را «نامه مدیر عامل» می‌نامیم. کارمندان به‌صورت دوره‌ای برای نوشتن نامه‌ای به مدیرعامل دعوت می‌شوند. شرکت‌کنندگان می‌توانند هر فردی در سازمان یا تنها ردیف‌های بالای رهبری سازمان باشند.
نامه‌های آنها توصیه‌هایی به مدیر ارشد اجرایی ارائه می‌دهند و آنچه را که آنها به آن بیشترین افتخار را می‌کنند در بر می‌گیرند (این کار روحیه نقد سازنده را در تیم تشویق می‌کند).

این تجربه مدیران را در معرض مشکلاتی می‌گذارد که از مشاهده آنها امتناع می‌کردند، چشم‌اندازهایی برای آنها فراهم می‌کند که ممکن بود در غیر این صورت از نظر دور بمانند و ارزش‌ها و انگیزه‌های افراد دیگر را به آنها منتقل می‌کنند.

✍️منبع: strategy-business

💼@modiryarii