У меня начинается оснний сезон конференций с выступлениями. Уже завтра конференция ПИР - большая встреча тренеров, коучей, консультантов и бизнеса, где у меня будет выступление доклад «Новые смыслы: меняем смысл старых слов или придумываем новые?», в октябре - SQAdays «Что такое – архитектура и как она влияет на тестирование», а в ноябре - AnalystDays с выступлением «Архитектура софта и бизнеса в сложном ИТ-ландшафте» и связанный с ним мастер-класс по проектированию архитектуры, а потом Merge «DDD и современная архитектура: как проектировать модель и отражать ее в код». За последний год темы моих выступлений на ИТ-конференциях развернулись от soft skill и мышления к hard skill архитектора и аналитика. Я планировал еще выступить на Teamlead, но там моя заявка проиграла конкуренцию другим. Но на самой конференции я буду. Ссылки на конференции и мои выступления - на моем сайте mtsepkov.org. До встречи на конференциях! И ждите отчетов.

#festpir открылся панельной дискуссией про эволюцию русского языка. У меня по ходу появились три реплики.
1. Про лонгрилы. А вы смотрели мультиратуру: пересказ произведения за 2 минуты? Отцы и дети, Преступление и наказание, Идиот, Евгений Онегин, и многое другое...
2. Про ИИ. Как проблему ставят, что студенты и школьники используют ИИ и порождают им тексты, но никто не ставит задачу научить использовать ИИ продуктивно, создавая сложные тексты и расширяя возможности...
3. И от Ситникова: на язык больше влияет общественная жизнь. Завоз мигрантов без натурализации повлияет на язык больше любых законов. А еще сейчас идет перемешивание общества, конкурс среди не-детей участников СВО -- до 240 человек на место, а сами участник СВО массово идут в управление государством. Кстати, я лично это понял год назад, подробности в https://www.tg-me.com/mtsepkov/864

#festpir Комиссаров. ИИ как создатель новых нарративов. Если кратко выразить содержание выступление, то вспоминается старый анекдот: «если вас насилуют и вы ничего не можете сделать -- расслабьтесь и получите удовольствие». Сначала был посыл о том, что LLM превосходно суммаризирует, выделяет важное, строит приоритеты, и при этом меняет вашу картину мира, она выделяет не то, что выделили бы вы. И это начинается с детства -- потому что развлекательные ролики тик-тока сейчас больше половины сделаны с помощью ИИ, и они меняют границы допустимого. А дальше был рассказ про разные ИИ-сервисы, в том числе над теми, которые он сам создает как специалист по ИИ, которые все это делают лучше, подменяют вашу картину мира. В конце -- возврат, про критическое и системное мышление, которому надо учить с младых лет. Если всерьез относиться к тому, что картину мира перехватывают в раннем детстве, то обучение критическому мышлению уже поздно.

Отмечу, что в выступлении были ответы, но завуалировано. ИИ-агент может быть любым, в том числе умным. Когда корейцы делали ИИ-членов совета директоров, они же использовали не настройки «по умолчанию». Просто по умолчанию ИИ отвечает так, как от него ожидает большинство. И надо реально учить сотрудничеству.

На этом я закончу краткую заметку, в отчете, наверное, будет подробнее. В докладе много было про конкретные сервисы, были ценные детали, которые стоит обдумать -- что я и сделаю, когда буду писать отчет. Сам, а не с помощью ИИ -- чтобы осталось в моей голове.

#festpir Гарретт Джонстон. Человекоцентричность - ключ к комплексной и крутой конкурентоспособности бизнеса в наступающем шестом технологическом укладе. Гарретта я впервые услышал на прошлом ПИР, и потом слышал в феврале на Живой компании. Но все равно пошел на его доклад, и не жалею. Потому что содержание имеет преемственность, но при этом изменяется, и ты сам меняешься, а от этого меняется восприятие. А еще меняются примеры, они в каждом докладе новые -- а примеры сильно цепляют ассоциативные размышления у тебя самого. И я хочу по горячим следам зафиксировать содержание.

Для тех, кто не знает, Гарретт -- консультант по стратегиям, ирландец, гражданин России, работает в 22 странах на 6 языках. Он работает с разными компаниями, большими и маленькими. В маленьких компаниях -- большие идеи, в больших -- маленькие. И это закономерно, большие заинтересованы в сохранении существующего, революция может их смести, а маленькие -- не боятся. И он много работает с малым бизнесом, чтобы держать руку на пульсе малых изменений. Он не видит крупного частного бизнеса в будущем, он весь будет государственным. А малый -- частным.

Сейчас по происходит смена с пятого технологического уклада на шестой по Кондратьеву. Пятый был 1960-2020, и он был о людях, которые сделают крутые технологии. А шестой -- человекоцентричный, о том, как человек станет крутым с помощью технологий. Две индустрии главных: образование и здравоохранение. Здравоохранение -- комплексное, от генетики до совести и самосознания. Образования -- чтобы люди учились как учиться, чтобы стали полноценным партнером и руководителем ИИ.

Сейчас время перемен. Ленин: «Бывают десятилетия, когда ничего не происходит, и бывают недели, когда происходит десятилетия». Смена идет непросто, Украина, Израиль, Непал -- проявления, это не геополитика, это изменения уклада мира. Потому что те, кто хорошо заработал на пятом -- не хотят изменений, хотят сохранить новый уклад как можно дольше. И это еще 10+ лет, это -- плохая новость.

Я тут хочу заметить, что все это верно, только закономерность Кондратьевских циклов опробовали сломать в 1970-е, стабилизировав мир через концепцию устойчивого развития. Переслегин, у которого тоже волновая модель это хорошо показывает. И на это надо вводить поправки, я об этом писал в прошлогоднем отчете https://mtsepkov.org/PIR-2024. А еще, похоже, циклы сокращаются, есть модель Петра Щедровицкого про большие равномерные циклы промышленных революций по 150 лет, но я недавно попробовал прикинуть детали на цифрах, и получил сокращение https://mtsepkov.org/IndRevDate . По время перемен сейчас -- по любой модели, а вот что будет с технологиями -- неясно.

Возвращаюсь к выступлению Гарретта. Есть и хорошая новость, шестой уклад -- про процветание, и если вы расскажете в 2045 году как жили в Москве сейчас, разница будет такая же, как сейчас Москва и Бангладеш. Общество рабов, которые идут на нелюбимую работу, выживание доминирует над процветанием. И это -- не только Россия, статистика немецкого минтруда: 88% немцев не хотят идти на работу, и это страна, где труд -- религия. Потому что люди, которые родились быть одними, работают другими. Дочь заканчивает медицину в Германии, и сейчас ординатура в больницах. И он спросил: дочь, как врачи? Она говорит: ужас. Почему? Приходят пенсионерки, они не очень хорошо пахнут -- и врачи брезгливо посылают к медсестре. Потому что папа этого врача в свое время его послал в медицину зарабатывать деньги, а он хотел быть музыкантам. Очень много врачей алкоголиков и на средствах.

А в 2045 -- наоборот, ценности процветания будут доминировать. Не только в Москве, везде, в Африке тоже. И люди будут заниматься своим делом, потому что ИИ еще у ребенка будет подмечать способности, например, если она подпевает песни за фильмом и советовать родителям это развивать. Родители не видят способности детей.

Основа шестого уклада -- человекоцентричность -- приоритет комплексного благополучия человека: духовного, физического, сексуального и далее. И сообществ вокруг человека: семья, деревня. Процветание и самореализации человека, развитие уникальной красоты, комплексный рост. И это не заканчивается самореализацией Пирамиды Маслоу, потому что самореализовался сам -- помогай самореализовываться другим, человек становится пассионарным, развивает сообщества, и это больше, чем самореализация. И подход к бизнесу, который приоритизируется, чтобы человек стал лучшей версией самого себя, самой лучшей.

Поэтому для бизнеса становится фокусом создание условий, в которых люди растут до самого крутого варианта самого себя. И каждый бизнес должен иметь план человекоцентричного развития, помощи людям. И это -- не посмотреть на погоду, а создать погоду, это собственный сценарий, а не присоединения к трендам.

Есть проблема: массовая младенческая гибель российского малого и среднего бизнеса. И на западе. Как младенческая смертность в 15 веке. От простых болезней. Люди умирают от фундаментальных и простых болезней. Проблема -- малые бизнесы не имеют смысловую конкуретнотоспособность, они все делают одно и то же. Проблемы одинаковы: кончились деньги, не удалось привлечь инвесторов или продукт не нужен рынку. Живет чуть меньше 8 лет в среднем. Потому что яркая уникальность отсутствует. Очень мало бизнеса, которые выделяются, сложнокопируемая. Даже в дешевом ценовом сегменте. Очень мало кто делает интересные вещи. Не просто красивы, а человекоцентричны -- полезны, реальны, ценны. Сейчас, если ты не делаешь такого -- смерть.

У меня это не бьется с картиной, которую я вижу. Я вижу достаточно много малых бизнесов, которые пытаются сделать относительно уникальное, да еще не все делают дорого. Но им -- сложно, и губит как раз экономика. А те, кто делает дорого часто впаривают обертку, а не содержание, и это -- тоже проблема. Ну, мы живем в разных мирах, а объективной истинны тут не найти. Поживем -- увидим. Думаю, истинна -- посередине.

Но есть и возможности. В России -- большие возможности. В России 38 предпринимателей на 1000 человек, а в Штатах 18. Получается, что России таки создали слой предпринимателей, я не знал, любопытно.

Пятый уклад: люди создают технологии, а шестой -- технологии создают людей. И сейчас у каждого человека есть свой ИИ-ассистент. И задача -- не уговорить другого человека, а надо уговорить его ИИ-помощника. Инлюенсеры -- смерть, они не работают. Музыкальный сервис -- твой личный ди-джей, и он знает музыкальные вкусы, и видит твое состояние: ты бежишь, и он ставит музыку под этот ритм, да еще усиливает нагрузку.

Человекоцентричность для продуктов бизнеса превращается в клиентоцентричность. И это не клиентоориентированность пятого уклада. Не делать крутые продукты для клиентов, а делать самих клиентов крутыми. Делает стратегию развития строителей квартир в люксовом сегменте, 100-500 млн. Все делают крутые квартиры, но никто не ориентирован на то, чтобы сделать крутых жильцов, которые живут в этих квартирах. Клиентоориентированность -- про довольного клиенте. а клиентоцентричность -- про восхищенного, крутого, развитого клиента. Должна быть явная разница до и после контакта, и разница существенна, вау. Не мелкие улучшения, которые ИИ сделает без всяких предпринимателей.

Магазин фотоаппаратов 5 уклада продает крутые фотоаппараты. А шестой -- превращает клиентов в крутых фотографов, программы самообразования, самореализации, карьерного планирования.

Стартап из Рейкъявика. В пятом укладе -- продажа футбольных мячей. А в новом укладе в мяче -- WiFi, камеры и датчики, и мяч смотрит игру, отслеживает детали, говорит о проблемах, советует упражнения.

МСБ РФ -- на базовых потребностях пирамиды Маслоу. Никакого брака с клиентом, просто услуга. А деньги будут на высоких уровнях.

Банки в России -- круты, клиентоориентированны, более,чем на Западе. Но нет ни одного клиентоцентричны. Клиентоцентричны не продает услуги. а делают тебя богаче, обеспечивают твое финансовое состояние. Банки станут поликлиникой финансового здровья. SoFi -- в Штатах -- менеджеры получают бонус за рост финансового состояния клиента, а не банка. Личный финансовый врач. И они растут 40-50% в квартал, уже 10м клиентов. Другие начинают волноваться -- они работают по старому.

Продажа продуктов питания. В старом мире -- дешево, быстро и за баллы. В шестом -- они диетологи, занимаются твоим здравоохранением. В Англии Waitrose, аналог Азбуки вкуса -- берут анализ крови и мочи, и частично ДНК, и рекомендуют тебе продукты, которые тебе подходят. Обучение потребителей, повышение их осведомленности. И большое разнообразие мировой кухни. Где попытка объяснить прелести китайской и индийской кухни?

Путь к деньгам -- это люди, и о людях надо думать. Прибыль от концертов музыкальной индустрии -- втрое больше, чем от цифровой индустрии. Живая музыка, человеческий контакт. Оффлайн-пространства недооцененные российским бизнесом. Надо создать пространства, которые катализаторы процветания людей. Девелоперы делают скучные офисы, там не будет высокой производительности.

Рестораны в России -- проблема. Иду в итальянский ресторан -- какая итальянская кухня у вас? Не понимают. А Италия была создана в конце 19 века, и в регионах все разное. Вся прелесть итальянской кухни -- в регионах. В Дублине есть венецианский ресторан, а в Москве -- нет. То же самое Китай -- там множество кухонь. Франция, Испания -- тоже самое. И делайте пространство, где не только еда, есть еще музыка. Человеческие вещи -- главные и бизнесу стоит обращать внимание на атмосферу. И это не только еда. Сейчас онлайн можно делать очень много, можно домой заказать, а не идти в ресторан -- и для этого нужны причины, это надо создать. В презентации -- много примеров из разных стран.

Есть малый сдвиг. РЖД начинает создавать путешественников. Аскона -- сказочный сон. МИФ -- создает книги, читателей и авторов. Спортмастер -- оздоровление нации. Пока много слов, но начинается. В Европе с этим тоже большая проблема. Хотя там это чуть лучше.

Решение -- заполнить идеологический смысловой вакуум у большинства компаний. Каждому бизнесу нужна большая идея. Отличающаяся от других. Шестого уклада, ориентированная на человека. Потому что все рациональное -- уйдет в ИИ, компьютеры. Остается только большая идея. Тактика и стратегия -- автоматизировано, потому что по логике ИИ лучше принимает решение. А вот идеология, культура -- не автоматизировано. И это -- главное.

Три уровня реализации: Предприниматель -- Предприятия -- Продукт.

Предприниматель. Если ты умрешь -- Россия будет беднее? Если нет -- то у тебя нет бизнеса. Кто будет плакать, если ты перестанешь существовать? Что будет написано на надгробии? Взял 30% рынка туалетной бумаги с маржой 17%? А предприниматели только это и обсуждают. Нет вдохновляющей идеологии -- нет успешной стратегии.

Шестой уклад изменяет образ успешного предпринимателя. Ирак, на юге есть город Ур. И там были предприниматели -- таблицы записи долгов. И все эти 7000 лет успешные -- те, кто хитрые, жадные, быстрые. Но сейчас это будет меняться. Потому что у каждого появляется ИИ в кармане. И он будет хитрее и жаднее, чем армянский торгаш. Их шансы закончены. И если вы лишь зарабатываете деньги, то надо брать бутылку и начать говорить с собой, зачем я живу. Искать смысл. Предприниматель будущего -- пассионарный. Как найти? Рекомендует использовать Икигай. В Предприятии -- тоже большая идея. И там есть примеры российских компаний. И по продуктам -- тоже.

Ив завершении тезис: Жадные и хитрые предприниматели не нужны как лошади в эпоху автомобилей.

#festpir Слушал Дмитрия Сендерова про методы маркетинга, который-таки вдолбил всем в сознание, что качество -- вообще неважно, что рассказ о производстве и технологиях никого не вдохновит, что главное -- бренд, который создается за счет обмана, и так -- правильно, потому что дешево. И очень хочется, чтобы то будущее, о котором говорил Гарретт, и в котором решения о покупках тебе советует личный ИИ, знающий твои особенности и обращающийся к данным про использование таких продуктов похожими на тебя людьми скорее наступило. На этом ПИР он говорил об этом вскользь, а на прошлом был развернутый пример, у меня в конспекте есть. Еще хочется взять пулемет и маркетологов с рекламщиками расстрелять за кражу человеческого времени и внимания, но это -- эмоция. А рационально маркетинг -- часть мира, Дмитрий говорил об изменениях сейчас, но это будет у меня в подробном отчете, не сейчас. Сейчас я выплескиваю эмоцию и надеюсь, что Гарретт окажется прав в предсказаниях.

Презентация моего выступления «Новые смыслы: меняем смысл старых слов или придумываем новые?» -- уже на моем сайте https://mtsepkov.org/WordsAndMeanings

#festpir Анна Валл. И не говори!.. Бывают такие волшебные спектакли, когда в конце ты с удивлением обнаруживаешь, что время пролетело совершенно незаметно. Когда в конце выступления Анны зазвучал будильник, который она сама поставила, было именно такое ощущение. Разговор шел про изменения языка. В нем много негатива, мы его знаем: снижение грамотности, которое стали считать нормой: «а че такого», мат и агрессия, много заимствований, офисные формализмы в общении, когда дочери говорят «ты не даешь обратную связь», обеднение языка, птичий язык из слов, которые плохо понимают даже говорящие, и так далее. Но если все это смотреть в комплексе, то самое страшное, по мнению Анны -- обсценное отношение к собеседнику: высмеять, задать агрессивный вопрос, обесценить не только высказывание, но и человека, и это -- норма статей и новостей.

И все это -- объективный естественный процесс. Объективный -- не значит, что он -- хороший. Но в советское время поверх этого естественного процесса были искусственные: установка на тягу к знаниям, на позитив в новостях, на грамматическую норму у дикторов и журналистов, и они влияли на естественный процесс. А сейчас этого нет. Она не идеализирует советское время, реальность была разная, но вот этот вектор, исправляющий естественный тренд, тогда был. Впрочем, объяснение про естественный и искусственный процесс -- это моя передача смысла, это не дословно то, что говорила Анна. Но, думаю, это достаточно точно.

Отдельно было про умалчиваемые темы, требующие иносказаний. Оно есть, влияет. Но все это уже было, это не катастрофа, все пройдет. На этом -- все.

#festpir Марк Розин с командой (Миша Балакшин и Анастасия Попова) презентовали собранную ими модель организации на одном слайде. Идея возникла из того, что приходят они в компанию по запросу изменения культуры, и им надо выяснить: а что с большой идеей, стратегией, как устроены разные процессы и так далее. Они искали модель, где бы было бы все нужное. Не нашли, сделали свою. Это была первая презентация модели.

В этой модели есть новое ключевое понятие -- тип центричности. Есть человекоцентричность, клиентоцентричность, но есть и иные фокусы: владение ресурсом, административный ресурс и так далее. Центричность появляется на растяжке Супер-сила -- стратегическая уязвимость. Иногда это одно и то же: у ЭКОПСИ суперсила в людях, и они же - уязвимость, они могут уйте. А бывает разное: компания делает водку, сила в брендах, а уязвимость - в поставщиках спирта, и когда рынок монополизировался и цена подскочила - были проблемы.

У компании должна быть 1-2 центричности, максимум - три. Все остальное собирается вокруг. А развитие состоит в том, что мы добавляем новую центричность и достраиваем конструкцию.

Где искать центричности? Есть три области:
1) Внешние стейкхолдеры: регулятор, ключевой клиент, ключевой поставщик.
2) Сама компания: как мы производим услугу/продукт, там может быть ключевая технология. У Apple есть технология разработки и вывода на рынок. Если лоукостер -- эффективность. Магазин впечатлений -- как мы его создаем. Это не вся компания, это конкретное место.
3) Ресурсы, активы, люди: завод, который близко к клиенту (как лес в Ленинградской области или Карелии, превратилось в уязвимость); финансовые активы (с нынешней ставкой перекредитованность начала играть); талантоцентричность (включать ли людей в группу «ресурс» -- вопрос).

Вокруг центричности выстраивается система управления из 4 частей.

4) Run. Операционная модель + практики регулярного менеджмента
5) Change. Практики внедрения изменений, проектный офис...
6) Fix. Shiva-мир -- черные лебеди, и нужно тушение пожаров? мобилизационное управление. Другой тип практик, это не в Run, потому что тут не регулярный менеджмент. Они взяли в Экопси человека, который возглавлял ситуационный центр РФ. Такие ситуационные центры пора создавать компаниям.
7) Disrupt. Прорывные инновации R&D, практики взрывных инноваций.

И есть еще три элемента:
8) Большая идея -- целеполагание. Не всегда она большая, но какие-то элементы есть.
9) Люди и Культура.

Система управления должна соответствовать центричности. А развитие, как правило, включает добавление новой центричности, возможно, с постепенным переходом от старой. И можно думать про toolkit для центричности. Например, если ты хочешь добавить к консалтингу, основанному на людях, еще готовые продукты, чтобы снизить уязвимость зависимости от людей, то появляются направления изучения потребителя, оценки рынков, создания и проверки на рынок новых продуктов. Как это сделать - примерно известно, но для компании - новое. И как это построить, не разрушая существующей системы, основанной на людях, а дополняющей ее, насколько элементы управления и культуры совместимы - требуется исследовать и придумывать конструкцию с учетом этого. В выступлении было несколько кейсов таких изменений.

В целом все. С моей точки зрения, центричность во многом напоминает конструкцию зрелой организации Адизеса, понимаемой как конгломерат различных бизнесов. Но детализация - выше, Адизес про контуры управления не говорит. Идея toolkit - она мощная, особенно если получится это описать таким образом, чтобы абстрагироdать отраслевую специфику, но при этом оставить места для ее привнесения, приземления на реальные кейсы.

Два выступления четвертого дня в главном зале: «Елена Черникова и Анна Славнова. Longevity mindset: новые слова для новой реальности» и «Артем Соловейчик. Дизрапт и внутренняя свобода» дали мне резкий контраст. В первом был рассказ о том образе будущего, которое сформировано Стэнфордским университетом. В этом будущем люди будут жить 100-120-150 лет, но будут жить в постоянном беспокойстве и страхе, тревоги за свое будущее. Потому что там логическая дыра: да, люди по статистике будут жить так долго, но для этого они должны постоянно и эффективно работать, и еще управлять своими финансами, чтобы было на что жить, и чтобы было, за счет чего поддерживать свое здоровье, это все -- не бесплатно, и постоянно гнаться за новыми профессиями. И это -- личное дело, никаких гарантий общества, все -- за свой счет.

Это все -- подтекст модели, это не акцентирует, но подтекст именно такой: вы должны, а то вы потеряете деньги, здоровье, и вы будете никому не нужны, и с вами произойдет тоже, что происходит с такими людьми сейчас, и вы все это знаете, поэтому отдельно говорить -- нет необходимости, это -- в подтексте. А мы вас научим, как лучше делать то, что от вас нужно. И еще научим смирению, потому что вам не получится достаточно много зарабатывать, и жизнь будет скромной, не разевайте сильно рот, не завышайте ожидания.

А выступление Артема Соловейчика было о внутренней свободе. При этом никакой внешней свободы нет, она -- только внутренняя. а тезис о том, что «свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого» -- это когда зэки делят свою камеру, а реально свободные люди -- они этим не занимаются, они живут иначе. При этом Артем рассказывал личную историю. Он 38 лет назад в 1986 остался с детьми на три дня без мамы, в процессе взаимодействия поднял на них руку, чтобы уложить спать. А потом переосмыслил это, и решил, что больше не будет прибегать к насилию и даже делать замечания. И не только детям, а вообще никому. И так живет, за это время преподавал в России и Штатах без замечаний студентам, бы вице-президентом издательства Просвещение, руководил компанией, почти год руководит СберОбразованием, все это -- тоже без замечаний. При этом в этом году они защитили стратегию, а до этого три года не получалось.

А в СберОбразование он пошел за мечтой -- попробовать воспитать свободное поколение, которое не будет принимать как неизбежность нынешнего устройство мира. К работе с подростками он пришел не так давно, до этого работал с учителями, продолжая дело отца, газета «1 сентября», потом -- с родителями, ассоциация «Школа -- наше дело», и понял, что у тех и других -с страхи. От учителей требует программа и требуют родители гонки за ЕГЭ, родители боятся за будущее детей и потому требуют. А потом был опыт, мастер-классы по стране для подростков «Научись говорить, чтобы тебя слышали», и он понял, что подростки -- они боятся, но они готовы измениться, если им объяснить -- как. А учителя и родители -- не очень.

Такой вот контраст.

И еще пара замечаний про первый доклад. Помимо идеологической картины будущего от Стэнфорда, там была практика -- про непрерывное образование, про совмещение профессий и много другого полезного и правильного. О чем сейчас сталкиваются работодатели на дефицитном рынке труда. Когда им требуется перестраиваться, потому что не они выбирают кандидата, а человек выбирает, куда и на каких условиях пойдет работать. Это все верно, этот тренд я вижу с 2019, когда впервые засек изменение социального контракта сотрудника: вместо старого контракта «компетентного выполнения обязанностей за соответствующую зарплату» пришло «искренняя работа на цели компании в обмен на условия для счастья на работе», у меня есть об этом статья. И во всем этом нет нотки страха.
А еще та картина страха за будущее резко контрастирует со вчерашним выступлением Гарретта, о которой он говорил вчера, про шестой технологический уклад, который принесет общество процветания, в котором ты не заботишься о том, что у тебя кончатся деньги для оплаты долголетнего здоровья и даже для пищи. И Гарретт тут не одинок в предсказаниях. А Стэнфорд рисует картину из рамки пятого уклада. И того, что его заморозят в концепции устойчивого развития, которое подразумевает стабилизацию и стагнацию. И вам явно говорят, что если у вас были какие-то надежды на пенсию и государство, о оставьте их, экономика не рассчитана на то, что будет много людей старшего возраста, а молодежи мало, поэтому государство вас кинет. Не в России, надежды-то были по всему миру. Собственно, оно уже кинуло, только в разных странах -- по-разному. А будет все будет в 19 веке.

Да, поскольку многое -- моя интерпретация подтекста, то может показаться, что я все это выдумал. Но я так не думаю, мой опыт работы с советской идеологией позволят выявлять такие подтекст достаточно уверено. Но тут выбор за вами: в какое будущее вы верите. И какое будете строить. Это как раз про свободу.

#festpir Сергей Бочаров. Сила слов: как понять своих. Очень неожиданный доклад. Сергей -- это Сенеж, «Россия -- страна возможностей». Он рассказывал методику, которую они строят для того, чтобы определить стиль работы человека. Люди -- разные и позиции тоже. Никакие KPI не будут побуждать человека работать в полную силу, если позиция -- не его. А цикл планирования в государстве -- год, и времени поправить ошибку нет, поэтому хорошо бы определить пригодность заранее.

И они разработали свою типологию. До этого они смотрели разные системы, но их не достаточно, они не подходят. Но для работы с культурой используют спиральную динамику (по-моему, в варианте Марка Розина). Комбинация трех аспектов или измерений: талант, культура, Россия. Классификацию проводят на основе слов, которые они используют в речи.

Классификация таланта -- по мотивам Юнга. Но собственная интерпретация, на соционика и не Майерс-Бриггс. Что вполне объяснима: цель типологии отличается, и классификация тоже другая.

В типологии четыре аспекта, полюса -- таланты, всего восемь. И у каждого человека из них два сильных, иногда три. Мой изложение -- краткое и с голоса, наверняка есть неверные интерпретации. В презентации с каждым талантом связаны облака слов.

1) Физический мир. Власть -- управление территорией реального мира и готовность ради этого работать, не щадя себя против Гармонии со своей землей, создания комфорта и уюта. Талант власти -- пропуск на руководящие должности, где требуется отвечать за результат.
2) Внутренний мир формируется через возможности и интерес к миру и путешествия, интерес к другим людям и социальные связи, или через воображение, вдохновение и чувствование, фантазии и фантастическую литературу.
3) Способ коммуникаций: громкое вовлечение людей и управление их эмоциональным состоянием, через страсть и скандалы, или эмпатия и личные отношения и беседы, нежность и дружба. При этом эмаптичные часто осуждают тех, кто делает неверно.
4) Способ взаимодействия с миром: через действия: делать дело, конкретное, достигать результаты или логическое мышление: систематизировать, строить схемы, мыслить, анализировать, классифицировать.

У человека два главных таланта. Те, у кого комбинация Власть и Логического мышления может управлять большими системами. А если Власть и Вовлечение людей -- может вовлекать в большие дела. Комбинация Гармонии и Эмпатии -- забота о комфорте человека и гармонизация отношений. И так далее.

Про спиральную динамику, через которую работают с культурой, рассказывать не буду. А третий аспект -- специфика терминов в российской культуре.

Три российских стиля лидерства:
* Властвовать, исторически оно первое, когда давали волость в управление. Сейчас они органы исполнительной власти везде заменяют на управление.
* Руководить -- это вести за руку, а ты за ним идешь, как учитель в школе.
* Управлять -- Людьми управляет Бог и он наставляет. А кораблем управляет капитан, повернул штурвал -- и корабль поплыл, матросы при этом сами делают что нужно.

Руководитель и коллектив, с этим связаны справедливость, счастье, благодарность, совесть.
* Россия -- арбитр справедливости мира
* Счастье -- интимно, министр счастья -- не заходит
* Благодарность -- божественное влияние блага на человека
* Совесть -- голос Бога в человеке, по Достоевскому.

Дальше эти аспекты совмещаются, в конце была таблица. И в ней можно размещать людей и позиции, и мы видим, где человек будет счастлив, где работа его будет драйвить. Модель в этом виде показывают первый раз, но конкретными историями пользуются, она вполне рабочая.

P.S. Выступление было вчера, но я не успел сделать конспект, публикую сейчас. И еще несколько конспектов будут вдогонку.

#festpir Обнаружил, что не опубликовал, исправляюсь. Сергей и Виктория Бехтеревы. ТВОЯкратия: твой Язык, твои Правила, твоя Игра. Сергей и Виктория рассказывали про ТВОЯкратию -- подход к созданию системы самоуправления, адаптированной для конкретной компании. В основе -- спиральная динамика, понимаемая как набор игр, в которые играют люди. Сергей и Виктория прорабатывают это несколько лет, я рассказывал, и у них есть книга.

На сайте selfm.ru -- база кейсов самоуправления, они все открыты, и можно скачать книгу с примерами и кейсами. Кейсов много, и можно увидеть разнообразие. И это работает. Что меняется при переходе к самоуправлению?

1) От персонала, подчиненных и человеческого ресурса -- к членам единой команды, единомышленникам и даже командам гениев. При этом у таких команд -- свой язык. И цель, задачу можно формулировать по-разному, и от этого зависит с каким вдохновением пойдем. У этих компаний нет ощущения, что «хорошо там, где нас нет».
2) От хрени, которая дает чувство вины -- к целостности. Есть схема: вертикаль Ян про действия, договорились -- делаем, и горизонталь Инь про правила. И любое напряжение снимается одним из двух способов: договориться и сделать или договориться и изменить правила. А хрень возникает, когда не договариваются, а накапливают напряженность.

Каждый уровень по-своему накапливает напряженность.

* Фиолетовый -- затаить обиду, и ждать, когда руководитель придет и спросит, что ты хмурый, или распустить сплетни.
* Красный -- наорать, поскандалить, проявить гнев
* Синий -- игра в вину и стыд: а вот, маркетологи Apple запустили, а вы...
* Оранжевый -- сравнить и оценить
* Зеленый -- проклясть, обвинить в ереси
* На желтом хрени нет, она не копится -- мы оговариваемся и делаем.

Люди играют в хрень неосознанно, они не понимают, что можно иначе. А великая алхимическая формула, фундаментальный навык: не копить напряженность, а озвучить: в чем моя напряженность/вижу возможность и я предлагаю сделать это.

Закон спиральной динамике: чем более счастливый человек, счастливая семья -- тем меньше копится напряженность, она решается, и тем больше энергии уходит на творческую реализацию. У несчастных -- копится, тем сложнее обсуждать, договариваться, больше энергии требуют, и тем меньше остается на делание. Весь день потратить на обдумывание хрени.

3) От работу работать -- к реализации своего предназначения. Работа -- пространство, где собственник и сотрудники реализуют свою мечту. И мечта -- эволюционирует, был слайд с примерами. Например, о «Обеспечивать и контролировать безопасность» к «Создавать безопасную среду для клиентов и сотрудников».
4) От безразличия -- к вовлеченности. Задача: включить максимум сотрудников в развитие контуров. Поддержка и внимание -- друг от друга, не от руководства.
5) От конкуренции -- к творчеству и скорости инноваций. Органы тела не конкурируют между собой и не обижаются. На всех уровнях -- сотрудники, подразделения, другие компании. Обычные компании боятся, что конкурент съест долю рынка. А интегральные считают, что рынок бесконечен, бездна инноваций для создания уникальных голубых океанов -- и на всех хватит. ВкусВилл всех учил -- Перекресток и Пятерочка тоже поменялись, но ВкусВилл не потерял.
6) От слепого копирования -- к уникальности -- ТВОЯкратия
7) От контроля -- к доверию. Мы же берем взрослых людей -- зачем их контролировать. Это не про всех, есть те, кого надо контролировать.
8) От разделяй и властвуй -- к прозрачности. Доверие невозможно без прозрачности, все открыто. Контроль и поддержка.
9) От управленческой борьбы -- к самоуправлению

Дальше время подходило к концу, и презентацию Сергей листал быстро. Я записал немного. Были критерии сотрудника, готового к систему самоуправления: видит зоны безответственности и закрывает их, берет и делает; делает проекты развития; реагирует на нарушение и соблюдение правил; дает возможность быть лидером каждому -- всего 11 критериев.

Не обязательно все сотрудники удовлетворяют всем критериям, но достаточно много их закрывают. И тут два вопроса: кто так делает и кто имеет потенциал? Оказывается, в обычной компании обычно так поступают 2% сотрудников, но потенциал имеют все и его можно взрастить. Как кристаллизовать потенциал? Собрать лидеров 40-50 человек и договориться по 7 вопросам, они есть в презентации.

И еще в выступлении была тема самоуправления в Китае, ее вынесу отдельно. Они ездили и смотрели, как там устроено. и поедут еще. Китай научился совмещать командно-административную системы в стране с рыночными компаниями и самоуправлением. Особенность в том, что они -- интеграторы, они всему учатся, не осуждают и берут самое лучшее. У нас принято выкидывать старое, а у них -- нет. У них сегментация: здесь -- регулярный менеджмент, а тут -- холакратия. И такой же подход они закладывали в ТВОЯкратию.

P.S. Это все выступления, по которым я успел сделать пост в ходе конференции. Дальше я буду собирать отчет и дописывать, потом опубликую.

Пять лет назад, в октябре 2020 я был на первой экскурсии-стажировке в Oil Energy, компания только начинала их проводить. А сейчас организаторы позвали меня на 40 экскурсию, чтобы я посмотрел на произошедшие за это время изменения. Я поехал и делюсь впечатлениями https://mtsepkov.org/OilEnergy-25. Я не буду подробно излагать историю трансформации Oil Energy к самоуправлению, об этом смотрите мой старый отчет, а в фокусе этого -- изменения за пять лет и немного о текущем состоянии. Если кратко -- то самоуправление компании стало более зрелым, многие функции взяли на себя команды.

А еще участники активно задавали вопросы, и слушая эти обсуждения я для себя увидел много моментов, проблемной коммуникации, связанной с различием смыслов, вкладываемых в одни и те же слова разной культурой управления. И мне это было очень полезно. Так что я благодарен организаторам и всем участникам. Спасибо!

В начале сентября я был на ПИР, вы уже видели посты по отдельным докладам, но я успевал опубликовать далеко не все. Сейчас дополнил и собрал отчет https://mtsepkov.org/PIR-2025

Темой ПИР в этом году было словотворение, слова и смыслы. Но основной темой для меня была растяжка между двумя вариантами будущего: Гарретт Джонсон рассказывал про переход к шестому технологическому укладу, который принесет изобилие и человекоцентричность, а Елена Черникова и Анна Славнова рассказали ту модель будущего, которую сформировал Стэнфорд: люди будут жить 100-120-150 лет, но в постоянном беспокойстве и страхе, тревоге за свое будущее. На эту растяжку еще наложились впечатления от выступления Артема Соловейчика, который говорил про внутреннюю свободу, с одной стороны, а, с другой стороны, выступления Дмитрия Сендерова, основной посыл выступления которого примерно такой: все продукты одинаковы, а выбираем мы их по той лжи, которую нам впаривает маркетинг.

С этой темы я начинаю отчет, а потом будут конспекты докладов.
* Гарретт Джонстон. Человекоцентричность — ключ бизнеса в шестом технологическом укладе
* Панель про эволюцию русского языка.
* Андрей Комиссаров. ИИ как создатель новых нарративов.
* Анна Валл. И не говори!..
* Марк Розин вместе с командой представили «схему компании на одном слайде»
* Сергей и Виктория Бехтеревы. ТВОЯкратия
* Сергей Бочаров. Сила слов: как понять своих. Сергей из Сенежа, и в выступлении была разработанная ими типология для определения соответствия человека позиции в управлении
* Нюта Федермессер рассказывала о тех проблемах связанных с возвращением тех, кто сейчас участвует в СВО, к мирной жизни. Обычное мнение состоит в том, что надо помочь им адаптироваться. Реально дело состоит совершенно иначе: всем нам надо будет адаптироваться к тому, что заметную часть социума будут составлять люди, прошедшие СВО, и это изменит все общество.
* Дмитрий Сендеров. Слово и нейромаркетинг
* Елена Черникова и Анна Славнова. Longevity mindset
* Артем Соловейчик. Дизрапт и внутренняя свобода

Ждут своей очереди выступления: Валерии Терентьевой, представлявшей модель ценностных кодов, Сергея Градировского, Аркадия Цукера, Татьяны Мужицкой, Вани Молчанова, Арины Багаевой и еще несколько. Продолжение следует! А в группе ПИР многие делятся своими конспектами.

Марк Розин, отвечая на мой вопрос о его новой модели X-центричности компании новой статьей на своем канале, назвал меня «один из самых уважаемых теоретиков менеджмента». Очень приятно услышать такую оценку, учитывая многогранную и долгую деятельность самого Марка и его знакомство с ведущими консультантами и теоретиками менеджмента у нас и за рубежом. По ссылке https://www.tg-me.com/markrozinpritchy/113 можно прочесть преамбулу и кейс, показывающий как модель действует при изменениях и чем отличается от других моделей.

На школе Петра Щедровицкого «О праве войны и мира: «государство» и «государственность» на волнах промышленных революций» в Черногории была упомянута книга Лефевра «Алгебра совести», в которой построена теория взаимодействия между носителями разных этических моделей, как на уровне индивидуумов, так и на уровне государств и аналогичных общественных институтов. Я сразу прочитал вводные главы, в которых автором кратко рассказана структура книги и ее содержание, и понял, что попал: эту книгу надо внимательно разбирать, потому что в ней автор рассматривает много важных и сложных аспектов, которые в большинстве моделей вообще не рассматриваются.

Первый вариант разбора вы видите в этом посте https://mtsepkov.org/ConscienceAlgebra. Конспект получился не слишком подробный, а вторую половину я прочитал пунктиром, по диагонали. Но я публикую его сейчас, потому что переключаюсь на другие активности, и когда я смогу вернуться -- непонятно.

Что именно ценного я вижу в модели?

- Рассматривается модель мира у деятеля, и взаимодействие деятеля с миром, который может побуждать его к различным действиям
- В модель мира деятеля включаются представления о других деятелях, при этом учитывается оценка достоверности деятелем своих представлений о других (фактор сомнения)
- Рассматривается принятие решений человеком из моральных, а не рациональных оснований, вопросы самооценки, разрывов между долгом и поведением в представлениях самого индивидуума об этом, то есть работа совести
- Показано, как разные этические модели влияют на поведение в конфликтах в смешанном обществе
- Показано как эти модели структурируют общество, то есть влияют на изменение статуса участников внутри участников, в результате чего распределение в структурах управления отличается от распределения в обществе в целом

Основная ценность для меня -- методологическая: как можно учитывать все это большое количество аспектов. Я надеюсь в дальнейшем попробовать применить этот метод для Спиральной динамики и других моих рабочих моделей soft skill. А пока -- можно читать что получилось.