Достаточно часто сталкиваюсь с ситуацией, особенно в регионах, когда руководитель не может набрать команду.
“Наши зарплаты не конкурентоспособны”, “Одни бездельники кругом, все хотят много денег и мало работы”, “Это слишком дорого для нас нанять полностью готового специалиста” и т.д. и т.п.
Что ж проблема действительно имеет место быть! В ряде регионов отрицательная миграция - молодые, и не только, люди едут строить карьеру в столице и городах-миллионниках. Что есть, то есть, не поспоришь, хотя…
Хотя бывает, что проблема не в демографической яме и тяге в центр. Очень часто оказывается, что руководитель ищет “звезду” - сотрудника уровня выше, чем этого требует должностная инструкция.
Особенно часто в эту ловушку попадают управленцы, которые столкнулись с тем, что нынешние подчиненные выросли и пошли по карьерной лестнице вверх, а все новые кандидаты на их фоне выглядят бледно.
Поэтому всегда начинаю обсуждение с вопроса: “Кого мы ищем?” Если мы ищем полноценную замену ушедшего - это здорово, но не являются ли требования, которые мы предъявляем избыточными?
Предшественник же не просто так пошел в рост, он развился профессионально, его квалификация и личная эффективность выросла, и, как следствие, карьера тоже стала расти.
Обычно сразу следует возражение, что если снижать планку, то потребуются дополнительные усилия по контролю, инвестиции в развитие. Да, потребуются, но за это мы и получаем зарплату. Разве нет?
И вообще, я не предлагаю снижать планку, а предлагаю более точно формулировать поисковый запрос, и не искать на позицию продавца кандидатов уровня руководителя продаж, а на позицию мастера смены инженера с научной степенью.🤓
Да, понимаю, что есть организации, где действительно стараются покупать как можно дешевле. В них, и правда, вознаграждение не коррелирует с рынком труда. И тут могу только рекомендовать эскалировать этот вопрос на руководство, объективно, в цифрах аргументируя свою позицию и рисками для бизнеса, и существующими предложениями на рынке.
Если же аргументировать не получается, так как факты дело упрямое, задайте себе вопрос: “Кого мы ищем?”
В завершении анекдот не в тему, но про кадры, и мне нравится.
Диалог генерального и финансового директоров:
- Иван Иванович, кадры опять принесли счета на обучение! Мы опять учим сотрудников, тратим деньги. А что будет если мы их научим, а они уйдут?
- Ольга Петровна, а что будет, если не научим, и они останутся?..
Ваш @openmanagement
“Наши зарплаты не конкурентоспособны”, “Одни бездельники кругом, все хотят много денег и мало работы”, “Это слишком дорого для нас нанять полностью готового специалиста” и т.д. и т.п.
Что ж проблема действительно имеет место быть! В ряде регионов отрицательная миграция - молодые, и не только, люди едут строить карьеру в столице и городах-миллионниках. Что есть, то есть, не поспоришь, хотя…
Хотя бывает, что проблема не в демографической яме и тяге в центр. Очень часто оказывается, что руководитель ищет “звезду” - сотрудника уровня выше, чем этого требует должностная инструкция.
Особенно часто в эту ловушку попадают управленцы, которые столкнулись с тем, что нынешние подчиненные выросли и пошли по карьерной лестнице вверх, а все новые кандидаты на их фоне выглядят бледно.
Поэтому всегда начинаю обсуждение с вопроса: “Кого мы ищем?” Если мы ищем полноценную замену ушедшего - это здорово, но не являются ли требования, которые мы предъявляем избыточными?
Предшественник же не просто так пошел в рост, он развился профессионально, его квалификация и личная эффективность выросла, и, как следствие, карьера тоже стала расти.
Обычно сразу следует возражение, что если снижать планку, то потребуются дополнительные усилия по контролю, инвестиции в развитие. Да, потребуются, но за это мы и получаем зарплату. Разве нет?
И вообще, я не предлагаю снижать планку, а предлагаю более точно формулировать поисковый запрос, и не искать на позицию продавца кандидатов уровня руководителя продаж, а на позицию мастера смены инженера с научной степенью.🤓
Да, понимаю, что есть организации, где действительно стараются покупать как можно дешевле. В них, и правда, вознаграждение не коррелирует с рынком труда. И тут могу только рекомендовать эскалировать этот вопрос на руководство, объективно, в цифрах аргументируя свою позицию и рисками для бизнеса, и существующими предложениями на рынке.
Если же аргументировать не получается, так как факты дело упрямое, задайте себе вопрос: “Кого мы ищем?”
В завершении анекдот не в тему, но про кадры, и мне нравится.
Диалог генерального и финансового директоров:
- Иван Иванович, кадры опять принесли счета на обучение! Мы опять учим сотрудников, тратим деньги. А что будет если мы их научим, а они уйдут?
- Ольга Петровна, а что будет, если не научим, и они останутся?..
Ваш @openmanagement
👍27
В чем ваша суперсила?🦸♂️
Спрашиваю в профессиональном ключе. Умение надувать пузыри из баблгам больше головы, а также исполнять Вивальди на двуручной пиле – это конечно очень круто, но вряд ли пригодится в управлении.
У каждого есть суперсила - особенное качество, умение, навык! У кого-то это умение планировать и все успевать, кто-то наоборот успевает все вопреки планированию. Может быть кто-то из читателей внедрил систему сна Леонардо да Винчи (говорят он спал ночью всего два часа, добирая в течении дня 15 минутной дремотой), а может быть у кого-то есть навык находить «звезд» и вся его команда – главная зависть и предмет внимания конкурентов?
Поделитесь в комментариях, давайте узнаем какие супергерои есть среди нас?
Я долго размышлял, а какая суперсила есть у меня? Чем я могу быть полезен своему окружению, своему бизнесу кроме собственно профессиональных компетенций? Размышлял, размышлял и понял, что ответ отчасти содержится в вопросе.
Являясь не самым приятным человеком, я, тем не менее, иногда специально, чаще нет, объединяю людей. Как-то само собой получается, думаю тут дело в ценностях… или лени, а может каких-то комплексах?
В 90-е мой друг детства сказал мне, что я очень недальновидный и даже глупый человек. Зачем я Васю знакомлю с Ильей, один производит варежки, второй ищет где купить? Встань я между ними, и вот свои законные % могу честно класть в карман. «А ты, как дурак, берешь их и знакомишь. И зачем ты им нужен после этого?»
Вероятно, да, недальновидно (и моя внутренняя жаба полностью соглашается!), но мне доставляет удовольствие видеть, что бизнес ребят растет, и что в этом есть и мой маленький вклад.
И сейчас, управляя людьми, я не перестаю делать тоже самое. Мне нравится наблюдать как одни мои команды становятся частью других команд, и вместе мы движемся вперед. При этом назвать себя альтруистом язык точно не повернется. Просто мой бизнес в людях, мои дивиденды в отношениях, которые позволяют мне решать собственные задачи. Актив, согласен, рискованный, но диверсифицируемый же.
А вообще вопрос суперсилы, пусть и шутливый, но не праздный. Зная свои сильные стороны, вы можете их усиливать и опираться на них, чтобы подтягивать те качества, которые отстают или, как минимум, их компенсировать.
Ваш @openmanagement
Спрашиваю в профессиональном ключе. Умение надувать пузыри из баблгам больше головы, а также исполнять Вивальди на двуручной пиле – это конечно очень круто, но вряд ли пригодится в управлении.
У каждого есть суперсила - особенное качество, умение, навык! У кого-то это умение планировать и все успевать, кто-то наоборот успевает все вопреки планированию. Может быть кто-то из читателей внедрил систему сна Леонардо да Винчи (говорят он спал ночью всего два часа, добирая в течении дня 15 минутной дремотой), а может быть у кого-то есть навык находить «звезд» и вся его команда – главная зависть и предмет внимания конкурентов?
Поделитесь в комментариях, давайте узнаем какие супергерои есть среди нас?
Я долго размышлял, а какая суперсила есть у меня? Чем я могу быть полезен своему окружению, своему бизнесу кроме собственно профессиональных компетенций? Размышлял, размышлял и понял, что ответ отчасти содержится в вопросе.
Являясь не самым приятным человеком, я, тем не менее, иногда специально, чаще нет, объединяю людей. Как-то само собой получается, думаю тут дело в ценностях… или лени, а может каких-то комплексах?
В 90-е мой друг детства сказал мне, что я очень недальновидный и даже глупый человек. Зачем я Васю знакомлю с Ильей, один производит варежки, второй ищет где купить? Встань я между ними, и вот свои законные % могу честно класть в карман. «А ты, как дурак, берешь их и знакомишь. И зачем ты им нужен после этого?»
Вероятно, да, недальновидно (и моя внутренняя жаба полностью соглашается!), но мне доставляет удовольствие видеть, что бизнес ребят растет, и что в этом есть и мой маленький вклад.
И сейчас, управляя людьми, я не перестаю делать тоже самое. Мне нравится наблюдать как одни мои команды становятся частью других команд, и вместе мы движемся вперед. При этом назвать себя альтруистом язык точно не повернется. Просто мой бизнес в людях, мои дивиденды в отношениях, которые позволяют мне решать собственные задачи. Актив, согласен, рискованный, но диверсифицируемый же.
А вообще вопрос суперсилы, пусть и шутливый, но не праздный. Зная свои сильные стороны, вы можете их усиливать и опираться на них, чтобы подтягивать те качества, которые отстают или, как минимум, их компенсировать.
Ваш @openmanagement
👍11
На моем канале много материалов о том, как стимулировать сотрудников, как пресекать не желаемое поведение, как реагировать, если подчиненный ведет себя не должным образом.
Это органически так получилось. Почему-то у большей части новоиспеченных руководителей вопросы принуждения и наказания вызывают сложности. Вот и пишу, учу плохому.🤓
Хотя другая сторона медали, умение вдохновить, умение быть благодарным, не менее важно для управленца, и этому тоже нужно учиться.
Тут я руководствуюсь тремя принципами:
1. Похвала и благодарность должны быть конкретны.
Все просто, есть большая разница с точки зрения восприятия в двух фразах “Вася молодец!” и “Вася очень качественно и в срок подготовил отчет, молодец!” Стимулируйте то, что хотите развить.
2. Похвала должна быть соизмерима поступку.
Со вторым пунктом основной вопрос - что является критерием оценки значимости достижения? На мой взгляд - это влияние достижения на бизнес. Если влияние значительное - награда больше, менее значительное - меньше.
Главное не путать критерии - влияние на бизнеса со значимостью лично для руководителя😉.
3. Множество наград снижает значение каждой.
Не нужно быть скупым на награды, но и раздавать их просто так не стоит.
Пожалуй все! Хвалите подчиненных, ну и про себя не забывайте!☺️
С уважением,
@openmanagement
Это органически так получилось. Почему-то у большей части новоиспеченных руководителей вопросы принуждения и наказания вызывают сложности. Вот и пишу, учу плохому.🤓
Хотя другая сторона медали, умение вдохновить, умение быть благодарным, не менее важно для управленца, и этому тоже нужно учиться.
Тут я руководствуюсь тремя принципами:
1. Похвала и благодарность должны быть конкретны.
Все просто, есть большая разница с точки зрения восприятия в двух фразах “Вася молодец!” и “Вася очень качественно и в срок подготовил отчет, молодец!” Стимулируйте то, что хотите развить.
2. Похвала должна быть соизмерима поступку.
Со вторым пунктом основной вопрос - что является критерием оценки значимости достижения? На мой взгляд - это влияние достижения на бизнес. Если влияние значительное - награда больше, менее значительное - меньше.
Главное не путать критерии - влияние на бизнеса со значимостью лично для руководителя😉.
3. Множество наград снижает значение каждой.
Не нужно быть скупым на награды, но и раздавать их просто так не стоит.
Пожалуй все! Хвалите подчиненных, ну и про себя не забывайте!☺️
С уважением,
@openmanagement
👍6❤1
Есть такие "гадкие" люди😜, у которых "все по полочкам" - поставлены долгосрочные, среднесрочные и тактические цели, и, самое главное, они эти цели помнят и все время посвящают их достижению.
У них есть план и полезные привычки, их окружают "правильные" люди. Они бегают полумарафоны, становятся айронменами, параллельно защищая докторские и открывая 8-й по счету бизнес в новой отрасли.🚀
Не важно, где они родились, важно, что сейчас они могут себе позволить быть там, где хотят, точнее там, где требуется для достижения цели.
Когда мы встречаемся, то мои мысли колеблются от "фу, таким быть!" до "блин, как же круто!"
Первое, потому что автор этого блога, при всей системности и целеустремленности, лентяй каких поискать. И цели есть, и даже часть из них регулярно выполняется, но вот, например, худею последние 30 лет🤦♂️ и пока не могу похвастаться результатом от слова вообще.
Второе, потому что всегда восхищают люди, увлеченные. И все мое раздражение похоже на раздражение обывателя, когда он видит по телевизору что-то желанное, но, по причине лени/образа жизни/чего-то еще, недоступное.
У меня, кстати, есть пара таких подчиненных. Не самые удобные, надо сказать, но от этого не менее ценные.
Друзья, а вы входите в когорту людей, которые всех раздражают своей работоспособностью, сфокусированностью и целеустремленностью? Если да, сознавайтесь, в чем ваш секрет?🤓
Всем хороших выходных!☺️
@openmanagement
P.S. Иллюстрации делает ИИ, осваиваю технологию.🤖
У них есть план и полезные привычки, их окружают "правильные" люди. Они бегают полумарафоны, становятся айронменами, параллельно защищая докторские и открывая 8-й по счету бизнес в новой отрасли.🚀
Не важно, где они родились, важно, что сейчас они могут себе позволить быть там, где хотят, точнее там, где требуется для достижения цели.
Когда мы встречаемся, то мои мысли колеблются от "фу, таким быть!" до "блин, как же круто!"
Первое, потому что автор этого блога, при всей системности и целеустремленности, лентяй каких поискать. И цели есть, и даже часть из них регулярно выполняется, но вот, например, худею последние 30 лет🤦♂️ и пока не могу похвастаться результатом от слова вообще.
Второе, потому что всегда восхищают люди, увлеченные. И все мое раздражение похоже на раздражение обывателя, когда он видит по телевизору что-то желанное, но, по причине лени/образа жизни/чего-то еще, недоступное.
У меня, кстати, есть пара таких подчиненных. Не самые удобные, надо сказать, но от этого не менее ценные.
Друзья, а вы входите в когорту людей, которые всех раздражают своей работоспособностью, сфокусированностью и целеустремленностью? Если да, сознавайтесь, в чем ваш секрет?🤓
Всем хороших выходных!☺️
@openmanagement
P.S. Иллюстрации делает ИИ, осваиваю технологию.🤖
👍15🔥4❤2
Уф, несколько тысяч километров позади, несколько городов и замечательные люди!
Кроме рабочих встреч, была возможность посетить пару тренингов для руководителей (проходили в регионах) в качестве гостя на кофебрейке.)) Очень захотелось пожать руку ребятам-тренерам, сотрудничаем с ними давно, большие умницы, но встречаемся, преимущественно, на выезде.
Как обычно в таких случаях насобирал мыслей, сейчас разбираю записи.
Как раз хотел поговорить об этом, о навыке ведения записей. Это ценный навык, который, с одной стороны, позволяет вам максимально усваивать информацию, с другой - максимально же разгружать голову.
Еще со времен университета приучил себя читать с карандашом в руке, делая пометки и выписки (которые сейчас, кстати, публикуются на канале @forgreatpeople).
Потом этот навык расширил зону влияния:). Сейчас я веду записи и на встречах, и участвуя на конференциях не только как слушатель, но и как спикер (например, можно записывать интересные вопросы и комментарии, либо собственные мысли по поводу их, и даже реакцию участников), и в самолете, и в бане, и даже на охоте. Я записываю идеи "на ходу", тем более современные гаджеты позволяют делать в различных формах - текст, видео, голос, фото, кружочки в Telegram))).
Все, что можно записать, я записываю: идея подарка на вечер встречи выпускников школы, интересное место для грядущего отпуска, замечание по комнате отдыха в цехе, запланировать встречу с..., пропущенные звонки, замечания подчиненных, рекомендации книг - максимально все, что мне показалось значимым.
Записывая, я освобождаю голову, чтобы лишние и “безусловно полезные” мысли не мешали мне фокусироваться на том, что я делаю сейчас. Но мало записать, надо все записи структурировать.
Чем я и занимаюсь при каждой возможности, но не реже одного раза в неделю все мои стикеры, записки в календаре, голосовые, скрины и т.д. - все обнуляется путем внесения этой информации в мою глобальную карту ума, файл кстати называется "Область хаоса" - там реально хаос большая куча мыслей, идей, нераспределенных встреч, хотелок, обязалок и прочая прочая.
Далее куча разбирается на проекты, встречи в календаре, блок идей - в общем структурируется, кстати, в том числе и чистится - не все, что казалось гениальным ночью, остается таким и через неделю. Зато все, что вышло из зоны хаоса, берется и делается.
Вот такой непрерывный процесс.
Друзья, а как у вас? Какие подходы вы используете для фокусирования на задаче? Как организуете работу с информацией? Пользуетесь записями?
С уважением,
@openmanagment
Кроме рабочих встреч, была возможность посетить пару тренингов для руководителей (проходили в регионах) в качестве гостя на кофебрейке.)) Очень захотелось пожать руку ребятам-тренерам, сотрудничаем с ними давно, большие умницы, но встречаемся, преимущественно, на выезде.
Как обычно в таких случаях насобирал мыслей, сейчас разбираю записи.
Как раз хотел поговорить об этом, о навыке ведения записей. Это ценный навык, который, с одной стороны, позволяет вам максимально усваивать информацию, с другой - максимально же разгружать голову.
Еще со времен университета приучил себя читать с карандашом в руке, делая пометки и выписки (которые сейчас, кстати, публикуются на канале @forgreatpeople).
Потом этот навык расширил зону влияния:). Сейчас я веду записи и на встречах, и участвуя на конференциях не только как слушатель, но и как спикер (например, можно записывать интересные вопросы и комментарии, либо собственные мысли по поводу их, и даже реакцию участников), и в самолете, и в бане, и даже на охоте. Я записываю идеи "на ходу", тем более современные гаджеты позволяют делать в различных формах - текст, видео, голос, фото, кружочки в Telegram))).
Все, что можно записать, я записываю: идея подарка на вечер встречи выпускников школы, интересное место для грядущего отпуска, замечание по комнате отдыха в цехе, запланировать встречу с..., пропущенные звонки, замечания подчиненных, рекомендации книг - максимально все, что мне показалось значимым.
Записывая, я освобождаю голову, чтобы лишние и “безусловно полезные” мысли не мешали мне фокусироваться на том, что я делаю сейчас. Но мало записать, надо все записи структурировать.
Чем я и занимаюсь при каждой возможности, но не реже одного раза в неделю все мои стикеры, записки в календаре, голосовые, скрины и т.д. - все обнуляется путем внесения этой информации в мою глобальную карту ума, файл кстати называется "Область хаоса" - там реально хаос большая куча мыслей, идей, нераспределенных встреч, хотелок, обязалок и прочая прочая.
Далее куча разбирается на проекты, встречи в календаре, блок идей - в общем структурируется, кстати, в том числе и чистится - не все, что казалось гениальным ночью, остается таким и через неделю. Зато все, что вышло из зоны хаоса, берется и делается.
Вот такой непрерывный процесс.
Друзья, а как у вас? Какие подходы вы используете для фокусирования на задаче? Как организуете работу с информацией? Пользуетесь записями?
С уважением,
@openmanagment
🔥16👍7👎1
Напоминаю об одном моменте, который часто забывают, и я сам тоже часто забываю.
Люди работают так, как мы ими управляем!
Запомните этот принцип, обдумайте его и примите - это даст качественный скачок вашей профессиональной компетентности. Приняв его, вы сфокусируетесь на круге влияния (по Стивену Кови).
Противоположный подход, когда руководитель находит причины неэффективной работы команды во внешних условиях: рынок труда, неконкурентоспособная заработная плата персонала, “кругом одни дибилы”, делает вас беспомощным - что вы можете сделать, если от вас почти ничего не зависит?
Сотрудники плохо работают не потому, что они лентяи, неучи, вруны, опоздуны и т.д. Они такие потому, что мы даем им возможность быть такими. А иногда, и это моя личная боль, они становятся такими в результате наших действий или бездействий.
“Ну ок, что делать, если у меня уже окружили вот эти вот все?”
Я начинаю эту работу с анализа своего поведения. В качестве основы беру обязанности руководителя по Александру Фридману. И по каждому пункту честно отвечаю себе, что делаю?
И бывает, что какая-то обязанность в отношении конкретного сотрудника исполняется мной номинально. В этом случае ее надо начать исполнять и смотреть, что получается.
Пропускаешь контрольные точки - не пропускай, не организуешь взаимодействие - организуй и т.д. и т.п. Процесс простой, делать надо!
А бывает, что все делается “как в учебнике” - в этом случае я перехожу к следующему пункту и спрашиваю себя: “Что я могу сделать по-другому?” Погружаюсь в детали, ищу то узкое место, которое делает выполнение обязанности формальным, т.е. не ведущим к нужному результату. Просто я уверен, что если руководитель выполняет свою работу правильно, то и результат он получит тот, который ожидает.
Какие-то гвоздики можно забить пассатижами, хотя не очень удобно, а для некоторых гвоздей нужен только молоток. В одних случаях может помочь более детальная постановка задачи при делегировании, в других - более погруженное обеспечение взаимодействия, в третьих - более плотный контроль. В любом случае управленческое воздействие - это ваш инструмент, пробуйте.
С уважением,
@openmanagement
Люди работают так, как мы ими управляем!
Запомните этот принцип, обдумайте его и примите - это даст качественный скачок вашей профессиональной компетентности. Приняв его, вы сфокусируетесь на круге влияния (по Стивену Кови).
Противоположный подход, когда руководитель находит причины неэффективной работы команды во внешних условиях: рынок труда, неконкурентоспособная заработная плата персонала, “кругом одни дибилы”, делает вас беспомощным - что вы можете сделать, если от вас почти ничего не зависит?
Сотрудники плохо работают не потому, что они лентяи, неучи, вруны, опоздуны и т.д. Они такие потому, что мы даем им возможность быть такими. А иногда, и это моя личная боль, они становятся такими в результате наших действий или бездействий.
“Ну ок, что делать, если у меня уже окружили вот эти вот все?”
Я начинаю эту работу с анализа своего поведения. В качестве основы беру обязанности руководителя по Александру Фридману. И по каждому пункту честно отвечаю себе, что делаю?
И бывает, что какая-то обязанность в отношении конкретного сотрудника исполняется мной номинально. В этом случае ее надо начать исполнять и смотреть, что получается.
Пропускаешь контрольные точки - не пропускай, не организуешь взаимодействие - организуй и т.д. и т.п. Процесс простой, делать надо!
А бывает, что все делается “как в учебнике” - в этом случае я перехожу к следующему пункту и спрашиваю себя: “Что я могу сделать по-другому?” Погружаюсь в детали, ищу то узкое место, которое делает выполнение обязанности формальным, т.е. не ведущим к нужному результату. Просто я уверен, что если руководитель выполняет свою работу правильно, то и результат он получит тот, который ожидает.
Какие-то гвоздики можно забить пассатижами, хотя не очень удобно, а для некоторых гвоздей нужен только молоток. В одних случаях может помочь более детальная постановка задачи при делегировании, в других - более погруженное обеспечение взаимодействия, в третьих - более плотный контроль. В любом случае управленческое воздействие - это ваш инструмент, пробуйте.
С уважением,
@openmanagement
👍23❤1👎1
Некоторые люди постепенно входят в воду, а некоторые сразу ныряют, но это не имеет отношения к тому, как нужно внедрять изменения в отношении конкретного сотрудника.
Я говорю о внедрении изменений в контексте предыдущей статьи, когда ваше измененное поведение влияет на исправление подчиненного.
Есть большой соблазн, осознав, что какая-то обязанность вами не выполнялась, сразу же задрать шкалу на полную с понедельника. Например, не контролировали соблюдение трудового распорядка дня, а тут сразу и с секундомером.
Наш подход заключается в том, чтобы не нырять сразу, так как мгновенно изменившиеся условия могут повлиять на оценку, а то и привести к саботажу или уходу ценных специалистов.
В вопросе внедрения изменений вам помогут: последовательность, точность, чуткость и терпение.
Например, в случае с контролем трудового распорядка, для начала напомните о его существовании (кстати, неплохо бы его оформить регламентом или, как минимум, приказом). Далее проговорите действия, которые должен предпринять сотрудник, если он видит, что отклоняется от правил, и в каких случаях он может это сделать вполне легально, например, по согласованию с непосредственным руководителем.
Следующим шагом, если позволяет время и задача, запустите тестирование изменений. Вам нужно выявить неучтенные последствия новых правил, при этом не создавая вредных прецедентов, когда правила могут нарушаться, если что-то не работает. Если что-то не работает, исправляем! Продолжайте привыкать.
И последний этап, когда правила внедрены - контроль, нарушение = наказание.
Таким образом, с любыми нововведениями мы чутко и терпеливо исправляем то, что науправляли:)
С уважением,
@openmanagement
Я говорю о внедрении изменений в контексте предыдущей статьи, когда ваше измененное поведение влияет на исправление подчиненного.
Есть большой соблазн, осознав, что какая-то обязанность вами не выполнялась, сразу же задрать шкалу на полную с понедельника. Например, не контролировали соблюдение трудового распорядка дня, а тут сразу и с секундомером.
Наш подход заключается в том, чтобы не нырять сразу, так как мгновенно изменившиеся условия могут повлиять на оценку, а то и привести к саботажу или уходу ценных специалистов.
В вопросе внедрения изменений вам помогут: последовательность, точность, чуткость и терпение.
Например, в случае с контролем трудового распорядка, для начала напомните о его существовании (кстати, неплохо бы его оформить регламентом или, как минимум, приказом). Далее проговорите действия, которые должен предпринять сотрудник, если он видит, что отклоняется от правил, и в каких случаях он может это сделать вполне легально, например, по согласованию с непосредственным руководителем.
Следующим шагом, если позволяет время и задача, запустите тестирование изменений. Вам нужно выявить неучтенные последствия новых правил, при этом не создавая вредных прецедентов, когда правила могут нарушаться, если что-то не работает. Если что-то не работает, исправляем! Продолжайте привыкать.
И последний этап, когда правила внедрены - контроль, нарушение = наказание.
Таким образом, с любыми нововведениями мы чутко и терпеливо исправляем то, что науправляли:)
С уважением,
@openmanagement
👍10
“Это они придумали”, “я спросил мнение у руководителей, и они сказали”, “вообще все так всегда делают”, “вы всегда ко мне предвзяты” - это обобщения, манипулятивный прием, цель которого придать значимость или замаскировать или заполнить пустоту, когда нечего сказать.
Не имеет гендерной принадлежности, хотя некоторые😉 утверждают, что женщины более склонны обобщать. Я с ними не согласен☺️, впрочем, это и не важно, так как канал у нас об управлении, а не об отношениях.
У меня почему-то все обобщения ассоциируются с известным эпизодом “о трубах дюймового размера” из к/ф “Афоня”, не знаю почему. Может быть, потому что польза от обобщений такая же, как от того известного спича?
Обобщения позволяют связывать события, совершенно не связанные в интересах манипулятора, добавлять значимость там, где ее нет, и “размазывать” там, где есть. Ненавижу, когда этот прием пытаются применить в отношении меня. И, каюсь, частенько применяют сам.🤷♂️
Как бороться? Задавать вопросы. “Мы решили, что не стоит делать так…” Кто решил? ФИО, пожалуйста. “Они отказываются мне помочь” Кто конкретно сказал, что не будет вам помогать? “У нас все идет по плану” Какие конкретно показатели вы выполнили? Какие имеют риск не выполнения?
Чем опасны обобщения? Они как туман, хрен его знает, что там под ним скрывается, удивляйся потом.
А нам в управлении не нужны поводы удивляться. Если они есть, то значит, наша “картина мира” не точна, далека от территории. Сюрпризы и удивления хороши в цирке или в хорошем фильме, но никак не на работе. И даже если неожиданность приятна, она указывает на то, что ваша картина мира имеет изъяны. И обобщение как раз и способствует сокрытию этих сюрпризов.
Для чего сам применяю? Да для того же - маскирую, добавляю веса, реже, но скрываю пустоту. Честно, как есть.😳
В завершении сказка:
Жил был царь. Солнце ему светило, птички пели, государство было в благоденствии, со слов премьер-министра. Только некоторые, с его же слов, были недовольны. А потом его свергли, а премьер-министра повесили, потому что не хорошо называть "некоторыми" 99,9% населения😈, обобщение же.
Да, у меня есть просьба, а можете дать какую-нибудь реакцию - лайк, дизлайк, колобка, ракету, что угодно? В телеграмм это не имеет значения для продвижения, но имеет значение для тестирования качества ведения статистики канала, чем мы сейчас и занимаемся.
С благодарностью,
ваш @openmanagement
Не имеет гендерной принадлежности, хотя некоторые😉 утверждают, что женщины более склонны обобщать. Я с ними не согласен☺️, впрочем, это и не важно, так как канал у нас об управлении, а не об отношениях.
У меня почему-то все обобщения ассоциируются с известным эпизодом “о трубах дюймового размера” из к/ф “Афоня”, не знаю почему. Может быть, потому что польза от обобщений такая же, как от того известного спича?
Обобщения позволяют связывать события, совершенно не связанные в интересах манипулятора, добавлять значимость там, где ее нет, и “размазывать” там, где есть. Ненавижу, когда этот прием пытаются применить в отношении меня. И, каюсь, частенько применяют сам.🤷♂️
Как бороться? Задавать вопросы. “Мы решили, что не стоит делать так…” Кто решил? ФИО, пожалуйста. “Они отказываются мне помочь” Кто конкретно сказал, что не будет вам помогать? “У нас все идет по плану” Какие конкретно показатели вы выполнили? Какие имеют риск не выполнения?
Чем опасны обобщения? Они как туман, хрен его знает, что там под ним скрывается, удивляйся потом.
А нам в управлении не нужны поводы удивляться. Если они есть, то значит, наша “картина мира” не точна, далека от территории. Сюрпризы и удивления хороши в цирке или в хорошем фильме, но никак не на работе. И даже если неожиданность приятна, она указывает на то, что ваша картина мира имеет изъяны. И обобщение как раз и способствует сокрытию этих сюрпризов.
Для чего сам применяю? Да для того же - маскирую, добавляю веса, реже, но скрываю пустоту. Честно, как есть.😳
В завершении сказка:
Жил был царь. Солнце ему светило, птички пели, государство было в благоденствии, со слов премьер-министра. Только некоторые, с его же слов, были недовольны. А потом его свергли, а премьер-министра повесили, потому что не хорошо называть "некоторыми" 99,9% населения😈, обобщение же.
Да, у меня есть просьба, а можете дать какую-нибудь реакцию - лайк, дизлайк, колобка, ракету, что угодно? В телеграмм это не имеет значения для продвижения, но имеет значение для тестирования качества ведения статистики канала, чем мы сейчас и занимаемся.
С благодарностью,
ваш @openmanagement
👍77👌10❤5🤔4🐳3☃2👏2🕊2🏆2😱1👨💻1
В @om_ask_bot периодически приходят запросы на консалтинг, наставничество, менторство, запуск курса об управлении etc. Всем говорю спасибо и отказываюсь.
Не то что лентяй или заработать не хочу. Просто моя работа сейчас в другом. Этот канал - хобби. Мне нравится изучать возможности информационных технологий, интернет-маркетинга, нравится писать и учиться писать. Нравится делиться знаниями и узнавать от вас новое. При этом, как и любым хобби, я занимаюсь им в свободное время.
Возможно когда-нибудь я займусь чем-то подобным, но не сейчас. Впрочем, если кому-то нужен мой совет или хороший вопрос - welcome to @om_ask_bot! Безвозмездно.
Кстати об обучении. Чего-то я выпал из повестки. Кто сейчас на пике среди бизнес-тренеров? У кого учитесь? Может быть сами учите? Не стесняйтесь, пишите в комментариях, модератор вышел из чата😎.
NB. Ссылки не постите, бот не пропустит. Просто название, автора.
С интересом,
@openmanagement
Не то что лентяй или заработать не хочу. Просто моя работа сейчас в другом. Этот канал - хобби. Мне нравится изучать возможности информационных технологий, интернет-маркетинга, нравится писать и учиться писать. Нравится делиться знаниями и узнавать от вас новое. При этом, как и любым хобби, я занимаюсь им в свободное время.
Возможно когда-нибудь я займусь чем-то подобным, но не сейчас. Впрочем, если кому-то нужен мой совет или хороший вопрос - welcome to @om_ask_bot! Безвозмездно.
Кстати об обучении. Чего-то я выпал из повестки. Кто сейчас на пике среди бизнес-тренеров? У кого учитесь? Может быть сами учите? Не стесняйтесь, пишите в комментариях, модератор вышел из чата😎.
NB. Ссылки не постите, бот не пропустит. Просто название, автора.
С интересом,
@openmanagement
👍5❤🔥1
Опубликован XXIV рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров». 27 сентября на площадке ММПЦ «Россия сегодня» состоялась пресс-конференция, посвященная этому событию.
Рейтинг каждый год проводит Ассоциация менеджеров. Он выявляет наиболее профессиональных управленцев России. Имена лучших руководителей публикуются в газете «Коммерсантъ», при этом лауреатов выбирают эксперты из профессионального сообщества.
В этом году в список лауреатов вошли топ-менеджеры в 12 основных и 4 специальных номинациях из 20 отраслей.
Рейтинг давно стал инструментом не только оценки компетенций управленцев, но и аналитики. Статистика результатов позволяет делать выводы относительно новых тенденций в бизнесе и российской экономике.
Подробнее о результатах рейтинга можно прочитать здесь.
#партнер
Рейтинг каждый год проводит Ассоциация менеджеров. Он выявляет наиболее профессиональных управленцев России. Имена лучших руководителей публикуются в газете «Коммерсантъ», при этом лауреатов выбирают эксперты из профессионального сообщества.
В этом году в список лауреатов вошли топ-менеджеры в 12 основных и 4 специальных номинациях из 20 отраслей.
Рейтинг давно стал инструментом не только оценки компетенций управленцев, но и аналитики. Статистика результатов позволяет делать выводы относительно новых тенденций в бизнесе и российской экономике.
Подробнее о результатах рейтинга можно прочитать здесь.
#партнер
❤1👍1🔥1