پرداخت به موقع خسارات زیاندیدگان به معنای اعتبار صنعت بیمه است
طولانیشدن روند پرداخت خسارات زیاندیدگان از سوی شرکتهای بیمه، سطح اعتماد عمومی نسبت به این صنعت را کاهش خواهد داد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، مدیر شعبه شرکت بیمه دانا با ارائه گزارشی از آخرین دستاوردهای صنعت بیمه در همدان ابراز امیدواری کرد در صورت تفویض اختیارات گسترده به استانها، ضریب رضایتمندی بیمهگذاران افزایش یابد.
در پایان این بازدید، رئیس کل بیمه مرکزی به پرسشهای خبرنگار ایرنا در خصوص مسائلی نظیر: اهداف سفر استانی، جذب سرمایهگذار خارجی، آخرین آمار بیمههای تکمیلی و ... پاسخ داد.
گفتنی است عباس خسروجردی _ مدیرکل نظارت بر بیمههای اموال، اتومبیل و رسیدگی به شکایات_ و جواد گودرزی _ مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل _ نیز در بازدیدهای از پیش اعلامنشده، ایشان را همراهی میکنند.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5586/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
توسعه صنعت بیمه غیر از همکاری میان شرکتهای بیمه، شبکه فروش و نهاد ناظر و تقسیم کار بین آنان راهکاری ندارد
رئیس کل بیمه مرکزی در ادامه دیدارهای از پیش مشخص نشده استان همدان در شعبه مرکزی شرکت بیمه ایران حضور یافت و با فعالان این صنعت به گفتوگو نشست.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل بیمه مرکزی، در این دیدار سه ساعته رؤسای شعب شرکتهای بیمه، دیدگاه و مشکلات خود را مطرح کردند.
بر اساس این گزارش یکی از نمایندگان استانی با انتقاد از عملکرد برخی استارتآپهای بیمهای ابراز نگرانی کرد که در صورت ادامه این روند، نمایندگان به تدریج از شبکه فروش بیمه حذف خواهند شد.
موضوع کمکاری و تساهل یکی از شعبات شرکتهای بیمه در استان همدان نیز موضوع گلایه یکی دیگر از رؤسای شعب بود که در ادامه مدعی شد پرداخت دیرهنگام و نامناسب این شعبه به اعتبار صنعت بیمه آسیب جدی وارد خواهد کرد.
در ادامه نیز برخی از فعالان بیمه با تأکید بر ضرورت برخورد با تخفیفات غیرمتعارف برخی بیمهگران، برای دریافت معوقات خود خواستار مساعدت بیمه مرکزی شدند.
رئیس کل بیمه مرکزی با قدردانی از دیدگاهها و همچنین دغدغههای متولیان صنعت بیمه در همدان از این استان به عنوان پایتخت تمدن و هویت یاد کرد و گفت: حضور ما در این استان از اهمیت تعامل نهاد ناظر با شبکه فروش و مدیران استانی صنعت بیمه حکایت دارد.
وی خاطرنشان کرد: بخش قابل توجهی مطالبات مطرحشده در حیطه وظایف و اختیارات نهاد ناظر صنعت بیمه نیست و باید از مسیر سندیکای بیمهگران ایران و شرکتهای متبوع پیگیری شود.
پرویز خوشکلام خسروشاهی با تشریح مأموریتهای مهم و پیچیده بیمه مرکزی، اظهار داشت: اگر توان و وقت نهاد ناظر در بخشهای غیرمرتبط صرف شود از انجام مأموریتهای قانونی خود باز میماند.
وی روحیه تعاملپذیری و همافزایی بین فعالان صنعت بیمه در هر استان را زمینهساز توسعه بیمه دانست و افزود: برای مثال اگر یک شرکت بیمه به استارتآپهای بیمهای اجازه رسوب چندماهه میدهد بیمه مرکزی نمیتواند ورود مؤثری داشته باشد هر چند راهکارهای برخورد با این تخلف تا حدودی به کار گرفته میشود.
خسروشاهی در ادامه با تأکید بر این نکته که ذخایر بیمه باید در بخشهای متنوع سرمایهگذاری شود، تصریح کرد: در آینده نزدیک با اصلاح آییننامه سرمایهگذاری تلاش میکنیم تمامی مطالبات شرکتهای بیمه نیز جزئی از سبد سرمایهگذاری تلقی شود و با اعمال سقف برای آن زمینه مرتفعشدن بخش مهمی از مسائل طرحشده به خصوص پرتفویمحوری فراهم شود.
وی بر ضرورت رقابت منصفانه در بازار بیمه تأکید کرد و گفت: مسئولان شعب شرکتهای بیمه در استانها باید از شرکتهای متبوع خود بخواهند تا با رعایت ملاحظات فنی زمینه نقشآفرینی بیشتر آنان را فراهم کند.
رئیس شورای عالی بیمه در بخش دیگری از سخنان خود از تدوین طرحی در انجمن حرفهای صنعت بیمه خبر داد و گفت: قرار است برای هر یک از رشتههای بیمهای یک نرخ پایه در نظر گرفته شود که البته رعایت آن الزامآور نیست، اما شرکتهایی که از آن تخطی کنند در صورت بروز مشکل باید مسئولیت کامل عملکرد خود را بپذیرند.
وی راهاندازی یک بانک منسجم از رفتار بازیگران بازار بیمه را از نیازهای جدی این صنعت قلمداد کرد و افزود: اعتبارسنجی بیمهای در کنار کشف سریع تخلف و تقلب و همچنین کاهش هزینههای بیمهگری از جمله امتیازهای این بانک اطلاعاتی خواهد بود.
رئیس کل بیمه مرکزی در پایان در خصوص موارد اختلافی بین نمایندگان و استارتآپها تصریح کرد: طرح مشترک بین این دو بازیگر مهم صنعت بیمه در سندیکای بیمهگران ایران بررسی میشود که ایده نهایی آن هر چه باشد مورد تأیید و تأکید نهاد ناظر صنعت بیمه خواهد بود.
شایان ذکر است در این نشست، عباس خسروجردی _ مدیرکل نظارت فنی بر بیمههای اموال، اتومبیل و رسیدگی به شکایات_ نیز به سایر پرسشها و ابهامات فعالان صنعت بیمه استان همدان پاسخ داد.
گفتنی است سفر یک روزه رئیس کل بیمه مرکزی و همراهان به همدان عصر شنبه پایان یافت.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5587/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
گفتوگوی بیواسطه مسئولان نهاد ناظر و ذینفعان صنعت بیمه راهگشا خواهد بود
دیدارهای رسمی و گفتوگوهای کلاسیک در جایگاه خود اشکالی ندارد اما اولویت امروز نهاد ناظر صنعت بیمه دیدار و گفتوگوی بیواسطه با ذینفعان است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی با حضور در نمایندگی چند شرکت بیمه در استان همدان از مسائل و مشکلات آنان آگاه شد.
بر اساس این گزارش، نمایندگی بیمههای پاسارگاد، دانا، آسیا، ایران و دی در فضایی صمیمانه، میزبان رئیس کل بیمه مرکزی و هیأت همراه بودند.
نمایندگان شرکتهای بیمه در این دیدار ابهامات، مشکلات، گلایهها و دیدگاههای خود را مطرح کردند و رئیس کل بیمه مرکزی نیز به طرح پاسخ و رفع ابهامات پرداخت.
دشواری رقابت نمایندگان با استارتآپها به دلیل تخلفات آنان، مشکلات تقسیط حق بیمه، نارضایتی از افزایش نرخ مازاد خسارت بیمه شخص ثالث، طولانیشدن روند پرداخت خسارت، تأخیر چند ماهه پرداخت هزینههای درمان از مهمترین موضوعاتی بود که در این بازدیدهای سرزده مورد بحث و گفتوگو قرار گرفت.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5585/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
در پی ابهامات موجود در خصوص دریافت حق بیمه حوادث راننده در بیمهنامه شخص ثالث وسایل نقلیه ریلی، بیمه مرکزی طی اطلاعیهای اعلام کرد که اخذ این حق بیمه برای هر واگن فاقد توجیه قانونی است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، طبق بررسیهای انجامشده، تنها وسایل نقلیه ریلی دارای موتور محرک (کشنده) مشمول پرداخت حق بیمه حوادث راننده خواهند بود و پوشش بیمه حوادث راننده برای واگن هایی که فاقد موتور محرکه هستند بلاموضوع است.
این تصمیم به استناد ماده 16 «مقررات عمومی سیر و حرکت راهآهن» و همچنین آییننامه اجرایی ماده 3 قانون بیمه اجباری خسارات وارد شده به شخص ثالث اتخاذ شده است.
بیمه مرکزی همچنین به موجب ماده 14شیوهنامه اجرایی «صدور و پرداخت خسارت حوادث ناشی از وسایل نقلیه ریلی» تأکید دارد: در بیمهنامههای شخص ثالث وسایل نقلیه ریلی، تنها راهبر قطار که مسئول هدایت لوکوموتیو است، میتواند به عنوان «راننده مسبب» شناخته شود و در صورت بروز حادثه، پوشش بیمهای مربوطه به او تعلق خواهد گرفت.
در این راستا، تمامی شرکتهای بیمه موظف شده اند این موضوع را به تمامی واحدهای ذیربط خود ابلاغ کرده و از دریافت حق بیمه حوادث راننده برای واگنها خودداری نمایند.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5588/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⭕️ رئیس کل بیمه مرکزی در حاشیه بازدید از شعب و نمایندگیهای صنعت بیمه در استان کرمانشاه:
نقش اقتصاد در توسعه بیمه کمتر از فرهنگ نیست
وضعیت معیشت جامعه در رشد ضریب نفوذ بیمه از اهمیت خاصی برخوردار است و بر اساس نتایج نظر سنجی سراسری آبان ۱۴۰۳، فرهنگسازی بدون توجه به شاخصهای اقتصادی چندان اثربخش نخواهد بود.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی در حاشیه بازدید از شعب و نمایندگیهای بیمه در استان کرمانشاه با اعلام این مطلب افزود: افزایش ضریب نفوذ بیمه در گرو بهبود وضعیت اقتصادی و افزایش شاخصهای رفاه است و فرهنگسازی به تنهایی در فرایند توسعه بیمه اثر چندانی ندارد.
رئیس کل بیمه مرکزی، ضریب نفوذ بیمه را با توجه به درآمد سرانه قابل قبول ارزیابی کرد و اظهار داشت: متوسط ضریب نفوذ بیمه در جهان هفت درصد است که تنها ۱۴ کشور ثروتمند ۹۲درصد حق بیمه تولیدی دنیا را در اختیار دارند.
وی تعداد شرکتهای بیمه را در فضای کنونی اقتصادی و اجتماعی، کم و بیش کافی دانست و خاطرنشان کرد: فراوانی شرکتهای بیمه را سرمایهگذاران آن مشخص میکنند اما شرکتها، کارگزاریها و شبکه گسترده فروش بیمه در حال حاضر از ظرفیت خوبی برخوردارند.
خسروشاهی از ارتقای رضایتمندی مردم به عنوان سیاست اصلی نهاد ناظر صنعت بیمه یاد کرد و گفت: با رویکرد دستوری و بروکراتیک نمیتوان مشکلات را برطرف کرد و به اعتقاد من برنامهریزی، نوآوری و تلاش در کف بازار با توجه به نیازهای مردم میتواند روند دستیابی به اهداف پیشبینیشده را تسریع کند.
گفتنی است پرویز خوشکلام خسروشاهی در جریان این بازدید به پرسشهای خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) پاسخ داد و اهداف خود را از سفر به استان کرمانشاه تشریح کرد.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5589/Staging
@payamebimeh
نقش اقتصاد در توسعه بیمه کمتر از فرهنگ نیست
وضعیت معیشت جامعه در رشد ضریب نفوذ بیمه از اهمیت خاصی برخوردار است و بر اساس نتایج نظر سنجی سراسری آبان ۱۴۰۳، فرهنگسازی بدون توجه به شاخصهای اقتصادی چندان اثربخش نخواهد بود.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی در حاشیه بازدید از شعب و نمایندگیهای بیمه در استان کرمانشاه با اعلام این مطلب افزود: افزایش ضریب نفوذ بیمه در گرو بهبود وضعیت اقتصادی و افزایش شاخصهای رفاه است و فرهنگسازی به تنهایی در فرایند توسعه بیمه اثر چندانی ندارد.
رئیس کل بیمه مرکزی، ضریب نفوذ بیمه را با توجه به درآمد سرانه قابل قبول ارزیابی کرد و اظهار داشت: متوسط ضریب نفوذ بیمه در جهان هفت درصد است که تنها ۱۴ کشور ثروتمند ۹۲درصد حق بیمه تولیدی دنیا را در اختیار دارند.
وی تعداد شرکتهای بیمه را در فضای کنونی اقتصادی و اجتماعی، کم و بیش کافی دانست و خاطرنشان کرد: فراوانی شرکتهای بیمه را سرمایهگذاران آن مشخص میکنند اما شرکتها، کارگزاریها و شبکه گسترده فروش بیمه در حال حاضر از ظرفیت خوبی برخوردارند.
خسروشاهی از ارتقای رضایتمندی مردم به عنوان سیاست اصلی نهاد ناظر صنعت بیمه یاد کرد و گفت: با رویکرد دستوری و بروکراتیک نمیتوان مشکلات را برطرف کرد و به اعتقاد من برنامهریزی، نوآوری و تلاش در کف بازار با توجه به نیازهای مردم میتواند روند دستیابی به اهداف پیشبینیشده را تسریع کند.
گفتنی است پرویز خوشکلام خسروشاهی در جریان این بازدید به پرسشهای خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) پاسخ داد و اهداف خود را از سفر به استان کرمانشاه تشریح کرد.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5589/Staging
@payamebimeh
بازیگران كف بازار بیمه را بیش از پیش دریابید
نمایندگان شرکتهای بیمه در استان کرمانشاه در دیدار با رئیس کل بیمه مرکزی، دغدغههای خود را مطرح کردند.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، در ادامه بازدیدهای از پیش اعلام نشده، تنی چند از نمایندگان شبکه فروش در دیدار با پرویز خوشکلام خسروشاهی، دیدگاه و دغدغههای خود را مطرح کردند.
بر اساس این گزارش، نماینده شرکت بیمه دی، مشکلات بهداشتی استان به دلیل نزدیکی به مرز، جادههای غیراستاندارد و شاخص فلاکت رابه عنوان موانع توسعه بیمه در استان کرمانشاه برشمرد و از نهاد ناظر بیمه خواست تا بیش از پیش از شبکه فروش استانها حمایت کند.
نماینده دیگر این شرکت از ضرورت تقویت فرهنگسازی سخن گفت و خواستار روشنگری در خصوص ظرفیتهای صنعت بیمه در جامعه شد.
در ادامه یکی از همکاران شعبه شرکت بیمه دانا در کرمانشاه، نقص پروندهها و بارگذاری اطلاعات نادرست از جمله شماره «شبا» بانکی را از عوامل مرتبط با شکایات بیمهای عنوان کرد.
یکی از نمایندگان شرکت بیمه پاسارگارد با گلایه از تأخیر و به کارگیری روش نامناسب در پرداخت کارمزدها نسبت به ضرورت ایجاد انگیزه کافی و جذابیت لازم برای بازاریابان رشته بیمههای زندگی تأکید کرد.
نماینده دیگر این شرکت با ابراز نگرانی از آینده شغلی بازاریابان صنعت بیمه از رئیس شورای عالی بیمه خواست تا با اصلاح آییننامههای مرتبط با شبکه فروش، زمینه مناسب را برای ثبات شغلی فعالان خط مقدم صنعت بیمه، فراهم کند.
گفتنی است در این بازدیدها برخی از بیمهگذاران نیز حضور رئیس کل بیمه مرکزی در استان را غنیمت شمردند و مشکلات موجود در حوزه پرداخت خسارت و موارد دیگر را مطرح کردند.
شایان ذکر است پرویز خوشکلام خسروشاهی در این بازدید شش ساعته به ابهامات موجود پاسخ داد و آمادگی بیمه مرکزی برای رفع مشکلات مربوط به حیطه وظایف و اختیارات قانونی نهاد ناظر را اعلام کرد.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5590/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⭕️ در ادامه سفر رئیس کل بیمه مرکزی به مناطق غرب کشور؛
نمایندگان شركتهای بیمه در دیدار رو در رو با رئیس كل بیمه مركزی مشكلات خود را مطرح كردند
در دومین روز از سفر منطقهای به استانهای جنوب غربی کشور، رئیس کل بیمه مرکزی در مرکز استان کرمانشاه حاضر شد و از برخی شعب و نمایندگیهای این شهر بازدید کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی به اتفاق دو تن از مدیران کل نهاد ناظر صنعت بیمه با حضور در شعب و نمایندگی شرکتهای دانا، دی، پاسارگاد، تعاون، کارآفرین، ما، پارسیان و کوثر به دیدگاهها و درددل های فعالان کف بازار بیمه کشور گوش فرا داد و به ابهامات و دغدغههای آنان پاسخ داد.
گفتنی است شعبه مرکزی بیمه ایران آخرین مقصد رئیس شورای عالی بیمه بود و استان خوزستان مقصد بعدی ایشان خواهد بود.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5591/Staging
@payamebimeh
نمایندگان شركتهای بیمه در دیدار رو در رو با رئیس كل بیمه مركزی مشكلات خود را مطرح كردند
در دومین روز از سفر منطقهای به استانهای جنوب غربی کشور، رئیس کل بیمه مرکزی در مرکز استان کرمانشاه حاضر شد و از برخی شعب و نمایندگیهای این شهر بازدید کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی به اتفاق دو تن از مدیران کل نهاد ناظر صنعت بیمه با حضور در شعب و نمایندگی شرکتهای دانا، دی، پاسارگاد، تعاون، کارآفرین، ما، پارسیان و کوثر به دیدگاهها و درددل های فعالان کف بازار بیمه کشور گوش فرا داد و به ابهامات و دغدغههای آنان پاسخ داد.
گفتنی است شعبه مرکزی بیمه ایران آخرین مقصد رئیس شورای عالی بیمه بود و استان خوزستان مقصد بعدی ایشان خواهد بود.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5591/Staging
@payamebimeh
شرایط برای سرمایهگذاری خارجی در صنعت بیمه فراهم است
رئیس کل بیمه مرکزی از فراهم بودن شرایط برای سرمایهگذاری خارجی در صنعت بیمه کشور خبر داد و گفت: هیچ مانعی برای سرمایهگذاری شرکتهای بیمه خارجی در ایران وجود ندارد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی به نقل از ایرنا، پرویز خوشکلام خسروشاهی روز شنبه در حاشیه بازدید از شعب بیمه همدان در گفتوگو با خبرنگار ایرنا افزود: سرمایهگذاران میتوانند در شرکتهای بیمهای موجود مشارکت کنند یا شرکت جدیدی را برای سرمایهگذاری راهاندازی کنند.
وی افزود: مانعی برای سرمایه گذار خارجی در حوزه بیمه وجود ندارد وفضای مناسبی حاکم است و از سرمایهگذاران این حوزه استقبال میشود.
خوشکلام خسروشاهی تصریح کرد: خسارت افت قیمت خودرو از دیماه ۱۴۰۳ اجرایی شده است و خودروهای خسارت دیده میتوانند از خدمات شرکتهای بیمهای در راستای کاهش قیمت خودرو پس از تصادفات، استفاده کنند.
وی ادامه داد: بر اساس جدیدترین قوانین، مسئولیت پرداخت خسارت ناشی از افت قیمت خودرو در تصادفات به شرکتهای بیمه واگذار شده است.
رئیس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران تأکید کرد: این دستورالعمل با مشارکت بیمه مرکزی، پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا، کانون کارشناسان رسمی دادگستری و سایر نهادهای مرتبط تدوین شده است.
وی ادامه داد: از سال ۱۳۴۷ تاکنون، به جز موارد خاص، بیمه شخص ثالث تنها به خسارتهای فیزیکی وارد بر اموال شخص ثالث اختصاص داشت و افت قیمت خودرو در تصادفات بهعنوان زیان مالی در تعهد بیمهگران نبود، اما حالا با تصویب دستورالعمل جدید، افت قیمت خودرو بهعنوان بخشی از خسارت ناشی از تصادف به رسمیت شناخته شده است و مقصر حادثه باید آن را جبران کند.
خوشکلام خسروشاهی بیان کرد: شرکت بیمه در رابطه با مصوبه عدم پرداخت حق بیمه برای افت قیمت خودرو مشکلاتی را دارند که دولت به دنبال پیگیری این مصوب است تا شرکتهای بیمه به ازای گزینه افت قیمت خودرو، حق بیمه دریافت کنند.
وی افزود: دستورالعمل کنونی آزمایشی است و پس از گذشت یکسال، با شناسایی اشکالات و اصلاح آن، پرداخت خسارت ناشی از افت قیمت خودرو به طور الزام قانونی اجرایی میشود.
وی خاطرنشان کرد: حدود ۳۰ میلیون نفر از جمعیت کشور تحت پوشش بیمه تکمیلی درمان هستند و از شرکتهای بیمه سطح کشور خدمات دریافت میکنند.
رئیس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران عدم تشکیل پرونده خسارات را یکی از عوامل تأخیر در پرداخت خسارتها دانست و افزود: تلاش داریم با فراهم کردن زمینهها، اقدامات لازم برای پرداخت به موقع خسارات به مردم انجام شود و با تشکیل به موقع پرونده، فرآیند پرداخت خسارات کاهش یابد.
وی اظهار کرد: توانگری بیمهها نیز نقش مهمی در پرداخت به موقع خسارات دارد که تلاش داریم ساز و کاری فراهم شود تا روند پرداخت خسارات قابل پیگیری باشد.
خوشکلام خسروشاهی با اشاره به اینکه در برخی از موارد گزارشهایی در رابطه با تأخیر در پرداخت خسارات بیمه ارائه میشود، افزود: در بازدیدی که امروز از دفاتر بیمه استان همدان صورت گرفت، نحوه پرداخت خسارات بیمه شدگان از نزدیک بررسی شد.
رئیس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران روز شنبه (۲۳ فروردین) در سفری یک روزه به همدان علاوه بر بازدید از برخی دفاتر سرپرستی بیمههای استان، با افرادی که برای امور بیمه مراجعه کرده بودند گفت و گو و مشکلات آنها را از نزدیک پیگیری کرد.
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
مطالبات نمایندگان بیمه پیگیری خواهد شد
دغدغهها، انتقادها و پیشنهادات مطرحشده از سوی مدیران شعب و نمایندگان بیمه منطقه جنوب غربی در فضای کارشناسانه مورد بحث و بررسی و در نهایت تصمیمگیری قرار میگیرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، پرویز خوشکلام خسروشاهی در سومین روز از بازدیدهای سرزده از شعب و نمایندگیهای بیمه در استانهای جنوب و غرب کشور با اعلام این خبر افزود: دیدگاههای کارشناسانه و نگاه عمیق برخی از فعالان صنعت بیمه در شهرستانهای کشور به تصمیمسازیهای کلان نهاد ناظر صنعت بیمه، کمک خواهد کرد.
بر اساس این گزارش، رئیس کل بیمه مرکزی ضمن ابراز خرسندی از حضور در شهر مقاومت _ دزفول _ در شعب بیمه آسیا و دانا و نمایندگی شرکتهای کارآفرین، رازی و معلم حضور یافت و بیواسطه با اعضای شبکه فروش دیدار و گفتوگو کرد.
در این ملاقاتهای صمیمانه یکی از کارشناسان شعبه بیمه آسیا با قدردانی از نگاه ارزشمند نهاد ناظر به موضوع بیمه در استانها گفت: پرداخت خسارت به موقع، مدارا و کمک به زیاندیدگان در فرایند پرداخت خسارت در جذب بیمهگذاران جدید اثر غیرقابل انکاری دارد.
وی از شبکه فروش به عنوان مهمترین رکن بیمه یاد کرد و از رئیس کل بیمه مرکزی درخواست کرد شرکتها را به حمایت بیشتر از بازیگران خط مقدم صنعت بیمه ترغیب کند.
رئیس کل بیمه مرکزی سپس در دفتر یکی از نمایندگان شرکت کارآفرین حضور پیدا کرد.
نماینده شرکت بیمه کارآفرین، بازدید سرزده رئیس کل و همراهان را نماد توجه ویژه به خرد جمعی نهاد تصمیمگیر بیمه، عنوان کرد و گفت: با وجود برخی محدودیتهای ایجادشده برای نمایندگان شبکه فروش پس از ورود کارگزاران برخط یا همان استارتآپها به بازار بیمه، باز هم فروش بیمهنامههای غیر رشته شخص ثالث به کیفیت مذاکره، قدرت بیان و دانش بالای نمایندگان متخصص صنعت بیمه نیاز دارد.
وی ادامه داد: وعده های غیرواقعی و همچنین حضور نمایندگان فاقد تخصص و بیانگیزه به رشد این صنعت لطمه میزند و بخش مهمی از جامعه را به محصولات و خدمات بیمهای، بدبین خواهد کرد.
رئیس کل بیمه مرکزی با قدردانی از نگاه کارشناسانه وی این پرسش را مطرح کرد که اعطای مجوز صدور بیمهنامه برای شرکتهای مختلف از سوی نمایندگی یک شرکت، چه دستاوردهای مثبت یا چالشهایی را به دنبال خواهد داشت؟
نماینده بیمه کارآفرین ضمن تأیید این ایده با اشاره به توانمندی برخی شرکتها در رشتههای تخصصی خود، اظهار داشت: علاوه بر این موضوع اگر کارگزاران نیز اجازه صدور داشته باشند شرایط ناسالم رقابتی برطرف میشود هر چند تحقق این امر در گرو بازآموزی مستمر نمایندگان این صنعت است.
وی در پایان گفت: نمایندگان بیمه استانی که در شهرهای حوزه فعالیت خود شعبه ندارند باید از دانش بیشتر و مهارت بالاتری برخوردار باشند.
در ادامه بازدیدها، شعبه بیمه دانا در شهر دزفول پذیرای رئیس کل و همراهان ایشان بود.
رئیس کل در دیدار با رئیس و کارکنان این شعبه با تأکید بر ضرورت استانداردسازی شیوه ورود دادههای بیمهای و راهاندازی بانک اطلاعاتی زیاندیدگان و ثبت فرایند پرداخت خسارت آنان را خواستار شد و گفت که تحقق این امر تصویری واقعی از میزان، شدت و نوع خسارات بیمهای ارائه داده و در نهایت به کاهش وقوع تقلبات و تخلفات بیمهای منتهی خواهد شد.
خسروشاهی از آمادگی بهرهبرداری از قابلیتهای سامانه سنهاب برای راهسازی این بانک اطلاعاتی خبر داد.
مدیر شعبه بیمه دانای دزفول نیز با خوشامدگویی به رئیس کل بیمه مرکزی از توسعه صنعت بیمه در این شهرستان خبر داد و افزود: پوشش بیمه آموزش و پرورش دزفول در اختیار شرکت بیمه معلم است و دانا توان و ظرفیت خود را بر فروش بیمه نامههای اموال متمرکز کرده است.
رئیس کل بیمه مرکزی در پایان از دو نمایندگی شرکتهای بیمه رازی و معلم نیز بازدید کرد که در این ملاقاتها نیز مسائل و نکاتی در خصوص کیفیت تخفیفات غیرمتعارف کارگزاریهای برخط و همچنین موضوع تقویت بخش آموزشی صنعت بیمه، مطرح شد.
گفتنی است رئیس شورای عالی بیمه در ساعات پایانی روز دوشنبه، دزفول را به مقصد اهواز ترک کرد.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5593/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
گزارش تحلیلی آمار اولیه عملكرد سال 1403 بازار بیمه كشور
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5594/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
رئیس کل بیمه مرکزی ۹ شعبه شرکتهای بیمه اهواز را غافلگیر کرد
در ادامه بازدیدهای از پیش اعلامنشده مقام ارشد نهاد ناظر صنعت بیمه، ۹ شعبه شرکت بیمه و یک مجموعه ارزیابی خسارت در شهر اهواز میزبان پرویز خوشکلام خسروشاهی بودند.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، در این سفر که سه تن از مدیران کل ستادی وی را همراهی میکردند رؤسا و کارشناسان شعب شرکتهای بیمه ایران، تجارت نو، سینا، سامان، دی، آسیا، البرز، آرمان و نوین با ارائه آخرین وضعیت شرکت متبوع خود، مشکلات و دیدگاههای خود را مطرح کردند.
بر اساس این گزارش، رئیس کل با قدردانی از خدماترسانی تمامی شعب بیمه اهواز در روز تعطیل بر اهمیت نقشآفرینی پررنگتر سندیکای بیمهگران ایران در استانهای کشور تأکید کرد و گفت: بیمه مرکزی مأموریت نظارت بر کیفیت خدماترسانی و پایش پایبندی آنان بر مقررات را بر عهده دارد و نقشآفرینی سندیکا در نظارت بر چگونگی عملکرد شرکتهای بیمه و شبکه فروش در چارچوب آییننامه با این وظایف هیچگونه منافاتی ندارد.
پرویز خوشکلام خسروشاهی در همین خصوص از مدیران عامل شرکتهای بیمه دعوت کرد تا با حمایت از سندیکا، زمینههای لازم را برای تقویت فعالیت مهمترین نهاد صنفی بیمهای فراهم کنند.
در این دیدار، رئیس شعبه بیمه تجارت نو با تقدیر از سیاست دیدار و گفتوگوی رودرروی رئیس کل بیمه مرکزی با شعب، نمایندگیها و بازیگران شبکه فروش استانها اظهار داشت: صنعت بیمه یک صنعت مشتریمحور است و باید فضای رقابتی به گونهای طراحی شود که کیفیسازی خدمات و محصولات بیمهای از اهمیت بالاتری برخوردار باشد.
وی در ادامه از شرایط نابرابر رقابتی بین نمایندگان شبکه فروش و کارگزاران برخط انتقاد کرد و اظهار داشت: اگر درباره این دو مجموعه در بخش اعمال تخفیفات و زمان رسوب حق بیمه تولیدی، رویکرد یکسانی وجود داشته باشد روح عدالت بر صنعت بیمه حاکم خواهد شد.
در ادامه این بازدید منطقهای، رئیس شعبه بیمه سینا در خوزستان از اهمیت ایجاد انگیزه و جذابیت برای بیمهگران سخن گفت.
شعبه شرکت بیمه سامان، سومین مقصد بازدید رئیس کل در شهر اهواز بود که مدیر این مجموعه، بازدید بدون تشریفات رئیس کل بیمه مرکزی را تحسینآمیز توصیف کرد و گفت: اگر مسیرهای تخلف و تقلب در صنعت بیمه مسدود شود شرایط مطلوبتری بر این صنعت حکمفرما خواهد شد.
وی با اشاره به مشکلات زیاد وضعیت درمان مرکز استان از همکاران سایر شرکتهای بیمه خواست تا در ارائه نرخ و شرایط بیش از پیش دقت کنند.
مدیر شعبه بیمه آسیا در جریان این بازدید بر موضوع ضرورت تقویت مؤلفههای اعتماد و اطمینان در صنعت بیمه اظهار داشت که تلاش میشود فرایند ارزیابی و پرداخت خسارت در شعبه این شرکت در کمترین زمان ممکن انجام شود و حضور فیزیکی بیمهگذاران به حدأقل برسد.
شعبه خسارت شرکت سهامی بیمه ایران، مقصد بعدی رئیس کل بود که مدیر این شعبه با خوشآمدگویی به ایشان، شناخت اندک مردم از ظرفیتهای صنعت بیمه را مهمترین عامل مشکلات این صنعت دانست.
وی تصریح کرد اعتمادسازی و صیانت از حقوق بیمهگذاران در شعبه بیمه ایران همچنان ادامه خواهد داشت.
رئیس شعبه شرکت بیمه ایران اهواز در پایان با قدردانی از شیوه نظارتی بیمه مرکزی، گفت: هر میزان که بخشهای نظارتی تقویت شوند تعداد شکایات در مراجع قضایی به حدأقل خواهد رسید.
در ادامه این بازدیدها، رئیس شعبه بیمه البرز از بررسی، اعلام نظر و پرداخت خسارات بیش از ۳۲۰۰ پرونده در سال گذشته خبر داد و از این موضوع که شرکتهای بیمه موظف شدهاند بدون دریافت حق بیمه اضافی، افت قیمت خودرو را نیز پرداخت کنند، گلایه کرد.
وی تأکید کرد که بعد از اجراییشدن این مصوبه میزان پرداخت خسارات از سوی شرکتهای بیمهای لااقل به دو برابر افزایش یافته است.
بر اساس این گزارش، مدیر شعبه بیمه نوین با اعلام این مطلب که بیمه نوین در روزهای تعطیل و جمعهها هم خدمات خود را ارائه میدهد از تمرکز بر فروش بیمهنامههای زندگی خبر داد و نسبت به تقویت بخش آموزش و بازاریابی و همچنین توسعه بازار بیمه تأکید کرد.
رئیس کل بیمه مرکزی در جریان این بازدیدها رسیدگی به وضعیت معیشت کارکنان شعب، نمایندگیها و همچنین نیروهای بازاریاب را ضروری و از وظایف شرکتهای بیمه عنوان کرد و در خصوص حضور کارگزاران برخط در بازار بیمه، خاطرنشان کرد: اولویت نهاد ناظر، تسهیل خدمات بیمهای و دسترسی آسان و کم دردسر جامعه به محصولات بیمهای است.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
شایان ذکر است که رئیس کل بیمه مرکزی در حاشیه این بازدیدها از مسئولان شرکت بیمه آرمان خواست به مسائل مدیریتی در برخی شعب استانهای غرب و جنوب کشور توجه بیشتری داشته باشند.
گفتنی است پرویز خوشکلام خسروشاهی، عباس خسروجردی _ مدیرکل نظارت بر بیمه های اموال، اتومبیل و رسیدگی به شکایات_، جواد گودرزی _ مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل _ و حسن حیدری مدیر حوزه ریاست بیمه مرکزی در شعب دیگر شرکتهای بیمه نیز حضور یافتند و با مدیران و کارکنان آنان دیدار و گفتوگو کردند.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5595/Staging
@payamebimeh
گفتنی است پرویز خوشکلام خسروشاهی، عباس خسروجردی _ مدیرکل نظارت بر بیمه های اموال، اتومبیل و رسیدگی به شکایات_، جواد گودرزی _ مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل _ و حسن حیدری مدیر حوزه ریاست بیمه مرکزی در شعب دیگر شرکتهای بیمه نیز حضور یافتند و با مدیران و کارکنان آنان دیدار و گفتوگو کردند.
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5595/Staging
@payamebimeh
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
در این سفر، دیدارهایی صمیمانه و رودررو با اهالی صنعت بیمه همدان انجام شد و مهمترین مسائل، چالشها و ظرفیتهای موجود در ارائه خدمات بیمهای بهصورت میدانی مورد بررسی قرار گرفت.
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
https://centinsur.ir/fa-IR/Portal/1/news/view/15628/5596/Staging
@payamebimeh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM