📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🧩 Эффект IKEA: история о том, как не надо вносить изменения

Статья будет полезна всем, кто работает с изменениями: в командах, продуктах, процессах. Разберём, почему хорошие идеи проваливаются, если не вовлечь людей, и какие практики помогают вовремя поймать баланс между инициативой и навязыванием.

LinkedIn: Jeremy Brown, Chief Technology Officer - GitGuardian

📖 Читать статью (~10 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

👵 Чем вы занимаетесь?

Одна из серьезных бед у менеджеров - неспособность объяснять, чем они занимаются, на понятном и живом языке. Задаешь простой вопрос по работе - и в ответ получаешь стену вырезок заученных в книгах терминов.

Один из знакомых предложил, что возможно, причина в том, что люди просто не ощущают собственной ценности и не считают себя интересными.

В этом есть логика. Главный рассадник сухого бюрократического языка - госструктуры, где проявление индивидуальности не поощряется.

Наши специалисты - даже если носят не реальную, а "виртуальную" форму - не настроены на контакт с окружающими. А если и приходится коммуницировать, то делают это без энтузиазма, не чувствуют своей значимости, не считают, что могут быть кому-то интересны.

Постепенно эта манера общения проникает и в корпоративную среду. Руководитель крупного проекта на миллионы долларов так перегружен ответственностью, что разговор по-человечески уходит на второй план. Он считает, будто цифры и диаграммы говорят лучше него. Хотя всё наоборот: именно он должен придать этим данным смысл и сделать их живыми и увлекательными.

Если мы сами себе неинтересны, с чего вдруг другим станет интересно нас слушать?

На Западе - совершенно иная история, даже у силовиков. Достаточно сравнить сайты ФСБ (fsb.ru) и АНБ (nsa.gov). Последний напоминает скорее сайт глобального бренда, чем портал спецслужбы - там даже есть раздел для детей.

Западных людей с юных лет приучают к мысли, что они интересны другим. Поэтому даже если зарубежный менеджер читает банальную презентацию, это больше похоже на шоу. И главное - он говорит понятным языком, без заумных формулировок.

Чего уж там - даже математики умеют выступать как настоящие спикеры.

У нас процесс "одушевления" деловой коммуникации тоже набирает обороты, спасибо айтишникам, но продвигается он небыстро. В школах по-прежнему культивируется сухой стиль, навыкам устного изложения там не учат.

Что делать менеджерам? Выступать как можно чаще. Сначала - перед собой в зеркале. Потом - перед друзьями или коллегами. Затем - перед незнакомыми людьми на митапах. Записывать речь, слушать, убирать мертвые обороты.

И, конечно, старое доброе упражнение - объясни сложную тему бабушке у подъезда - всё ещё актуально.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🎡 8 типов управления рабочим процессом

Заблудились в хаосе рабочего процесса, пропустили сроки и испытываете путаницу в команде относительно того, кто за что отвечает? Вот 8 типов управления рабочим процессом, которые вы можете использовать для повышения ясности, сокращения задержек и согласования работы вашей команды — независимо от вашего стиля работы.

LinkedIn: Moira Alexander, Founder - PMWorld 360 Magazine

📖 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme