📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤥 Когда разработчик тебе врёт и что с этим делать

Бро, если ты хоть раз руководил командой - ты это проходил. На стендапе всё звучит красиво: "делаю задачу, осталось чуть‑чуть", "почти готово", "просто баг странный". А потом проходит неделя, и там либо ничего, либо половина сделано, либо вообще не туда копали. Разберёмся, почему разработчики врут, какие признаки надо замечать раньше, и как перевести разговор из "всё нормально" в "честно, я залип". С кейсами, приёмами и без розовых очков.

LinkedIn: Александр Савин, Head of Delivery - Apollo IT

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐣 Алгоритм управления менеджерами

Менеджеров любят учить, как руководить исполнителями. Однако мало кто учит управлять самими менеджерами. Между тем, это гораздо проще, чем кажется.

Вот простой алгоритм:

1. Найм. Сначала важно найти действительно компетентного руководителя - человека способного справляться с проблемами, добиваться результатов и выстраивать отношения в команде, без лишней эксцентричности.

2. Цель. Далее формулируйте масштабную цель. Руководители обычно вдохновляются амбициозными планами, поэтому стоит ставить перед ними крупные ориентиры.

3. Критерии. После этого обсудите вместе ключевые показатели успеха и определите основные контрольные точки на пути к достижению результата. Такой подход помогает избежать недопонимания и фокусирует внимание на главном.

4. Ресурсы. Не забудьте выяснить, какие ресурсы понадобятся для выполнения плана. Предоставьте всё необходимое или подскажите, где это можно получить, чтобы ничто не мешало работе.

5. Поддержка. Дайте понять, что всегда готовы прийти на помощь по первому запросу - это создаёт ощущение поддержки и безопасности.

6. Самостоятельность. И наконец, отпустите руководителя в свободное плавание: дайте ему пространство для самостоятельности и не вмешивайтесь в процесс, даже если очень хочется.

Если ему не подходит игра по этим правилам - вероятно, он ещё не дорос. Ему стоит набраться опыта.

Если не готовы вы - то дела ещё хуже. Придётся учиться управлять не только менеджерами, но и собой.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

✨ Миссия, ценности и видение - зачем это компаниям

Мне довелось поработать и в наших, и в западных компаниях. И ключевое отличие это не соцпакет и не большая белая зарплата. А то, что с "западными партнерами" не было регулярной практики "тушения пожаров". Просто так было принято. Но за этим "принято" стояло нечто большее.

LinkedIn: Владимир Афанасьев, Founder & CEO - ICE Partners

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🇯🇵 Метод Кайдзен: определение, принципы и реализация

Все компании хотят совершенствоваться или, по крайней мере, должны делать это постоянно, чтобы быть конкурентоспособными. Вопрос в том, как можно улучшить деятельность компании, чтобы сделать ее более эффективной и прибыльной? Но существует ли объединяющая теория улучшения процесса, и если да, можно ли ее поддерживать? Вы слышали о методе кайдзен?

LinkedIn: Peter Landau, Content Director - ProjectManager

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⛵️ Арктическая экспедиция

8 июня 1902 года парусное судно "Заря" отплывает с набережной Невы, направляясь в сторону Кронштадта. Стартует арктическая экспедиция, задача которой - найти загадочную Землю Санникова и исследовать акваторию Северного Ледовитого океана.

Руководство миссией взял на себя русский учёный и путешественник барон Эдуард Толль. За проведение гидрологических замеров отвечает молодой морской офицер Александр Колчак.

И тут начинается самое интересное. Формально во главе экспедиции стоит Толль. Но вот навыков мореплавателя у него нет. Командиром судна назначают лейтенанта Коломейцева - штатного военного, которому нужно чётко понимать рамки своей ответственности: где он вправе принимать решения, а где должен подчиняться. Он не рвётся к власти, но просит ясности, ведь экспедиция - большой проект и цена ошибки может быть слишком высока. Так кто же в проекте за главного? Кто распоряжается?

Но Толль не видит в этом проблемы. Он человек неконфликтный, поглощённый научными задачами и вовсе не склонный вникать в управленческие тонкости. Коломейцева он воспринимает скорее как водителя: главное - довези, а как - неважно.

Примечательно, что и Колчак не придаёт значения вопросу зоны ответственности. Ему кажется, что раз все трудятся ради одной цели и движимы общими идеалами, можно обойтись без регламентов и бумажной волокиты. Типичная бирюзовая модель в начале XX века.

Толль, вместо того чтобы установить чёткие рамки для капитана, предпочитает замолчать тему. Ещё адмирал Макаров предупреждал, что Толль своей мягкостью окажется прослойкой между офицерским составом, научной группой и командой.

Начинается конфликт между Толлем и Коломейцевым, который накаляет обстановку, вовлекая и остальных участников. Ссора перерастает в открытую вражду, но Толль как лидер абсолютно бездействует, не пытаясь наладить диалог или уладить напряжение.

Любопытный момент: Коломейцев спрашивает, под каким флагом будет идти "Заря" - под гражданским триколором или под военным Андреевским флагом? Для Толля это несущественно - он сосредоточен на продукте. А для Коломейцева это определяет статус военного корабля и его собственные обязанности. Стоило бы Толлю понять, что у подчинённых есть свои приоритеты. Может, и конфликта бы не возникло. Но ему важно лишь одно - продукт, а не потребности команды.

Итог оказался печальным. Коломейцева отстранили от капитанской должности и отправили на второстепенное задание. Толль, устав от дрейфа во льдах, отправился с группой на остров Беннета - и больше живым его никто не видел. Несколько человек разделили его судьбу.

Экспедиция длилась два года. Были значительные научные достижения: открыты новые земли, изучена арктическая флора и фауна, сделаны открытия в области химии и хранения продуктов. Кстати, идея замораживать стратегические запасы в вечной мерзлоте родилась именно там.

Но ценой всех этих достижений стали человеческие жизни. Увы, в арктических путешествиях это не редкость. Однако конкретно в этом случае жертв могло быть меньше. Нужно было лишь немного менеджерской зрелости: определить зоны ответственности, выявить потребности команды и грамотно урегулировать конфликты.

Продукт - это то, ради чего всё и затевается. Но всегда остаётся вопрос: не слишком ли высокой оказалась цена? И стоило ли это того?

И главное - помните, под каким флагом идёте вы.

📖 @pmbbk / #idea