📖 @pmbbk / #meme

👨‍💻 Удалёнщики

На удалённой работе лояльность к компании незаметно превращается в лояльность к своему менеджеру и сложно с этим не согласиться.

Когда нет офиса с брендированным дизайном, болтливых коллег за соседними столами, латте по утрам и живого общения в коридорах, рушится привычная нить корпоративной культуры. Исчезает та самая неформальная среда, в которой раньше рождались идеи и обсуждались проблемы. В удалёнке нет "атмосферы компании" - она стирается, и остаётся только личный контакт с руководителем. Раньше было проще: компания вводит что-то новое - сотрудники спорят, бубнят, обсуждают. Эмоции, пусть и негативные, создавали чувство общности. А теперь негде бубнить - разве что в чате, да и это не то.

В таких условиях именно фигура менеджера становится определяющей. От того, насколько комфортно команде с руководителем, зависит всё: от мотивации до эффективности. Руководителю приходится одновременно держать в фокусе результаты, выстраивать командную и поддерживать лояльность. Причём всё это - через Zoom, без живого присутствия.

Теперь менеджер среднего звена - вовсе вторичная роль, а опора компании. Стратегия "Поставим Кирилла, он же всё равно ничего не решает" больше не работает. И, тем более, не работает назначение на позицию случайных, слабых или некомпетентных менеджеров. Компании, которые продолжают так делать, рискуют быстро оказаться вне игры.

А самим менеджерам стоит честно посмотреть на себя со стороны и всерьёз заняться развитием. Если раньше это было желательно, то сейчас - необходимость.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🧠 Как мы потеряли голову из-за искусственного интеллекта

Пока вы это читаете, кто-то уже делает стартап за выходные с помощью AI, поднимает раунд и продаёт компанию самому себе. Всё это - в эпоху нейрошизы.

LinkedIn: Валерия Зелёная, Senior Product Manager - YADRO

📖 Читать статью (~3 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🇯🇵 Японские подходы в IT: Покажи и расскажи

Каким бы крутым специалистом вы ни были, одного этого недостаточно - нужно еще и уметь показывать ход своих мыслей. Но как это сделать так, чтобы вас поняли все? Рассказываю в этой статье.

LinkedIn: Виктор Дёмин, Senior Project Manager - Selectel

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🚲 Потерявшийся курьер

Каждый раз, когда мне попадаются советы по оптимизации процессов, в которых активно участвуют люди, я невольно ощущаю грусть.

Все эти аккуратные схемы, где стрелочки тянутся от одного квадратика к другому, вполне работают для автоматизированных операций или там, где участие человека сводится к минимуму. Но стоит применить это к более живым и непредсказуемым задачам - и здравствуй, реальность.

Сразу всплывает образ курьера, которого впервые отправили с посылкой в незнакомый район. Он выходит из автобуса, оглядывается - кругом бетонные коробки, густые заросли, унылые заборы с отслаивающейся краской. Ни одного номера на зданиях, зато грязь, снежная каша и злобные взгляды дворовых псов.

Если вы думаете, что в эпоху 2ГИС такие истории невозможны, спешу вас разубедить: буквально на днях курьер из города Раменское рассказал такую же историю.

И вот наш растерянный доставщик плутает, беспомощно оглядываясь, как мамонтёнок на льду. Попытки спросить дорогу у местных на ломанном иностранном, вызывают ещё большее замешательство - они сориентированы хуже него и явно сами впервые в этом квартале.

Минут через сорок, а по навигатору всё выглядело просто и логично, он случайно выходит к нужному адресу.

Тем временем в офисе, где сидит человек с бейджиком "бизнес-аналитик", звучит возмущение: простейший заказ, обыкновенный район, а курьер умудрился потерять почти час! Начинается "оптимизация" - как бы оштрафовать и наказать таких нерасторопных работников, чтобы в следующий раз бегали быстрее?

И ему, сидящему за дашбордом, окружённому графиками, таблицами KPI и расчётами по мотивации, невероятно трудно объяснить, что на том конце этой системы человек просто стоит по щиколотку в грязи и пытается прочитать выцветшую табличку на доме.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme