Почему стоит покупать готовый логотип
▪️ Есть случаи, когда необходимо быстрый запуск проекта. Бывает не хочется ломать голову, выбирая студию или дизайнера. Иногда попросту не понимаешь, что нужно.
Сейчас большинство задается вполне логичным вопросом: «Как же так? Ведь логотип – это лицо компании. Он должен рассказать максимум о главном продукте». Я с вами соглашусь, но рассмотрим несколько примеров.
▪️ Возьмем компании Apple, Starbucks, Mobil и другие шрифтовые логотипы. Важно не то что на нем изображено, а что вкладывается в эмблему. Отсюда выбор логотипа, отображающего деятельность бизнеса –отличная идея.
Я предлагаю вам просмотреть каталог готовых логотипов и выбрать шаблон, который максимально соответствует вашим вкусам и предпочтениям в дизайне.
И в таком случае возможно 2 варианта:
• Вам нравится логотип из каталога, и вы его покупаете.
• Ни один логотип не подошел. Тогда придется составлять ТЗ, заказывать работу у дизайнера и ждать выполнения.
Но не загоняйте дизайнера в рамки, указаниями где и что рисовать. Так вы можете нарушить его творческий стиль и не получите ничего хорошего.
Чтобы подобрать логотип, нужно обращаться в серьезные компании, которые регулярно пополняют свои каталоги уникальными картинками. Тогда вы точно что-то подберете.
▪️ И в заключение небольшой итог
Какую все же пользу вы получите, покупая готовый логотип:
• Скорость – эмблема компании будет полностью готова за сутки.
• Простота – нет огромных ТЗ и постоянных звонков.
• Стоимость – готовые логотипы значительно дешевле.
• Выбор – выбирать по каталогу легче и приятнее, чем ждать.
• Соотношение ожидания к релевантности – здесь вам ждать не придется, все уже готово.
#digitalисследование
▪️ Есть случаи, когда необходимо быстрый запуск проекта. Бывает не хочется ломать голову, выбирая студию или дизайнера. Иногда попросту не понимаешь, что нужно.
Сейчас большинство задается вполне логичным вопросом: «Как же так? Ведь логотип – это лицо компании. Он должен рассказать максимум о главном продукте». Я с вами соглашусь, но рассмотрим несколько примеров.
▪️ Возьмем компании Apple, Starbucks, Mobil и другие шрифтовые логотипы. Важно не то что на нем изображено, а что вкладывается в эмблему. Отсюда выбор логотипа, отображающего деятельность бизнеса –отличная идея.
Я предлагаю вам просмотреть каталог готовых логотипов и выбрать шаблон, который максимально соответствует вашим вкусам и предпочтениям в дизайне.
И в таком случае возможно 2 варианта:
• Вам нравится логотип из каталога, и вы его покупаете.
• Ни один логотип не подошел. Тогда придется составлять ТЗ, заказывать работу у дизайнера и ждать выполнения.
Но не загоняйте дизайнера в рамки, указаниями где и что рисовать. Так вы можете нарушить его творческий стиль и не получите ничего хорошего.
Чтобы подобрать логотип, нужно обращаться в серьезные компании, которые регулярно пополняют свои каталоги уникальными картинками. Тогда вы точно что-то подберете.
▪️ И в заключение небольшой итог
Какую все же пользу вы получите, покупая готовый логотип:
• Скорость – эмблема компании будет полностью готова за сутки.
• Простота – нет огромных ТЗ и постоянных звонков.
• Стоимость – готовые логотипы значительно дешевле.
• Выбор – выбирать по каталогу легче и приятнее, чем ждать.
• Соотношение ожидания к релевантности – здесь вам ждать не придется, все уже готово.
#digitalисследование
🦜28 марта (уже в понедельник) нас ждёт запуск Россграма
«Соцсеть, которой нам не хватало» — это российский аналог соцсети, которую нельзя называть.
Не очень понимаю, что там смогли разработать за месяц. Авторы обещают, что на платформе будет комфортно всем: и блогерам, и бизнесам, и обычным пользователям.
Записалась в бета-тестировщики и в ближайшие дни сделаю обзор.
Как относитесь к Россграму? Отвечайте реакциями на пост 🤭
«Соцсеть, которой нам не хватало» — это российский аналог соцсети, которую нельзя называть.
Не очень понимаю, что там смогли разработать за месяц. Авторы обещают, что на платформе будет комфортно всем: и блогерам, и бизнесам, и обычным пользователям.
Записалась в бета-тестировщики и в ближайшие дни сделаю обзор.
Как относитесь к Россграму? Отвечайте реакциями на пост 🤭
Хайп – что это такое, зачем он нужен и как его можно использовать
Сейчас слово хайп можно услышать с каждого угла. Оно прочно засело в головах пользователей сети и употребляется ими по поводу и без него. Но отсутствие желания разбираться в значении современных терминов и инструментах часто приводит к неверным формулировкам. Я предлагаю вместе разбираться что же такое хайп и как его можно использовать в собственных целях.
📎 Хайп – это шум в медиапространстве вокруг конкретной ситуации или личности. В Википедии слову придают таких значений, как агрессивность и навязчивость. Однако агрессивной и навязчивой можно назвать любую современную рекламу, но не каждая реклама может стать хайповой.
📎Стоит отметить, что хайповые темы сильно увеличивают интерес к объекту шума, но в большинстве случаев это не приводит к целевым действиям или решению других маркетинговых задач.
В соцсетях хайп воспринимается как нечто грязное и нехорошее. Но ведь это просто инструмент и не более. Он может быть, как стихийным, так и относительно контролируемым.
- В первом случае все развивается само собой, не преследуя целей. Это может быть публичный казус или оговорка медийных личностей.
- Второй случай представляет интерес со стороны маркетинга. Почему относительно контролируемый? Потому что можно запустить шумиху в нужном направлении, но как именно она будет развиваться – неизвестно.
📎Но ведь нас интересует хайп как инструмент, поэтому рассмотрим, как с ним работать.
Итак, запомните:
• тема хайпа должна быть актуальной;
• объект хайпа должен оставаться в рамках адекватности;
• обязательно продумайте запасной план или как выйти из ситуации, если сценарий начнет развиваться в нежелательном направлении.
Хайп для продвижения используется спонтанно и когда есть такая возможность. Так поступают известные личности – раскручивают громкие события из личной жизни для поднятия шума. И у компаний много подобных ситуаций, однако далеко не все из них работают на бренд.
Что касается адекватности, то здесь нужно соблюдать закон и морали.
Хороший пример быстрого продвижения -сфотографироваться полуголой на фоне храма или собора. В соцсети и на телефон придет куча отзывов уже через несколько минут после публикации. Но вместо тысяч поклонников вы получите как минимум штраф. Прежде чем пытаться раскручиваться через треш-контент, подумайте о последствиях.
📎 К более долгим, но при этом простым и безопасным способам продвижения с помощью хайпа относятся следующие:
• упоминание в своих публикациях личностей, которые сейчас на хайпе;
• привлечение внимания к своим постам с помощью упоминания событий, о которых сейчас много говорят.
Эти способы позволят вам прощупать почву и понять, как работает инструмент, чтобы в дальнейшем использовать его для реализации своих интересов.
#digitalновости
Сейчас слово хайп можно услышать с каждого угла. Оно прочно засело в головах пользователей сети и употребляется ими по поводу и без него. Но отсутствие желания разбираться в значении современных терминов и инструментах часто приводит к неверным формулировкам. Я предлагаю вместе разбираться что же такое хайп и как его можно использовать в собственных целях.
📎 Хайп – это шум в медиапространстве вокруг конкретной ситуации или личности. В Википедии слову придают таких значений, как агрессивность и навязчивость. Однако агрессивной и навязчивой можно назвать любую современную рекламу, но не каждая реклама может стать хайповой.
📎Стоит отметить, что хайповые темы сильно увеличивают интерес к объекту шума, но в большинстве случаев это не приводит к целевым действиям или решению других маркетинговых задач.
В соцсетях хайп воспринимается как нечто грязное и нехорошее. Но ведь это просто инструмент и не более. Он может быть, как стихийным, так и относительно контролируемым.
- В первом случае все развивается само собой, не преследуя целей. Это может быть публичный казус или оговорка медийных личностей.
- Второй случай представляет интерес со стороны маркетинга. Почему относительно контролируемый? Потому что можно запустить шумиху в нужном направлении, но как именно она будет развиваться – неизвестно.
📎Но ведь нас интересует хайп как инструмент, поэтому рассмотрим, как с ним работать.
Итак, запомните:
• тема хайпа должна быть актуальной;
• объект хайпа должен оставаться в рамках адекватности;
• обязательно продумайте запасной план или как выйти из ситуации, если сценарий начнет развиваться в нежелательном направлении.
Хайп для продвижения используется спонтанно и когда есть такая возможность. Так поступают известные личности – раскручивают громкие события из личной жизни для поднятия шума. И у компаний много подобных ситуаций, однако далеко не все из них работают на бренд.
Что касается адекватности, то здесь нужно соблюдать закон и морали.
Хороший пример быстрого продвижения -сфотографироваться полуголой на фоне храма или собора. В соцсети и на телефон придет куча отзывов уже через несколько минут после публикации. Но вместо тысяч поклонников вы получите как минимум штраф. Прежде чем пытаться раскручиваться через треш-контент, подумайте о последствиях.
📎 К более долгим, но при этом простым и безопасным способам продвижения с помощью хайпа относятся следующие:
• упоминание в своих публикациях личностей, которые сейчас на хайпе;
• привлечение внимания к своим постам с помощью упоминания событий, о которых сейчас много говорят.
Эти способы позволят вам прощупать почву и понять, как работает инструмент, чтобы в дальнейшем использовать его для реализации своих интересов.
#digitalновости
4 способа самостоятельного расчета рекламного бюджета
Если вам хоть раз приходилось делать рекламу для бизнеса, значит вы знаете что такое рекламный бюджет. Если кратко, то это сумма, которая необходима для показа в определенном рекламном канале, чтобы привести покупателей.
И тут возникает вопрос: «А как рассчитать сколько нужно денег, чтобы было хорошо?».
Вот об этом я расскажу вам ниже.
💭 Метод 1. Выделите процент от прибыли
Самый простой метод узнать рекламный бюджет – взять 10-20 % от прибыли. Этот диапазон не имеет под собой научного объяснения, он выделен путем наблюдений за проектами с разными суммами бюджета.
Но здесь есть и некоторые недостатки. Если прибыль упадет, то и бюджет уменьшится. Однако это неверный подход к рекламе. Поэтому такой способ расчета подходит только на начальном этапе.
💭 Метод 2. Расчет бюджета в зависимости от необходимого количества привлеченных клиентов
Вы работаете уже несколько месяцев, завели страницу компании в соцсетях и понимаете, что такое воронка продаж. Рассчитав конверсии, можно спрогнозировать примерное количество показов рекламы, которая понадобилась для получения каких-либо бизнес-целей.
💭 Метод 3. Сколько есть
Подходит в крайнем случае, как последняя надежда. Использовать такой способ очень опасно, но и с ним можно работать, если тщательно проработать рекламные каналы и поставить цели.
Здесь стоит придерживаться правила 7 раз отмерь – один раз отрежь. Необходимо определить откуда к вам приходили клиенты с самыми большими чеками при минимальной стоимости лида. Найдите среднее значение между затратами на привлечение и полученной прибылью.
💭 Метод 4. Сколько не жалко
Каждый имеет свои внутренние ограничения, которые со временем могут меняться. Но если ваша чистая прибыль составляет 100 тыс. в месяц, то о рекламном бюджете в 1 миллион не может быть и речи.
Начинать нужно с комфортной в эмоциональном плане суммы. Вложите 3-5 тыс. руб., прочувствуйте результат, а после постепенно начинайте поднимать бюджет.
💭 И в заключение хотелось бы сказать, что неважно насколько качественно и точно вы провели расчеты, предугадать итоги рекламной кампании на 100 % просто невозможно. Но базовые знания механизма расчетов помогут сделать вашу рекламу более эффективной.
#digitalлайфхак
Если вам хоть раз приходилось делать рекламу для бизнеса, значит вы знаете что такое рекламный бюджет. Если кратко, то это сумма, которая необходима для показа в определенном рекламном канале, чтобы привести покупателей.
И тут возникает вопрос: «А как рассчитать сколько нужно денег, чтобы было хорошо?».
Вот об этом я расскажу вам ниже.
💭 Метод 1. Выделите процент от прибыли
Самый простой метод узнать рекламный бюджет – взять 10-20 % от прибыли. Этот диапазон не имеет под собой научного объяснения, он выделен путем наблюдений за проектами с разными суммами бюджета.
Но здесь есть и некоторые недостатки. Если прибыль упадет, то и бюджет уменьшится. Однако это неверный подход к рекламе. Поэтому такой способ расчета подходит только на начальном этапе.
💭 Метод 2. Расчет бюджета в зависимости от необходимого количества привлеченных клиентов
Вы работаете уже несколько месяцев, завели страницу компании в соцсетях и понимаете, что такое воронка продаж. Рассчитав конверсии, можно спрогнозировать примерное количество показов рекламы, которая понадобилась для получения каких-либо бизнес-целей.
💭 Метод 3. Сколько есть
Подходит в крайнем случае, как последняя надежда. Использовать такой способ очень опасно, но и с ним можно работать, если тщательно проработать рекламные каналы и поставить цели.
Здесь стоит придерживаться правила 7 раз отмерь – один раз отрежь. Необходимо определить откуда к вам приходили клиенты с самыми большими чеками при минимальной стоимости лида. Найдите среднее значение между затратами на привлечение и полученной прибылью.
💭 Метод 4. Сколько не жалко
Каждый имеет свои внутренние ограничения, которые со временем могут меняться. Но если ваша чистая прибыль составляет 100 тыс. в месяц, то о рекламном бюджете в 1 миллион не может быть и речи.
Начинать нужно с комфортной в эмоциональном плане суммы. Вложите 3-5 тыс. руб., прочувствуйте результат, а после постепенно начинайте поднимать бюджет.
💭 И в заключение хотелось бы сказать, что неважно насколько качественно и точно вы провели расчеты, предугадать итоги рекламной кампании на 100 % просто невозможно. Но базовые знания механизма расчетов помогут сделать вашу рекламу более эффективной.
#digitalлайфхак
6 страшных прогнозов на 2022 год – развеиваем мифы.
В связи с последними событиями много публичных людей наперебой дают страшные прогнозы, относительно дальнейшего развития событий. Каждый из них старается максимально ярко и красноречиво описать ту яму, в которой мы скоро окажемся. Но давайте разберемся, так и это на самом деле.
☁️ Скоро заблокируют Facebook, Instagram, Youtube и Google
Даже если и так, а что поменяется? Ваша аудитория останется в стране и просто поменяет место пребывания. Остается старый добрый VK, Телеграм, Яндекс, ТикТок и пр. Бизнес может просто перенести свою деятельность на эти площадки.
☁️ Зарубежные компании покидают российский рынок
Сегодня наблюдается массовый отток зарубежных производителей из России. Некоторые компании продолжают работать, но их закрытие — это вопрос времени. Однако посмотрите на ситуацию с другой стороны – рынок покидают сильные конкуренты, а это дает возможность развиваться новым брендам.
☁️ Закроется почти весь малый и средний бизнес
А здесь то же самое, что и в предыдущем пункте – это толчок для развития молодых брендов. Реальность любого кризиса такова: одни компании сворачиваются, а другие развиваются. Победит тот, кто сможет подстроиться под новые реалии в кратчайший срок.
☁️ Уменьшится спрос на маркетологов, агентства и трафик-специалистов
Если смотреть правде в глаза, то количество таких специалистов за последние годы сильно выросло, а спрос на них и так упал.
Поэтому выживут только те, кто:
• Адаптирует свой продукт под новые реалии.
• Способен и готов к длительному сотрудничеству.
• Хорошо и быстро обучается.
☁️ Не будет возможности запуска новых инфопродуктов в digital-маркетинге
Он скорее видоизменится. Рынок инфобизнеса уже давно взял курс в этом направлении, а текущий кризис выступить в качестве катализатора.
Что поменяется с моей точки зрения:
• Уменьшится количество дорогого инфопродукта. Будет взят курс на удешевление обучения и на увеличение качества услуг, в борьбе за клиента.
• Ученикам будут предлагать гарантии трудоустройства. Именно такие организации останутся на плаву.
• Появятся новые форматы обучения. Даже сейчас многие ставят под вопрос качество обучения онлайн. Ученики получают только базовые знания, которых недостаточно для нормального трудоустройства. Думаю, популярность получит формат наставничества – когда ученик платит эксперту за анализ и рекомендации по его работе с клиентом.
☁️ Фрилансеры-маркетологи не смогут найти зарубежного клиента
С одной стороны, мы видим на западе тенденцию к массовой русофобии. С другой, грамотный предприниматель мыслит выгодно для бизнеса и никуда не денется. Россия для рынков Европы лакомый кусочек и не отличался особой дороговизной. А при текущем курсе рубля, они могут еще снизить цены на товар. К тому же в России остались банки, которые не попали под западные санкции.
☁️ Итог сказанному
В принципе я не вижу ничего нового, просто очередной кризис. Нужно только постараться пережить смену реальности. Зато перед нами открываются новые возможности.
#digitalтоп
В связи с последними событиями много публичных людей наперебой дают страшные прогнозы, относительно дальнейшего развития событий. Каждый из них старается максимально ярко и красноречиво описать ту яму, в которой мы скоро окажемся. Но давайте разберемся, так и это на самом деле.
☁️ Скоро заблокируют Facebook, Instagram, Youtube и Google
Даже если и так, а что поменяется? Ваша аудитория останется в стране и просто поменяет место пребывания. Остается старый добрый VK, Телеграм, Яндекс, ТикТок и пр. Бизнес может просто перенести свою деятельность на эти площадки.
☁️ Зарубежные компании покидают российский рынок
Сегодня наблюдается массовый отток зарубежных производителей из России. Некоторые компании продолжают работать, но их закрытие — это вопрос времени. Однако посмотрите на ситуацию с другой стороны – рынок покидают сильные конкуренты, а это дает возможность развиваться новым брендам.
☁️ Закроется почти весь малый и средний бизнес
А здесь то же самое, что и в предыдущем пункте – это толчок для развития молодых брендов. Реальность любого кризиса такова: одни компании сворачиваются, а другие развиваются. Победит тот, кто сможет подстроиться под новые реалии в кратчайший срок.
☁️ Уменьшится спрос на маркетологов, агентства и трафик-специалистов
Если смотреть правде в глаза, то количество таких специалистов за последние годы сильно выросло, а спрос на них и так упал.
Поэтому выживут только те, кто:
• Адаптирует свой продукт под новые реалии.
• Способен и готов к длительному сотрудничеству.
• Хорошо и быстро обучается.
☁️ Не будет возможности запуска новых инфопродуктов в digital-маркетинге
Он скорее видоизменится. Рынок инфобизнеса уже давно взял курс в этом направлении, а текущий кризис выступить в качестве катализатора.
Что поменяется с моей точки зрения:
• Уменьшится количество дорогого инфопродукта. Будет взят курс на удешевление обучения и на увеличение качества услуг, в борьбе за клиента.
• Ученикам будут предлагать гарантии трудоустройства. Именно такие организации останутся на плаву.
• Появятся новые форматы обучения. Даже сейчас многие ставят под вопрос качество обучения онлайн. Ученики получают только базовые знания, которых недостаточно для нормального трудоустройства. Думаю, популярность получит формат наставничества – когда ученик платит эксперту за анализ и рекомендации по его работе с клиентом.
☁️ Фрилансеры-маркетологи не смогут найти зарубежного клиента
С одной стороны, мы видим на западе тенденцию к массовой русофобии. С другой, грамотный предприниматель мыслит выгодно для бизнеса и никуда не денется. Россия для рынков Европы лакомый кусочек и не отличался особой дороговизной. А при текущем курсе рубля, они могут еще снизить цены на товар. К тому же в России остались банки, которые не попали под западные санкции.
☁️ Итог сказанному
В принципе я не вижу ничего нового, просто очередной кризис. Нужно только постараться пережить смену реальности. Зато перед нами открываются новые возможности.
#digitalтоп
Внедряем CRM в бизнес
CRM – это инструмент, с помощью которого можно усовершенствовать процессы продаж и поддержку клиентов от начала и до конца. Сегодня мы рассмотрим, как внедрить систему в бизнес.
🔸 Определите для чего вам нужен CRM
В какие сферы вы хотите его внедрить и что для этого нужно сделать. Соберите всю доступную информацию из этих отделов. Нужно понимание того, что все работники знают функционал CRM-систем.
🔸 Изучите поставщика CRM
• Опыт в данном направлении.
• Квалификацию работников.
• Корпоративное отношение.
• Наличие опыта работы с бизнесом, подобным вашему.
• Рекомендации клиентов.
🔸 Перед тем как внедрять CRM, нужно убрать все лишние процессы
Худшее, что можно придумать – это автоматизировать ненужные процессы. Первым делом оцените качество их работы и устраните неполадки. Далее убедитесь, что выбранная CRM-система подойдет для выполнения ваших задач.
🔸 Оцените преимущества внедрения CRM в ваш бизнес
Знание главных преимуществ поможет оценить успешность дальнейшей работы и подтверждает важность стратегии.
🔸Подберите разумный бюджет, который будет учитывать все расходы на внедрение
Обговорите эти моменты с компанией по внедрению. Тогда вы оба будете работать в масштабах одного бюджета.
🔸 Перед началом внедрения оцените ожидания от работы CRM в будущем
Есть некоторые сферы CRM-систем, которые вам нужно настроить под особенности компании. Возможность добавить других пользователей. Тогда нужно уточнить, может ли ПО приспособиться под ваши запросы.
🔸 После начала внедрения рассмотрите возможность дополнительных этапов развертывания
Например, вы работаете с CRM несколько месяцев и теперь хотите распространить ее на другие сферы компании. Подумайте в какие именно отделы.
🔸Проверьте, нужно ли вам дополнительное ПО для работы с другими системами управления персоналом
Узнайте насколько сложно внедрение дополнительно ПО и сколько оно будет стоить. Какой тип подойдет в вашем случае и пр.
#digitalисследование
CRM – это инструмент, с помощью которого можно усовершенствовать процессы продаж и поддержку клиентов от начала и до конца. Сегодня мы рассмотрим, как внедрить систему в бизнес.
🔸 Определите для чего вам нужен CRM
В какие сферы вы хотите его внедрить и что для этого нужно сделать. Соберите всю доступную информацию из этих отделов. Нужно понимание того, что все работники знают функционал CRM-систем.
🔸 Изучите поставщика CRM
• Опыт в данном направлении.
• Квалификацию работников.
• Корпоративное отношение.
• Наличие опыта работы с бизнесом, подобным вашему.
• Рекомендации клиентов.
🔸 Перед тем как внедрять CRM, нужно убрать все лишние процессы
Худшее, что можно придумать – это автоматизировать ненужные процессы. Первым делом оцените качество их работы и устраните неполадки. Далее убедитесь, что выбранная CRM-система подойдет для выполнения ваших задач.
🔸 Оцените преимущества внедрения CRM в ваш бизнес
Знание главных преимуществ поможет оценить успешность дальнейшей работы и подтверждает важность стратегии.
🔸Подберите разумный бюджет, который будет учитывать все расходы на внедрение
Обговорите эти моменты с компанией по внедрению. Тогда вы оба будете работать в масштабах одного бюджета.
🔸 Перед началом внедрения оцените ожидания от работы CRM в будущем
Есть некоторые сферы CRM-систем, которые вам нужно настроить под особенности компании. Возможность добавить других пользователей. Тогда нужно уточнить, может ли ПО приспособиться под ваши запросы.
🔸 После начала внедрения рассмотрите возможность дополнительных этапов развертывания
Например, вы работаете с CRM несколько месяцев и теперь хотите распространить ее на другие сферы компании. Подумайте в какие именно отделы.
🔸Проверьте, нужно ли вам дополнительное ПО для работы с другими системами управления персоналом
Узнайте насколько сложно внедрение дополнительно ПО и сколько оно будет стоить. Какой тип подойдет в вашем случае и пр.
#digitalисследование
Кто такие инфоцыгане и как с ними бороться
Идеальная схема заработка в интернете, +400% прибыли в месяц, сверхдоходность без каких-либо действий – все это обещают бесчисленные коучи, менторы, гуру и другие учителя. И многие пользователи действительно готовы выложить немаленькие деньги за эту волшебную таблетку. В итоге учитель оказывается совершенно некомпетентным, а польза от занятий нулевая.
💡Что такое инфоцыганство
С юридической точки зрения инфоцыганство – это продажа информационного продукта, который не несет никакой ценности, под видом курсов и обучения.
Также инфоцыганами считаются люди, которые создают свой продукт на базе чужих идей или полностью копируют проект с целью продажи.
Стоит с опаской относиться к инфопродуктам, на создание которых затрачено меньше времени и ресурсов, чем на рекламу. Это явный признак некачественного продукта. Например, блоггер ежемесячно запускает курсы. Реклама идет постоянным потоком и на нее затрачиваются огромные ресурсы. При этом программа не меняется несколько потоков.
Еще один факт, явно указывающий на инфоцыганский продукт – это огромное множество только положительных отзывов, а также постоянное акцентирование внимания на уникальности продукта.
💡Как защититься от инфоцыган
Вопрос о правовом регулировании инфоциганства пока не решен. Необходима комплексная нормативно-правовая защита потребителей инфопродуктов. Но пока не было ни одного крупного судебного прецедента, который бы послужил толчком в жэтом направлении.
К сожалению, на законодательном уровне нельзя в полной мере защитить права потребителей. Если деятельность не является образовательной услугой, то формально никаких нарушений нет. Тем более, что в большинстве случае при подписке на участие в курсах обучения, стороны не составляют никаких договоров, а оплата проводится на электронный счет или телефонный номер на добровольной основе.
Так что с юридической стороны никаких нарушений инфоцыгане не совершают, а покупателям инфопродуктов рекомендуется быть внимательнее и с осторожностью выбирать учителей или менторов.
#digitalновости
Идеальная схема заработка в интернете, +400% прибыли в месяц, сверхдоходность без каких-либо действий – все это обещают бесчисленные коучи, менторы, гуру и другие учителя. И многие пользователи действительно готовы выложить немаленькие деньги за эту волшебную таблетку. В итоге учитель оказывается совершенно некомпетентным, а польза от занятий нулевая.
💡Что такое инфоцыганство
С юридической точки зрения инфоцыганство – это продажа информационного продукта, который не несет никакой ценности, под видом курсов и обучения.
Также инфоцыганами считаются люди, которые создают свой продукт на базе чужих идей или полностью копируют проект с целью продажи.
Стоит с опаской относиться к инфопродуктам, на создание которых затрачено меньше времени и ресурсов, чем на рекламу. Это явный признак некачественного продукта. Например, блоггер ежемесячно запускает курсы. Реклама идет постоянным потоком и на нее затрачиваются огромные ресурсы. При этом программа не меняется несколько потоков.
Еще один факт, явно указывающий на инфоцыганский продукт – это огромное множество только положительных отзывов, а также постоянное акцентирование внимания на уникальности продукта.
💡Как защититься от инфоцыган
Вопрос о правовом регулировании инфоциганства пока не решен. Необходима комплексная нормативно-правовая защита потребителей инфопродуктов. Но пока не было ни одного крупного судебного прецедента, который бы послужил толчком в жэтом направлении.
К сожалению, на законодательном уровне нельзя в полной мере защитить права потребителей. Если деятельность не является образовательной услугой, то формально никаких нарушений нет. Тем более, что в большинстве случае при подписке на участие в курсах обучения, стороны не составляют никаких договоров, а оплата проводится на электронный счет или телефонный номер на добровольной основе.
Так что с юридической стороны никаких нарушений инфоцыгане не совершают, а покупателям инфопродуктов рекомендуется быть внимательнее и с осторожностью выбирать учителей или менторов.
#digitalновости
7 способов сделать так, чтобы вашу электронную рассылку читали.
На сегодня электронная почта пользователя превратилась в помойку, на которую никто даже не хочет заглядывать. Никому не интересно открывать письма, так как они не вызывают доверия. Работа маркетологов улетает в спам, а с ней и деньги компании.
Но это еще не значит, что от email-рассылок нужно отказывать. Сегодня я расскажу вам как повысить их открываемость.
☁️ Персонализация информации
• Делайте рассылку только тем, кому она действительно может помочь.
• Найдите триггерные темы.
• Пишите на понятном для читателя языки и покажите, как ваш товар может решить их проблему.
• Название должно отображать суть продукта, а в конце подскажите, что нужно делать дальше.
☁️ ИИ и чат-боты
Живому человеку сложно изучить поведение каждого пользователя и подстроить под него email-рассылку. А вот ИИ сделает это быстро и качественно.
Внедрение чат-бота в рассылку тоже облегчит многие процессы и положительно сказывается на открываемость писем.
☁️ Контент пользователей
Когда ваши клиенты делятся своим опытом использования той или иной продукции компании, это увеличивает доверие к бренду. Здесь имеют значение не только отзывы. Добавьте в рассылку лайфхаки и обзоры продукта от постоянных покупателей.
☁️ Интерактивные электронные письма
Это увеличит конверсию в два и более раза. Современным пользователям неинтересно читать обычный текст, они любят анимации и большое количество полезных ссылок в письмах.
☁️ Информационные рассылки
Попробуйте продавать ваш товар через экспертность – отправляйте пользователям письма с полезной информацией, вызывающей желание купить вашу продукцию. Расскажите о пользе вашего товара, покажите новые функции, которые облегчат жизнь получателя письма и пр.
☁️ Минимализм
Это глобальная тенденция в современном дизайне и хороший метод проявить заботу о пользователях. Большое количество информации и ярких изображений могут раздражать. А вот короткое и хорошо отформатированное письмо читается прекрасно.
☁️ Адаптация писем под смартфоны
Игнорирования особенностей использования мобильных устройств – основная причина провала кампании по рекламным рассылкам. Люди не станут читать неоптимизированное под смартфон письмо. Здесь необходимо учитывать даже тот факт, что некоторые пользователи любят включать темные темы в приложениях. Поэтому текст письма должен хорошо читаться как на белом, так и на черном фоне.
#digitalлайфхак
На сегодня электронная почта пользователя превратилась в помойку, на которую никто даже не хочет заглядывать. Никому не интересно открывать письма, так как они не вызывают доверия. Работа маркетологов улетает в спам, а с ней и деньги компании.
Но это еще не значит, что от email-рассылок нужно отказывать. Сегодня я расскажу вам как повысить их открываемость.
☁️ Персонализация информации
• Делайте рассылку только тем, кому она действительно может помочь.
• Найдите триггерные темы.
• Пишите на понятном для читателя языки и покажите, как ваш товар может решить их проблему.
• Название должно отображать суть продукта, а в конце подскажите, что нужно делать дальше.
☁️ ИИ и чат-боты
Живому человеку сложно изучить поведение каждого пользователя и подстроить под него email-рассылку. А вот ИИ сделает это быстро и качественно.
Внедрение чат-бота в рассылку тоже облегчит многие процессы и положительно сказывается на открываемость писем.
☁️ Контент пользователей
Когда ваши клиенты делятся своим опытом использования той или иной продукции компании, это увеличивает доверие к бренду. Здесь имеют значение не только отзывы. Добавьте в рассылку лайфхаки и обзоры продукта от постоянных покупателей.
☁️ Интерактивные электронные письма
Это увеличит конверсию в два и более раза. Современным пользователям неинтересно читать обычный текст, они любят анимации и большое количество полезных ссылок в письмах.
☁️ Информационные рассылки
Попробуйте продавать ваш товар через экспертность – отправляйте пользователям письма с полезной информацией, вызывающей желание купить вашу продукцию. Расскажите о пользе вашего товара, покажите новые функции, которые облегчат жизнь получателя письма и пр.
☁️ Минимализм
Это глобальная тенденция в современном дизайне и хороший метод проявить заботу о пользователях. Большое количество информации и ярких изображений могут раздражать. А вот короткое и хорошо отформатированное письмо читается прекрасно.
☁️ Адаптация писем под смартфоны
Игнорирования особенностей использования мобильных устройств – основная причина провала кампании по рекламным рассылкам. Люди не станут читать неоптимизированное под смартфон письмо. Здесь необходимо учитывать даже тот факт, что некоторые пользователи любят включать темные темы в приложениях. Поэтому текст письма должен хорошо читаться как на белом, так и на черном фоне.
#digitalлайфхак
Как выйти на зарубежный рынок
Сегодня многие компании задумываются как выйти на зарубежные и рынки и получать еще больше доходов. На первый взгляд может показаться, что это сделать непросто – нетипичное поведение клиентов и партнеров, новые сервисы и негласные принципы. Но на самом деле все не так сложно, нужно только разбираться в правилах.
🔺 Какой выбрать рынок
Если у вас продукт с высокой конкуренцией, ориентируйтесь на Европу. США будет хорошим выбором для технологических стартапов, так как на этом рынке много свободных инвестиционных средств. Если вы планируете выйти в Азию, присмотритесь к Сингапуру. Задумались о Ближнем Востоке – ориентируйтесь на Дубай.
🔺 Как заявить о себе
При выходе за границу куда легче получить подписчиков и лиды через бренд фаундера, чем с аккаунта бренда. Работать на разных сервисах.
• Twitter – для фрилансеров, инвесторов, предпринимателям и фаундерам. Публикуйте сторителлинг о своем бренде, треды о своих кейсах и наработках.
• LinkedIn – подходит фаундерам, инвесторам, фрилансерам и предпринимателям. В постах рассказывайте о своих кейсах, инсайтах из вашего направления, выдавайте экспертные рассуждения.
• Facebook – для фаундеров, инвесторов, фрилансеров и предпринимателей. Давайте экспертные ответы на вопросы, делитесь информацией о своих кейсах.
🔺 Twitter и LinkedIn – прекрасные площадки для развития, они дают много органического трафика. LinkedIn – западный аналог ТикТока, считается лучшим лидогенератором.
🔺 Оформите свой профиль
Обратите особое внимание на ключевые детали:
• Шапку профиля – она должна привлечь внимание потенциального клиента и отражать то, чем занимается компания.
• Обложка – добавьте изображение, которое расскажет о ключевых областях экспертности.
• Публикации – создавайте осмысленный контент, который может помочь потенциальному клиенту.
🔺 Расширение коннектов
На LinkedIn сделать это можно двумя способами – вручную или при помощи сервисов. В первом случае дело продвигается медленнее, зато результат выше. Сервисы автоматизируют поиск потенциальных клиентов, но релевантность приветственных сообщений будет ниже. К таким сервисам относятся Linked Helper, Expandi. io, Octopus и Zopto.
И помните, что бизнес – это о взаимодействии с людьми. Публикуйте полезный контент, делитесь идеями, общайтесь с клиентами, и покупатели не заставят себя долго ждать.
#digitalтоп
Сегодня многие компании задумываются как выйти на зарубежные и рынки и получать еще больше доходов. На первый взгляд может показаться, что это сделать непросто – нетипичное поведение клиентов и партнеров, новые сервисы и негласные принципы. Но на самом деле все не так сложно, нужно только разбираться в правилах.
🔺 Какой выбрать рынок
Если у вас продукт с высокой конкуренцией, ориентируйтесь на Европу. США будет хорошим выбором для технологических стартапов, так как на этом рынке много свободных инвестиционных средств. Если вы планируете выйти в Азию, присмотритесь к Сингапуру. Задумались о Ближнем Востоке – ориентируйтесь на Дубай.
🔺 Как заявить о себе
При выходе за границу куда легче получить подписчиков и лиды через бренд фаундера, чем с аккаунта бренда. Работать на разных сервисах.
• Twitter – для фрилансеров, инвесторов, предпринимателям и фаундерам. Публикуйте сторителлинг о своем бренде, треды о своих кейсах и наработках.
• LinkedIn – подходит фаундерам, инвесторам, фрилансерам и предпринимателям. В постах рассказывайте о своих кейсах, инсайтах из вашего направления, выдавайте экспертные рассуждения.
• Facebook – для фаундеров, инвесторов, фрилансеров и предпринимателей. Давайте экспертные ответы на вопросы, делитесь информацией о своих кейсах.
🔺 Twitter и LinkedIn – прекрасные площадки для развития, они дают много органического трафика. LinkedIn – западный аналог ТикТока, считается лучшим лидогенератором.
🔺 Оформите свой профиль
Обратите особое внимание на ключевые детали:
• Шапку профиля – она должна привлечь внимание потенциального клиента и отражать то, чем занимается компания.
• Обложка – добавьте изображение, которое расскажет о ключевых областях экспертности.
• Публикации – создавайте осмысленный контент, который может помочь потенциальному клиенту.
🔺 Расширение коннектов
На LinkedIn сделать это можно двумя способами – вручную или при помощи сервисов. В первом случае дело продвигается медленнее, зато результат выше. Сервисы автоматизируют поиск потенциальных клиентов, но релевантность приветственных сообщений будет ниже. К таким сервисам относятся Linked Helper, Expandi. io, Octopus и Zopto.
И помните, что бизнес – это о взаимодействии с людьми. Публикуйте полезный контент, делитесь идеями, общайтесь с клиентами, и покупатели не заставят себя долго ждать.
#digitalтоп
Что такое WhatsApp-маркетинг и в чем его польза для бизнеса
Эта платформа представляет собой прекрасный маркетинговый инструмент. Он подходит для любой сферы деятельности. Если вы его еще не используете, то многое теряете.
🔹 В чем преимущество WhatsApp
• Повышение лояльности клиентов к бренду.
• Увеличение конверсии до 7 раз, благодаря своевременной персонализации рассылок.
• Уменьшение затрат на рекламу, за счет более низкой стоимости при сравнении с другими каналами.
• Улучшение поддержки клиентов компаниями, через платформу WhatsApp Business API.
По сути он несильно отличается от таких каналов как Facebook, Вконтакте, Телеграм. Но у него самая большая аудитория – 2.2 млрд пользователей со всего мира.
🔹 Чем полезен WhatsApp для бизнеса
У платформы есть 2 интересных решения:
• WhatsApp Business – это бесплатное приложение предназначено для малого бизнеса, оно позволяет создать учетную запись с расширенным функционалом и возможностью запуска рекламы.
• WhatsApp Business API – платное приложение для крупных компаний. С ним можно формировать неограниченное количество персонализированных сообщений клиентам, обеспечивать техподдержку по СМС, интегрировать чат-бот, автоматизировать корзину, оплату и доставку, а также многое другое.
🔹 Немного статистики по WhatsApp
После этой информации у вас больше не возникнет сомнений в пользе мессенджера для бизнеса:
1. Работает в 180 странах мира на 20 языках.
2. Свыше 100 млрд сообщений в день отправляется через WhatsApp.
3. Каждый пользователь мессенджера проводит в нем около 19 часов в месяц.
4. Миллениалы самые активные онлайн-пользователи, именно они составляют основную аудиторию WhatsApp.
5. Около 50 млн компаний пользуются WhatsApp Business.
6. Реклама имеет самый высокий процент открываемости при сравнении с другими каналами – 45-60 %.
🔹 Что в итоге
Такие цифры заинтересуют любого маркетолога. Они указывают на то, что WhatsApp очень полезная платформа для интернет-маркетинга. У нас в России мессенджер можно использовать как дополнительный источник трафика.
#digitalновости
Эта платформа представляет собой прекрасный маркетинговый инструмент. Он подходит для любой сферы деятельности. Если вы его еще не используете, то многое теряете.
🔹 В чем преимущество WhatsApp
• Повышение лояльности клиентов к бренду.
• Увеличение конверсии до 7 раз, благодаря своевременной персонализации рассылок.
• Уменьшение затрат на рекламу, за счет более низкой стоимости при сравнении с другими каналами.
• Улучшение поддержки клиентов компаниями, через платформу WhatsApp Business API.
По сути он несильно отличается от таких каналов как Facebook, Вконтакте, Телеграм. Но у него самая большая аудитория – 2.2 млрд пользователей со всего мира.
🔹 Чем полезен WhatsApp для бизнеса
У платформы есть 2 интересных решения:
• WhatsApp Business – это бесплатное приложение предназначено для малого бизнеса, оно позволяет создать учетную запись с расширенным функционалом и возможностью запуска рекламы.
• WhatsApp Business API – платное приложение для крупных компаний. С ним можно формировать неограниченное количество персонализированных сообщений клиентам, обеспечивать техподдержку по СМС, интегрировать чат-бот, автоматизировать корзину, оплату и доставку, а также многое другое.
🔹 Немного статистики по WhatsApp
После этой информации у вас больше не возникнет сомнений в пользе мессенджера для бизнеса:
1. Работает в 180 странах мира на 20 языках.
2. Свыше 100 млрд сообщений в день отправляется через WhatsApp.
3. Каждый пользователь мессенджера проводит в нем около 19 часов в месяц.
4. Миллениалы самые активные онлайн-пользователи, именно они составляют основную аудиторию WhatsApp.
5. Около 50 млн компаний пользуются WhatsApp Business.
6. Реклама имеет самый высокий процент открываемости при сравнении с другими каналами – 45-60 %.
🔹 Что в итоге
Такие цифры заинтересуют любого маркетолога. Они указывают на то, что WhatsApp очень полезная платформа для интернет-маркетинга. У нас в России мессенджер можно использовать как дополнительный источник трафика.
#digitalновости
Как увеличить конверсию в 25 раз – снять продающее видео
Многие компании задумывались о возможности использовать видеоролики как инструмент повышения узнаваемости или ценности продукта. И ведь действительно это самый недооцененный способ рекламы.
🔸Разберем почему:
• дорого;
• мало специалистов;
• многие считают его плохим способом передачи информации.
И если с первыми пунктами можно частично согласиться, то с последним все в точности до наоборот. Видео – лучший способ передачи информации. Смотреть куда проще, чем читать. Видео воздействует на человеческие эмоции через картинку и музыку. С его помощью можно заменить общение клиента с менеджером, показывая продукт и как он используется.
🔸 Как сделать хороший продающий ролик
Подготовка. Нужно продумать идею и текст под нее, это самое важное в создании видео. Для этого нужно выбрать самую важную информацию:
• почему клиенты заказывают товар
• почему не заказывают
• какая целевая аудитория, что ее интересует
• какую проблему может решить продукт
• чем вы отличаетесь от конкурентов и пр.
🔸На основании этих данных пишется сценарий. Видео должно заинтересовывать.
Важно, чтобы каждый кадр не задерживался больше 2 секунд, ракурс должен постоянно меняться.
🔸 В основу видео входит 2 составляющие - A-roll и B-roll. Первое – «говорящая голова» или разговорная часть.
Второе – кадры товара и его использования, для поддержания интереса и визуализации товара.
🔸 Съемка.
Здесь важно продумать логистику. Так вам не придется по несколько раз в одном месте выставлять освещение. Соблюдайте движения камерой, режиссируйте актеров, своевременно замечайте факапы в кадрах. Ведущий должен уметь максимально живо и уверенно читать текст. Зачастую это не просто, так как в его роли выступает человек из компании, который не является профессиональным актером.
🔸 Монтаж.
Отснятый материал нужно обработать – отобрать хорошие кадры, склеить, озвучить, сделать анимацию текста, логотипов, цветокоррекцию и пр.
🔸 Как итог
Видео не сможет продавать за вас. Его задача передать информацию и сподвигнуть пользователя на какое-то действие. Но чтобы это произошло, первым делом нужно написать правильный сценарий и уже по нему отснимать продающий ролик.
#digitalлайфхак
Многие компании задумывались о возможности использовать видеоролики как инструмент повышения узнаваемости или ценности продукта. И ведь действительно это самый недооцененный способ рекламы.
🔸Разберем почему:
• дорого;
• мало специалистов;
• многие считают его плохим способом передачи информации.
И если с первыми пунктами можно частично согласиться, то с последним все в точности до наоборот. Видео – лучший способ передачи информации. Смотреть куда проще, чем читать. Видео воздействует на человеческие эмоции через картинку и музыку. С его помощью можно заменить общение клиента с менеджером, показывая продукт и как он используется.
🔸 Как сделать хороший продающий ролик
Подготовка. Нужно продумать идею и текст под нее, это самое важное в создании видео. Для этого нужно выбрать самую важную информацию:
• почему клиенты заказывают товар
• почему не заказывают
• какая целевая аудитория, что ее интересует
• какую проблему может решить продукт
• чем вы отличаетесь от конкурентов и пр.
🔸На основании этих данных пишется сценарий. Видео должно заинтересовывать.
Важно, чтобы каждый кадр не задерживался больше 2 секунд, ракурс должен постоянно меняться.
🔸 В основу видео входит 2 составляющие - A-roll и B-roll. Первое – «говорящая голова» или разговорная часть.
Второе – кадры товара и его использования, для поддержания интереса и визуализации товара.
🔸 Съемка.
Здесь важно продумать логистику. Так вам не придется по несколько раз в одном месте выставлять освещение. Соблюдайте движения камерой, режиссируйте актеров, своевременно замечайте факапы в кадрах. Ведущий должен уметь максимально живо и уверенно читать текст. Зачастую это не просто, так как в его роли выступает человек из компании, который не является профессиональным актером.
🔸 Монтаж.
Отснятый материал нужно обработать – отобрать хорошие кадры, склеить, озвучить, сделать анимацию текста, логотипов, цветокоррекцию и пр.
🔸 Как итог
Видео не сможет продавать за вас. Его задача передать информацию и сподвигнуть пользователя на какое-то действие. Но чтобы это произошло, первым делом нужно написать правильный сценарий и уже по нему отснимать продающий ролик.
#digitalлайфхак
Закон маркетинга №37: лиды не появляются из ниоткуда и не исчезают в никуда.
Каждый день на ваш сайт заходят потенциальные клиенты, но остаются лишь 2-3%. А что делать с остальными?
Представляем Calltouch Лидс — платформу для реактивации текущих и потенциальных клиентов.
20 апреля в 11:00 расскажем, как:
— звонить и отправлять SMS пользователям, которые не оставляют контакты,
— вовремя ловить сигналы о том, что пользователи проявляют активность на сайте (чтобы сделать им релевантное предложение),
— реактивировать клиентов, с которыми коммуникация прервалась.
Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch, подскажет, как использовать возможности вашего сайта на полную мощность.
Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/enBCH
Каждый день на ваш сайт заходят потенциальные клиенты, но остаются лишь 2-3%. А что делать с остальными?
Представляем Calltouch Лидс — платформу для реактивации текущих и потенциальных клиентов.
20 апреля в 11:00 расскажем, как:
— звонить и отправлять SMS пользователям, которые не оставляют контакты,
— вовремя ловить сигналы о том, что пользователи проявляют активность на сайте (чтобы сделать им релевантное предложение),
— реактивировать клиентов, с которыми коммуникация прервалась.
Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch, подскажет, как использовать возможности вашего сайта на полную мощность.
Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/enBCH
9 правил по выбору хорошего агентства
Тренды диджитал-рынка меняются постоянно и неясно с чем может столкнуться бизнес. Возможно придется полностью или частично сокращать отделы in-house, аналитику и пулы партнеров. О том, как пережить это время и выбрать более выгодные рекламные каналы я вам сегодня и расскажу.
◽ Убедитесь в добросовестности
Выйти на агентства просто, и также легко нарваться на непорядочного исполнителя. И если у них возникнут проблемы с проверяющими службами, то достанется и вам. Подумайте об этом и заранее убедитесь в финансовой надежности агентства.
◽ Попросите данные о производственных мощностях
У разных агентств может сильно отличаться внутренняя структура. Один работник может заниматься как одним проектом, так и 10. Поэтому нужно узнать данные производительных мощностей по отношению к числу заказчиков. Так вы поймете реально ли компания соблюдает договоренности.
◽ Попросите план выполнения работ вместо медиаплана
Медиаплан показывает только общий принцип процессов, каналы и распределение бюджета. Но в интернет-маркетинге важны детали.
Например, по медиаплану на рекламу выделено 100 тыс. руб. Но для ее запуска в соцсетях нужны баннеры и текста, а это дополнительные расходы, не учтенные в бюджете. В таком случае конечная сумма будет выше. Именно поэтому нужно запрашивать план работ.
◽ Разузнайте о команде проекта
Крайне желательно познакомиться с командой до запуска кампании. Уточните есть ли там работники с релевантным опытом. После переговоров с ними вы будете знать «что, когда и почему» они будут делать.
◽ Не впечатляйтесь пустыми вещами
Оставить о себе хорошее мнение – это забота руководителей и менеджеров пресейла. Однако заниматься проектом уже не входит в их задачу. И это не есть плохо, просто каждый выполняет свою задание. Вам же нужно войти в контакт с командой проекта. Большинство ошибок с агентством возникают из-за плохой коммуникации.
◽ Воспринимайте награды как бонус
Первые места рейтингов и призовые места в конкурсах – это хорошо, но есть реалии, о которых многого можно не знать. Погнавшись за «титулованными» компаниями, легко не заметить квалифицированных специалистов, которым некогда было бегать за наградами.
◽ Нанимайте по правилам
Лучший способ остаться обманутым – это сказать агентству, что вам важен лишь результат, а остальное вы оставляете за ними. Чтобы избежать этого, воспользуйтесь основным правилом найма.
Задавайте уточняющие вопросы. От них профессионалы расслабятся, а дилетанты напрягутся.
◽ Определите мотивацию конечного исполнителя
Узнайте, сможете ли вы как-то мотивировать конечного исполнителя к выполнению работы. Для этого задайте наводящие вопросы:
• Есть опыт работы с клиентами релевантной вашей отрасли?
• Какая мотивация исполнителя работать именно с вами.
Если есть возможность оказать влияние, то нужно ею воспользоваться.
◽ Помните, что и у агентства есть свое мнение
Успех проекта зависит от взаимодействия сторон. Агентства это знают и на этапе переговоров ориентируются насколько клиент готов к коммуникации. Клиент, который нормально контактирует с командой, может одним вопросом направить работу в нужное русло.
#digitalтоп
Тренды диджитал-рынка меняются постоянно и неясно с чем может столкнуться бизнес. Возможно придется полностью или частично сокращать отделы in-house, аналитику и пулы партнеров. О том, как пережить это время и выбрать более выгодные рекламные каналы я вам сегодня и расскажу.
◽ Убедитесь в добросовестности
Выйти на агентства просто, и также легко нарваться на непорядочного исполнителя. И если у них возникнут проблемы с проверяющими службами, то достанется и вам. Подумайте об этом и заранее убедитесь в финансовой надежности агентства.
◽ Попросите данные о производственных мощностях
У разных агентств может сильно отличаться внутренняя структура. Один работник может заниматься как одним проектом, так и 10. Поэтому нужно узнать данные производительных мощностей по отношению к числу заказчиков. Так вы поймете реально ли компания соблюдает договоренности.
◽ Попросите план выполнения работ вместо медиаплана
Медиаплан показывает только общий принцип процессов, каналы и распределение бюджета. Но в интернет-маркетинге важны детали.
Например, по медиаплану на рекламу выделено 100 тыс. руб. Но для ее запуска в соцсетях нужны баннеры и текста, а это дополнительные расходы, не учтенные в бюджете. В таком случае конечная сумма будет выше. Именно поэтому нужно запрашивать план работ.
◽ Разузнайте о команде проекта
Крайне желательно познакомиться с командой до запуска кампании. Уточните есть ли там работники с релевантным опытом. После переговоров с ними вы будете знать «что, когда и почему» они будут делать.
◽ Не впечатляйтесь пустыми вещами
Оставить о себе хорошее мнение – это забота руководителей и менеджеров пресейла. Однако заниматься проектом уже не входит в их задачу. И это не есть плохо, просто каждый выполняет свою задание. Вам же нужно войти в контакт с командой проекта. Большинство ошибок с агентством возникают из-за плохой коммуникации.
◽ Воспринимайте награды как бонус
Первые места рейтингов и призовые места в конкурсах – это хорошо, но есть реалии, о которых многого можно не знать. Погнавшись за «титулованными» компаниями, легко не заметить квалифицированных специалистов, которым некогда было бегать за наградами.
◽ Нанимайте по правилам
Лучший способ остаться обманутым – это сказать агентству, что вам важен лишь результат, а остальное вы оставляете за ними. Чтобы избежать этого, воспользуйтесь основным правилом найма.
Задавайте уточняющие вопросы. От них профессионалы расслабятся, а дилетанты напрягутся.
◽ Определите мотивацию конечного исполнителя
Узнайте, сможете ли вы как-то мотивировать конечного исполнителя к выполнению работы. Для этого задайте наводящие вопросы:
• Есть опыт работы с клиентами релевантной вашей отрасли?
• Какая мотивация исполнителя работать именно с вами.
Если есть возможность оказать влияние, то нужно ею воспользоваться.
◽ Помните, что и у агентства есть свое мнение
Успех проекта зависит от взаимодействия сторон. Агентства это знают и на этапе переговоров ориентируются насколько клиент готов к коммуникации. Клиент, который нормально контактирует с командой, может одним вопросом направить работу в нужное русло.
#digitalтоп
YouTube входит в тройку самых посещаемых сайтов в России. Есть вероятность, что блокировать эту площадку не будут.
В случае, если всё так и останется, YouTube, даже несмотря на отключенную монетизацию и Google Ads останется эффективным инструментом для привлечения трафика.
Все действительно важные новости, связанные с YouTube: новые функции, заявления команды, взаимоотношения с РКН - всё это вы сможете оперативно узнать в авторском телеграм-канале Truba | инсайды YouTube.
Кроме того, это кладезь полезной информации по аналитике и продвижению для авторов и маркетологов, работающих с YouTube.
https://www.tg-me.com/natrube
В случае, если всё так и останется, YouTube, даже несмотря на отключенную монетизацию и Google Ads останется эффективным инструментом для привлечения трафика.
Все действительно важные новости, связанные с YouTube: новые функции, заявления команды, взаимоотношения с РКН - всё это вы сможете оперативно узнать в авторском телеграм-канале Truba | инсайды YouTube.
Кроме того, это кладезь полезной информации по аналитике и продвижению для авторов и маркетологов, работающих с YouTube.
https://www.tg-me.com/natrube
Telegram
NATRUBE.
https://natrube.com
Что такое LTV зачем его считать
Сейчас стало модно считать LTV. Зная показатели этой метрики можно прогнозировать будущие доходы, оценивать рентабельность инвестиций, да и вообще замерить свои достижения. Некоторые считают LTV даже более значимым чем конверсию retention rate, так как она отображает именно деньги.
📍 Что такое LTV
Метрика показывает прибыль бизнеса от одного клиента за все время сотрудничества. Показатели метрики могут отличаться. Даже если у 2-х фирм цифры совпадают, это не говорит о том, что прибыль одинакова – за ними стоят разные расчеты.
📍 Как считать LTV
По классике это должно выглядеть так: средний чек умножается на число всех покупок клиента, а потом на коэффициент маржинальности. Но здесь есть и недостаток – невозможно узнать число всех заказов, сделанных покупателем.
Поэтому считать нужно по прибыли, а не выручке. Ведь вам нужно узнать насколько средства, полученные от клиента, соотносятся с расходами на его привлечение.
Нужно чтобы LTV был в 3-6 раза выше, чем САС. Так как прибыль мы получаем через неопределенный срок, а затрачиваем на рекламу уже сейчас.
📍 Отсюда имеем:
Если товар может вернуться, а вы с первого заказа тратите больше, чем возвращаете, тогда считать LTV обязательно.
Наиболее удобное выражение выглядит так: прибыль от пользователя за конкретный период поделенный на коэффициент оттока.
📍 Коэффициент оттока – это количество клиентов в процентах, которые перестали пользоваться вашими услугами за какое-то время.
Считается так: количество ушедших делится на количество на начало периода и умножается на 100.
📍 Обязательно ли подсчитывать LTV
Средний LTV считать не нужно только в одном случае – если вы идете к инвесторам. В некоторых случаях нужно посчитать в среднем, когда бизнеса еще нет. А когда уже все налажено, считайте по сегментно.
Нужно смотреть на метрику не только как на среднее значение, но и по сегментам. Не каждый клиент, пришедший по рекламе, обязательно становится покупателем. Да и не всякая реклама одинаково хороша.
Можно разделить клиентов по частоте целевых действий и разобраться в чем отличие тех, кто покупает реже. Другими словами, сделать когорту не по общему числу пришедших, а смотреть по типам бизнеса.
#digitalисследование
Сейчас стало модно считать LTV. Зная показатели этой метрики можно прогнозировать будущие доходы, оценивать рентабельность инвестиций, да и вообще замерить свои достижения. Некоторые считают LTV даже более значимым чем конверсию retention rate, так как она отображает именно деньги.
📍 Что такое LTV
Метрика показывает прибыль бизнеса от одного клиента за все время сотрудничества. Показатели метрики могут отличаться. Даже если у 2-х фирм цифры совпадают, это не говорит о том, что прибыль одинакова – за ними стоят разные расчеты.
📍 Как считать LTV
По классике это должно выглядеть так: средний чек умножается на число всех покупок клиента, а потом на коэффициент маржинальности. Но здесь есть и недостаток – невозможно узнать число всех заказов, сделанных покупателем.
Поэтому считать нужно по прибыли, а не выручке. Ведь вам нужно узнать насколько средства, полученные от клиента, соотносятся с расходами на его привлечение.
Нужно чтобы LTV был в 3-6 раза выше, чем САС. Так как прибыль мы получаем через неопределенный срок, а затрачиваем на рекламу уже сейчас.
📍 Отсюда имеем:
Если товар может вернуться, а вы с первого заказа тратите больше, чем возвращаете, тогда считать LTV обязательно.
Наиболее удобное выражение выглядит так: прибыль от пользователя за конкретный период поделенный на коэффициент оттока.
📍 Коэффициент оттока – это количество клиентов в процентах, которые перестали пользоваться вашими услугами за какое-то время.
Считается так: количество ушедших делится на количество на начало периода и умножается на 100.
📍 Обязательно ли подсчитывать LTV
Средний LTV считать не нужно только в одном случае – если вы идете к инвесторам. В некоторых случаях нужно посчитать в среднем, когда бизнеса еще нет. А когда уже все налажено, считайте по сегментно.
Нужно смотреть на метрику не только как на среднее значение, но и по сегментам. Не каждый клиент, пришедший по рекламе, обязательно становится покупателем. Да и не всякая реклама одинаково хороша.
Можно разделить клиентов по частоте целевых действий и разобраться в чем отличие тех, кто покупает реже. Другими словами, сделать когорту не по общему числу пришедших, а смотреть по типам бизнеса.
#digitalисследование
Увеличиваем эффективность маркетингового отдела в 5 раз
Первым делом нужно направить все усилия на изменение системы управления, увеличить эффективность отделов и построить прозрачные процессы. Сегодня я расскажу, как именно это сделать.
💭 Как обычно принято
Ведется некачественная коммуникация, часто даже через мессенджеры. Через них согласовываются задачи и решаются вопросы. Задания формирует директор или управляющий. Некоторые задачи передаются личной перепиской. Естественно часть из них теряется и не выполнятся.
💭 Как исправить ситуацию
Для этого нужно изучить инструменты управления. За основу можно взять популярный в мире SCRUM и подстроить его под свои цели и задачи. Эта система управления поможет сделать работу более гибкой, эффективной и прозрачной.
Первым делом необходимо поменять обязанности персонала. Руководителей быть не должно, у всех одинаковые права. Управляющий операционного блока может стать владельцем товара, задача которого составлять бэклог проекты (об этом немного ниже). Менеджер становится скрам-мастером, он должен контролировать выполнение командой задач, поставленных владельцем товара.
Для других членов команды нужно тоже определяются зоны ответственности, устранить ненужные согласования и дать больше свободы в принятии решений.
💭 Что такое Бэклог
Это структурированный по приоритетам список задач по проекту. Владелец товара должен иметь большой опыт работы в сфере. Только так он сможет определить правильные приоритеты. Ему нужно собрать все задачи в задачник и определить список приоритетных на неделю, составить спринт.
Спринт – это цикл работ команды. Чаще формируется на 1-2 недели. В идеале составлять его в пятницу, а в понедельник на командном собрании обсудить цели и при необходимости внести изменения.
💭 Постановка задач
Крайне важно правильно составить задания. Основные требования:
• Задания нужно выполнить в установленное спринтом время.
• Нужно четко определить цели, сроки и результат задач.
Если задания большие и не могут уместиться в недельный спринт, их нужно разделять на более мелкие.
💭 Спринты на день
Скрам-мастером каждый день проводятся утренние спринты. В это время отделы обмениваются информацией и устраняют факторы, которые замедляют работу всей команды.
Для этого каждый должен ответить на 3 вопроса:
1. Что я вчера сделал, чтобы команда завершила спринт?
2. Что я сегодня буду делать, чтобы помочь команде завершить спринт?
3. Что мне мешает это сделать?
💭 Обзорный и ретроспективный спринт
Проводится по пятницам. Здесь команда показывает достигнутые результаты. Выступать может каждый, это придаст прозрачности работе.
Во второй части обсуждаются возникшие препятствия, ищутся пути их устранения в будущем. Затем начинается формирование спринта на следующую неделю.
💭 Динамика работы
По завершению каждого спринта скрам-мастер определяет число завершенных задач. Должно быть постоянное увеличение их количества. Если это нет, нужно определить причины, снижающие эффективность.
💭 Скрам доска
Здесь отмечаются задачи проекта. Универсальный пример выглядит примерно так:
• бэклог отделы;
• бэклог;
• недельный спринт;
• ежедневный спринт;
• завершено.
#digitalновости
Первым делом нужно направить все усилия на изменение системы управления, увеличить эффективность отделов и построить прозрачные процессы. Сегодня я расскажу, как именно это сделать.
💭 Как обычно принято
Ведется некачественная коммуникация, часто даже через мессенджеры. Через них согласовываются задачи и решаются вопросы. Задания формирует директор или управляющий. Некоторые задачи передаются личной перепиской. Естественно часть из них теряется и не выполнятся.
💭 Как исправить ситуацию
Для этого нужно изучить инструменты управления. За основу можно взять популярный в мире SCRUM и подстроить его под свои цели и задачи. Эта система управления поможет сделать работу более гибкой, эффективной и прозрачной.
Первым делом необходимо поменять обязанности персонала. Руководителей быть не должно, у всех одинаковые права. Управляющий операционного блока может стать владельцем товара, задача которого составлять бэклог проекты (об этом немного ниже). Менеджер становится скрам-мастером, он должен контролировать выполнение командой задач, поставленных владельцем товара.
Для других членов команды нужно тоже определяются зоны ответственности, устранить ненужные согласования и дать больше свободы в принятии решений.
💭 Что такое Бэклог
Это структурированный по приоритетам список задач по проекту. Владелец товара должен иметь большой опыт работы в сфере. Только так он сможет определить правильные приоритеты. Ему нужно собрать все задачи в задачник и определить список приоритетных на неделю, составить спринт.
Спринт – это цикл работ команды. Чаще формируется на 1-2 недели. В идеале составлять его в пятницу, а в понедельник на командном собрании обсудить цели и при необходимости внести изменения.
💭 Постановка задач
Крайне важно правильно составить задания. Основные требования:
• Задания нужно выполнить в установленное спринтом время.
• Нужно четко определить цели, сроки и результат задач.
Если задания большие и не могут уместиться в недельный спринт, их нужно разделять на более мелкие.
💭 Спринты на день
Скрам-мастером каждый день проводятся утренние спринты. В это время отделы обмениваются информацией и устраняют факторы, которые замедляют работу всей команды.
Для этого каждый должен ответить на 3 вопроса:
1. Что я вчера сделал, чтобы команда завершила спринт?
2. Что я сегодня буду делать, чтобы помочь команде завершить спринт?
3. Что мне мешает это сделать?
💭 Обзорный и ретроспективный спринт
Проводится по пятницам. Здесь команда показывает достигнутые результаты. Выступать может каждый, это придаст прозрачности работе.
Во второй части обсуждаются возникшие препятствия, ищутся пути их устранения в будущем. Затем начинается формирование спринта на следующую неделю.
💭 Динамика работы
По завершению каждого спринта скрам-мастер определяет число завершенных задач. Должно быть постоянное увеличение их количества. Если это нет, нужно определить причины, снижающие эффективность.
💭 Скрам доска
Здесь отмечаются задачи проекта. Универсальный пример выглядит примерно так:
• бэклог отделы;
• бэклог;
• недельный спринт;
• ежедневный спринт;
• завершено.
#digitalновости
Как сегодня раскрутить сайт самостоятельно
Не у каждого человека с хорошим сайтом найдутся средства для его раскрутки. И что же тогда делать? Сворачиваться не хочется, ведь это довольно перспективное дело. Вот пару советов на такой случай.
💡 Заведите email на Яндексе и Google, а после подключите аналитику сайта.
💡 Создайте карточку платформы на Яндекс.Бизнес и Гугл-картах. Заполните ее максимально полно.
💡 Размещайте на сайте изображения только хорошего качества. Важно чтобы они мало весили, так сайт будет грузиться быстрее. Желательно размещать только авторские фото.
💡 Заведите страницу в самых популярных соцсетях. Это поможет привлечь дополнительных клиентов. Аккаунт вести не обязательно, но оставить там ссылки на сайт нужно.
💡 Проработайте семантику сайта, подберите фразы, по которым вас будут искать. Для этого воспользуйтесь сервисом wordstat.yandex.ru.
💡 Продумайте коммерческую составляющую – данные о компании, варианты оплаты и доставки, гарантийные обязательства, информацию по скидкам, контакты и пр.
💡 Проработайте юзабилити – сайт должен быть максимально удобным, важно чтобы страницы прогружались быстро, нужна логично понятная структура.
💡 Оптимизируйте страницу товара/услуг. Полностью заполните карточки товара – добавьте фото, короткое, но емкое описание с учетом особенностей и преимуществ.
💡 Убедитесь в технической исправности всех страниц, чтобы не выскакивали ошибки. Проверьте URL – они все должны быть на транслите. Заполните robots.txt и sitemaps.
💡 Зарегистрируйте и заполните карточку сайта на Яндекс.Картах, Google My Business, 2ГИС.
💡 Добавляйте только авторский контент или статьи, заказанные у копирайтеров. Желательно, чтобы их уникальность была 100 % или около того.
На начальном этапе самостоятельно продвижения сайта этого будет вполне достаточно. Если есть еще какие-то идеи, можете поделиться ими в комментариях.
#digitalлайфхак
Не у каждого человека с хорошим сайтом найдутся средства для его раскрутки. И что же тогда делать? Сворачиваться не хочется, ведь это довольно перспективное дело. Вот пару советов на такой случай.
💡 Заведите email на Яндексе и Google, а после подключите аналитику сайта.
💡 Создайте карточку платформы на Яндекс.Бизнес и Гугл-картах. Заполните ее максимально полно.
💡 Размещайте на сайте изображения только хорошего качества. Важно чтобы они мало весили, так сайт будет грузиться быстрее. Желательно размещать только авторские фото.
💡 Заведите страницу в самых популярных соцсетях. Это поможет привлечь дополнительных клиентов. Аккаунт вести не обязательно, но оставить там ссылки на сайт нужно.
💡 Проработайте семантику сайта, подберите фразы, по которым вас будут искать. Для этого воспользуйтесь сервисом wordstat.yandex.ru.
💡 Продумайте коммерческую составляющую – данные о компании, варианты оплаты и доставки, гарантийные обязательства, информацию по скидкам, контакты и пр.
💡 Проработайте юзабилити – сайт должен быть максимально удобным, важно чтобы страницы прогружались быстро, нужна логично понятная структура.
💡 Оптимизируйте страницу товара/услуг. Полностью заполните карточки товара – добавьте фото, короткое, но емкое описание с учетом особенностей и преимуществ.
💡 Убедитесь в технической исправности всех страниц, чтобы не выскакивали ошибки. Проверьте URL – они все должны быть на транслите. Заполните robots.txt и sitemaps.
💡 Зарегистрируйте и заполните карточку сайта на Яндекс.Картах, Google My Business, 2ГИС.
💡 Добавляйте только авторский контент или статьи, заказанные у копирайтеров. Желательно, чтобы их уникальность была 100 % или около того.
На начальном этапе самостоятельно продвижения сайта этого будет вполне достаточно. Если есть еще какие-то идеи, можете поделиться ими в комментариях.
#digitalлайфхак
Главные ошибки экспертов, которые не дают им продавать
После блокировки Инстаграма многих экспертов постигли некоторые трудности. Медийные блоггеры перешли в Телеграм, там активно набирают аудиторию и строят с ней теплые отношения. Бизнес ушел в ВК, который предоставляет все нужные инструменты для продаж. Но экспертам нужно чуть теплых отношений и немного инструментов, а того и другого нет ни на одной из площадок.
Мне приходилось много работать как с бизнесом, так и с экспертами. Я знаю, что при правильной стратегии и четкой позиции продавать можно в любой соцсети. Но если этого нет, могут начаться проблемы. Ниже перечислю самые популярные из них.
📌 Браться за все подряд
Нашли красивое оформление шапки – сделали похожее. Узнали о тренде в ТикТок – сняли такое же видео. Услышали, что нужно показывать личное – показали его. Говорят, нужно влезть везде – в VK, Телеграм, TenChatЮ – завели аккаунты на всех платформах.
В итоге вы разрываетесь, весь день загружен, ничего не успеваете, а результата никакого. Но все дело в том, что заниматься нужно чем-то конкретным, тем что вам ближе.
📌 Неправильно изучить ЦА
Вас не должен интересовать пол пользователя, психология и регион проживания. Это вторичные показатели ЦА, которые нужны таргетологам. Вам важны потребности людей, их страхи, мотивация, возражения и пр. Такую информацию не получить по аватару, в этом поможет customer development.
📌 Завести страничку для себя, а не для покупателей
Нужно понять, что ваши «хочухи» – это одна сторона, а есть еще «мне интересно» со стороны пользователей. Свой аккаунт нужно вести так, чтобы он находился на пересечении этого. Тогда и вам будет интересно его вести, и в то же время он не превратится в обычное хобби.
📌 Вести блог, чтобы кому-то что-то доказать
Одни показывают свою важность коллегам, другие мужьям, третьи устраивают соревнования с другими блоггерами. А что делать потенциальному покупателю? Как ему понять, какую пользу принесет ваш продукт?
Яркие оригинальные шапки, художественный текст, профессиональные фото и видео – это только раскрасит ваш продукт или удивит пользователей. И если вы дизайнер или фотограф, то все хорошо, но если продаете онлайн-курсы, то никому не будет интересен ваш креатив.
📌 Забыть для чего изначально заводился блог
Иногда переходишь по рекламе эксперта, прочитав, что это бухгалтер или стилист. А на странице видишь любящую мамочку, миллионера, борца за права животных и пр. В ленте одни подборки фильмов, музыка, истории любви и другой развлекательный контент не по делу. И только где-то в глубине появляется экспертный текст по теме. И нет никаких отзывов, свежих сообщений и т.п. И поди пойми, что продает этот человек.
Страница эксперта должна сподвигать человека к покупке, еще до того, как вы сделали ему оффер. Не допуская этих ошибок, эксперт сможет продавать на любой платформе.
#digitalтоп
После блокировки Инстаграма многих экспертов постигли некоторые трудности. Медийные блоггеры перешли в Телеграм, там активно набирают аудиторию и строят с ней теплые отношения. Бизнес ушел в ВК, который предоставляет все нужные инструменты для продаж. Но экспертам нужно чуть теплых отношений и немного инструментов, а того и другого нет ни на одной из площадок.
Мне приходилось много работать как с бизнесом, так и с экспертами. Я знаю, что при правильной стратегии и четкой позиции продавать можно в любой соцсети. Но если этого нет, могут начаться проблемы. Ниже перечислю самые популярные из них.
📌 Браться за все подряд
Нашли красивое оформление шапки – сделали похожее. Узнали о тренде в ТикТок – сняли такое же видео. Услышали, что нужно показывать личное – показали его. Говорят, нужно влезть везде – в VK, Телеграм, TenChatЮ – завели аккаунты на всех платформах.
В итоге вы разрываетесь, весь день загружен, ничего не успеваете, а результата никакого. Но все дело в том, что заниматься нужно чем-то конкретным, тем что вам ближе.
📌 Неправильно изучить ЦА
Вас не должен интересовать пол пользователя, психология и регион проживания. Это вторичные показатели ЦА, которые нужны таргетологам. Вам важны потребности людей, их страхи, мотивация, возражения и пр. Такую информацию не получить по аватару, в этом поможет customer development.
📌 Завести страничку для себя, а не для покупателей
Нужно понять, что ваши «хочухи» – это одна сторона, а есть еще «мне интересно» со стороны пользователей. Свой аккаунт нужно вести так, чтобы он находился на пересечении этого. Тогда и вам будет интересно его вести, и в то же время он не превратится в обычное хобби.
📌 Вести блог, чтобы кому-то что-то доказать
Одни показывают свою важность коллегам, другие мужьям, третьи устраивают соревнования с другими блоггерами. А что делать потенциальному покупателю? Как ему понять, какую пользу принесет ваш продукт?
Яркие оригинальные шапки, художественный текст, профессиональные фото и видео – это только раскрасит ваш продукт или удивит пользователей. И если вы дизайнер или фотограф, то все хорошо, но если продаете онлайн-курсы, то никому не будет интересен ваш креатив.
📌 Забыть для чего изначально заводился блог
Иногда переходишь по рекламе эксперта, прочитав, что это бухгалтер или стилист. А на странице видишь любящую мамочку, миллионера, борца за права животных и пр. В ленте одни подборки фильмов, музыка, истории любви и другой развлекательный контент не по делу. И только где-то в глубине появляется экспертный текст по теме. И нет никаких отзывов, свежих сообщений и т.п. И поди пойми, что продает этот человек.
Страница эксперта должна сподвигать человека к покупке, еще до того, как вы сделали ему оффер. Не допуская этих ошибок, эксперт сможет продавать на любой платформе.
#digitalтоп
Особенности продвижения в сфере медицины
Каждая ниша имеет свои особенности. Тема медицины очень интимная и не каждый захочет открыто обсуждать свои проблемы в соцсети. При ведении медицинского аккаунта это следует учитывать. Именно об этом мы сегодня и поговорим.
▫️ Личный бренд специалиста
У такой страницы выше степень доверия аудитории. Пользователи видят, что профиль ведется живым человеком, поэтому охотнее прислушиваются к советам, пишут личные сообщения и пр.
▫️ Многопрофильная клиника
Это учреждение, которое оказывает лечение в разных направлениях. Здесь значительно шире аудитория, но сложнее найти общие темы для подписчиков. Чтобы облегчить себе задачу, разделите контент на рубрики, тогда каждый пользователь сможет найти что-то свое.
▫️ Специализированная клиника
Центр пластической хирургии, стоматология и другие специализированные медучреждения – это самый легкий способ продвижения. Здесь понятна ЦА, у подписчиков много общих интересов. При ведении такого профиля проще показать результат своей работы, поделиться опытом, дать совет. А значит и лояльность к аккаунту будет выше.
▫️ Контент
Составить контент-план для такой ниши непросто, но я постараюсь собрать наиболее актуальный формат:
• Рассказы о специалистах и клинике.
• Реальные кейсы.
• Статистические данные.
• Объяснение сложных процедур простым языком.
• Прямой эфир со специалистом.
• Ответы на популярные вопросы.
Надеюсь информация была для вас полезной, если вы что-то хотите добавить, делитесь в комментариях.
#digitalисследование
Каждая ниша имеет свои особенности. Тема медицины очень интимная и не каждый захочет открыто обсуждать свои проблемы в соцсети. При ведении медицинского аккаунта это следует учитывать. Именно об этом мы сегодня и поговорим.
▫️ Личный бренд специалиста
У такой страницы выше степень доверия аудитории. Пользователи видят, что профиль ведется живым человеком, поэтому охотнее прислушиваются к советам, пишут личные сообщения и пр.
▫️ Многопрофильная клиника
Это учреждение, которое оказывает лечение в разных направлениях. Здесь значительно шире аудитория, но сложнее найти общие темы для подписчиков. Чтобы облегчить себе задачу, разделите контент на рубрики, тогда каждый пользователь сможет найти что-то свое.
▫️ Специализированная клиника
Центр пластической хирургии, стоматология и другие специализированные медучреждения – это самый легкий способ продвижения. Здесь понятна ЦА, у подписчиков много общих интересов. При ведении такого профиля проще показать результат своей работы, поделиться опытом, дать совет. А значит и лояльность к аккаунту будет выше.
▫️ Контент
Составить контент-план для такой ниши непросто, но я постараюсь собрать наиболее актуальный формат:
• Рассказы о специалистах и клинике.
• Реальные кейсы.
• Статистические данные.
• Объяснение сложных процедур простым языком.
• Прямой эфир со специалистом.
• Ответы на популярные вопросы.
Надеюсь информация была для вас полезной, если вы что-то хотите добавить, делитесь в комментариях.
#digitalисследование
