✔️چشم انداز و تصویری از یک اسکرام مستر تاثیرگذار


یک اسکرام مستر تاثیر گذار باید:

🟣درک خوبی از پایه تجربی‌گرای اسکرام داشته باشد و بتواند در عمل از آن استفاده کند
🟣درک خوبی از ارزشهای اسکرام داشته باشد و بتواند در عمل آنها را زندگی کند
🟣سبب ساز و عامل داشتن رویدادهای اسکرام با بازدهی بالایی باشد
🟣تسهیل کننده ایجاد مصنوعاتی (مثل بک لاگ محصول و …) شفاف و موثر شود
🟣موجب ایجاد یک تیم اسکرام با عملکرد بالا و موثر شود
🟣به موقع و موثر برای سازمان و تیم نقش اسکرام مستری خود را ایفا کند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
➡️@project_school

✔️رهبر تیم

در پروژه‌های بزرگ نقش رهبر تیم پررنگ می‌شود. این فرد مستقیم به مدیر پروژه گزارش می‌دهد. در پروژه‌های کوچک‌تر مدیر پروژه هر دو نقش را بازی می‌کند و نقش رهبر تیم را هم دارد. رهبر تیم مثل مدیر نیست اما هنوز هم در تیم نقش دارد. نقش‌های زیر را در پروژه ایفا می کند:

– آغازگر: یعنی به جای اینکه به افراد بگوید چی کاری را انجام بدهند. خودش کارهایی که برای رسیدن به هدف پروژه لازم است را انجام می دهد تا بقیه هم ببینند.

– الگو: طوری رفتار می‌کند تا رفتار و عملکردش برای بقیه تیم الگو باشد. مثلا خودش به موقع در جلسه‌ها شرکت می کند یا اگر قرار به تغییر روند خاصی در طول پروژه انجام باشد، رهبر تیم اولین نفر آن را اجرا می کند.

– مذاکره کننده: درباره نیازهای تیم با مدیران ارشد مذاکره می کند. سعی می کند منابع پروژه را در کنار مدیر پروژه تامین کند.

– شنونده: شنونده خوبی است و اگر نشانه‌ای از هر مشکل یا چالشی بین اعضا ببیند سعی می‌کند آن را حل کند و بهش دقت کند.

– مربی: راه‌هایی را پیدا می کند تا بتواند روی مهارت‌های بالقوه اعضا کار کند. در طول پروژه مهارت تمام افراد ارتقا پیدا کند.

– عضو فعال: بخشی از کارهای پروژه را انجام می دهد. مخصوصا کارهایی که معمولا انجامشان بین افراد محبوبیت کمتری دارد و افراد دیگر تمایل ندارند که انجام بدهند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
➡️@project_school

🔴شیمی مدیریت پروژه: شناخت ده مهارت نرم - قسمت هشتم


عنوان مهارت: خلاقیت عمل‌گرا (Pragmatic Creativity)

خلاقیت عمل‌گرا شامل یافتن راه‌حل‌های عملی و نوآورانه برای مشکلات است. این نوع خلاقیت به معنای تفکر خارج از چارچوب است، در حالی که اطمینان حاصل می‌شود که راه‌حل‌ها قابل اجرا و مؤثر هستند.

کاربرد عملی: مدیران پروژه اغلب با چالش‌های غیرمنتظره‌ای روبرو می‌شوند که نیاز به تفکر خلاقانه و اجرای عملی دارند. خلاقیت عمل‌گرا به آنها کمک می‌کند تا راه‌حل‌های جدیدی ایجاد کنند که هم نوآورانه و هم قابل اجرا در محدودیت‌های پروژه باشد.

مقایسه با عناصر: کوپرنیکیوم (Cp)
به‌عنوان عنصری مصنوعی که از طریق فرآیندهای علمی نوآورانه کشف شده است، کوپرنیکیوم نماد ترکیب خلاقیت و عمل‌گرایی است. ایجاد این عنصر نیاز به روش‌های نوآورانه و استفاده عملی از دانش علمی داشت، دقیقاً مانند زمانی که مدیران پروژه باید از خلاقیت عمل‌گرا برای حل چالش‌های پیچیده پروژه به روش‌های نوآورانه و مؤثر استفاده کنند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

⭕️ استوری برد (Storyboard) و کاربرد آن برای برنامه‌ریزی پروژه

استوری برد ابزار مفیدی برای برنامه‌ریزی پروژه است که مراحل دخیل در پروژه را نشان می‌دهند. یک استوری برد یک طرح کلی از هر چیزی را ارائه می‌دهد که در هر مرحله اتفاق می‌افتد یا رخ می‌دهد، و ترکیبی از استوری بردهای متفاوت یک طرح کلی از این فرآیند را ارائه می‌دهد. استوری بردها کارهای گمشده را برجسته می‌کنند، مشکلات و عوارض را آشکار می‌کنند. این به تیم پروژه اجازه می‌دهد قبل از پیشرفت پروژه در مرحله اجرا، تغییرات لازم و تنظیم مجدد آن را انجام دهد.
ایجاد تغییرات مورد نیاز در استوری برد، حوزه وسیعی را برای به کار بردن خلاقیت و طوفان فکری فراهم می‌کند. همچنین این اجازه شامل حضور همه اعضای تیم، فراهم کردن فرصتی برای پیوند و اتحاد تیم می‌شود. چنین رویکردی به استوری برد اجازه می‌دهد تا فرآیند خشک و خسته‌کننده برنامه‌ریزی را به یک تجربه تعاملی و سرگرم‌کننده تبدیل کند.

استفاده از استوری برد می‌تواند داده‌های راکد و غیرفعال را به موجودیت‌های پویا تبدیل کند و موثرترین راه برای ارتباط و درک مفاهیم باقی بماند. همچنین به عنوان ابزاری مفید برای آموزش دیگران در مورد این پروژه عمل می‌کند.

دامنه استوری برد بیشتر از کاربرد آن به عنوان یک ابزار برنامه‌ریزی پروژه گسترش می‌یابد و می تواند به عنوان یک ابزار ردیابی (Tracking) در پروژه خوب عمل می‌کند تا وضعیت و پیشرفت پروژه را مشخص کند. استوری برد “تجزیه و تحلیل” با هدف استفاده از نقشه فرآیند و تصاویر از دو مرحله اولیه برای مشخص کردن علل ریشه‌ای نقص‌ها و فرصت‌های بهبود استفاده می‌کند.

محتوای استوری برد شامل موارد زیر است:

📌 نمودارهای جریان برای نشان دادن انحراف از حالت مورد نظر.
📌نمودارهایی که تغییرپذیری در زمان پردازش نماینده‌ها را در مقایسه با حالت ایده‌آل نشان می‌دهند.
📌نمودارهای میله‌ای و یا نمودارهای دایره‌ای که درصد انواع تماس‌های عاقلانه فردی کارمند را نشان می‌دهند.

استوری برد “بهبود” به دنبال ارائه راهکارهایی برای حل مسائل و ارائه یک برنامه اجرایی برای آن است. این می‌تواند شامل تصاویری از جنبه‌ها مانند موارد زیر باشد:

📌تقسیم تیم به توابع جداگانه، و تجزیه و تحلیل در مورد بهره‌وری احتمالی هر عضو تیم براساس آنالیز تاریخی.
📌برنامه آموزشی و برنامه‌های توسعه
📌تصویری از یک نقشه جریان کاری استاندارد شده.

منبع: brighthubpm

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
➡️@project_school

🔴شیمی مدیریت پروژه: شناخت ده مهارت نرم - قسمت نهم


عنوان مهارت: مدیریت تعارض (Conflict Management)

مدیریت تعارض به معنای توانایی هدایت و حل اختلافات به‌صورت سازنده است. این مهارت شامل درک منابع تعارض، میانجی‌گری در اختلافات، و ایجاد محیطی هماهنگ در تیم می‌شود.

کاربرد عملی: مدیریت مؤثر تعارض از تشدید مشکلات جلوگیری کرده و هماهنگی تیم را حفظ می‌کند. مدیران پروژه از این مهارت برای رفع اختلافات به‌طور سریع و عادلانه استفاده می‌کنند تا تعارضات به‌نحوی حل شوند که تیم را تقویت کند.

تشبیه به عنصر: گادولینیوم (Gc)
در MRI برای آشکار کردن مشکلات پنهان در بدن استفاده می‌شود، همانند مدیریت تعارض که مسائل پنهان در تیم را روشن و آن‌ها را حل می‌کند.


✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

✅ ⭕️مهارت کلیدی رهبری در مدیریت پروژه؛

رهبری هنگام مدیریت یک تیم یا پروژه، داشتن مهارت‌های رهبری قوی بسیار مهم است. با مربیگری، راهنمایی و ایجاد انگیزه در همکاران خود، می‌توانید به پیشبرد پروژه و ارائه یک نتیجه مثبت کمک کنید. رهبران قوی همچنین با برقراری ارتباط منظم با تیم‌ خود و کمک به کارکنان در توسعه مهارت‌های مهم مدیریت پروژه، یک محیط کاری سازنده را ایجاد می‌کنند.

تیم‌ها همچنین زمانی کارآمدتر کار می‌کنند که اعضای آن احساس کنند مشارکت معناداری در پروژه دارند. شما می‌توانید با یادگیری نحوه تفویض وظایف، ارائه بازخورد سازنده، تعیین اهداف و ارزیابی عملکرد فردی و تیمی به اعضای تیم خود کمک کنید تا احساس تأثیرگذاری داشته باشند.

مطمئن شوید که دستاوردهای اعضای تیم خود را به رسمیت می‌شناسید تا بدانند که شما نیز برای کمک‌های آن‌ها ارزش قائل هستید. ترکیب این عناصر با سبک رهبری منحصر به فرد خود به شما کمک می‌کند تا پروژه‌ها را با موفقیت مدیریت کنید و در عین حال به رهبری مؤثر تبدیل شوید.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
➡️@project_school

⭕ پانچ لیست(Punch List):

یک سند مهم در پروژه‌های ساخت و ساز است که شامل تمامی کارهای ناتمام یا نیازمند اصلاح است. این لیست زمانی ایجاد می‌شود که پروژه به مراحل پایانی نزدیک است و بازرسان، پیمانکاران یا کارفرما از محل پروژه بازدید کرده و مواردی که نیاز به اصلاح، تکمیل یا بهبود دارند را شناسایی می‌کنند.

این موارد می‌تواند شامل نواقص جزئی در دیوارها، نصب نادرست وسایل، مشکلات در سیستم‌های الکتریکی و لوله‌کشی و غیره باشد. بعد از رفع آیتم‌های Punch List، پروژه برای تحویل نهایی آماده می‌شود.

مسئولیت‌ها:

کارفرما یا نماینده کارفرما: مسئول نظارت و بررسی نهایی پروژه برای شناسایی مشکلات یا نواقص است.
پیمانکار: پس از شناسایی نواقص توسط کارفرما، پیمانکار مسئول رفع آن‌ها و اطمینان از تکمیل صحیح پروژه است.
مشاور یا مهندس ناظر: این افراد نقش میانجی دارند و وظیفه بررسی فنی و تایید رفع نواقص را بر عهده دارند.
تیم اجرایی: مسئول پیاده‌سازی اصلاحات طبق دستورالعمل‌های پانچ لیست.
تهیه و اجرای دقیق این لیست برای تحویل نهایی پروژه ضروری است.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
➡️@project_school

🔴شیمی مدیریت پروژه: شناخت ده مهارت نرم - قسمت دهم


عنوان مهارت: انعطاف‌پذیری شناختی (Cognitive Flexibility)

توانایی ذهنی برای تغییر بین مفاهیم مختلف و تفکر هم‌زمان درباره چندین مفهوم است. این مهارت شامل تطبیق‌پذیری در فرآیندهای فکری و پذیرش ایده‌های جدید می‌شود.

کاربرد عملی: به مدیران پروژه کمک می‌کند تا با تغییرات نیازهای پروژه و پویایی‌های تیم‌های مختلف به‌سرعت سازگار شوند.

تشبیه به عنصر: فرانسیوم (Francium) که به دلیل واکنش‌پذیری بالای خود نماد تطبیق سریع با شرایط و اطلاعات جدید است، مشابه انعطاف‌پذیری شناختی در پروژه‌های پیچیده.


✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

⭕️ مشاغل مناسب کارشناسان مدیریت پروژه

به طور معمول کارشناسان مدیریت پروژه این امکان را دارند که در حرفه های متفاوتی مشغول به کار شده که در این جا چند مورد آن را آورده ایم:

📌 مسئول هماهنگی پروژه
افرادی که در این قسمت فعالیت می کنند به طور معمول، مسئولیت امور اداری پروژه ها را به عهده دارند و هماهنگی جلسات و اطلاع رسانی افراد را به عهده می گیرند.

📌 مسئول زمان بندی پروژه
در این قسمت فرد مسوول تهیه برنامه های زمان بندی و کنترل و پایش آنها می باشد. این کار عمدتا یک فعالیت فنی محسوب می شود تا مدیریتی.

📌دستیاری مدیریت پروژه
همان گونه که روشن است این فرد می بایست به عنوان کمک در کنار مدیر پروژه بوده و قسمت های مختلف را زیر نظر مدیریت بررسی کند.

📌مدیریت پروژه
مسئولیت این فرد کنترل و بررسی پروژه در تمامی مراحل کار می باشد. در این میان ممکن است پروژه بزرگ بوده و نیاز باشد که همزمان پروژه های متفاوتی بررسی شود و در این شرایط یک نفر وظیفه مدیریت ارشد را به عهده گرفته و اولویت ها و بودجه ها را در تمامی پروژه مدیریت می نماید.

📌کارشناس یا مدیر دفتر مدیریت پروژه PMO
در این بخش فرد مسوولیت تهیه فرآیندها و متودولوژی های مدیریتی بر اساس دانش های روز مدیریت پروژه جهت پیاده سازی در پروژه های سازمان را برعهده دارد.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

⭕ اهمیت یک طرح ارتباطی (Communication Plan)

یک طرح ارتباطی تعریف‌شده به‌خوبی برای اطمینان از اینکه اطلاعات درست به افراد درست و در زمان مناسب می‌رسد ضروری است. این طرح پایه‌ریزی می‌کند که چگونه ارتباطات در طول چرخه عمر پروژه جریان خواهد داشت، با هدف ایجاد یکپارچگی و کاهش احتمال سوءتفاهم.

مراحل اجرا:

شناسایی ذینفعان کلیدی: همه افرادی که نیاز به دریافت اطلاعات دارند، از جمله حامیان پروژه، اعضای تیم، مشتریان و فروشندگان خارجی را شناسایی کنید.

تعریف کانال‌های ارتباطی: مناسب‌ترین کانال‌های ارتباطی را برای انواع مختلف پیام‌ها انتخاب کنید. این می‌تواند شامل ایمیل برای به‌روزرسانی‌های منظم، جلسات برای بحث‌های پیچیده، و ابزارهای همکاری برای ارتباطات لحظه‌ای باشد.

تعیین فرکانس ارتباطات: مشخص کنید که به‌روزرسانی‌ها چقدر اغلب ارائه خواهند شد (مثلاً روزانه، هفتگی، یا در نقاط کلیدی پروژه). این امر به ذینفعان کمک می‌کند بدانند که چه زمانی انتظار دریافت اطلاعات را داشته باشند و نیاز به به‌روزرسانی‌های پراکنده کاهش می‌یابد.

تعیین مسئولیت‌ها: به وضوح مشخص کنید چه کسی مسئول ارائه به‌روزرسانی‌ها یا گزارشات خاص است. به عنوان مثال، مدیران پروژه ممکن است گزارش‌های پیشرفت را به ذینفعان ارائه دهند، در حالی که رهبران تیم به‌روزرسانی‌های فنی را به اعضای تیم منتقل کنند.

بهترین روش‌ها:

ارتباط را متناسب با مخاطب تنظیم کنید: همه ذینفعان به یک سطح از جزئیات نیاز ندارند. مدیران اجرایی به گزارش‌های خلاصه نیاز دارند، در حالی که اعضای تیم به اطلاعات جزئی‌تری نیاز دارند تا وظایف خود را انجام دهند.

انتظارات واضحی تعیین کنید: در مورد زمان و چگونگی برقراری ارتباط شفاف باشید. ذینفعان باید بدانند که به‌روزرسانی‌ها را از کجا پیدا کنند و برای دریافت اطلاعات خاص با چه کسی تماس بگیرند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

🔴شیمی مدیریت پروژه: شناخت ده مهارت نرم - قسمت پایانی


عنوان مهارت : اخلاق و صداقت (Ethics and Integrity)

تعریف: اخلاق و صداقت به معنای پایبندی به اصول اخلاقی و صداقت در تمام اقدامات است. این شامل اعتمادسازی، شفافیت و رعایت استانداردهای اخلاقی می‌شود.

کاربرد عملی:
صداقت باعث ایجاد اعتماد و اعتبار می‌شود که برای موفقیت طولانی‌مدت پروژه‌ها ضروری است. مدیران پروژه‌ای که اخلاق قوی و صداقت از خود نشان می‌دهند، اعتماد و احترام تیم‌ها و ذینفعان را جلب می‌کنند.

مقایسه عنصر: آینشتینیوم (Ei)
به نام آلبرت آینشتاین، نماد صداقت علمی و اخلاقی است. آینشتینیوم نشان‌دهنده استانداردهای اخلاقی بالایی است که از یک مدیر پروژه انتظار می‌رود. همان‌طور که این عنصر نشانی از کشف علمی و پژوهش اخلاقی است، صداقت یک مدیر پروژه نیز پایه‌ای از اعتماد و احترام را بنا می‌کند که برای موفقیت پایدار پروژه حیاتی است.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

⭕ حداکثرسازی ارزش و پایداری دفتر مدیریت پروژه (PMO)

موسسه PMI (2017) دفتر مدیریت پروژه (PMO) را به‌عنوان «ساختار مدیریتی که فرآیندهای حاکمیت مرتبط با پروژه را استاندارد کرده و اشتراک منابع، روش‌ها، ابزارها و تکنیک‌ها را تسهیل می‌کند» تعریف می‌کند. با افزایش اهمیت مدیریت پروژه در سازمان‌ها، بسیاری از آن‌ها به ایجاد PMO برای پاسخگویی به نیازهای فزاینده خود روی آورده‌اند.

🔺حداکثرسازی ارزش

توماس و مولالی (2007، 2008) به بررسی ارزش مدیریت پروژه پرداخته‌اند. یکی از مزایای کلیدی برای سازمان‌ها، استانداردسازی مدیریت پروژه است که هم‌افزایی، بهترین شیوه‌ها و صرفه‌جویی‌های حاصل از تکرار را به همراه دارد و به تیم‌ها دانش مدیریت پروژه را منتقل می‌کند. این فرآیند منجر به مدیریت بهتر ریسک‌ها و عدم قطعیت‌ها می‌شود.

در جایی که استانداردسازی مستندات و روش‌ها انجام می‌شود، این بهترین شیوه‌ها قابل تکرار هستند و موجب صرفه‌جویی در هزینه و زمان، همراه با بهبود کیفیت و تحویل می‌شوند. استفاده از روش‌های آزمایش‌شده از تجربیات گذشته، به کنترل بهتر ریسک‌ها کمک می‌کند.

علاوه بر این، جمع‌آوری معیارهای پروژه می‌تواند به بهبود فرآیندها، بهینه‌سازی روش‌ها، گزارش دستاوردهای کلی و بهبود تلاش‌های تخمینی آینده کمک کند. داده‌های مربوط به پورتفولیو و برنامه‌ها می‌تواند به‌عنوان تابع گزارش‌دهی به مدیریت ارشد برای مدیریت عملکرد کلی پروژه‌ها استفاده شود.

🔺پایداری

اثربخشی و موفقیت PMO به عملکردهای اجرایی آن بستگی دارد که با استراتژی‌های سازمان هماهنگ می‌شود. برای دستیابی به پایداری، ابتدا باید میزان بلوغ مدیریت پروژه در سازمان ارزیابی شود. این ارزیابی به سازمان کمک می‌کند تا بفهمد در چه سطحی از بلوغ عمل می‌کند.

سپس با حمایت مدیریت ارشد، ساختار PMO باید طراحی شود تا نقش و وظایف آن مشخص شود. این اصول اساسی باعث ایجاد هم‌راستایی استراتژیک و افزایش ارزش پایدار در PMO می‌شوند.

اما ایجاد یک PMO ارزشمند در اینجا متوقف نمی‌شود. PMOها باید به‌طور مداوم ساختار خود را بازنگری و تمرکز خود را مجدداً تعیین کنند. با بازآفرینی مداوم، PMOها اهداف جدیدی را با توجه به اهداف استراتژیک سازمان‌ها شناسایی می‌کنند و به همین دلیل همچنان مرتبط باقی می‌مانند.

یک PMO پایدار باید به‌طور مداوم تکامل یابد و فرهنگ یک سازمان یادگیرنده را بپذیرد تا همواره نوآوری کرده و تغییر کند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

⭕ چگونگی مدیریت تعارض در تیم‌های پروژه - بخش اول

تعارض‌ها در تیم‌های پروژه به دلیل تفاوت در نظرات، سبک‌های کاری و انتظارات امری اجتناب‌ناپذیر است. با این حال، اگر به درستی مدیریت شوند، تعارض می‌تواند به تصمیم‌گیری بهتر و نوآوری منجر شود. در ادامه در چند پست، استراتژی‌هایی برای حل تعارض در تیم‌های پروژه با تمرکز بر تکنیک‌های ارتباطی، مذاکره و راه‌حل‌های میانجی‌گری برای ایجاد محیطی همکاری‌محور. مورد بررسی قرار می‌گیرد،

1. درک منبع تعارض

اولین قدم برای حل هر تعارض، درک علت ریشه‌ای آن است. منابع معمول تعارض در تیم‌های پروژه شامل موارد زیر است:

اهداف متضاد: اعضای تیم ممکن است اولویت‌ها یا تفسیرهای مختلفی از اهداف پروژه داشته باشند.
توزیع منابع: زمانی که منابعی مانند زمان، پول یا نیروی انسانی به نظر ناعادلانه توزیع می‌شود، ممکن است تعارض ایجاد شود.
اختلافات شخصیتی: سبک‌های کاری و شخصیت‌های متفاوت می‌تواند منجر به سوء‌تفاهم یا برخورد شود.
ابهام در نقش‌ها: وظایف و مسئولیت‌های نامشخص معمولاً منجر به اختلافات درباره مالکیت وظایف می‌شود.

استراتژی‌ها:
گفتگوهای فردی: با اعضای تیم درگیر در تعارض صحبت کنید تا دیدگاه‌های آن‌ها درباره مسئله را بشنوید.
تحلیل بی‌طرفانه موقعیت: تمرکز بر حقایق موضوع به جای احساسات برای تعریف واضح مشکل.

درک علت اصلی به شما کمک می‌کند با شفافیت بیشتری به حل تعارض نزدیک شوید.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

⭕ چگونگی مدیریت تعارض در تیم‌های پروژه - بخش دوم

۲. ایجاد ارتباط باز

یکی از مؤثرترین روش‌ها برای حل تعارض، ارتباط باز و شفاف است. تشویق اعضای تیم به بیان نگرانی‌ها و دیدگاه‌های خود فضایی از اعتماد و احترام ایجاد می‌کند.

📌 تکنیک‌های ارتباط مؤثر:

گوش دادن فعال: اطمینان حاصل کنید که همه طرفین احساس کنند که شنیده می‌شوند و به دیدگاه‌های آن‌ها بدون قطع کردن توجه کنید. این نشان می‌دهد که به نظر آن‌ها اهمیت می‌دهید.

شفاف‌سازی انتظارات: بسیاری از سوء‌تفاهم‌ها از انتظارات نامشخص ناشی می‌شوند. اطمینان حاصل کنید که نقش‌ها، مسئولیت‌ها و اهداف به‌روشنی بیان شوند تا از سوء‌تفاهم جلوگیری شود.

استفاده از جملات "من": اعضای تیم را تشویق کنید که احساسات خود را با جملات "من" (مثل: «من احساس می‌کنم...») بیان کنند که به کاهش زبان سرزنش و دفاعی کمک می‌کند.

ایجاد فرهنگ ارتباط باز نه تنها به حل تعارضات موجود کمک می‌کند، بلکه از ایجاد تعارضات جدید نیز جلوگیری می‌کند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

⭕ چگونگی مدیریت تعارض در تیم‌های پروژه - بخش سوم

3. تشویق به همکاری و حل مسئله

پس از ایجاد ارتباط باز، مهم است که همکاری و حل مسئله به‌طور گروهی تقویت شود. به‌جای تمرکز بر تعارض، توجه تیم را به یافتن راه‌حل‌های مشترک معطوف کنید.

📌 استراتژی‌های همکاری:

برگزاری جلسات طوفان فکری: جلسات ساختاریافته‌ای برگزار کنید که در آن اعضای تیم بتوانند برای حل تعارض ایده‌پردازی کنند. این کار حس مالکیت و سرمایه‌گذاری در حل مشکل را افزایش می‌دهد.

تمرکز بر اهداف مشترک: اعضای تیم را به یادآوری اهداف کلی پروژه تشویق کنید، که می‌تواند توجه را از اختلافات فردی به سوی هدف مشترک هدایت کند.

ایجاد راه‌حل‌های برد-برد: اعضای تیم را تشویق کنید تا به دنبال مصالحه‌هایی باشند که به نفع همه باشد. حل مسئله به‌صورت همکاری محور، روابط مثبت و همبستگی تیمی را تقویت می‌کند.

حل مسئله به‌صورت گروهی، اعضای تیم را توانمند می‌کند و تعارض را به فرصتی برای رشد تبدیل می‌کند.

ایجاد فرهنگ ارتباط باز نه تنها به حل تعارضات موجود کمک می‌کند، بلکه از ایجاد تعارضات جدید نیز جلوگیری می‌کند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school

🖥 اهمیت منشور پروژه قوی

منشور پروژه فقط یک سند نیست، بلکه اساس فاز آغازین است که چارچوب و مسیر پروژه را مشخص می‌کند.

📦منشور پروژه چیست؟
منشور پروژه یک سند رسمی، اغلب مختصر است که پروژه را به‌طور کامل توصیف می‌کند، شامل اهداف، چگونگی انجام پروژه، و مشخص کردن ذینفعان. این سند به مدیر پروژه اختیار می‌دهد تا پروژه را آغاز کرده و منابع سازمانی را به آن اختصاص دهد.

توضیح دقیق اجزای منشور پروژه:
🔸هدف یا توجیه پروژه: دلیل پروژه را توضیح می‌دهد، مثلاً چرا پروژه نیاز است و چه مشکلی را برطرف می‌کند. مثال: "این پروژه با هدف توسعه اپلیکیشنی برای افزایش سهم بازار کاربران موبایل ایجاد می‌شود."

🔸اهداف قابل اندازه‌گیری و معیارهای موفقیت: اهداف خاص و نحوه اندازه‌گیری موفقیت را فهرست می‌کند. مثال: "راه‌اندازی اپلیکیشن در ۹ ماه، با هدف ۵۰,۰۰۰ دانلود در سه‌ماهه اول پس از راه‌اندازی."

🔸نیازهای کلان: شرایط و قابلیت‌های اصلی که باید فراهم شوند را بیان می‌کند تا انتظارات تحویل‌ها را تعیین کند.

🔸فرضیات و محدودیت‌ها: فرضیات و محدودیت‌های برنامه‌ریزی را مستند می‌کند. مثال: "فرض می‌شود که تکنولوژی مورد نیاز در دسترس است."

🔸شرح کلی پروژه و حدود آن: شرح مختصری از محدوده پروژه و جنبه‌هایی که شامل نمی‌شود، مانند: "این پروژه شامل توسعه و آزمایش اپلیکیشن می‌شود اما شامل فعالیت‌های بازاریابی بعد از راه‌اندازی نمی‌شود."

🔸ریسک‌های کلان: ریسک‌های احتمالی یا تهدیداتی که ممکن است پروژه را تحت تأثیر قرار دهند.

🔸برنامه زمانبندی مختصر: تاریخ‌ها و تحویل‌های کلیدی را مشخص می‌کند.

🔸خلاصه بودجه: منابع مالی مورد نیاز را تخمین زده و پایه‌ای برای برنامه‌ریزی مالی فراهم می‌کند.

🔸لیست ذینفعان: ذینفعان اصلی پروژه را مشخص می‌کند.

🔸نیازهای تأیید پروژه: تعریف می‌کند که چه مواردی برای موفقیت پروژه مورد نیاز است و چه کسانی آن را تأیید خواهند کرد.

🔸مدیر پروژه و سطح مسئولیت: مدیر پروژه و میزان اختیارات او را معرفی می‌کند.

🔸تأییدیه حامی پروژه: شامل امضای حامی پروژه برای تایید رسمی آن است.

این اجزا به تدوین منشور پروژه‌ای جامع و منسجم کمک می‌کنند که اساس پروژه را به وضوح و دقت تعیین می‌کند.

✅به مدرسه مدیریت پروژه بپیوندید👇
@project_school