Telegram Web Link
Страх нового. На личном примере.

Я очень часто говорю, что обучению мешает страх нового. Человек не хочет ничего менять, потому стремиться сохранить все как есть. Новое - это неопределенность, напряжение, сложности. И не так часто у меня бывает возможность наблюдать этот страх и его последствия на личном примере. Может быть потому, что все новое в моей жизни желанное. И даже если там есть некоторые опасения, то они быстро уходят. Но тут объявилось это самое «новое», которое меня почти парализовало.

Уходит Notion. Может быть к моменту, когда этот текст выйдет, он уже ушел. У меня там все за последние 5-6 лет: тексты статей, книга изданная и будущая. Но самое главное - у меня там вся база постов в ТГ. Не просто база, а календарь публикаций, со своей системой и логикой, и мы с моей помощницей живем в нем.

Узнав про отключение я разозлилась. Но почему-то была уверена, что все как-то само решится. Это первый симптом сопротивления новому. Мне было даже страшно думать, что придется переезжать.
Стала все изучать и поняла, что есть большой шанс все потерять. Выгрузила, сохранила. Начала искать аналоги. И тут началось самое страшное - аналоги-то они аналоги, но они сильно отличаются от того, к чему я привыкла.

Нужно изучать новый сервис. Хуже - думать о том, как воссоздать там то, к чему я привыкла. Или искать и вовсе новую логику, потому что пока ни один из инструментов не дает сделать так, как было (оно и логично, это же другой инструмент).

В этот момент опускаются руки. Привычные задачи начинают пугать. Желания их делать нет. С чего начинать не понятно.
Это страх нового, в полный рост.

Наши слушатели чувствуют тоже самое, когда на них падает такое новое. Когда им вдруг говорят, что теперь что-то в работе нужно делать иначе. Им не лень начинать, им страшно. И страх этот останавливает деятельность, потому что не ясно откуда начинать.

Какие выводы?
🔵Желанное новое и навязанное новое - две принципиально разные вещи. Желанное вдохновляет, навязанное пугает (даже если в итоге и получится совсем неплохо).
🔵В любом самое страшное - начать. Нет схемы, нет ментальной модели действий, нет понятного алгоритма. Хотим с этим справиться - нужно в первую очередь говорить, что делать, а потом уже все преимущества и прочие вкусности. Когда понятно как, можно и подумать, что оно и правда интересно.
🔵Непонятное новое парализует. Опять же потому, что алгоритма нет. На это нужно время. Принять, осознать и начать искать решения. Это не лень и не прокрастинация, это механизм устаканивания новой ситуации в своей голове.
🔵Новое нужно начинать небольшими шагами. Большие перемены могут ввести еще в больший транс и организовать панику. Тогда будет совсем плохо. Предлагаем слушателям большие перемены - разбиваем их на небольшие шаги.

Чем кончилась моя история? Пока не знаю, этот текст написан именно в тот момент, когда опустились руки. И я решила сделать первый небольшой шаг, просто написать текст в редакторе, который меня всегда спасает. Пусть хотя бы будет текст.

Что выбрала и как переехала напишу или в отдельном посте или в комментариях, если вам будет интересно.

Кстати, если вы переезжали с Notion, то что выбрали?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⭐️Напоминание про вебинар

Завтра в 18-00 (Мск) приглашаю всех на вебинар про принципы для создания эффективного обучения.

Поговорим о важном:
- Что будет, если обучение не проектировать?
- Как сложность связана с рабтой мозга?
- Почему практика, которую мы создаем, плохо работает и что с этим делать?

Буду рада встрече с вами!

Ссылка на регистрацию тут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подкаст «Что они скажут?» и эпизод с моим участием.

У меня случился новый классный опыт - я стала гостем подкаста. Кроме того, что подкаст «Что они скажут?» оказался невероятно близким мне по духу, я узнала много интересного. Например, если на телефон одеть толстый носок и записать звук на диктофон, то получается практически студийное качество.
Даше, ведущей подкаста, огромное спасибо за диалог. И спасибо за то, что заставляет нас думать о том, стоит ли нам постоянно слушать чужое мнение, чтобы определить свою жизнь. Ответ простой - жизнь свою нужно строить самим. Но и слушать окружающих важно, они могут знать то, чего не знаем мы.

Итак:
11 эпизод «Что они скажут» о распределяющей шляпе в выборе карьерной идентичности, почему не существует любви с первого взгляда в карьере, о мифах в обучении взрослых, о курсоголизме, дарах незнания и силе уязвимости.


🔵 «Что они скажут?» на всех платформах

Ссылки на популярные платформы:
🟪 Apple Podcast

🟨 Яндекс Музыке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В конце августа я опубликовала график курсов и тренингов на эту осень и зиму. На этой неделе на них действует специальное пакетное предложение. Удобно для тех, кто хочет посетить все 5 сразу или все 4 мини-курса.

Пакет №1. Все мини-курсы.
1) 5 теорий и моделей обучения / 18 сентября
2) Вижу цель! Практикум создания работающей учебной цели / 25 октября
3) 10 приемов поведенческой экономики / 1 ноября
4) Управление когнитивной нагрузкой / 13 декабря

Скидка на весь пакет - 15%, то есть 13 250 вместо 15 000 (для физ.лиц)


Пакет №2. Все мини-курсы + онлайн-тренинг
1) 5 теорий и моделей обучения / 18 сентября
2) 13 правил проектирования современного обучения / 7-31 октября (стандарт)
3) Вижу цель! Практикум создания работающей учебной цели / 25 октября
4) 10 приемов поведенческой экономики / 1 ноября
5) Управление когнитивной нагрузкой / 13 декабря

Скидка на весь пакет - 10%, то есть 70 500 вместо 77 500 (для физ.лиц)

Из этих курсов получается отличный учебный план для специалиста по обучению взрослых на осень.

Все детали и подробности, а также заказ пакетного предложения - у Натальи @nataliachervontseva. Она ждет ваших сообщений и готова отвечать на все вопросы.

Описание всех программ вы найдете здесь.
Манипуляция комфортом

Мне кажется, что самая большая ложь в обучении - это обещание комфорта и легкости.

1. Обучение не может быть легким и без усилий. Потому нейробиология процесса обучения показывает, что без усилий человек может использовать только ранее созданные нейтронные связи. Он не может без усилий создавать новые. Результат обучения же - новые нейтронные связи.

2. Усилия в свою очередь - это дискомфорт. Прикладывать их редко хочется, опять же потому, что мы так устроены. Еще труднее дается новое, когда нужно пробовать, ошибаться, снова пробовать. Опять дискомфорт.

3. Обучение для взрослого - пренебрежение собственным мнением и уязвимое состояние. И это тоже дискомфорт.

Так-то получается, что в обучении все-таки комфорта меньше чем дискомфорта. Но что важнее всего - это нормально и иначе быть не может. Также как не бывает легкого освоения балета или большого тенниса.

И тут мы слушателям говорим — у вас будет простое, комфортное обучение. Коротко, быстро, развлекательно. Упрощаем все, даже задания. Вам даже думать не придется.

Вот в этом самая большая ложь. Такое обучение не учит. Такой настрой мешает нормальному обучению. Такое обучение создает неверное представление об обучении.

Как думаете, зачем мы это делаем раз за разом? Зачем пытаемся сделать простое и комфортное обучение, которое на самом деле учить не будет?
Теории и модели обучения в действии.

Если вы вдруг пропустили пост на прошлой неделе (что вполне нормально при таком объеме информации, которая в нас летит), то хочу напомнить - в следующую среду, 18 сентября, провожу мини-курс «5 теорий и моделей обучения на каждый день».

Расскажу про инструменты, которыми я сама постоянно пользуюсь. С каждым из них сделаем практику, чтобы потренироваться в применении.

Немного о формате мини-курсов. Я их придумала год назад, когда поняла, что есть темы, которые интересны, но из них точно не стоит делать большое обучение. Это интенсив по одной теме, рассказываю что и как и сразу пробуем применять. Стараюсь быть верна себе и сохранять соотношение теории и практики 50/50. Много общаемся, отвечаем на все вопросы. За прошлую весну на мини-курсах было более 350 человек. Было классно и очень продуктивно.

Детали:
- 18 сентября, в 18-00 по Москве.
- 1 вебинар, 4 часа.
- стоимость 3 900 рублей.
- запись доступна в течении 6 месяцев после курса.

Буду вам очень рада! До встречи 18ого сентября!
Книги любимого издательства // Детское

Когда издательство становится любимым? Когда оно издает твою книгу :) В этот момент случается какая-то особая дружба, особенно, когда везет также, как и мне и в издательстве ты работаешь с совершенно замечательными людьми.

Итак, теперь у меня очень много книг издательства Альпина, про которые я буду рассказывать постепенно. Сегодня - про детские. Эти три книги я купила случайно, даже не знала, что они тоже от Альпины. Мне очень понравилось одно название и не сильно думая купила всю серию автора Маши Рупасовой:
“Работа над ошибками”
“Домашка это просто”
“Как быть внимательным”

В этих книгах очень важные даже для взрослых вещи рассказаны простым и понятным языком. Но каким-то удивительным образом при всей простоте, язык без упрощений и заигрываний с детьми, по делу и очень уважительно. Те самые книги, которые родителям читать тоже очень легко и приятно.

Книги о важных для обучения вещах: о том, что ошибки - это нужно и важно, и делать их нужно правильно, о том, как делать домашние задания так, чтобы это не было проблемой и о том, как начинающему ученику быть внимательным.

Моей дочери 7,5 лет. Ей не просто понравилось, она очень быстро начала обсуждать, отвечать на все вопросы в книге, находить свои примеры и даже уже пробует учить делать ошибки всех окружающих. Далеко не все “правильные” книги такой эффект имеют.

Зачем такое читать? Мне кажется, что жизненные навыки порой важнее, чем математика или русский. Это тоже очень важно, но если ты умеешь ошибаться и не боишься ошибок, то любую тему можно будет освоить. И удовольствие от обучения будет тогда, когда умеешь учиться. А когда это все завернуто еще в симпатичную и очень понятную историю про школу, то можно прекрасно совместить приятное с полезным.

#хорошие_книги
Интересное и полезное от коллег из этой папки для вас

🔹Образование 4.0
Учёные рекомендовали преподавателям давать учащимся задания типа «объясни другому»

🔹Netflix в сфере образования
Чему учиться тем, кто делает обучение?

🔹All I Know Is That I Don't Know Nothing
#задача_в_пятницу про цифры на пирамиде

🔹Царёва в курсе
MVP в жизни: как начать с малого и понять, что действительно работает

🔹Доучились!
Кейс. Марафоны не должны быть долгими

🔹Образование, которое мы заслужили
Итоги II квартала и первого полугодия 2024 года

🔹Горячий стаж
Зачем полезно изучать чужие базы знаний

🔹Ed vs Tech | Образование и технологии
Edtech-рынок растет, но темпы пока замерли на 22%

🔹Лаборатория онлайн-обучения
О пользе монотонной работы

🔹Сказки из топора
Сказка про девочку, которой было лень учиться

🔹Geekz Профориентация и поступление в IT-вузы
Говорят, что ЕГЭ и ОГЭ не отменят!


Полезные анонсы и новости:
🔸LX notes // Образование как продукт
Анонс событий для всех, кто создает образование

🔸Наука и университеты
🔸Вакансии в образовании
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Анализ целевой аудитории: зачем нужен и почему без него нельзя?

В проектировании обучения есть 2 задачи, которые нельзя пропустить:
🔵Анализ задачи обучения;
🔵Анализ целевой аудитории.

Даже если кажется, что про людей все известно, все равно нужно изучать. Даже если вы уже с этой аудиторией работали.

🔵Целевая группа может меняться со временем. Люди, которых вы учили год назад, могут измениться.
🔵На одну и ту же программу, с одними и теми же критериями оценки, могут собраться очень разные люди. Настолько разные, что программу придется менять существенно.
🔵Если кажется, что мы людей знаем, то это именно кажется. Нужно проверять все гипотезы.

Последствия отсутствия анализа будут печальные. Причем для всех: для ведущего, для слушателей, для компании. Я больше всего за слушателей переживаю. Время не вернуть, разочарования исправить сложно, нерешенные задачи остаются.

Что может случиться, если не анализировать ЦА?
Разная точка старта. Мы можем ожидать один уровень подготовки, а он будет совсем другой. Можно не дать базу или дать слишком много деталей.
Разная мотивация. Одним аргументы нужны и даже необходимы, другим - откровенно лишние. Ошиблись в анализе, дали не то, что нужно.
Разный темп. У одних есть опыт в теме или какой-то похожий опыт, у других нет совсем. План обучения должен быть совсем разный. Правильный темп имеет очень большое значение.

Недавно я сама в очередной раз наступила на грабли. Работала с группой, учила учить взрослых. И так как это была уже далеко не первая группа в этой программе, я ничего предварительно не проверила. Ждала примерно того же, что было до этого. И я ошиблась. Мне нужен был другой темп, другие аргументы, даже логику подачи нужно было менять. Хорошо, что вела очно и у меня было 2 дня. Хорошо, что я могу быстро сориентироваться и сделать анализ на лету. Все получилось. Но больше я так делать не буду. Любую целевую аудиторию нужно анализировать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Инструменты, которые всегда под рукой // мини-курс в ближайшую среду

Мини-курсы я придумала зимой этого года. Есть темы в проектировании обучения, которые очень важны, но при этом стоят немного особняком. Или же их можно осваивать отдельно, как поддерживающие витамины. Способ подумать, способ найти рабочие решения. Получилось хорошо: 4 часа, очень сфокусировано, практика и максимум применимости всего, о чем говорим.

В эту среду, 18 сентября, с 18 до 22 по Мск, провожу мини-курс "5 теорий и моделей обучения на каждый день".

Какая в нем будет польза?
- Расскажу про инструменты проектирования обучения, которыми сама постоянно пользуюсь и которые можно использовать для любой задачи обучения.
- Принципы обучения взрослых Ноулеза, Основные принципы Мерилла, Таксономия Блума, Модель Ганье и Проектирование траекторий Райгалуса - на это посмотрим на кейсах и точно поймем, как это использовать в ежедневной работе.
- Небольшой бонус - зоны ближайшего развития Выготского, тема которая меня последнее время очень захватила.

Для каждого инструмента дам шаблоны, по которым их удобно использовать.

Приходите, будет практично и полезно!

P.S. Напомню, что мини-курсы можно купить пакетом.
Сначала я некоторое время переваривала увиденное. Потом еще полночи пыталась придумать название к тексту, который описывает эти впечатления. В целом я думала, что удивить меня сложно, оказалась не права.

Пусть будет так:
Как я хотела пойти на обучение…

У меня есть некоторая тревожность. И избавиться от нее можно двумя основными способами: таблетки в момент обострения и обучение/терапия. Таблетки пить не хочется, а вот научиться справляться - хочется. Несколько лет подряд я наблюдала за разными курсами, которые обещают, что помогут справится с этой тревогой. Даже однажды общалась с автором одной из методик. Но все как-то было неудобно идти учиться, времени нет (то есть нормального желания). И тут я решилась.

У меня решилась - это как правило прыжок с вышки в воду. Я буду долго вдоль берега ходить, думать, а потом быстро прыгаю и думаю, почему я этого раньше не сделала. И вот в прошедшие выходные я забралась на вышку и уже сложила руки лодочкой, чтобы занырнуть. Зашла на нужный сайт, выбрала самый дорогой тариф (уж если учиться, так со всеми возможностями) и почти уже оплатила.

Затормозило меня два момента: сумма (она требовала, чтобы я еще подумала) и отсутствие графика. С моими собственными курсами, проектами и поездками на будущие 2 месяца мне нужно было понять, как вписать это обучение в календарь. Хотела написать организаторам.

И вот я смотрю на иконки мессенджеров на сайте, мысленно составляю запрос и думаю, куда удобнее написать. И почему-то открываю гугл и начинаю искать отзывы.

Кто бы мне сказал, зачем я туда пошла. У меня было абсолютное доверие эксперту курса, у меня даже мыслей не было, что что-то может пойти не так.

Сначала читаю восторженные слова. Что-то режет глаз, потому что так не пишут обычные люди. Пропускаю. Но вижу, что общая оценка по всем отзывам - низкая, из 5 возможных чуть больше 3. Отзывов много. Я открываю те, которые не хвалят.

И вот, что я скажу. Поразили меня даже не сами негативные отзывы, хотя от скриншотов в некоторых у меня волосы зашевелились. Все решили ответы организатора, того самого эксперта, на которого я шла. “Сам дурак” - вот основной смысл комментария к отзывам. Только жестче, грубее, местами за гранью корректного общения.

Скриншоты из отзывов я показала коллегам. Предположили, что фейк. Только тональность ответов на отзывы и ответов на скринах - идентичная. Нет, не фейк. Человек оскорбляет тех, кто платит ему. Но самое страшное - оскорбляет тех, кто ему доверял и тех, кто пришел к нему с очень существенной внутренней проблемой, с тревогой.

Я не поверила, что такое бывает. Не хотела верить. Я читала эти отзывы и не могла оторваться, мне все казалось, что так быть не может. Мне невероятно было жаль свою надежду. Но еще сильнее - жаль, что вот так разрушается доверие к обучению.

Выводы сегодня простые:
- Нужно читать отзывы;
- Интересны не только сами отзывы, но и то, как организатор обучения на них отвечает.

Я не идеалист и не живу в мире воздушных замков. Я знаю, что недобросовестные поставщики есть везде, равно как воры и жулики. Но встречать все это в своей области - трудно. Еще сложнее терять доверие, к эксперту, к человеку. Хорошо, что я не купила.
⚡️ Пообщаемся немного?

Коллеги, приветствую!

Готовлюсь к вечернему мини-курсу и думаю о том, что хочу еще какие-то темы в таком формате сделать. У меня есть идеи про мотивацию, про опредлеение уровня сложности, про работу с внутренними экспертами.

А что актуально для вас? Какие темы формате 4 часа теории и практики вы бы изучили? Что важно?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Снова про анализ целевой аудитории

У меня получилась неделя (даже две) под знаком “Анализируйте свою аудиторию”. Как-то так сложилось, все что я рассказывала на тренингах и курсах в последние дни постоянно сводилось только к одному - без анализа ЦА мы не только работаем в темноте, мы не можем большинство моделей и теорий использовать.

🟡Не понятна точка старта - что уже знают, а что нужно говорить.
🟡Нельзя нормальные примеры привести, которые будут не только близки, но и просто понятны;
🟡Кейсы, истории, задания - все получается вне контекста, потому что мы просто его не знаем.

К примеру, на прошедшем курсе были слушатели из академической среды, а у меня все кейсы для практики корпоративные. Слушателям было сложно. И не смотря на то, что в этой сложности тоже есть свои плюсы, я точно знаю, что нужно делать выводы. Буду пробовать выделить для разных целевых групп, которые ко мне приходят, разные примеры и задания.

Как изучать целевую аудиторию?
Лучший способ - наблюдать и говорить, пробовать проблемы, боли, задачи.
Дополнительно (а иногда и вместо наблюдения) - тестирование и анкеты. Тесты на уровень знаний по теме, анкеты для сбора общей информации.
Изучение состава и опыта работы с аналогичными группами в другом обучении. Какие вопросы задавали, что было сложно, как шел процесс. Иногда таким образом много полезного можно найти.

Вопросы для анализа сейчас писать не буду, они все есть в книге и еще про это буду говорить на курсе в октябре.

Но анализ это еще не все. Самое главное, особенно в электронном обучении, это постоянно помнить, что мы учим живых людей. У них есть страхи, убеждения и предубеждения, есть опыт и есть свое отношение к миру. Это все нужно и пробовать учитывать. И как минимум - принимать и сопереживать. Многие сложные, и даже неприятные вопросы в обучении, возникают из опыта, из жизни и из всего того, что в этой жизни уже было. Уважение к опыту слушателей дает самый удивительный результат обучения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рубрика “Хорошие книги” // Книга “Время заблуждений”

Я хорошо помню, как я начала читать первую в моей жизни книгу Дэна Ариели. Это была “Предсказуемая иррациональность”. На 10 странице я подумала, что не понимаю, как я могла пропустить и только сейчас узнать про этого прекрасного автора, с таким замечательным чувством юмора и самоиронии. И с такой пользой. Больше я его книги не пропускала.

“Время заблуждений” я дочитала примерно за месяц до того, как она вышла на русском. Пока читала, переживала, что могут и не перевести, и это будет очень грустно. Но издательство Альпина точно любит те же книги, что и я, и книга недавно вышла на русском.

Книга о том, почему мы начинаем верить в то, чего нет. Почему верим в заговоры, придумываем и разносим слухи, не проверяем то, что нам рассказывают. Она про критическое мышление.

А еще она о том, как нас просто убедить в чем-то. Немного страхов и переживаний, немного желания найти определенность в происходящем и все, мы поверили в то, чего на самом деле нет и быть не может.
Мы иррациональны. Даже там, где нам кажется, что мы мыслим трезво и совершенно объективны, мы попадаем в тоннель восприятия. А в нем видим только то, что подтверждает наши убеждения. А отказываться от того, во что мы верим, мы не умеем.
- Книгу точно нужно читать всем, кто занимается обучением - она помогает понять, почему наши слушатели иногда сопротивляются всему новому, что мы предлагаем в курсах и программах;
- Читать для себя, чтобы расширять свои горизонты и видеть мир более объективно;
- Читать для понимания себя и людей вокруг.

Для себя точно уяснила, что свои поисковые запросы и список книг нужно расширять, чтобы не видеть только, что подтверждает мою текущую позицию. Сразу поняла, что сама местами попала в тоннель и ничего вокруг не вижу. Пересмотрела свой список чтения и начала читать то, что спорит с моими убеждениями. Обнаружила, что в некоторых местах точно ошибалась.
Пересматривать свои взгляды крайне сложно, но можно. И нужно.

P.S. Если вы не читали “Предсказуемую иррациональность”, то я бы рекомендовала начать с нее. В новой книги Ариели на нее часто ссылается, да и картина становится более полной, если прочитать эти книги подряд.
#перечитываем_раннее

Как проверить реальную содержательность обучения?

Есть один очень важный аргумент в пользу кропотливой проверки содержания каждого курса и даже его отдельной части - внимание людей сегодня сильно ограничено, времени мало и ресурс на обучение очень быстро заканчивается. А это значит, что если мы включим в курс что-то лишнее, то мозг слушателя может взять это и устать, бросить обучение. И так и не дойти до главного.

И потому каждый экран, каждый абзац и каждую минуту нужно проверять на реальную содержательность.

Первая проверка - соответствие целям и задачам обучения. Берем любой кусок материала и выясняем: “К какой задаче обучения он относится?” Не косвенно, не вроде как, а напрямую? Если нет такой задачи, то это первый кандидат на выход. И да, в этот момент еще есть повод проверить, что у нас есть задачи обучения. А также то, что эти задачи практичные и связаны с деятельностью сотрудника.

Вторая проверка - краткость и емкость. Снова берем кусок материала и смотрим, есть ли в нем что-то лишнее, дает ли он информацию, которая не усиливает восприятие и не помогает достигать цели обучения. И вот тут важно - предложение не состоит в том, чтобы все выжать и оставить только сухие тексты. Так тоже работать не будет, потому что человек - не робот. Но вот “вода” бывает разная. Она может помогать размышлять на заданную тему, может помогать сформировать мнение и представление. Тогда это вода полезная. А вот вредная вода - это фразы, тексты и все другие материалы, которые вы прочитали и задаетесь вопросом: “И что с этим делать?”

Третья проверка - на практичность. Большей частью всего материала курса в компании должно быть можно пользоваться. То есть прочитал/посмотрел, взял и начал делать. Хотя бы что-то, но делать. Если в курсе мы находим то, что ни к какому действию нас не подталкивает, то это либо полезная вода из пункта выше, либо - проблема. Потому что непрактичного материала в курсе не должно быть.

Самая главная, конечно, это проверка по целям и задачам. И самая первая в том, что они вообще есть. А потом проверить, что материал и задания, которые мы собираемся давать, приведут нас к этим целям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чем привлечь внимание слушателя на старте обучения?

Недавно получила сразу несколько рассылок с приглашениями на обучение. Темы разные, потому что у меня какое-то бесконечное количество подписок (да, надо бы почистить). Некоторые я даже не открыла. Некоторые открыла и почитала. Некоторые прочитала очень внимательно. И только в одном случае перешла по ссылке. И даже бы купила, если бы он был в другое время - совпадает с датами, когда я сама веду курс “13 правил”.

Почему так? Что мотивировало меня открыть тот самый курс? Почему все остальные улетели в мысленный спам, а этот остался? Ответ очень простой и сложный (для проектировщика) одновременно - смысл. В том открытом курсе для меня был мой личный смысл, он попал в мои текущие задачи, в мои потребности и в то, что мне сейчас важно.

Эта рассылка ничем не отличалась от ее соседей по моему почтовому ящику, не была какой-то особенно хорошо написанной или ярко оформленной. Просто для меня в ней был смысл.

Вывод №1. Чем лучше мы понимаем задачи слушателей, тем более вероятно, что курс откроют и на обучение пойдут, даже сделают это с удовольствием.

Но в корпоративном обучении у нас есть обучение обязательное. Которое компания определила для себя как важное и необходимое. Тут потребность компании и потребность сотрудника могут не совпадать и это даже вполне нормально. Но если с первых минут обучения слушатель не включится и не настроит свое внимание на тему обучения, то у обучения мало шансов на успех.

В этой ситуации нам нужно чем-то привлечь внимание. Если мы посмотрим на мой опыт, если мы посмотрим на опыт каждого из нас, то сразу становится очевидно, что привлечь внимание можно только одним способом.

Это будет Вывод №2. Привлечь внимание можно только смыслом. Смыслом для слушателя.

Все активности на старте должны быть ориентированы именно на это. Нам нужно помочь слушателю увидеть смысл обучения для него самого. Нет, мы не можем исходить из того, что все должны разглядеть его самостоятельно. Иногда это сложно.

Смысл чаще всего нельзя просто передать. Он создается внутри, в голове слушателя. Это определяет тип активностей, которые нам нужны.

🔘Обсуждение проблем, которые возникают в изучаемой теме - находим проблемы, признаем их и начинаем искать решения;
🔘Задание на поиск смысла для себя - “Как вы сможете использовать то, что вы изучите?”. Проверять не нужно, нужно заставить задуматься;
🔘Диалог о причинно-следственных связях - что будет, если делать так или иначе, поиск проблем от неприменения изучаемого;
🔘Практикумы, в которых заведомо не получится ничего сделать, если не знать то, что планируется изучать - сталкивает слушателя с необходимостью задуматься, что он на самом деле чего-то не знает.

Могут быть вариации. Но основная цель в том, чтобы подойти как можно ближе к реальности слушателя и в ней найти задачу для обучения. Человек только сам может понять, что ему это нужно. Если он не готов, то даже самые правильные и красиво написанные слова работать не будут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В продолжение серии гостевых постов, авторы Курсомании делятся приёмами геймификации, которые могут снизить когнитивную нагрузку.

Как геймификация превращает учёбу в приключение (и снижает нагрузку на мозг)

Погружаться в новый материал — это как проходить уровень в видеоигре. Сначала всё идёт гладко, но потом — бац! Тонны информации, голова кипит, и вы не понимаете, как тут выбраться победителем. Вот тут-то на помощь приходит геймификация — она не только делает обучение захватывающим, но и помогает мозгу не перегреться. Как? Вот несколько способов:

1. Полоса «здоровья» — не только для игр
Знакомы с полосой жизни в играх? Почему бы не добавить такую и в обучение? Когда материал становится сложным, полоса начинает мигать, переходить в красный цвет — это сигнал: пора сосредоточиться! А как только тема облегчается, полоса снова зеленеет. Вы расслабляетесь, зная, что можете передохнуть перед следующим «сражением». Это визуально помогает отслеживать нагрузку и регулировать усилия.

2. «Подзарядки» по пути
В учебном процессе можно использовать специальные подзарядки — например, маленькие перерывы или дополнительные ресурсы, которые вы получаете за успешно выполненные задания. Это может быть короткий смешной ролик, который немного разгрузит мозг, или быстрый тест, который подтверждает, что вы на верном пути. Эти «подзарядки» помогают восстановить силы и двигаться дальше.

3. Превращайте сложные задачи в мини-квесты
Учёба — это не сплошной марафон. Разбейте материал на мини-задания, как в квестах. Например, вместо огромной лекции можно сделать серию небольших миссий: решите одну задачку — и вы на шаг ближе к финишу. Это снижает стресс и добавляет мотивации, ведь вы видите прогресс.

4. Условные противники — ошибки и таймеры
Вместо скучных ошибок в заданиях можно представить, что вы сражаетесь с условными «противниками». Допустили ошибку — получите небольшой вызов: ограниченное время на исправление, как будто за вами гонится таймер. Это не просто добавляет элемент игры, но и учит не бояться ошибок, а принимать их как часть процесса.

5. Забавные помощники на страже знаний
Как насчёт помощника в виде мудрой совы или саркастичного кота, который будет сопровождать вас в обучении? Они могут комментировать ваши успехи и неудачи с юмором, подбадривать или давать советы. Это добавляет элемент взаимодействия и снимает напряжение в сложные моменты.

В общем, геймификация — это отличный способ превратить скучную учёбу в интересный квест. Она помогает разгружать мозг, поддерживать мотивацию и просто получать удовольствие от процесса.
Почему я не верю в асинхронное обучение?

Несколько подряд историй из собственной практики. Очная группа, данных на входе недостаточно, на обучении становится понятно, что первоначальный план работать не будет. Программу меняю на ходу, убираю одно, добавляю другое. И результат в итоге есть. Хороший.

Но периодически ко мне приходят коллеги и говорят, что нужно хотя бы часть моего обучения сделать асинхронным. Сопротивляюсь, временами даже уже вяло. Сначала думала, что мне лень просто все это записывать. Но нет, теперь поняла, что дело в не в лени. Дело в том, что я не понимаю, что будут делать слушатели, которые не поймут то, что будет в лекциях и в тексте.

Я не верю в асинхронное обучение. Охотно верю в асинхронное информирование, в повышение осведомленности, небольшие обновления ранее хорошо известного. Но в обучение - нет.

Обучение очень нежный процесс. Даже детальный и очень скрупулезный анализ далеко не всегда дает реальную картину. Человек слишком сложный, чтобы его анализом аудитории понять (и нет, это не значит, что от этого стоит отказываться). Кто-то быстро понимает, кому-то нужно больше примеров, кому-то нужно помогать. Почти всем нужна обратная связь. Даже на простых заданиях и на очень коротких курсах слушатели просят ОС на все, что они делали. Потому что это и правда важно.

Настоящее обучение - это контакт. Контакт с экспертом, с носителем знаний. Еще - с группой, с коллегами. И с собой - с задачей, которую пробуешь делать, со своими ошибками, с тем, как ты с ними справляешься.

Ничего из этого нельзя дать в асинхронном обучении. Лучший электронный курс максимум даст хороший, но стандартный ответ. Он не изменит его под человека и под ситуацию. Он не скорректирует примеры, не покажет на кошечках и не нарисует на листе лишнюю схему. Он не передаст личный опыт. Даже если расскажет что-то, все равно не будет эмоций, которые возникают, когда даже через камеру видишь человека, который знает, о чем он говорит.

Асинхронно можно информировать. Можно обновлять информацию, можно немного тренироваться и набивать руку. Но если честно, то мало в нашей работе задач, которые можно на самом деле отработать на однотипных тестах и заданиях. Думать везде нужно, решения нестандартные искать. Даже там, где кажется, что работа очень типовая.

Можно асинхронное смешивать с синхронным. Погружение в базу, чтение, развитие темы, создание основы для диалога. Но этот диалог должен случиться. Кому-то нужно задать вопрос, сказать, что ничего не понятно, поспорить. Не будет без этого такого обучения, которое что-то изменит.

***

И постскриптум в преддверии старта моего большого курса - я его провожу синхронно. С контактом и с обратной связью. И пока никто не может меня убедить делать его записанным и для самостоятельного обучения. А еще я очень люблю работать со своими группами. Так что приглашаю :)
Мотивация смыслом

Мотивация - это вечный вопрос в обучении. Как слушателей привлечь, как удержать, как довести до конца обучения?

У меня в голове есть одна установка, которая со мной много лет - “Не нужно вести людей к обучению, нужно вести обучение к людям”. Эту фразу мне когда-то сказал мой друг и коллега Эллиотт Мейзи. Это было много лет назад и тогда мне казалось, что это про технологии - чтобы было все близко и удобно, по одному клику.

Но со временем я стала смотреть на это совсем иначе. Чтобы привести обучение к людям, его нужно сделать значимым для них. Оно должно быть близко, понятно, про них и для них. Когда я вижу курс, который отвечает моим задачам и потребностям, я хочу его проходить. Чем ближе ко мне, тем сильнее мое “хочу”. А сильное “хочу” позволяет мне найти время и ресурсы на обучение.

Курс “13 правил проектирования обучения взрослых” я строила именно на этом убеждении. Он дает инструменты, чтобы обучение к людям приводить:

🟡Строить обучение так, чтобы слушатели хотели пройти, но без заигрываний и с уважением;
🟡Искать смысл для слушателей;
🟡Создавать такую практику в обучении, которая помогает выйти и применять, которую интересно делать и которая помогает быть более уверенными в себе;
🟡Наполнять обучение теми элементами, которые для слушателей важны и которые им помогают.

Еще про курс можно прочитать вот в этом посте.

Детали:

- Курс стартуем в понедельник, 7 октября.
- Занятия синхронные, в 18-00 по Москве, 2 дня в неделю, 4 недели.
- Домашние задания, много обратной связи.
- Места еще есть. До следующей осени курс скорее всего больше проводить не буду.

Приходите, будет очень насыщенно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2025/07/06 19:39:12
Back to Top
HTML Embed Code: