​Необычная история приключилась на одном из обучений (кстати, на своё обучение трачу больше 2 млн. руб. в год, чтобы развиваться как педагог и делиться с учениками и вами лучшими практиками и техниками).

Похожу к столику, где сидит компания предпринимателей. Знакомлюсь. За разговором упоминаю, что я автор книги-бестеселлера, которая продаётся во всех книжных магазинах России.

Спрашивают: "Как называется?"
Отвечаю: "Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей".

Внезапно один парень вскакивает и говорит "Да ладно, вы тот самый Евгений Севастьянов?"

Я немного опешил от неожиданности. В голове быстро пролетали варианты продолжения, один из которых звучал как: "вы арестованы, можете сохранять молчание, всё что скажете может использоваться против вас". Медленно отвечаю: "Да, Евгений Севастьянов - это я".

Парень рассказал: "Я пару дней назад ездил в Тольятти и там, на встрече с предпринимателями один из приглашенных по имени Роман сказал, держа в руках вашу книгу "Ребята, вы должны прочитать эту книгу! Благодаря ей я смог внедрить систему, сформировать команду и увеличить доход от бизнеса в 10 раз".

- Невероятно! - искренне вырвалось у меня. Яркие эмоции вызвал и результат у читателя от моей книги (это то, что движет мной в моей работе!), и такое совпадение при встрече с незнакомыми предпринимателями.

Мы тут же записали видео-кружок для Романа. Позже я выяснил его контакты и созвонился. очень интересно пообщались. Оказывается, Роман евангелист моей книги и рекомендует её к прочтению всем предпринимателем и руководителям в качестве базы.

Благодаря этой истории я осознал, что книгу уже прочитало очень много людей. А есть мои евангелисты, которые искренне и массово рекомендуют книгу и мои программы обучения.

Если вы считаете себя моим евангелистом - напишите мне в личных сообщениях @EugeneSevastyanov
Одна из моих целей - провести следующий год в окружении соратников!

Ещё возникла идея организовать в онлайн встречу с читателями в формате ответов на любые вопросы - от того "через какие тернии прошёл при написании и издательстве книги" до "любому вопросу по управленческой тематике". Если наберём 50 🔥 огней к этому посту - эфиру быть!

P.S.: Уверен, что моя книга "Системное управление на практике" (где купить и подробное описание) - это отличный подарок к Новому году руководителю! Как для себя, так и для друзей и коллег по работе. Самое время заказывать, пока есть в наличии и пункты выдачи не перегружены.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению

​Итак, пост с историей про мою книгу "Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей" набрал 50 🔥 огней.

И это значит, что я проведу онлайн-встречу с читателями!

Дата и время:
19:00 мск, во вторник (24.12.24).
(эфир будет прямо в канале, если решу провести в zoom - пришлю ссылку за 5 минут до старта)

Формат: Расскажу драматическую историю создания и издания книги, какие препятствия чуть не загубили всё дело. Также отвечу на любой вопрос про написание книге, по управленческой тематике.

тезисы:
- как я решил написать книгу?
- сколько лет и как я собирал материал?
- как я организовал работу над книгой?
- почему книга стала бестселлером?
- переговоры с акулами книжного издания;
- срач между сотрудниками одного из издательств;
- почему первый тираж чуть было не стал последний?
- необычные истории читателей;
- самые болезненные истории моих личных провалов.

Напишите в комментариях:
- что интересно узнать о книге или её процессе создания?
- любой вопрос на тему управления сотрудниками?

Обязательно отвечу на все вопросы во время эфира.

P.S.: Фото прислала одна из читательниц. Ну как тут сердцу не растаять! ❤️

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)

​Многие из моих знакомых мечтают жить и работать в своё удовольствие, путешествуя по миру. Проводить больше времени со своей семьёй. Проблема только в одном: их профессия называется «собственник бизнеса», в котором они одновременно играют роль управляющего.

Казалось бы, владельцы бизнеса должны быть гораздо свободнее в выборе. Но очень часто собственник становится заложником своего бизнеса. Для собственников реалии таковы — постоянная сверхурочная работа в будни и на выходных. Офис → сверхурочная работа дома → офис. Знакомо?

Некоторые даже не ходят в отпуск по 3 года. И если уж они уехали, не дай Бог, на целый месяц, то по возвращению их ждут убытки и хаос. Выясняется, что в их отсутствие почти ничего не делалось. А многие вещи стали значительно хуже: заключены невыгодные контракты, ушли несколько недовольных клиентов, упали продажи и т.д. Внимание, вопрос: «О чём Вы думаете перед уходом в отпуск?»

— Как собственнику организовать дистанционное управление фирмой?
— Как перестать быть заложником своего бизнеса?
— Как избавиться от постоянной сверхурочной работы и правильно её делегировать?

Ответы на эти и многие другие вопросы в моей статье-руководстве “Удалённое управление компанией: как управлять своим бизнесом из любой точки мира”.

Написал статью ещё в 2014 году, но многие тезисы живее всех живых! 😊 Полезны не только владельцам бизнеса, но и руководителям-профессионалам.

На фотографии - октябрь 2015 года, рассказываю про дистанционное управление на площадке "Буквоеда", в Питере.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)

​Системность в работе сотрудников и подразделения начинается с... системности в голове и действиях руководителя.

Типовой диалог с собственником бизнеса или топом:
- Можете обучить наших руководителей?

- Да, могу, а Вы сами?

- Так у меня уже высокий уровень управленческих навыков и системности!

- Скажите, а у вас как проходят совещания: "много поговорили о всём" или "формируется чёткий список задач с ответственными, сроками и контрольными точками?"

- На совещаниях да, слишком много обсуждений.

- Есть ли цели на год, квартал и месяц с декомпозицией в планы действий?

- Хорошее замечание, как раз об этом думал.

- У вас руководители работают как одна команда или "каждый тянет в свою сторону"?

- Ок, понял, записывайте и меня!

Как сейчас организована работа ваших сотрудников - отражение ваших реальных управленческих компетенций.

Собственник и топ-менеджер из диалога - большие молодцы, что это видят. А ведь многие находятся в тупике, думая, что им достались "неправильные сотрудники". Поэтому обучаться системности нужно вместе!

P.S.: 20 января уже стартует 6-ой поток программы развития управленческих навыков «Системный руководитель: ФУНДАМЕНТ - Систематизация. Результаты. Управляемость. Коммуникация» для управленческой команды руководителей.

Для тех, кто ставит амбициозные цели на Новый год и не готов довольствоваться малым.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению

​⚡️Друзья, напоминаю об эфире в 19:00 мск сегодня, во вторник (24.12.24).

Как массовик-зайтейник 80-ого уровня, решил проапгрейдить формат. Поговорим не только о моей книге "Системное управление на практике".

1. Пригласил на эфир того самого Романа из Тольятти (с его истории как раз всё и началось!), который прочитал мою книгу и внедрил систему в бизнесе, сформировал команду и увеличить доход от бизнеса в 10 раз.

Подробно обсудим: как ему это удалось, можно ли повторить другим читателям и какова реальная роль книги?

Уверен, и Роман подготовил для меня немало каверзных вопросов.

2. Давно хотел запустить подкаст с читателями книги и учениками - простыми руководителями и предпринимателями, а не медийными персонами. Так что подготовил злободневные вопросы и для Романа.

3. И конечно же, как обещал, расскажу драматическую историю создания и издания книги, какие препятствия чуть не загубили всё дело. Также отвечу на любой вопрос про написание книге, по управленческой тематике.

на эфире расскажу:
- как я решил написать книгу?
- сколько лет и как я собирал материал?
- как я организовал работу над книгой?
- почему книга стала бестселлером?
- переговоры с акулами книжного издания;
- срач между сотрудниками одного из издательств;
- почему первый тираж чуть было не стал последний?
- необычные истории читателей;
- самые болезненные истории моих личных провалов
- есть ли продолжение книги?

Также отвечу на все ваши вопросы. И Роману придётся 😊

📝 Ставьте себе напоминание и до встречи вечером. Эфир пройдет прямо здесь в канале.

До встречи!

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)

​Если вы - руководитель и не любите делегировать задачи, то... значит просто вы не умеете "правильно его готовить".

Ударим по ручному микро-управлению системным подходом к делегированию!

Пять ключевых факторов успешного делегирования для руководителя - чек-лист от "заранее провальных работ":

1) чёткая конкретизация необходимого результата (например, результат переговоров с клиентом - решённый вопрос, а не факт разговора);

2) конкретизация и осознание сотрудником собственной ответственности за результат (нет решённого вопроса - это не клиент проблемный, а у вас недостаточная квалификация);

3) профессиональные и личностные способности достигнуть результата (у сотрудника есть теоретическая подготовка и практический опыт переговоров);

4) известна технология достижения результата или способность сотрудника её разработать (когда клиенту "вовремя не доставлен груз", менеджер предлагает в качестве компенсации один из утверждённых бонусов "за страдания");

5) наличие минимальных необходимых ресурсов (время, техника, материалы, сервисы и т.д.) (у менеджера есть время на обработку запросов и проблем от клиентов, он не перегружен текущей работой);

Если хоть одного из перечисленных пунктов не хватает - вы уже знаете результат этой работы 🙂

Какие пункты добавите в чек-лист?

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)

​Каждый руководитель слышал про Цикл Деминга (План, действие, анализ, корректировка). Все считают его крайне полезным. Но используют на практике лишь 10%.

Лучшее время начать использовать - сейчас (в конце года или в первую неделю нового). Подведите итоги года в своих подразделениях и набросайте крупными мазками план действий на следующий.

Держите "как продать эту идею другим" и пошаговый алгоритм подведения итогов.

I. Обоснование "Почему важно подводить итоги года и формировать планы на будущий?"

- Выдёргиваем людей из ситуации "день сурка" (причина демотивации и выгорания), когда работа превращается в бесконечную и бессмысленную рутину.

- При ежедневном взаимодействии мы больше реагируем и обращаем внимание на ошибки и неудачи, чем успехи. Важно вспомнить и достижения. А ошибки разбирать как учебные кейсы.

- Выполнить ключевую управленческую работу руководителя - действия по циклу Деминга (PDCA) на практике: План - Действие - Анализ - Корректировка. Иначе о каком осмысленном управлении может идти речь?

- Формирование нужной культуры в работе сотрудников. Ведь итоги нужно подводить у: дня, недели, месяца, квартала; бизнес-процессов в ключевых точках; проектов и т.д. И лучший аргумент для внедрения - ваш личный пример в управленческой работе.


II. Краткий план: Как быстро и результативно подвести итоги?

1. Краткие итоги года подразделения/ компании (рассказывает руководитель) - 10 мин.

2. Каждый сотрудник (если подводите итоги на уровне компании - ключевой руководитель) готовит мини-презентацию на 5 минут:

- самое крутое достижение за 1 год (за что можем себя похвалить)

- самая жёсткая ошибка/косяк года (за что себя поругать)

- сказать благодарность коллегам максимально конкретному человеку за конкретное действие.

3. Планы подразделения/ компании на след. год - 10 мин:
(идеально, если вы соберетесь отдельно и обсудите цели и планы вместе с командой, но если такой практики нет - начните с простого)

- какова цель?

- какой вызов года?

- что будем делать?

- какие изменения потребуются (личностные, рабочие)?

4. Опционно: каждый присутствующий на встрече:

- Три ключевых действия и точек роста с моей стороны для достижения целей?

Вы удивитесь, но эти простые действия положительно влияют не только на результативность и эффективность работы, но и коммуникацию между сотрудниками.

P.S.: Не забудьте всё тоже самое сделать для себя лично и своей семьи.

P.P.S.: Что добавите в список вопросов для подведения итогов года и планов на будущий?

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)

​Ура! Завершилась защита выпускных проектов у 5-ого потока программы развития управленческих навыков «Системный руководитель: ФУНДАМЕНТ - Систематизация. Результаты. Управляемость. Коммуникация». Горжусь ребятами!

На защите в том числе отвечали на вопрос: "Что стало для меня важным/ правильным, что до интенсива таковым не являлось?"

Читая ответы сделал интересное наблюдение. Программа обучения у всех одинаковая, но каждый из выпускников смог решить именно свой запрос, развить свою персональную точку роста.

"Что стало для меня важным/ правильным, что до программы обучения таковым не являлось?". Цитирую выпускников:

- Понимание необходимости системности.

- Для меня стало важным понимать и видеть личные цели сотрудников. Это раз. Понимание, что руководитель - это не тот, кто больше всего работает или везет больше всего задач, а тот кто организует процесс выполнения этих задач максимально результативно и эффективно.

- Стало правильным - обратная связь.

- Важно идти на встречу сотрудникам в личных вопросах по формуле я тебе сегодня, ты мне завтра. Полностью исключить совковый стиль управления.

- Стремится к мотивации к "результату". Важно понимать какова цель руководителя. Иметь четкий план реализации данных целей. И не менее важно системно держаться плану реализации.

- Важным стал навык постановки задач. Теперь я убеждён, что успех поставленной задачи на 50% зависит от верной постановки.

- Быть более строгим и требовательным

- Понимание того, что максимально правильно быть соратником для своего руководителя / важна корректность и точность формулировок в постановках задач "Какова цель?"

- Что стало важным и правильным: акцент на себя, свое состояние психоэмоциональное и физическое, для более эффективной и качественной работы.

- Рост и развитие моих сотрудников. Если они сильны, то и я. 10. Проговаривание/прописывание ситуаций - помогает взглянуть со стороны и переосмыслить. Раньше я этого не делала. Осуществлять управление из роли управленца. Роль Важна. Помнить о цели. Нет цели - нет целевых действий.

- Важнее стали люди, с которым я работаю.

- Стандарты, правила, системный подход - это действительно важно.

- Локальный участок - ранее принятое решение транслировать на все подразделение, и в 90% случаях не работало. Теперь гораздо легче тестить и внедрять.

- Важным и правильным оказалось делать соавтором собеседника.

- Понимание, что делегирование- это совсем не страшно, а при правильном делегировании с помощью техник бонусом получать крутые результаты.

- Надо систематизировать и оптимизировать работу в своем подразделении, горизонтальные коммуникации не разрушать, а развивать, конструктивно.

- Акцент на личность, важно разобраться в особенностях непосредственного подчиненного (цели, компетенции).

- Важным стало четко делить, где интуитивный, а где системный подход применяется. И правильно не искать балансы, а строить системы, чтобы 1+1 давало 5+

Вам хочется получить такие же изменения? - отправляйте заявку на участие в 6-ом потоке моей авторской программы "Системный руководитель" (отправить заявку).

Становитесь профессиональным руководителем и управляйте системно, результативно и с удовольствием!

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению

​Каждый день, каждый час, выполняя каждую задачу наши подчинённые всматриваются в нас, - своих руководителей, - осознанно или нет задавая себе вопросы:

1) Есть ли у моего руководителя обязательная реакция на отклонения и нарушения договорённостей (проступки) с моей стороны?

2) Добирается ли руководитель до сути-проблемы при выяснении фактов и обстоятельств, или готов удовлетвориться моей первой отговоркой?

3) Будет ли реакция руководителя точной и направленной на устранение проблемы, или он "стреляет из пушки по воробьям" и "наказывает невиновных".

4) А может быть слова руководителя вообще ничего не значат - просто "пшик" - он же всё-равно не проконтролирует, не вспомнит, не сделает и т.д.?

От того, какими будут ответы зависит: эффективность и качество работы сотрудника, готовность прилагаться усилия к собственному развитию, лояльность к компании и работа над улучшением стандартов. Как мы управляем, так и работают наши подчинённые.

Хотите себя проверить? Задайте сами себе эти вопросы "от лица" своих подчинённых!

Думаете, если когда-то вы как руководитель "давали жару" и теперь вечно ваш имидж будет заниматься управлением вместо вас? Не забывайте, что каждый божий день работников буквально терзает вопрос "А вдруг руководитель забИл или забЫл и теперь можно?"

Вывод: Не пропускайте мелочей - это будет лучшим управленческим ответом во все времена и на все вопросы. На мелочах сотрудники проверяют реакцию руководителя и, убеждаясь в её отсутствии или неэффективности, активно расширяют зону вседозволенности и безответственности.

P.S.: Какие вопросы задаёте своему руководителю и себе вы?

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)

Сунь Цзы писал: "Если должности и дела среди людей не разделены, возникает несчастье: люди стремятся делать лишь то, что им выгодно, и борются за заслуги".

Так и среди руководителей всех уровней. Если нет чётко зафиксированных обязанностей, полномочий и ответственности, система управления будет разрываться от противоречий: каждый менеджер будет руководствоваться своими интересами в выборе методов управления, а бремя оперативного руководства ляжет на первого руководителя.

Но многие собственники и "прожжённые" топ-менеджеры по-прежнему считают: "Раз ты пошёл работать руководителем, то сам должен обо всем догадаться!"

Тем самым отрицают и реальность в виде известного уровня подготовки руководителей, и древнюю мудрость, которой уже 2.300 лет (это я про высказывание Сунь Цзы). А потом удивляются, вынужденно выполняя оперативное руководство за руководителей среднего звена.

Как добиться самостоятельности в работе руководителей и сотрудников с помощью делегирования полномочий — читайте в моей статье "Гордиев узел управления: полномочия руководителей, ответственность, номинальная и реальная власть руководителя и системы управления, уровень управляемости, распределение власти в компании".

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению

​Новогодняя управленческая техника "Плюсы и Минусы", или Как принимать управленческие решения, не скатываться в крайности и находить точки роста?

Сегодня попробую описывать техники в формате, который использую в своих курсах.

🤯 Проблема: Сложно принять решение. Концентрируемся (или помним) только на плохом/хорошем. Недооцениваем /переоцениваем. Тяжело найти «точки роста» как для себя, так и для сотрудников. Настроение влияет на оценку.

🎯 Суть приёма: Структурировать информацию в письменном виде, разделив на «плюсы» и «минусы». Что влияет на качество управленческих решений и мыслей.

🧠 Действия руководителя: Вместо того, чтобы бросаться из крайностей в крайность от «это ужасно» до «лучше не могло быть» применить технику «Плюсы» и «Минусы». Выписать отдельно «плюсы» и «минусы». Действовать только после просмотра результатов/оценки, принять решение и план действий.

💪 Примеры из практики:
- Что делать с сотрудником? (составляем таблицу "плюсы и минусы")

- Как перестать концентрироваться на неудачах? (когда выписываем плюсы, замечаем и положительные моменты, ведь человеческая психика устроена так, что лучше запоминает провалы и неудачи)

Как найти точки роста? (следуют из вопроса "как усилить плюсы?" и "как проработать минусы?")

Как выбрать управленческое решение? (описываем ситуации в виде фактов и наблюдений, а потом составляем таблицу "плюсы и минусы").

🎃Ошибки, препятствия: Пытаться найти «только плюсы» (медаль всегда двусторонняя). Не делать ничего «после». Не фиксировать письменно.

🔥 Усилители: превращать минусы в плюсы, составлять план действий, усиливать плюсы, «расщеплять» непреодолимое препятствие на части.

🧐 Вариации применения, связи, комбинации: «Эта работа должна быть…», «Какова цель?», «Ответственность на 100%», Цикл PDCA и др.

Техника "Плюсы и Минусы" - прекрасно подходит для подведения итогов года, квартала, месяца. 🎄 С её помощью исследуется ситуация "как сейчас" (точка А).

Как вам такой формат описания для управленческих техник? Если нравится - ставьте ❤️.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(обучение для руководителей)

​Друзья, с наступающим управленческим Новым годом! 🎄🎉

Большие молодцы, что читаете и обдумываете, комментируете, спорите и ставите реакции, участвуете в мероприятиях, решаете кейсы. ❤️

Уверен, что все участники нашего сообщества находятся на пути развития!

Моё пожелание вам в новом году - ставить Цели с вызовом!

Цели, достижение которых требует от вас активных действий, значимого личностного и профессионального роста.

Цели, которые улучшают мир вокруг нас, ведь именно от профессионализма руководителя в первую очередь зависит качество товаров и услуг, жизнь сотрудников, да и всё что нас окружает.

Движение к таким целям приносит в нашу жизнь и работу интерес, драйв, удовольствие и, самое главное, смысл.

В новом году я сделаю всё, что от меня зависит, чтобы дать вам наиболее эффективные инструменты для развития личностных и управленческих навыков.

Ключевой мотиватор,🔥 зажигающий во мне огонь, - когда у вас на работе и в жизни происходят значимые изменения к лучшему.

С Новым годом! Ура!

Евгений Севастьянов,
эксперт и педагог по системному управлению

Задание к видео на первый день Нового года:

1. Заметьте свои супер-силы (вспомните опыт прошедшего года), что лучше всего у вас получается в управленческой работе. Зафиксиркйте письменно.

2. Заметьте какие конкретно ваши действия, как руководителя, приводили к результату в работе сотрудников. Зафиксируйте письменно.

3. Полученный результат используйте как ступеньку, на которую можно опереться, для дальнейшего развития и достижения целей.

​Межличностный конфликт с сотрудником, вместо выполненной задачи.

На видео - отличная иллюстрация руководителя, который считает невозможность выполнить его распоряжение - атакой на личное эго.

В итоге залипание на соревнований ЭГО, который плавно переходит в межличностный конфликт. Испепеляет он не только кошек и уборщиц, но и всех, кто работает в коллективе.

Тогда как суть управленческой проблемы - "какой приоритет в задачах?"

И первое действие руководителя - выяснить факты (то есть какие задачи стоят сейчас и какой приоритет?") и только после этого принимать управленческое решение "какую задачу и когда выполнять".

Управленческие техники и навыки в прокачку:
- Коммуникация (сонастройка, траектория движения) - без этого гораздо сложнее применять техники ниже
- Задавать вопросы
- Выяснять факты
- Разрабатывать и реализовывать управленческие решения.

Все перечисленные управленческие навыки руководители успешно развивают и применяют на авторской программе "Системный руководитель: ФУНДАМЕНТ" (что там будет и как принять участие?).

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению

Запись эфира про мою книгу "Системное управление на практике" - история создания и издания, ответы на вопросы читателей" (Евгений Севастьянов и читатель Роман Бабенко)

Видео-эфира:
Youtube: https://youtu.be/XeYXIacGFQQ

VK: https://vkvideo.ru/video618925_456239201

Rutube: https://rutube.ru/video/7e8a2a8a1e4693ca33b49824d6776627/

Роман - читатель книги, собственник и генеральный директор "Экпоромресурс" (г. Тольятти). Познакомился с Ромой, когда мне передали его слова: "Ребята, вы должны прочитать эту книгу! Благодаря ей я смог внедрить систему, сформировать команду и увеличить доход от бизнеса в 10 раз" (подробная душераздирающая история как это произошло)

Поэтому я решил, что про свою книгу мне важно поговорить именно с Романом! Обсудили через какие тернии прошёл при написании и издательстве книги, как Роман получил такие значимые результаты, а также управленческие техники для руководителей.

Рекомендую телеграм-канал Романа Бабенко https://www.tg-me.com/+uq1SPbc4jkU0MjAy где он в своём неповторимом стиле делится пользой и опытом с предпринимателями.

Ключевые тезисы эфира и тайминг:

00:04:53 История Романа
Роман рассказывает, что работал в своём бизнесе интуитивно, несистемно. Достиг точки, когда его бизнес был в хаосе, и решил изменить подход. Прослушал аудиокнигу "Системное управление на практике" и нашёл в ней много совпадений с его ситуацией.

00:17:12 Системное управление
Системное управление воспринимается как "концлагерь". На самом деле это осознанность и эффективность. Важно повторять успешные методы и техники управления.

00:27:58 Идея написания книги
Идея написания книги пришла через 12 лет обучения руководителей. Написание рассказов и дневников с детства. Написание пяти историй и получение обратной связи от руководителей. Важность негативной обратной связи для улучшения рукописи.

00:37:11 Реакция руководителя на отклонения
Наказание за плохую работу: важно пресекать проблемы на ранних стадиях. Пример: "Иван Иванович, вы смотрите в сторону, когда я рассказываю детали задачи."


00:41:51 Программа развития управленческих навыков "Системный руководитель: ФУНДАМЕНТ" (подробности, отзыв и как принять участие?)
• Влюбляю в работу руководителя, рассказываю простым и понятным языком
• Предложение обучать худших руководителей бесплатно.
• Пример успешного кейса с обучением.

00:44:18 Применение книги Романом
Прослушал книгу полгода назад и начал применять её в мае. За три дня усвоил всю информацию и начал применять её на практике. В июне получил первый результат, в июле - прибыль X4.

00:50:28 Написание книги и процесс издания
• Писал книгу ежедневно в течение пяти-шести месяцев. Перечитал 3 раза и отредактировал книгу, прежде чем отправить в издательство. Как выбирал издательство и на каких условиях вышел первый тираж. Очень благодарен партнёру первого издательства - Александру Минаеву!

00:58:11 Реклама и качество книг
Издательство не занимается рекламой книг. Хорошая книга сама себя рекламирует. Но необходимо этому процессу помогать - быть катализатором!

01:00:52 Мои глобальные цели:
• Стремлюсь к качеству продукта, как для Президента.
• Влияние на управленческую культуру на уровне всей России.

01:16:12 Пример с продажами и производством
• Создание чек-листов для передачи заказов из продаж в производство.
• Решение 95% конфликтных ситуаций через стандартизацию процессов.

01:16:57 Управленческие решения на основе фактов
• Управленческие решения, основанные на фактах, более эффективны.
• Эффективность как соотношение полученного результата и затраченных ресурсов.
• Подсчет эффективности при взаимодействии с другими подразделениями.

01:19:23 Введение чек-листов
• Обсуждение важности введения чек-листов для предотвращения ошибок.
• Пример из книги о внедрении чек-листов в монтажной компании.
• Чек-листы помогают структурировать операции и минимизировать ошибки.

01:19:55 Внедрение чек-листов
• Чек-листы должны быть короткими, не более пяти строк.
• Важно тестировать чек-листы в разных точках перед массовым внедрением.
• Совместная работа с командой помогает внедрять изменения.