Роспотребнадзор помог покупателю получить компенсацию за невыполнение заказа по изготовлению и поставке туристического набора

👀 Мужчина заказал онлайн туристический набор (палатка, раскладушка, тамбур-прихожая) стоимостью 81 506, 5 рублей, заплатив аванс – 40 000 рублей. Так как сроки изготовления и поставки туристического набора неоднократно переносились продавцом, покупатель потребовал возврата внесенной предоплаты, но получил только 20 000 рублей.

➡️ После этого мужчина обратился в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю за помощью, чьи специалисты составили и подали иск в защиту прав потребителя.

📌 По итогу, суд взыскал с предпринимателя в пользу потребителя 60 600 рублей, с учётом остатка аванса, неустойки, морального вреда и штрафа.

Решение суда вступило в законную силу.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_помогает

Случаев завоза вируса Коксаки в РФ не зарегистрировано‼️

👀 Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на случаи заболевания вирусом Коксаки на юге Турции. Ведомство запросило информацию о текущей эпидемиологической ситуации в соответствии с действующим между Роспотребнадзором и Минздравом Турецкой Республики Меморандумом о взаимопонимании по сотрудничеству в области охраны здоровья туристов и борьбе с инфекционными болезнями.

В случае возникновения инфекционных заболеваний среди граждан одного из государств, находящихся на территории другой стороны документом предусмотрен:
— оперативный обмен информацией;
— содействие в проведении эпидемиологических расследований.

В Российской Федерации случаев завоза вируса Коксаки не зарегистрировано. Эпидемиологическая ситуация в стране стабильная и контролируемая.

📣 В случае ухудшения самочувствия, в том числе при возвращении из курортных стран, необходимо немедленно обращаться за медицинской помощью.

Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.

Про меры профилактики инфекции читайте по ссылке ↖️

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Как сохранить здоровье во время поездок за границу?

С наступлением сезона отпусков возрастает угроза инфекционных и паразитарных заболеваний. Важно соблюдать ряд рекомендаций для защиты своего здоровья.

1️⃣ Роспотребнадзор рекомендует:
— соблюдать правила личной гигиены;
— тщательно мыть руки;
— использовать бутилированную воду как для питья, так и для гигиенических нужд;
— консультироваться с врачом о необходимости прививок перед поездкой.

2️⃣ При смене климата стоит запланировать несколько дней на акклиматизацию.

3️⃣ Будьте осторожны при контакте с животными, поскольку они могут быть источником инфекционных и паразитарных заболеваний.

4️⃣ В тропических странах существуют риски, связанные с укусами змей, насекомых и морских обитателей, таких как ядовитые медузы.

5️⃣ Выбирайте гостиницы с централизованным водоснабжением и канализацией. При обнаружении насекомых в номере, немедленно обращайтесь к администрации.

6️⃣ Купайтесь только в оборудованных бассейнах и пляжах, а также соблюдайте правила личной гигиены на протяжении всего путешествия.

7️⃣ При возвращении из поездки и ухудшении состояния здоровья необходимо срочно обратиться к врачу и сообщить о стране пребывания.

Придерживайтесь этих правил и будьте здоровы.

Подробнее читайте по ссылке ↖️

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребназор_рекомендует

Более 2,9 млн россиян сделали прививку от клещевого энцефалита

📌 С начала сезона активности клещей в медицинские учреждения с жалобами на укусы обратились свыше 223,6 тыс. человек, однако наблюдается снижение темпов прироста обращаемости населения.

Наибольшее количество случаев укусов клещами зафиксировано в:
— Кировской области;
— Костромской области;
— Томской области;
— Челябинской области;
— Республике Алтай;
— Удмуртской Республике.

Для профилактики укусов клещей на территории страны проводятся акарицидные обработки. На данный момент обработано более 174,2 тыс. гектаров, что составляет более 7️⃣8️⃣% от запланированного. В преддверии открытия детских летних оздоровительных учреждений в 2025 году обработано более 3️⃣0️⃣ тыс. гектаров.

Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Знаете правила проката спортивного инвентаря?

В День велосипеда Роспотребнадзор разъясняет правила проката спортивного инвентаря. При его аренде необходимо заключить договор или получить на руки документ, в котором четко указано:
— какое оборудование предоставляется;
— его назначение и технические характеристики.
Условия аренды могут оформляться как устно, так и письменно.

Организация, сдающая инвентарь в аренду, обязана предоставлять его потребителю только в исправном состоянии с подробным инструктажем по его использованию.

‼️ Помните, что паспорт гражданина РФ не может быть предметом залога – требование оставить его является нарушением прав.

1️⃣ Для аренды велосипедов, самокатов и питбайков достаточно:
— оплатить выбранное время катания;
— оставить залог.
2️⃣ Для езды на квадроцикле и другой мотовездеходной технике потребуется наличие соответствующих прав на управление.

👀 Пользоваться арендованным инвентарем можно строго по назначению. Помните, что нельзя:
— превышать разрешенную грузоподъемность;
— разбирать и чинить его самостоятельно.

Следуйте этим рекомендациям и наслаждайтесь досугом.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребназор_разъясняет

В Роспотребнадзоре состоялось селекторное совещание о начале летней оздоровительной кампании

Свыше 3️⃣1️⃣ тысячи детских лагерей начали работу в России, в них уже отдыхает более 2,3 миллиона детей.

3 июня на очередном селектором совещании с руководителями территориальных органов и учреждений Роспотребнадзора руководитель Службы Анна Попова заслушала доклады о проведении летней оздоровительной кампании.

К организации питания отдыхающих детей будет привлечено около 2️⃣ тысяч операторов, из которых около 99% имеют опыт организации питания детей в течение года - в детских садах и школах. Договоры на поставку пищевых продуктов заключены в полном объеме.

Мероприятия по акарицидной обработке проведены в 8️⃣7️⃣% лагерей, подлежащих обработке. Ряд лагерей откроется позже, в них аккарицидная обработка будет проведена за 5 дней до открытия. На контроле Роспотребнадзора также дератизационные и дезинсекционные мероприятия.

По предварительным данным, железнодорожным транспортом в летнюю кампанию планируется перевезти около 645 тыс. детей в составе организованных групп.

Анна Попова напомнила о необходимости своевременного обмена информацией о случаях инфекционных и неинфекционных заболеваний при отправке организованных групп детей.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

А вы знали про полезные свойства кваса?

Этот напиток:
— обладает освежающим вкусом;
— улучшает обмен веществ;
— поддерживает работу сердечно-сосудистой системы;
— способствует улучшению переваривания пищи.
Квас также полезен для людей, ведущих активный образ жизни.

‼️ Роспотребнадзор напоминает, что квас не рекомендуется употреблять при циррозе печени и гастрите.

При покупке кваса Роспотребнадзор советует обратить внимание на несколько ключевых моментов:
1️⃣ В хорошем напитке не должно быть ничего лишнего, кроме воды, ржаной муки, солода, сахара и дрожжей.
2️⃣ Хороший квас должен пениться. Это свидетельствует о правильном содержании углекислоты.
3️⃣ На дне бутылки не должно быть осадка. Если он есть, это сигнал о нарушении правил производства.
4️⃣ При покупке выбирайте напиток в темной таре. Она лучше защищает квас от воздействия солнечного света.

👀 Покупая квас на розлив, опасайтесь тех торговых точек, где не соблюдены санитарные нормы:
— отсутствуют контейнеры с крышками;
— не осуществляется вывоз мусора;
— емкость для хранения напитка не защищена от прямых солнечных лучей.

📣 Помните: тот, кто реализует товар, должен иметь медицинскую книжку и полный пакет документов, подтверждающих безопасность, качество и происхождение продукции.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребназор_напоминает

А вы знали, что даже шины маркируются?

Практика введена с 2020 года, за это время зарегистрировано более 3️⃣8️⃣ тысяч продавцов и производителей шин.

❗️Стоит помнить, что продажа шин без маркировки средствами идентификации запрещена. По нормам на упаковку наносится специальный цифровой код (похожий на QR-код). Контроль пресекает реализацию нелегальных, поддельных и опасных шин.

С момента утверждения индикаторов риска Роспотребнадзором:

✔️проинспектировано более 51 тыс. единиц продукции;
✔️выявлено 8 тыс. нарушений маркировки;
✔️составлено 713 протоколов;
✔️110 дел передано в суд.

Рекомендации для покупателей:

1️⃣Проверяйте регистрацию продавца в системе маркировки по ссылке.
2️⃣Сканируйте цифровой код через приложение «Честный знак».
3️⃣Сравнивайте информацию на шинах с данными в приложении.
4️⃣При сомнениях в легальности шин обращайтесь в Роспотребнадзор.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_маркировка

Роспотребнадзор планирует усовершенствовать порядок организации санитарно-эпидемиологических экспертиз

Подготовлен и опубликован соответствующий проект приказа ведомства. Он определяет концептуальные подходы к порядку оказания услуг по:
— проведению санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний, токсикологических, гигиенических и иных видов оценок;
— выдаче на их основании санитарно-эпидемиологических заключений.

Разработанные порядки направлены на:
➡️ упрощение процедур получения данного вида услуг;
➡️ сокращение количества запрашиваемых документов;
➡️ сокращение сроков их предоставления.

👀 При разработке проекта приказа учтены предложения бизнес-сообщества. Детализация оснований и условий предоставления услуг по проведению санитарно-эпидемиологических экспертиз позволит избежать неопределенности и разночтений, что также будет способствовать повышению эффективности и прозрачности деятельности Роспотребнадзора.

Реализация положений проекта приказа ведомства позволит:
✔️ повысить качество и доступность государственных услуг;
✔️ снизить административную нагрузку на бизнес и граждан;
✔️ повысить эффективность деятельности Роспотребнадзора.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Качественная ли вода у вас дома?

Результаты лабораторных исследований качества питьевой воды ежедневно отображаются по каждому населенному пункту на интерактивной карте, разработанной Роспотребнадзором.

За прошлый год специалисты Роспотребнадзора исследовали более 2️⃣ миллионов проб из системы питьевого централизованного водоснабжения. При этом:
➡️ оборудование лабораторий для контроля качества воды постоянно обновляется;
➡️ увеличивается число исследуемых показателей;
➡️ внедряются новые методики.

В целом по стране, отмечается снижение удельного веса проб воды из централизованных систем водоснабжения, не соответствующих гигиеническим нормативам:
✔️ по санитарно-химическим показателям — с 14,31% (2015 год) до 11,64% (2024 год);
✔️ по микробиологическим показателям — с 3,52% (2015 год) до 2,87% (2024 год);
✔️ по паразитологическим показателям — с 0,03% (2015 год) до 0,01% (2024 год).

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

👨‍🎓Друзья! Время рубрики #режим_дня_школьника

В этот раз в рамках рубрики напомним о важности физической активности на каникулах.

Исследования показывают, что до 85% времени большинство школьников проводит в статическом положении, даже у младших учеников двигательная деятельность (ходьба, игры) занимает лишь 16-19% времени.
Длительное сидение приводит:
— к снижению общей работоспособности;
— ухудшению памяти и внимания;
— увеличению времени на выполнение мыслительных задач.

👀 Совет:
Двигательный режим школьника во время каникул должен включать:
— утреннюю зарядку;
— подвижные игры;
— занятия в кружках и спортивных секциях;
— вечерние прогулки и активный отдых.

@rospotrebnadzor_ru

⚡️ВНИМАНИЕ!!!ФЕЙК!!!⚡️

👀 По электронной почте в администрации органов местного самоуправления Нижегородской области и редакции СМИ поступает фальсифицированное письмо «О выявлении опасных химических соединений на территории г. Заволжье и прилегающих районов», якобы подписанное руководителем Роспотребнадзора Анной Поповой.

📣 В поддельном письме сообщается несоответствующая действительности информация о якобы необходимых срочных мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в связи с некой техногенной аварией.

Также рассылается письмо от губернатора Нижегородской области

Данные сведения рассылаются с подозрительной почты.

📣 Обращаем внимание, что эта информация является полностью недостоверной!

‼️ Призываем всех обращаться только к официальным источникам информации для получения достоверных данных!

Будьте внимательны!

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_о_фейках

Официально открыто свыше 1,6 тысяч безопасных мест для купания

Во многих регионах России установилась теплая погода, что знаменует начало купального сезона.

В настоящее время:
— у 4️⃣5️⃣3️⃣ зон рекреации в 3️⃣4️⃣ субъектах Российской Федерации имеются санитарно-эпидемиологические заключения;
— Роспотребнадзор провел исследование более 2️⃣1️⃣ тысячи проб воды водоемов по различным показателям, а также около 3️⃣,4️⃣ тысяч проб песка.
При этом 4️⃣,8️⃣% проб воды не соответствовали гигиеническим нормативам по санитарно-химическим показателям, а 2️⃣,5️⃣% — по микробиологическим.

❗️ Перечень пригодных для купания водоемов публикуется на сайтах региональных Управлений Роспотребнадзора.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Роспотребнадзор на страже чистоты воздуха

❗️Только за последний год проверено больше 1,6 миллиона проб атмосферного воздуха. А это на треть больше, чем в 2015! И это не просто цифры, а забота о нашем здоровье. Лаборатории, где проводят исследования, постоянно обновляются, внедряются новые методики, чтобы данные были максимально точными.

📢 А еще, Роспотребнадзор разработал специальный алгоритм действий для реагирования на загрязнение воздуха на случай пожаров, чтобы минимизировать вред от задымления зон проживания. В 2024 году дополнительно проведено 15 тысяч исследований воздуха в условиях ЧС.

👀Хорошие новости: доля проб с превышением вредных веществ снизилась в 1️⃣,2️⃣ раза с 2015 года!

Хотите узнать, чем вы дышите прямо сейчас? Загляните на интерактивную карту: Качество воздуха.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзорам

Роспотребнадзор контролирует безопасность пищевых продуктов

7️⃣ июня отмечается Всемирный день безопасности пищевых продуктов, его цель — привлечь внимание к проблеме голода в отдельных регионах планеты и продемонстрировать важность здорового образа жизни.

❗️Мониторинг безопасности продуктов питания – один из приоритетов для Роспотребнадзора.

Ведомство не просто контролирует, но и активно инвестирует в современные технологии для обеспечения здоровья граждан.

За последние 6️⃣лет испытательные лаборатории 2️⃣9️⃣центров гигиены и эпидемиологии по всей России получили новейшее высокотехнологичное оборудование, что позволило расширить спектр исследований.

➡️Теперь специалисты могут анализировать на 3️⃣0️⃣% больше показателей. Только в 2024 году было проведено 9,6 миллиона исследований.

Под контролем Роспотребнадзора находятся более 4️⃣9️⃣5️⃣ тысяч объектов, включая производителей и продавцов продуктов питания, а также кафе и рестораны.

@rospotrebnadzor

#новости_Роспотребнадзора

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова рассказала, как система маркировки защищает от покупки некачественной и просроченной продукции.

Только за прошлый год:
— в 4️⃣0️⃣раз сократилась продажа просроченной молочной продукции;
— на 8️⃣9️⃣% уменьшилась реализация упакованной питьевой воды неизвестного происхождения;
—6️⃣миллионов упаковок БАДов, с запрещенными компонентами, были сняты с реализации.

@rospotrebnadzor

#новости_Роспотребнадзора

Продающие БАДы без маркировки сайты будут блокировать

Президент России Владимир Путин подписал закон о запрете распространения информации о розничной торговле, в том числе дистанционным способом, биологически активных добавок, которые не имеют маркировку или в отношении которых нельзя проследить путь попадания на рынок.

«Это крайне важный и актуальный закон. Он позволит нам наводить порядок на рынке БАДов, который сегодня необходимо навести, и обеспечивать здоровье населения Российской Федерации в этой части», - сказала руководитель Роспотребнадзора Анна Попова.

➡️ Закон вводит механизм досудебной блокировки сайтов с информацией о БАДах, запрещенных к продаже.

Кроме того, медицинские работники получат право назначать зарегистрированные и отвечающие требованиям качества и безопасности биологически активные добавки отдельным категориям граждан в соответствии с российским законодательством.

Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора

Знаете, как выбрать качественную черешню?

Роспотребнадзор призывает:
— покупать черешню только в местах с регулярным контролем качества;
— обращать внимание на наличие плодоножки.

Качественная черешня должна иметь:
✔️чистую, гладкую кожу с глянцевым блеском, без вмятин и трещин;
✔️ плотную и упругую мякоть.

Вкусовые качества черешни зависят от сорта и цвета ягод.
1️⃣Желтые и розовые сорта, как правило, характеризуются нежным и кисло-сладким вкусом.
2️⃣ Темноокрашенные ягоды обладают более насыщенным и сладким вкусом.

❗️ Роспотребнадзор напоминает о необходимости мыть ягоды под холодной водой перед употреблением, тщательно промывать в дуршлаге, удаляя мусор.

📢Если вы не собираетесь есть черешню сразу, её лучше хранить в холодильнике, помещая в бумажный пакет или пластиковую ёмкость без мытья и отделения от черешков — так она дольше сохранится.

➡️ Ягоды не следует хранить рядом с яблоками и бананами, поскольку это может ускорить её порчу.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребназор_рекомендует

Боитесь инфекций? У Роспотребнадзора все под контролем

👀 Санитарно-эпидемиологическая ситуация в России в 2024 году оставалась стабильной, несмотря на сложности в ряде других стран. А все благодаря:
✔️ реализации федерального проекта "Санитарный щит";
✔️ вовремя принятым профилактическим мерам.

📢 Чтобы надежно защитить границы России от внешних биологических угроз, Роспотребнадзор внедрил передовую систему санитарно-карантинного контроля. Эта инновационная модель, подкрепленная новыми алгоритмами и современными инструментами, позволяет оперативно реагировать на любые вызовы.

С 2023 года во всех пунктах пропуска функционирует автоматизированная информационная система "Периметр", благодаря которой в режиме реального времени:
— оцениваются эпидемиологические риски;
— обеспечивается максимальная безопасность и защита здоровья россиян.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзорам

Ситуация с коронавирусом в России стабильная и контролируемая

Специалисты Роспотребнадзора продолжают оперативный мониторинг заболеваемости.

👀 Тем временем, в ряде СМИ появились сообщения об обнаружении нового коронавируса, который может вызвать пандемию. В публикациях делается ссылка на статью, опубликованную 28 мая 2025 года в научном журнале Nature Communications, в которой группа ученых из Университета Северной Каролины, Калифорнийского технологического института и Вашингтонского государственного университета представила результаты своих исследований по вирусам из подрода Merbecovirus, линии 1 HKU5.

‼️В данной статье не идёт речь о выявлении нового вируса. Исследования проводились на основе структурных частиц уже известных вирусов. Ученые выяснили, что большинство изученных мербековирусов, относящихся к линии 1 HKU5 проникает в клетки животных через ACE-рецепторы, которые также присутствуют в организме человека, и использовались SARS-CoV-2 для заражения.

👀 В материалах СМИ также упоминается вирус HKU5-CoV-2 (линия 2 HKU5). Информация о нем была представлена в феврале 2025 года, когда исследователи из Китая под руководством вирусолога Ши Чжэнли сообщили о способности этой группы вирусов проникать в человеческие клетки.

‼️ Результаты исследований не предвещают возникновения немедленной угрозы для человечества, однако они подтверждают прежние опасения о рисках распространения новых вирусов. Вероятность межвидового перехода вируса к человеку теоретически возможна, хотя на основе существующих данных эпидемическое распространение от человека к человеку выглядит маловероятным.

На текущий момент единственным известным представителем мербековирусов, способным заражать людей, остается MERS-CoV, возбудитель Ближневосточного респираторного синдрома, впервые выявленный в 2012 году.

Ситуация на контроле Роспотребнадзора.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзорам