Получила вчера такой вопрос и решила, что отвечу постом ⬆️
Понимаю, что последние пару постов сложноваты, но это настоящий маркетинг, а не то, что вы привыкли видеть в инфобизе))) И он держится за руку с экономикой. Я так-то за серьезные вещи в маркетинге 😂
У меня финансово-экономическое образование и мне легче видеть взаимосвязь маркетинга и экономики. Но если вы полный гуманитарий –сочувствую придется чуть больше потратить времени на изучение.
Заранее прошу прощения за то, что будет дальше – но мозг закипит 100%.
1. Размер рынка определяется:
• количеством людей, которым нужен ваш продукт (спрос)
• количеством людей, которые нуждаются, могут и готовы купить продукт по вашей цене (потенциал рынка или емкость рынка). Здесь мы говорим про доступный, фактический, потенциальный и реально достижимый объем рынка (TAM, SAM, SOM и PAM).
• количеством компаний, которые предлагают такой же продукт (уровень конкуренции)
• количеством продуктов-заменителей (это создает эластичность спроса).
Данные для этого берутся из Росстата, ФНС РФ, НАФИ, ФОМ, Сколково, Forbes, РБК и множестве других не официальных источников. Об это говорю ниже.
2. Интенсивность конкуренции. Если бы мы жили в идеальном мире, было бы достаточно посмотреть в ФНС РФ кол-во зарегистрированных юр.лиц по тем ОКВЭД, которые соответствуют вашей деятельности (продукту). Или на сайте Росстата количество хозяйствующих субъектов в отрасли в конкретном регионе.
Но у нас есть огромная теневая часть: самозанятые и простые физ. лица, которые нигде не фигурируют, являются фрилансерами и их не учитывают официально, хотя они занимают рынок.
Поэтому, как правило, проводится огромная работа по сбору данных из разных не официальных источников: статистика площадок, где могут быть «зайцы» отрасли: Авито, биржи фриланса, соцсети и пр. Можно попробовать найти информацию на сайте ФНС РФ о самозанятых (т.к. они выбирают категорию услуг, которая привязывается к ОКВЭД).
Соответственно, интенсивность конкуренции – это прирост новых игроков рынка (кол-во и %). Поэтому если вход на рынок легкий, то конкуренция будет расти очень быстро, а это, в свою очередь, вынуждает компанию искать другие стратегии роста – матрица Ансоффа в помощь)
3. Спрос – это желание и готовность потребителя приобрести определенное количество продукта при заданной цене.
Спрос включает:
• количество продукта, которое потребители хотят и могут позволить себе приобрести по заданной цене
• цену, которую покупатели согласны платить за следующую единицу продукта, если предыдущие единицы также будут куплены.
Это самый сложный вопрос, т.к. тут учитываем:
• Эластичность спроса общую
• Эластичность спроса по цене
• Эластичность предложения
• Ценовые и неценовые факторы роста спроса
В помощь демография региона – половозрастная характеристика населения в конкретном регионе + уровень дохода населения + кол-во компаний и объем выпускаемой продукции + знание уже установленных цен на рынке. А это опять Росстат + разные открытые источники и сайты муниципальных образований с уже собранными данными.
Поэтому, если вы не занимаетесь маркетинговыми исследованиями рынка, то варианта два: купить готовое исследование, например, у РБК или искать в открытых источниках готовую аналитическую информацию.
Для тех, кто хочет изучать маркетинг по-взрослому, я могу собрать подробный гайд по этим вопросам: как считаем, где смотрим с наглядными примерами, как краткая шпаргалка по теме, но за символическую плату за такой труд: 990р.
Кому интересно – ставим + в комментарии, свяжусь с вами.
Помните, что всегда есть выбор все сделать самому – я даю достаточно для этого информации. Со мной будет быстрее и понятнее)
P.S. Мне пока сложно понять, насколько такие непростые темы вам заходят, поэтому, давайте проголосуем:
- это круто, наконец можно по-настоящему изучить маркетинг по науке, такого нет в других каналах 👍
- сложно, мне не понятно, кажется, что я в универе и становится грустно, давай лучше как было: попроще, по насущному (трафики, воронки, аудитории, продажи и схемки разные) 🤡
- давай баланс - интересно все 🔥
Понимаю, что последние пару постов сложноваты, но это настоящий маркетинг, а не то, что вы привыкли видеть в инфобизе))) И он держится за руку с экономикой. Я так-то за серьезные вещи в маркетинге 😂
У меня финансово-экономическое образование и мне легче видеть взаимосвязь маркетинга и экономики. Но если вы полный гуманитарий –
Заранее прошу прощения за то, что будет дальше – но мозг закипит 100%.
1. Размер рынка определяется:
• количеством людей, которым нужен ваш продукт (спрос)
• количеством людей, которые нуждаются, могут и готовы купить продукт по вашей цене (потенциал рынка или емкость рынка). Здесь мы говорим про доступный, фактический, потенциальный и реально достижимый объем рынка (TAM, SAM, SOM и PAM).
• количеством компаний, которые предлагают такой же продукт (уровень конкуренции)
• количеством продуктов-заменителей (это создает эластичность спроса).
Данные для этого берутся из Росстата, ФНС РФ, НАФИ, ФОМ, Сколково, Forbes, РБК и множестве других не официальных источников. Об это говорю ниже.
2. Интенсивность конкуренции. Если бы мы жили в идеальном мире, было бы достаточно посмотреть в ФНС РФ кол-во зарегистрированных юр.лиц по тем ОКВЭД, которые соответствуют вашей деятельности (продукту). Или на сайте Росстата количество хозяйствующих субъектов в отрасли в конкретном регионе.
Но у нас есть огромная теневая часть: самозанятые и простые физ. лица, которые нигде не фигурируют, являются фрилансерами и их не учитывают официально, хотя они занимают рынок.
Поэтому, как правило, проводится огромная работа по сбору данных из разных не официальных источников: статистика площадок, где могут быть «зайцы» отрасли: Авито, биржи фриланса, соцсети и пр. Можно попробовать найти информацию на сайте ФНС РФ о самозанятых (т.к. они выбирают категорию услуг, которая привязывается к ОКВЭД).
Соответственно, интенсивность конкуренции – это прирост новых игроков рынка (кол-во и %). Поэтому если вход на рынок легкий, то конкуренция будет расти очень быстро, а это, в свою очередь, вынуждает компанию искать другие стратегии роста – матрица Ансоффа в помощь)
3. Спрос – это желание и готовность потребителя приобрести определенное количество продукта при заданной цене.
Спрос включает:
• количество продукта, которое потребители хотят и могут позволить себе приобрести по заданной цене
• цену, которую покупатели согласны платить за следующую единицу продукта, если предыдущие единицы также будут куплены.
Это самый сложный вопрос, т.к. тут учитываем:
• Эластичность спроса общую
• Эластичность спроса по цене
• Эластичность предложения
• Ценовые и неценовые факторы роста спроса
В помощь демография региона – половозрастная характеристика населения в конкретном регионе + уровень дохода населения + кол-во компаний и объем выпускаемой продукции + знание уже установленных цен на рынке. А это опять Росстат + разные открытые источники и сайты муниципальных образований с уже собранными данными.
Поэтому, если вы не занимаетесь маркетинговыми исследованиями рынка, то варианта два: купить готовое исследование, например, у РБК или искать в открытых источниках готовую аналитическую информацию.
Для тех, кто хочет изучать маркетинг по-взрослому, я могу собрать подробный гайд по этим вопросам: как считаем, где смотрим с наглядными примерами, как краткая шпаргалка по теме, но за символическую плату за такой труд: 990р.
Кому интересно – ставим + в комментарии, свяжусь с вами.
Помните, что всегда есть выбор все сделать самому – я даю достаточно для этого информации. Со мной будет быстрее и понятнее)
P.S. Мне пока сложно понять, насколько такие непростые темы вам заходят, поэтому, давайте проголосуем:
- это круто, наконец можно по-настоящему изучить маркетинг по науке, такого нет в других каналах 👍
- сложно, мне не понятно, кажется, что я в универе и становится грустно, давай лучше как было: попроще, по насущному (трафики, воронки, аудитории, продажи и схемки разные) 🤡
- давай баланс - интересно все 🔥
Установки или убеждения? К черту все! Буду манипулировать!
Чтобы мы точно попали в потребность аудитории, помимо прочего важно понимать контекст, в котором мы находимся. Контекст – это ситуация (как правило проблемная точка А), в каждой ситуации у нас есть мотив, подталкивающий нас к получению желаемого (как правило желание изменить ситуацию) – то есть к результату в точке Б.
Да, это старый добрый пример классической теории Jobs to be done и ее известной концепции Job story: когда (ситуация) я хочу (мотив) чтобы (результат).
Думаете, что все понятно и вы не раз уже про этот JTBD слышали - что тут нового?
А вот что: попробуйте попасть в эту job story, когда в течение дня у нас в голове проносится множество разных установок и убеждений, которые меняются в каждой ситуации.
Биполярка в каждом из нас 🤪
Смотрите, например, утром в пятницу у нас отличное настроение и когда зовут вечером пойти в бар нет ни одной мысли, почему не пойти. Но вот в обед вы узнали, что проект, над которым работали последние 2 недели сверхурочно и сдали только вчера, не прошел проверку клиентом – надо срочно переделать примерно половину… до понедельника.
Мысли о встрече в баре в этот момент уже не кажутся хорошей идеей, ведь если вы не задержитесь сегодня и не доделаете хотя бы 25% от всех переделок, это может плохо сказаться на вашей работе.
Вечером вы не идете в бар. Сидите на работе до поздна и злитесь на себя, что опять все про*рали.
Что произошло? Убеждения и установки сделали свое «грязное» дело.
Установка «Если я хочу быть успешным и расти в карьере, я должен сделать все хорошо. Я могу сделать лучше. У меня нет права сдаваться, только вперед!»
Убеждение «Если не сделаю, меня могут уволить! Серега свой проект сразу сдал, ему отдадут и мой проект. Я неудачник, у меня даже простой проект не получается сделать хорошо»
Дело сделано! Мозг уберег нас от непоправимой негативной ситуации. Спас, благодетель 🙈
Что же помогло мозгу?
Например, на момент работы с проектом наш герой уже был в последней стадии выгорания, потому что вложил последние силы. Или в процессе работы находился в прокрастинации, не мог сфокусироваться из-за конкуренции в коллективе и постоянно срывал свои же дедлайны.
А может прокрастинация случилась из-за того, что чувствуем себя недооцененными и тупо не видим смысла упахиваться «босс не оценит все равно». Но страх, который сидит в убеждении сильнее.
Перенесем это на Job Story: когда у меня провалился проект, над которым я работал 2 недели, я хочу сделать все еще лучше, быстрее и четче, чтобы не упасть в глазах директора, не потерять работу и пойти все-таки в бар выпустить пар.
А теперьманипуляция волшебство: в рекламе мы дергаем именно эти установки и убеждения. Именно в этой ситуации, именно с этим мотивом и стремлением выйти из этой жопы в желаемый результат. И всем внутренним контекстом, почему все провалилось.
Очень хочется допустить вариант, что наш герой вообще не виноват, это просто клиент инфантильный избалованный дебил. Но увы, реальность чаще против нас))
Что делают маркетологи с этой Job story? – правильно, используют в рекламных сообщениях.
И вот наш герой периодически может видеть такие сообщения:
• Знаем, как выйти из прокрастинации за 3 шага – простые нейротехники на каждый день
• Пройдите 2-х часовой интенсив и забудьте о срыве дедлайнов – станьте лучшим в своем деле!
• Книга «Победи прокрастинацию: как перестать откладывать дела на завтра»
• Система личностного роста: мотивация, самодисциплина, результат
• Пройди тест и узнай, в каком деле ты добьешься быстрого успеха
• Тайм-менеджмент или как успевать делать все раньше срока и не отказывать себе в удовольствии по жизни
• Работа в удовольствие – это работа, где вас ценят. Подберем вакансии с высокой зарплатой, гибким графиком и возможностью самореализоваться
Вариантов масса, но все они направлены на установки и убеждения.
И мы не всегда замечаем, как становимся заложниками игры этих убеждений, которые играют, собственно, с нами 😂
Используйте в продвижении ответы на 6 вопросов из схемы по описанию аудитории и будет вам счастье.
Чтобы мы точно попали в потребность аудитории, помимо прочего важно понимать контекст, в котором мы находимся. Контекст – это ситуация (как правило проблемная точка А), в каждой ситуации у нас есть мотив, подталкивающий нас к получению желаемого (как правило желание изменить ситуацию) – то есть к результату в точке Б.
Да, это старый добрый пример классической теории Jobs to be done и ее известной концепции Job story: когда (ситуация) я хочу (мотив) чтобы (результат).
Думаете, что все понятно и вы не раз уже про этот JTBD слышали - что тут нового?
А вот что: попробуйте попасть в эту job story, когда в течение дня у нас в голове проносится множество разных установок и убеждений, которые меняются в каждой ситуации.
Биполярка в каждом из нас 🤪
Смотрите, например, утром в пятницу у нас отличное настроение и когда зовут вечером пойти в бар нет ни одной мысли, почему не пойти. Но вот в обед вы узнали, что проект, над которым работали последние 2 недели сверхурочно и сдали только вчера, не прошел проверку клиентом – надо срочно переделать примерно половину… до понедельника.
Мысли о встрече в баре в этот момент уже не кажутся хорошей идеей, ведь если вы не задержитесь сегодня и не доделаете хотя бы 25% от всех переделок, это может плохо сказаться на вашей работе.
Вечером вы не идете в бар. Сидите на работе до поздна и злитесь на себя, что опять все про*рали.
Что произошло? Убеждения и установки сделали свое «грязное» дело.
Установка «Если я хочу быть успешным и расти в карьере, я должен сделать все хорошо. Я могу сделать лучше. У меня нет права сдаваться, только вперед!»
Убеждение «Если не сделаю, меня могут уволить! Серега свой проект сразу сдал, ему отдадут и мой проект. Я неудачник, у меня даже простой проект не получается сделать хорошо»
Дело сделано! Мозг уберег нас от непоправимой негативной ситуации. Спас, благодетель 🙈
Что же помогло мозгу?
Например, на момент работы с проектом наш герой уже был в последней стадии выгорания, потому что вложил последние силы. Или в процессе работы находился в прокрастинации, не мог сфокусироваться из-за конкуренции в коллективе и постоянно срывал свои же дедлайны.
А может прокрастинация случилась из-за того, что чувствуем себя недооцененными и тупо не видим смысла упахиваться «босс не оценит все равно». Но страх, который сидит в убеждении сильнее.
Перенесем это на Job Story: когда у меня провалился проект, над которым я работал 2 недели, я хочу сделать все еще лучше, быстрее и четче, чтобы не упасть в глазах директора, не потерять работу и пойти все-таки в бар выпустить пар.
А теперь
Очень хочется допустить вариант, что наш герой вообще не виноват, это просто клиент инфантильный избалованный дебил. Но увы, реальность чаще против нас))
Что делают маркетологи с этой Job story? – правильно, используют в рекламных сообщениях.
И вот наш герой периодически может видеть такие сообщения:
• Знаем, как выйти из прокрастинации за 3 шага – простые нейротехники на каждый день
• Пройдите 2-х часовой интенсив и забудьте о срыве дедлайнов – станьте лучшим в своем деле!
• Книга «Победи прокрастинацию: как перестать откладывать дела на завтра»
• Система личностного роста: мотивация, самодисциплина, результат
• Пройди тест и узнай, в каком деле ты добьешься быстрого успеха
• Тайм-менеджмент или как успевать делать все раньше срока и не отказывать себе в удовольствии по жизни
• Работа в удовольствие – это работа, где вас ценят. Подберем вакансии с высокой зарплатой, гибким графиком и возможностью самореализоваться
Вариантов масса, но все они направлены на установки и убеждения.
И мы не всегда замечаем, как становимся заложниками игры этих убеждений, которые играют, собственно, с нами 😂
Используйте в продвижении ответы на 6 вопросов из схемы по описанию аудитории и будет вам счастье.
Интерактив – применяем установки в маркетинге.
Вчерашний пост не сильно зашел)) хотя это моя любимая часть маркетинга – психологическая. Не всем она дается легко. Однако маркетологи уже давно учитывают психологические аспекты поведения человека, влияющие на выбор и действия, связанные с получением выгоды.
В общем-то я уже давно псих по маркетингу во всех смыслах – и в плане одержимости, и в плане психологии потребителя. Но я твердо решила добить эту тему, чтобы всем было понятно и давайте покажу на примере как работают установки)
Установки – это то, что в нас заложено по умолчанию. Это внутренние убеждения и представления, которые мы плохо осознаем или не осознаем совсем.
Прежде чем работать с установками, важно понимать:
• Установки составляют «несущую конструкцию» нашего представления о мире и о себе. Нельзя просто так взять и выкинуть часть несущей конструкции. То есть мы не можем полностью избавиться от установок.
• Если установки у нас появились и прижились, значит, когда-то они могли быть нам полезны и даже необходимы. Например, сейчас доход небольшой, вы многое уже пробуете, но не помогает – финансовая тревога может быть для вас слишком высокой, что порождает страх и мы менее охотно расстаемся с деньгами.
Но когда-то, возможно именно это чувство страха «остаться без денег» помогло накопить или вылезти из долгов.
То есть установки – не вред. Они в общем-то могут как помогать, так и тормозить. Это есть у каждого сегмента ЦА – не просто же так выписываем страхи, риски, ограничивающие убеждения и пр.
Подготовила вам карточки с установками.
Возьмем самые популярные финансовые установки – мы же все про деньги)
Ситуация: человек хочет больше зарабатывать (предприниматель, эксперт, фрилансер, наемный сотрудник – неважно). Но на пути к успеху в деньгах ему постоянно что-то мешает.
✔️Выберите, с каким утверждением вы согласны – пишите в комментарии номер карточки) Можно сразу несколько.
✔️А я потом покажу, как эти установки помогают маркетологам продавать в нашей ситуации-примере)
Погнали!🚀
Вчерашний пост не сильно зашел)) хотя это моя любимая часть маркетинга – психологическая. Не всем она дается легко. Однако маркетологи уже давно учитывают психологические аспекты поведения человека, влияющие на выбор и действия, связанные с получением выгоды.
В общем-то я уже давно псих по маркетингу во всех смыслах – и в плане одержимости, и в плане психологии потребителя. Но я твердо решила добить эту тему, чтобы всем было понятно и давайте покажу на примере как работают установки)
Установки – это то, что в нас заложено по умолчанию. Это внутренние убеждения и представления, которые мы плохо осознаем или не осознаем совсем.
Прежде чем работать с установками, важно понимать:
• Установки составляют «несущую конструкцию» нашего представления о мире и о себе. Нельзя просто так взять и выкинуть часть несущей конструкции. То есть мы не можем полностью избавиться от установок.
• Если установки у нас появились и прижились, значит, когда-то они могли быть нам полезны и даже необходимы. Например, сейчас доход небольшой, вы многое уже пробуете, но не помогает – финансовая тревога может быть для вас слишком высокой, что порождает страх и мы менее охотно расстаемся с деньгами.
Но когда-то, возможно именно это чувство страха «остаться без денег» помогло накопить или вылезти из долгов.
То есть установки – не вред. Они в общем-то могут как помогать, так и тормозить. Это есть у каждого сегмента ЦА – не просто же так выписываем страхи, риски, ограничивающие убеждения и пр.
Подготовила вам карточки с установками.
Возьмем самые популярные финансовые установки – мы же все про деньги)
Ситуация: человек хочет больше зарабатывать (предприниматель, эксперт, фрилансер, наемный сотрудник – неважно). Но на пути к успеху в деньгах ему постоянно что-то мешает.
✔️Выберите, с каким утверждением вы согласны – пишите в комментарии номер карточки) Можно сразу несколько.
✔️А я потом покажу, как эти установки помогают маркетологам продавать в нашей ситуации-примере)
Погнали!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Потеряла миллион, а мои идеи украдены экспертами и ими же продаются
Ну, что ж, честно расскажу вам свои 3 истории, как я тестировала популярные предложения рынка))
История 1. Меня слили, т.к. испугались, что заберу их клиентов
Зашла в работу с двумя экспертами, которые продают обучение в Телеграм + помогают с доработкой продукта тем, кто не знает, что продавать.
Моя цель: узнать, как сейчас обучают «лидеры в узких кругах» и как меня видят со стороны те, кто разрабатывал продукты самым известным игрокам инфобиза.
Результат:
✔️отговаривали от продукта, который я вынесла на обсуждение в рамках обучающего курса, говоря, что это никому не нужно (кстати, я его все равно сделала и предзапись на него уже 15 человек без рекламы)
✔️слили меня на этапе разбора экспертизы, потому что тупо не знали, что со мной делать)) Никакой обратной связи – ушли в тишину.
✔️испугались, что если будут меня пиарить в своих кругах (что было в условиях работы), я заберу их клиентов
Итог: потраченные деньги не окупились. Но было и полезное – посмотрела, как изнутри раскручивают на свои доп. продукты)
История 2. Мои идеи были украдены и продаются самим экспертом
Зашла в работу к сильному эксперту с командой: редактор, закупщик рекламы в ТГ, яндекс, коуч, стратег. Его рекомендовали очень.
Моя цель: посмотреть, что значит взять «под ключ» в реальности от достаточно грамотного и опытного эксперта по рекомендации.
Результаты:
✔️опять отговаривали от обучения, сильно давили на личную работу с проектами (понятно, это легче продавать)
✔️прирост подписчиков по самой дорогой цене за все время, что я продвигала свой канал
✔️тексты все равно я писала полностью сама, редактор местами и изредка поправлял стилистические ошибки, добавляя немного фактуры, контент-план собирала сама, т.к качество тем было крайне низким
✔️продать меня через канал у них так и не получилось, но отдам должное, там с этим честно согласились
✔️взяли на вооружение те идеи, которые я подробно расписала в плане продаж (воронка, трафик, связки и пр. – делала это в рамках распаковки продукта) и спустя 3 месяца реализовали у себя в точности)
Итог: вложенные деньги окупились на 50%.
История 3. Наставник, который через месяц приведет продаж на 1 млн.р.
Ладно, это была авантюра чистой воды. Но я должна была это попробовать!! Прежде, чем что-то говорить плохое/хорошее, я проверяю лично – работает это или нет.
Результаты:
✔️3 недели тишины с момент оплаты аванса
✔️прислали анкету на распаковку личности
✔️до сих пор должны мне 100К аванса)))
Итог: верю в честность мужчин и жду возврата аванса. Благо — это единственное, что я потратила.
_______________
Какие выводы я сделала?
Я сильно выбиваюсь из рынка. Меня боятся, экспертиза многих игроков рынка не дотягивает до моего уровня. В процессе общения учу я. Получается, наоборот, показываю им как надо, объясняю, почему так, а не иначе.
Расстроена ли я? – абсолютно нет.
Считаю ли, что деньги потратила впустую? – нет. Это опыт, он бесценен)
Неожиданный эффект пришел сильно позже: обрела внутреннюю силу для новых достижений и абсолютную уверенность, что все делаю правильно. Словила полный «дзен». Дороже всех денег мира)
Да, местами даю сложную информацию и ни капли не переживаю, что это оттолкнет подписчиков. Да, не боюсь давать тонну полезной информации бесплатно. Да, мне не жалко моих идей, если они кому-то помогут и принесут пользу.
Потому что мой мозг – это мой мозг. Заберите у меня все и я снова это построю, только лучше)
Что означает быть радостным? Это значит осознавать себя. И я себя всецело осознаю.
Не бойтесь неудач или негативного опыта. Это все временно. А вот вы постоянны. Поэтому успех неизбежен. У каждого❤️
Ну, что ж, честно расскажу вам свои 3 истории, как я тестировала популярные предложения рынка))
История 1. Меня слили, т.к. испугались, что заберу их клиентов
Зашла в работу с двумя экспертами, которые продают обучение в Телеграм + помогают с доработкой продукта тем, кто не знает, что продавать.
Моя цель: узнать, как сейчас обучают «лидеры в узких кругах» и как меня видят со стороны те, кто разрабатывал продукты самым известным игрокам инфобиза.
Результат:
✔️отговаривали от продукта, который я вынесла на обсуждение в рамках обучающего курса, говоря, что это никому не нужно (кстати, я его все равно сделала и предзапись на него уже 15 человек без рекламы)
✔️слили меня на этапе разбора экспертизы, потому что тупо не знали, что со мной делать)) Никакой обратной связи – ушли в тишину.
✔️испугались, что если будут меня пиарить в своих кругах (что было в условиях работы), я заберу их клиентов
Итог: потраченные деньги не окупились. Но было и полезное – посмотрела, как изнутри раскручивают на свои доп. продукты)
История 2. Мои идеи были украдены и продаются самим экспертом
Зашла в работу к сильному эксперту с командой: редактор, закупщик рекламы в ТГ, яндекс, коуч, стратег. Его рекомендовали очень.
Моя цель: посмотреть, что значит взять «под ключ» в реальности от достаточно грамотного и опытного эксперта по рекомендации.
Результаты:
✔️опять отговаривали от обучения, сильно давили на личную работу с проектами (понятно, это легче продавать)
✔️прирост подписчиков по самой дорогой цене за все время, что я продвигала свой канал
✔️тексты все равно я писала полностью сама, редактор местами и изредка поправлял стилистические ошибки, добавляя немного фактуры, контент-план собирала сама, т.к качество тем было крайне низким
✔️продать меня через канал у них так и не получилось, но отдам должное, там с этим честно согласились
✔️взяли на вооружение те идеи, которые я подробно расписала в плане продаж (воронка, трафик, связки и пр. – делала это в рамках распаковки продукта) и спустя 3 месяца реализовали у себя в точности)
Итог: вложенные деньги окупились на 50%.
История 3. Наставник, который через месяц приведет продаж на 1 млн.р.
Ладно, это была авантюра чистой воды. Но я должна была это попробовать!! Прежде, чем что-то говорить плохое/хорошее, я проверяю лично – работает это или нет.
Результаты:
✔️3 недели тишины с момент оплаты аванса
✔️прислали анкету на распаковку личности
✔️до сих пор должны мне 100К аванса)))
Итог: верю в честность мужчин и жду возврата аванса. Благо — это единственное, что я потратила.
_______________
Какие выводы я сделала?
Я сильно выбиваюсь из рынка. Меня боятся, экспертиза многих игроков рынка не дотягивает до моего уровня. В процессе общения учу я. Получается, наоборот, показываю им как надо, объясняю, почему так, а не иначе.
Расстроена ли я? – абсолютно нет.
Считаю ли, что деньги потратила впустую? – нет. Это опыт, он бесценен)
Неожиданный эффект пришел сильно позже: обрела внутреннюю силу для новых достижений и абсолютную уверенность, что все делаю правильно. Словила полный «дзен». Дороже всех денег мира)
Да, местами даю сложную информацию и ни капли не переживаю, что это оттолкнет подписчиков. Да, не боюсь давать тонну полезной информации бесплатно. Да, мне не жалко моих идей, если они кому-то помогут и принесут пользу.
Потому что мой мозг – это мой мозг. Заберите у меня все и я снова это построю, только лучше)
Что означает быть радостным? Это значит осознавать себя. И я себя всецело осознаю.
Не бойтесь неудач или негативного опыта. Это все временно. А вот вы постоянны. Поэтому успех неизбежен. У каждого
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Раскрываю карты – показываю, как гении маркетинга работают с установками
Почему я предложила именно финансовые установки?
Деньги – это наша базовая потребность и от них зависит буквально все. Через деньги, а именно желание их заработать, и, как следствие, получить жизнь мечты продают 90% всех существующих продуктов.
И поверьте, вот эта «жизнь мечты» включает много всего: купить квартиру, дом, машину, получить желаемую работу, уехать в отпуск, куда всегда хотел, купить брендовую вещь, перестать париться о деньгах – стать умным, начать инвестировать и получать пассивный доход, начать свой бизнес, сделать ремонт, не считать деньги в магазине, стать продуктивнее, а, значит, успешнее и пр.
И именно денежные установки мешают все это получить. Поэтому маркетологи часто берут именно их, т.к. они самые болючие.
Итак, для разъяснения возьму 2 установки, которые набрали большинство голосов.
№1: надо зарабатывать самостоятельно и не брать в долг
№2: важно откладывать деньги на черный день
Расшифровываем.
1 и 2 – это страх, самая сильная эмоция. Страх приводит к ограничениям в жизни и в выборе того, что хочется. То есть по факту это может быть просто привычка экономить на себе.
Например, накопления защищают от тревоги (страх потерять) и помогают быть счастливым, если они не в ущерб себе, а установка №1 рождает убеждение, которое защищает от страданий, к которым могут привести деньги, взятые в долг (стресс, страх, что не получится выплатить). Результат – проще отказать себе. Или поиск более дешевых аналогов.
С установкой 1 давно работают банки (что вполне очевидно), предлагая рассрочку – не плати проценты, но получай желаемое. Ты не берешь в долг, ты просто делишь платежи – боль снижается.
Установка 2 – идеальная) Деньги — это инструмент, который помогает делать жизнь лучше. Поэтому важно не только копить на будущее, но и жить в настоящем — тратить ради удовольствия, например на походы в кафе или новые гаджеты.
«Черная пятница» - убийца и 1 и 2 установки. В первом случае из-за постоянных ограничений происходят срывы. Во втором мы думаем: «Сейчас дешевле, а я давно хотел. Я ведь так экономлю, а разницу можно и отложить».
Главный враг 1 и 2 установок – это импульсивные и эмоциональные покупки. Чем больше возбуждение от победы в виде получения скидки, тем больше значение, которое мы придаем приобретенной вещи. Чувство победы – я всех обманул, конечно, ложное.
Скажите людям, что мир опасен, что у них нет того, что им нужно, что они во что-то не вписываются. Затем предложите волшебное средство — ваш продукт)
Как выглядит реклама в этих случаях.
Секрет использования установок в рекламе: переверните установку. Меняем «надо» на «хочу» или «должен» на «могу».
1. Хочу зарабатывать самостоятельно и не брать в долг.
Реклама курса: «Хотите много денег? Узнайте, как получить свое «много», не меняя ничего, кроме мышления» (реальный курс Андрея Курпатова).
Реклама франшизы: Бизнес по франшизе – это уверенность в стабильном доходе каждый день. Зарабатывайте деньги, а не шишки на открытии своего дела. Без кредитов, с гарантированной финансовой поддержкой.
2. Могу откладывать деньги на черный день.
Карьерная консультация - верный путь к переменам в карьере. Поможем получить работу мечты и повысить зарплату. Когда сердце хочет перемен.
Бухгалтерский аутсорсинг – считаем налоги заранее, вовремя сдаем отчетность, предупредим о лишних расходах. Все для того, чтобы вы думали о развитии, а не кассовых разрывах.
И последнее. Не смотрите на установки в «лоб». Подумайте, как ваш продукт может дать клиенту свободу в деньгах, за счет чего? И тогда ваш продукт станет волшебным средством.
Это не просто, понимаю. Но попробуйте увидеть в желании клиента не просто цель сэкономить, а финансовую установку. Кому-то может и йога помочь, а кому-то и астролог.
Почему я предложила именно финансовые установки?
Деньги – это наша базовая потребность и от них зависит буквально все. Через деньги, а именно желание их заработать, и, как следствие, получить жизнь мечты продают 90% всех существующих продуктов.
И поверьте, вот эта «жизнь мечты» включает много всего: купить квартиру, дом, машину, получить желаемую работу, уехать в отпуск, куда всегда хотел, купить брендовую вещь, перестать париться о деньгах – стать умным, начать инвестировать и получать пассивный доход, начать свой бизнес, сделать ремонт, не считать деньги в магазине, стать продуктивнее, а, значит, успешнее и пр.
И именно денежные установки мешают все это получить. Поэтому маркетологи часто берут именно их, т.к. они самые болючие.
Итак, для разъяснения возьму 2 установки, которые набрали большинство голосов.
№1: надо зарабатывать самостоятельно и не брать в долг
№2: важно откладывать деньги на черный день
Расшифровываем.
1 и 2 – это страх, самая сильная эмоция. Страх приводит к ограничениям в жизни и в выборе того, что хочется. То есть по факту это может быть просто привычка экономить на себе.
Например, накопления защищают от тревоги (страх потерять) и помогают быть счастливым, если они не в ущерб себе, а установка №1 рождает убеждение, которое защищает от страданий, к которым могут привести деньги, взятые в долг (стресс, страх, что не получится выплатить). Результат – проще отказать себе. Или поиск более дешевых аналогов.
С установкой 1 давно работают банки (что вполне очевидно), предлагая рассрочку – не плати проценты, но получай желаемое. Ты не берешь в долг, ты просто делишь платежи – боль снижается.
Установка 2 – идеальная) Деньги — это инструмент, который помогает делать жизнь лучше. Поэтому важно не только копить на будущее, но и жить в настоящем — тратить ради удовольствия, например на походы в кафе или новые гаджеты.
«Черная пятница» - убийца и 1 и 2 установки. В первом случае из-за постоянных ограничений происходят срывы. Во втором мы думаем: «Сейчас дешевле, а я давно хотел. Я ведь так экономлю, а разницу можно и отложить».
Главный враг 1 и 2 установок – это импульсивные и эмоциональные покупки. Чем больше возбуждение от победы в виде получения скидки, тем больше значение, которое мы придаем приобретенной вещи. Чувство победы – я всех обманул, конечно, ложное.
Скажите людям, что мир опасен, что у них нет того, что им нужно, что они во что-то не вписываются. Затем предложите волшебное средство — ваш продукт)
Как выглядит реклама в этих случаях.
Секрет использования установок в рекламе: переверните установку. Меняем «надо» на «хочу» или «должен» на «могу».
1. Хочу зарабатывать самостоятельно и не брать в долг.
Реклама курса: «Хотите много денег? Узнайте, как получить свое «много», не меняя ничего, кроме мышления» (реальный курс Андрея Курпатова).
Реклама франшизы: Бизнес по франшизе – это уверенность в стабильном доходе каждый день. Зарабатывайте деньги, а не шишки на открытии своего дела. Без кредитов, с гарантированной финансовой поддержкой.
2. Могу откладывать деньги на черный день.
Карьерная консультация - верный путь к переменам в карьере. Поможем получить работу мечты и повысить зарплату. Когда сердце хочет перемен.
Бухгалтерский аутсорсинг – считаем налоги заранее, вовремя сдаем отчетность, предупредим о лишних расходах. Все для того, чтобы вы думали о развитии, а не кассовых разрывах.
И последнее. Не смотрите на установки в «лоб». Подумайте, как ваш продукт может дать клиенту свободу в деньгах, за счет чего? И тогда ваш продукт станет волшебным средством.
Это не просто, понимаю. Но попробуйте увидеть в желании клиента не просто цель сэкономить, а финансовую установку. Кому-то может и йога помочь, а кому-то и астролог.
Глобальный финал серии постов «Юнит-экономика для бизнеса».
Самое ценное достается терпеливым)))
В прошлых постах мы по шагам разобрали, как считаем каждый из показателей, который позволяет оценить эффективность рекламы.
В этой части ответим на ключевые вопросы бизнеса и разберем финальную метрику – маржинальную прибыль.
Маржинальная прибыль – СМ (Contribution Margin). Показывает, сколько бизнес заработал в целом на реализации своего продукта или услуги. Учитывает и переменные затраты на продукт, и затраты на продвижение.
CM = (ARPU − CPA) ∗ UA
СМ = (доход от одного пользователя − стоимость привлечения одного пользователя) ∗ число привлеченных пользователей
Также можно считать и по клиентам. Формулы взаимозаменяемые: СМ = (доход от одного клиента − стоимость привлечения одного клиента) ∗ число привлеченных клиентов.
Как понять, рекламная кампания выгодна или нет?
Сравниваем ARPU и CPA: средний доход с одного пользователя и стоимость его привлечения. Если платим за посетителя больше, чем зарабатываем с него - теряем деньги. На пальцах: платим за переход пользователя на сайт 1р., а ARPU составляет 10р., то с каждого вложенного рубля зарабатываем 9р.
Еще вариант — сравнить ср. доход с одного клиента (ARPC) и ср. затраты на его привлечение (CAC). Если CAC больше ARPC, то бизнес теряет на рекламе, если меньше — зарабатывает. Это работает так же, как и сравнение ARPU и CPA, т.к. показатели отличаются только шагом конверсии.
Что делать, если бизнес не зарабатывает денег?
По классике: CAC превышает ARPC, CPA превышает ARPU. Либо вы зарабатываете, но не столько, сколько хотелось. В таком случае можно экспериментировать с метриками юнит-экономики:
• повысить средний чек, но это может сказаться и на конверсии (они взаимосвязаны)
• уменьшить COGS, если это возможно (а это порой невозможно без потери качества)
• увеличить число покупок на одного клиента
• отказаться от прямой рекламы в невыгодных каналах (важно делать срез эффективности маркетинговых расходов по каждому каналу)
Но помним: любой тест требует времени.
В завершении разберем пример со всеми расчетами.
Есть некий бизнес, у которого:
• Маркетинговый бюджет: 200 000р./мес.
• Цена клика — 50р.
• Ср. конверсия по отрасли из трафика в покупку — 2,4%.
• Ср. чек составляет 27 000р.
• Когда у нас что-то покупают, мы тратим на реализацию наших обязательств 3 000р. (это COGS).
• Дополнительных расходов на первую продажу нет.
• В среднем каждый клиент совершает 2 покупки.
А вот так будет выглядеть расчет метрик:
✔️UA (количество привлеченных пользователей) = маркетинговый бюджет (AC) / стоимость клика (CPA) = 200 000р / 50р = 4000 привлеченных пользователей.
✔️B (число клиентов) = конверсия (С) ∗ количество привлеченных пользователей (UA) = 2,4% ∗ 4000 = 96 покупателей.
✔️CPA (стоимость привлечения пользователя) = маркетинговый бюджет (AC) / количество привлеченных пользователей (UA) = 200 000р / 4000 = 50р.
✔️ARPC (ср. доход с клиента) = (ср. чек продукта − себестоимость проданных товаров) ∗ среднее число платежей = (27 000р − 3000р) ∗ 2 = 48 000р.
✔️ARPU (ср. доход с пользователя) = чистая прибыль от одного клиента (ARPC) ∗ конверсия (С) = 48 000р ∗ 2,4% = 1152р.
✔️CM (маржинальная прибыль) = (ср. доход от одного пользователя — стоимость привлечения одного пользователя) ∗ количество привлеченных пользователей = (1152р − 50р) ∗ 4000 = 4 400 000р.
4,4 млн р — это маржинальная прибыль. Бизнес зарабатывает, а не теряет деньги.
Выгодна ли реклама? Очень. CPA — 50р, а ARPU — 1152. Каждый новый пользователь приносит 1152р прибыли, а стоит всего 50р. Если можем увеличить вложения в рекламу на тех же условиях – вкладываем!
Чтобы это было для вас с максимальной пользой (как я люблю), даю вам:
• Файл шаблон со всеми метриками и пояснениями (вносим данные и все само считается)
• Итоговый полный гайд по всем метрикам, чтобы вам не искать по постам)
Пользуйтесь, улучшайте свои результаты и делитесь с коллегами – хорошим надо делиться ❤️
P.S. Подарок вам на Черную пятницу 🎁 Не продаю, но вы всегда можете отправить донат, если было полезно (пишите @rudykate)
Самое ценное достается терпеливым)))
В прошлых постах мы по шагам разобрали, как считаем каждый из показателей, который позволяет оценить эффективность рекламы.
В этой части ответим на ключевые вопросы бизнеса и разберем финальную метрику – маржинальную прибыль.
Маржинальная прибыль – СМ (Contribution Margin). Показывает, сколько бизнес заработал в целом на реализации своего продукта или услуги. Учитывает и переменные затраты на продукт, и затраты на продвижение.
CM = (ARPU − CPA) ∗ UA
СМ = (доход от одного пользователя − стоимость привлечения одного пользователя) ∗ число привлеченных пользователей
Также можно считать и по клиентам. Формулы взаимозаменяемые: СМ = (доход от одного клиента − стоимость привлечения одного клиента) ∗ число привлеченных клиентов.
Как понять, рекламная кампания выгодна или нет?
Сравниваем ARPU и CPA: средний доход с одного пользователя и стоимость его привлечения. Если платим за посетителя больше, чем зарабатываем с него - теряем деньги. На пальцах: платим за переход пользователя на сайт 1р., а ARPU составляет 10р., то с каждого вложенного рубля зарабатываем 9р.
Еще вариант — сравнить ср. доход с одного клиента (ARPC) и ср. затраты на его привлечение (CAC). Если CAC больше ARPC, то бизнес теряет на рекламе, если меньше — зарабатывает. Это работает так же, как и сравнение ARPU и CPA, т.к. показатели отличаются только шагом конверсии.
Что делать, если бизнес не зарабатывает денег?
По классике: CAC превышает ARPC, CPA превышает ARPU. Либо вы зарабатываете, но не столько, сколько хотелось. В таком случае можно экспериментировать с метриками юнит-экономики:
• повысить средний чек, но это может сказаться и на конверсии (они взаимосвязаны)
• уменьшить COGS, если это возможно (а это порой невозможно без потери качества)
• увеличить число покупок на одного клиента
• отказаться от прямой рекламы в невыгодных каналах (важно делать срез эффективности маркетинговых расходов по каждому каналу)
Но помним: любой тест требует времени.
В завершении разберем пример со всеми расчетами.
Есть некий бизнес, у которого:
• Маркетинговый бюджет: 200 000р./мес.
• Цена клика — 50р.
• Ср. конверсия по отрасли из трафика в покупку — 2,4%.
• Ср. чек составляет 27 000р.
• Когда у нас что-то покупают, мы тратим на реализацию наших обязательств 3 000р. (это COGS).
• Дополнительных расходов на первую продажу нет.
• В среднем каждый клиент совершает 2 покупки.
А вот так будет выглядеть расчет метрик:
✔️UA (количество привлеченных пользователей) = маркетинговый бюджет (AC) / стоимость клика (CPA) = 200 000р / 50р = 4000 привлеченных пользователей.
✔️B (число клиентов) = конверсия (С) ∗ количество привлеченных пользователей (UA) = 2,4% ∗ 4000 = 96 покупателей.
✔️CPA (стоимость привлечения пользователя) = маркетинговый бюджет (AC) / количество привлеченных пользователей (UA) = 200 000р / 4000 = 50р.
✔️ARPC (ср. доход с клиента) = (ср. чек продукта − себестоимость проданных товаров) ∗ среднее число платежей = (27 000р − 3000р) ∗ 2 = 48 000р.
✔️ARPU (ср. доход с пользователя) = чистая прибыль от одного клиента (ARPC) ∗ конверсия (С) = 48 000р ∗ 2,4% = 1152р.
✔️CM (маржинальная прибыль) = (ср. доход от одного пользователя — стоимость привлечения одного пользователя) ∗ количество привлеченных пользователей = (1152р − 50р) ∗ 4000 = 4 400 000р.
4,4 млн р — это маржинальная прибыль. Бизнес зарабатывает, а не теряет деньги.
Выгодна ли реклама? Очень. CPA — 50р, а ARPU — 1152. Каждый новый пользователь приносит 1152р прибыли, а стоит всего 50р. Если можем увеличить вложения в рекламу на тех же условиях – вкладываем!
Чтобы это было для вас с максимальной пользой (как я люблю), даю вам:
• Файл шаблон со всеми метриками и пояснениями (вносим данные и все само считается)
• Итоговый полный гайд по всем метрикам, чтобы вам не искать по постам)
Пользуйтесь, улучшайте свои результаты и делитесь с коллегами – хорошим надо делиться ❤️
P.S. Подарок вам на Черную пятницу 🎁 Не продаю, но вы всегда можете отправить донат, если было полезно (пишите @rudykate)
Мои тексты не работают – продаж нет, реакций нет. Я не понимаю, что надо людям
Если вам знакома эта ситуация (а ко мне с этим вопросом приходят часто), то поделюсь одним своим лайфхак-способом, который я адаптировала под тексты более 7 лет назад) А в 2016 году рассказывала про него на уроках в GeekBrains.
Скажем так, это еще один не очевидный способ понять, насколько ваш текст жив.
Однажды мне попалась прекрасная притча «Три сита Сократа». Не поленитесь – прочитайте, она короткая) И мне как-то сразу стало понятно, как это адаптировать.
Один человек спросил у Сократа:
- Знаешь, что мне сказал о тебе твой друг?
- Подожди, - остановил его Сократ, - просей сначала то, что собираешься сказать, через три сита.
- Три сита?
- Прежде чем что-нибудь говорить, нужно это трижды просеять. Сначала через сито правды. Ты уверен, что это правда?
- Нет, я просто слышал это.
- Значит, ты не знаешь, это правда или нет. Тогда просеем через второе сито – сито доброты. Ты хочешь сказать о моем друге что-то хорошее?
- Нет, напротив.
- Значит, - продолжил Сократ, - ты собираешься сказать о нем что-то плохое, но даже не уверен в том, что это правда. Попробуем третье сито – сито пользы. Так ли уж необходимо мне услышать то, что ты хочешь рассказать?
- Нет, в этом нет необходимости.
- Итак, заключил Сократ, - в том, что ты хочешь сказать, нет ни правды, ни доброты, ни пользы. Зачем тогда говорить?
То же самое с контентом, с помощью которого вы можете удовлетворить три просьбы любого читателя и, если вы это сделаете, – завоюете доверие и уважение. А когда мы доверяем – мы покупаем.
1. Сообщите мне правду
2. Будьте со мной корректными и вежливыми
3. Поделитесь реально полезной информацией
Есть хорошее выражение «Я – это тексты, которые я отправляю другим людям».
Когда вы пишете от своего имени / имени компании – всегда учитывайте КАК вы это делаете.
Каждое ваше сообщение по почте, в комментариях, в публикациях в социальных сетях – подскажет, как вы себя ведете по отношению к клиенту. А это и лояльность, и продажи, и стабильный прирост базы.
Цель контента – сформировать мнение. Отсюда вывод – готовьте контент, который будет формировать о вас нужное мнение.
А большинство в своих текстах думает о себе и своей выгоде. Вы говорите о себе, о продукте, а не о людях. И не потому, что вы плохие, просто не видите разницы)
Люди это прекрасно чувствуют. Ведь текст – это невербальный формат коммуникации, и мы очень хорошо считываем эмоции, посылы и цель изложенного. Писать нужно и о продукте, и о клиенте в логической связке.
Как работают три сита Сократа в тексте.
1. Сообщите мне правду
Какой информации не достает, чтобы клиент увидел ценность продукта? Что следует сообщить о том, что важно ему в вашем продукте?
Правда – это ответ в вашем тексте на проблему клиента, точка Б, в которой он окажется благодаря характеристикам вашего продукта.
Не надо расхваливать и писать тонну преимуществ – скажите мне правду: ваш продукт поможет?
2. Будьте со мной корректными и вежливыми
Объясните, почему вы – это лучшее решение для меня. Расскажите историю, покажите, что вам важно быть полезным. Опишите, что вы сделаете «это», чтобы я получил «вот это». Не давите.
3. Поделитесь реально полезной информацией
В чем ценность вашего бизнеса / продукта для клиента, для чего вы ему нужны? Понять это, значит понять и самого клиента, то есть дать ему пользу от вашего продукта.
Продукт – это ответ на потребность клиента.
Каждый свой текст я пропускаю через 3 сита по умолчанию – думаю о том, насколько полезно, искренне и корректно я пишу по отношению к читателям.
Надеюсь мой небольшой лайфхак станет для вас приятным вдохновением, а тексты обретут «правильный окрас», радуя продажами ❤️
Если вам знакома эта ситуация (а ко мне с этим вопросом приходят часто), то поделюсь одним своим лайфхак-способом, который я адаптировала под тексты более 7 лет назад) А в 2016 году рассказывала про него на уроках в GeekBrains.
Скажем так, это еще один не очевидный способ понять, насколько ваш текст жив.
Однажды мне попалась прекрасная притча «Три сита Сократа». Не поленитесь – прочитайте, она короткая) И мне как-то сразу стало понятно, как это адаптировать.
Один человек спросил у Сократа:
- Знаешь, что мне сказал о тебе твой друг?
- Подожди, - остановил его Сократ, - просей сначала то, что собираешься сказать, через три сита.
- Три сита?
- Прежде чем что-нибудь говорить, нужно это трижды просеять. Сначала через сито правды. Ты уверен, что это правда?
- Нет, я просто слышал это.
- Значит, ты не знаешь, это правда или нет. Тогда просеем через второе сито – сито доброты. Ты хочешь сказать о моем друге что-то хорошее?
- Нет, напротив.
- Значит, - продолжил Сократ, - ты собираешься сказать о нем что-то плохое, но даже не уверен в том, что это правда. Попробуем третье сито – сито пользы. Так ли уж необходимо мне услышать то, что ты хочешь рассказать?
- Нет, в этом нет необходимости.
- Итак, заключил Сократ, - в том, что ты хочешь сказать, нет ни правды, ни доброты, ни пользы. Зачем тогда говорить?
То же самое с контентом, с помощью которого вы можете удовлетворить три просьбы любого читателя и, если вы это сделаете, – завоюете доверие и уважение. А когда мы доверяем – мы покупаем.
1. Сообщите мне правду
2. Будьте со мной корректными и вежливыми
3. Поделитесь реально полезной информацией
Есть хорошее выражение «Я – это тексты, которые я отправляю другим людям».
Когда вы пишете от своего имени / имени компании – всегда учитывайте КАК вы это делаете.
Каждое ваше сообщение по почте, в комментариях, в публикациях в социальных сетях – подскажет, как вы себя ведете по отношению к клиенту. А это и лояльность, и продажи, и стабильный прирост базы.
Цель контента – сформировать мнение. Отсюда вывод – готовьте контент, который будет формировать о вас нужное мнение.
А большинство в своих текстах думает о себе и своей выгоде. Вы говорите о себе, о продукте, а не о людях. И не потому, что вы плохие, просто не видите разницы)
Люди это прекрасно чувствуют. Ведь текст – это невербальный формат коммуникации, и мы очень хорошо считываем эмоции, посылы и цель изложенного. Писать нужно и о продукте, и о клиенте в логической связке.
Как работают три сита Сократа в тексте.
1. Сообщите мне правду
Какой информации не достает, чтобы клиент увидел ценность продукта? Что следует сообщить о том, что важно ему в вашем продукте?
Правда – это ответ в вашем тексте на проблему клиента, точка Б, в которой он окажется благодаря характеристикам вашего продукта.
Не надо расхваливать и писать тонну преимуществ – скажите мне правду: ваш продукт поможет?
2. Будьте со мной корректными и вежливыми
Объясните, почему вы – это лучшее решение для меня. Расскажите историю, покажите, что вам важно быть полезным. Опишите, что вы сделаете «это», чтобы я получил «вот это». Не давите.
3. Поделитесь реально полезной информацией
В чем ценность вашего бизнеса / продукта для клиента, для чего вы ему нужны? Понять это, значит понять и самого клиента, то есть дать ему пользу от вашего продукта.
Продукт – это ответ на потребность клиента.
Каждый свой текст я пропускаю через 3 сита по умолчанию – думаю о том, насколько полезно, искренне и корректно я пишу по отношению к читателям.
Надеюсь мой небольшой лайфхак станет для вас приятным вдохновением, а тексты обретут «правильный окрас», радуя продажами ❤️
Гайд по анализу рынка, оценке спроса и как правильно оценивать интенсивность конкурентов на рынке – будет!
Хочу немного успокоить тех, кто ждет от меня эту информацию – все готовится, и я на финальной стадии. Уже сейчас там больше 40 страниц и по содержанию это уже получается почти полноценная книга с подробным описанием каждого шага.
Что будет внутри:
• Роль и значение анализа рынка
• Емкость рынка (PAM, SAM, TOM, FAM) – как считаем, на что влияет, зачем это надо + источники данных (подробно рассказываю, где смотрим, что смотрим со скринами по шагам)
• Потенциал рынка – как считаем, как оцениваем + источники сбора данных
• Показатели развития доли рынка – дерево формирования доли рынка (помогает понять, что необходимо предпринять компании и на каком этапе, чтобы понимать, как увеличить свою долю рынка и на каких этапах работы с продуктом мы ее теряем)
• Спрос – от чего зависит, какой спрос бывает, где смотрим информацию, как правильно оценивать спрос – анализ востребованности и зависимость от цен
• Анализ отрасли как оценка конкурентной среды – оценка конкурентной среды, оценка конкурентного преимущества и как им управлять
Все дополнено таблицами, графиками, формулами и примерами расчетов – наглядно, понятно, доступно. Конечно, прописаны основные источники информации, которые используются для сбора данных с пошаговым описанием – куда заходим, куда жмем, что смотрим и как используем эту информацию (объясняю интерпретацию данных).
Всех, кто проявил интерес и поставил + зафиксировала. Вы сразу получите от меня информацию, как только я ее полностью завершу.
Так случилось, что меня немножко разорвали на части два моих любимых образовательных проекта: МСП и Мой бизнес, где я сейчас параллельно веду два больших курса.
Это форс-мажорное наложение: у МСП пропал преподаватель – не спрашивайте, куда и почему это тайна за 7 печатями, внятно мне не ответили)) надо было за 3 дня до старта найти эксперта… и пришли ко мне.
Плюс у нас завершается курс по Авито и все это одновременно 🙈
Поэтому последние 2 недели я только и делаю, что готовлю презентации, согласовываю с Минэкономразвития и провожу уроки. Делать «на отвали» я не умею, топлю за качество.
К тому же, это получается прям очень полезная информация для тех, кто работает со стратегиями – такой пошаговой инструкции на рынке нет) Или я не видела.
На следующей неделе постараюсь добить и отдать гайд 💪
Надеюсь, что больше ничего не случится за это время.
Осталось чуть-чуть ❤️
Хочу немного успокоить тех, кто ждет от меня эту информацию – все готовится, и я на финальной стадии. Уже сейчас там больше 40 страниц и по содержанию это уже получается почти полноценная книга с подробным описанием каждого шага.
Что будет внутри:
• Роль и значение анализа рынка
• Емкость рынка (PAM, SAM, TOM, FAM) – как считаем, на что влияет, зачем это надо + источники данных (подробно рассказываю, где смотрим, что смотрим со скринами по шагам)
• Потенциал рынка – как считаем, как оцениваем + источники сбора данных
• Показатели развития доли рынка – дерево формирования доли рынка (помогает понять, что необходимо предпринять компании и на каком этапе, чтобы понимать, как увеличить свою долю рынка и на каких этапах работы с продуктом мы ее теряем)
• Спрос – от чего зависит, какой спрос бывает, где смотрим информацию, как правильно оценивать спрос – анализ востребованности и зависимость от цен
• Анализ отрасли как оценка конкурентной среды – оценка конкурентной среды, оценка конкурентного преимущества и как им управлять
Все дополнено таблицами, графиками, формулами и примерами расчетов – наглядно, понятно, доступно. Конечно, прописаны основные источники информации, которые используются для сбора данных с пошаговым описанием – куда заходим, куда жмем, что смотрим и как используем эту информацию (объясняю интерпретацию данных).
Всех, кто проявил интерес и поставил + зафиксировала. Вы сразу получите от меня информацию, как только я ее полностью завершу.
Так случилось, что меня немножко разорвали на части два моих любимых образовательных проекта: МСП и Мой бизнес, где я сейчас параллельно веду два больших курса.
Это форс-мажорное наложение: у МСП пропал преподаватель – не спрашивайте, куда и почему это тайна за 7 печатями, внятно мне не ответили)) надо было за 3 дня до старта найти эксперта… и пришли ко мне.
Плюс у нас завершается курс по Авито и все это одновременно 🙈
Поэтому последние 2 недели я только и делаю, что готовлю презентации, согласовываю с Минэкономразвития и провожу уроки. Делать «на отвали» я не умею, топлю за качество.
К тому же, это получается прям очень полезная информация для тех, кто работает со стратегиями – такой пошаговой инструкции на рынке нет) Или я не видела.
На следующей неделе постараюсь добить и отдать гайд 💪
Надеюсь, что больше ничего не случится за это время.
Осталось чуть-чуть ❤️
Мат, секс и миллионы – новая стратегия продвижения?
Решила с вами поделиться мыслями об одной активно нарастающей тенденции среди многих маркетологов, которые ведут свои блоги.
И мне интересно ваше мнение.
И это не как я 800+ подписчиков – мелочевка в их глазах) Это 15, 26, 35 и 55+ тысяч подписчиков. На них смотрят джуны и начинающие, мидлы и даже олдовые профи, предприниматели и эксперты всех мастей. В целом все.
Контент, который они дают, не сложный, простой, понятный и легкий. Они умеют завуалировать фундаментальный маркетинг в тексты с матом, нюдсами, а порой прям откровенной обнаженкой.
Пишут открыто про свои сексуальные предпочтения, отношение к сексу и всему, что у многих вызывает страх, стыд и… любопытство)
На своих курсах уроки ведут с откровенным матом, очень много ругаются и вообще никак себя не сдерживают, но и пользы дают достаточно, чтобы люди сказали: «Очень крутая подача!», а эксперт потом преподносит это так: «Эксперты, слушающие мой курс, перенимают у меня мой подход к подаче материала, чтобы не скучно было».
Я прекрасно вижу внутрянку всего этого: страх, секс и смех всегда продавали. 3 «С» в рекламе известны еще с незапамятных времен.
Что такое секс в умах людей? – удовольствие и … запрещенка. Открыто говорить об этом не принято, поэтому все втихаря потребляют соответствующий контент разными способами и, самое интересное, восхищаются смелостью, раскрепощенностью, уверенностью и успешности тех, кто открыто об этом говорит. И это подкупает, безусловно. "Хочу также!" - думают они.
Мат – это эмоция. Ругаются матом в нашей стране 90% людей (на вскидку). Это сближает. Делает эксперта таким же, как его подписчики. Он как бы говорит: «Смотрите, я такой же как вы, обычный. Но я смог стать лучше, потому что знаю – это доступно каждому. Сэкономь свое время – купи у меня знания и завтра стань свободнее, как я. Мы ведь все люди».
Контент на грани, мат и секс приносят им миллионы. Они не делают прогревов перед запусками или не особенно парятся. Продают в лоб и у них покупают постоянно и много.
И вот я хочу понять.
Культура общения ушла в небытие? Людям стало совершенно все равно? Мы опустились до уровня «круто он/она через секс рассказывает, как продавать и не боится выражать мысли через мат»?
Называем это «мэтчем» - совпадением интересов. И если они сходятся – есть контакт эксперта с клиентом, подписчиком.
Не хотим больше сложного, а только простого и понятного – не напрягайте мне мозг, просто дайте мне решение? Правда, если ты не понимаешь, как это решение потом поддерживать, твой бизнес все равно рухнет, но это лирика)
И если это так, то мне пора на пенсию или, на худой конец, переходить на контент с обнаженкой и через эмоцию секса продавать, по сути, себя) а не знания.
Может это и есть тот самый мэтч? Мозги + секс с обнаженкой = клиенты на миллионы?
P.S. Не осуждаю никого – это стратегия. Но неужели просто мозги больше никому не интересны? И теперь, чтобы быть востребованным, надо вот так ходить по грани? Ведь получается, что без такого острого контента ты можешь быть и не интересен?🥺
P.P.S. Если все будут учиться не фундаменту, а легким решениям без напряга мозгов и образования, то экономику в нашей стране даже Набиуллина не спасет)))
Решила с вами поделиться мыслями об одной активно нарастающей тенденции среди многих маркетологов, которые ведут свои блоги.
И мне интересно ваше мнение.
И это не как я 800+ подписчиков – мелочевка в их глазах) Это 15, 26, 35 и 55+ тысяч подписчиков. На них смотрят джуны и начинающие, мидлы и даже олдовые профи, предприниматели и эксперты всех мастей. В целом все.
Контент, который они дают, не сложный, простой, понятный и легкий. Они умеют завуалировать фундаментальный маркетинг в тексты с матом, нюдсами, а порой прям откровенной обнаженкой.
Пишут открыто про свои сексуальные предпочтения, отношение к сексу и всему, что у многих вызывает страх, стыд и… любопытство)
На своих курсах уроки ведут с откровенным матом, очень много ругаются и вообще никак себя не сдерживают, но и пользы дают достаточно, чтобы люди сказали: «Очень крутая подача!», а эксперт потом преподносит это так: «Эксперты, слушающие мой курс, перенимают у меня мой подход к подаче материала, чтобы не скучно было».
Я прекрасно вижу внутрянку всего этого: страх, секс и смех всегда продавали. 3 «С» в рекламе известны еще с незапамятных времен.
Что такое секс в умах людей? – удовольствие и … запрещенка. Открыто говорить об этом не принято, поэтому все втихаря потребляют соответствующий контент разными способами и, самое интересное, восхищаются смелостью, раскрепощенностью, уверенностью и успешности тех, кто открыто об этом говорит. И это подкупает, безусловно. "Хочу также!" - думают они.
Мат – это эмоция. Ругаются матом в нашей стране 90% людей (на вскидку). Это сближает. Делает эксперта таким же, как его подписчики. Он как бы говорит: «Смотрите, я такой же как вы, обычный. Но я смог стать лучше, потому что знаю – это доступно каждому. Сэкономь свое время – купи у меня знания и завтра стань свободнее, как я. Мы ведь все люди».
Контент на грани, мат и секс приносят им миллионы. Они не делают прогревов перед запусками или не особенно парятся. Продают в лоб и у них покупают постоянно и много.
И вот я хочу понять.
Культура общения ушла в небытие? Людям стало совершенно все равно? Мы опустились до уровня «круто он/она через секс рассказывает, как продавать и не боится выражать мысли через мат»?
Называем это «мэтчем» - совпадением интересов. И если они сходятся – есть контакт эксперта с клиентом, подписчиком.
Не хотим больше сложного, а только простого и понятного – не напрягайте мне мозг, просто дайте мне решение? Правда, если ты не понимаешь, как это решение потом поддерживать, твой бизнес все равно рухнет, но это лирика)
И если это так, то мне пора на пенсию или, на худой конец, переходить на контент с обнаженкой и через эмоцию секса продавать, по сути, себя) а не знания.
Может это и есть тот самый мэтч? Мозги + секс с обнаженкой = клиенты на миллионы?
P.S. Не осуждаю никого – это стратегия. Но неужели просто мозги больше никому не интересны? И теперь, чтобы быть востребованным, надо вот так ходить по грани? Ведь получается, что без такого острого контента ты можешь быть и не интересен?
P.P.S. Если все будут учиться не фундаменту, а легким решениям без напряга мозгов и образования, то экономику в нашей стране даже Набиуллина не спасет)))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кто Руди на самом деле? Что скрывается за каналом? И зачем я все это делаю?
Давайте знакомиться глубже: расскажу об этом в непривычном формате - интервью с собой в 2-х частях).
Декабрь - это время, когда все подводят итоги и строят планы. Но мне хочется в начале декабря, а не как все ближе к 31 расставить все по местам и задать новый формат своему каналу.
За 8 месяцев активного продвижения были разные тесты по формату и стратегии развития. Много длинных постов и пользы) Но очень мало было меня.
И в рамках этого интервью с собой мне захотелось объяснить раз и навсегда - кто я, зачем это делаю и немного подготовить вас к ближайшим переменам. А они будут)
1. В инфобизе все легко, а у тебя сложно – почему именно такая стратегия выбрана во время клипового мышления?
Настоящие знания – это фундаментальная наука. Без фундамента все остальное лишь контекст и не несет никакой пользы. Поэтому у меня сложные материалы, поэтому пытаюсь через эфиры и практикумы донести важность простого понимания – не зная базы, все остальное лишь мишура и пыль.
Вы просто не понимаете, как этим пользоваться, как это работает, почему не дает результата, что вы делаете не так. Посмотрите на вещи из глубины знаний, а не поверхностно и вам откроется та истина, которая действительно сделает вас, ваш бизнес в разы сильнее.
Вот я про что. Я про силу знания. Про глубину. Про сложность и многогранность. Про многослойность. Про стратегическое и критическое мышление, которые помогают видеть датели, недоступные большинству.
Это время. Это силы. Но это, в первую очередь, знания, способные изменить все.
Ваш доход, мышление, видение. И пока вы не поймете, что маркетинг действительно вокруг нас во всем – вы так и будете искать ответы, не понимая, к какому вопросу вы их ищите.
2. У тебя сейчас формат личного блога, а для чего тебе все это, если и так есть востребованность?
Развитие личного бренда эксперта – это колоссальная затрата энергии. Мне не надо это для известности. В своих кругах у меня все хорошо. Но желание передавать знания и опыт перевешивают. Это как зуд, который не дает покоя.
Странно, понимаю, но видимо пришло время, когда в свете легкости и поверхностной информации люди начинают скучать по знаниям. Правда, бесплатно никакие знания не работают. Я много раз пробовала)
Точно знаю. За 7 лет обучения и на платных, и на бесплатных мероприятиях, применяют знания те, кто внесли деньги. А кто бесплатно – откладывает на потом. И себя, и бизнес, и возможность заработать. Откуда уверенность? – опросы учеников.
3. Сложно сейчас быть в инфобизе не «по стандарту»?
Помню, когда меня приняли как сильного эксперта, поняла, что могу уже рассказывать о личном. О своем прошлом, проектах, результатах, жизни. Но также поняла, что буду расти в своем темпе, как мне это комфортно.
А не кому-либо по каким-то навязанным канонам инфобиза. Кто их придумывает, Геткурс? – но если бы все было так просто и легко, как преподносят, у нас в стране не было бы людей с доходом «ниже среднего».
Когда мне говорили: ты должна одеваться в брендах, соответствовать образу успешного инфобизнесмена… я поняла, что жутко выгораю от этого. Это не мое. Это диктует внешний мир.
Я плюнула на все это, поняв, что, если я буду собой – это не крах, а уверенность. Это мой фундамент, крепкий, надежный, на котором я строю то, что хочу я. А не окружение.
Давайте знакомиться глубже: расскажу об этом в непривычном формате - интервью с собой в 2-х частях).
Декабрь - это время, когда все подводят итоги и строят планы. Но мне хочется в начале декабря, а не как все ближе к 31 расставить все по местам и задать новый формат своему каналу.
За 8 месяцев активного продвижения были разные тесты по формату и стратегии развития. Много длинных постов и пользы) Но очень мало было меня.
И в рамках этого интервью с собой мне захотелось объяснить раз и навсегда - кто я, зачем это делаю и немного подготовить вас к ближайшим переменам. А они будут)
1. В инфобизе все легко, а у тебя сложно – почему именно такая стратегия выбрана во время клипового мышления?
Настоящие знания – это фундаментальная наука. Без фундамента все остальное лишь контекст и не несет никакой пользы. Поэтому у меня сложные материалы, поэтому пытаюсь через эфиры и практикумы донести важность простого понимания – не зная базы, все остальное лишь мишура и пыль.
Вы просто не понимаете, как этим пользоваться, как это работает, почему не дает результата, что вы делаете не так. Посмотрите на вещи из глубины знаний, а не поверхностно и вам откроется та истина, которая действительно сделает вас, ваш бизнес в разы сильнее.
Вот я про что. Я про силу знания. Про глубину. Про сложность и многогранность. Про многослойность. Про стратегическое и критическое мышление, которые помогают видеть датели, недоступные большинству.
Это время. Это силы. Но это, в первую очередь, знания, способные изменить все.
Ваш доход, мышление, видение. И пока вы не поймете, что маркетинг действительно вокруг нас во всем – вы так и будете искать ответы, не понимая, к какому вопросу вы их ищите.
2. У тебя сейчас формат личного блога, а для чего тебе все это, если и так есть востребованность?
Развитие личного бренда эксперта – это колоссальная затрата энергии. Мне не надо это для известности. В своих кругах у меня все хорошо. Но желание передавать знания и опыт перевешивают. Это как зуд, который не дает покоя.
Странно, понимаю, но видимо пришло время, когда в свете легкости и поверхностной информации люди начинают скучать по знаниям. Правда, бесплатно никакие знания не работают. Я много раз пробовала)
Точно знаю. За 7 лет обучения и на платных, и на бесплатных мероприятиях, применяют знания те, кто внесли деньги. А кто бесплатно – откладывает на потом. И себя, и бизнес, и возможность заработать. Откуда уверенность? – опросы учеников.
3. Сложно сейчас быть в инфобизе не «по стандарту»?
Помню, когда меня приняли как сильного эксперта, поняла, что могу уже рассказывать о личном. О своем прошлом, проектах, результатах, жизни. Но также поняла, что буду расти в своем темпе, как мне это комфортно.
А не кому-либо по каким-то навязанным канонам инфобиза. Кто их придумывает, Геткурс? – но если бы все было так просто и легко, как преподносят, у нас в стране не было бы людей с доходом «ниже среднего».
Когда мне говорили: ты должна одеваться в брендах, соответствовать образу успешного инфобизнесмена… я поняла, что жутко выгораю от этого. Это не мое. Это диктует внешний мир.
Я плюнула на все это, поняв, что, если я буду собой – это не крах, а уверенность. Это мой фундамент, крепкий, надежный, на котором я строю то, что хочу я. А не окружение.