Мощный психотрюк — «Есть два типа людей»

Есть два типа людей: одни едят пиццу с корочкой, а другие оставляют её. Одни предпочитают iPhone, другие — Android. Кто-то воспринимает критику спокойно, а кто-то проявляет агрессию. Или вот ещё: одни думают о пенсионных накоплениях, а другие живут, как бабочки, порхая и не заботясь о будущем.

Этот приём помогает направить вашего собеседника к решению, которое вам нужно. Смысл в том, что человек интуитивно хочет оказаться в правильной группе. Он стремится быть с большинством, с теми, кто в его глазах поступает верно.

Пример из переговоров:
– «У нас есть два типа клиентов. Одни не думают о будущем, а другие заботятся и о себе, и о своих детях. К какому типу вы относитесь?»
Человек естественно захочет быть с теми, кто дальновиден и заботится о будущем.

Другой пример:
– «Есть два типа людей: одни выбирают iPhone, другие Android. Вы к какому относитесь?». Если человек отвечает «iPhone», вы продолжаете: «Значит, вам важны статус, удобство и современные технологии. Вам это подходит».

Эти сегментации работают, чтобы подтолкнуть человека к нужному решению.

Да, кто-то назовёт это манипуляцией. Но манипуляцией считается любое влияние, основанное на психологии. Вопрос в том, как мы это используем.

Есть два типа людей: те, кто считает такие приёмы грязными, и те, кто применяет их экологично, понимая суть. К какому типу вы относитесь?

Делитесь своими историями: срабатывал ли у вас подобный приём или, может, кто-то использовал его против вас?

И ставьте 👍🏻 на пост, если забираете прием в свою копилку.

🎙️ ПОДКАСТ: 5 фраз, которые убедят любого / Мощные трюки, чтобы было по вашему #слушать_рызова

⏳ 12 минут

Потренируемся? Предлагаю разобрать отрывок из фильма «Здесь курят»

☑️ Ваша задача: внимательно посмотрите короткий отрывок и напишите в комментариях, какие приемы мальчик использует, чтобы получить желаемый результат?

Жду ваших наблюдений, а позже выложу подробный разбор.

Разбор эпизода из фильма «Здесь курят»

Итак, что мы видим? Мальчик применил 4 из 5 приемов Кремлевской школы переговоров. Давайте рассмотрим каждый прием подробно.

Приемы 1 и 2: Слушать и задавать вопросы

В самом начале мальчик задает маме вопросы и внимательно слушает ее ответы. Это классический прием жестких переговоров. Чем больше информации мы получаем, тем больше контролируем ситуацию. А самое главное – задавая вопросы, мы незаметно берем на себя управление диалогом.

Вот как это происходит:

– Почему мне нельзя в Калифорнию?
– Потому что Калифорния не самое безопасное место. И вообще, я не уверена, что твоему отцу уместно брать тебя в командировки.
– Это он так думает?
– Что?

Мама втягивается в объяснения, и мальчик становится хозяином диалога, легко контролируя разговор.

Прием 3: Обесценивание

Когда мальчик почувствовал, что управляет беседой, он применил жесткий прием – обесценивание, сказав:

«Это ты делаешь, потому что перемещаешь злобу на мужа своего, бывшего? То есть ты на меня перемещаешь злобу».

Мама тут же теряет уверенность и зависает. Этот прием понижает человека в его статусе: из заботливой матери она превращается в мстителя. А когда нас обесценивают, мы теряемся и хотим выйти из этой роли.

– Что ты сказал?

Прием 4: Постелить «ковровую дорожку»

Что это значит? Когда вы загоняете своего оппонента в угол, важно дать ему возможность выйти из этой ситуации с достоинством, сохранив лицо и ощущение контроля над происходящим.

Это позволяет человеку принять решение, которое выгодно вам, но при этом чувствовать, что это было его собственное решение, а не навязанное.

Мальчик дает маме возможность самой принять решение отпустить его, не чувствуя себя побежденной.

☑️ Вот 4 жестких приема, которые мы увидели: внимательно слушать, задавать вопросы, обесценивать, постелить ковровую дорожку

На 80% людей эти приемы действуют эффективно. Но если на кого-то не срабатывает, можно использовать пятый, самый жесткий прием – зону неизвестности.

Прием 5: Зона неизвестности

Этот прием основан на страхах. Важно не угрожать человеку напрямую, а создавать у него ощущение неопределенности.

Например, вместо того чтобы говорить: «Тогда я сбегу из дома», лучше сказать: «Ну, хорошо, ты решила это».

Но, если для тебя намного важнее выливать на сына свое раздражение к человеку, которого ты давно не любишь, я соглашусь. Будь, по-твоему.

Когда человека помещают в зону неизвестности, включается самый страшный переговорщик – страх внутри его головы, который доделывает свое дело.

‼️⚠️ Не стоит применять эти методы в действии без подготовки. Я показываю их, чтобы вы научились распознавать манипуляции, когда их используют против вас. Если уж решите применять, делайте это мягко и элегантно, чтобы избежать конфликтов.

Конкурс: делитесь в комментариях своими историями о том, как вы применяли или как к вам применяли эти методы.

Победитель получит мою книгу «Кремлевская школа переговоров» с автографом.

Как насчет прямого эфира? Редко провожу здесь — буду исправлять это

Как раз на следующей неделе будет время выйти, пообщаться с вами

Накидайте 🔥 на пост, если хотите. И предложения, что хотели бы обсудить, вопросы, оставляйте в комментариях

Зачем обучаться переговорам? Например, за этим😂

Трамп — новый президент США. Мало этого, Сенат тоже Республиканский.

Готовлю для вас выпуск на Ютуб и ВК видео. Ждите

Дональд Трамп: ВЫПУСК УЖЕ В СЕТИ

Почему весь мир считал, что Трамп проиграл переговоры с Ким Чен Ыном, а на деле он добился ключевых целей? Как Трамп использует метод «игры в поддавки» и как отсутствие сделки — может быть победой?

📢 Разберём правила Трампа, которые выведут вас на новый уровень переговорных навыков.

Досмотрите видео до конца: там подарок и розыгрыш для всех, кто хочет стать сильнее в переговорах!

СМОТРЕТЬ НА ВК видео
СМОТРЕТЬ НА YouTube