❗👷Catania❗👷
Informiamo che a causa di una ingente e improvvisa perdita è stata sospesa l’rogazione del servizio in un ampia area della città: 👉Viale Nitta, Viale Librino, Zia Lisa, Zia Lisa II, Santa Maria Goretti, San Giuseppe la Rena, Viale Kennedy, Villaggio Sant’Agata, Viale Kennedy, Zona Industriale.
🕟👷La durata prevista dei lavori è di circa due ore per cui il servizio idrico dovrebbe normalizzarsi entro il primo pomeriggio
Informiamo che a causa di una ingente e improvvisa perdita è stata sospesa l’rogazione del servizio in un ampia area della città: 👉Viale Nitta, Viale Librino, Zia Lisa, Zia Lisa II, Santa Maria Goretti, San Giuseppe la Rena, Viale Kennedy, Villaggio Sant’Agata, Viale Kennedy, Zona Industriale.
🕟👷La durata prevista dei lavori è di circa due ore per cui il servizio idrico dovrebbe normalizzarsi entro il primo pomeriggio
❗⚠️👷Catania🔴🔵
A causa di una ingente e improvvisa perdita verrà sospesa a breve l’erogazione del servizio in un ampia area della città:👉 Viale Castagnola, Viale Nitta, Viale Librino, Pigno, Zia Lisa, Zia Lisa II, Santa Maria Goretti, San Giuseppe la Rena, Viale Kennedy, Villaggio Sant’Agata, Zona Industriale.
❗🕟Non ci sono ancora previsioni sulla durata della mancanza d'acqua, ma stiamo lavorando per risolvere nel più breve tempo possibile.
A causa di una ingente e improvvisa perdita verrà sospesa a breve l’erogazione del servizio in un ampia area della città:👉 Viale Castagnola, Viale Nitta, Viale Librino, Pigno, Zia Lisa, Zia Lisa II, Santa Maria Goretti, San Giuseppe la Rena, Viale Kennedy, Villaggio Sant’Agata, Zona Industriale.
❗🕟Non ci sono ancora previsioni sulla durata della mancanza d'acqua, ma stiamo lavorando per risolvere nel più breve tempo possibile.
📢 AGGIORNAMENTO 📢
Si informa che i lavori si sono conclusi e il servizio idrico è stato ripristinato. Entro circa un’ora i parametri di esercizio dovrebbero rientrare nella norma.
Si informa che i lavori si sono conclusi e il servizio idrico è stato ripristinato. Entro circa un’ora i parametri di esercizio dovrebbero rientrare nella norma.
⚠️👷Catania-Gravina di Catania ⚠️👷
Il maltempo ha causato il guasto di una elettropompa e continua a determinare stacchi di energia elettrica con conseguenti riduzioni temporanee delle portate immesse in rete.
A causa del guasto della elettropompa nel corso della serata e della nottata si registreranno fenomeni di mancanza acqua nelle aree di seguito indicate:
-👉Area del Comune di Gravina di Catania individuata dalle vie Gramsci, Fratelli Bandiera, Etnea, San Paolo, Coviello e traverse limitrofe.
👉Area del Comune di Catania individuata dalle vie S.G. Galermo, Sebastiano Catania, Como, Pavia, Brescia e traverse limitrofe.
❗In relazione agli stacchi di energia elettrica potrebbero verificarsi disservizi diffusi in tutte le restanti aree.
Il maltempo ha causato il guasto di una elettropompa e continua a determinare stacchi di energia elettrica con conseguenti riduzioni temporanee delle portate immesse in rete.
A causa del guasto della elettropompa nel corso della serata e della nottata si registreranno fenomeni di mancanza acqua nelle aree di seguito indicate:
-👉Area del Comune di Gravina di Catania individuata dalle vie Gramsci, Fratelli Bandiera, Etnea, San Paolo, Coviello e traverse limitrofe.
👉Area del Comune di Catania individuata dalle vie S.G. Galermo, Sebastiano Catania, Como, Pavia, Brescia e traverse limitrofe.
❗In relazione agli stacchi di energia elettrica potrebbero verificarsi disservizi diffusi in tutte le restanti aree.
⚠️👷Catania⚠️👷
per consentire un intervento urgente di manutenzione sulla rete, è stata sospesa l’erogazione idrica alle utenze ricadenti presso il quartiere Monte Po.
🕟Al ripristino, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi episodi di bassa pressione e acqua torbida.
per consentire un intervento urgente di manutenzione sulla rete, è stata sospesa l’erogazione idrica alle utenze ricadenti presso il quartiere Monte Po.
🕟Al ripristino, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi episodi di bassa pressione e acqua torbida.
👷♂🛠❗️Sidra: martedì 12 sospesa erogazione idrica in aree di Catania, Gravina e Tremestieri.
Sidra comunica che martedì 12 gennaio 2021 sarà sospesa l'erogazione idrica, per l'intera giornata, per interventi di manutenzione straordinaria su alcuni tratti dell'antico canale potabile che approvvigiona parte della città di Catania e i comuni di Gravina di Catania e Tremestieri etneo.
Il disservizio interesserà l'area della città individuata dalle vie sotto indicate e potrebbero verificarsi disagi anche nelle zone circostanti:
. Area cittadina delimitata a nord dal confine comunale; a est dalle Vie Nizzeti, Caboto, Marco Polo, Duca degli Abruzzi, Vittorio Veneto, Raffaello Sanzio, Vincenzo Giuffrida, Ventimiglia; a ovest dalle Vie Galermo, Sebastiano Catania, S.M. Castaldi, dell'Oro, Curia, Palermo, della Regione; a sud da Via della Concordia (Quartieri: Cibali, Fortino, S. Cristoforo, Angeli Custodi, S. G. Galermo, San Nullo, Civita, Consolazione, Cappuccini, Rapisardi);
. Quartiere Canalicchio (Comune di Tremestieri Etneo).
. Quartieri Fasano e Carrubella (Comune di Gravina di Catania).
Il servizio idrico verrà riattivato nella tarda serata del 12/01/2021; i parametri di esercizio torneranno alla normalità nel corso della giornata del 13/01/2021. Nel corso dei lavori sarà a disposizione il servizio di "emergenza e pronto intervento idrico" tramite il numero verde Sidra 800-901755 e 800-650640, attivi h24.
Sidra comunica che martedì 12 gennaio 2021 sarà sospesa l'erogazione idrica, per l'intera giornata, per interventi di manutenzione straordinaria su alcuni tratti dell'antico canale potabile che approvvigiona parte della città di Catania e i comuni di Gravina di Catania e Tremestieri etneo.
Il disservizio interesserà l'area della città individuata dalle vie sotto indicate e potrebbero verificarsi disagi anche nelle zone circostanti:
. Area cittadina delimitata a nord dal confine comunale; a est dalle Vie Nizzeti, Caboto, Marco Polo, Duca degli Abruzzi, Vittorio Veneto, Raffaello Sanzio, Vincenzo Giuffrida, Ventimiglia; a ovest dalle Vie Galermo, Sebastiano Catania, S.M. Castaldi, dell'Oro, Curia, Palermo, della Regione; a sud da Via della Concordia (Quartieri: Cibali, Fortino, S. Cristoforo, Angeli Custodi, S. G. Galermo, San Nullo, Civita, Consolazione, Cappuccini, Rapisardi);
. Quartiere Canalicchio (Comune di Tremestieri Etneo).
. Quartieri Fasano e Carrubella (Comune di Gravina di Catania).
Il servizio idrico verrà riattivato nella tarda serata del 12/01/2021; i parametri di esercizio torneranno alla normalità nel corso della giornata del 13/01/2021. Nel corso dei lavori sarà a disposizione il servizio di "emergenza e pronto intervento idrico" tramite il numero verde Sidra 800-901755 e 800-650640, attivi h24.
📢☎️✅ Info sui numeri verdi di Sidra
👉dal 14 gennaio, gli orari di attività del numero verde 800650640 (gratuito da rete fissa) saranno dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00 SOLO INFO COMMERCIALI
👉sempre dal 14 gennaio il 199129398 (gratuito da mobile) sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00 SOLO INFO COMMERCIALI
✅📞Resta inalterato il numero Verde 800901755 attivo h24, tutti i giorni, PER COMUNICAZIONI DISSERVIZI ED EMERGENZE.
👉dal 14 gennaio, gli orari di attività del numero verde 800650640 (gratuito da rete fissa) saranno dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00 SOLO INFO COMMERCIALI
👉sempre dal 14 gennaio il 199129398 (gratuito da mobile) sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00 SOLO INFO COMMERCIALI
✅📞Resta inalterato il numero Verde 800901755 attivo h24, tutti i giorni, PER COMUNICAZIONI DISSERVIZI ED EMERGENZE.
ℹ️ℹ️ℹ️Sidra comunica che, a seguito di un ritardo delle attività di stampa, il termine utile per il pagamento delle fatture 3/2020 “Ex Etna Acque” in scadenza per il 15.01.21 è stato posticipato al 28.1.21.
Sarà pertanto possibile effettuare il pagamento delle fatture sino al 28.01.21 senza applicazione di alcuna mora.
Sarà pertanto possibile effettuare il pagamento delle fatture sino al 28.01.21 senza applicazione di alcuna mora.
😷⛑❗️Sidra comunica che, sino a nuova disposizione, a far data da oggi 14 gennaio, tutti gli uffici (commerciali e tecnici) non osserveranno il ricevimento al pubblico. Tutte le richieste di informazioni commerciali e/o tecniche potranno essere inviate tramite mail ad [email protected] o tramite pec a [email protected].
Restano a disposizione dei cittadini i numeri di cellulare indicati sulla home page del sito ed i numeri verdi 800650640 – 199129398 (per informazioni commerciali) e 800901755 (per segnalazione disservizi tecnici o richieste in emergenza)
Restano a disposizione dei cittadini i numeri di cellulare indicati sulla home page del sito ed i numeri verdi 800650640 – 199129398 (per informazioni commerciali) e 800901755 (per segnalazione disservizi tecnici o richieste in emergenza)
👷⚠️ Gravina di Catania
Si comunica che a causa di una perdita idrica in fase di riparazione potrebbero verificarsi fenomeni di mancanza d’acqua o bassa pressione in un’area ricadente nel comune di Gravina di Catania, precisamente nelle vie: F.lli Bandiera, Fasano, G. Simili, V. Brancati, G. Sanfilippo e traverse limitrofe.
Il completo ripristino del servizio è previsto per la serata.
Si comunica che a causa di una perdita idrica in fase di riparazione potrebbero verificarsi fenomeni di mancanza d’acqua o bassa pressione in un’area ricadente nel comune di Gravina di Catania, precisamente nelle vie: F.lli Bandiera, Fasano, G. Simili, V. Brancati, G. Sanfilippo e traverse limitrofe.
Il completo ripristino del servizio è previsto per la serata.
👷⚠️ Catania
Si comunica che a causa di lavori sulla rete di distribuzione a far data da ora e fino alle prime ore del mattino potrebbero verificarsi fenomeni di mancanza d’acqua nell’area cittadina a sud di via Plebiscito, individuata dalle vie Plebiscito, Cristoforo Colombo, Domenico Tempio, Concordia, Acquicella, Vittorio Emanuele e traverse limitrofe.
Al ripristino del servizio potrebbero manifestarsi fenomeni di acqua torbida
Si comunica che a causa di lavori sulla rete di distribuzione a far data da ora e fino alle prime ore del mattino potrebbero verificarsi fenomeni di mancanza d’acqua nell’area cittadina a sud di via Plebiscito, individuata dalle vie Plebiscito, Cristoforo Colombo, Domenico Tempio, Concordia, Acquicella, Vittorio Emanuele e traverse limitrofe.
Al ripristino del servizio potrebbero manifestarsi fenomeni di acqua torbida
👷⚠️Catania
Si comunica che domani 26/01/2021 a causa di un’intervento sulla rete di Distribuzione dalle ore 8.00 si verificheranno fenomeni di mancanza d’acqua nelle vie di seguito indicate:
Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro e Villaggio S. Agata zone A, B, e D e traverse limitrofe.
Al ripristino del servizio, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi fenomeni di bassa pressione e/o acqua torbida.
Si comunica che domani 26/01/2021 a causa di un’intervento sulla rete di Distribuzione dalle ore 8.00 si verificheranno fenomeni di mancanza d’acqua nelle vie di seguito indicate:
Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro e Villaggio S. Agata zone A, B, e D e traverse limitrofe.
Al ripristino del servizio, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi fenomeni di bassa pressione e/o acqua torbida.
Si informa che a causa delle avverse condizioni meteo i lavori previsti non sono stati eseguiti e, pertanto, la sospensione del servizio segnalata nel messaggio precedente non è stata eseguita.
👷♂❗️Si comunica che domani 28/01/2021 a causa di un intervento sulla rete di Distribuzione dalle ore 8.00 si verificheranno fenomeni di mancanza d’acqua nelle vie di seguito indicate:
Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro e Villaggio S. Agata zone A, B, e D e traverse limitrofe.
Al ripristino del servizio, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi fenomeni di bassa pressione e/o acqua torbida.
Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro e Villaggio S. Agata zone A, B, e D e traverse limitrofe.
Al ripristino del servizio, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi fenomeni di bassa pressione e/o acqua torbida.
👷⚠️Catania👷⚠️
Si informa che lunedì 01/02/2021 dalle ore 08:00 alle ore 12:00 circa verrà sospesa l’erogazione del servizio idrico nell’area individuata dalle principali vie di seguito indicate e traverse limitrofe:
Moncada, Bummacaro, San Teodoro, Nitta, Castagnola, Librino, Villaggio Sant’Agata, Gelso Bianco, Zia Lisa, Zia Lisa II, Della Concordia, Playa, Acquicella Porto, Kennedy, San Giuseppe La Rena, S.M. Goretti, Fontanarossa, Quartiere Pigno e Zona Industriale.
In fase di riattivazione del servizio potrebbero presentarsi fenomeni di torbidità dell’acqua; la normalizzazione dei parametri di esercizio in rete è prevista per il pomeriggio.
Si informa che lunedì 01/02/2021 dalle ore 08:00 alle ore 12:00 circa verrà sospesa l’erogazione del servizio idrico nell’area individuata dalle principali vie di seguito indicate e traverse limitrofe:
Moncada, Bummacaro, San Teodoro, Nitta, Castagnola, Librino, Villaggio Sant’Agata, Gelso Bianco, Zia Lisa, Zia Lisa II, Della Concordia, Playa, Acquicella Porto, Kennedy, San Giuseppe La Rena, S.M. Goretti, Fontanarossa, Quartiere Pigno e Zona Industriale.
In fase di riattivazione del servizio potrebbero presentarsi fenomeni di torbidità dell’acqua; la normalizzazione dei parametri di esercizio in rete è prevista per il pomeriggio.
⚠️👷📢Domani martedì 16 febbraio, a causa di un intervento sulla rete di Distribuzione, dalle ore 8.00 si verificheranno fenomeni di mancanza d’acqua nelle vie di seguito indicate:
👉Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro e Villaggio S. Agata zone A, B, e D e traverse limitrofe.
🕟Al ripristino del servizio, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi fenomeni di bassa pressione e/o acqua torbida.
👉Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro e Villaggio S. Agata zone A, B, e D e traverse limitrofe.
🕟Al ripristino del servizio, previsto per il primo pomeriggio, potrebbero verificarsi fenomeni di bassa pressione e/o acqua torbida.
📢💻📱Al fine del massimo contenimento della pandemia, Sidra ricorda che si possono contattare gli uffici utilizzando gli strumenti web e telefonici.
Le richieste di informazioni su fatture, letture contatori, così come le richieste volture, subentri, disdette, sopralluoghi ed altro possono essere inoltrate tramite mail ad [email protected], tramite pec a [email protected] o tramite il servizio di chat on line, attivo tutti i giorni dalle ore 9 alle ore 11.
Restano inoltre confermati i servizi di call center 800650640 per informazioni commerciali e 800901755 per segnalazioni di emergenze, disservizi idrici, fognari oltre ai numeri diretti dei cellulari dei dipendenti Sidra, pubblicati sul sito www.sidraspa.it
Sidra comunica comunque che, da lunedì 8 marzo, riaprirà uno sportello dell’Unità Commerciale-Utenze che funzionerà però solo su appuntamento.
Si ricorda che in questa fase, infatti, per garantire l’operatività ma nel pieno rispetto delle disposizioni e dei protocolli sanitari in vigore, l’accesso allo sportello avverrà unicamente tramite appuntamento che può essere fissato utilizzando il servizio di prenotazione telefonica 095.5187427 o tramite il sito www.sidraspa.it
Le richieste di informazioni su fatture, letture contatori, così come le richieste volture, subentri, disdette, sopralluoghi ed altro possono essere inoltrate tramite mail ad [email protected], tramite pec a [email protected] o tramite il servizio di chat on line, attivo tutti i giorni dalle ore 9 alle ore 11.
Restano inoltre confermati i servizi di call center 800650640 per informazioni commerciali e 800901755 per segnalazioni di emergenze, disservizi idrici, fognari oltre ai numeri diretti dei cellulari dei dipendenti Sidra, pubblicati sul sito www.sidraspa.it
Sidra comunica comunque che, da lunedì 8 marzo, riaprirà uno sportello dell’Unità Commerciale-Utenze che funzionerà però solo su appuntamento.
Si ricorda che in questa fase, infatti, per garantire l’operatività ma nel pieno rispetto delle disposizioni e dei protocolli sanitari in vigore, l’accesso allo sportello avverrà unicamente tramite appuntamento che può essere fissato utilizzando il servizio di prenotazione telefonica 095.5187427 o tramite il sito www.sidraspa.it
📢📢📢Per consentire la riparazione di una perdita, è stata sospesa l’erogazione idrica alle utenze ricadenti presso la Zona A - B e D del Villaggio Sant’Agata. Il disservizio, si protrarrà nelle ore pomeridiane.
📢📢📢Sidra informa che il Consiglio di Amministrazione, nella seduta del 18 marzo 2021, a causa dell'emergenza Covid-19 e della crisi economica che questa ha determinato nel nostro Paese, ha deliberato di procedere all'abbattimento dell'indennità di mora del 50% e, più segnatamente, fissando l'indennità di mora per gli utenti persone fisiche pari al 1,5 %, per gli utenti titolari di Partita Iva pari al 3%, rimanendo invece invariata la mora fissa pari all' 1,5%.
❗❗❗Si informa che mercoledì 24/03/2021 dalle ore 09:00 alle ore 15:00 circa verrà sospesa l’erogazione del servizio idrico nell’area individuata dalle principali vie di seguito indicate e traverse limitrofe:
Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro, Villaggio S. Agata zone A, B, C e D, Viale Nitta, Viale Castagnola, Viale Librino, Via Gelso Bianco, Via Zia Lisa, Via Zia Lisa II, Via Della Concordia, Via Playa, Via Acquicella Porto, Viale Kennedy, Via San Giuseppe La Rena, Via S.M. Goretti, Via Fontanarossa, Quartiere Pigno e Zona Industriale.
In fase di riattivazione del servizio potrebbero presentarsi fenomeni di torbidità dell’acqua; la normalizzazione dei parametri di esercizio in rete è prevista per il tardo pomeriggio.
Viale Moncada, Viale Bummacaro, Stradale San Teodoro, Villaggio S. Agata zone A, B, C e D, Viale Nitta, Viale Castagnola, Viale Librino, Via Gelso Bianco, Via Zia Lisa, Via Zia Lisa II, Via Della Concordia, Via Playa, Via Acquicella Porto, Viale Kennedy, Via San Giuseppe La Rena, Via S.M. Goretti, Via Fontanarossa, Quartiere Pigno e Zona Industriale.
In fase di riattivazione del servizio potrebbero presentarsi fenomeni di torbidità dell’acqua; la normalizzazione dei parametri di esercizio in rete è prevista per il tardo pomeriggio.