🩺 Поговорим о будущем. Вот НМИЦ онкологии им. Н. Н. Петрова внедрил решение на базе YandexGPT для обработки документов клинических исследований. И ускорил процессы для медорганизации на порядок.

Специалисты локального этического комитета (ЛЭК) при НМИЦ используют нейросеть для проверки этичности каждого клинического исследования: соотношение риска и пользы и соблюдение прав участников исследования. Всего ЛЭК рассматривает около 1000 обращений в год.

Благодаря нейросети первичная проверка данных (протоколы, инструкции, научные обоснования и другие документы) теперь занимает несколько минут вместо недель: решение автоматически анализирует сотни страниц документов, проверяет соответствие требованиям, находит ошибки и предлагает, как исправить неточности, помогая медикам и фармкомпаниям быстрее готовить корректный пакет документов и согласовать проведение исследований.

В конечном итоге систему планируют применять в онкологических центрах стран BRICS и учреждениях, которые проводят клинические исследования. Решение, разработанное Яндексом и Raft, также могут легко применять страховые компании, например, для быстрого согласования платных медицинских услуг клиентам, так и в обычной деятельности.

☂️ Страховой случай

Не хочется упрекать рынок, но по следам встреч с его участниками хотим отметить следующее – на видео яркий пример, когда один блогер Алексей Жидковский делает для промоутирования идеи необходимости страховаться всегда и везде – среди зумеров – больше, чем весь пиар-комитет Всероссийского союза страховщиков вместе взятый.

И это даже не рекламная кампания кого-то из страхового рынка. А сммщики сервиса по продаже недвижимости в Сочи удачно украли позаимствовали хороший контент по теме и налепили на него своё лого.

Учитесь, коллеги. На дворе 2025, и будущее за подобными акциями, а не грустными релизами по корпоративной почте.

☂️ Страховой случай

ЦБ отменяет трехлетние планы по проверке страховщиков.

Теперь проверять станут не по графику, а по настроению по мере поступления жалоб и «исходя из надзорной потребности и оценки информации об их деятельности. Таким образом, полностью перейдя к риск-ориентированной модели планирования проверок». 
Как уверяет регулятор, сии «изменения позволят снизить административную нагрузку на добросовестных и транспарентных для надзора участников рынка».
 
Для этого внутри ЦБ будут более чутко и внимательно оценивать следующие факторы и информацию, характеризующую страховщиков, как то: - оценка финансового состояния
- оценка перспектив деятельности и подверженности рискам,
- оценка качества управления, включая организацию управления рисками и внутреннего контроля,
- оценку достоверности учета (отчетности) поднадзорного лица и результатов предыдущих проверок.
 
При этом регулятор взял себя в руки в ввел ограничения по частоте проведения проверок, запретив сама себе проверять одни и те же вопросы за один и тот же отчетный период.

☂️ Страховой случай

«Абсолют страхование» и ВСК стоит приготовиться – они страховщики обеих компаний-судовладельцев, ООО «Кама Шиппинг» и ООО «Каматрансойл».

И уже пошли прицепом за ними соответчиками по другому иску, от Морспасслужбы и РНПК, который пока всего на 314,5 млн руб. в счет компенсации расходов на очистку акватории Черного моря.

Росприроднадзор хочет получить значительно больше Морспасслужбы: 49,4 млрд руб. с ООО «Кама Шиппинг» и еще 35,4 млрд руб. с ООО «Каматрансойл». Учитывая, как быстро страховщики «переплыли» из числа третьих лиц в соответчики по иску от Морспасслужбы, сомневаться, что и в этой ситуации развернется аналогичный сценарий практически не приходится.

☂️ Страховой случай

ERP под страховкой

Страховой дом ВСК по запросу АНО «Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом» (НЦК ИСУ) разрабатывает страховой полис для перехода с зарубежных ERP-систем на российские.

Да, вы всё правильно поняли — планируется создание страхового полиса на российские ERP-системы. Полис будет страховать от:

⚫️ кибератак и внешних нарушений безопасности;
⚫️ ошибок сотрудников, которые могут привести к проблемам с безопасностью;
⚫️ технологических сбоев, в том числе при переходе на отечественное ПО.

Общая сумма страхования, по данным РБК, составит 1,5 млрд руб. — это максимум, который могут получить все участники проекта: вендор, интегратор и заказчик.

Гендиректор НЦК ИСУ Кирилл Семион заявил, что в этот пилотный проект могут привлечь и другие страховые компании.

Также, после нескольких успешных кейсов, такую страховку можно будет использовать не только при замене ERP, но и других систем, например АСУТП. Сейчас страховка направлена на большие объекты промышленности, но чтобы удовлетворить весь запрос рынка, нужно увеличивать страховые суммы.

Данные меры, очевидно, направлены на более мягкий процесс импортозамещения зарубежных ERP-систем. SAP и Oracle всё ещё занимают от трети до 40% рынка. На российские решения от 1С, «Корпорация Галактика», «Национальная платформа» и других компаний приходятся остальные 60%📌

™️ СофтТех

Как оказалось, НСИС теперь не значимый объект критической инфраструктуры.

Компания на протяжении двух лет сделала всё, чтобы выпасть из-под требований, которые предъявляют к обладателям статуса значимого объекта КИИ.

И теперь, благодаря настойчивости Николая Галушина и его команды, НСИС не нужно будет "нести излишние затраты из-за навязывания АИС страхования статуса значимого объекта КИИ".

Сомнительное рвение. Уверены, нам ещё доведется наблюдать за ситуацией, когда систему на раз-два-три вскроют соседские хакеры, а представители компании будут всех убеждать, что несомненно, всё заранее было защищено и продумано.

☂️ Страховой случай

Количество жалоб на страховщиков ОСАГО вновь подсочило на 20%, – жалуется Светлана Максимова, финансовый омбудсмен на переполненную за I квартал 2025 почту.

Всего пришло 37,5 тыс. обращений по договорам ОСАГО, отработать успели 26 тыс. решений, но в чью пользу – омбудсмен вежливо промолчала.

Если ещё год назад чаще жаловались на выдуманный КБМ, как это объясняли в ЦБ и сам омбудсмен, то теперь большинство жалоб – на неорганизованный страховщиками ремонт:

Потребитель действительно имеет существенный интерес в восстановлении своего транспортного средства, и ОСАГО должно этот интерес в той или иной степени гарантировать, – уверяет Светлана Максимова.

Отметим, похоже сограждане активно тестируют новый способ получить своё со страховщиков ОСАГО, который им выдала судебная система этой весной. Ну и правильно, борьба за права и деньги – по сути одна и та же борьба, просто под разным соусом.

☂️ Страховой случай

⚡️Кажется, что-то случилось в отношениях ВТБ и "Альфастрахование".

Трещинка пока не самая заметная, но симптоматичная – страховщик на маркетплейсах (Сравни.ру и Банки.ру) исчез из выдачи продуктов, которые показывают клиентам банка к ипотеке.

А как вы помните, при всех прочих вводных, ВТБ все-таки один из лидеров на данном рынке. Поэтому явно генерировал компании один из трех крупнейших пулов договоров по ипотечному страхованию, наравне с "братским" для последней Альфа-Банком, ну и со Сбером в команде.

Впрочем, вполне возможно, что проблемы не между СК и банком, а между страховщиком и банковской прокладкой El-Market, через которую банк так здорово организовал продажи, что они стояли на паузе весь первый квартал этого года. Или может быть, проблемы с аккредитацией напрямую у банка. Подождем, что пресс-служба компании сообщит.

☂️ Страховой случай

ЦБ открыл книгу жалоб на страховщиков и финансовые организации на своём сайте.

Теперь все, кто считают, что страховщики нарушают их потребительские права, смогут сообщить о нарушении, даже если оно не касается их лично. Информация станет сигналом для того, чтобы регулятор провел контрольную закупку.

Можно сообщать о навязывании дополнительных услуг при оформлении кредита/займа, о предложении вместо вклада другого продукта, о проблемах при заключении договоров ОСАГО или урегулировании убытков по договорам страхования, пожаловаться на отсутствие в офисе банка данных об условиях вкладов и страхования и на другие нарушения.

Если информация из этих сообщений подтвердится, регулятор может применить к финансовой организации надзорные меры, а результаты проверок будет периодически размещать на своем сайте.

Правда сервисом это пока назвать сложно – это просто форма обратной связи, с регистрацией через Госуслуги и отсутствующим дисклеймером, что ЦБ РФ обещает хранить и никому не передавать персональные данные жалобщика.

Кстати, а где у ЦБ лицензия на сбор и обработку персональных данных? А нету, не вспоминает регулятор про требования федерального законодательства. То есть, видимо, там же, где и статус КИИ у НСИС.

☂️ Страховой случай

⚡️ "СОГАЗ-жизнь" получила 72,5% премии на сборах по "банковскому накопительному страхованию жизни с единоразовым взносом", сообщает "Эксперт РА". При этом более 60% всех взносов принесли через один канал продаж и, что страшновато, через одного продавца. Единственный плюс – размер комиссии, которую забирает себе банк, – всего 2,5% от соответствующей премии за 2024 год.

И кстати ровно те же 2,5% – весь уровень расходов компании на ведение дел за прошлый год. Представляете? Начинаем всем рынком дружно завидовать.

Когда речь идет о единственном посреднике страховщика, вероятно, речь идет о Газпромбанке, активно предлагающем в паблике продукты "СОГАЗ-жизнь".

Коэффициент убыточности-нетто страховщика по страхованию иному, чем страхование жизни – 42,6% за 2024, по страхованию жизни – "Эксперт РА" его не раскрывает, отмечая, что он "положительный результат (с учетом результата от инвестиций), рассчитанный без нарастающего итога, поквартально за 2024 год".

Какие выводы вы сделаете об убыточности продуктов страхования жизни, посчитанных с учетом инвестиций, – решать вам самим. Но вопросики к формулировкам рейтингового агентства, и что за ними стоит, постепенно возникают.

☂️ Страховой случай

🚗 Поздравляем НСИС с достижением! Как оказалось, компания к концу весны наконец-то смогла "разобрать тот самый "хвост" обращений по КБМ!".

Напоминаем, что судя по всему речь идет о тех жалобах на кривые данные, которые коллеги из числа членов Российского союза автостраховщиков – страховщики ОСАГО, много несколько лет подряд заливали в АИС ОСАГО.

Это проблема, которая не только генерировала 2/3 всего вала жалоб к регулятору (более 100 тыс. в год), но и по наследству переехавшая к НСИС, после передачи в её ведение АИС ОСАГО.

Искренне надеемся, что "Алексей, Оксана, Андрей, Екатерина, Олеся и Дмитрий", работавшие с осени даже по выходным – честно получили свои премии, причем размером в годовой бонус Николая Галушина. Заслужили.

☂️ Страховой случай

™️ В "Югорию" ищут пресс-секретаря, ключевое требование – уметь управлять бюджетом от 50 млн руб.

Кого ищут:
- с опытом от трех лет в подразделениях маркетинга и PR в финансовом секторе (банки, страховые компании) или смежных отраслях (рейтинговые агентства) обязателен;
- обладателя глубокой экспертизы и понимающего требования рынка (да у нас на рынке таких вагонами!);
- "умеющего адаптировать предложения компании под эти требования, формулируя решения для удовлетворения основных потребностей рынка. (а вы точно пиарщика, а не маркетолога ищете, коллеги?);
- с опытом создания и продвижения брендов, новых продуктов и решений компании (ну точно, маркетологи писали объявление).

При себе необходимо иметь сформированную базу журналистов, уметь аргументировать свои решения и тратить от "средства в размере от 50 млн руб.".

Если честно, даже не знали, что у компании подобный бюджет на пиар. Но это, вероятно, потому, что позиция – декретная. И, судя по всему, предыдущий пиарщик весьма успешно успел распорядиться бюджетом. Новенькому явно оставили несколько писем в наследство.

☂️ Страховой случай

Ингосстрах в очередной, кажется в 16-ый, раз сложил все дивиденды в копилку, не став распределять чистую прибыль на годовом собрании акционеров.

Итого к общему собранию за прошлый год было накоплено 28,4 млрд руб. из чистой прибыли.

На что люди только не пойдут, чтобы не делиться с недружелюбными соседями.

☂️ Страховой случай

™️ Началось конкурентное лето в деревне, или "Ренессанс страхование" объявляет аукцион невиданной щедрости – страхование недвижимости физлиц ценой до 15 млн руб. без осмотра и платных смс.

Продукт воистину уникален – в нем нет осмотров, оценки и ограничений по страховой сумме, радует компания продавцов.

К нему не нужно:
▶️ фото, описания и осмотра имущества независимо от страховой суммы. Но! "Если будут хоть какие-то документы/описание/фото – в компании будут очень рады" (с);
▶️ при переводе из другой компании – страхователь может не совпадать со старым полисом, совпадать должны лишь территория страхования, объекты, и плюс-минус страхуемые риски;
▶️ при упрощенном переводе нет стандартного андеррайтинга, а технический при стоимости объекта от 15 млн, где "андеррайтер будет проверять состав документов, соответствие сумм и объектов";
▶️ перевод можно оформить, не дожидаясь окончания срока страхования в другой компании, страховую сумму обещают увеличить на 10% без андеррайтинга.

⚡️Есть подозрение. Кажется, у кого-то в Крылатском подгорает KPI по продажам на 2025.

☂️ Страховой случай

☂️ Страховой случай

⚡️ Анна Рыбина – новый генеральный директор ВСК, она возглавит компанию сразу после ее согласования с ЦБ.

Она сменит Александра Тарновского, отстоявшего на посту последние пять лет и выведшего компанию на новый технологический уровень.

Анна сфокусируется на повышении операционной эффективности и оптимизации процессов, развитии профессионального роста и управлении кадровым потенциалом.

Родилась в 1976 в Москве. Государственный университет управления. В ВСК с 1998, была главным андеррайтером, замом генерального директора по андеррайтингу, руководила центром урегулирования претензий. С марта 2025 заместитель гендиректора по управлению убытками.

Реализовала проекты по внедрению в андеррайтинг и тарификацию анализа больших данных для скоринга, совершенствования качества обслуживания клиентов.

☂️ Страховой случай

🏦 ВС РФ снова настаивает: страховщикам не стоит выводить "классы убытков" под видом неуточненных исключений, судам придется учитывать, что страхователь заведомо слабая сторона при чтении правил страхования.

На этот раз суды разбирали кейс "Согласия" и владельца мытищинского ТЦ, подгоревшего от искр при ремонтных работах в 2022. В ходе похода по судам ООО “М-Юни” добилась того, чтобы СЭКС ВС РФ вынесла решение:

Формулировки, освобождающие страховщика от выплаты страхового возмещения, в том числе в случае наступления страхового случая в ходе выполнения ремонтных работ подрядчиком, привлеченным страхователем, являются ничтожными. Обратное означало бы минимизацию предпринимательского риска страховщиков, связанного с выплатой страхового возмещения, исключая из страхового покрытия наиболее распространенные причины возникновения пожара.

Включение "Согласием" в правила страхования под видом исключения из страхового покрытия отдельного раздела, посвященного целому ряду причин наступления пожара, не связанных с умыслом страхователя, без конкретизации обстоятельств, есть не предусмотренное законом расширение перечня оснований для освобождения от выплаты.

Страховщик как профессиональный участник рынка страхования и экономически более сильная сторона правоотношений таким образом, фактически минимизировал свой предпринимательский риск, связанный с выплатой возмещения, исключив из покрытия наиболее распространенные причины пожаров.

При отсутствии в договоре страхования детализации обстоятельств наступления страхового случая в данном случае предполагается, что страховым случаем станет повреждение имущества от пожара по любой причине, подчеркивают в СКЭС ВС РФ.

Интересные, конечно, исключения у "Согласия". Напомним, про клиентскую ценность страхового продукта совсем недавно размышляли в ЦБ.

☂️ Страховой случай

🏦 Сегодня тот, кто обладает данными, по сути дела, является провай­дером нового страхования, отмечает Илья Соломатин.

И тем самым, не сообщая нам ничего нового, ярко подчеркнул положение дел. Впрочем, государство давно на этом пути, стараясь особо не привлекать внимание санитаров общества к текущим организационным процессам и их качеству.

☂️ Страховой случай