ВОЛНЕНИЕ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ОБУЧЕНИЯ

Перед стартом курса переживаем не только мы как преподаватели или тренеры. Волнуются и обучающиеся. А поскольку я всегда много размышляю про комфорт в обучении (там, где мы можем его создать), получился у меня вот такой чек-лист, который поможет чуть снизить уровень тревоги участников и участниц перед началом обучения.

🟢1. Собрав у участниц и участников заранее информацию об их опыте и запросах, вы дадите им понять, что они действительно важны для вас. А понимание, что тебя воспринимают всерьез и считаются с твоими ожиданиями, уже немного успокаивает.

🟢 2. Чем больше участники и участницы знают о том, что их ждет, тем проще им настроиться, что все будет хорошо. Стоит рассказать более детально о том, что будет на первой встрече, и о том, нужна ли какая-то предварительная подготовка (либо подчеркнуть, что она не нужна).

🟢 3. Если речь о курсе, а не о разовом мероприятии, поделитесь картой курса и информацией о том, какая нагрузка ждёт участников и участниц сразу после первой встречи. Намного комфортнее, если эту информацию знаешь заранее, ещё до начала обучения, и можешь спланировать хотя бы первую неделю после начала курса.

🟢 4. Если у вас уже есть чат группы, организуйте предварительное знакомство там. Мне очень нравился формат, где мы предлагали поделиться любимым мемом. Юмор здорово расслабляет и сближает еще до первой встречи.

🟢 5. Некоторые переживают о том, как найти место проведения мероприятия и не заблудиться, поэтому мы обычно отправляем им информацию о том, как добраться. Можно приложить и фото изнутри помещения - так участникам и участницам проще будет нарисовать в своем воображении будущую встречу. Меньше неизвестного, больше спокойствия.

🟢 6. А ещё можно рассказать о правилах первой встречи (и обучения в целом): например, что вы позаботитесь о максимально безопасной эмоциональной среде для всех, что у каждого/каждой будет право участвовать в отдельных упражнениях либо нет, о том, обязательны ли камеры. Или о том, что участвующие прошли отбор по определенному критерию, если это может быть важно для вашего контекста.

🟢 7. Для встреч, где участникам и участницам, возможно, придется делиться чувствительной информацией, вы можете предупредить о правиле конфиденциальности и о том, что всё, что происходит в группе, остается внутри группы.

🟢 8. В самом месте встречи постарайтесь создать неформальную обстановку. Можно добавить тихую музыку, придумать какое-то предварительное задание, которое могут выполнить на месте пришедшие раньше других. Можно подготовить какой-то визуально приятный объект в центре аудитории, на котором может задержаться взгляд ожидающих начало (когда не знаешь, куда смотреть) - например столик с букетом или комнатными растениями.

🟢 9. По возможности разговаривайте с теми, кто пришел раньше, а не занимайтесь организационными моментами (способ максимально простой, но как же сложно бывает сделать это на практике - иногда намного проще "прятаться" за финальными приготовлениями к началу занятия).

🟢 10. В случае с онлайн-встречей также будет здорово, если у вас будет возможность появиться чуть заранее и начать общение с теми, кто уже "на месте", проговаривая основные организационные детали, технические моменты или просто создавая атмосферу дружелюбия.

🟢 11. Для онлайн-обучения важно убедиться, что участники ориентируются в основных онлайн-инструментах, которые вы будете им предлагать. Можно заранее отправить инструкцию или предложить небольшой созвон накануне для тренировки. Это тоже снизит уровень волнения.

🟢 12. Как минимум, просто отправьте тёплое, искреннее (видео)сообщение накануне старта обучения - о том, как вы ждете встречи!

Конечно, совсем не значит, что нужно взять весь этот список как руководство к действию. Можно просто выбрать парочку пунктов, которые вы ещё не делали раньше, и попробовать добавить в свою работу.

ТАБЛИЦА ВНЕДРЕНИЯ

Сегодня хочу поделиться с вами одним простым инструментом, который сама использую в последние годы в своих курсах.

Поскольку я много размышляю про трансфер в практику, и очень хочется, чтобы то, о чем мы говорим в ходе обучения, действительно перетекало в реальную жизнь, родилась у меня вот такая таблица внедрения. Уверена, что в разных интерпретациях что-то похожее встречается и в других курсах, но там, где я училась, ни у кого ничего похожего не видела. Мне этого как раз не хватало, поэтому попробовала оформить сама.

📘 Суть в том, что участники и участницы прямо по ходу курса фиксируют в табличку те идеи, которые кажутся им особенно привлекательными и которые они в будущем хотели бы внедрить в свою работу. Вдохновением может послужить и теоретический материал, и опыт, которыми делятся одногруппники, и собственные наблюдения и эксперименты.

Плюс таблица помогает не только зафиксировать то главное, что хочется применить, но и сразу придумать, как это сделать.

Так, к концу обучения формируется подборка шагов, которые студент хочет попробовать в своей работе или реальной жизни. А часть идей, как показывает практика, уже бывает реализована прямо в ходе курса.

Это очень удобно и для подготовки выпускной работы, когда у тебя уже всё систематизировано в одном месте. И конечно (очень на это надеюсь) эта табличка пригождается и после завершения курса, чтобы продолжать движение в выбранном направлении.

🟢 А ещё очень приятно, когда участники и участницы (коллеги-преподаватели) говорят, что табличка оказалась полезной не только для них самих. Они забрали этот шаблон в свои курсы, в работу со своими обучающимися.

В общем, инструмент простой, но вдруг у кого-то из вас как раз не хватало этой детали пазла. Делюсь и буду рада, если пригодится)

ТГ-канал для тех, кто работает в корпоративном обучении

Всегда с удовольствием делюсь рекомендациями и рассказываю о каналах коллег, особенно если знакомы лично) Сегодня делюсь каналом для тех, кто работает с обучением персонала — ведь обучение взрослых и HR почти всегда идут рука об руку.

Итак, знакомьтесь, канал HR KULUAR и его автор Юлия Карват. Юля — эксперт в управлении персоналом. Работала с широким пулом задач: от адаптации до построения корпоративного университета. Рассказывает о прожитых кейсах, исследованиях и методиках работы со взрослыми.

Вот несколько интересных постов от Юли:
📌 Офисные животные
Как питомцы в офисе влияют на команду, стресс и обучаемость. Немного юмора, немного науки – и отличный мостик к мотивации взрослых.
📌 HR или экстрасенс?
Пост о том, почему HR – это не про волшебство, а про наблюдательность, аналитику и системный подход. Те же принципы, что работают в обучении взрослых.
📌 Один день из жизни HR
Мини-сериал, где правда жизни соседствует с лёгкой иронией. Отличная возможность погрузиться в корпоративный мир.

HR KULUAR — канал о жизни внутри HR, корпоративной среде, адаптации, мотивации и атмосфере, в которой взрослым хочется включаться. Если вам актуальны эти темы, присоединяйтесь к читателям канала 💙

Методы для преподавателей

Всем привет! После небольших каникул возвращаюсь вот с такой полезной подборкой, которой пользуюсь сама. В ней собраны тулбоксы для преподавателей и методистов – сайты, где можно найти методы для занятий на самые разные случаи жизни.

Когда будете в очередной раз в поиске вдохновения и чего-то новенького, пусть она вам пригодится!

🔵Методический тулбокс от Нетологии с 45 универсальными инструментами для проектирования обучения.
🔵Поставьте плюсик в чате – ещё одна подборка инструментов от Нетологии для проведения онлайн-обучения.
🔵Компас – пособиe по образованию в области прав человека с участием молодежи.
🔵Тулбокс для специалистов в образовании от LLLab – не совсем подборка методов в чистом виде, но тоже классный ресурс, готовый набор инструментов для всех, кто хочет внедрять инновации в образовательный процесс.

И парочку на английском:

🔵SessionLab – библиотека методов, самый масштабный ресурс, очень удобно структурирован. Почти 1,5 тыс. методов и упражнений. Есть фильтры по разным критериям.
🔵Тулбокс от Hyper Island - около 100 самых разных методов. Сайт бесплатный, но нужна регистрация, чтобы увидеть методы.

Если есть чем дополнить, буду рада)

Дорогие коллеги, всех с праздником!

В первую очередь для себя самой, но конечно, и для тех, кому интересно, захотелось мне сегодня подсумировать всё то, чем я занималась этим летом. Хоть в канале я по большей части молчала, но мысли мои и душа по-прежнему принадлежали образованию взрослых всё это лето))

🔵1. В июне я заканчивала разработку масштабного курса для коллег из Узбекистана про онлайн-обучение и онлайн-инструменты. Делала с огромным удовольствием, потому что сама обожаю копаться в разных сервисах, но работы было о-очень много (это самый объёмный продукт из всех, что я делала), поэтому было непросто!

Попутно сделала для себя интересное наблюдение: чем напряженнее время, тем дисциплинированнее я была в ведении канала, посты выходили регулярно. А как чуть спало напряжение, расслабилась и я.

🔵2. Июль был посвящён бюрократии.🙈 Те, чьи образовательные центры так же, как и мой, работают в Беларуси, легко поймут, о чём я. Очень много изменений, много новых документов, которые раньше были не нужны, за последний год, и мы за лето старались подтянуть все-все хвостики.

Так что, если надо будет посоветоваться, пишите. Не гарантирую, что знаю все, но может, что-то подскажу (особенно если вы еще ближе к началу пути по сбору всех документов, чем к его завершению).

🔵3. Август — самое активное для рекламы, набор в нашем образовательном центре. Поскольку я в центре больше курирую вопросы маркетинга, много про это думала и многое пробовала. Плюс в том, что большинство к нам записывается заранее, с весны, но всё равно в августе я уделяла этому немало времени. В то время как моя напарница-соучредительница максимально активно вела переговоры с потенциальными преподавателями... Как не готовься к этому заранее, в августе всё равно всегда мы в активном поиске!) Радует, что в том числе и потому, что много желающих записаться в группы. Но все равно по этой причине август — всегда немного стресс.

🔵4. В конце августа стартовал для первой группы тот самый курс про онлайн-инструменты, который я готовила в начале лета. Работаю с группой опытнейших тренеров и преподавателей из Узбекистана, Кыргызстана и Таджикистана. Очень важный для меня опыт!

🔵5. Чтобы добавить чуть больше дисциплины в свою жизнь, в последние дни августа записалась в клуб, где буду в течение 90 дней по 90 минут работать над конкретной задачей. Сегодня у меня как раз первый день)) Думаю, расскажу про формат подробнее. Может быть, кому-то ещё такая поддержка нужна.

🔵6. И самое-самое. В августе произошло крайне важное для меня событие. Мои мечты о книге приобретают всё более реальные очертания. Уже есть предварительная договоренность с издательством. Для меня это новый уровень ответственности! Именно в этом деле мне и понадобится дисциплина. Так что меня ждет новый, очень интересный этап!

Мне будет очень приятно, если вы тоже похвалите себя за что-нибудь в комментариях! Что интересного случилось у вас?

ПРЕРВАННЫЙ ЦИКЛ КОЛБА,
или почему взрослые вряд ли чему-то научатся, если не пройти с ними все фазы цикла

Однажды я была на мастер-классе у известной художницы, яркой личности, к мастерству которой мне очень хотелось прикоснуться. Один из блоков мастер-класса был посвящён непростой задаче: нужно было нарисовать стеклянный бокал воды с долькой лимона — без натуры, по памяти. Лимон частично выступал из воды, и из-за преломления его форма менялась. Для меня это звучало ой как непросто!

Но зато, наблюдая за процессом с позиции участницы, я с восхищением начала отмечать, что мы идём по циклу Колба:

1⃣ Сначала нам предложили самостоятельно нарисовать бокал с лимоном — так, как мы себе его представляем. Было интересно попробовать! (фаза конкретного опыта)

2⃣ Затем мы разглядывали свои и чужие работы, делились впечатлениями — и конечно, немного ныли, что это было сложно)) (фаза рефлексивного наблюдения)

3⃣ После этого ведущая мастер-класса перешла к демонстрации того, как же на самом деле нужно было решить эту задачу. Шаг за шагом она показала нам, как стоило бы нарисовать бокал. Пока я наблюдала, была в предвкушении, чувствовала: я всё ближе к тому, чтобы научиться! (фаза абстрактной концептуализации)

И вот там, где по циклу Колба мы должны были снова попробовать — уже вооружённые новыми знаниями (фаза активного экспериментирования) — продолжения не последовало. Мы просто перешли к следующей теме.

Наверное, даже если бы я не знала про цикл Колба, я точно почувствовала бы разочарование. Я только что увидела, как нужно справиться с задачей, и у меня просто чесались руки сделать это самой, проверить, получится ли у меня так же. Но возможности не было.

🟢Единственный шанс, который у меня был, — дома самостоятельно попробовать повторить то, что я видела, то есть, вынести финальную фазу цикла за пределы занятия, поставив самой себе эту задачу. Но будем честны: все ли такие осознанные, чтобы повторить это дома? Я — нет🙈. Дома было уже не до того)) Да и я специально выделила время под МК, пришла, настроенная научиться на месте, а дома разводить краски у меня уже не было запала.

Научилась ли я? Увы, нет. Время прошло, и я, естественно, уже не вспомню, как надо было.

Иногда мы интуитивно закладываем цикл Колба в основу нашего занятия, даже если не всегда держим его в голове. Так вот, крайне важно не пропустить ни один этап. У себя на курсах я столько раз говорила:

цикл Колба сработает действительно только тогда, когда мы проходим с участниками и участницами все этапы

Но благодаря этой ситуации я уже и сама очень ярко «прожила» это на своём опыте.

В общем, бокал у меня не получился, зато получился прекрасный урок, почему каждая из фаз цикла Колба так важна!😉

СОВМЕСТНОЕ КОММЕНТИРОВАНИЕ ТЕКСТОВ

Хочу рассказать про интересный вариант работы с группой, который я открыла для себя и стала активно использовать буквально год назад.

Да, конечно, все мы скорее всего используем тексты и статьи разного формата в наших курсах. Часто это работа в следующем формате: прочитать, выписать для себя тезисы, возможно, обсудить в группе на встрече. Но свежей на каком-то этапе для меня стала мысль, что можно еще и работать в формате совместного комментирования. Когда мы приглашаем участников не просто читать, а взаимодействовать с текстом вместе, всей группой, всё меняется.

Как это работает?
😔 У группы есть доступ к общему документу, и каждый/каждая может написать комментарий к любому абзацу или предложению в данном документе — тому, что заинтересовал, вызвал вопросы, согласие или, наоборот, несогласие. Все видят сообщения друг друга и могут писать что-то в ответ на комментарии других.

В таком формате участники не просто читают — они видят, как читают другие. Постепенно текст превращается в живую площадку для диалога: появляются личные истории, уточнения, несогласие. Это не только оживляет работу, но и выстраивает горизонтальное пространство, где каждый может высказаться, быть услышанным и услышать других. Чтение становится процессом коллективного размышления.

Почему это работает?
В устной дискуссии не все успевают или решаются высказаться. А здесь у участников есть время, чтобы написать осознанный комментарий в своём темпе. Все находятся в равных условиях: каждый может оставить столько комментариев, сколько считает нужным. При этом всегда есть возможность откликнуться на чужую мысль.

Это особенно важно для формирования среды, в которой участники учатся не только у тренера или через учебные материалы, но и друг у друга.

Как реализовать с технической точки зрения?
🔵Самый простой вариант, который я чаще всего использую, — совместное комментирование pdf-файла, загруженного на google-диск. Для этого нужен обучающимся только гугл-аккаунт.
🔵Специальный сервис NowСomment. Он изначально создан именно под эту задачу. Очень удобно, наглядно. Небольшая сложность в том, что для участников и участниц обязательна регистрация, а преподавателю нужно добавлять каждого по электронной почте. Но сам инструмент точно хорош!

Помню, как в одном из курсов, когда мы предложили такой инструмент, многие опытные преподаватели делились, что для них это что-то новенькое — и получали большое удовольствие от глубины обсуждения. Поэтому решила поделиться и с вами)

Пользовались уже таким подходом?
♥️ - конкретно в таком формате ещё не пробовал(а), интересно!
👍 - уже использую

Инструмент для визуализации на занятиях: ThisPersonDoesNotExist

Сегодня быстрый пост про любопытный и простой сервис https://thispersondoesnotexist.com/

Сервис генерирует лица несуществующих людей, при каждом обновлении страницы появляется новое лицо.

Можно использовать в двух случаях:
📌 1. Для иллюстраций на занятиях — когда нужен портрет, но нет желания использовать чужие фото из интернета.
📌 2. Для развития критического мышления: чтобы показать нашим участникам и участницам, как легко можно создать «автора», «эксперта» или «очевидца», которого не существует.

Как пользоваться?
Достаточно открыть сайт по ссылке — фото генерируется автоматически. Если обновлять страницу несколько раз, можно подобрать лицо, которое больше всего подходит под вашу задачу. Чтобы сохранить изображение, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить как…».

Проще сервиса не встречала)) Может, и вам для чего пригодится 💞

Раньше никогда не смотрела под таким углом, пока в одной из статей не наткнулась на мысль, что сопротивление – это вообще-то круто. Ведь это сигнал от группы о том, что что-то идёт не так и нужно подкорректировать подход. И за такие сигналы мы должны быть благодарны.

А я, если честно, очень радовалась, что практически никогда не замечаю такой явной неготовности включаться в своих группах (внутреннее сопротивление, конечно, бывает, – но ведь учиться тяжело, иногда без этого никак. И мы с группой с ним обычно справляемся). А открытого протеста я и не помню.

Мне казалось, что это максимально хорошо. Я думала: мне не только везёт на отличных участников, но и я умею находить к ним подход и создавать атмосферу, где им комфортно и нет желания «сопротивляться».

🟩Но вот такая мысль мне недавно пришла в голову: а может быть, надо всё-таки давать чуть больше выпустить пар? Может, из-за того, что я всегда стараюсь быть максимально «милой», создавать комфортную обстановку, ощущение заботы, участники не хотят показать свой внутренний протест, чтобы не обидеть меня?

Вдруг чье-то недовольство остаётся невысказанным? Не случается взрыва: «Мне это не подходит! Я не хочу это делать!»

А ведь такие высказанные вслух мысли могли бы быть очень на пользу и человеку, и мне!

Это, конечно, гипотеза) Но я подумала, что мне теперь хочется попробовать отдельно поработать с этим: создавать больше ситуаций, где участники и участницы почувствуют себя ещё свободнее, чтобы проговорить, когда что-то идёт не так.

Конечно, я и так стараюсь напоминать: вам может быть сложно, и это нормально. Но может, есть ещё способы давать обучающимся не только принять собственное сопротивление, но и четко его проговорить? И тогда с ним будет намного проще работать.

Из того, что пришло в голову:
🔵 Вопросы на рефлексию конкретно с фокусом на сопротивление. Обсудить вместе в группе, предварительно подчеркнув, что мы ни на кого не посмотрим косо («слушаем, но не осуждаем»)

🔵 Анонимная онлайн-доска или форма для заполнения, где можно написать: «меня просто бесит, что мне сейчас нужно...»

🔵 Голосование в чате: я сейчас 1) учусь с удовольствием или 2) чувствую сопротивление (и предложить по желанию пояснить).

Планирую в ближайшее время поэкспериментировать. Может, у вас есть какие-то лайфхаки на такой случай?

Как прямо сейчас трансформируется обучение взрослых?

UPD. Предварительно все места заняты, спасибо вам за интерес и доверие!

Если тема вам интересна, вы можете оставить свои контакты в форме записи, мы включим вас в лист ожидания и предложим место, если кто-то из записавшихся не сможет прийти.
________

Приглашаем всех, кто проектирует обучение взрослых, на открытую встречу.

Чего ждать?
🔜 В формате модерируемого диалога честно и открыто обсудим не что модно, а что реально работает и куда мы движемся.

Это не мастер-класс и не воркшоп. Это живой, неформальный разговор с коллегами-единомышленниками из разных сфер, чтобы обменяться острыми проблемами, собрать мнения и гипотезы, переосмыслить свой опыт, вдохновить и вдохновиться.

Чего не будет?
🔜 Готовых экспертных мнений, фреймов и волшебных таблеток.

Встречу проводим втроем вместе коллегами-экспертками в обучении взрослых Мариной Данцовой и Валетиной Коломарь.

Кому будет интересно?
Экспертам в области обучения и развития взрослых из самых разных сфер: корпоративное обучение, коммерческие программы обучения, НКО, методисты, тренеры, фасилитаторы и все-все-все.

🔵Дата и время: суббота 04.10, встречаем в 17:15. Продолжительность до 2-х часов.
🔵Место: кофейня Mroiva, Минск, просп. Независимости, 88
🔵Условия: заказ напиток + десерт в заведении, участие - бесплатно, количество мест ограничено пространством для встречи. На данный момент мест уже нет, но можно записаться в лист ожидания по ссылке.

Что волнует лично нас? (это только наш личный вектор):
🔵Почему вовлеченность и доходимость продолжают падать? Как изменилась роль обучающегося? Чему и как на самом деле хотят учиться взрослые?
🔵Есть ли будущее у электронных корпоративных курсов? Онлайн-курсы больше не работают?
🔵Как AI меняет проектирование обучения?
🔵Какие компетенции нужны нам, образованцам, чтобы оставаться востребованными специалистами? Что происходит на рынке вакансий? Найм и проектная работа – вместо или вместе?

До встречи!

Я всё знаю — и как с этим быть?

Сегодня захотелось поговорить про наши внутренние ощущения, когда мы чему-то учимся.

Замечала, что в случае, если ты уже многое знаешь, есть две основные точки зрения (и обе они встречались мне достаточно часто в моем окружении):

1⃣ «Ничего нового, и я разочарован(а)». В этой книге, на этой конференции, в этом курсе для меня уже все знакомо. И это становится поводом для недовольства, воспринимается как минус самой книги или курса. То есть, получать новую информацию и инструменты — критически важно.

2⃣ «Я многое знаю — я молодец! А что из обучения взять, я все равно найду». Даже в повторении можно обнаружить для себя пользу: вспомню, закреплю, а ещё увижу, что я уже использовала, а что пока нет. Главное — не абсолютно свежая информация, а новые акценты.

Я не буду утверждать, что одна из этих позиций лучше или правильней. Просто одна из них ближе мне самой в силу моего характера и многих других причин.

Я обычно найду что взять, без пользы не уйду.:) Мне всегда есть на что посмотреть: на фишки преподавателя, раздаточный материал на живых встречах, даже как свет выставлен при записи видео. А еще можно найти зацепку, в какую сторону я хочу копнуть глубже самостоятельно. И рядом идёт понимание, что если ты уже давно в своей сфере, сложно найти курс или мероприятие, где всё будет абсолютно новым.

✅ Поэтому я для себя решила так: ключевое для меня — выключать скепсис, развивать в себе любопытство и открытость даже в тех случаях, когда уже многое знакомо.

Мне кажется, если придерживаться этого подхода, проще и интереснее будет всем: и преподавателям, у которых мы учимся, и нам самим. А еще и нашим студентам, если мы будем транслировать этот подход дальше!

➖➖➖
И конечно, не могу не спросить: что ближе вам?

♥️ — всегда найду новое и полезное для себя
🔥 — для меня все-таки критически важно получать новые инструменты и информацию. Если многое мне уже знакомо, чувствую неудовлетворение.
👍 — истина где-то посредине)