#jtbdnames
Самая знаменитая JTBD история про молочные коктейли и ее автор - самый авторитетный чувак в JTBD теме - Клейтон Кристенсен. Гарвардский профессор, который 20 лет разрабатывает и популяризирует «теорию работ». Лучшая его книга по теме - Competing against luck https://www.tg-me.com/traversem/14
https://youtu.be/J0kQ1u3otrY
Самая знаменитая JTBD история про молочные коктейли и ее автор - самый авторитетный чувак в JTBD теме - Клейтон Кристенсен. Гарвардский профессор, который 20 лет разрабатывает и популяризирует «теорию работ». Лучшая его книга по теме - Competing against luck https://www.tg-me.com/traversem/14
https://youtu.be/J0kQ1u3otrY
Telegram
Fucking Awesome
(книга на русском)
#jtbdnames
Боб Моеста, тот самый чувак, который вместе с Rick Pedi, John Beaumont Palmer, Julia Wesson, Pam Murtaugh, and Marg Treloar создал то, что стало впоследствие «теорией работ» и принес эти мысли Кристенсену 20 лет назад (с которым до сих пор их связывает тесная дружба).
Боб знаменит своим мастерством в технике JTBD интервью, и самое знаменитое его интервью «матрасное интервью», которое почти полностью цитирует Кристенсен в своей книге «Competing against luck». http://jobstobedone.org/radio/the-mattress-interview-part-one/
Боб Моеста, тот самый чувак, который вместе с Rick Pedi, John Beaumont Palmer, Julia Wesson, Pam Murtaugh, and Marg Treloar создал то, что стало впоследствие «теорией работ» и принес эти мысли Кристенсену 20 лет назад (с которым до сих пор их связывает тесная дружба).
Боб знаменит своим мастерством в технике JTBD интервью, и самое знаменитое его интервью «матрасное интервью», которое почти полностью цитирует Кристенсен в своей книге «Competing against luck». http://jobstobedone.org/radio/the-mattress-interview-part-one/
#jtbdnames
Энтони Ульвик - принц-полукровка JTBD тусовки.
С одной стороны, 20 лет назад он тоже встречался с Кристенсеном и рассказывал ему про свой подход, который тогда назывался Outcome Driven Innovations. С другой стороны, Кристенсен его тогда не послушал и нигде никак не упоминает в своих книгах. Ульвик настаивает что его JTBD подход настоящий, доказанный (86% эффективности), в отличие от «milkshake marketing» (как он называет подход Моесты и Кристенсена). И одновременно, Ульвик доказывает что у него с Кристенсеном нет принципиальных разногласий и они одинаково трактуют базовые определения. Все это и многое другое можно прочитать в блоге Ульвика https://jobs-to-be-done.com/@Ulwick и конечно же его книга обязательна для прочтения (бесплатно) https://jobs-to-be-done-book.com/
Энтони Ульвик - принц-полукровка JTBD тусовки.
С одной стороны, 20 лет назад он тоже встречался с Кристенсеном и рассказывал ему про свой подход, который тогда назывался Outcome Driven Innovations. С другой стороны, Кристенсен его тогда не послушал и нигде никак не упоминает в своих книгах. Ульвик настаивает что его JTBD подход настоящий, доказанный (86% эффективности), в отличие от «milkshake marketing» (как он называет подход Моесты и Кристенсена). И одновременно, Ульвик доказывает что у него с Кристенсеном нет принципиальных разногласий и они одинаково трактуют базовые определения. Все это и многое другое можно прочитать в блоге Ульвика https://jobs-to-be-done.com/@Ulwick и конечно же его книга обязательна для прочтения (бесплатно) https://jobs-to-be-done-book.com/
Medium
Tony Ulwick – Medium
Read writing from Tony Ulwick on Medium. Founder of the innovation consulting firm Strategyn, pioneer of Jobs-to-be-Done Theory, creator of Outcome-Driven Innovation.
#jtbdnames
Alan Klement, infant terrible этой тусовки. Вроде бы работал у Моесты, в комментариях! к ютьюб видео с Кристенсеном обзывал его шарлатаном, а Ульвика - мошенником в своих постах. Дошло до того что Ульвик был вынужден написать отдельный пост про Клемента https://jobs-to-be-done.com/alan-klements-war-on-jobs-to-be-done-dad8eaed567c.
И, не смотря на все это безобразие, именно Клемент вместе с ребятами из Intercom предложил модель Job stories (situation+motivation+result), которая нашла живое практическое применение в продуктовой разработке. https://jtbd.info/replacing-the-user-story-with-the-job-story-af7cdee10c27
Alan Klement, infant terrible этой тусовки. Вроде бы работал у Моесты, в комментариях! к ютьюб видео с Кристенсеном обзывал его шарлатаном, а Ульвика - мошенником в своих постах. Дошло до того что Ульвик был вынужден написать отдельный пост про Клемента https://jobs-to-be-done.com/alan-klements-war-on-jobs-to-be-done-dad8eaed567c.
И, не смотря на все это безобразие, именно Клемент вместе с ребятами из Intercom предложил модель Job stories (situation+motivation+result), которая нашла живое практическое применение в продуктовой разработке. https://jtbd.info/replacing-the-user-story-with-the-job-story-af7cdee10c27
Medium
Alan Klement’s War On Jobs-To-Be-Done
Klement is trying to hijack the JTBD brand by claiming the proven Jobs-to-be-Done Theory is all wrong (it’s not) and that only he has the…
Последний пост про #jtbdnames.
Сегодня - практики, люди и компании которые используют JTBD подход в своей ежедневной работе и делятся своим опытом.
Intercom - написали целую книгу про то как они использовали jtbd https://www.intercom.com/books/jobs-to-be-done и по дороге (вместе с Клементом) изобрели Job Stories
Jason Fried - активно использует JTBD в Basecamp http://jobstobedone.org/radio/jason-fried-on-using-jtbd-at-basecamp/
Chris Spiek (бывший уже партнер Моесты) делится кейсами финансового стартапа Autobooks http://jobstobedone.org/radio/seedling-idea-to-public-launch-using-jtbd-end-to-end-to-plan-develop-market-a-new-feature-pt1/
Сегодня - практики, люди и компании которые используют JTBD подход в своей ежедневной работе и делятся своим опытом.
Intercom - написали целую книгу про то как они использовали jtbd https://www.intercom.com/books/jobs-to-be-done и по дороге (вместе с Клементом) изобрели Job Stories
Jason Fried - активно использует JTBD в Basecamp http://jobstobedone.org/radio/jason-fried-on-using-jtbd-at-basecamp/
Chris Spiek (бывший уже партнер Моесты) делится кейсами финансового стартапа Autobooks http://jobstobedone.org/radio/seedling-idea-to-public-launch-using-jtbd-end-to-end-to-plan-develop-market-a-new-feature-pt1/
Intercom
Intercom Resources
Check out Intercom's resources on customer support, lead generation, customer engagement, and everything in between. No fluff or sales pitches. Just quality information and insights.
WGMTA-Final paper (c) brandtraction 2018.pdf
3.5 MB
Отличная методичка от австралийского консалтинга brandtraction, на тему полезных предпосылок (marketing beliefs) в маркетинге:
1. Люди склонны принимать иррациональные, эмоциональные решения.
2. Мотив, легкость/доступность и триггеры - три фактора поведенческих реакций у людей.
3. Бренды растут за счет привлечения новых пользователей и стимулирования «редких» пользователей.
4. Нельзя добиться лояльности от потребителей, им пофиг.
5. Привлечение новых пользователей - сложный длительный процесс.
6. Самое главное в медиа - охват.
7. Охват охвату - рознь.
8. Один контакт в цикл покупки - достаточно.
9. Креатив работает через эмоции и славу, которую он приносит бренду.
10. Для того чтобы быть эффективным, креатив должен быть понятным, а бренд - легко считываться.
1. Люди склонны принимать иррациональные, эмоциональные решения.
2. Мотив, легкость/доступность и триггеры - три фактора поведенческих реакций у людей.
3. Бренды растут за счет привлечения новых пользователей и стимулирования «редких» пользователей.
4. Нельзя добиться лояльности от потребителей, им пофиг.
5. Привлечение новых пользователей - сложный длительный процесс.
6. Самое главное в медиа - охват.
7. Охват охвату - рознь.
8. Один контакт в цикл покупки - достаточно.
9. Креатив работает через эмоции и славу, которую он приносит бренду.
10. Для того чтобы быть эффективным, креатив должен быть понятным, а бренд - легко считываться.
Future of strategy_2019.pdf
3.1 MB
WARC выпустил ежегодный отчет «Future of Strategy», опросив по всему миру стратегов коммуникационных/маркетинговых агентств. Полная версия отчета доступна подписчикам WARC и вам ).
На этой неделе запускается The B2B Institute, аналитический центр, спонсируемый LinkedIn, целью которого является повышение эффективности B2B маркетинга. Обещают публиковать исследовательские проекты от ведущих экспертов отрасли.
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/b2b-institute
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/b2b-institute
Linkedin
The B2B Institute at LinkedIn
A LinkedIn think tank researching new approaches to B2B growth
Ведущая компания в мире в области исследования рекламы, публикует бесплатные отчеты.
Наслаждайтесь http://www.millwardbrown.com/mb-global/our-thinking/research-reports
Наслаждайтесь http://www.millwardbrown.com/mb-global/our-thinking/research-reports
Привет, если кто-то не видел в фейсбуке )) - я ищу стратега себе в команду.
Чем у нас занимаются стратеги: в основном - ищут смыслы. Найденные смыслы называют инсайтами. Их применяют для проектирования брендов, продуктов, услуг, коммуникаций и бизнес-моделей. Чаще всего, все перечисленное выше мы делаем на заказ, для клиентов.
Фокус наших клиентских проектов почти всегда на трёх основных вещах - понимании того кто их целевой покупатель ? Что для него ценно? И как эту ценность создать в компании учитывая все ограничения?
Что у нас хорошего: придется много учиться. Читать (в основном), проходить онлайн курсы, участвовать в тренингах, воркшопах. Браться за задачи, в которых вы недостаточно компетентны. Использовать подходы и модели которые не дают гарантированного результата.
Придётся много общаться с людьми - проводить индивидуальные и групповые интервью, обсуждения, спринты. С коллегами, клиентами и покупателями. Постоянно придётся что-то презентовать.
Конечно же вас не бросят, не оставят наедине с невежеством. Я поделюсь всем что знаю. Коллеги помогут и поддержат.
И да, проекты в которых вы будете участвовать, будут награждаться на всевозможных фестивалях в Украине и по всему миру. Канны, Эффи и так далее, по списку.
Что важно: вы должны быть искренне любопытны. Уметь докапываться до сути вещей, анализировать ее и находить простой способ рассказывать о своих находках.
И ваше любопытство уже должно было привести вас к пониманию базовых концепций, моделей, методов маркетинга, стратегии и бизнеса.
Скорее всего мы не будем вашим первым местом работы.
Fluent English is a must.
Резюме или портфолио + короткое эссе на английском на тему "моя суперспособность и в чем ее ценность для Команды ISD Group" присылайте на имейл [email protected].
Ответим всем, а для тех, кто попадёт в шортлист, будет телефонное интервью и небольшое тестовое задание.
Чем у нас занимаются стратеги: в основном - ищут смыслы. Найденные смыслы называют инсайтами. Их применяют для проектирования брендов, продуктов, услуг, коммуникаций и бизнес-моделей. Чаще всего, все перечисленное выше мы делаем на заказ, для клиентов.
Фокус наших клиентских проектов почти всегда на трёх основных вещах - понимании того кто их целевой покупатель ? Что для него ценно? И как эту ценность создать в компании учитывая все ограничения?
Что у нас хорошего: придется много учиться. Читать (в основном), проходить онлайн курсы, участвовать в тренингах, воркшопах. Браться за задачи, в которых вы недостаточно компетентны. Использовать подходы и модели которые не дают гарантированного результата.
Придётся много общаться с людьми - проводить индивидуальные и групповые интервью, обсуждения, спринты. С коллегами, клиентами и покупателями. Постоянно придётся что-то презентовать.
Конечно же вас не бросят, не оставят наедине с невежеством. Я поделюсь всем что знаю. Коллеги помогут и поддержат.
И да, проекты в которых вы будете участвовать, будут награждаться на всевозможных фестивалях в Украине и по всему миру. Канны, Эффи и так далее, по списку.
Что важно: вы должны быть искренне любопытны. Уметь докапываться до сути вещей, анализировать ее и находить простой способ рассказывать о своих находках.
И ваше любопытство уже должно было привести вас к пониманию базовых концепций, моделей, методов маркетинга, стратегии и бизнеса.
Скорее всего мы не будем вашим первым местом работы.
Fluent English is a must.
Резюме или портфолио + короткое эссе на английском на тему "моя суперспособность и в чем ее ценность для Команды ISD Group" присылайте на имейл [email protected].
Ответим всем, а для тех, кто попадёт в шортлист, будет телефонное интервью и небольшое тестовое задание.
Все тренды в одной папке: https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1WAHl33XJ-7hVKv8UJLPHE1CXrvxUcAqg?usp=sharing
Forwarded from РУКИ
Борьба с тревожностью – главный технологический тренд 2020-го, прогнозирует JWT Intelligence. Портативные приборчики для медитации должны снять стресс, а фильтры для воды и воздуха – избавить от тревоги за здоровье.
Недавние примеры: умная сфера Core со встроенными датчиками ЭКГ. Или “успокаивающий шар” Reflect с тактильным фидбеком.
Производители электроники пытаются вернуть доверие пользователей и поэтому учатся воздействовать на уровне инстинктов и эмоций: с помощью тактильного отклика и биометрической аналитики. Это могут быть как красивые инсталляции (например, Ada от Microsoft), так и обычные датчики, как в новых авто Kia со считыванием эмоций.
Остальные tech-тренды в отчете JWT более очевидные: приватность, запрет на распознавание лиц, микросообщества в макросоцсетях и алгоритмы в эйчаре. По сути ничего нового, но зато прогнозы агентства обычно сбываются – чтобы убедиться, можно посмотреть список 2019 года.
В других областях тоже происходит много интересного: борьба с овертуризмом, эра нелинейного контента, геймфлюэнсеры, возрождение аналоговых форматов, бары без алкоголя, трансгуманизм на подиумах, психоделики для терапии и эпоха одиночек. В общем, отличное чтение на вечер в жанре what a time to be alive.
Недавние примеры: умная сфера Core со встроенными датчиками ЭКГ. Или “успокаивающий шар” Reflect с тактильным фидбеком.
Производители электроники пытаются вернуть доверие пользователей и поэтому учатся воздействовать на уровне инстинктов и эмоций: с помощью тактильного отклика и биометрической аналитики. Это могут быть как красивые инсталляции (например, Ada от Microsoft), так и обычные датчики, как в новых авто Kia со считыванием эмоций.
Остальные tech-тренды в отчете JWT более очевидные: приватность, запрет на распознавание лиц, микросообщества в макросоцсетях и алгоритмы в эйчаре. По сути ничего нового, но зато прогнозы агентства обычно сбываются – чтобы убедиться, можно посмотреть список 2019 года.
В других областях тоже происходит много интересного: борьба с овертуризмом, эра нелинейного контента, геймфлюэнсеры, возрождение аналоговых форматов, бары без алкоголя, трансгуманизм на подиумах, психоделики для терапии и эпоха одиночек. В общем, отличное чтение на вечер в жанре what a time to be alive.
Пришло время перезапустить канал. Хочу попробовать формат «F&сking awesome club» - встречи/разговоры онлайн раз в месяц и обсуждение самых интересных статей/отчетов, событий и книг про «стратегию», которые мы обнаружили в последнее впемя. Благо все уже привыкли к Zoom вечеринкам и «#жизньникогданебудетпрежней».
На ближайшей встрече обсудим «Код эффективности» систему оценки эффективности рекламы от WARC (World Advertising Research Center) который они приурочили к виртуальным Каннским Львам.
Обсудим в прямом эфире вместе с Ромой Гавришем, Максом Бурцевым и Валиком Панютой.
Анонсы дат встреч/ссылки на zoom будут здесь в канале. Stay tuned.
На ближайшей встрече обсудим «Код эффективности» систему оценки эффективности рекламы от WARC (World Advertising Research Center) который они приурочили к виртуальным Каннским Львам.
Обсудим в прямом эфире вместе с Ромой Гавришем, Максом Бурцевым и Валиком Панютой.
Анонсы дат встреч/ссылки на zoom будут здесь в канале. Stay tuned.
Forwarded from Нотатки креадира 🏴☠️
LIONS Live white paper .pdf
4.5 MB
Если вдруг вы пропустили виртуальные Каннские львы 2020, а вопросы вроде «Что такое эффективная коммуникация?», «Сколько денег тратить на рекламу?», «Как выглядит маркетинг здорового человека?» и «Почему маркетологи ведут себя алогично в кризис?», рекомендую засесть за штудирование этой презентации. WARC (World Advertising Research Center), боги всех стратегов, поделились своими исследованиями и разработанной в кулуарах лестницей эффективности рекламных коммуникаций. Читать не перечитать. Показывать маркетологам не перепоказывать. Спойлер: креатив рулил, рулит и рулить будет.
Эмоциональный ТВ ролик с хорошими весами или промоакции и контекстная реклама в интернете? Вечная дилемма. Правильный ответ: и то и то. Реклама увеличивает капитал бренда, промо - конвертирует его в продажи. В теории все понятно, но как это работает в реальности?
Две статьи на эту тему:
Одна от стратегов adam&eveDDB: https://thetomroach.com/2020/07/17/the-wrong-and-the-short-of-it/
Вторая от эконометристов изучавших реальные попытки внедрения этих подходов: https://graciouseconomics.co.uk/news/the-wrong-and-the-real-of-it/
Две статьи на эту тему:
Одна от стратегов adam&eveDDB: https://thetomroach.com/2020/07/17/the-wrong-and-the-short-of-it/
Вторая от эконометристов изучавших реальные попытки внедрения этих подходов: https://graciouseconomics.co.uk/news/the-wrong-and-the-real-of-it/
Tom Roach
The Wrong and the Short of it
Short-termism and long-termism are both just wrong-termism. So let’s end the false choice between long and short-term marketing tactics, maximise the compound effects of getting them working togeth…
25_strategy_frameworks.pdf
253.8 KB
Сборная солянка из 25 фреймворков коммуникационного/стратегического планирования. Каждый из них заслуживает вдумчивого изучения. Воспринимайте слайды в презентации как заголовки, если цепляет - берите ключевые слова и идите гуглить. И думать.
PS. Любые фреймворки в маркетинге это всего лишь точка зрения. Умения рассматривать бизнес-задачу с разных точек зрения - основной навык зрелого маркетолога/стратега.
PS. Любые фреймворки в маркетинге это всего лишь точка зрения. Умения рассматривать бизнес-задачу с разных точек зрения - основной навык зрелого маркетолога/стратега.
Ого! Магистерская Sallie Bale @secretivesallie на тему "Using Account Planning to improve the effectiveness and efficiency of the creative process", то есть о роли стратега в рекламном агентстве. Немного наивная студенческая работа, с замечательными вопросами: «зачем вообще нужны стратеги в агенствах?; что такое «стратегический процесс»?; кто такие «стратеги»?.» и серьезными ответами на них.
https://drive.google.com/file/d/1tWXp8GbazOme9OCc8mbYoL_jzDb21AFt/view?fbclid=IwAR0GuMnoIeOtHwGHq0TrP5ZXA4g3sZ_B7Zd76ui4p7ThBnzkTidixJa5HL4
https://drive.google.com/file/d/1tWXp8GbazOme9OCc8mbYoL_jzDb21AFt/view?fbclid=IwAR0GuMnoIeOtHwGHq0TrP5ZXA4g3sZ_B7Zd76ui4p7ThBnzkTidixJa5HL4
Привет.
Уже сегодня: "F&сking awesome club - creative effectiveness"
Когда: 13 авг 2020 06:00 PM Киев
Чтобы войти в веб-семинар, нажмите на ссылку ниже:
https://us02web.zoom.us/j/81159601847?pwd=bytMMzhzOGJqVDZ4bllDOXdpWXZCUT09
Код доступа: 836299
Уже сегодня: "F&сking awesome club - creative effectiveness"
Когда: 13 авг 2020 06:00 PM Киев
Чтобы войти в веб-семинар, нажмите на ссылку ниже:
https://us02web.zoom.us/j/81159601847?pwd=bytMMzhzOGJqVDZ4bllDOXdpWXZCUT09
Код доступа: 836299
Zoom Video
Join our Cloud HD Video Meeting
Zoom is the leader in modern enterprise video communications, with an easy, reliable cloud platform for video and audio conferencing, chat, and webinars across mobile, desktop, and room systems. Zoom Rooms is the original software-based conference room solution…