Почему первое — не всегда лучшее?

А Вы знали, что существует такое психологическое явление как «синдром утёнка»?

Более того, в большей или меньшей степени ему подвержены почти 80% людей😱

Это когда человек, сталкиваясь с новой для себя областью, первый встреченный объект считает лучшим.

Самое вкусное мороженое — это пломбир из детства, а его первый «жигули» — лучший автомобиль.

Отсюда отрицание всего нового!
Не пробуете новое блюдо в кафе, не покупаете вещи нового бренда, не осваиваете свежие технологии или навыки?

Этот сценарий можно переложить на любые сферы жизни: не буду разводиться — вдруг иные отношения будут хуже, не буду увольняться — вдруг новый начальник не понравится, не буду проходить новые курсы — вдруг там ничего интересного нет.

Безусловно, новое не всегда оказывается лучше старого, но отвергать неизвестное без пробы — ограничивать себя в развитии.

А Вы часто боретесь со своим внутренним «утенком»?😅⤵️

Делитесь в комментариях, а я позже опубликую как можно справиться с ним!

❓Зубами вцепились в старую работу, даже если глубоко в ней разочаровались?

❓Страшно сменить профессию или получить повышение, когда уже приложили гору усилий?

Это полный «кря-кря» провал.
Почему «кря-кря»? Да потому, что Вами движет «синдром утёнка».

Подробнее о том, как исправить поведение, которое стопорит Вашу карьеру рассказываю ниже👇

Но сначала о том, при чем здесь безобидные утята🐣

Австрийский учёный Конрад Лоренц открыл феномен импринтинга, когда наблюдал за только что вылупившимися гусятами и утятами.

Птенец принимает первый же движущийся объект за маму, начинает всюду следовать за ним, пытается копировать поведение — даже если «мамой» оказалась собака, человек или игрушка на колёсиках.

☝️Похожее когнитивное искажение происходит и со многими взрослыми людьми — первый усвоенный опыт в новой среде кажется нам самым удачным и правильным.

Эта установка со временем «врастает» в нас, и мы незаметно ограничиваем себя в развитии. Ведь лучше ничего не менять и от добра добра не ищут🥵

Как привязка к «старому доброму» тормозит Ваше
развитие?

❎Держать планы в голове

Это ключевая повторяющаяся ошибка. В начале своей карьеры человек легко запоминает всё, что ему необходимо сделать. Но число задач увеличивается, появляются семья и дети. Физические возможности с возрастом снижаются, а уверенность в собственной памяти остаётся.

❎Использовать устаревшие методики планирования

Объём задач растёт пропорционально стажу и должности. Старые методы были настроены на несколько сотрудников в штате или полное их отсутствие. А при расширении команды у руководителя не хватает внимания на всех.

❎Заниматься рутинной работой вместо задач на перспективу

Когда-то давно такой тип работы приносил человеку соразмерную труду оплату, теперь он продолжает все делать самостоятельно, но масштабы выросли.

❎Привычка работать с сотрудником, даже если он перестал соответствовать требованиям

Компания растёт, задачи становятся сложнее, а сотрудник отказывается меняться. Привычка и хорошее отношение к человеку мешают думать о выгоде компании.

Пишите ПОДКАСТ, и я запишу для Вас аудио на тему как устранить «синдром утенка»⤵️

Как устранить «синдром утенка»? Рассказала в подкасте‼️

Как вырастить из своего рядового сотрудника лидера?🫣

Спросите для чего он нужен и важен?

Каждому руководителю нужен человек на доверии. А лучше сразу несколько, чтобы не своими, а руками команды реализовывать все задачи.

При этом несколько лидеров не только разгрузят шефа, но и сформируют здоровую конкуренцию между собой☝️

И это в свою очередь спасет офис от самопровозглашенных звезд!

Но как определить кто именно лидер? Хотя бы одного, что уж говорить про нескольких! И как затем его воспитывать и приумножать лидерские задатки?

Ответы на эти вопросы я записала в коротком 6-минутном видео. Его можно посмотреть по ссылке 👉 https://vk.com/video-187759411_456239706

А у Вас есть взращенный лидер в Вашей команде или даже несколько? Делитесь в комментариях⤵️

Что у Вас по «тараканам» 🪳 в голове?

Эти «тараканы в голове», они же - вредные убеждения, могут серьезно тормозить Ваше развитие и негативно влиять на результаты работы всей команды.

Сегодня говорим с юмором о важном. О самых вредных «тараканах», которые заводятся в управлении⤵️

✅Таракан - идеалист

Убеждение — Либо идеально, либо никак!

Эта установка часто ведет к перфекционизму, который парализует принятие решений и замедляет процессы. В стремлении к идеалу Вы часто откладываете важные шаги и тратите больше ресурсов на доработки, чем это действительно нужно.

В итоге команда превращается в мастерскую по производству идеального гамбургера, хотя клиент давно уже заказал пиццу🤪

Помните, лучшее враг хорошего! Приоритет должен быть в движении вперед, главное, что результат уже неплох по всем важным показателям.

✅Самостоятельный таракан

Убеждение — Никто не сделает работу так хорошо, как я.

Такой руководитель часто сталкивается с тем, что делегировав задачу сотруднику, через пару часов получает ее обратно с результатом 0 из 100. Ничего не изменилось, только дедлайн и Ваша нервная система начали гореть ярче.

Истинный лидер должен уметь передавать полномочия команде так, что обратно они получают результат 100 из 100 (иногда может быть небольшая поблажка в 99 из 100).

И здесь важно научиться делегировать и доверять.

✅Самый умный таракан

Убеждение — Ошибки недопустимы.

Ошибки — неизбежная часть любого процесса, особенно если речь идет о новых проектах.
Вместо того чтобы избегать рисков, важно создать культуру, где ошибки рассматриваются как возможность для роста и улучшения🚀

Ведь даже самый опытный повар однажды обжигался, пробуя новый рецепт. Главное — научиться извлекать уроки из неудач и двигаться дальше.

✅Таракан-достигатор

Убеждение — Цель оправдывает средства.

Этот подход нередко приводит к выгоранию сотрудников, конфликтам в коллективе и снижению мотивации.

Даже если краткосрочные цели будут достигнуты, долгосрочная перспектива организации может оказаться под угрозой🥵

Процесс также важен, как и конечный результат. Уважительное отношение к сотрудникам, поддержка корпоративной культуры и создание здоровой рабочей атмосферы обеспечат устойчивый рост компании.

Напишите в комментариях, а какой таракан самый назойливый у Вас?

Доверять нельзя контролировать.
Где поставить запятую?!

Давайте разбираться⤵️

С одной стороны, чрезмерное доверие и отсутствие контроля над подчиненными чревато крахом всего дела. Что может пойти не так, обязательно пойдет.

С другой, постоянная опека изматывает руководителя. В коллективе зреет недовольство, а «мышца» ответственности у сотрудников атрофируется: «Босс всё проверит и исправит»😎

Но многие управленцы все равно выбирают второй вариант, жертвуя собой и оправдывая ситуацию:

— «Как им доверять? Наошибаются так, что потом год разгребать!»

— «Уже пробовал оставить без контроля, все сломалось!»

— «Только я знаю как правильно. Остальным нельзя поручать. Все должно быть по-моему!»

Итог – законтролированные сотрудники, с удвоенным количеством ошибок (ведь под стрессом люди ошибаются еще чаще), и озлобленный начальник🤬

Возможно, Вы не первый раз замечаете в себе любовь к микроменеджменту. И даже пытались снизить его интенсивность.

Но полный надзор все равно оставался под Вашим контролем.
А значит и Вы очень часто вместе с ним оставались до полуночи в офисе. Да и на выходных у Вас всегда была его компания вместо семьи.

К чему это приводит?

К очередному кругу – вечная нехватка времени!😤

Поменяться пытались, но ничего не вышло. Люди есть в команде, а жизни у Вас все равно нет! И счастья тоже!

Знакомо?

Понимаю, мы здесь для того, чтобы это исправлять. И будем это делать!

Но пока поделитесь в комментариях, как у Вас обстоят дела с контролем?👇

Признаки проблем с контролем сотрудников собрала для Вас ниже ⬇️

🔺Продуктивность падает слишком быстро
🔺Текучесть кадров как водопад
🔺Конфликты чаще, чем перерывы на кофе — офис превратился в реалити-шоу «Битва экстравертов»
🔺Вовлеченность умерла, а вместе с ней и креативность
🔺Правила? А мы разве где-то подписывались — каждый делает, что хочет, и называет это свободой.
🔺Сроки всегда отстают, планы трещат, проекты тормозят, клиенты злятся.
🔺Микроменеджмент? Это когда начальник знает, как ты дышишь!
🔺Роли и обязанности? Тут, как в лотерее... сегодня ты менеджер, завтра уборщик, послезавтра никто.

Как героиня сегодняшнего кейса смогла решить все сложности и прийти к потрясающим результатам?

1️⃣Четко определила цели

С целей мы начинаем программу «Управленец». Иначе куда будем идти и куда придем не зная конечной точки.

Марина подробно расписала планы на год, к чему важно прийти, какие цифры ожидает. Организовала встречу с ТОПами и разъяснила для каждого отдела задачи на год. Затем собрала всю команду для оглашения стратегических целей на все 12 месяцев.

2️⃣Навела порядок в операционке

Да, когда давно не разгребали «шкаф» страшно представить, что там можно найти и как все это «разгрести». Но Марину это не испугало. Она смело пошла в это, и не смотря на сложности, смогла распределить все документы по полочкам и все поручения по отделам.

3️⃣Нашла баланс в контроле

Да, обуздать такой навык, как контроль не так-то просто. Особенно если Вы собственник. Когда ответственность буквально за все. Страшно отпустить борозду правления.

Но Марине удалось. Более того, она смогла не только сама приучить себя контролировать промежуточные точки задач, но и научила этому своих ТОПов.

4️⃣Систематизировала мотивацию сотрудников

Оказывается, чтобы взбодрить команду не обязательно умножить премии Х8, или отправить команду на Мальдивы (хотя, это вероятно, поможет).

Достаточно проговаривать все аспекты - цели, риски, возможности. И дать людям высказаться и поделиться своими желаниями и возражениями.
Решение ситуации заняло 3 месяца! Много или мало решайте сами (поделитесь своим мнением в комментариях). Но то, что Марина осталась довольна результатом - это факт и это главное.

Ставьте 🔥, если было полезно!

У каждого эксперта есть свое кладбище - провалы, о которых говорить сложно и не хочется, особенно, когда тебя читает 45 тысяч человек.

Но рост идет через боль и расскажу про свои «недостижения».

Много лет назад я запустила свой первый проект🚀

В голове был четкий план. Команда тоже, как мне казалось, дышит и живет этим планом.
Всего нас было пять человек. Коллеги-друзья, команда как семья. В моей голове все было именно так.

Да по началу всё и шло четко. Легко.

Казалось таким простым и доступным. Частенько даже, мне казалось, что настолько все само хорошо идет, что я с ощущением эйфории покидала уютный офис на пару часов раньше.

Мне казалось, я смогла обуздать такого «строптивого зверя» как управление! Вот оно — счастье руководить. Эйфория новичка☺️

Подбери хороших людей и получишь хороший результат.
Но жизнь умеет учить.

Я полагала, раз всё идет гладко, можно немного расслабиться, довериться команде и не вмешиваться слишком глубоко в процессы. Не вдаваться в детали😮‍💨

Но детали начали вдаваться в меня. Целый нанятый руководитель проекта начал проворачивать свои мотивационные схемы и руководить «в свою» пользу. Не буду вдаваться в этику вопроса, но я потеряла влияние на сотрудников и на процессы. Я не лидер и не супер-босс.

Казалось, что я - никто.
Чувствовала себя беспомощной.
Пришлось менять людей и браться за всё подряд, чтобы хоть как-то спасти ситуацию. И вот я работала
25/8. Многорукий многоног с постоянной головной болью и нервными срывами на еду. Я начала душить себя и людей контролем.

Я поняла, так больше нельзя❌
Нельзя хвататься по верхам, «интуичить», наивно веря в простоту управления и полностью довериться «команде друзей». Это была ошибка №1.

При этом нельзя закручивать контроль и регулировать каждую деталь - из-за чего команда как мышца еще больше начала «атрофироваться», а я приближаться к тотальному выгоранию. Это была моя ошибка №2.

Но, вместо того чтобы сдаваться, я настроила процессы (прежде всего в своей голове, а потом и в проекте)🔥

Сегодня, смотря назад, я понимаю, что пережитые трудности стали точкой силы!⠀

Именно этим я и хочу поделиться с Вами, чтобы не допустить фатальных ошибках в контроле и регулировании команды. Но все подробности завтра🫢

А пока поделитесь в комментариях своими историями сложностей, которые в итоге стали точками опоры⬇️

Вчера я делилась с Вами своей личной историей провала😒

Когда запуск долгожданного проекта почти превратилось в катастрофу. Но в этой истории счастливый конец, и мне удалось найти выход из ситуации.⠀
Я допустила ошибку, но и получила мега-опыт.⠀

Люди ошибаются, а не ошибаются только те, кто ничего не делают❗️⠀

Хотя бывают и те, кто считает наоборот.⠀

Например, руководитель, страдающий тревожным контролем, который не терпит ошибок ни у себя, ни у других.⠀

С одним из таких гиперконтрольщиков мы недавно paботали тет-а-тет.

🚩Погружение даже в микро-задачи, «сотрудники могут сделать не так», «я должен знать обо всем на каждом этапе», «они безынициативные, мне нужно постоянно им напоминать»

🚩Ответы на письма и чаты вплоть до полуночи и от сотрудников требовать того же: «что-то может случиться»⠀

🚩Отчеты по каждому действию, даже по пополнению воды в офисе⠀

Человек буквально перестал спать. Его мозг настолько загружен и разгоняется за день в тревоге, что расслабиться и отдохнуть невозможно.⠀

А Вы так не надорветесь? В этом заинструктировании и законтролировании коллектива.⠀

И это происходит не от дурного характера, а от избыточной ответственности, которую такой шеф с подчиненных снял, а на себя повесил.⠀

Их ошибки - его ошибки. Его ошибки - его ответственность☝️⠀

И кажется, будто лишний контроль никому не помешает: «Косячить будут меньше, задач больше выполнят, конфликтов не будет и все довольны».

А действительно ли это так?🤔⠀

В 99 % случаях такой тотальный управленческий контроль приводит к атрофированию мышцы самостоятельности у сотрудников. А из-за ситуации «шаг влево, шаг вправо - расстрел» - растет их напряжение и недовольство.

Сам контролер тоже чувствует себя не лучше.

Чтобы не довести себя до фатального состояния я приглашаю Вас на беcплатный онлайн-тренинг «3 принципа контроля», который пройдет 13 марта (чт) в 19:00 по мск👉 https://shukhat.org/3-principa-controls

Что ждет Вас на онлайн-тренинге?⠀
☑️Пошаговая инструкция как pаботать со скоростью и качеством подчиненных
☑️3 этапа контроля, без которых Вы не вырастете как управленец
☑️Внедрение изменений. Пошаговый план устранения саботажа

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ТРЕНИНГУ

13 марта (чт) в 19:00 пройдет бесплатный онлайн-тренинг «3 принципа контроля» по Мск👉 https://shukhat.org/3-principa-controls

Что ждет Вас на онлайн-тренинге?⠀
✔️Пошаговая инструкция как работать со скоростью и качеством подчиненных
✔️3 этапа контроля, без которых Вы не вырастете как управленец
✔️Внедрение изменений. Пошаговый план устранения саботажа
✔️2 главных метода, когда разумный контроль дает рост команде
✔️3 основополагающих принципа системы контроля. Как перейти от «душного» контроля к системному

В результате тренинга Вы:

✅Поймете как увеличить скорость и качество выполняемых задач и поручений у Ваших подчиненных.

✅Освоите этапы и принципы контроля, чтобы раз и навсегда забыть о микроменеджменте.

✅Поймете как внедрить новые фишки взаимодействия с командой и увеличить их вовлеченность в разы.

Встречаемся уже через 7 дней - 13 марта (четверг) в 19:00 по Мск.

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ТРЕНИНГУ

Как доверять собственным сотрудникам, когда их самостоятельность оставляет желать лучшего?😮‍💨

Если Вы задаетесь подобным вопросом, то у меня к Вам не очень хорошие новости.⠀

Новость №1: В тотальном режиме контроля Вы приближайтесь к состоянию выгорания на боинговых скоростях❗️⠀

Новость №2: Каждая ошибка сотрудника (не выловленная руководителем) стоит Вам много денег. И нередко очень больших.⠀

Новость №3: У Вас вместо офиса - дет.сад. Подчиненные -дети. А Вы родитель, воспитатель и няня в одном флаконе.⠀

Жестко! Но правдиво!⠀

В итоге Вы словно в замкнутом круге: ошибка-потеря денег-стресс-контроль-выгорание😮‍💨⠀

И вроде бы хочется ослабить «надзор», отпустить. Но нет такой возможности. Вдруг ошибутся, придется переделывать и не отходить ни на шаг как родитель. Только моргнул - и уже все пошло не так.

Пытаетесь решить ситуацию с разных сторон, но снова и снова упираетесь в закольцованные проблемы🫣⠀

После чего в голову начинает закрадываться мысль: «хочешь сделать хорошо - сделай все сам». И вся нагрузка перекладывается на шефа.⠀

И Вы успешно начинаете отращивать себе «шею жирафа», на которой скоро будет кататься весь коллектив.⠀

Так дело не пойдет!⠀

Чтобы перестать играть в «дочки-матери» или «отцы и дети» я приглашаю Вас на бесплатный онлайн-тренинге «3 принципа контроля», который пройдет 13 марта (чт) в 19:00 по Мск.

Вам точно нужно быть на тренинге, если:

🚩Подчиненные сидят на шее? Говорят «да-да», но делают по-своему, косячат и перекидывают задачи обратно Вам? Вы отвернулись - они гоняют чаи!⠀

🚩Надоело жить в офисе до полуночи и ПЕРЕ/ДО делывать задачи за сотрудниками?⠀

🚩Поручаете задачи, а они выполняются не в срок? Дедлайны горят так же как и Ваши нервы?

🚩Сотрудники тупят и тормозят? Вас раздражает, что они такие медленные?⠀

🚩Превратились в «душного» начальника, который все время контролирует и инструктирует? Без Вас никто не шевелится?

Не стоит откладывать решение в долгий ящик, а потом разгребать еще бОльшие проблемы. Чем раньше, тем лучше!

Начнем разбираться в ситуации уже 13 марта (чт) в 19:00 по Мск на онлайн-тренинге «3 принципа контроля».

Присоединяйтесь к тренингу абсолютно беcплатно по ссылке👉 https://shukhat.org/3-principa-controls