Как вообще становятся возможными подобные ситуации❓

Хотим «по-человечески» - подвергаемся манипуляциям со всех сторон. Хороший руководитель, сам все сделает и за всеми исправит.

Теряем свое лидерское положение и становимся секретарём для подчиненных.

Или же наоборот проявляем твердость – сразу награждаемся клеймом тирана.

Усиливаем контроль, чтобы «взбодрить» коллектив – превращаемся в мегеру.

К сожалению, мы не не можем взмахнуть волшебной палочкой и заставить окружающих увидеть наши реальные мотивы. Все ж для всеобщего блага! Ни такой уж я и плохой! Наоборот даже.

Но мы можем научиться «видеть» сами. Замедлиться. Понять первопричины. Ведь свое отношение к происходящему формируем мы сами.

Представьте, что Вы поймали рыбку. Но не простую, а дарящую 3 навыка успешного управленца. Решение нужно принять быстро, иначе рыбка «сорвется»🤫

Ответ уже есть?

Я Вам его подскажу!

Навык успешного управления будем развивать на бесплатном онлайн-тренинге «3 принципа контроля», уже через 4 дня - 13 марта (чт) в 19:00 по Мск.

В результате которого Вы:

✅Поймете как увеличить скорость и качество выполняемых задач и поручений у Ваших подчиненных

✅Освоите этапы и принципы контроля, чтобы раз и навсегда забыть о микро-менеджменте

✅Поймете как внедрить новые фишки взаимодействия с командой и увеличить их вовлеченность в разы

Присоединяйтесь к онлайн-тренингу абсолютно бесплатно по ссылке 👉 https://shukhat.org/3-principa-controls

Знаете, у кого в коллективе больше всего конфликтов?🫣⠀

У самых добрых, допускающих попустительский стиль управления, руководителей.

У них сотрудники, не сотрудники, а маленькие боссы. Сами на верхнем уровне определяют: что делать с задачами. Какие можно отложить. А какие поставить в приоритет.

Представьте себе несколько ситуаций:

❗️У Вас команда «на расслабоне». Вы даете задачи, а они утопают в болоте:

«Это неинтересно, это сложно, это можно потом»⠀

В итоге, Вы получаете не то, что было приоритетным, а то, что сотрудникам было легче выполнить или показалось правильным. Потом еще грызутся, чья задача, и «почему я должен?»
Причина? Недостаток авторитета, контроля и других управленческих инструментов. У Вас команда «на шее сидящая».

❗️Или наоборот… Ваши сотрудники работают на износ. Едва успевают пообедать, телефон не умолкает.

И тут внезапно появляется срочная задача. А потом еще одна… И так далее по накатанной.⠀

А сотрудники что?😨⠀
Хочешь жить - умей вертеться! Вот они и крутятся, жонглируя задачами. Отбрасывают менее важные (по их мнению) задачи в сторону:

«Это может подождать».

И решают, что делать в первую очередь.⠀

Вам некогда управлять, а они выживают. Руководительские функции сведены к нулю. Перед Вами команда «загнанных лошадей»🙃⠀

И вот он - тот самый момент!

Когда они решают, какие будут результаты, и как Вам за них отчитываться перед собственниками или руководством выше.

И оправдание «Это все они!» не сработает. Ответственность за результат лежит на руководителе.⠀

Их ошибки = Ваши неудачи🚫

Но есть и хорошие новости. Баланс между удушающим контролем и командой «боссов» возможен.

Независимо от типа коллектива, эту проблему можно решить.
Признание проблемы – это 50 % успеха.⠀

Оставшиеся 50 % будем находить вместе на бесплатном онлайн-тренинге «3 принципа контроля», уже через 3 дня - 13 марта (чт) в 19:00 по Мск.⠀

Где Вы:⠀

✔️Освоите новый подход к системе контроля⠀
✔️Овладеете всего 3 принципами контроля⠀
✔️По итогу получите лучших сотрудников, которые начнут выполнять задачи качественно, а не мотать нервы ошибками⠀

Присоединяйтесь к тренингу абсолютно беcплатно по ссылке 👉 https://shukhat.org/3-principa-controls

За 12 месяцев рядовой специалист сталкивается в среднем с 10-14 изменениями😬

Новые планы, изменения в системе мотивации, бизнес-процессах, оргструктуре...

Руководитель при этом испытывает кратно большую нагрузку, участвуя непосредственно во всем.

Ему нужно проконтролировать и себя, и команду в новых условиях.⠀

У Вас может быть всё налажено в рутине. Но, если на Вас 90% этой рутины, то любая «соломинка сверху, способна сломать спину верблюда».⠀

Ресурс управленца имеет ограничения.⠀

Без выстроенной системы разумного контроля ничего не выйдет. Где-то «рванет» - полезут ошибки, зачастую критичные.⠀

И тут остается только два выхода:⠀

✔️Все нововведения «пропускать» через себя⠀
✔️Разделить нагрузку с подчиненными⠀

Как это сделать на практике❓

Будем учиться вместе на бесплатном онлайн-тренинге «3 принципа контроля», уже послезавтра - 13 марта (чт) в 19:00 по Мск.⠀

ИДУ НА ТРЕНИНГ

Чтобы контролировать изменения, нужно эти изменения разбить на части.

Предлагаю Вам воспользоваться алгоритмом «5В», который состоит из:⠀

✅Возникновение идеи⠀

Неизвестное, неожиданное и непонятное вызывает у людей больший страх, чем объяснимые ситуации.⠀
Если сотрудники понимают, почему возникла та или иная идея об изменении, они относятся к ней более благосклонно.⠀

✅Временная шкала⠀

Ваша задача рассеять сомнения - показать, что Вы тщательно продумали и проанализировали возможные последствия изменений, оценили риски и пользу, имеете представление о примерных сроках ожидания первых результатов.⠀

✅Выгоды⠀

Говоря о выгодах, важно - задействовать потребности всех уровней пирамиды Маслоу. И помнить об эффекте края (при принятии решения люди склонны игнорировать маловероятные события и переоценивать вероятные события).

✅Вовлечение⠀

Чтобы обеспечить максимальную вовлеченность персонала, стоит включать их в процесс доработки изменений, даже если это касается только деталей плана реализации.⠀

✅Время на адаптацию

Внедрения должны происходить мягко! Дайте людям время принять и пожить с мыслями о предстоящих изменениях.⠀

Ставьте 🔥, если полезно

Подобные методы Вас ждут уже послезавтра - 13 марта (чт) в 19:00 по Мск на онлайн-тренинге «3 принципа контроля»⠀https://shukhat.org/3-principa-controls

Уже сегодня — 13 марта (четверг), пройдет бесплатный онлайн-тренинг «3 принципа контроля»

Встречаемся ровно в 19:00 по Мск⚠️

Больше такого тренинга не планируется. Запись тоже будет только для зарегистрированных участников.⠀

Но у Вас есть еще время запрыгнуть в последний вагон абсолютно бесплатно.

О чем будем говорить на онлайн-тренинге «3 принципа контроля»:⠀

❗️Почему хаос возникает даже у самых опытных управленцев и как его устранить.⠀
❗️Как сделать так, чтобы команда работала без постоянных указаний и контроля.⠀
❗️3 уровня контроля, которые позволяют управлять без перегруза.
❗️Какие управленческие ошибки «съедают» ваше время и что с этим делать.⠀

Всё будет чётко, по делу и с рабочими инструментами, которые можно применить сразу после тренинга.⠀

Что изменится после участия?⠀

✅Разберетесь, как выстроить систему, в которой pабoта идёт без хаоса и сбоев.⠀
✅Освоите модель контроля, при которой сотрудники сами несут ответственность за результат.⠀
✅Узнаете, как управлять без жёсткого давления и необходимости переделывать за подчиненными.⠀
✅Получите стратегию для упрощения управления, чтобы у Вас было больше времени на рост, а не только на текучку.⠀

Тренинг начинается в 19:00 по Мск.⠀

Присоединяйтесь, чтобы ничего не пропустить👉 https://shukhat.org/3-principa-controls

Ситуация SOS 🆘
Манипуляторы не дремлют!

По штатному расписанию «руководитель», но по факту: для подчиненных - вспомогательный персонал.

Подчиненные бегают к «шефу» по любому вопросу и скидывают свои же задачи. Он для них что-то среднее между справочной и службой спасения - расскажите, помогите, решите, покажите и ничего не требуйте🥺

Здесь срабатывает манипуляции №1. Мы ничего не знаем. Ты босс - ты знаешь! По факту это оправдание по типу «мы не можем, у нас лапки».

Идем далее!

Такой руководитель всегда старается всем помочь. Во вред себе и другим. Эдакая медвежья услуга. Ведь в итоге дел становится все больше, а результата все меньше. Себя закопали и людей «сломали».

Самостоятельности «ноль» у сотрудников, равно как и авторитета у подобного управленца.

Подчиненные, хорошо считывая мягкость такого руководителя, откровенно расслабляются и начинают им управлять. Становится непонятно, кто тут босс.

💭 «Ну подумаешь, сроки горят! А что Вы нам сделаете? Не нравится - делайте сами».

В такой или более завуалированной форме происходит коммуникация манипуляция №2 руководителя и подчиненных.

Осталось только добавить манипуляцию №3 - «если заставите, то я уйду». И можно смело ставить крест на карьере управленца! Если Вы, конечно, не готовы работать над ситуацией.

Но это не про нас! Будем исправляться⚠️

Для начала нужно взглянуть на себя со стороны и определить ключевые причины, по которым Вы становитесь «жертвой манипуляций».

Какие могут причины?

📍Боитесь принимать решения
📍Слишком заботитесь об интересах подчиненных, опекаете их
📍Привыкли всё делать самостоятельно, не делегируете
📍Не умеете говорить «нет» и отстаивать свою позицию

👉Какие причины нашли у себя?

Бывает так, что на одном и том же месте разные руководители показывают противоположные результаты. Я это наблюдала на примере двух филиалов в одной федеральной компании.

Один постоянно натыкается на препятствия, завален «по уши»🤯 незавершенными задачами, команда сопротивляется, а показатели застывают на нуле с тенденцией к снижению. Дело не идет.

Это управление в стиле «надорванной жилы». Много действий - мало результата.

Другой на той же позиции внедряет изменения, вдохновляет команду и выглядит достаточно бодрым😎

Успешный управленец в благоприятных обстоятельствах. Кто-то даже скажет «повезло».
Следует ли из этого, что первый везде будет неэффективным, а второй - справится с любой задачей? Тяжелый труд против везунчика?🤔

Вопрос в системе управления. Если система налажена - управлять легко. Нет - всегда что-то будет идти не так.

Об этом есть целая теория лидерства Хауса «Путь-Цель». Где управление - это не власть, а тренерство и координация действий подчиненных👌

В зависимости от ситуации и зрелости сотрудников в теории применяются 4 стиля руководства: директива, делегирование, поддержка, наставничество.

Именно такая управленческая гибкость позволит Вам управлять без «надрыва» сухожилий и добиться результата.

Чтобы понять и применять теорию Хауса нужно задавать правильные вопросы и внимательно изучать управленца, у которого не получается.

Что это за вопросы⁉️

👉Ставьте «+» в комментариях, и я поделюсь с Вами списком уже сегодня.

Правильные вопросы управленцу, у которого не получилось 👇

❓Могло ли отношение руководителя к сотрудникам повлиять на негативный результат?

Определенно!

Люди меньше устают и сопротивляются новым задачам, если видят, что руководитель заинтересован в каждом члене команды и готов их поддерживать.

❓Какие сложности у сотрудников остались незамеченными?

Руководителю важно постоянно «держать руку на пульсе» следующих показателей команды и каждого ее члена.

❗️Потеря фокуса контроля.
❗️Опыт сотрудников.
❗️Потенциал каждого.
❗️Удовлетворенность.

❓Создал ли руководитель комфортную рабочую среду?

На собрании руководитель «солнышко», а в коллективе интриги, сплетни, токсичные отношения, неформальные лидеры, размытая система подчинения и неясные задачи.

От чего команда перестает эффективно функционировать, люди тратят энергию на конфликты и стрессы.

То же касается и общекорпоративной среды, если на верхнем уровне она токсична, то это распространяется на всю компанию.

❓Готов ли руководитель использовать разные стили лидерства?

Если руководитель только директивно распоряжается или, наоборот, дает полную свободу действий подчиненным, то и итог получает одинаковый.

В первом случае - беспомощных и неспособных к самостоятельным действиям трехлеток на месте взрослых сотрудников, а во втором - бесконтрольных тинейджеров с нулевой управляемостью.

Этот список вопросов Вы можете периодически использовать в своей управленческой жизни, как «скорую помощь». Забирайте себе полезняшку в избранное, чтобы возращаться к этой теории.

Но, а если Ваша управленческая жизнь требует более серьезных «вмешательств», то я приготовила для Вас нечто очень эффективное. Об этом расскажу уже завтра.

👉А пока поделитесь в комментариях - какие бы Вы еще вопросы задали управленцу, у которого не получилось?