Telegram Web Link
📋 Как завоевать любовь клиентов и сотрудников: 6 правил легендарного американского ритейлера

Скорее всего, в СНГ мало кто знает эту торговую сеть, но в Америке она стала почти культовой. Рассказываю, как так получилось.

О чем речь. Costco — это американская сеть из 770 магазинов-складов, которую в 1993 году основал Джим Синегал. Только там за один заход можно купить свадебное платье, гроб и хот-дог — и все это почти по себестоимости.

Costco нарушает все каноны торговли, но пока другие ритейлеры пасуют перед e-commerce, он продолжает расти — только в 2023 году их объем продаж составил $140 млрд.

😎 Как им это удается? Вот 6 безумных правил Costco:

1️⃣ Минимальные наценки. В последние годы средняя наценка в ритейле была 25–50%, у Costco — 11%. Например, джинсы Calvin Klein они продавали за $29 — вдвое дешевле, чем остальные. Когда поставщик скинул цену, Costco не стал навариваться, и джинсы подешевели до $22.

2️⃣ Членские взносы за право зайти в магазин. 51,6 млн человек платят $60–120 в год, чтобы просто иметь право зайти в Costco. На этом компания зарабатывает около $3,14 млрд годовых.

Интересная побочка от членских взносов: заплатив $60 еще до похода в магазин, люди покупают больше, чтобы компенсировать утрату.

3️⃣ Минимум брендов — много товара. В обычных супермаркетах — десятки тысяч позиций, в Costco — 3700. Они изучили, какие бренды берут чаще и закупают только их. Так клиенты не стрессуют от мук выбора, а магазин экономит на логистике — все товары стоят в зале прямо в поддонах. Однообразие компенсируют объемами: яйца продают упаковками по 90 штук, а майонез — банками по 1,8 кг.

4️⃣ Модернизация ради экономии. Например, Costco заменили круглые банки для кешью на квадратные, чтобы сэкономить место в грузовике. Так компания сократила количество поставок на 24 тысячи поддонов и снизила цену на орехи.

5️⃣ Поддержка сотрудников. Средняя зарплата в Costco $21/час — примерно вдвое выше, чем в остальных торговых сетях. 88% работникам компания оплачивает медстраховку. Так при текучке в отрасли до 65%, сотрудники Costco работают у них десятки лет.

6️⃣ Клиенты прежде акционеров. Чаще всего компании накручивают цены для того, чтобы положить побольше денег в карман инвесторам — оправдываются тем, что иначе все рухнет. Costco отказывается это делать, но их акции выросли на 387% с 2000 года.

💭 Немного напоминает наши «Маяк» и «Светофор». А вы как думаете? Делитесь мнением в комментариях. 😉

#ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО #СОВЕТЫ #МАРКЕТИНГ
🚫 Большинству людей НЕ следует начинать бизнес
Это обойдется им слишком дорого…

Такой противоречивый пост я нашел на Reddit и, честно говоря, призадумался. Ведь его автор в чем-то прав! Перевел его, дополнил, и решил поделиться с вами.

📣 Сейчас многие агитируют: «Бросайте работать на дядю! Открывайте свой бизнес!». Как будто это волшебная таблетка, которая дает свободу и счастье.

Вот только не все созданы для предпринимательства. Ведь это жестокая проверка на прочность, и пройти ее придется в одиночестве. Если не можете справиться с неопределенностью, не умеете обращаться с деньгами, нуждаетесь в том, чтобы вас контролировали и не рветесь постоянно решать проблемы — скорее всего, вы прогорите.

На самом деле, большинству людей нужно просто классно делать свою работу, договариваться об адекватной оплате и разумно инвестировать. Так они будут намного счастливее, чем измученные жизнью предприниматели. И это нормально.

Вот какие качества помогут в бизнесе по мнению комментаторов.

💥 Иммунитет к стрессу, давлению и усталости. Один важных показателей — сколько раз вы можете «получить пинок в живот», а потом все равно взяться за работу, хотя никто не заставляет.

💥 Способность отступить в нужный момент, чтобы переждать бурю.

💥 Стратегическое мышление и понимание, когда сделать очередной поворот.

💥 Драйв. Те, кто занимаются свои делом с задором и не боятся рисковать — «выживают» чаще остальных.

💭А вы согласны с тем, что свой бизнес – далеко не для всех? Приходите в комментарии — давайте обсудим! 😉

#ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО #БИЗНЕС #СОВЕТЫ #МЫСЛИ
🚖 Промокод, который увеличивает цену. Как это работает и причём здесь троллинг Uber?

Обожаю кейсы, где компании троллят друг друга. В прошлый раз я рассказывал о противостоянии техно гигантов Google и Apple. Сегодня у нас классная история про такси.

О чем речь. Heetch — это французское приложение для поиска и заказа такси. В рамках очередной рекламной кампании они выпустили промокод, который повышает цену на поездку на 23%.

😳 Нафига? Да просто основной конкурент Heetch — это Uber. Люди привыкли к сервису, верят ему, и пользуются годами. Французы поняли, что запросто этого магната не одолеть, и решили действовать с юмором.

И что они сделали. Вместо того, чтобы по старинке рассказывать о себе и давать людям скидки, они искусственно подняли свои цены на уровень Uber. Компания создала промокод UBEECH (Uber + Heetch). Затем рассказали про акцию в СМИ, запустили серию роликов и постов в соцсети и пригласили инфлюенсеров, чтобы те потестили промокод.

👀 Люди клевали на знакомое название, заходили в приложение Heetch, вводили промокод и видели уберовские цены. А потом понимали — у конкурентов на 23% дешевле.

Так французский сервис с юмором показал клиентам, как они переплачивают, и словил свою волну хайпа: сервис стали обсуждать даже те, кто не пользуется такси.

🤪 Кстати, французы троллят Uber не в первый раз. Например, в 2022 году Heetch рекламировал свой сервис через службу доставки Uber Eats. Жду новую войну брендов, как у McDonald's и Burger King.

💭Как вам кейс?
🔥 Очень круто и креативно!
💩 Что-то не зашло...


#МАРКЕТИНГ #НАСМОТРЕННОСТЬ #ТРОЛЛИНГ
😴 Трекеры сна, мелатонин и медитации: в чем суть тренда Sleepmaxxing

Я очень люблю поспать, поэтому руками и ногами приветствую тренд sleepmaxxing. Не так давно он завирусился в TikTok и с тех пор только набирает популярность. Рассказываю, в чем его фишка и как использовать новое направление маркетологам и предпринимателям.

💡 Как появилась идея. Люди осознали: постоянный недосып не сделает жизнь интереснее, зато усилит стресс, расшатает здоровье и снизит продуктивность.

Решением стал слипмаксинг (sleepmaxxing) — набор практик и лайфхаков, которые помогают улучшить качество сна. Зумеры и миллениалы быстренько превратили направление в модный челлендж и наводнили соцсети роликами, как они готовятся к отдыху. Они медитируют, отказываются от гаджетов за пару часов до сна, пьют перед сном специальные БАДы и даже заклеивают рот! 😮

Некоторые из лайфхаков реально работают. Например, сомнологи подтверждают, что темнота и отбой в одинаковое время и правда улучшают сон. Я рассказывал об этом здесь.

⚠️ Не все практики слипмаксинга одинаково полезны. Например, многие советуют пить мелатонин. Но он может нарушить гормональный баланс, поэтому без назначения врача его принимать не стоит. Некоторые заклеивают на ночь рот, а это опасно — особенно, если есть проблемы с дыханием.

Что в итоге? Кажется, нам давно не хватало такого тренда. И я правда рад. Главное, слушать свое тело и не превращать засыпание в гонку за рекордами.

Как это использовать маркетологам и предпринимателям

👉 Если вы только ищете свою нишу, обратите внимание на товары для сна: «умные» маски, трекеры сна, утяжеленные одеяла, матрасы с охлаждением, шторы блэкаут, увлажнители воздуха. Все это помогает наладить сон, а значит — пользуется спросом.

👉 Если у вас уже есть свой бизнес, подумайте: как товары помогут улучшить сон? Например, уже сейчас бренды выпускают хлопья для сна, создают косметику с учетом циркадных ритмов, открывают отели специально для сна и устраивают «сонные концерты». И кто знает, что еще можно придумать?

#ТРЕНДЫ #СОВЕТЫ #МАРКЕТИНГ #ИДЕИБИЗНЕСА
📣 Почему рекламодателям стоит инвестировать в E-Retail Media и как бренды могут подключиться к новому каналу роста

Сейчас на Digital Brand Day с интересными тезисами выступила Анна Тимохина, CMO рекламной платформы Яндекс Еды и Деливери. В мире с тоннами контента пользователи отсекают всё, что не вызывает у них эмоций. Как же брендам создавать нужный эмоциональный отклик?

Обратиться к платформам доставки еды:

1️⃣ E-Retail Media уже показывает свою эффективность прямо сейчас. Представьте, что вы покупаете еду через приложение. Вы не просто выбираете продукты, а испытываете положительные эмоции: предвкушение любимого блюда или ужина с близкими. Это усиливает вашу предрасположенность к покупке

2️⃣ Каждый этап клиентского пути — точка контакта. Яндекс Еда интегрирует сторителлинг на всех этапах: от выбора блюда до момента ожидания заказа. В итоге бренд попадает в контекст еды, и становится частью пользы, которую приложение приносит пользователю. 

3️⃣ Несколько цифр на примере Яндекс Еды: 

✔️ сторителлинг увеличивает вовлеченность на платформе в 4 раза,
✔️ время взаимодействия пользователя с продуктом растет с 4 секунд до 1 минуты за счет реализации  спецпроектов, 
✔️ CTR — увеличивается в 4 раза.

🔑 Сделал для себя вывод: теперь E-Retail Media — это про агрегаторы доставки еды, а не только маркетплейсы. При этом заказ еды — более осознанное и многослойное действие, сильнее вовлекающее пользователя.

#МАРКЕТИНГ #СТОРИТЕЛЛИНГ #ПОЛЕЗНОЕ
Маркетинговая загадка #23

Разминаем мозги, повышаем насмотренность в сфере маркетинга и рекламы в регулярной рубрике #ЗАГАДКИ!

Этот принт одной всем известной компании. Логотип и слоган я скрыл за черным прямоугольником.

🤔 Что за компания так рекламируется? Попробуйте воспроизвести примерный слоган.

Можно задавать уточняющие вопросы в комментах – я буду отвечать.

💭 Жду ваших версий в комментах!

#МАРКЕТИНГ #ЗАГАДКИ #НАСМОТРЕННОСТЬ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌Retail media: один из главных рекламных трендов, который нельзя игнорировать

Еще в ноябре я был на презентации платформы Kokoc Group и с тех пор внимательно слежу за развитием разных её направлений.

Retail media – один из самых быстрорастущих сегментов на рынке рекламы. По прогнозам, уже в 2025 году в России он может превысить 650 миллиардов рублей.

Почему это важно?

Простыми словами, retail media – это реклама там, где человек уже готов покупать. И если раньше этот рынок принадлежал в основном маркетплейсам, то теперь в игру включаются классифайды.

Один из самых мощных игроков — Авито:
• 72 млн пользователей в месяц – крупнейшая аудитория в мире среди классифайдов.
• 63% пользователей – с доходом средним и выше.

Сейчас Kokoc Group запустил партнерство с Авито, чтобы раскрыть для бизнеса возможности retail media. Они собрали совместные решения, которые помогут компаниям зайти в этот сегмент и выжать из него максимум.

• Для новичков – анализ ниши, бонусы на первые размещения.
• Для опытных игроков – аудит и стратегия оптимизации.
• Для продвинутых – спецпроекты с инфлюенсерами Авито.

Если хотите протестировать новые рекламные каналы и увеличить продажи – переходите на лендинг Kokoc Group. 👈

P.S. Retail media уже изменил рекламный рынок в США и Европе. В России этот тренд только набирает силу, так что лучше заходить сейчас, пока конкуренция еще не запредельная.🫰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤐 Риски предпринимателей, о которых все молчат. Но вам стоит знать

Выше я писал, почему не всем стоит открывать свое дело. А вчера нашел на Reddit пост о неявных трудностях предпринимателей. Обсудим?

Люди часто много говорят про свой бизнес, жалуются на бессонные ночи, риски и работу 24/7. А вот о чем они предательски молчат👇

▪️ Неловкость, когда с жаром рассказываешь друзьям и семье о своем бизнесе и… не видишь в их глазах восторга. Или хотя бы интереса.

▪️ Чувство вины, когда твои сотрудники и подрядчики ждут зарплату, а ты сам практически на нуле.

▪️ Тревога, что кто-то с большим бюджетом и связями реализует твою идею. И сделает это круче.

▪️ Удар по самооценке, когда кто-то называет твой продукт «ну, такое себе».

▪️ Кризис идентичности, когда понимаешь, что вся твоя жизнь — это работа. И все, что ты можешь про себя сказать: «Привет! Я Вася, у меня есть свой бизнес».

▪️ Равнодушие окружающих — когда видишь, что никому нет дела до твоего бизнеса, пока он не станет успешным. Да и большинство людей интересует только то, что ты можешь сделать для них.

▪️ Постоянная прокачка навыков, потому что приходится учиться буквально всему: от кодинга до маркетинга. Особенно если бюджет стартапа сильно ограничен.

▪️ Сложности с личной жизнью, ведь многие не могут осилить эмоциональные американские горки, через которые проходят предприниматели.

😩 В итоге большинство сдается не потому, что их бизнес провалился. Часто люди просто не вывозят ежедневный стресс и неопределенность — и выгорают. Поэтому если вы сейчас в центре этого шторма — держитесь. Лучшие предприниматели — это те, кто просто не останавливается.

💭А что вы думаете? Чувствовали когда-то подобное? Есть что добавить? ✍️

#СОВЕТЫ #ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО #БИЗНЕС
🎙В этот четверг выступаю на своём первом в жизни стендапе!

Да не просто стендапе, а СЛАЙДАПЕ. Это такое выступление со смешной презентацией на тему маркетинга и бизнеса.

Я расскажу пару шуток про двернисаж, группу Little Big и историю о том, как я познакомился с настоящим Человеком-Пауком.

Билеты можно купить тут.

Приходите посмотреть и познакомиться! 😊

#ЛИЧНОЕ #ВЫСТУПЛЕНИЯ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔 Развеиваю страхи тех, кто боится вести соцсети

До того как здесь собралось почти 30 тысяч человек, я думал: «Зачем мне блог? Вдруг мои мысли покажутся кому-то ерундой?»

Похожие мысли были и у Тома Орбаха, главы отдела роста в Wiz (той самой компании, которую Google недавно купил за $32 млрд). На днях прочитал его статью и решил написать этот пост. Вот главная идея, которая меня зацепила.👇

💡 Если пост не зайдет, его никто и не заметит

Многие крутые спецы до сих пор не ведут соцсети, потому что боятся: «А вдруг аудитория не поймет мой креатив?». Но вот в чем штука: если пост не набирает лайков, алгоритмы просто прячут его. Ваш «провал» останется тайной, и никто не будет шептаться о нем за углом. (В случае ТГ-канала алгоритмов, конечно, нет, но пересылки и расшаривания всё равно влияют).

А теперь давайте посчитаем, где вы больше рискуете:

👉 Постите: 10% шанс, что пост взлетит, 20% — что будет норм, 70% — что его почти никто не увидит.

👉 Не постите: 100% гарантия нулевого охвата.

Вывод: не постить — вот что реально опасно. А если писать регулярно, плюсы начинают накапливаться.

💥 Что дает регулярный постинг:

Вы лучше подбираете темы. Чем чаще пишете, тем точнее понимаете, что заходит аудитории, а что пролетает мимо.

Ваш стиль становится круче. Вы видите, какие посты цепляют, и подстраиваете подачу текста.

Посты чаще попадают в ЦА. Качественный контент увеличивает охваты, а алгоритмы соцсетей начинают продвигать вас активнее.

Вот такой получается цикл ⬇️

Классный контент → Больше лайков и комментов → Шире охваты → Больше подписчиков → Еще более качественный контент

💥 Как начать и не бросить:

✔️ Рефлексируйте перед сном. Каждый день задавайте себе 4 вопроса: что интересного узнал сегодня, какую ошибку совершил и чему она научила, какой маленький успех стоит отметить, что хотел бы знать раньше. Один из ответов может стать идеей для поста.

✔️ Сформируйте привычку. Первое время можно делать так: пишите пост ровно 30 минут. Как только услышите таймер, останавливайтесь и выкладывайте текст — даже если вышло не идеально. На этом этапе ваша цель — не создать шедевр, а сделать постинг привычкой.

✔️ Придерживайтесь графика. Один пост в неделю лучше, чем 10 за день и потом перерыв на месяц.

💭А вам было страшно вести соцсети? Как преодолели свои страхи?

#СОВЕТЫ #МАРКЕТИНГ #СОЦСЕТИ
Маркетинговая загадка #24

Разминаем мозги, повышаем насмотренность в сфере маркетинга и рекламы в регулярной рубрике #ЗАГАДКИ!

Этот рекламный принт для одного продукта. Сам продукт и слоган я скрыл за черным прямоугольником.

🤔 Что за продукт так рекламируется? Попробуйте воспроизвести примерный слоган.

Можно задавать уточняющие вопросы в комментах – я буду отвечать.

💭 Жду ваших версий в комментах!

#МАРКЕТИНГ #ЗАГАДКИ #НАСМОТРЕННОСТЬ
2025/07/04 21:31:43
Back to Top
HTML Embed Code: