Друзья, Zakadrom уходит на каникулы до 20.01.2025

Если вы хотели записаться на Практический семинар, заказать карьерную консультацию, найм сотрудников, кадровый аудит, разработку кадровой политики, то пишите нам на [email protected] и мы обязательно с вами свяжемся.

Спасибо вам за этот год, за слова солидарности и согласия, за удивительные примеры профессиональных практик, доверие к нашей экспертизе. В 2025 мы планируем продолжить работу над книгой, описывающей природу труда в культуре и, верим, способной помочь интеграции новичков в индустрию.

Желаем вам в новом году сил на зачастую сложные разговоры, вдумчивость позиции, спокойствия и радостей. Берегите себя, учите языки, читайте добротные тексты, будьте совестливы.

Как настроиться на рабочий год? (мы не договорились после праздников, все перепутали и вместо поддерживающего поста выложили рекламный пост, но хотим начать с поддержки первого рабочего понедельника, а про наши обучающие семинары напишем еще раз позже 😂)

Собрали для вас несколько рекомендаций:

1) постарайтесь не терять фокуса на причине, по которой выбрали ту или иную работу (причины могут быть самыми разнообразными и все они ок, если выступили вашим мотиватором),

2) наметьте себе разные горизонты: на месяц, до конца июня и до конца ноября. Не надо сворачивать горы к февралю, но и не думать о итогах года тоже опасная затея. Предметное планирование добавляет ежедневной содержательности,

3) не кидайтесь в разгребание всех дел одновременно (приоритеты и фокус — ваши друзья),

4) помните, что работу можно поменять.

вы норм ❤️?
или ситуация накалена ⚡️?

Как писать заявление на увольнение?

Вдруг за новогодние каникулы вы надумали сменить место работы или уйти на продолжительные производственные каникулы, собрали для вас несколько рекомендаций (список не исчерпывающий) по тому, как расторгать трудовые отношения:

1) увольняются, как правило, с накопленным недовольством (хотя не всегда! иногда увольнение связано с переездом, желанием сменить индустрию), поэтому важно решить, хотите ли вы давать работодателю обратную связь и какую по масштабу откровенности и детализированности,

2) продумайте структуру и содержание разговора об увольнении, импровизация рискует увести вас в эмоции или не дать обсудить предметные аспекты. Опишите структуру разговора на бумаге, а потом пришлите краткое резюме встречи всем участникам разговора - это поможет зафиксировать договоренности,

3) не распускайте слухи о своем грядущем увольнении: эту новость руководитель должен узнать первым и от вас. Любые другие маршруты сулят осложнение разговора в силу домыслов и интерпретаций ваших мотивов,

4) решите, готовы ли вы к торгам по финансовым условиям. Нередко в обмен на сохранение человека в команде руководитель будет предлагать повышение гонорара. Вы должны заранее разобраться, согласны ли вы на такую конфигурацию и какой цифры ждете,

5) примите решение, хотите ли вы увольняться по соглашению сторон или по собственному желанию. Увольнение по соглашению сторон может включать выплату оговоренной с работодателем компенсации. Это не какие-то условия из мира большого бизнеса - вы имеете право начать разговор об этом (и можете при заключении нового трудового договора сделать соответствующую оговорку, о которой мы писали тут).
От выбранного вами способа зависит скорость вашего увольнения.

P.S.: никогда не соглашайтесь увольняться только после выполнения условия о подборе себе замены

❤️, если соблюдали хотя бы одну рекомендаций
⚡️, если игнорировали рекомендации и пронесло
👌🏻, если игнорировали рекомендации и не пронесло

Возможно, однажды в нашей рубрике разбора вакансий (или анонсе о найме) появится должность директора музея, но не сегодня!

В наступившем году открылось несколько позиций, но начать мы решили с должности менеджера по маркетингу в Музее русского импрессионизма.

В вакансии очень понравилось отсутствие требований к кандидату длиной в два листа. В функционале достаточно обширный объем задач: работа с партнерами (и разработка, и ведение акций), размещение наружной рекламы, digital продвижение, онлайн продажа билетов на внешних ресурсах.

Размер гонорара не указан и при отборе на вакансию рекомендуем задать вопрос, как устроена работа над маркетингом. Например, кто и в каком формате определяет бюджет на таргет и наружную рекламу, как готовится макет наружной рекламы, как согласовывается промоакция с партнером.

А о гонорарах писали тут

Обратим внимание, что на сайте музея представлена команда вплоть до позиции младшего менеджера выставок, и это потрясающе! Но вот раздела с анонсом вакансий мы не обнаружили и рекомендуем его сделать.

Сколько зарабатывают в культуре в России? Наблюдения Zakadrom. часть 2


В прошлый раз мы рассказывали сколько зарабатывают менеджеры и специалисты из сферы маркетинга, сегодня поговорим о кураторах, редакторах и технических специалистах

Гонорары кураторов часто являются предметом спекуляций: одни выходцы из индустрии будут настаивать на наличии вознаграждений из семизначных цифр, другие говорить о зарплатах в 30-40 тысяч рублей. Подобное положение вещей объясняется наличием большого разнообразия в том, как определяется стоимости труда куратора. И 10, и 15 лет назад на российском рынке встречались примеры баснословных вознаграждений, и их возникновение было продиктовано волей учредителей или спонсоров конкретных проектов. Так, отдельным жанром являются выставки, направленные на развитие отдельных географий: приглашение столичного или заграничного куратора приводило к гонорарам, превышавшим зарплаты директоров местных музеев.

В госучреждениях роль куратора, как правило, выполняют штатные научные сотрудники и хранители фондов, а за успешно открытую выставку, к сожалению, в лучшем случае предусмотрена выплата квартальной премии. Ежемесячные гонорары таких специалистов варьируются от 25 000 до 90 000 рублей в зависимости от бюджета организации, учредителя (город, регион, федеральный бюджет) организации.

Технические специалисты, которые включают в себя замов по АХЧ, технических директоров, профессиональных инсталляторов, инженеров, ценятся очень высоко. Качественных работников в этой сфере крайне мало - в том числе из-за возможности сделать переход в лучше оплачиваемую сферу. Инсталляторы - специалисты, ответственные за монтаж проектов, могут работать сдельно или привлекаться на аусторсе, что значительно экономит расходы организации и повышает качество оказанных услуг в силу конкурентного характера привлечения исполнителя. Смена (8 часов работы) и может стоить от 2500 до 10 000 рублей (есть гонорары и выше). Технические специалисты более высокого уровня, занимающиеся проектированием или обслуживанием систем обеспечений помещений, могут оцениваться от 60 000 до 200 000 рублей ежемесячного гонорара, вих вознаграждение зависит от места в иерархии организации.

Самая печальная участь у редакторов и корректоров, чей труд чаще всего оценивается исходя из устаревших «ставок» за редакторский лист. Нередко в организациях нет ни тех, ни других специалистов и их функции выполняют сами авторы текстов: научные сотрудники, менеджеры, пиар-специалисты, что приводит к публикации текстов с ошибками. Пока chat gpt не сможет качественно справиться с элементарным исправлением орфографических ошибок, рекомендуем не пренебрегать профессиональным трудом, чей средний гонорар за месяц с трудом в среднем дотягивает до 50 000 рублей. Политехнический музей в Москве в 2024 году был готов платить редактору 100 000. Музей мирового океана в Калининграде платит 30 000.

Наш анализ был бы более полным, если бы работодатели публиковали размеры гонораров в объявлениях, но источниками информации можете быть и вы:

Ставьте 🔥 если получаете до 30 тыс
Ставьте 😍 если до 60 тыс
Ставьте ❤️ если до 90 тыс
💯если больше 100

Ищем опытного специалиста

Одно из ведущих рекрутинговых агентств в области культуры (SML) определяет опытность профессионалов тремя уровнями:
1) entry level (до 5 лет работы),
2) experienced (5-15 лет работы,
3) executive (более 15 лет)

Подобная классификация показалась нам не самой актуальной для 2025 года, поскольку 5 лет на одной и той же позиции можно провести очень по-разному.

А именно:
1 «Развивать» один и тот же проект, на который, «оказывается», всегда нужно больше времени, чем планировалось. Знаем людей, которые на протяжении многих лет успевали в рабочее время, игнорируя список задач, писать и потом выпускать романы, вести телеграм-каналы с (ежедневным постингом!), делать выставки на стороне и многое другое.
2 Наоборот, за короткий срок работы в культуре можно получить опыт, включающий в себя широкую междисциплинарную составляющую, например: научиться делать продакшн сложных работ и спектаклей, умело обращаться с текстами, погрузиться в азы маркетинга, стать крутым лектором и разбираться в финансах.

Что вам кажется более разумным?
❤️ entry level до 3 х лет опыта работы
⚡️ entry level до 5 три лет опыта работы
💯 experienced и executive лучше мерить опытом
👌🏻 в культуре годы в индустрии важнее, чем в других отраслях

Пока мы заняты подготовкой к нашему практическому семинару «Кадры», в рамках еженедельной рубрики Разбор вакансии, хотим отдельно напомнить: аккуратно относитесь к названию позиций, на которые открываете отбор

Участники практических семинаров получат перечень из элементов вакансии, которые важно постараться разместить в ее анонсе

Zakadrom работает над книгой и для нас важно, чтобы вы были частью этого процесса

В действительности все читатели наших социальных сетей уже помогают в создании материала: любой комментарий «как же вы чувствуете» означает верность подмеченного явления.

О чем будет текст? О парадоксах устройства труда в культуре.

Для кого это издание? Для тех, кто на собственном опыте знает немало о несправедливых иерархиях и ограничителях, и для тех, кто планирует начать работу в индустрии и хочет подготовиться к ее реалиям (будь то студент четвертого курса искусствоведческого отделения истфака МГУ или банковский работник, стремящийся уйти из корпораций)

Зачем этот текст? Он важен, чтобы обозначить не норму, солидаризироваться в наших представлениях о профессионализме.

Пожалуйста, если отдельные темы не попадались вам в наших публикациях, но вы считаете важными обратить на них внимание, напишите нам на [email protected]

Ставьте ❤️, если ждете нашу книгу
Ставьте ⚡️, если ждете нашу книгу в подарок
Ставьте 💯, если ждете нашу книгу в подарок и хотите купить еще 5 для коллег и друзей

Повышения не существует

Давайте оставим истории успеха в голивудских фильмах, когда главная героиня пришла стажеркой, ушла директором. Вспомним случай из еще недавней истории, когда один человек проработал директором музея больше 50 лет. Кстати, если считаете, что это ок ставьте❤️, если нет то 🔥. Повышения и карьерный рост в культурных проектах осложнен отсутствием кадровой политики, то есть на собеседовании или при приеме на работу вам никто не скажет, что нужно сделать, чтобы стать начальницей или попасть в топ-менеджмент. Скорее всего такой вопрос поставит собеседника в тупик. Что тогда делать? Совсем отчаяться? Конечно, нет!

Мы посмотрели исследования (эти исследования не совсем научные, поэтому предлагаем посмотреть на них с долей скепсиса) разных организаций за последние 3 года, чтобы проследить пути повышения во всех сферах. В 2023 году Русская школа управления пришла к выводу, что 63% случаев повышения происходило по инициативе руководителя, 27% сотрудников повысились благодаря собственной инициативе, основная причина — эффективность работы (в чем она заключается в результатах не приводится). Еще одно исследование Варшавского университета показало, что для тех кто работает удаленно шанс повышения снижается на 11%. Gartner HR Research в 2022 пришел к выводу, что 45% увольняющихся работниц и работников уходят из своих организаций ради лучших карьерных возможностей.

К сожалению, в сфере культуры таких исследований не проводилось, но мы можем сделать несколько выводов из своих наблюдений.

Есть множество разных способов достичь повышения: это может быть как эффективность, так и коррупция (быть родственником или любовником шефа), лесть и похвала начальству. Поскольку в культуре довольно редко происходят такие процессы как измерение эффективности, возникает еще один фактор повышения — жертва и лояльность.

Повышение часто получают люди не столько лояльные руководству, сколько самой организации - музею, театру, библиотеке, насколько они готовы жертвовать собой, оставаясь днями напролет до вечера и работая по выходным, проявлять дополнительно не оплачиваемую инициативу. Но, к сожалению жертва не всегда конвертируется в повышения, многие коллеги годами потратили на то, чтобы сделать любимый музей или филармонию лучше и так не получили награды, в ультраконсервативных организациях, откуда сотрудники уходят только вперед ногами, повышение можно получить только после смерти предшественника, особенно это касается наукоемких департаментов. Хотя есть ряд частных и государственных проектов, которые заимствуют корпоративные структуры и предлагают сотрудникам внятные механизмы повышения в должности.

Амбициозному новичку при трудоустройстве на работу в культурный проект нужно четко представлять, стоит ли ожидать от работодателя повышения и задать про возможности оного на собеседовании — по реакции сидящего на той стороне человека сразу будет понятно, есть они или нет. Также стоит добавить, что не все ждут от работы возможностей роста, многих устраивает пребывание в течение всей жизни на одной и той же должности, кто-то предпочитает идти за новыми ощущениями в новые организации на те же позиции. И это нормально, если ваше представление о карьерном пути может меняться в течение лет

Как устроено поощрение в культурных проектах? Премии

После прошлого поста вы справедливо спросите: “Если получить повышение в культуре так сложно, то как иначе можно себя замотивировать?” Многим вообще может показаться, что мы смотрим на работу в культуре слишком пессимистично и оставляем двусмысленные предупреждения для будущих соискателей «Беги отсюда!», «Здесь жизни нет». Наоборот мы стараемся по возможности сократить ваш путь к желаемому, избегая (смягчая) потенциальных кочек и препон.

Так какие способы поощрения, кроме, собственно, зарплаты, вы можете встретить, нанимаясь в культурный проект? Вспомним французского социолога (кто помнит, ставьте ❤️) Пьера Бурдье и разделим капиталы условно на финансовые и нефинансовые (в которые могут входить социальные и символические).

С финансовыми все просто! В больших организациях существуют системы премирования, которые обладают определенной периодичностью - премии вручаются раз в год, полгода, три месяца - руководитель может обосновать выплаты хорошей работой либо это может быть никак не рефлексируемой частью политики стимулирования. Премии могут вручаться сотрудникам, которые успешно завершили проект, либо сделали больше, чем от них ожидалось. К сожалению, первый тип премирования в культуре является более распространенным, а за переработки иногда сложно получить даже выходные.

Премии иногда являются подменой оплаты дополнительной работы. Если точнее, то сотрудница может работать над проектом другого отдела, вести публичные лекции или образовательные курсы и гонорар за это получать в виде премии, так как трудовое законодательство в части оплаты дополнительных часов соблюдается крайне неравномерно . Но фактически это премией не является. Премия начисляется в качестве поощрения, а не оплаты дополнительных услуг для вашей организации. Нередко государственные проекты используют возможность выплаты премии как компенсации низкого уровня ежемесячного гонорара, в таких ситуациях стимулирующая составляющая премий совсем теряется.

В следующем посте поговорим о том, как поощряют сотрудников без денег! А таких способов мы насчитали очень много

Правда, что кураторы не умеют считать?

Недавно проводили карьерную консультацию, а заодно решили посмотреть, как развивается мысль у профессиональных рекрутеров за пределами России при найме людей на кураторские позиции . И обнаружили очень верную, на наш взгляд, структурную часть отбора:

“Practice answering questions about project management. For instance, how you’ve balanced budgets, secured funding, or collaborated with artists and stakeholders”

Поэтому в эту среду хотим вновь и вновь обратить внимание на важность финансовой грамотности для работников культуры: разбираться в том, как выстраивается бюджет и как он управляется — это базовая часть профессионализма для куратора. В России практика самостоятельного привлечения кураторами финансирования для своих проектов развита неравномерно. Значимая часть представителей профессии не относится с вниманием и аккуратностью к бюджетным показателям, предпочитая полностью перекладывать эту ответственность на других коллег, что приводит к конфликтам и недофинансированности проектов. Однако с передачей ответственности за бюджет и техническую часть проекта кураторы зачастую не готовы отдать коллеге свободу принятия решений. Но, возможно, мы суровы и не правы, расскажите о вашем опыте:

💔 знаю мало кураторов, способных обеспечить финансирование проекта
🙏🏻 увы, кураторы часто не вникают в детали бюджета, не ориентируются в нем
❤️ кураторы обладают достаточным уровнем фин грамотности и уважают проф позицию менеджеров, ответственных за бюджеты

На прошлой неделе мы пропустили выпуск рубрики Разбор вакансии, поэтому в эту пятницу компенсируем двумя выходами (один сейчас, другой позже, чтобы не смешивать)

Вакансия менеджер проектов в Центр современного искусства им. Сергея Курехина станет 34 ой в нашем телеграмм канале, ставьте ❤️, если нам давно пора завести навигацию!

Функционал описан достаточно широко, в него одновременно входят и задачи по развитию (поиск новых выставочных, театральных, музыкальных проектов), и отдельное направление по получению грантов и бюджетного финансирования, и продюсирование мероприятий, и документооборот.

Скажем прямо: доделывать со всем необходимым вниманием заявку на грант, отвечая на звонки подрядчиков и сдавая бухгалтерии акты, практически невозможно делать с надлежащим качеством и скоростью. Да, подобные наслоения бывают в любой профессиональной жизни, но как базовая конфигурация работы они дают плохие результаты и для сотрудника, и для команды, и для проекта.

Настоятельно рекомендуем кандидатам постараться понять структуру работы Центра и иметь описание своей повседневной занятости от работодателя: возможно, все задачи строго разведены в календаре.

Гонорар не указан, однако мы рекомендовали бы ориентироваться на сумму не менее 100 000 чистыми в месяц в зависимости от уровня ответственности на предлагаемой вакансии.

Обратим внимание, что вакансии нет в соответствующем разделе на сайте Центра. Мы вновь благодарим проект Blueprint за уникальную роль агрегатора кадровых новостей в культуре

Бонус-компенсация: Разбор вакансии #35 должности куратора в Музей Есенина

Обратим внимание, что анонс указывает на необходимость при отклике направить резюме, портфолио и сопроводительное письмо. Нам близок такой подход для вакансии куратора, более того, своим клиентам мы часто рекомендуем формировать чуть более детализированный вариант отклика, что позволяет проверить аккуратность и внимательность кандидата (но мы все еще настаиваем на невозможности изучения откликов в качестве первого шага в отборе соискателей).

В силу специфики музея будущему куратору предстоит делать выставки, посвященные Сергею Есенину. При отборе на позицию рекомендуем задать вопрос, как происходит утверждение концепций проектов.

Вакансия по описанию функционала предполагает работу и менеджера по выставкам: будущий куратор отвечает за организацию транспортировки, монтажа и демонтажа, ведение проектной документации.

Считаем возможным подобное совмещение функционала, однако важен состав команды: если в музее нет других сотрудников, которые могут выполнять менеджериальные задачи, то организация выставок в режиме многофункционального универсала может иметь сложности в части совмещения темпа и ритма разных задач: писать тексты и запускать во двор машину с витринами сложно, одновременно вычитывать договор и выглядывать драфт от дизайнера непросто.

Заработная плата не указана, однако есть уточнение про гибкий график. Гонорар на позицию, исходя из описания вакансии, должна варьироваться от 80 до 120 тысяч рублей чистыми. Однако судя по анонсам музея на другие позиции, зарплата не будет превышать 50-60 к рублей чистыми (заведующему экспозиционно-выставочным отделом предлагается гонорар в размере от 63 000 до вычета налогов). Также музей ищет хранителя и культорганизатора. Для столь небольшой по численности институции это достаточно значимые кадровые изменения (всегда следите за динамикой работодателя в этой части!).

Отсутствует строгое указание на профиль образования (ура), очень понравилось уточнение про понимание современных подходов в выставочном дизайне. Давайте поможем кандидатам и накидаем в комментариях примеров такого дизайна.

Рекомендации по поиску работы в культуре


Каждую неделю мы рассказываем о том, как интерпретировать сведения в анонсах вакансий и какие уточняющие вопросы важно задать на собеседовании, в конце прошлого года вышла серия постов (тут, здесь и вот) о том, как составлять резюме. А сегодня мы предлагаем вам советы о выборе самих позиций, ведь из множества проектов и должностей иногда сложно составить достаточный круг поиска (напоминаем, что соискатели- спамеры редко производят солидное впечатление).
1.      Подпишитесь на все социальные сети проекта (и рассылки!), который видится вам желанным работодателем. Возможно, подобная рекомендация покажется неожиданной, особенно на первом месте в перечне, но это самый быстрый способ начать наблюдение за интересной вам институцией. Обязательно сделайте усилие и восстановите свою учетку в Одноклассниках: поверьте, вам будет интересен tone of voice организации во всех его проявлениях, потому что он образует ткань повседневной работы институции.
2.      Ознакомьтесь с документами, находящимися в публичном доступе (а их очень много!): прочтите вдумчиво разделы на сайте о миссии музея, полистайте отчет Эндаумент фонда (там, где он есть), вгрызитесь в материалы о разнообразных грантах: это даст более полную картину о наполнении проекта и выступит хорошей подспоркой для подготовки к собеседованию.
3.      Станьте пользователем того продукта, над которым планируете работать в проекте: сходите на лекции, посмотрите выставку, попытайтесь оформить патронство или карту друга (недавно в переписке о патронстве сотруднику агентства предложили почитать законодательство…), примите участие в спецпроекте, загляните в магазин и гардероб, купите книгу издательской программы. Важно сформировать свое представление и уметь его описывать с критической точки зрения (но уважительно!)
4.      Найдите курилку у офиса институции и сгоняйте туда пару раз. Не все, о чем судачат люди на улице, стоит воспринимать как зеркало организации, но вам точно предстоит соседствовать с этими ребятами, ходить вместе на корпоративы и совещания.
5.      Прочтите пару-тройку интервью руководителя проекта: да, парадные речи и реальная жизнь находятся на почтительном расстоянии, но не всякая парадность будет вам близка. Если хотите раздобыть побольше фактуры, то найдите материалы с ответами на схожие вопросы, вышедшие с разницей в 1-3 гг

Ставьте
❤️, если сохранили эти рекомендации
💔, если нашли новую для себя
⚡️, если пользовались ими, потому что вы большой умница и многое знаете сами

Нужен ли культурным проектам HR? И если нужен, то какой?

С разрешения клиента публикуем фрагменты нашего заключения в рамках услуги «чек-ап» о внедрении практик HR в проекте культуры.

Появление должности HR для многих компаний (не только в культуре) становится одновременно и символом роста/развития, и попыткой ответить на возникающие сложности в управлении кадрами. Растущая усталость команд, дефицит профессионалов с многофункциональным профилем и опытом предметной работы, отсутствие кадровой политики как системы мер по навигированию подразделений и сотрудников — эти три фактора донимают каждый первый музей, галерею, фонд, центр, ДК, парк.

Клиент обратился к нам с запросом проанализировать работу HR, поскольку переживал об отсутствии внятных результатов. Что мы обнаружили по итогам чек-апа:

1. HR выполнял функции кадровика: вел учет приема на работу и увольнений, отвечал за соответствующий документооборот, становился частью собеседований (в организации нет практики тестовых заданий). Фактически он компенсировал невысокий уровень квалификации сотрудников отдела кадров, чья работа в определенный момент свелась исключительно к оформительской функции. Однако Human Resources и работа кадровой службы — отдельные направления и обязаны быть автономны.

2. HR пришел из сферы коммерции и, не обнаружив системы оценки труда, не смог ее разработать, в итоге сохранив привычную систему субъективного представления о значимости отдельных участников команды (например, гипер-ценность старичков как отголосок кадрового голода и усталости от поиска сотрудников) и проектов (витринные начинания считались более важными, чем многие элементы в работе проекта, формировавшие в действительности более половины его активностей). Этот подход приводил к неравному вознаграждению, поддерживал иерархию значимости профессионального мнения тех, кто традиционно важен, что способствовало увольнению как бы «новичков», а в действительности сотрудников с опытом работы 3-5 лет (их уход объяснялся недостаточным уровнем квалификации), и одновременно старичков, которые согласно принятой значимости труда не имели доступа к атрибутам власти, не получали публичного признания и благодарности (их увольнения маркировались как предательство/недостаток лояльности, а в случае переезда — «стремлением к другой жизни».

3. HR проекта не имел возможности самостоятельно увольнять сотрудников. В конечном счете значимые старички регулярно отстаивали своих подчиненных, сберегая их от «произвола и не справедливости». Одновременно HR сталкивался с упреками в непонимании музейной специфики, что помещало его как бы в позицию недостаточно квалифицированного сотрудника

4. Перед HR не были поставлены предметные задачи: базовый запрос работодателя состоял в «изменении ситуации к лучшему». Никакого единого представления о результатах, бюджете на их достижение и рабочих инструментов не было сформировано. Кроме того, у команды не было возможности предоставлять обратную связь о работе HR, что приводило у усилению недоверия.

Сегодняшняя рубрика «Разбор вакансии» торжествует признанию профессий, ответственных за продвижение культурных институций

Два московских музея: Архангельское и ГМИИ им А.С. Пушкина опубликовали суммарно 4 вакансии, для каждой из которых одновременно опубликован и разумный функционал, и достаточно конкурентный гонорар. Разберем предложения обоих музеев в двух отдельных постах на этой и следующей неделях (к сожалению, вакансии Музея-заповедника были удалены, и мы отдельно остановимся на этих обстоятельствах, благо у нас всегда есть скриншоты).

С вас
❤️ музеям
🔥 Zakadrom

Разбор вакансии # 36
PR-менеджер в ГМИИ им Пушкина

Пушкинский музей — большие молодцы: гонорар для позиции не только был опубликован, но ему сразу обозначили вилку (80 000 - 100 000 рублей до вычета налогов).

Казалось, что зарплата подобного специалиста в государственных учреждениях уже никогда не сдвинется с психологического барьера в 50 000 рублей за месяц труда. Но мы видим значительное изменение и его автор — значимая институция федерального уровня, то есть та, которая способна и подать пример, и помочь коллегам из других проектов обосновать размер гонорара: «Равняемся на Пушкинский» звучит весомее, чем «кажется, за 50 000 рублей к нам никто не придет работать».

Функционал, описанный в вакансии, говорит о том, что в команду требуется специалист, ответственный за так называемый «классический пиар»: никаких смежных задач по маркетингу, социальным медиа и микро-инфлюенсерам (но все же предлагаем насторожено уточнить широту обязанностей на собеседовании) в позиции не названо.

В требованиях к вакансии указано «понимание специфики работы в сфере культуры». Пора бы нам уже посвятить отдельный пост этому качеству профессионала и включить его во введение нашей книги. Возможно, имеется ввиду «релевантный опыт», уже указанный в качестве первого пункта требований к кандидатам. В любом случае при отклике не забудьте в сопроводительном письме остановиться на соответствии этому условию вакансии.

Настоятельно рекомендуем работодателям убирать из описаний позиций под найм «возможность посещать выставки бесплатно». Брать деньги с сотрудников за выставки и мероприятия, тем более с представителей пиар-службы никогда не будет ни эффективной, ни этичной мерой. Это преимущество звучит так же неожиданно как обещание наличия электроснабжения или канализации в офисе учреждения.

Обратим внимание, что вакансии не размещена ни на сайте музея, ни на агрегаторе, который заявлен как источник публикации (интересно, что ранее ГМИИ использовал HH, а сейчас перешел на Super job). Но кандидатам в в активном поиске мы рекомендуем на всякий случай иметь зарегистрированные учетки в агрегаторах, чтобы в случае необходимости обеспечить быстрый отклик.

Ставьте
👍🏻, если цените изменение кадровой политики музея
💔, если верите, что у наших публикаций есть вклад в эти процессы

Как устроено поощрение в культуре (часть 2)

В предыдущей части мы разбирали экономические способы реакции работодателя в культурной сфере на хорошо выполненную работу. Сегодня поговорим о том, как деньги заменяют похвала, амбиции, «уникальные возможности» и «интересные проекты». Забыли! Еще «бесплатный вход на выставки и мероприятия музея».

Как мы выяснили в прошлых постах, люди идут в культуру не только благодаря родственным связям, преемственности интересам родителей, после соответствующего образования, но и ради каких-то высших целей: вклада в просвещение, реализации творческого потенциала, желанием получить особое положение в обществе. При критической недофинансированности индустрии, символический и социальный капитал часто заменяет деньги. Сотрудники культурных проектов ждут встреч и знакомств с известными людьми, многих из которых искренне считают гениями, «большими художниками», работа с которыми дает уникальный опыт. Зачастую интересный проект с интересными людьми надо заслужить: много и тяжело работать, дружить с людьми, принимающими решения, чтобы тебя допустили до крутых выставок и режиссеров. В рамках одного из чек ю-апов мы обнаружили распределение команды на допускаемых к проектам определенного типа и тех, кто должен был заслужить подобную возможность. В итоге коллектив разделился на две противостоящие группы, где одни считали других слабыми профессионалами без крутого опыта, а те отвечали упреками в привилегированности.
Ставьте ❤️, если у вас было такое же.

Еще одна форма поощрения — похвала от начальника, которая (вы нас за это проклянете) для некоторых может быть временной альтернативой премиям и повышениям. Но, к сожалению, похвала такой же редкий гость в культурных организациях, как и финансовые бонусы. Чаще всего сотрудников хвалят публично по праздникам словами типа «вместе мы прошли через ад, справились с мором и чумой и будем с гордостью нести свой крест дальше через поколения». Иногда сотрудников публично хвалят на торжественных событиях: премьерах, открытиях выставок, в часы завершения фестивалей, ярмарок. Есть один музей, директор которого после нескольких бессонных ночей, проведенных на монтаже, каждое открытие перечисляет имена всех задействованных в проекте людей, а на следующий день может не узнать их или не поздороваться в коридоре. Программы множественных тренингов для руководителей советуют хвалить сотрудников, чтобы поддерживать их производительность, многие воспринимают эти советы буквально, как например, начальница в другом учреждении, которая театрально хвалила всех своих сотрудников за совсем маленькие достижения или вообще без повода, но отчитывала потом за самостоятельность и пренебрежение иерархиями.

Получается, что работа в культуре не может конкурировать с другими индустриями размерами денежных вознаграждений и имеет непрозрачный маршрут к удовлетворению амбиций? Да, именно такого текущее многолетнее состояние, но отдельные представители отрасли по шажочку меняют положение вещей, а часть и правда незаметно годами выполняет предписанный им трудовым договором минимум.

Мы же советуем руководителям не расчитывать на безусловную влюбленность команды в дело, а иметь элементы кадровой политики, сопровождающие эмоциональную привязанность: правила карьерного роста, не номинальные положения о премировании, отработанные практики обратной связи (не только с критикой!)

Бесплатный вход на выставки для сотрудников

Мы нередко встречаем вакансии в культурных проектах, где в качестве преимущества указывается возможность «бесплатно посещать выставки и мероприятия». Отсюда следует вопрос: «Получается, в остальных музеях сотрудники должны покупать билеты?»

Зачем тогда идти работать в культуру не на самые высокие гонорары, если не сможешь насладиться результатом своей кропотливой работы? Тех, кого такие объявления могли насторожить, мы успокоим: в большинстве проектов сотрудники могут беспрепятственно попадать в выставочные залы своей организации (а иногда и на мероприятия публичных программ). Некоторые музеи даже могут предлагать льготы или бесплатный вход для коллег из других музеев. Но, например, если верить одной из наших подписчиц, в крупном федеральном музее России сотрудников обязывают покупать льготные билеты, чтобы попасть на выставку. Надеемся, что это не распространяется на координаторов, кураторов выставок и монтажную команду, которые эту выставку создавали.

С вернисажами дела обстоят сложнее. Многие институции делают специальные VIP-открытия, куда может попасть не каждый сотрудник. Принцип доступа к ним далеко не самый прозрачный. К сожалению, открытия или важные мероприятия становятся маркером распределения позиций в иерархии: грубо говоря, коллектив делится на тех, кто близок к руководству и допускается до знаковых событий, и всех остальных, кому приходится смотреть выставки в обычные дни. Многие организации объясняют это тем, что в их штате есть особо ценные сотрудники, приносящие пользу общему делу. Иногда создается легенда о том, как отдельные представители команды способны фандрайзить деньги на вернисажах. Нам известна практика тройного разделения команд: после определения допускаемых к вернисажам внутри отобранных формировалась группа тех, кому институция оплачивала услуги по сборам на праздник (прическа и мейк ап), а внутри этой группы специально выделялся короткий VIP список для попадания к самому дорогому визажисту. Подобные разделения могут стать причинами множества конфликтов и негативно влиять на рабочий процесс. Ведь бухгалтер или сотрудник хранения, которых не пустят на открытие выставки, никак не заинтересованы в ее скорейшей реализации.

Не все организации могут себе позволить раздавать бесплатные билеты сотрудникам. Это в первую очередь касается концертных площадок и театров, от которых, с одной стороны, учредители требуют рекордов посещаемости, а с другой — тяготит ограниченность вместимости площадок. В таких случаях, как и во всех предыдущих, бесплатные билеты или льготные билеты должны стать элементами кадровой политики, где работодатель четко регламентирует условия, при которых сотрудники могут попасть на интересное событие.

Большинство людей, задействованных в культурном труде, испытывают потребность в коммуникации с искусством не меньше, чем посетители и ждут от работодателя возможности участвовать или, по крайней мере, смотреть выставки, спектакли, слушать концерты и прочее. Мы советуем всем культурным проектам максимально обеспечивать сотрудникам возможность доступа к тому, что они производят.

Можете ли вы в вашей организации посещать бесплатно мероприятия?

👍 - да
👀 - нет
😥 - не всегда и не все

Разбор вакансии #37

Контент-менеджер и специалист по интернет-маркетингу в Музей-заповедник «Архангельское»

На прошлой неделе мы обещали вам разобрать и ПОХВАЛИТЬ вакансии, связанные с продвижением в Музее-заповеднике «Архангельское». В первую очередь выражаем восторг за открытую публикацию размера гонорара на странице издания Blueprint. И контент-менеджер, и интернет-маркетолог, отвечающие за наполнение и продвижение сайта, будут получать от 80 000 рублей чистыми, что для государственного учреждения значимая цифра. В целом считаем прекрасным результатом, что в музейном штатном расписании представлены ключевые на сегодняшний день профессии.

Будущим контент-менеджерам в предлагаемом функционале советуем обратить внимание на необходимость самостоятельно вести документооборот. Возможно, речь идет о внутренних регламентирующих документах, договорах с подрядчиками, веб-дизайнерами и разработчиками. Лучше уточнить емкость этой задачи на собеседовании, так как контент-менеджеры или редакторы сайта в привычных иерархиях отвечают за содержание и функционирование сайта в большей мере, чем за руководство целым проектом. Однако в обязанностях есть «управление информационными ресурсами: составление планов работ, оценка трудоемкости в зависимости от квалификации работников». Если под этим предполагается управление командой, рекомендуем уточнить ее состав, укомплектованность, наличие накопленных проблем работы и иерархию принятия решений в организации в части найма и увольнения.

Что касается интернет-маркетолога, ему или ей предстоит анализировать активность посетителей сайта, а также изучать странички «конкурентов». Интересно, кто имеется в виду под конкурентами? Другие музеи-заповедники или иные площадки?

В описании вакансии не указано ничего про рекламные кампании и SEO-оптимизацию, что стандартно является функционалом интернет-маркетологов в других организациях, зато описана необходимость работать в 1С (в отличие от коллеги по контенту), работа с «сетевыми ресурсами и папками». Также новому специалисту предстоит контроль билетной системы (надеемся, речь идет об ее онлайн-части) и ведение программы лояльности «Друг музея». Все это вместе больше похоже на обязанности директора по развитию или маркетингу. Мы бы рекомендовали Музею переформулировать конфигурацию вакансии с таргетом либо на продвижение музея онлайн, либо на общую маркетинговую работу с гонораром и ролью в иерархии организации повыше.

Напоследок — наше любимое преимущество: «работа в экологически чистой усадьбе XVIII века». Свежий воздух и прогулки действительно помогают редуцировать стресс, а атмосфера исторических событий стимулирует воображение на новые идеи (проверяли на себе!).