Zakadrom 4 года: невероятно и почти невозможно

Дорогие друзья, коллеги, братцы по цеху, сегодня хотим сказать, что для нас удивительная радость и гордость на протяжении этих лет сохранять и развивать профессиональную практику.

Многое из задуманного пришлось отложить, что-то перепридумать, но изначальное желание разобраться в природе устройства труда в культуре и стать элементом в создании стандарта этики делового взаимодействия получило выражение в тех масштабах, на которые мы изначально совершенно не рассчитывали.

Спасибо каждому из вас, верим, что для наших подписчиков и клиентов мы стали доверительными собеседниками, источниками солидарности и понимания, которые функционируют одновременно критично и с юмором.

💔 за цеховую солидарность
🔥 за критичность
❤️ за юмор

Рекомендации по отбору вакансий Часть 2

Прошлый пост предлагал 5 рекомендаций, которые позволяют получить важную информацию о проекте, заинтересовавшем вас в качестве работодателя. Сегодня мы обратим ваше внимание на 5 факторов, важных к учету и возможных к анализу со стороны:

1.      Изучите масштабы проекта и его команды: в значительной мере эти показатели будут влиять на вашу профессиональную повседневность. Возможно, вам комфортнее работать в небольших коллективах с большой долей мультифункциональности у каждого сотрудника. Или, наоборот, вы предпочтете развитую среду, предполагающую кооперацию со значительным количеством коллег.

2.      Воспользуйтесь благами поисковых систем и поищите объявления об аналогичной вакансии или вакансии в подразделение, куда вы хотите попасть. Проект ищет главу службы пиара раз в полгода? Ни одна вакансия куратора никогда не была в публичном доступе? Если вы читаете нашу рубрику разбор вакансий, то выводы сделаете без затруднений.

3.      Попробуйте обратиться к проекту с необязательным вопросом от имени обывателя и посмотрите на реакцию. Если в прошлый раз мы рекомендовали стать пользователем продукта, над которым вы планируете работать, то в данном случае предлагаем вам буквально написать на общий имейл (только используйте не ту же самую почту, что указана в вашем резюме). Поделитесь вашими впечатлениями о выставке, задайте вопрос о наличии возможности грудного вскармливания в помещениях музея, попросите контакты художника. Градус вежливости, иерархичности и скорость ответа – вот, что вас интересует.

4.      Задайте вопрос об опыте работы бывшим сотрудникам… Это не самый очевидный и далеко не самый объективный источник информации, но если вы готовы к коммуникации разного порядка, то почему нет. В конце концов люди собирают обратную связь о косметологах и сантехниках, выбор работодателя – дело не менее важное.

5.      У некоторых сотрудников есть красноречивые и открытые социальные сети. Помните, вам работать с этими йогами, белыми цисгендерными мужчинами и любителями таро. Найдите телеграм каналы, зайдите с альтернативной учетки в их вещание в других социальных сетях и понаблюдайте. Человек сильно устает, но посреди дня пьет смузи и смотрит свежее интервью знаменитого журналиста? Представитель фандрайзинга делится отборной бредятиной в попытках рассуждать об искусстве, увиденном на вернисаже? Этим людям вам скидываться на подарки к дню рождения, как говорится: идите в этот опыт с открытыми глазами

Ставьте
❤️, если сохранили эти рекомендации
💔, если нашли новую для себя
⚡️, если пользовались ими, потому что вы большой умница и многое знаете сами

«Разбор вакансии #38
Билетер в Мариинский театр оперы и балета

Сегодня возьмем на себя смелость зайти на территорию театра и разберем вакансию, в которой, как нам казалось, не должно быть никаких подводных камней. Билетер, он же контролер, отвечает за то, чтобы посетители, купившие билеты, смогли попасть на спектакль, сели на нужные места, получили программки. В обязанностях к вакансии, опубликованной Мариинкой, упоминается также: «осуществление контроля за порядком» и «выполнение отдельных служебных поручений руководства в пределах должностных обязанностей». Предлагаем вежливо уточнить их перечень на собеседовании.

Пункт «Информирование руководства о возникающих вопросах, сложностях и ситуациях, запросов от зрителей» говорит о том, что в театре присутствует CRM-аналитика, и билетеры также принимают в ней активное участие.

Однако вопросы вызвали «Требования», которые словно были скопированы с любой другой вакансии на Хедхантере. Здесь присутствуют три сестры: Аманда (стрессоустойчивость), Линда (многозадачность) и Роуз (работа в команде). Действительно, в работе театрального билетера возможны конфликты с посетителями; для этого нужна психологическая подготовка. Мы бы советовали соискателям, ищущим в такой работе эмоциональный дауншифтинг, подумать над этим. Многозадачность здесь, видимо, понимается в том ключе, в каком могла бы пониматься в любой другой непроизводственной работе (еще раз советуем уточнить про дополнительные задачи). Очень хорошо, что в Мариинке продвигаются ценности командной работы; однако понимание того, что такое «команда», может отличаться в разных организациях. Об этом подробно расскажем в посте в понедельник.

В качестве гонорара предлагается «до 40 000 до вычета налогов», следовательно, максимум, который будет получать успешный соискатель — 34 800 на руки. Вероятно, эта работа рассчитана на людей, обладающих побочным доходом (пенсия, содержание родственников и т.д.).»

Умение работать в команде

Часто в описании вакансий в культуре можно встретить «умение работать в команде» как одно из требований к успешному кандидату, но зачастую не все работодатели и соискатели понимают до конца, что за собой подразумевает термин «команда», хотя у него есть закрепившееся в социальных науках определение.

В одном из российских учреждений культуры авторитарный руководитель большого подразделения на всех собраниях и встречах говорит: «моя команда взялась за эту задачу…», «это относится к моей команде…», «я и моя команда…». При этом признаков командной работы в этом подразделении нет. Сотрудники боятся руководителя, совещания носят формальный характер, отделы и департаменты делают проекты независимо друг от друга и коммуницируют только с подачи руководства. Это можно назвать структурной единицей, но никак не командой.

Команда определяется общностью собственных целей и целей организации. То есть каждый член команды в близкой степени должен быть заинтересован в реализации проекта. Члены команды заинтересованы друг в друге и понимают значимость каждого участника проекта. Команда — это не «рабочая группа», состав которой описан в приказе. Ее характерной чертой является желание и способность самоорганизации вокруг одной общей идеи. Команды часто нуждаются в лидере, который может направлять, формировать цели и стратегии, но не контролировать и преследовать своих членов.

В культуру само понятие команды перекочевало из бизнеса, где командный метод работы важен в создании новых продуктов и развитии уже существующих. Именно команды в описанном выше понимании этого явления ответственны за значимые прорывы и грандиозные инновации.

Работа в культуре включает реализацию проектов разного горизонта планирования: пополнение фондов музея и реализация временной выставки, создание инклюзивной программы и летний кинофестиваль дают общий результат, однако имеют разные циклы подготовки и создания. Наличие команды позволяют оставаться устойчивыми к кризисам: участники команд (а не коллеги по отделу) готовы переключаться на другие начинания, проявлять лояльность к институции, откладывая или значительно переделывая отдельные личные профессиональные планы, синхронизируясь с реальностью проекта (не получившего финансирование, не согласовавшего инициативу у совета попечителей, не решившегося на перемены в силу усталости).

К сожалению, поверхностное понимание термина «команда» часто приводит к спекуляциям: все, кто больше двух человек, нарекаются или нарекают себя командами, не понимая действительный характер отношений, предполагаемых такой характеристикой. Для команд, действительно сформировавшихся и способных одновременно поддерживать трудовую рутину и формировать изменения, главное неудобство причиняют коллеги с синдромом вахтера. Если вахтером является административный руководитель команды (нередко руководитель по должности не становится частью команды), то за исключенность из общности он может прибегать к трудовой мести: отказывать в росте, не допускать к проектам, публично унижать неугодных, увольнять, подбирая достойные поводы.

Ставьте
❤️, если работаете в настоящей команде,
👀 — если есть элементы командной работы,
😥 — если узнали своего руководителя.

«Да, в нашей команде не без слез!:))))»

Задорно напишет в социальных сетях очередной менеджер культурного проекта. А между тем подобная ситуация совершенно ненормальна и не допустима. Есть работодатели, допускающие и/или создающие ужасную атмосферу и уверенные, что если на опережение об этом игриво заявить в соц сетях, то грех не в счет.

Слезы появляются у разных людей в разные моменты. Мы уже писали про гиперчувствительность работников культуры и она существует, и она находится в зоне ответственности каждого взрослого человека. Есть люди, которые не справляются с эмоциональной нагрузкой и предпочитают реагировать на рабочие эпизоды как дети: плакать, обижаться, на зло маме отмораживать уши. Вопрос в том, как это воспринимается на работе: если считается, что игра в детский сад — это не отчуждаемый элемент профессии, то вам ничего не останется, как адаптироваться и в какой-то момент вместо конструктивного разговора о проблеме, вы будете кричать с коллегой друг на друга на совещании.

С другой стороны травля, домогательства, унижения, несправедливость, возведенная в систему, не есть норма: это не явления, которые можно объяснить особенностями культурных проектов или художественного процесса. Базовая невежливость, недоброжелательность, которую кокетливо называют «снобизмом» в действительности не что иное как низкий стандарт деловой культуры. Им не надо гордиться, не надо становиться его носителем, будто вы примкнули к некому ордену. Пожалуйста, помните, что вы должны уметь контролировать собственные порывы к насильственному поведению.

😢 если, слезы на рабочем месте ненормально
❤️ иногда полезно поплакать, выплеснуть эмоции

Разбор вакансии #39

Многие российские культурные институции не публикуют вакансии на своих официальных сайтах (причин много, в том числе рассогласованность внутри команды относительно поддержания работы сайта), а пользуются агрегаторами. Так, в Третьяковской галерее на сайте нет ни одной вакантной позиции, а на Head Hunter мы обнаружили 32 и разберем должность методиста по музейно-образовательной деятельности.

Обратим внимание на публикацию вакансии с указанием гонорара путем использования вилки (73100 — 81800 рублей после уплаты налогов), что подтверждает как минимум два важных тезиса: государственное учреждение культуры может быть открытее в информации о вакансии, государственное учреждение культуры может конкурировать в зарплате с частным.

Позиция предполагает работу с детскими программами. Отметим, что требований к специализации высшего образования у позиции нет. Говорится исключительно о предпочтительности менеджериальной или педагогической специализации. То есть в традиционный музей на соответствующую позицию готовы брать на работу не искусствоведа. Требуемый стаж работы достаточно велик — 5 лет. Впрочем, пять лет назад был ковид, а будто вчера.

Совершенно удивительно, но в позиции сразу предлагается 5 дней дополнительного оплачиваемого отпуска. Также наше внимание обратила на себя оговорка о наличии коллективного договора и профсоюза.

Среди наших подписчиков есть участники профсоюзов?

Куда пойти учиться, чтобы работать в культуре?

В наших соцсетях мы много шутим про то, как сложно попасть в культурные проекты, не имея определенного образования определенного вуза. А еще написали пост о том, как профильное образование влияет на дальнейший путь. Хоть это и нерелевантная выборка, но всего лишь 13% опрошенных в нашем канале подтвердили, что не имеют профильного образования.

А что делать тем, кто закончил непрофильное направление, но все равно хочет найти себя в культуре (в прошлых постах мы называли их «чужаками»), не хочет заново учиться 4 года на бакалавриате или 2 года в магистратуре?

Уже несколько десятков лет на российском рынке есть море предложений различных онлайн- и офлайн-школ, предлагающих кратчайший путь в профессии художников, кураторов и других культурных специалистов. В нашей будущей книге мы подробнее разберем типологию подобных программ.

Школы привлекают внимание к себе именами известных и уважаемых лидеров мнения в художественной среде: директоров музеев (бывших директоров музеев), известных режиссеров, успешных продюсеров и музыкантов. Однако будьте осторожны: сайты онлайн-школ редко редактируются, а зачастую их администраторы специально оставляют кликбейтные имена, чтобы повысить престижность школы, хотя эти люди уже давно там не преподают или вообще провели всего одну гостевую лекцию в 2015 году.

Если вы хотите записаться на такие курсы, чтобы произвести впечатление на работодателя, то поспешите проверить, знает ли он вообще о существовании программы. Если вы хотите начать разбираться в определенных аспектах культурного труда, то иногда разумнее пойти по пути самообразования и изучить открытые источники по теме (литературу, видео экспертов, записи конференций).

Отдельно стоит упомянуть маршрут менторства, который слабо развит в России, но тем не менее является прекрасным способом обучения профессии в полях. Культурные работники склонны к просветительству и поэтому могут быть щедры на передачу своей экспертизы новичку. Одним из классических примеров подобного ученичества становится роль ассистента (собственника галереи, директора музея, etc). Начинающий профессионал получает доступ к наблюдению за проектами непосредственно на расстоянии директорской руки, пополняет записную книжку, получает узнаваемость. Да, зачастую тщеславие играет злую шутку и вместо профессионального развития ассистент начинает упиваться властностью, но человек слаб.

Но если вам нужна системная и разнообразная программа для повышения кругозора, скорее всего, нет альтернативы
профильной магистратуре или программе дополнительного образования. Переход в новую индустрию потребует от вас инвестиций, вы не можете ожидать от работодателя готовности взять подобного типа издержки (прежде всего издержки времени) на себя. Самое важное, что может дать подобная программа — практика и личный контакт со специалистами. Поэтому если все обучение сводится к чтению текстов и их пересказу в аудитории, то смысла в обучении нет.

И помните, что волонтерство или стажировка в интересующей вас организации могут дать больше представления, чем любая серия онлайн-лекций.

REFLECTION DAYS вместо «у меня прорвало трубы»
 
Подруга одного из сооснователей Zakadrom вела иксель таблицу, где учитывала все использованные за текущий период причины для опозданий и пропуска рабочих дней: стиральная машина ломалась в среднем раз в год, отравление накрывало раз в шесть месяцев, мигрень была достаточно частым гостем, а вот проблемы с газом случались раз в пятилетку.

Серые зоны кадровой политики в части режима отдыха приводят к бесконечной необходимости для сотрудников или отпрашиваться и как бы оставаться в долгу, или обманывать свое руководство. Взрослая жизнь предполагает визиты к врачам и в налоговую и далеко не все из них можно или нужно планировать на субботы и воскресенья. Сегодня расскажем о классной практике, которую мы обнаружили у работодателя в Европе: reflection days и birthday day off

И, если с отгулом на день рождения мысль понятная: выходной в честь праздника, который не надо дополнительно согласовывать, то Reflection days – это два дополнительных оплачиваемых дня отдыха, чтобы отойти от привычной рутины работы и располагать временем для фокуса на своем самочувствии и заботе о себе. Призываем работодателей не жадничать на дополнительные отпускные дни: работник все равно «вырвется» по взрослым делам, просто вы наплодите непрозачность и недоверие в ваших отношениях.

Ставьте
👌🏻, если у вас в этом году уже прорывало трубы
💯, если планируете отравиться печенькой в ближайшие недели

#работодателю

Разбор вакансии #40

Политехнический музей ищет ведущего специалиста по работе с сообществами и у позиции открыто указан гонорар (123 000 гросс)!

На позиции необходим социолог, который будет проводить прикладные исследования для команды.

Однако подробное описание функционала оказалось туманным: не совсем понятно, что имеется ввиду под «взаимодействием с различными сегментами музейной аудитории посредством социальных сетей».

Также неясно, зачем наряду с указанием трудового характера отношений, отмечать наличие оплачиваемого отпуска и больничного: оба пункта являются обязательством работодателя по закону.

Очень здорово, что нет никаких уточнений относительно профиля высшего образования. Несколько удивило отсутствие требований по уровню знания английского языка, поскольку это обязательный инструмент в работе социолога. Здорово, что предполагается возможность поездок в командировки: на собеседовании здорово было бы узнать, как устроен процесс планирования командировок.

«Моя первая работа», или мастер класс для тех, кому предстоит искать и работать первую работу в культуре

Среди наших подписчиков много новичков (студентов и тех, кто еще не работал в культуре) и мы решили специально для них провести мастер-класс, рассказывающий о том, как определиться с местом работы и подходящей позицией, как искать вакансии и как готовиться к выходу в трудовые поля.

О чем мы поговорим:

1) что должно быть в вашем резюме размером с один лист,
2) как искать позиции в мире, где работодатель хочет опытного и недорого профессионала,
3) как составлять сопроводительное письмо,
4) какие вопросы задавать на собеседовании,
5) что важно успеть сделать в первый месяц работы,
6) как принимать решение об увольнении с первого места работы

Первым пяти записавшимся мы ответим развернуто на их персональный вопрос о трудоустройстве во второй день занятий (публично или индивидуально на их усмотрение).

Формат: 2 встречи онлайн по 1,5 часа каждая
Когда: сентябрь 2025

Навигатор для ваших первых трех лет профессиональной практики в культуре!

Справедливые условия работы

В своей практике мы часто обращаем внимание, что уровень вознаграждения – важный, но не единственный элемент условий работы, которые позволяют характеризовать условия труда как справедливые. Сегодня мы обратимся к данным исследовательского проекта “Fairwork”, изученного нами в рамках работы над книгой «Почему работники культуры пьют чай, или трудовые практики индустрии», и расскажем о еще двух немаловажных компонентах.
 
Справедливый договор

Отношения с заказчиком или работодателем должны быть закреплены письменным соглашением сторон. Условия соглашения должны соответствовать реальности: если ваш рабочий день начинается в 11 утра и заканчивается в 8 вечера, то не надо пользоваться трудовым договором со стандартным графиком 9-18, который был разработан первым сотрудником отдела кадров в 1978 ом или 2009 ом году. Правовой нигилизм, к сожалению, все так же силен и ответственность за него лежит на всех участниках культурного производства, но работодатель, имея профессиональные компетенции в вопросах трудового права, не может злоупотреблять своим положением по отношению к работнику, пользуясь его не самой крепкой экспертизой (дорогие работники, читайте ваши контракты и задавайте вопросы, если что-то вам непонятно).

Справедливый менеджмент

Процесс принятия решений в организации должен быть письменно зафиксирован. Невозможна ситуация, при которой некоторые практики имеют исторически накопленные традиции, передаваемые из уст в уста поколениями работников музея или театра. Менеджмент влияет на повседневную профессиональную реальность сотрудников. Необходимо иметь механизмы, позволяющие работнику оспаривать принятые решения, а сами решения должны быть аргументированы. Правила повышений, премирований, увольнений не могут отличаться для разных групп работников или разных уровней должностей. Если отдельный проступок достаточен для расторжения договора с младшим выставочным менеджером или продюсером, то этот же эпизод должен уволить и начальника отдела без доводов уровня: «Но Тамара Иванова все же руководитель»

Ставьте
💔, если для вас более чувствительна несправедливость менеджмента, чем низкий уровень зарплат в индустрии, который не является секретом
💯, если заказчики и работодатели систематически отказываются отражать реальные условия сотрудничества в договорах

Еженедельная рубрика «Разбор вакансий», или как наш агент пытался устроиться в одну из крутейших институций в Германии.

Время от времени мы рассказываем в этой рубрике не только про свежие вакансии на российском рынке, но и уделяем время процессу поиска работы в Европе. Наши агенты подаются на различные вакансии и рассказывают о том, с чем они столкнулись. Сегодня речь пойдет про K21 в Дюссельдорфе — государственной коллекции искусства XXI века.

В начале 2023 года музей разместил вакансию главного куратора. Правила страны обязывают государственные организации публиковать информацию о любой вакансии. В ней обычно содержится информация о зарплате (соответствующей официальным тарифам), сроке отклика, знании языков, требованиях к опыту и образованию. Почти во всех вакансиях пишут, каким должен быть профиль образования у успешного кандидата. Также к вакансии идет приписка о том, что в институции будут рады откликам от небелых людей и людей с миграционным прошлым.

Наш агент, как человек, обладающий миграционным опытом, подумал, что он тоже может подойти для этой работы, и заполнил заявку на английском на официальном сайте, где обязательно необходимо приложить CV и Cover Letter. В Германии Cover Letter является обязательным документом при отклике. Система автоматически отправит подтверждение отклика на почту, в котором вас просят о понимании того, что процесс обработки может занять какое-то время (обычно от 1 месяца до полугода).

С момента подачи до ответа институции прошло чуть больше 2,5 месяцев. Шаблонный ответ с отказом пришел от сотрудницы HR-службы:

«После тщательного изучения Ваших документов мы с сожалением сообщаем Вам, что в настоящее время мы не можем рассмотреть Вашу заявку на объявленную должность и не можем предложить Вам должность у нас»

Нового главного куратора институция объявила спустя 7 месяцев после отказа нашему агенту; им стал немецкий арт-критик Коля Райхерт. Как отмечают многие собеседники агента, упоминание в вакансии про «миграционное прошлое» и опыт «небелого человека» скорее является требованием антидискриминационного законодательства и не всегда учитывается при приеме на работу.

Как музеям зарабатывать, или почему за коммерческие съемки платить обязательно (да, мы видели ролик про нарядную девушку в Эрмитаже)

Российские музеи в определенный момент своей работы приняли как данность, что их площадки могут быть источником дохода: провести свадьбу или четвертый день рождения дочери, организовать концерт или спектакль, пустить бизнес делать фотосессию — все это стало реальностью в середине десятых, хотя еще за 10 лет до этого казалось чем-то невероятным.

Однако правовой нигилизм и непонимание значимости деловой культуры подводят людей поколение за поколением. Игнорировать правила, спекулировать некоторым отличием (собственной нарядностью), пытаясь выставить сотрудников музея маргиналами — это низкий жанр. Стоит ли популярность этого? Понятия не имеем: наше агентство пишет микронаучные тексты для узкой аудитории, а, возможно, пора в париках ходить на собеседования и снимать все на скрытую камеру.

Музеи вынуждены зарабатывать! Это в том числе требование учредителей, как частных, так и государственных, но это не значит, что музеи превращаются в коммерческие структуры. Музей по природе своей деятельности едва ли может перестать быть планово убыточным начинанием, однако это не отменяет важность развития разных источников дохода. Вопрос лишь в том, насколько те или иные методы заработка кажутся уместными — брать деньги за коммерческую съемку — это ок.

Выражаем поддержку команде музея, а брендам предлагаем бежать скорее и заполучать в свои амбассадоры музейных работников.

💔, если расстроились спекуляции блогерки
🔥 музеям, которые стараются быть финансово эффективными
❤️ сообществу музейных работников

Я занимаюсь другими делами

В этом канале мы уже много говорили о том, что сфера культуры — мягко говоря, не лучшее пространство для накопления весомых капиталов, неожиданных и крупных заработков (за редким исключением), и что взамен на это она может давать не только определенную творческую свободу, но и свободу в принципе. Согласно нашим наблюдениям, около половины людей, задействованных в культурном труде в России, так или иначе имеют параллельные занятости.

Университет Ньюкасл в 2020 году в своем блоге опубликовал статистику, в которой сообщалось, что по консервативным оценкам 4% представителей творческих профессий имели вторую работу. При оценке отдельных профессий процент может увеличиться: например, среди актеров, художников, ведущих мероприятий — таких уже 8%, фотографов и видеографов — 10%, а музыкантов — 11%. При этом согласно исследованию 80% вторых работ не были связаны с культурной индустрией. Авторы объясняли это тем, что сильно пострадавшие от пандемии культурные работники оказались в сложной экономической ситуации и были вынуждены искать другой заработок. Скорее всего, это исследование учитывало только основную занятость; иначе перед нами были бы совсем другие цифры.

Вернемся в Россию, и мы увидим Гульшат, работающую редактором в крупном музее. Гульшат в рабочее время пишет художественную книгу, развивает свои личные соцсети, чтобы давать платные консультации для художников. Ее начальник знает про это, но не вызывает Гульшат на ковер, ведь она опытный профессионал, и зарплата у нее высокая. Виктория работает на арт-ярмарке и параллельно пишет заявку на второй президентский грант для выставки в родном городе. Инна выучилась на мастера кундалини-йоги и во время отпусков от своей работы в филармонии проводит ретриты в Индии.
В этих описаниях многие из вас узнали своих коллег (если это так, ставьте ❤️‍🔥).

В культурных проектах в России работает много художников, которые параллельно делают выставки, кураторов, которые успевают делать проекты для разных музеев. Лишь малая часть из них, как показывает наша практика, занята в других индустриях — например, в йоге, как в примере выше, или в развитии искусственного интеллекта для техногигантов. Но возможно, в скором времени эта тенденция будет расти по экономическим причинам.

Новичкам мы все же советовали бы обсудить с начальством (при авторитарной фигуре директора — именно с ним) дополнительные занятости. Да, ваши коллеги могут не обращать внимание на то, что в рабочее время вы проводите видео-встречи по другим вопросам, но при первом конфликте это могут использовать против вас; поэтому не мешает подстраховаться. В большинстве случаев вторая или третья занятость — это вынужденная мера, которая позволяет снять стресс и неудовлетворенность от низкой зарплаты, стать источником реализации амбиций и профессионального развития.

Ставьте ❤️, если у вас есть другая занятость помимо основной.
Ставьте 👻, если нет.

Разбор вакансии #41 в музее Victoria&Albert Head of CapitalProgramme (гонорар 80 000 фунтов в год без учета налогов)

С недавних пор музей перешел на описание вакансий в виде презентации (раньше это были PDF файлы с аналогичным содержанием, но более скромным оформлением). 11 слайдов последовательно показывают разные элементы кадровой политики и условия работы на конкретной позиции.

В вакансии указано, кто является руководителем по отношению к вакантной позиции и какова численность команды. Подобное уточнение мы предлагали делать участникам нашего февральского семинара «Кадры».

Работа не предполагает постоянного нахождения на территории музея, от кандидата требуется присутствие в течение 3х дней и суммарная занятость в 36 часов в неделю. При этом позиция предполагает полную занятость.

Презентация включает в себя рассказ о проекте с отдельными показателями его работы: к сожалению, российский работодатель очень часто делает подобное частью собеседований с кандидатом. Поверьте: не надо рассказывать соискателю, как устроен ваш музей или галерея, это пустая трата времени. Лучше сформулируйте все важное и используйте в рекрутинговых практиках в удобном вам формате. В представленном для вакансии наборе данных есть рассказ о работе конкретного структурного подразделения, частью которого станет успешный кандидат.

Отбор проводится через платформу музея, отдельно обозначены даты собеседований: при окончании сбора заявок 31 ого марта они пройдут 10-11 ого апреля. Это означает, что музей, скорее всего, не использует тестовые задания, а сразу переходит к встречам с претендентами. Дорогой V&A, если ты это читаешь, то лучше так не делать.

Любопытно, что стандартный социальный пакет музея включает предоставление беспроцентного займа под покупку велосипеда.

Файл с описанием следующим постом, ставьте ❤️, если хотите такой практики от работодателей

Может ли музей превратиться в торговый центр?

В последнее время в российском инфо-поле часто обсуждают вопрос, а, скорее, потенциальную угрозу для российских музеев — превратиться в развлекательные центры. Союз музеев выступил в марте 2025 года с манифестом, призывающим к защите коллекций и хранителей, разработке тонкой системы оценки успеха музеев.

Перед многими культурными учреждениями сегодня стоят задачи по привлечению внешнего финансирования, сотрудничеству со спонсорами и повышению посещаемости. Именно упор на посещаемость стал краеугольным камнем и поворотным моментом в работе многих музеев, чьи основные цели и миссия были сосредоточены на сборе, хранении и исследовании коллекций. Благодаря этому устремлению в музеях появились новые профессии: пиар-менеджеров, маркетологов, специалистов по социальным медиа, разработчиков сайтов, дизайнеров и исследователей пользовательского опыта.

За последние 20 лет социальные сети и сайты музеев стали выглядеть привлекательнее, появилась возможность купить билет и заказать экскурсии онлайн, экскурсоводы заговорили на понятном языке, а полки музейных магазинчиков пополнились радующей глаз сувенирной продукцией.

Должна ли вообще потребность привлечь как можно больше посетителей конфликтовать с исследовательскими целями институции? Ответ — нет, если исследовательская часть музея хорошо финансируется и ей управляет талантливый менеджер (для многих музейщиков это до сих пор оскорбительный термин). Нехватка бюджета на исследования (которые должны финансироваться грантами, премиями) не дает этим направлениям развиваться самостоятельно, а основные исследования, которые делают музеи, концентрируются внутри выставочной деятельности: выставка включает в себя подготовку, изучение материалов и публикацию результатов в виде каталогов (на которые зачастую тоже не хватает финансирования).

Мы посмотрели сайты случайной выборки российских музеев и решили поделиться с вами некоторыми наблюдениями:

Музеи неохотно делятся результатами научной работы — на сайтах научная деятельность представлена описательно и общими словами; в основном это анонсы конференций, которые носят либо ежегодный характер, либо привязаны к какой-нибудь юбилейной дате. На сайте части музеев информации об исследованиях и вовсе нет, либо сам раздел находится «в разработке». При этом частные московские институции, финансируемые бизнесом, не имея собственной коллекции, за последние три года стали больше вкладываться в сбор и исследование архивов, конференции и публикации, что подтверждает тезисы выше.

Следовательно, манифест о защите миссий музеев должен призывать поддерживать и продвигать исследования, открывать новые лаборатории и внедрять новые технологии в музейную науку, например нейросети и биг дата.

А как развиты исследования в вашей организации?

❤️‍🔥- прекрасно

❤️- средне

😢- плохо

А ничего тот факт, что…?

«Ты ебанутая?» Мы специально вывели в заголовок фразу из мемов про зумеров, чтобы поговорить, как приспособиться к разным измерениям труда, если ты зумер, и к чему нужно подготовиться консервативному работодателю, нанимающему поколение, рожденное после 1997 года (некоторым из них уже почти тридцать!)? Это важные темы нашего семинара «Моя первая работа», который состоится в конце этого месяца. Что же о них думают старожилы?

Зумеры конфликтные

Под конфликтностью обычно понимается активное отстаивание собственных границ: склонность к оспариванию решений, поручений, отказ от переработок и доп. обязанностей, отсутствие навыков деловой коммуникации. Максимализм, импульсивность, повышенная чувствительность свойственны всем людям на заре двадцатилетнего возраста, не имеющим прочного опыта работы и только недавно слезших с опеки родителей, вышедших из ученической модели поведения, и могут проявляться и как манипуляции, и как чрезмерный радикализм. В конструктивной критике решений начальства и обсуждении условий труда нет ничего плохого, если это предметное общение и соблюдаются нормы деловой коммуникации. Проблема в другом — готова ли к этому организация?

Зумеры не хотят работать

Чтобы поставить под сомнение этот тезис, мысленно ответьте себе на вопрос: «Все ли представители других поколений хотят работать?» Мы знаем профессиональные истории, повествующие и о бумерах, и о миллениалах, просиживающих часами за столиком в музейной «чайной». Знаем уважаемых руководителей организаций, которые проводят день за днем в своем кабинете за просмотром трех часовых интервью или делают 100 перерывов на перекур, салон красоты или спорт в день. Основная причина конфликта кроется в представлениях о производительности и организации труда. В 2025 году нас от работы отвлекают соцсети, быстрая смена новостной повестки, десятки рабочих чатов. Современный человек стал менее внимательным и сосредоточенным и доверяет большую часть своих забот технике. Основной вопрос эффективности сегодня не в том, что ты делаешь, а как ты распределяешь свой труд во времени и между разными агентами (например, нейросетями). Таблицу в Excel, презентацию, анонс на сайт для нас могут сделать нейросети.

Зависание в ТикТоке — это ли не альтернатива затянувшимся встречам, где старшие коллеги обсуждают личные вопросы или флудят ни о чем?

Опишем конфликт из практики:

Алина работает библиотекарем, одновременно учась в магистратуре и занимаясь контентом для своего телеграм-канала. Ее обязанности — каталогизировать книги. План, который поставил перед Алиной начальник отдела, не выполняется, что стало причиной разговора, в рамках которого начальник сказал Алине, что она может совмещать работу с другими активностями, но от этого не должны страдать ее результаты. Алина восприняла это как попытку нарушить ее личные границы, после встречи написала пассивно-агрессивное письмо и пожаловалась на начальника подписчикам в своем телеграм-канале.

После второго вежливого разговора с начальником наша героиня Алина поняла, что никто не считает, что ее учеба и блог мешают работе, но ей стоило бы внимательнее следить за выполнением рабочего плана. Со временем она понимает, что ей тяжело сосредоточиться на однотипной задаче внесения книг в каталог, в отличие от ее коллег, которым рутина и скрупулезность приносят удовольствие, и переходит в отдел мероприятий, проектный режим работы которого больше подходит ее психотипу .

Во многих культурных организациях смена поколений воспринимается болезненно. Миллениалы, на чью долю выпала эпоха переработок, токсичной коммуникации и высоких цен на недвижимость, чувствуют ресентимент по отношению к молодым коллегам, которым сегодня все может даваться проще. Главный поколенческий вопрос сегодня не в том, как заставить зумеров работать, а как создать кадровую политику, в которой всем функциональным сотрудникам, готовым к соблюдению деловой этики, будет комфортно сосуществовать.

❤️, если переубедили вас чуть в легендах о зумерах
💔, если вам зумеры симпатичнее тех, кто работает в музее 30 лет

Разбор вакансии, или публичная коммуникация в комментариях

Открытый набор на позиции сулит критику со стороны рынка. В значимом количестве случаев именно опасение перед этой критикой выступает достаточным основанием для поддержания замкнутости процессов рекрутинга в культуре (что делает условия труда хуже в силу отсутствия конкуренции).

На прошедшей неделе ЦСИ «Винзавод» объявил о поиске сотрудника в команду PR, чем вызвал бурное обсуждение: позиция и правда часто оказывается вакантной, а обратная связь бывших сотрудников достаточно сурова. Справедливости ради сокрушаются эти сотрудники не о зарплатах (хотя многие работодатели искренне верят, что это их самое слабое место).

Хуже, что в комментарии к анонсу вакансии пришел один из менеджеров проекта, вступив в перепалку с авторами недовольства условиями труда на Винзаводе.

Поэтому напоминаем работодателям: не на каждую критику вы обязаны отвечать, ваша позиция всегда должна сохранять вежливость (не затягивайтесь в обмен оскорблениями), а вот публичные перепалки еще не помогли ни одну бренду работодателя.

💯, если обращаете внимание на градус вежливости работодателя
💔, если считаете, что работодатели зачастую спекулируют престижностью опыта работы у них