Telegram Web Link
T-Bank eCommerce: Прирост продавцов на маркетплейсах замедляется

Согласно исследованию T-Bank eCommerce, прирост продавцов на маркетплейсах замедляется из квартала в квартал. Если во II кв. 2023 года ежегодный прирост составлял 34%, то по итогам II кв. 2024 — только 22%.

Самый стремительный рост числа продавцов за год зафиксирован у Мегамаркета — в 2,5 раза. При этом его доля составляет всего 1,5% (+1 п. п. к прошлому году). Самая большая доля по количеству продавцов — у Wildberries: 53%. За год почти на 6 п. п. снизилась доля Ozon — до 30%.

78% продавцов ведут торговлю на одной площадке. Доля торгующих на двух площадках снизилась почти на 2 п. п. Половина продавцов с квартальным оборотом более 2 млн руб. торгуют на двух площадках и более.

В качестве первой площадки селлеры в большинстве случаев в 2024 году выбирали Wildberries (62%).

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
👍54🔥3
Какие механики используются в онлайне и офлайне фармы для привлечения покупателей?

В классическом екоме поисковый трафик составляет 30–40%, а по каталогам — 60–70%. У нас всё наоборот: 80% приходят с конкретным запросом, редко выбирая товары на месте. Это связано с особенностями аптечного бизнеса.

При этом аптеки могут быть совершенно разными. Например, я несколько раз был в Японии и там аптеки выглядят потрясающе, как торговые центры с красивыми витринами. У нас аптеки более функциональны — обычно это история «пока не заболею, не приду». Да, растёт сегмент БАДов, товаров для заботы о себе, но всё‑таки это история ситуационная. Аптеки у нас остаются местом, куда идут по необходимости.

Поэтому мы хотим развивать наши онлайн — и офлайн-витрины в новом контексте. Не просто ставить рекламные товары, потому что это выгодно экономически, но и показывать дополнительные имиджевые блоки, рассказывать о продуктах.


Евгений Ружейников, генеральный директор маркетплейса здоровья "Здравсити"
🔥54👍2
Выручка цифровых бизнесов X5 Group выросла на 55% в III кв. 2024 года

В III кв. 2024 года выручка цифровых бизнесов X5 (включая X5 Digital, 5Post и «Много лосося») увеличилась на 55% год к году и достигла 45,2 млрд руб.

🔸MAU цифровых сервисов X5 составило 39,4 млн, показав рост на 58,8%.

🔸Совокупный GMV X5 Digital достиг 49,2 млрд руб., увеличившись на 55,2% год к году, включая НДС, промокоды и бонусы, на фоне сокращения оптовых операций Vprok.ru.

🔸Выручка сервиса e-commerce доставки 5Post выросла на 69,9%. Количество выданных посылок достигло 10,6 млн.

🔸Чистая выручка от онлайн-продаж «Много лосося» выросла на 36,2% год к году.
6👍2🔥2
Иностранные интернет-ритейлеры с частичной локализацией в России и смешанной схемой

Плюсы

Широкий ассортимент товаров

Конкурентные цены

Ускорение доставки за счёт частичной локализации

Поддержка русского языка и местных платежных систем

Минусы

Логистика и таможня: могут возникать сложности

Качество обслуживания: различия между иностранными и местными продавцами, включая политику возврата

Валютные риски: колебания курса влияют на цены товаров и услуг

Юридические сложности: возможные трудности при решении споров из-за разницы в законодательстве
👍54🔥2
Один из трендов рынка электронной торговли – продажа товаров из-за рубежа через привычные для потребителя витрины. Уход брендов и ограниченность выбора стимулируют маркетплейсы и интернет-магазины интегрировать импортные товары в свой ассортимент.

Компания GBS предлагает ритейлу сервис по добавлению зарубежных товаров на витрину онлайн-магазина, включающий подбор поставщика и выкуп товара, фулфилмент за рубежом, таможенное оформление и международную доставку товара покупателю. Таким образом GBS берет на себя весь процесс создания «кроссбордерной полки» для ритейла.


Илья Рисин, генеральный директор GBS

Реклама. Рекламодатель: ООО «Глобальные брокерские решения»
5👍3🔥1
Как вы решили вопрос с авторизацией?

У нас классический one time password. Многие не помнят свои пароли и не пользуются сервисами для их хранения. К тому же, это не всегда безопасно. Поэтому у нас вы вводите номер телефона и получаете смс с кодом. Токен авторизации держится достаточно долго.

Но сейчас мы хотим упростить этот путь и переориентировать клиентов на вход через ID популярных и проверенных сервисов. Когда пользователь регистрируется сам, возможен фрод, ведь мы не знаем, кто это.


Можно в «Здравсити» покупать в кредит или рассрочку?

В фарме это только появляется. Коллеги из «Еаптеки» запустили BNPL-сервис с интеграцией СберБанка. Мы будем пробовать с Яндекс Сплитом.

Я сам ярый амбассадор BNPL — всем рассказываю, как это классно работает. За последние пять лет это единственное, что бустит показатели по щелчку пальцев.


Евгений Ружейников, генеральный директор маркетплейса здоровья "Здравсити"
8👍1🔥1
Data Insight на конференции «День ритейла: e-com, логистика, склады»

22 октября руководитель аналитического отдела Data Insight, Елизавета Хоботина, выступит на конференции от ИД «Коммерсантъ» – «День ритейла: e-com, логистика, склады».

Отрасль ритейла — это сегмент глобального бизнеса, который направлен на, казалось бы, простой процесс продажи товаров и доставки их потребителю, но так как прогресс движется, потребности покупателя меняются, технические процессы усложняются, отрасль постоянно вынуждена трансформироваться.

О новшествах, проблематике и задачах отрасли ритейла во всех его проявлениях, поговорим с экспертами на конференции ИД «Коммерсантъ».
7👍1🔥1
Wildberries запустила продажу электромобилей

На маркетплейсе с октября можно приобрести электрокар А5 бренда АМБЕРАВТО. Автомобиль производится на заводе АВТОТОР в Калининграде в рамках технологического сотрудничества с рядом партнеров.

Модель максимально отвечает требованиям для использования в российских условиях. Купить электрокар могут жители Москвы и Московской области, Нижнего Новгорода, а также городов Владимирской области, соседствующих с Московской.

Покупка электромобиля доступна только по предоплате с карты, привязанной к профилю пользователя. После оплаты с покупателем свяжется менеджер дилера для заключения договора купли-продажи и согласования места доставки.
🔥53🤯3👍1
Конкуренция в e-commerce становится серьёзнее. Конкурируют не только бренды, но и каналы: мы видим, какую долю занимают маркетплейсы, но наблюдаем и альтернативную тенденцию – растёт количество интернет-магазинов. Это закономерно: на маркетплейсе – ценовая конкуренция, а собственная площадка помогает сформировать лояльную аудиторию, ориентированную не только на цену. Важную роль в этом играет управление клиентским опытом. Здесь ЮKassa готова предложить передовые решения по повышению конверсии.


Дмитрий Кармишин, коммерческий директор ЮMoney

Реклама. Рекламодатель: ООО «НКО ЮМани»
5🔥3👍2👎1
Что, почему и где покупают на заграничных онлайн-площадках

Мы провели анализ ответов потребителей на вопрос о том, товары каких категорий они покупали из-за границы, который показал, что большинство этих категорий – потребительские товары, а не предметы роскоши или что-то экзотическое. Товары этих категорий есть в России, но покупателю недостаточно предложенного выбора по ассортименту и цене.

🔹Наиболее популярной категорией товаров, приобретаемых из-за рубежа за последние 6 месяцев, являются одежда и обувь для взрослых (42%)

🔹Смартфоны, планшеты, компьютеры, ноутбуки и комплектующие занимают второе место по популярности с 33%

🔹Сумки, ремни и аксессуары также востребованы, их выбрали 29% покупателей

🔹Мелкая бытовая техника для дома и кухни находится в списке у 25% опрошенных

🔹Средства личной гигиены (для ухода за лицом, телом, волосами и пр.) приобретали 24% респондентов

🔹Канцтовары, товары для хобби и творчества выбрали 24% участников опроса
👍32🔥1
Яндекс Фабрика запустила свой первый бренд одежды Muted

Под брендом Muted будут выпускать базовую одежду для мужчин и женщин.

В первой коллекции осень-зима доступно 48 моделей в разных цветах: футболки, рубашки, худи, брюки, куртки и др. Линейка относится к среднему ценовому сегменту.

Фабрика запустила бренд в ответ на растущий спрос в fashion-сегменте — это одна из самых быстрорастущих категорий на всем рынке e-commerce и на маркетплейсах в частности.
👍8👎64🔥4
Правда или ложь🪤

Доля респондентов, покупающих электронику, включая видео, аудио и фототехнику на заграничных онлайн площадках составила 46%
Anonymous Quiz
40%
Правда✔️
60%
Ложь✖️
🔥41
Обороты торговли на маркетплейсах в России продолжают расти, охватывая более 70% всей электронной торговли. Тем не менее, одного канала уже недостаточно для устойчивого развития бизнеса. Мы видим тенденцию, когда для масштабирования и долгосрочного роста бизнеса нужно развивать мультиканальные стратегии. Понимая это, мы помогаем нашим клиентам-предпринимателям автоматизировать бизнес-процессы, управлять каналами продаж и рассчитывать финансовые результаты


Константин Канивец, CEO Точка Маркетплейсы

Реклама. Рекламодатель: ООО «Точка Маркетплейсы»
6👍2🔥2👎1
ВкусВилл запустил специализированную доставку для бизнеса

ВкусВилл запустил для корпоративных клиентов бесплатную доставку, которая осуществляется в течение 2 часов или в выбранный слот.

Все заказы доставляют курьеры на автомобилях, чтобы привозить даже объемные покупки. Специальные тележки для транспортировки помогают ускорить разгрузку товара. Доставка осуществляется на условиях бизнес-центра. Еще одним нововведением стало внедрение оборотной тары для доставки корпоративных заказов.

Сейчас доставка ВкусВилл Бизнес работает на базе 4 дарксторов в Москве. Команда нацелена масштабировать сервис и обеспечить доступность бизнес-доставки по всей Москве и в регионах.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
👍123🔥2
«ТОП-1000 российских интернет-магазинов 2023 года»

Методика отчета

▫️Выявление интернет-магазинов. Используется модуль роботизированного анализа сайтов. Модуль сравнивает существующий список (накопленный массив по результатам предыдущей работы) и вычленяет новые сайты, появившиеся с предыдущего цикла анализа. На сегодняшний момент в базе данных модуля 210 тысяч сайтов, имеющих признаки интернет-магазина.

◾️Очистка данных, полученных роботизированных сканированием: удаление неработающих магазинов, а также тех сайтов, которые не являются интернет-магазинами

▫️Сбор статистики посещаемости. Автоматический модуль по заданному списку сайтов собирает данные по посещаемости по всем доступным источникам. На основе полученных данных происходит алгоритмический анализ значений нескольких источников в посещаемости для каждого сайта с поиском среднего. В результате работы этого модуля для каждого сайта определяется значение посещаемости

◾️Мониторинг количества заказов. Используются различные источники данных и методики анализа, включая анализ посещаемости страниц чекаута, отслеживание номеров заказов и отправлений, агрегацию публичных и непубличных данных интернет-магазинов и сервисов для eCommerce

▫️Дооценка/аппроксимация данных по отдельным магазинам. Для интернет-магазинов, по которым нет достаточных данных по количеству заказов, строятся оценки на основе экстраполяции данных других интернет-магазинов той же товарной категории
👍5🔥43
Как влияет количество доступных способов оплаты на конверсию?

Раньше большинство покупателей платили наличкой, сейчас преобладают онлайн-платежи.
Карты, СБП и наличные покрывают потребности 90% покупателей. 10% людей предпочитают рассрочку, оплату частями или в кредит. Для них мы и подключили дополнительные способы оплаты.
Важно отметить, что у нас ничего не дублируется. Мы не добавляем сервис ради сервиса. Если мы подключили новый способ оплаты, значит на него был запрос у нашей аудитории.


Покупатели часто не хотят или опасаются вводить данные карты. Есть у вас такая проблема?

У нас нет провала в конверсии. Человек, который впервые у нас покупает, может оплатить двумя способами:

1. Ввести номер карты, данные автоматически сохранятся

2. Воспользоваться СБП — удобно, если покупатель переживает за безопасность данных и не хочет платить по карте


Антон Букашкин, руководитель направления eCommerce компании «Петрович»
10👍2🔥2
Рынок розничного онлайн-импорта в Россию 2024

Наиболее популярной причиной заказа товаров с доставкой из-за рубежа является более низкая стоимость товаров (60%).

Это говорит о том, что экономия является важнейшим фактором при принятии решения о покупке. Этот факт ещё раз указывает на социальную роль трансграничных покупок – покупатели могут экономить; конкуренция с зарубежными площадками способствует обузданию инфляции.

Множество других ответов говорят о том, что российский потребитель не может найти в России нужные товары, и чтобы обеспечить свои потребности, обращается к трансграничным площадкам — значит, если российские ритейлеры расширяют кроссбордерную полку, то они получают дополнительную аудиторию и дополнительные продажи.

🔸Широкий ассортимент товаров за рубежом привлекает 37% опрошенных покупателей

🔸Положительный предыдущий опыт покупок за границей и привычка делать такие заказы являются важными факторами для 34% респондентов

🔸Более высокое качество товаров в зарубежных магазинах является причиной для заказа из этих магазинов для 16% опрошенных

🔸7% опрошенных покупателей имеют возможность совершать покупки за рубежом без дополнительных трат, например, через друзей или знакомых
👍43🔥2👎1
Спрос на товары для ремонта на Wildberries вырос более чем вдвое

На Wildberries продажи товаров для ремонта выросли более, чем на 100% в январе-сентябре по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

Спрос на отделочные материалы увеличился на 113% в количественном выражении, на сантехнику — на 109%, на электроинструмент — на 108%. Категория стройматериалов прибавила 105%, ручного инструмента и оснастки — 103%.

По оценке компании, доля маркетплейса в этом сегменте онлайн-торговли выросла в текущем году до 23%.
5👍3🔥3👎1
Data Insight представляет исследование «Онлайн-рынок БАДов и витаминов 2024»

Ведущим каналом продажи БАДов и витаминов в нашей стране остаются аптечные сети, ставшие омниканальными игроками и успешно ведущие продажи не только в офлайне, но и в онлайне. По мнению экспертов, до 2023 года на аптечные сети, такие как «Ригла», «Апрель», «Планета здоровья» и другие приходилось до 75-80% объема продаж БАДов.

Однако сегодня точкой роста категории «БАДы и витамины» стали и внеаптечные каналы продаж – маркетплейсы и сервисы быстрой доставки еды, в первую очередь, 4 крупнейших универсальных маркетплейса: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и Мегамаркет. Эти площадки увеличивают собственный ассортимент за счет включения аптечных товаров, и активно сотрудничают с аптеками в качестве службы доставки онлайн-заказов.

Отчет включает:

🔺оценку онлайн-продаж товаров категории «БАДы и витамины» фарм.ритейлом в интернете: в собственных интернет- магазинах, и во внеаптечных каналах в интернете (на сайтах универсальных маркетплейсов и через каналы eGrocery) в 2022-2023

🔺прогноз онлайн-продаж товаров категории «БАДы и витамины» игроками аптечного рынка в интернете с использованием аптечного и внеаптечного каналов

🔺исследование поведения покупателя при покупке «БАДов и витаминов» в онлайне: особенности, мотивы, тренды
7🔥4👍3
2025/07/09 00:10:11
Back to Top
HTML Embed Code: