💢تله‌های ارتباطی: چگونه از آن‌ها اجتناب کنیم؟

🖊حسین حسینی پناه
🔴ارتباط مؤثر یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که در تمام جنبه‌های زندگی، از محیط کار گرفته تا روابط شخصی، تأثیر دارد. با این حال، بسیاری از ما ناخواسته در دام تله‌های ارتباطی می‌افتیم که می‌تواند به سوءتفاهم، تنش و حتی تخریب روابط منجر شود.

🟢چهار تله رایج در ارتباطات و راه‌های جایگزین برای بهبود کیفیت گفت‌وگو:

🟦تله ببر (Tiger Trap): حملات شخصی.
در این تله، فرد به جای صحبت درباره رفتار یا مشکل، مستقیماً به شخصیت طرف مقابل حمله می‌کند. این نوع ارتباط می‌تواند باعث احساس تدافعی و فاصله گرفتن افراد شود.

❎مثال منفی: تو آدم بی‌دقتی هستی! هیچ‌وقت نمی‌تونی یک گزارش بدون غلط تحویل بدی.
❇️راهکار جایگزین: به رفتار اشاره کنید، نه به شخصیت.
✅مثال جایگزین: در گزارش امروز چند اشتباه وجود داشت. لطفاً دقت بیشتری داشته باش و قبل از ارسال، یک‌بار دیگر بررسی کن.

🟫تله مار (Snake Trap): کوچک کردن و تحقیر.
در این تله، فرد با طعنه، کنایه و نام‌گذاری‌های تحقیرآمیز، طرف مقابل را نالایق نشان می‌دهد. این رویکرد باعث کاهش عزت‌نفس و ایجاد مقاومت در برابر تغییر می‌شود.

❎مثال منفی: واقعاً انتظار داشتی بتونی این پروژه را درست انجام بدی؟!
❇️راهکار جایگزین: از طعنه و کنایه پرهیز کنید و نگرش مثبتی داشته باشید.
✅مثال جایگزین: دفعه بعد شاید بتونیم با هم این پروژه رو مرحله‌به‌مرحله پیش ببریم تا نتیجه بهتری بگیریم.

🟧تله لاک‌پشت (Turtle Trap): دفاعی شدن.
در این تله، فرد به جای پذیرش مسئولیت، به مقابله‌به‌مثل پرداخته یا خودش را از تقصیر مبرا می‌داند. این نوع رفتار باعث می‌شود بحث‌ها بی‌نتیجه باقی بمانند.

❎مثال منفی: تقصیر من نیست که جلسه خوب پیش نرفت، تو اصلاً توضیح درستی ندادی!
❇️راهکار جایگزین: مسئولیت بپذیرید و خود را جای طرف مقابل بگذارید.
✅مثال جایگزین: قبول دارم که جلسه چالش‌برانگیز بود. شاید دفعه بعد بهتر باشد هماهنگی بیشتری بین ما انجام شود.

🟨تله شترمرغ (Ostrich Trap): دوری از تعارض.
در این تله، فرد با نادیده گرفتن مشکل یا ترک بحث، از مواجهه با مسائل دشوار اجتناب می‌کند. این کار می‌تواند باعث انباشته شدن مشکلات و پیچیده‌تر شدن آن‌ها شود.

❎مثال منفی: من اصلاً نمی‌خوام درباره این موضوع صحبت کنم.
❇️راهکار جایگزین: با شجاعت به مسائل دشوار بپردازید و گفتگوی سازنده داشته باشید.
✅مثال جایگزین: موضوع پیچیده‌ای است، بیا آرام بنشینیم و در موردش صحبت کنیم.

🟣ارتباط صحیح نیازمند تمرین و آگاهی از دام‌هایی است که ممکن است در آن‌ها گرفتار شویم. با جایگزین کردن رویکردهای سازنده، می‌توانیم تعاملات بهتری داشته باشیم، تعارضات را کاهش دهیم و روابط خود را مستحکم‌تر کنیم. دفعه بعد که در یک گفت‌وگوی حساس قرار گرفتید، به جای واکنش ناخودآگاه، کمی مکث کنید و شیوه‌ای مثبت و همدلانه را انتخاب کنید.

@organizationalbehavior

💢اثر اسنوب در سازمان‌ها و راهبرد منابع انسانی برای مدیریت نقش‌های متمایز

🖊️دکتر حسن بودلایی

■در محیط‌های کاری امروز، همه چیز فقط به حقوق و مزایا ختم نمی‌شود. خیلی از کارکنان، به‌ویژه در رده‌های میانی و عالی، بیش از آن‌که دنبال پول بیشتر باشند، به دنبال تمایز و حس ویژه بودن هستند. اینجا جایی است که پدیده‌ای به‌نام اثر اسنوب (Snob Effect) وارد بازی می‌شود.

■اثر اسنوب به‌سادگی می‌گوید:
بعضی از افراد، زمانی به نقش‌ها، پروژه‌ها یا مزایای سازمانی علاقه‌مند می‌شوند که احساس کنند این فرصت‌ها فقط متعلق به گروهی خاص و محدود است. همین افراد اگر ببینند این موقعیت‌ها عمومی شده یا به همه اختصاص یافته، دیگر علاقه‌ای نشان نمی‌دهند.

●اثر اسنوب و کارهای متمایز در سازمان.
اثر اسنوب بیش از همه در موقعیت‌ها و مشاغلی دیده می‌شود که ذاتاً کمیاب و نخبه‌گرا هستند؛
نقش‌هایی مثل:
• مشاوران عالی مدیرعامل
• مدیران پروژه‌های استراتژیک
• متخصصان کلیدی (در فناوری، تحلیل داده، حقوقی، توسعه کسب‌وکار)
• طراحان ارشد، مشاوران برند، مدیران خلاقیت
• اعضای باشگاه‌های استعدادهای درخشان یا نیروهای های‌پرفورمر (High Performer)

▪︎ اینان شاغلان عرصه نقش‌های متمایز سازمانی‌اند، و خواسته یا ناخواسته از پدیده اثر اسنوب پیروی می‌کنند.

○ نشانه‌های اثر اسنوب در سازمان‌ها

۱. جذب شدن به پروژه‌های خاص و محدود
پروژه‌هایی که فقط یک حلقه محدود به آن دسترسی دارد، معمولاً انگیزه و انرژی بیشتری را در این افراد ایجاد می‌کند.

۲. حس افت تمایز با عمومی شدن فرصت‌ها
اگر سازمان پروژه‌های خاص یا مزایای ویژه را عمومی کند، افراد کلیدی احساس می‌کنند انگیزه‌شان کم شده.

۳. ایجاد باشگاه‌های غیررسمی
تشکیل حلقه‌های غیررسمی مثل گروه استعدادهای برتر، حلقه مشاوران ویژه یا تیم‌های ماموریت‌محور، نمونه‌های عینی از اثر اسنوب هستند.

■چرا شناخت اثر اسنوب برای مدیران منابع انسانی حیاتی است؟
مدیران منابع انسانی اگر این پدیده را درک نکنند، ممکن است:

• با گسترش بی‌رویه امتیازات خاص، انگیزه نخبگان را از بین ببرند.
• یا با انحصاری نگه داشتن بیش از حد این امتیازات، احساس تبعیض و ناامیدی را در دیگر کارکنان گسترش دهند.

▪︎ پس باید تعادل ایجاد کرد:
فرصت تجربه متمایز بودن را مدیریت کرد، نه این‌که آن را حذف یا رها کرد.

□معرفی استراتژی کاربردی: "استراتژی اثر متمایز"
(‌Differentiation Effect Strategy)
هدف این استراتژی طراحی نظامی برای بهره‌گیری از اثر اسنوب به‌صورت مثبت است. این استراتژی می‌گوید:
> "باید فرصت‌های متمایز و خاص را در سازمان به‌گونه‌ای مدیریت کنیم که:
هم نخبگان انگیزه و انرژی بگیرند،
هم کارکنان دیگر فرصت داشته باشند با تلاش و رشد، وارد این حلقه‌های متمایز شوند."

▪︎ اجزای کلیدی استراتژی اثر متمایز

۱. حفظ فرصت‌های متمایز.
سازمان باید همواره تعدادی پروژه، سمت و امتیاز را به‌عنوان نماد تمایز حفظ کند.
۲. چرخش و دسترسی مشروط.
ایجاد نظام ارزیابی و شایستگی تا افراد توانمند بتوانند وارد حلقه‌های متمایز شوند.
۳. برندسازی نقش‌ها و پروژه‌ها.
موقعیت‌های خاص باید هویت مشخص، جذاب و پرستیژی داشته باشند و این پرستیژ به‌درستی به کارکنان معرفی شود.
۴. مراقبت از عدالت ادراکی.
سایر کارکنان باید مطمئن شوند که رسیدن به فرصت‌های خاص صرفاً بر اساس شایستگی است، نه تبعیض یا روابط.

● نتیجه‌گیری:
اثر اسنوب، پدیده‌ای طبیعی در سازمان‌هاست و نادیده گرفتن آن می‌تواند بهره‌وری، انگیزه و سلامت روانی سازمان را تضعیف کند. مدیران منابع انسانی هوشمند باید این اثر را بشناسند و با طراحی استراتژی اثر متمایز، آن را به ابزاری در خدمت رشد و انگیزش سازمان تبدیل کنند.

@hrm_academy

💢آدم‌های جاه‌طلب ناخودآگاه به سوی سرمایه‌گذاری کم بر روی خانواده و سرمایه‌گذاری زیاد بر روی شغل خود کشیده می‌شوند. درحالیکه در نهایت، داشتن روابط صمیمی و عاشقانه با خانواده، پایدارترین و قدرتمندترین منشا شادکامی آن‌ها است.

👤 کلیتون کریستنسن

@organizationalbehavior

💢۸ توصیه برای حفظ بهره‌وری در محیط پرسروصدا

حتما می‌دانید فکرکردن و کارکردن در محیط پرسروصدا چقدر عذاب‌آور است. نتیجه‌ هم معمولا خوب از آب درنمی‌آید. البته با توجه به اینکه ادارات روز‌به‌روز کوچک‌تر و شلوغ‌تر می‌شوند، چاره‌ای نیست جز اینکه راه‌حلی برای این مشکل پیدا کنیم، راه‌حل‌هایی اساسی که ۸ مورد از آنها را در ادامه می‌خوانید.

1⃣ از گوش‌گیر یا هدفون استفاده کنید

اگر به‌راحتی دچار حواس‌پرتی می‌شوید، اولین پیشنهاد ما به شما استفاده از گوش‌گیر است. حتی می‌توانید هدفون روی گوشتان بگذارید و موسیقی محبوبتان را پخش کنید.

2⃣ اتاقی ساکت‌تر پیدا کنید

اگر نمی‌توانید روی کارتان تمرکز کنید، بگردید و فضای آرام‌تری در محیط دفتر پیدا کنید، مثلا اتاق کنفرانسی که می‌دانید اکثر مواقع بلااستفاده است. همچنین سعی کنید پروژه‌های مهمی را که به فکر بیشتری احتیاج دارند نگه دارید برای ساعت‌های خلوت‌تر.

3⃣ روی یک کار تمرکز کنید

در دفاتر اداری معمولا هر کارمند در آن واحد چندین کار را انجام می‌دهد تا زودتر کارها را پیش ببرد؛ اما حداقل باید آرامش نسبی در محیط برقرار باشد تا حواس کارکنان پرت نشود. به یاد داشته باشید که تمرکز روی یک وظیفه تا تکمیل آن، یکی از ضروریات بهبود بهره‌وری در محیط کار است.

4⃣ خودتان را در معرض صداهای بلند قرار بدهید

می‌دانید چرا صدای بلند این‌قدر برای ما آزاردهنده است؟ یک از دلایل مهمش این است که گوش ما به سکوت عادت کرده است. زمان بیشتری را در محیط‌های پرسروصدا بگذرانید تا گوشتان به صداهای پس‌زمینه عادت کند. شاید این راهکار برای همه مفید نباشد، اما ارزش امتحان‌کردن را دارد.

5⃣ عوامل حواس‌پرتی را کنار بگذارید

مثلا تلفن همراهتان را کنار بگذارید یا حداقل صدایش را قطع کنید. مرورگرها و برنامه‌های غیرضروری را ببندید و فقط صفحاتی را باز نگه دارید که با آنها کار دارید. برای خودتان زمان استراحت تعیین کنید و تا حد امکان به این برنامه‌ریزی زمانی پایبند باشید.

6⃣ صدای مزاحم را با صداهای دیگر محو کنید

شاید ایده اضافه‌کردن صدای جدید به محیط پرسروصدا عجیب به‌ نظر برسد، اما گاهی عامل حواس‌پرتی خود سروصدا نیست، بلکه نوع خاصی از صداست. سعی کنید نزدیک پنجره‌ای باز و رو به خیابان بنشینید تا صدای ترافیک را بشنوید یا اتاقتان را با کارکنانی شریک شوید که مدام صحبت می‌کنند تا صداهای دیگر اصلا به‌ گوشتان نرسند.

7⃣ برنامه کاری جدید تنظیم کنید

اگر احساس می‌کنید مواقعی که کسی در دفتر نیست بیشترین بازدهی را دارید و می‌توانید خارج از ساعات اداری کار کنید، سعی کنید قبل از دیگر کارکنان به دفتر بروید یا بعد از خروج آنها در دفتر بمانید و به کارهای نیمه‌تمام‌ برسید.

8⃣ مسئله سروصدای دفتر را مطرح کنید

اگر مسئله مربوط به محیط کار است، انتظار می‌رود مدیر دفتر قدمی بردارد و با کسانی برخورد کند که عامل سروصدای دفتر هستند.
اگر می‌بینید کسی با تماس‌های تلفنی شخصی، شوخی‌های بیجا یک‌تنه سروصدای زیادی ایجاد می‌کند، مستقیم از او بخواهید کمی رعایت کند. البته اگر خجالت می‌کشید یا رویارویی با همکارانتان برای شما راحت نیست، این مسئله را با سرپرست گروه یا مدیر دفتر در میان بگذارید.

◀️ کلام آخر

هرجا زندگی در جریان باشد صدا هم هست. نمی‌توانیم آدم‌ها را ساکت کنیم، صدای ترافیک را قطع و همه تلفن‌های دنیا را خاموش کنیم که بتوانیم کار کنیم! برای موفقیت شغلی خودمان هم که شده، باید یاد بگیریم با چه ترفندهایی در محیط‌های شلوغ کار کنیم و بیشترین بازدهی را داشته باشیم.

✍منبع: businessnewsdaily

@organizationalbehavior

💢چطور از شایعه پراکنی در محیط کار دوری کنیم؟

🔸شایعه‌ی کاری یعنی انتشار اطلاعات نادرست درباره همکاران یا صحبت درباره زندگی شخصی یکی از همکاران بدون اطلاع یا رضایت او.
شایعات کاری معمولا هنگام مکالمه‌های معمولی بین همکاران مطرح می‌شوند. برای حفظ اخلاق حرفه‌ای در محل کار، سعی کنید از قرارگرفتن در موقعیت‌هایی که ممکن است منجر به شکل‌گرفتن این شایعات بی‌اساس شوند اجتناب کنید.

◀️ چطور از شایعه‌پراکنی در محیط کار اجتناب کنیم؟

▪️روشی برای تخلیه احساسات‌‌تان در خانه پیدا کنید.

برای جلوگیری از ارتباطات نادرست و شایعه‌پراکنی در محیط کار، راهی برای بیان افکار و احساسات‌تان در خانه پیدا کنید. ایجاد فضایی امن برای استراحت و رفع استرس شغلی در خانه می‌تواند به شما کمک کند قبل از بازگشت به محل کار، آرام شوید.

▪️روی کاری مفید تمرکز کنید

اگر متوجه شدید همکارانتان غیبت می‌کنند، سعی کنید در گفت‌وگویشان شرکت نکنید و در آن فضا قرار نگیرید. به‌جای آن توجهتان را معطوف پروژه‌ای کنید که در حال انجامش هستید یا برای استراحت و ناهار بروید.

▪️مسائل شخصی و حرفه‌ای را از هم جدا کنید

برای جلوگیری از شایعه‌پراکنی و انتشار اطلاعات نادرست، به چیزهایی که با همکارانتان به اشتراک می‌گذارید دقت کنید. سعی کنید بین بخش‌های شخصی و حرفه‌ای زندگی‌تان حدومرزهایی ایجاد کنید. می‌توانید زمان گفت‌وگویتان را به صحبت درباره موضوعات کاری مهم اختصاص بدهید.

▪️شفاف باشید

برای جلوگیری از افتادن در دام شایعات کاری، درباره اهداف و احساساتی که دارید روراست باشید و صداقت پیشه کنید. محیط‌های حرفه‌ای گاهی فضایی بسیار رقابتی دارند. سعی کنید درباره نیت خود با همکاران شفاف باشید تا از ایجاد هرگونه شایعه جلوگیری کنید.

▪️هرگز چیزی را که نباید تکرار شود تکرار نکنید

ساده‌ترین و مؤثرترین راه برای اطمینان از اینکه درگیر شایعه‌پراکنی نشوید این است که شنیده‌هایتان را بازگو نکنید. اطلاعات را در صندوق امانات ذهنتان ذخیره کنید و به کار خودتان ادامه بدهید.

▪️نه بگویید

شجاع باشید و بگذارید افراد بدانند علاقه‌ای به شنیدن شایعات یا بدگویی درباره دیگران ندارید.

◀️ نکاتی درباره شایعه پراکنی در محیط کار

چند نکته هست که لازم است برای دوری از شایعه پراکنی در محیط کار به خاطر بسپارید. این نکات را در ادامه بیان کرده‌ایم.

▪️شنونده فعالی باشید و برای جلوگیری از ایجاد سوء‌تفاهم، مهارت گوش دادن فعالانه را تمرین کنید.

▪️اگر در محل کار دچار تعارض و اختلاف هستید، هرچه زودتر آن را حل کنید. ارتباط مستقیم می‌تواند راهی عالی برای حل اختلافات بدون ایجاد شایعه باشد.

▪️با احترام رفتار کنید. این کار کمکتان می‌کند که به یکدیگر اعتماد کنید.

▪️مخاطبانتان را بشناسید. قبل از گفتن داستانی خنده‌دار برای همکارتان، به این فکر کنید که حرف‌هایتان ممکن است بر دیگران چه تأثیری بگذارد.

▪️همدل باشید و از دید دیگران به موضوعات نگاه کنید. به این فکر کنید که در موقعیت طرف مقابل چه احساسی خواهید داشت و به حساسیت‌های شخصی آنها توجه کنید.

✍کانال آموزه های سازمانی

@organizationalbehavior

💢یافته های کلیدی حاصل از یک نظرسنجی جهانی نشان می دهد:

مدیران اجرایی پتانسیل تحول آفرینی هوش مصنوعی مولد را تشخیص داده، اما با احتیاط در حال حرکت برای استقرار هستند. تقریباً همه شرکت‌ها بر این باورند که هوش مصنوعی مولد بر کسب‌وکارشان تأثیر می‌گذارد و تنها 4 درصد تاثیر آن را کتمان می‌کنند. در این مرحله، تنها 9 درصد به طور کامل یک مورد استفاده از هوش مصنوعی مولد را در سازمان خود به کار گرفته اند.

این رقم در بخش دولتی به 2 درصد می رسد، در حالی که خدمات مالی (17 درصد) و فناوری اطلاعات (28 درصد) بیشترین احتمال را دارند که از یک مورد استفاده کرده باشند. بزرگترین مانع برای استقرار، درک خطرات هوش مصنوعی مولد است که توسط 59 درصد از پاسخ دهندگان به عنوان سه چالش اصلی انتخاب شده است.

✍مدیران ایران

@management_ai

💢الگوی تکرار خطا و ضرورت تحلیل آن

✍️ایوب موحدزاده

🔸گاه سنگینی رخدادهای خوب یا بد، بر دوش فردی می‌افتد که تنها جزئی از یک کل بزرگ‌تر است؛ در حالی‌که منشأ و عامل اصلی در سایه می‌ماند. آنجا که به‌جای علت‌ها، نشانه‌ها مورد پرسش و مواخذه قرار می‌گیرند.

🔹به‌عبارت دیگر، در بسیاری از موارد، عواقب تصمیمات نادرست در سازمان‌ها، متوجه لایه پایین‌تر کارشناسان و مجریان می‌شود که خود نقشی محدود در فرآیند تصمیم‌گیری داشته‌اند.

🔸مشکل زمانی حادتر می‌شود که عملکرد ضعیف فرد، صرفاً بر پایه برشی از یک دوره زمانی قضاوت شود و عوامل پشت‌پرده یا تصمیمات گذشته (ورودی‌ها) نادیده گرفته شوند.

🔹اگر فردی بتواند اشتباهی را اصلاح کند، نباید نقش او در این اصلاح نادیده گرفت. با این حال، در صورت تکرار چرخه‌ی خطا بر پایه‌ی همان الگوی فکری اولیه، انجام تحلیل ریشه‌ای علت (RCA) ضروری است تا منشأ واقعی خطا شناسایی و از تکرار دوباره آن جلوگیری شود.

@organizationalbehavior

💢شش اشتیاقی که مهار زندگی ما را در دست دارند،
و باید مدیریت شوند!

استیون هیز، روان‌درمانگر معروف اکت، در مقاله‌ی آخر خود به بررسی شش اشتیاق پنهان و اساسی می‌پردازد که ناآگاهانه زندگی ما را شکل می‌دهند. این اشتیاق‌ها، اگر به درستی مدیریت نشوند، می‌توانند منجر به رفتارهای خود-تخریبی، احساس تنهایی، و ناخشنودی شوند. مقاله استدلال می‌کند که راز داشتن یک زندگی بهتر، به جای سرکوب یا نادیده گرفتن این نیازها، شناخت این اشتیاق‌ها و یادگیری نحوه‌ی ارضای سالم و سازنده آنهاست. 
در ادامه ضمن معرفی شش اشتیاق پنهان معرفی‌شده، تبیین تکاملی هرکدام نیز عرضه می‌شود زیرا آشنایی با ریشه‌های زیستی این اشتیاق‌ها ما را در پذیرش و مدیریت آنها کمک می‌کند. اما چرا به مدیریت آنها نیاز داریم؟ درست همانگونه که به‌رغم ریشه‌های تکاملیِ قویِ ‌اشتیاق وافر به قند و چربی، نیازمند مدیریت آن هستیم باید این شش اشتیاق را نیز مدیریت کنیم.

۱. اشتیاق به تعلق، یعنی نیاز به پذیرفته شدن و ارتباط با دیگران، مکانیسم تکاملی قدرتمندی است که انسان‌ها را به جست‌وجوی پیوند اجتماعی و عضویت در گروه‌ها سوق می‌دهد، زیرا این امر در طول تاریخ تکامل ما برای بقا، تولیدمثل و موفقیت گونه ضروری بوده است. هیز می‌گوید به جای سرکوب این اشتیاق طبیعی از یکسو و اجازه دادن به آن در جهت غلبه‌ی کامل بر رفتارمان باید از خودِ کاذب دست برداریم. به جای ساختن شخصیتی ساختگی برای جلب تأیید، اصالت خود را بپذیریم و با آسیب‌پذیری‌های خود ارتباط برقرار کنیم. تعلق واقعی از اصالت ناشی می‌شود، نه تظاهر.

۲. اشتیاق به تشخیص موقعیت، یعنی نیاز به درک موقعیت خود در جهان و داشتن حس ثبات و کنترل، نیز یک سازوکار تکاملی است که به انسان‌ها کمک می‌کند تا محیط خود را درک کنند، عدم قطعیت را کاهش دهند، برای آینده برنامه‌ریزی کنند و احساس کنترل و تسلط داشته باشند، که همه اینها برای بقا و موفقیت در محیط‌های پیچیده و متغیر ضروری‌اند. اما عدم مدیریت این اشتیاق دردسرساز شده زیرا توجه ما را به نحوی مستمر به گذشته و آینده معطوف کرده است. چه کنیم؟ به زمان حال توجه کنیم و  به جای غرق شدن در گذشته یا نگرانی در مورد آینده، در لحظه‌ی حال حضور داشته باشیم.

۳. اشتیاق به احساس کردن، یعنی نیاز به تجربه طیف کاملی از احساسات، حتی احساسات ناخوشایند یک سازوکار تکاملی است که به انسان‌ها کمک می‌کند تا انگیزه پیدا کنند، با دیگران ارتباط برقرار کنند، از تجربه بیاموزند و زندگی را به طور کامل تجربه کنند. سرکوب احساسات، چه مثبت و چه منفی، می‌تواند توانایی ما برای انطباق، ارتباط و شکوفایی را محدود کند. معمولاً این اشتیاق را نادیده می‌گیریم و صرفاً خواهان تجربه‌های مثبت هستیم. راهکار؟ از احساسات خود فرار نکنیم؛ آنها را بپذیریم و به آنها گوش دهیم. احساسات، حتی احساسات دردناک، می‌توانند درس‌های ارزشمندی به ما بیاموزند و زندگی را غنی کنند.

۴. اشتیاق به انسجام فکری، یعنی نیاز به درک منطقی و سازمان‌یافته از جهان و تجربیات خود نیز یک سازوکار تکاملی است که به انسان‌ها کمک می‌کند تا جهان پیچیده را درک کنند، تصمیمات کارآمد بگیرند، استرس را کاهش دهند، دانش را منتقل کنند و حس هویت خود را شکل دهند. این توانایی‌ها برای بقا و موفقیت در محیط‌های اجتماعی و طبیعی پیچیده ضروری بوده‌اند. در این مورد چه کنیم؟ هیز پیشنهاد می‌دهد پیچیدگی را بپذیریم زیرا زندگی اغلب نامنظم و متناقض است. به جای تلاش برای تحمیل نظم و منطق مصنوعی، پیچیدگی را بپذیریم و یاد بگیریم که با ابهام زندگی کنیم!

۵. اشتیاق به معنا، یعنی نیاز به داشتن هدف و احساس ارزشمندی در زندگی، سازوکار تکاملی دیگری است که به انسان‌ها کمک می‌کند تا هدفمند شوند، انگیزه پیدا کنند، با رنج مقابله کنند، جوامع منسجم ایجاد کنند و سلامت روانی خود را حفظ کنند. این جنبه‌ها برای بقا، همکاری و شکوفایی در جوامع انسانی پیچیده حیاتی بوده‌اند. چگونه مدیریتش کنیم؟ توصیه هیز آن است که از تأیید خارجی رها شویم و به دنبال معنا در معیارهای اجتماعی مانند ثروت و مقام نباشیم زیرا معنای واقعی از درون نشأت می‌گیرد. باید ارزش‌های عمیق خود را پیدا کنیم و زندگی خود را در راستای آنها شکل دهیم.

۶. اشتیاق به توانش (برای رسیدن به هدف)، یعنی نیاز به احساس توانایی و مهارت در انجام کارها و تسلط بر چیزی نیز سازوکار تکاملی است که انسان‌ها را به یادگیری مهارت‌ها، بهبود عملکرد، کسب منابع و موقعیت اجتماعی، افزایش اعتماد به نفس و لذت بردن از پیشرفت سوق می‌دهد. این جنبه‌ها برای بقا، موفقیت و شکوفایی در طول تاریخ تکامل انسان حیاتی بوده‌اند. افراط در این اشتیاق منبع دردسرهای زیادی بوده است.
توصیه‌ی هیز برای مدیریت این اشتیاق آن است که فرایند را دوست داشته باشیم و بر موفقیت و نتیجه‌ی نهایی تمرکز نکنیم.

✍هادی صمدی

@life_skills2022

💢مراقب باشیم که گرفتار خواب حرفه ای نشویم!

یکی از آفت‌هایی که هر حرفه را تهدید می‌کند خواب حرفه‌ای است. خواب حرفه‌ای عبارت است از حسی که به هر یک از ما دست می‌دهد و فکر می‌کنیم که کارمان را به بهترین نحو انجام می‌دهیم، در حالیکه بر اثر روزمرگی به خواب فرو رفته‌ایم و روز به روز احتمال غرق شدن یا واژگون شدن را بالا می‌بریم.

راننده سرویس بچه‌های دبستان که روزهای اول با وسواس کودکان را سوار می‌کرد و با دقت رانندگی می‌کرد، کم کم بچه‌ها را به عنوان کالاهای روزمره می‌بیند و بی‌توجه به اینکه اینها هنوز هم چشم و چراغ والدینشان هستند در هیاهوی شهر می‌راند...

معلمی که در ایام نخست خود را در جایگاه تعلیم و تعلم می دید و شغل خود را با شغل انبیاء مقایسه می‌کرد، اندک اندک دانش آموزان را نمی‌بیند و فقط به حقوق و اقساطش می‌اندیشد و گذران روزهای عمر...

پزشک سوگند خورده و پر انرژی سالهای اولین، به تدریج با بیماری و درد بیماران خو می‌گیرد و یادش می‌رود که گرچه او همان پزشک دیروزی است اما این بیمار، بیمار امروزی است و این بیمار نمی‌داند که تو برای بیماران قبل چقدر جانفشانی کردی؛ او فقط از تو التیام می‌خواهد برای خودش، بدون توجه به دیروز و فردا...

هنرمند طراح که اولین سفارشاتش را با خلاقیت و هنرآفرینی زیاد انجام می‌داد، آرام آرام همه‌ی مراجعین را به یک چشم می‌بیند و کارهایش بدون نوآوری ارائه می‌گردد...

مدیر لایق کارخانه که تمامی همت خود را برای ایجاد کار بکار بسته است، کم کم می‌اندیشد که رسالت خود را به پایان رسانده، دیگر کارگران خود را نمی‌بیند؛ گویی فراموش کرده که حیات کارخانه‌اش به تلاش این کارگران وابسته است...

یادم می‌آید بچه که بودم روزی برای بازی الک و دولک از شهر خارج شده بودیم و باید قطعات حدود یک وجبی از چوب را می‌بریدیم تا آماده بازی شود. پدرم اولین قطعه را که برید علامت زد و گفت این قطعه را توی جیبت نگه دار و همه قطعات را با این قطعه مقایسه کن، چون در برش هر قطعه کمی خطا خواهی داشت و کم کم اندازه از دستت خارج می‌شود.

💡ای کاش قطعه اول اصول حرفه‌ای را توی جیبمان نگه می‌داشتیم تا خدای ناکرده به خواب حرفه‌ای فرو نرویم!

✍تجارت زرد

@management_skill

💢تفویض اختیار مؤثر

اولش می‌خندیم! ولی بعد که فکر می‌کنیم می‌بینیم چقدر به روابط بین برخی مدیران و کارکنان شباهت داره. همه چیز را با من چک کن!

قطعاً بعنوان یک مدیر، مدیریت زمان و تمرکز بر مسائل کلیدی از اهمیت بالایی برخورداره؛ اجازه ندادن به کارکنان برای درگیر کردن شما به جزئیات غیرضروری، به شما کمک می‌کنه تا انرژی و توجه خودتون رو روی تصمیم‌گیری‌های مهم و راهبردی متمرکز کنید.

“اگه برای هر کاری کارمندات باید تأیید نهایی تو رو بگیرن، یعنی تو داری سرعت رشد سازمانتو کم میکنی!”

وقتی همه چیز به مدیر گره بخوره:
– تصمیم‌ها کند می‌شن
– خلاقیت‌ها خاموش می‌شن
– انگیزه‌ها کم می‌شن

✅ مدیر خوب مثل چراغ راهه نه چراغ قرمز!🚨
یاد بده، اعتماد کن، اختیار بده…
اون‌وقت می‌بینی چقدر سریع‌تر و بهتر جلو می‌ری!

✍ مدیران منابع انسانی تعالی اندیش

@organizationalbehavior

💢موفقیت‌های بزرگ،
با برداشتن قدم‌های کوچک شروع میشه...

✍مجله مشاور مدیریت

@success_pd

💢 مهم ترین فناوری های روز دنیا را در 18 شاخه مجزا به همراه زیر مجموعه ها فناوری هایی که تا 10 یا 15 سال آینده، انقلابی بزرگ در جهان ایجاد می کنند

منبع: سایت‌ علمی گارتنر، MIT Technology Review، IEE

◾️1. هوش مصنوعی (AI)
-یادگیری ماشین (Machine Learning)
-یادگیری عمیق (Deep Learning)
-یادگیری تقویتی (Reinforcement Learning)
-پردازش زبان طبیعی (Natural Language Processing)
-بینایی کامپیوتری (Computer Vision)
-سیستم‌های خبره (Expert Systems)

◾️2. فناوری روباتیک
-ربات‌های خودران (Autonomous Robots)
-روبات‌های صنعتی و خدماتی (Industrial and Service Robots)
-روبات‌های همکاری (Collaborative Robots - Cobots)

◾️3. اینترنت اشیاء (IoT)
-حسگرهای هوشمند (Smart Sensors)
-دستگاه‌های متصل به اینترنت (Internet-connected Devices)
-شبکه‌های سنسوری (Sensor Networks)

◾️4. محاسبات کوانتومی
-الگوریتم‌های کوانتومی (Quantum Algorithms)
-رمزنگاری کوانتومی (Quantum Cryptography)
-شبیه‌سازی‌های کوانتومی (Quantum Simulations)

◾️5. فناوری‌های بلاک‌چین
-قراردادهای هوشمند (Smart Contracts)
-پروتکل‌های مقیاس‌پذیری (Scalability Protocols)
-مدیریت زنجیره تأمین با بلاک‌چین (Blockchain Supply Chain Management)

◾️6. فناوری‌های انرژی تجدیدپذیر
-نیروگاه‌های خورشیدی و بادی (Solar and Wind Power Plants)
-انرژی حرارتی جغرافیایی (Geothermal Energy)
-سیستم‌های ذخیره‌سازی انرژی (Energy Storage Systems)

◾️7. فناوری‌های زیست‌محیطی
-فناوری‌های تصفیه آب (Water Purification Technologies)
-مدیریت پسماند (Waste Management Technologies)
-مدیریت منابع طبیعی (Natural Resource Management)

◾️8. فناوری‌های فضایی
-ماهواره‌های پیشرفته (Advanced Satellites)
-پروازهای فضایی تجاری (Commercial Spaceflight)
-استفاده از منابع فضایی (Space Resource Utilization)

◾️9. فناوری‌های پزشکی پیشرفته
-تجهیزات پزشکی هوشمند (Smart Medical Devices)
-بیوانفورماتیک (Bioinformatics)
-درمان‌های شخصی‌سازی شده (Personalized Medicine)

◾️10. فناوری‌های نانو
-نانو مواد (Nanomaterials)
-نانو پزشکی (Nanomedicine)
-حسگرهای نانو (Nanosensors)

◾️11. محاسبات ابری
-سرویس‌های ابری برای تجزیه و تحلیل داده‌ها (Cloud Services for Data Analytics)
-زیرساخت‌های به عنوان خدمت (Infrastructure as a Service - IaaS)
-پلتفورم‌های به عنوان خدمت (Platform as a Service - PaaS)

◾️12. فناوری‌های ارتباطی جدید
-شبکه‌های 6G
-تکنولوژی‌های ارتباطی فضایی (Space Communication Technologies)
-تکنولوژی‌های ارتباطی مبتنی بر بلوتوث (Bluetooth Technologies)

◾️13. فناوری‌های زیست‌پزشکی
-سیستم‌های سلامت الکترونیک (Electronic Health Systems)
-تشخیص زودهنگام بیماری (Early Disease Detection)
-مدیریت بهداشت عمومی (Public Health Management Systems)

◾️14. الگوریتم‌های هوشمند و تحلیل داده
-تحلیل داده‌های کلان (Big Data Analytics)
-اسکن داده (Data Mining)

◾️15. فناوری‌های دفاعی و نظامی
-سلاح‌های هوشمند و خودکار (Smart and Autonomous Weapons)
-سیستم‌های دفاعی ضد موشکی (Missile Defense Systems)
-روبات‌های نظارتی و جمع‌آوری اطلاعات (Surveillance and Reconnaissance Robots)

◾️16. فناوری‌های امنیتی و سایبری
-سیستم‌های شناسایی اثر انگشت و چهره (Biometric Authentication Systems)
-تجزیه و تحلیل تهدیدات سایبری (Cyber Threat Analytics)
-فناوری‌های دفاع در برابر حملات سایبری (Cyber Resilience Technologies)

◾️17. فناوری‌های اقتصادی
-فناوری‌های مالی (Fintech Technologies)
-مدیریت زنجیره تأمین با فناوری دیجیتال (Digital Supply Chain Management)
-تحلیل داده‌های بازار (Market Data Analytics)

◾️18. فناوری‌های آموزشی
-یادگیری مبتنی بر هوش مصنوعی (AI-Driven Learning)
-پلتفورم‌های آموزش آنلاین (eLearning Platforms)
-شبیه‌سازی محیط‌های آموزشی (Simulation-Based Learning Environments)

✍ مدیران ایران

@strategym_academy

💢کلمات مهم هستند. گاهی یک تفاوت خیلی کوچک در طرز برخورد ما با زندگی، افراد،انسانها و... می‌تواند تأثیر بسیاری در حال خوب یا بد آنها داشته باشد.
کلماتی که بر زبان می‌آوریم، لحن و نوع کلامی که حرف می زنیم و به بقیه انتقال می‌دهیم نقش زیادی در آرامش آنها دارند. اینکه با چه کلماتی با خودمان و دیگران صحبت کنیم، بر زندگی و موفقیت ما و آنها تاثیرگذار است.
در این ویدئو حال خوبی برای خانم سیاه پوست ایجاد شد که البته ناشی از درک، شعور و حس زیبا شناختی کودکی بود که البته سوادش بالا نبود.

✍ کانال مدیریت منابع انسانی

@hrm_academy

💢بهترین راه برای قدردان بودن از شغل‌تان این است که زندگی را بدون آن تصور کنید.

👤 اسکار وایلد

@organizationalbehavior

💢امیدواری و پارادکس "استاک دیل"

■این مفهوم را جیم کالینز، استاد برجسته دانشگاه استنفورد وارد ادبیات مدیریت کرد. استاک دیل، مدیر یک شرکت چند میلیارد دلاری نیست، بلکه استاک دیل نام بلندپایه‌ترین افسر نظامی است که در جنگ ویتنام اسیر شد. بیش از ۷ سال اسیر بود و در یکی از اردوگاه‌های زندانیان جنگی، شکنجه‌های وحشتناکی را تجربه کرد؛ بدون حقوق انسانی، بدون تاریخ آزادی، بدون پشتیبانی.

□او نه تنها در آن شرایط دوام آورد که جان بسیاری را نجات داد. یک سیستم ارتباطی رمزی بین اسرا درست کرد. برای آنکه اعتراف اجباری نکند صورتش را با تیغ برید و اطلاعات را به صورت محرمانه برای کشورش ارسال می کرد و ...

●جیمز کالینز با او مصاحبه ای کرد و از او پرسید «چه کسانی در آن سختی‌ها دوام آوردند و چه کسانی دوام نیاوردند و نابود شدند؟»

○پاسخ او تکان دهنده بود: "خوش‌بین‌ها در هم شکستند!" کسانی که منتظر بودند به زودی اتفاق مثبتی بیفتد و آن‌ها از این مهلکه رها شوند.
خوش‌بین‌ها می‌گفتند: حتماً این کریسمس آزاد می‌شویم و به خانه بازمی‌گردیم. کریسمس می‌رسید و آن‌ها آزاد نمی‌شدند. بعد می‌گفتند دیگر حتماً تا عید پاک (چند ماه بعد) خلاص خواهیم شد.» عید پاک هم می‌رسید و اتفاقی نمی‌افتاد. تکرار این رویه باعث می‌شد که در هم بشکنند و به تدریج از درون فرو بریزند.

■چرا پروفسور کالینز نام این پدیده را پارادکس گذاشته است؟ چون می‌گوید که امیدواری مثبت باید کنار دیدن واقعیت‌های منفی باشد. از این جهت پاراداکس است که یک امر منفی (واقعیت‌های مهلک) کنار یک امر مثبت (امیدواری) قرار می گیرند و همزمان باهم پیش می‌روند؛ بدبینی و امیدواری.

@organizationalbehavior

💢 معرفی دو کانال ارزشمند برای ارتقای سواد مالی و سواد فناوری مخاطبین

✅ تحلیل مباحث اقتصاد، بورس، ارز دیجیتال
👇👇👇
@monetary_academy

✅ آموزش کاربردهای هوش مصنوعی و برنامه نویسی در کسب وکار
👇👇👇
@management_ai

💢شغلتان را به خاطر پول ترک نکنید، اگر هنوز به این سؤالات پاسخ نداده‌اید

🔸بسیاری از افراد معتقدند حقوق دریافتی‌شان به اندازه ارزش کاری که انجام می‌دهند، نیست. چنین حسی می‌تواند گمراه‌کننده باشد، به‌ویژه وقتی با پیشنهاد شغلی با دستمزد بالاتر رو‌به‌رو می‌شوند. اما قبل از آنکه سریع تصمیم بگیرید و صرفا به‌خاطر دستمزد بیشتر، شغل فعلی خودتان را رها کنید، بهتر است سؤالات زیر را از خودتان بپرسید:

1⃣ حقوق فعلی شما چه نسبتی با وظایف و دستمزد سایر همکاران هم‌رده دارد؟

شاید یک شرکت جدید بتواند حقوق بیشتری بپردازد، اما باید دید این حقوق بیشتر را در ازای چه کاری به شما پرداخت می‌کند. لیستی از وظایف فعلی خود تهیه کنید و آن را با شرح شغل پیشنهادی مقایسه کنید. اگر قرار است حقوق بیشتر صرفا به‌علت کار بیشتر پرداخت شود،‌ شاید باید در تصمیم خود مبنی بر ترک شغل فعلی بازنگری کنید.

2⃣ آیا واقعا شایسته حقوق بیشتر هستم؟

نتایج یک تحقیق در سال ۲۰۱۵ نشان داد که ۸۱ درصد کارمندان، خود را وظیفه‌شناس‌تر و فداکارتر از سایر همکارانشان می‌دادند! مسلما هر فرد دوست دارد که خودش را بهتر ببیند؛ اما قبل از آنکه به‌سراغ مدیرتان بروید و تقاضای حقوق بیشتری کنید، دلایلی محکم و مصداقی برای شایستگی خود پیدا کنید. شاید به این نتیجه برسید که فداکاری‌های شما به اندازۀ دیگران است و نه بیشتر!

3⃣ تأثیر شغل فعلی در رضایت‌مندی من از زندگی‌ام چیست؟

قبل از اینکه شغل فعلی خود را به‌خاطر حقوق بیشتر رها کنید، از خود بپرسید که آیا شغل جدید،‌ رضایت بیشتری در من ایجاد می‌کند یا خیر؟!
شرایط کاری هر دو شرکت را بررسی کنید تا دریابید کدام شغل بیشترین هماهنگی را با شخصیت و روحیات شما دارد. آیا شغل پیشنهادی با درآمد بیشتر، با روحیات شما هم سازگار است؟

4⃣ آیا می‌توانید با کارفرما یا مدیرتان به‌صراحت درباره حقوق و مزایا گفت‌وگو کنید؟

شک و تردید در چنین مواقعی طبیعی است. صحبت با مدیر یا کارفرمای خود را در نظر بگیرید. اگر این گفت‌وگو شما را نگران و عصبی می‌کند، شاید باید در تصمیم خود مبنی بر رد پیشنهاد جدید بازنگری کنید.
به روابطی فکر کنید که در شغل فعلی، با سایر کارکنان شرکت ایجاد کرده‌اید. آیا این روابط را در شغل جدید نیز تجربه خواهید کرد؟ آیا شخصیت و نحوه برخورد مدیری که به شما پیشنهاد شغل جدید داد، شما را تحت‌تأثیر قرار داد؟

✍منبع: careercast

@organizationalbehavior

💢انفجار بزرگی که در بندر عباس اتفاق افتاده است . یک خبر بسیار تلخ و نگران کننده است.
هم وطنان ما آسیب دیده اند . 🖤
همه نگران هستیم.

در همین زمان کوتاه صندوق های طلا رشد کردند ... قیمت ارز بالا رفت و نگرانی از عدم امنیت در دلهای مردم شریف ایران دوباره شعله گرفت .
بندرعباس ، ستون فقرات بازرگانی ایران است . اثرات این حادثه طی روزهای آینده در چندین بخش اقتصادی کاملاً محسوس خواهدبود.
عده ای با سلیقه یا منافع شخصی با دمیدن به شایعات و نشر شایعات به ابعاد این فاجعه دامن می زنند . هنوز هیچ کسی درست نمی داند چه شده است .
عده ای هم از سر دلنگرانی اسیر نشر این موارد می شوند.
انفجار ،جنگ ، حادثه ، امنیت واژه هایی نیست که بدون ملاحظه بشود از آنها استفاده کرد .
مذاکرات در حال ادامه است . صدا و سیما واژه غیر مستقیمش را کمرنگ کرده است.
نا امنی به هر شکلش اسیب زننده است . ناخواسته به نشر ناامنی ذهنی دامن نزنیم .دعا کنیم که خداوند ایران و تمام مردم خوبمان را از گزند تمام دشمنان و بدخواهان حفظ کند . 🙏

✍ مدیران ایران

@organizationalbehavior

💢دزدی ملایم

در دوران دانشجویی، پنیرتان را از یخچال مشترک خوابگاه کش رفته اند؟ راستش را بگویید آن سال ها با دیدن شیشه مربای هویج متعلق به یکی از دانشجویان، بی آن که به او بگویید، کمی از آن را نخورده اید؟!

نه شما "دزد" بودید و نه آن دانشجو یا دانشجویانی که پنیرتان را یواشکی برداشته بودند. اگر به جای پنیر یا مربا، داخل یخچال "پول" دیده بودید، آن را بر نمی داشتید و آن دانشجویان هم همین طور.

این، موضوعِ آزمایش دکتر دن آریلی است که در زمینه اقتصاد رفتاری پژوهش می کند. او در تعدادی از یخچال های خوابگاه دانشجویی دانشگاه MIT آمریکا 6 بسته کوکاکولا قرار داد. همه نوشابه ها ظرف 72 ساعت توسط دانشجویان برداشته شدند. آریلی در ادامه به جای نوشابه، پول در یخچال ها گذاشت. همان دانشجویانی که نوشابه ها را برداشته و خورده بودند، به پول ها دست نزدند و سرانجام خود دکتر آریلی، پول ها را جمع کرد.

او آزمایش های بیشتری انجام داد. مثلاً در یک آزمایش به دانشجویان تعدادی سوال دادند؛ به آنها گفته شد به ازای هر پاسخ صحیح، مبلغی پول نقد می گیرند. به گروه دیگر گفته شد در قبال هر پاسخ صحیح، ژتونی می گیرند و می توانند آن ژتون را در همان اتاق، به پول نقد تبدیل کنند. نکته این بود که هر دانشجو، خودش تعداد پاسخ های صحیح اش را می شمرد و به ممتحن اعلام می کرد و بر اساس خوداظهاری، «پول» یا «ژتون قابل تبدیل به پول» می گرفت.*

فکر می کنید دانشجویان کدام گروه بیشتر مرتکب تقلب شدند؟ دانشجویانی که قرار بود پول بگیرند، کمتر تقلب کردند ولی گروه دیگر با ناراستی، نمرات خود را بیش از واقعیت اعلام کردند.

علت این است: انسان ها نسبت به "پول" حساسیت بیشتری دارند و اگر درستکار باشند، هرگز به "پول" دیگران تعدی نمی کنند اما این حساسیت در قبال اشیاء دیگری که آنها نیز ارزش پولی دارند، کمتر می شود؛ شاید اسم این پدیده را بتوان "دزدی ملایم" گذاشت. آزمایش دانشجویان و پول و ژتون را مرور کنید: وقتی قرار بود "پول" بگیرند، کمتر تقلب می کردند ولی وقتی قرار بود "ژتون" بگیرند بیشتر تقلب کردند و حال آن که می دانستند می توانند آن ژتون ها را در همان اتاق تحویل دهند و در مقابلش پول بگیرند.


پیشنهاد فردی:
به عنوان یک انسان درستکار، حواس تان به این باشد که ممکن است در قبال اموال غیر پولی دیگران، حساسیت کمتری داشته باشید و ناخودآگاه به حقوق آنها تعدی کنید.
مثلاً وقتی حواس رئیس تان نیست، ممکن نیست یواشکی از جیب اش 10 هزار تومان بردارید (اصلاً در شأن شما نیست و حتی فکر کردن به آن هم توهین آمیز است) اما بارها و بارها از تلفن اداره برای کار شخصی تان استفاده کرده اید در حالی که تلفن همراه تان روی میزتان قرار داشت. در واقع با این کار، از جیب مدیرتان حتی بیش از 10 هزار تومان نیز برای تلفن های شخصی تان برداشت کرده اید اما غیر مستقیم.

مثال های دیگر:
کارگری که پولی را مستقیم نمی دزدد ولی کم کاری می کند
مسافری که از پتوی مسافرتی پرواز را درون کیفش می گذارد
ناشری که کتاب دیگران را بدون اجازه چاپ می کند
و ... دهها مثال دیگر.

پیشنهاد سازمانی:
به عنوان صاحب یک کار و کسب، فرهنگ سازمانی را طوری بچینید که مراقبت از اموال سازمان نیز همانند مراقبت های پولی به رسمیت شناخته شود. به یاد داشته باشید که بسیاری از انسان های درستکار و شریف، در برابر اموال دیگران به اندازه پول دیگران حساس نیستند.

✍ کتاب نابخردی های پیش بینی پذیر ؛ نوشته دن آریلی

@organizationalbehavior

💢قوانین پنجمین فرمان، پیتر سنگه

۱- مشکلات امروز ناشی از راه‌حل‌های دیروزی است.

۲- عمل‌کردن با چشم بسته هر اندازه سخت، واکنش سخت‌تر و بدتر از طرف سیستم را سبب می‌شود.

۳- رفتارها و نتایج خوب مقطعی و زودگذر به دنبال خود نتایج بدی ببار می‌آورند.

۴- معمولاً راه‌حل ساده انگارانه راه به جایی نمی‌برند.

۵- درمان می‌تواند از خود مرض بدتر باشد.

۶- سعی و اجبار در رشد سریع‌تر، نتیجه‌ای معکوس و رشد کندتر ببار می‌آورد.

۷- نشانه بیماری سیستم‌ها و اسباب و علل این بیماری‌های به لحاظ زمانی و مکانی الزاما نزدیک هم نیستند.

۸- تغییرات کوچک نتایج بزرگی ببار می‌آورد ولی باید دانست محدوده عمل این تغییرات لزوما بدیهی نیستند.

۹- شما می‌توانيد کیکی در اختیار داشته باشید و آن را بخورید اما نه در یک زمان.

۱۰- تقسیم یک فیل بزرگ به دو قسمت، دو فیل کوچک بوجود نمی‌آورد.

۱۱- هرگز شرایط محیط را سرزنش نکنید.

✍آکادمی مدیریت استراتژیک

@strategym_academy