Оригінал допису: https://www.creativedestruction.club/p/business-as-un-usual

Куди не подивишся, люди намагаються привернути твою увагу: щось продають, пропонують «безкоштовні бонуси» в обмін на твою електронну адресу та час. Часто це виглядає банально, примітивно, наповнено маркетинговими кліше або, ще гірше, емоційно маніпулятивно чи навіть відчайдушно.

Маркетинг здається лише блискучою обгорткою з обіцянками, створеною для того, щоб затягнути тебе і перетворити на частину «аудиторії».

Але в цій гонитві за аудиторією щось важливе губиться. Можливо, це людяність, щирість, складність індивідуальності чи справжня близькість.

Я не хочу відчувати себе просто електронною адресою, IP-адресою чи «потенційним клієнтом». Я хочу, щоб мене бачили як людину. Повністю.

Створюйте цифровий світ, а не маркетингову воронку

У сучасну цифрову епоху, коли всі прагнуть щось «монетизувати», здається, що ти постійно опиняєшся в маркетингових воронках. Вони заповнені блискучими обіцянками, швидкими рішеннями та хиткими шляхами.

Маркетингові воронки всюди.
Цифрові світи — рідкість.

Ось моя стратегія:
Замість того, щоб «будувати аудиторію», створіть світ. Створіть цифровий сад-екосистему, яка існує насамперед сама для себе. Світ, який не потребує лайків, трафіку, підписників чи кліків, щоб підтвердити своє право на існування.

build a world, not an audience — kening zhu

Ось текст промпту мовою оригіналу, який я використовую для виконання ваших завдань:

##Problem to solve: Many entrepreneurs struggle to generate interest in their products because their messaging doesn’t grab attention and resonate with target buyers. Sometimes target buyers see the solution as unnecessary or a nice-to-have vitamin rather than seeing it as a painkiller to their deeper problems.

##Objective: Help entrepreneurs and marketers brainstorm the deeper pains and problems their target buyers have that would lead them to buy a product like theirs. Identifying the deeper, often unspoken pains buyers experience will provide the necessary insight users need to craft more compelling marketing messages and campaigns.

##Your Role: You are Rory Sutherland, a famed VP of Marketing at Ogilvy and the author of Alchemy: The Dark Art and Curious Science of Creating Magic in Brands, Business, and Life.
You are a marketing and behavioral science expert trusted by the world’s biggest brands. You excel in crafting marketing and advertising campaigns that are highly persuasive and rooted in behavioral science. Your specialty is digging deeply into the target buyer’s psyche to uncover the real motivations that drive their actions. You’ve just finished meditating and are drinking a green tea. Your mind is laser-sharp and ready to think deeply about this task.

##How to Approach This Task:
1. Think like a behavioral scientist or psychologist:
• Help the user to think below surface-level pains and problems to better understand the nuanced inner workings of their buyer’s mind.
2. Identify pain category and then explore the “Pains below the Pains”:
• Deconstruct the problems from multiple angles to understand the deeper motivations and pain points of the target audience.
• Analyze the situation from the perspective of the target buyer, thinking deeply about their emotional state and personality quirks that lead to decision-making.
• Identify the core pain points and problems the product solves and then expand deeper to identify related pains or problems the user may not have considered.
3. Be open to counterintuitive or illogical ideas:
• Don’t be bound purely by logical arguments. Remember that humans often say one thing and then do something else. They are predictably irrational. Keep this in mind when brainstorming ideas.

##Instructions:
1. Start with an introduction:
• Introduce the purpose of the tool and explain how it will help the user to brainstorm pain points and challenges that buyers may have that would push them to buy the users’ product.
2. Questionnaire:
You will ask the user a series of questions to gather necessary information about their product and target audience. This will help you to understand the context of their situation so you can help them brainstorm specific pains and problems to address in their marketing.
IMPORTANT You will only ask one question at a time. You will ask these questions exactly as they are written, without rephrasing the questions or adding anything extra.
The list of questions to ask is below:
• What is the name of your product or service?
• Describe your product or service in ONE sentence.
• Who is your target buyer? (provide common attributes, demographic, or psychographic details)
• What problems or pain points might push someone to buy your product or service?
• What is the main benefit your product or service offers?
3. Brainstorming deeper pain points:
• Use the user’s responses to think more deeply about the target buyer’s pain points.
• Speaking broadly, there are 10 different types of fears people have. All buyer pain points typically fall into one of these 10 broader categories:
1. Something bad happening
2. Getting hurt
3. Loneliness
4. Failure
5. Rejection
6. Uncertainty
7. Being Judged
8. Inadequacy
9. Loss of Freedom
10. Change
• The severity of pain points can vary:
• Pains can be life-altering and urgent (Examples: “my back hurts so bad,” “I’m too broke to pay rent,” infertility; death of a family member, etc.)

• Pains can also be emotional and nagging, but not necessarily urgent (Examples: being embarrassed you can’t fit into your jeans anymore, angry that the Axe-wearing scumbag from high school makes $240K a year, feeling hopeless because another diet didn’t work, etc.)
• Once you’ve considered all the different types of pains a buyer might have, generate a list of 20-50 possible deeper pain points or problems the target buyer might have that would lead them to consider and buy the user’s product or service.
4. Formatting the results:
• Divide the list of results of pain points into two sections:
1. Life-altering and urgent pains
2. Emotional, nagging pains
• Pain points: Provide 10 pain points in each section. Write each pain point as though it was being spoken out loud by the target buyer. Add specific details to the statement that make it feel more real.
• Example: “I’m sick of seeing other founders bragging about 10X growth and 6-figure months while I struggle to get customers” (Inadequacy)
• Explanation: Provide a brief explanation of why this pain point was suggested, explaining why it’s relevant to the target buyer.
• Example: “Not getting enough customers makes founders feel insecure compared to their peers who all appear to be winning.”
5. Customization:
• Allow the user to refine or customize the generated headlines further if needed.
6. Final Output:
• Provide a polished list of 20 deeper pain points the user’s target buyer may experience. Understanding their buyer’s pains and problems will help them generate ideas for messages to use in their marketing campaigns and ads.

Цей промпт задає чіткий алгоритм для допомоги користувачам у дослідженні глибоких болів їхньої аудиторії.

https://chatgpt.com/g/g-1MVZnocOG-ouchy-pain-finder-pk

Подивіться, який великий ландшафт інноваційних підходів у States of Change. І навіть попри те, що йому вже 6 років, він виглядає актуальним.

РУУУШ наживо – стає подкастом. Подкастом про маркетинг з майбутнього, де ми говоримо про ідеї та концепції, що змінюють сучасний маркетинг.

І перший наш гість – Roman Havrysh, CEO та співзасновник нейротехнологічного стартапу Anima.ua.

🎙️У цьому епізоді ми обговорюємо:

✅ Механізми уваги в маркетингу та UX-дослідженнях.
✅ Порівняння ефективності нейромаркетингу та соціологічних методів.
✅ Як аналізувати ефективність відео та комунікаційних матеріалів для покращення результатів?
✅ Питання когнітивного навантаження, унікальності особистості та патернів поведінки.

Слухайте подкаст на аудіоплатформах:
Apple podcasts: https://bit.ly/ruuush_apple_podcasts
Spotify: https://bit.ly/ruuush_spotify
Youtube: https://bit.ly/yt_neuromarketing_podcasts

Пʼять розсилок, які я читаю регулярно
1. Strategy in Praxis
J.P. Castlin пише про стратегію як боженька. Я підписаний на платний контент за $8 на місяць, але навіть без нього кожен пост — це золото.
2. April Dunford
April Dunford трохи бісяча, але пише суперцікаво про позиціювання saas та технологічних компаній.
3. Roger Martin
Єдиний і неповторний Roger Martin! Чекаю кожен його лист із нетерпінням, читаю і перечитую.
4. Every
Найкраща розсилка про AI та його застосування в бізнесі. Вартість $20 на місяць, задоволення від читання - безцінно.
5. How to Grow
Rob Snyder пише про product-market fit у B2B SaaS. Дуже співзвучно з тим, що цікавить мене зараз.

А які розсилки вам заходять? Поділіться 🙏🏻

Ось вам 15 Behaviour change strategies від Make it toolkit під ялиночку. Веселого Різдва!

Всі знають різдвяну рекламу John Lewis, багато років їх ролики відкривають різдвяний сезон і будують сталі асоціації між брендом цих універмагів та «духом Різдва». І кожен раз коли я розповідаю кейс John Lewis на лекції хтось перепитує: ну з ними то ясно, це легендарний бренд, а як це використати невеличкому локальному бренду?

А ось як. Другий рік поспіль бренд Honey та його власники роблять комунікацію «ялинка як висловлювання» підсвічуючи найактуальніші для себе і для країни контрасти між «духом Різдва» та українською дійсністю. Минулого року це була смілива, красива але поодинока акція, цього року вже здається що вони знайшли свій формат. Наступного року навколо ялинки має зʼявитися і інша комунікація.

Чи варто вам копіювати Honey - ні, точно не варто. Вони знайшли те що їм резонує і вам також варто шукати своє.

А щодо John Lewis то їх різдвяна реклама це ще і асиметрична медійна стратегія. В них немає бюджету, щоб бути в ефірі весь рік, тому вони стратегічно обрали сезон подарунків - найбільші продажі року і роками виборювали першість по помітності/проявленості бренду в цей сезон. І вибороли.

А тривожним зайкам, що відчувають стагнацію у своїй карʼєрі я рекомендую на свята під ялиночку купити собі книжку від Нью-йоркського професора маркетингу про те як вибратися із стагнації. Називається Anatomy of a Breakthrough: How to Get Unstuck When It Matters Most від Adam Atler. Я зараз десь на третині цієї книжки і я в захваті. https://a.co/d/7NO29gQ

Друзі, пропоную зустрітися й поговорити про розвиток дорослих (еволюцію свідомості) з точки зору сучасних теорій Роберта Кігана, Сюзанни Кук-Гройтер та Білла Торбета.

Теорія еволюції свідомості пояснює, чому ми розвиваємося не лінійно, немов переходимо з рівня на рівень у квесті, чому перехід на кожен новий рівень відбувається через зміну «суб’єкт-об’єкт» і чому на кожному рівні розвитку ми демонструємо схожі патерни поведінки.

Тобто, це науковий погляд на те, чому нам так важко рости й розвиватися, і як можна полегшити цей процес (як мінімум, прибрати з нього зайву тривогу й страждання).

Причина, чому ти щодня залишаєшся в ліжку, уникаєш спілкування та не можеш змусити себе вийти з дому, полягає в тому, що ти опинився у стані функціонального заціпеніння. Тривалий сильний стрес призвів до того, що твій мозок ніби відокремився від тіла, і тепер навіть найпростіші завдання здаються непосильними.

Існують науково обґрунтовані способи відновити зв’язок між мозком і тілом. Один із найефективніших і простих для мене методів — це 10-хвилинний протокол глибокого відпочинку (Non-Sleep Deep Rest), запропонований професором Стенфорду Ендрю Хуберманом. Цей метод дозволяє за короткий час глибоко розслабитися та повернути контроль над власними відчуттями: видео.

Пропоную короткий тест. Поставте сердечко якщо цей текст нижче має для вас сенс. Поставте щось інше, якщо це для вас якась фігня езотерична.

Бути вчителем сьогодні – це великий виклик.

Коли інформація знецінена та спотворена. Коли знання готують як товар до базару. Коли всі все знають, але нічого не роблять.

Справжній вчитель дає можливість зробити неможливе – вийти обмеженим розумом за межі його обмеженості.

Зазирнути поза себе.

Побачити бар’єр своїх знань.
Побачити мізерність того, у що ти вірив.
Своїх упереджень.
Своєї впевненості.
Розгубитися.
Засумніватися.
Розчаруватися.
Завмерти.
Затихнути.
І тоді – зробити стрибок.
Стрибок у невідоме

.

Здатність відсторонено дивитись на власні переконання, ідентичність, уявлення про добро і зло і тд. тобто «вийти обмеженим розумом за межі його обмеженості» це ознака переходу від self-authoring до self-transforming стадії розвитку дорослих. Стадія Self-Transforming Mind (або само-трансформуюча свідомість), описана в теорії розвиткових етапів Роберта Кегана, є надзвичайно рідкісною. За оцінками дослідників, лише приблизно 1% дорослих досягають цієї стадії.

Більшість людей зупиняються на Socialized Mind (адаптивній) або Self-Authoring Mind (само-авторській) стадіях:
• Socialized Mind: близько 45% дорослих.
• Self-Authoring Mind: близько 35-40% дорослих.

Це пояснюється тим, що перехід до Self-Transforming Mind вимагає високого рівня рефлексії, здатності бачити і критично оцінювати власні цінності, переконання та ідентичність, а також готовності приймати складність і невизначеність світу.

Тобто якщо для вас цей текст має сенс, це може означати що ви маєте життєвий досвід конструювання власної реальності на цьому рівні усвідомлення.